- Página de inicio
- Europa
- Francia
- Rodano alpes
- Savoie
- Aix les bains
- Logis hôtel adelphia
Logis Hôtel Adelphia
4
Mapa
Lo esencial
-
WIFIGratuito
-
Business Stopover
-
SPA
-
Restaurante
-
Desayuno 21.04 USD/Pers
-
Llegada y salida Llegada desde 16:00, Salida a las 12:00
Su estancia en el Logis Hôtel Adelphia
Un invito in un mondo armonioso
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Lo esencial
Llegada y salida
Restaurante
Servicios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Bienestar
Accesibilidad
Medios de pago aceptados
Empresas y eventos
Familia
Desayuno
Horario
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Restaurant Adelphia
Una cocina abundante en un entorno cuidado
Información práctica
Mapa de acceso al hotel e itinerario
215 Boulevard Barrier. 73100 AIX LES BAINS
Otra información Coordenadas GPS 45.7018 - 5.8867
horarios
Horarios del establecimiento
Lunes:00:01-23:59
Martes:00:01-23:59
Miércoles:00:01-23:59
Jueves:00:01-23:59
Viernes:00:01-23:59
Sábado:00:01-23:59
Domingo:00:01-23:59
Llegada y salida
Llegada desde 16:00, Salida a las 12:00
Horario del restaurante
Lunes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Martes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Miércoles:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Jueves:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Viernes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Sábado:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Domingo:12:00 - 15:00 , 19:30 - 21:30
Recepción y contacto
Contacto del hotel
Ver el número de teléfono 00 33 4 79 88 72 72
Ver el email del hotel aW5mb0BhZGVscGhpYS5mcg==
Opiniones
Nota total
Recomendación
8.7/10Nota total
8.6/10Atención y servicio
8.7/10Alojamiento
8.6/10Restaurante
8/10Relación calidad/precio
8.1/10Limpieza
9.3/10Desayuno
9.4/10'Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.'
Muy buen hotel, muy buen servicio.
Un fin de semana relajante garantizado
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida agradable y tranquilizadora. Información sobre servicios y estancia. Escucha y sonríe
Las fotos del spa en el sitio web me parecieron engañosas... El SPA me pareció pequeño y no tenía información de que estuvieran prohibidos los pantalones cortos. El agua estaba fría. En el desayuno de la mañana encontré los platos sucios y rotos.
Error en la facturación, afortunadamente lo comprobamos. El personal de recepción es un poco frío.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel agradable, bien ubicado y con spa. Para ser un hotel de 4 estrellas, le faltan algunos detalles. Buen desayuno, pero un poco caro. No hay zapatillas en la habitación ni en el spa (hay que pagarlas).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo muy bien. Excelente cena y desayuno buffet. ¿Solo habrá que esperar un poco la segunda noche debido a un problema organizativo? Préstamo de bicicletas. Personal servicial y agradable. Volveremos 😀
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente !!!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo estuvo perfecto excepto el precio del desayuno, demasiado alto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación muy bien equipada, cama king size...muy buena ropa de cama. Gran spa con agradables horarios para los huéspedes. Nos encantó. Para hacerlo de nuevo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal acogedor y profesional
En un magnífico entorno a orillas del lago Bourget, disfrutamos de una estancia de aislamiento muy satisfactoria. Repetir sin moderación.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Está bien
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia maravillosa, personal muy amable. Un desayuno increíble, una hermosa habitación con excelente ropa de cama. Y una vista del puerto, del lago.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente relación calidad precio, volveré muy pronto!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El personal del spa, el restaurante y la recepción son de primera, muy atentos y amables. Nunca me han decepcionado desde que empecé a venir. Gracias.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Un buen momento de bienestar!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hola muy buena estadía, critico a los socorristas por el manejo de los niños que saltan y van para todos lados, claro que necesitan moverse pero hay respeto a los demás. Algunos socorristas son más diligentes que otros (especialmente si algunos pasan tiempo en el teléfono).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lástima que no pudimos quedarnos 2 noches porque el precio era demasiado alto los fines de semana.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bien ubicado cerca del lago. Habitación espaciosa, ropa de cama de excelente calidad. Spa, piscina, tratamientos muy agradables. Restaurante de calidad.
