Restaurant Au Cygne

En mi opinión, el hotel es demasiado caro, teniendo en cuenta el estado de la habitación (anticuada) y el servicio (no es culpa del personal en absoluto). Al llegar no había personal. En la habitación solo había una toalla grande y una pequeña, y una taza en el baño, mientras que éramos 2 personas. En sí no está mal, pero el precio me parece elevado.

Pintoresco, diferente a un hotel de cadena, todo fue perfecto.

Gran bienvenida.

Viaje comercial con escala nocturna por 120€ + 1 ricard por 6€!!! Sin recepcionista, imposible comunicación, habitaciones con baño y aseo arriba, atípicas pero poco prácticas. Colchón cómodo, no hay aire acondicionado ni ventilador en la habitación. Menú diario tipo cantina de mala calidad, salsa sin sabor, pescado demasiado cocido y pisto. El desayuno era muy bueno. Decepcionados por este descubrimiento, sin embargo, el potencial es grande, pero debemos evitar contar demasiado nuestro dinero y complacer a nuestros clientes para fidelizarlos.

Caro para la calidad y el estado de las habitaciones. No hay estacionamiento seguro para bicicletas (afuera cuando llueve). No hay aire acondicionado y no es posible abrir las ventanas debido a los mosquitos en la parte trasera.

La habitación se mantuvo algo sobria; Sólo había una silla para dos personas y poco espacio para guardar la ropa. En la ventana sólo estaba la gruesa cortina opaca. Si lo retirabas, tenías una vista clara de la habitación. Entonces solo tenías 2 alternativas, o brindar visibilidad total o estar en la oscuridad durante el día. A pesar de los repetidos intentos, la autenticación para la WLAN no funcionó; Pero tampoco dependíamos de ello. La señora de recepción fue muy amable y servicial y nos ayudó, por ejemplo, con consejos sobre cómo llegar a Estrasburgo en transporte público.

Valor excelente. Habitaciones modernas y confortables. Buena comida.

Habitación mal aislada y cortina que no oscurece. Daño.

Hotel muy bonito. Nos alojamos allí para una boda allí, ¡todo fue perfecto!

Buena ubicación

Llegada a las 18:30 y nadie a quien dar la bienvenida, solo las llaves con una nota colocada en el mostrador. Habitación grande y cómoda pero problemas con la lámpara. El personal vino a resolver el problema. En el restaurante (como en las habitaciones) hace muchísimo frío. Después de interrogar a las personas en la habitación, la caldera está rota pero será reparada en una hora. No es culpa suya, pero hubiera sido correcto informar a los clientes cuando llegaron... En la habitación, el personal parece abrumado y carece de profesionalidad para un hotel *** Noche muy tranquila y cómoda, nada de qué quejarse, repito. A 119 euros por noche en un hotel de 3 estrellas, pensé que me recibirían con más profesionalidad (incluso no me recibirían dada la ausencia detrás del mostrador).

PERFECTO

Después de haber reservado en línea por la tarde, me presenté en este hotel por la noche. Ya no había nadie en recepción. Sólo el restaurante contiguo estaba en servicio. Después de 15 minutos de espera, un extra que se encargaba del catering acabó diciéndome que no había más habitaciones disponibles. Llama a su jefe, quien 10 minutos después me ofrece una habitación en otro hotel a 15 minutos. Así que no puedo comentar sobre este hotel. Sin embargo, todavía estoy esperando disculpas o arrepentimientos por este inconveniente. El extra me dijo que este tipo de situaciones suceden de vez en cuando...

Mi estancia en este hotel fue excelente y me permitió relajarme después de un largo viaje en tren. Nada mejor que una parada nocturna para viajes cortos de negocios. Absolutamente preferido.

Un hotel agradable y acogedor con 3 grandes estrellas.

Gran alojamiento, camas cómodas, comida muy sabrosa. Buen desayuno. Personal 1a. Gracias.

Hemos sido huéspedes de este hotel en septiembre durante varios años y podemos vivirlo todo con mucha hospitalidad desde la recepción hasta la salida. La cocina sirve platos sofisticados por la noche o para el desayuno. Los vinos son seleccionados y si el personal tiene algo de tiempo, incluso puedes charlar sobre esto y aquello. Gracias de nuevo en este punto.

Restaurante cerrado el domingo por la noche, no hay desayuno el lunes por la mañana, información por correo electrónico sólo el sábado. Recomendación de restaurante y desayuno muy pobre. Habitación que da al jardín: significa aparcamiento para bicicletas y seto alto frente al vecino.- Sin trámites de salida, sin personal en el lugar. Llave en el mostrador y adiós.

Todo esta bien. Con mucho gusto de nuevo. :)

Personal muy agradable y servicial.

Muy bien recibido y servicios.

Hotel muy bonito, limpio, decoración bonita, el desayuno es un poco caro (14€/persona) las señoras de la limpieza que entran a la habitación a las 9:40 no es genial ya que puedes salir de la habitación al mediodía, el dispensador de jabón en la la ducha estaba defectuosa había que pulsar 3 veces para que salieran unas gotas, por lo demás no está mal

Perfecto para nuestro paseo en bicicleta entre Alsacia y Alemania. Solo decepción, el restaurante estaba cerrado y era parte de nuestros criterios de selección para este hotel.

Muy amable y servicial. Buen alojamiento

Todo es realmente perfecto - Para recomendar este establecimiento sin duda, con los ojos cerrados.

Desde el alojamiento hasta la restauración, ¡me convencen! ¡Si tuviera que ser negativo! (Huevos revueltos para el desayuno 😁) por lo demás recomiendo, ¡gracias por todo!

No nos han avisado que no había desayuno el lunes por la mañana que el domingo lo cual no es correcto y el domingo no se limpian las habitaciones, sin que haya rebaja en el precio.

Domicilio ausente o inexistente, cerrado permanentemente por lo que si un cliente no hubiera salido del hotel imposible tener el código de la puerta. El único punto fuerte es la ropa de cama.

Ropa de cama cómoda, pero el edredón individual que no se puede meter en los pies o en los lados, simplemente no es posible... Habitación tranquila,