Condizioni di prenotazione : · Tutte le prenotazioni devono essere confermate tramite garanzia bancaria: VISA o Mastercard con data di scadenza o bonifico bancario.
· Gli assegni non sono accettati come metodo di pagamento.
· In caso di disdetta la caparra non è rimborsabile. In caso di versamento di caparra, la prenotazione resta subordinata al ricevimento della caparra entro il termine concesso.
· Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le ore 11:00 del giorno di partenza. Si prega di programmare l'arrivo in hotel entro le ore 20:00 o di avvisare in caso di arrivo posticipato (orario di apertura della reception dalle 7:30 alle 22:30).
· L'hotel è 100% non fumatori, in caso di violazione di questa regola la pulizia della camera comporterà un addebito di 100,00
· L'accesso all'area benessere è vietato ai bambini sotto i 4 anni. L'accesso all'area benessere è vietato ai minori di 16 anni non accompagnati da un adulto. Sono previste fasce orarie che vietano l'accesso ai minori di 14 anni. Maggiori informazioni contattando direttamente la reception.
· In conformità con le disposizioni della legge N°78-17 del 6 gennaio 1978, disponete di un diritto di accesso, rettifica e opposizione sui dati personali che vi riguardano.
In caso di controversia, dopo aver contattato il servizio clienti e in mancanza di una risposta soddisfacente entro un mese, il cliente può contattare il Mediatore turistico e di viaggio, i cui recapiti e modalità di riferimento sono disponibili sul suo sito web: www.mtv.travel.
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : · Qualsiasi modifica o cancellazione della prenotazione è possibile fino a 48 ore prima della data di arrivo (23h59 UTC +1), dopo tale orario verrà fatturata la prima notte.
-In caso di partenza anticipata, le notti inizialmente prenotate verranno addebitate per intero.
-In caso di mancata presentazione verrà addebitato l'intero importo della prenotazione.
- Per cancellare la prenotazione, si prega di utilizzare questo modulo o il nostro sito web: www.hotel-lescale.com La cancellazione della prenotazione è effettiva al ricevimento di una nostra e-mail di conferma.