Buchungsbedingungen : · Alle Reservierungen müssen per Bankgarantie bestätigt werden: VISA oder Mastercard mit Ablaufdatum oder Banküberweisung.
· Schecks werden nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.
· Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Bei Zahlung einer Anzahlung gilt die Reservierung unter dem Vorbehalt des fristgerechten Eingangs der Anzahlung.
· Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 11.00 Uhr geräumt sein. Es wird gebeten, eine Anreise im Hotel vor 20:00 Uhr zu planen oder eine verspätete Anreise zu melden (Öffnungszeiten der Rezeption von 7:30 bis 22:30 Uhr).
· Das Hotel ist 100% rauchfrei, bei Zuwiderhandlung wird die Reinigung des Zimmers mit 100,00
· Der Zutritt zum Wellnessbereich ist Kindern unter 4 Jahren untersagt. Kindern unter 16 Jahren ohne Begleitung eines Erwachsenen ist der Zutritt zum Wellnessbereich untersagt. Es gibt Zeitfenster, die Kindern unter 14 Jahren den Zugang verbieten. Weitere Informationen erhalten Sie direkt an der Rezeption.
· Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes N°78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten.
Im Streitfall kann sich der Kunde nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und ohne zufriedenstellende Antwort innerhalb eines Monats an den Tourismus- und Reisevermittler wenden, dessen Kontaktdaten und Weiterleitungsmethoden auf seiner Website verfügbar sind: www.mtv.travel.
Nicht erstattungsfähig Ihre Buchungsaufnahme ist außerhalb der Frist für eine kostenlose Stornierung : · Jede Änderung oder Stornierung der Reservierung ist bis zu 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum (23:59 UTC +1) möglich, danach wird die erste Nacht in Rechnung gestellt.
-Bei vorzeitiger Abreise werden die ursprünglich gebuchten Nächte voll in Rechnung gestellt.
-Bei Nichterscheinen wird die gesamte Reservierung in Rechnung gestellt.
- Um Ihre Reservierung zu stornieren, verwenden Sie bitte dieses Formular oder unsere Website: www.hotel-lescale.com Die Stornierung der Reservierung wird nach Erhalt einer E-Mail von uns wirksam, die sie bestätigt.