Falta de iluminación en las habitaciones.
¡Un lugar excepcional en todos los niveles! Realmente perfecto para relajarse. GRACIAS
Lástima que solo hay una bañera en el baño.
Equipo muy amable, comidas de muy buena calidad, excelente buffet de desayuno, SPA y tratamientos de primera categoría.
No me gustan los grifos y duchas ahorradores de agua que terminan requiriendo que los uses por más tiempo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación espaciosa y limpia. Aún falta un toallero eléctrico en el baño. Para los tratamientos, después de un masaje, falta una sala de relajación con salón de tés.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La piscina está templada y limpia. El hotel está cerca del lago. La habitación es amplia y encantadora. El personal es amable y servicial. El aparcamiento nocturno es seguro. Solo tengo una queja sobre la bañera y la ducha. El cabezal de la ducha no se queda fijo. No se puede acceder a los grifos para abrir la bañera sin meterse dentro debido a la enorme mampara, que está bloqueada por el lavabo. Así que te llenas la cara de agua fría al abrirla y luego te duchas de forma muy incómoda. Tuve un problema similar cuando me alojé el año pasado en otra habitación. Además, todavía no hay dónde secar las cosas en la habitación y es difícil conseguir toallas secas en otro sitio. Por favor, toallero o tendedero. El restaurante ofrece ayuda con alergias alimentarias y bebés.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida muy cálida, cena perfecta, acceso al spa y piscina ok.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Llevo más de 25 años siendo fiel a este hotel. Su director, Christian GALICE, ha sabido mejorar todos los servicios que ofrece a sus clientes; todo es perfecto. Gracias una vez más a él por su profesionalismo. Atentamente, Jean-Yves Richard
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Desayuno caro Platos de carta con suplemento poca variedad Ducha zona spa sin presión sin agua caliente Fuente de agua sin vasos de cartón No hay secador de toallas en la habitación
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El establecimiento está muy bien ubicado, con una hermosa vista al lago. Está muy limpio y el spa es su punto fuerte. Nos decepcionaron los recepcionistas, sobre todo al irnos. Sentimos que los molestábamos y que no fueron comprensivos.
Estancia muy agradable, spa y hotel de primera, un poco de pena las 16 h un poco tarde para acceder a las habitaciones
Bastante decepcionado por esta habitación privilegiada, cama pegada al ventanal por lo que un lado es inaccesible y sin mesilla de noche, sin calefacción en el baño, minibar "VACÍO" ¡no hay bebidas disponibles!, soy un habitual de los hoteles del grupo Accord (Mercure, Novotel, ETC, y aquí hay un verdadero servicio de un establecimiento de 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena relación calidad precio, personal muy atento y amable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El hotel en general es genial. Por otro lado, la presencia de niños en el spa es lamentable porque es complicado relajarse con bebés gritando o niños pequeños.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bien ubicado y muy agradable. La insonorización de las habitaciones podría mejorarse.
Hotel impecable con una magnífica vista al lago, nada que decir!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación muy bonita. La ropa de cama es buena, pero el baño necesita una renovación. Y cuidado con las puertas del baño y del WC, son muy pesadas para abrir. Por lo demás, estancia agradable. Masaje de primera y muy buen restaurante.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La calidad del personal del hotel es máxima. El personal del spa no es muy discreto y no es muy amable.
En general, una buena estancia de una noche con dos decepciones: (i) el requisito de usar traje de baño en la piscina (en lugar de pantalones cortos de baño) [personalmente, todavía no entiendo esta noción de higiene], especialmente porque otro hombre llevaba pantalones cortos (¿de otro material aparentemente...?) al mismo tiempo y (ii) el costo cobrado por una cuna para bebé (20 euros)...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Después de varias estancias, nunca decepcionó. Gran hotel.
