Conditions de réservation : · Toute réservation doit être confirmée par garantie bancaire : Carte VISA ou Mastercard avec date dexpiration ou virement bancaire.
· Les chèques ne sont pas acceptés comme mode de règlement.
· En cas dannulation, les arrhes ne sont pas remboursables. En cas de versement darrhes, la réservation reste sous réserve de réception des arrhes dans les délais impartis.
· Les chambres sont disponibles à partir de 14 heures le jour de larrivée et doivent être libérées à 11 heures le jour du départ. Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à lhôtel avant 20 heures ou de prévenir en cas darrivée tardive (Horaires douverture de la réception de 7h30 à 22h30).
· Lhôtel est 100% non-fumeur, en cas de manquement à cette règle le nettoyage de la chambre entrainera une facturation de 100.00
· L'accès à l'espace bien-être est interdit aux enfants de moins de 4 ans. L'accès à l'espace bien-être est interdit aux enfants de moins de 16 ans non accompagnés d'un adulte. Des créneaux horaires interdisant l'accès aux enfants de moins de 14 ans sont en place. Plus d'informations en contactant directement la réception.
· Conformément aux dispositions de la loi N°78-17 du 6 Janvier 1978, vous disposez dun droit daccès, de rectification et dopposition sur les données nominatives vous concernant.
· Selon l?article L.223-2 du code de la consommation, le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique (Bloctel, ?).
· En cas de litige, après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de dun mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.
Non remboursable votre prise de réservation est hors délai pour une annulation gratuite : · Toute modification ou annulation de réservation est possible jusquà 48 heures avant la date darrivée (23h59 UTC +1), passé ce délais la première nuitée sera facturée.
-En cas de départ anticipé, les nuitées initialement réservées seront facturées en totalité.
-En cas de non-présentation, la totalité de la réservation sera facturée.
- Pour annuler votre réservation, merci de bien vouloir utiliser ce formulaire ou notre site : www.hotel-lescale.com L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail de notre part confirmant celle-ci.