Logis Hôtel Au Cygne

¡Una reparación! Tres accieillant a todos los puntos de vista

POR FAVOR, MEJOR CONTROL DEL NÚMERO DE CLIENTES: SOLO UNA TOALLA DE DUCHA, UN CROISSANT Y UN PANECILLO DE CHOCOLATE. TENGA EN CUENTA QUE SOLO SE PUEDE ACCESIBLE EL HOTEL Y NO EL RESTAURANTE (ABIERTO LOS FINES DE SEMANA, POR LO QUE NO HAY PERSONAL EXCEPTO PARA EL DESAYUNO Y LA SALIDA DEL LUNES).

Buen equipo, dinámico, servicial y atento al cliente 👍🏻

Hotel impecable, habitación amplia con vistas al jardín, ropa de cama de excelente calidad, baño precioso, habitación pequeña con dos camas supletorias. Un entorno precioso, tanto por dentro como por fuera, restaurante con una gran terraza. Pasamos una velada estupenda con una cena exquisita. El equipo joven aporta buen humor. El precioso Ayuntamiento de Eschau, con sus flores en abundancia. Lo comenté a mi vuelta a L'Aigle, en Normandía; mis vecinos seguro que pasarán por este hotel.

El HOTEL y el personal son muy buenos.

El personal es acogedor y sonriente...

Personal muy amable.

Un hotel muy bonito y con una gran bienvenida!

Pasé la semana allí por trabajo, es un establecimiento muy agradable, la acogida es perfecta, sencilla pero cálida! La habitación era cómoda, limpia y bien equipada. Hice escala por la tarde, los platos ofrecidos en el restaurante eran todos muy buenos, el servicio perfecto! En resumen, ¡sólo puedo recomendarlo! ¡Es un lugar precioso y volveré en mi próximo viaje a Estrasburgo!

¡Decepcionado porque me rechazaron una reserva por teléfono, pero solo por correo electrónico!

Sólo lamenté que el restaurante estuviera cerrado la noche que estuve allí.

En mi opinión, el hotel es demasiado caro, teniendo en cuenta el estado de la habitación (anticuada) y el servicio (no es culpa del personal en absoluto). Al llegar no había personal. En la habitación solo había una toalla grande y una pequeña, y una taza en el baño, mientras que éramos 2 personas. En sí no está mal, pero el precio me parece elevado.

Pintoresco, diferente a un hotel de cadena, todo fue perfecto.

Gran bienvenida.

Viaje comercial con escala nocturna por 120€ + 1 ricard por 6€!!! Sin recepcionista, imposible comunicación, habitaciones con baño y aseo arriba, atípicas pero poco prácticas. Colchón cómodo, no hay aire acondicionado ni ventilador en la habitación. Menú diario tipo cantina de mala calidad, salsa sin sabor, pescado demasiado cocido y pisto. El desayuno era muy bueno. Decepcionados por este descubrimiento, sin embargo, el potencial es grande, pero debemos evitar contar demasiado nuestro dinero y complacer a nuestros clientes para fidelizarlos.

Caro para la calidad y el estado de las habitaciones. No hay estacionamiento seguro para bicicletas (afuera cuando llueve). No hay aire acondicionado y no es posible abrir las ventanas debido a los mosquitos en la parte trasera.

La habitación se mantuvo algo sobria; Sólo había una silla para dos personas y poco espacio para guardar la ropa. En la ventana sólo estaba la gruesa cortina opaca. Si lo retirabas, tenías una vista clara de la habitación. Entonces solo tenías 2 alternativas, o brindar visibilidad total o estar en la oscuridad durante el día. A pesar de los repetidos intentos, la autenticación para la WLAN no funcionó; Pero tampoco dependíamos de ello. La señora de recepción fue muy amable y servicial y nos ayudó, por ejemplo, con consejos sobre cómo llegar a Estrasburgo en transporte público.

Valor excelente. Habitaciones modernas y confortables. Buena comida.

Habitación mal aislada y cortina que no oscurece. Daño.

Hotel muy bonito. Nos alojamos allí para una boda allí, ¡todo fue perfecto!

Buena ubicación

Llegada a las 18:30 y nadie a quien dar la bienvenida, solo las llaves con una nota colocada en el mostrador. Habitación grande y cómoda pero problemas con la lámpara. El personal vino a resolver el problema. En el restaurante (como en las habitaciones) hace muchísimo frío. Después de interrogar a las personas en la habitación, la caldera está rota pero será reparada en una hora. No es culpa suya, pero hubiera sido correcto informar a los clientes cuando llegaron... En la habitación, el personal parece abrumado y carece de profesionalidad para un hotel *** Noche muy tranquila y cómoda, nada de qué quejarse, repito. A 119 euros por noche en un hotel de 3 estrellas, pensé que me recibirían con más profesionalidad (incluso no me recibirían dada la ausencia detrás del mostrador).

PERFECTO

Después de haber reservado en línea por la tarde, me presenté en este hotel por la noche. Ya no había nadie en recepción. Sólo el restaurante contiguo estaba en servicio. Después de 15 minutos de espera, un extra que se encargaba del catering acabó diciéndome que no había más habitaciones disponibles. Llama a su jefe, quien 10 minutos después me ofrece una habitación en otro hotel a 15 minutos. Así que no puedo comentar sobre este hotel. Sin embargo, todavía estoy esperando disculpas o arrepentimientos por este inconveniente. El extra me dijo que este tipo de situaciones suceden de vez en cuando...