¡Llevamos más de 16 años viniendo y sigue siendo igual de genial! Además hay un sistema de fidelización, Adelphia sois los mejores 🎉
Personal de recepción que carece de experiencia y profesionalidad. Afortunadamente, al día siguiente, una persona de recepción que lleva en su establecimiento 4/5 años, mejoró considerablemente el nivel con respecto a nuestra llegada. Por lo demás, perfecto como siempre...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una hermosa parada en el camino hacia los Alpes. Muy buena acogida, habitación muy espaciosa. Restauración de calidad
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Nada que decir, todo es perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Como siempre, nos amamos después de 30 años, eso es normal. Sólo esperamos que puedas hacer algo con el bar y el catering, que no son tan buenos. Por lo demás. Va bien. Gracias de nuevo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia. Las habitaciones son amplias y bien equipadas. El restaurante tiene muy buena relación calidad precio. El spa es espacioso y dispone de mucho equipamiento.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena ubicación y apreciada vista al lago. Desayuno caro pero abundante y variado. Hotel y spa envejecido, no a la altura de los estándares de 4 estrellas: . Baño con bañera no funcional, grave falta de un medio para secar los albornoces (experiencia muy desagradable la de tener que devolver el albornoz húmedo del día anterior). El spa merece un acceso exclusivo: nos reunimos en albornoz en el salón de recepción o delante del bar a partir de las 19:30 h.... . La zona del hammam y la sauna es lúgubre y poco acogedora. Mala experiencia con el servicio de habitaciones: una toalla sucia y manchada que dejaron en el suelo fue devuelta al estante sin cambiarla...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Aún así muy bien, solo que el agua de las piscinas no está muy caliente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En general, el alojamiento es genial, las habitaciones son espaciosas y el spa es realmente completo con horarios de apertura muy amplios para los residentes del hotel; sin embargo, el final de la estancia se vio empañado por un error de facturación de 200 € en mi desventaja; al pagar, le señalé a la anfitriona que el precio parecía alto en comparación con mis estimaciones; me dijo que lo verificara y confirmó el precio indicado; aún así, pedí una nota detallada y pagué el precio solicitado; llegué al estacionamiento después de varios cálculos rápidos y al tomar la nota detallada, me di cuenta de que el depósito de los albornoces me había sido facturado dos veces y que el reembolso del depósito solo se relacionaba con un solo depósito (depósito de 50 € por albornoz X 4 personas = 200 €), así que tuve que dar la vuelta para obtener un reembolso por lo que obtuve; esperaba dada la posición que el establecimiento quiere tener y mi lealtad hacia él a la propuesta de un gesto comercial que nunca llegó y al menos una disculpa de la anfitriona que tampoco llegó…. Me reembolsaron (afortunadamente) y gracias adiós... Me pareció un poco ligero a pesar de la excelente estancia en el hotel.
Muy buena ubicación y excelente oferta de servicios!
Somos clientes habituales de este establecimiento y nunca nos ha decepcionado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muchos niños para un hotel spa cuando buscas un momento de relax. Además, 3 personas cayeron alrededor de la piscina mientras el socorrista no se movía de su silla y estaba con su teléfono. Por lo demás, todavía me encanta Adelphia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hermoso hotel, muy buena comida y estupendo personal.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
HEMOS ESTADO VOLVIENDO A ESTE HOTEL REGULARMENTE DURANTE MUCHO TIEMPO. En el baño sería más acertado una ducha...
Un gran hotel, con una gran habitación, acceso al spa de 10 a 23 horas. El desayuno tipo buffet es muy variado y con una gran selección de productos. Personal atento...lo mejor
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación bonita y espaciosa, jacuzzi perfecto Bienvenida amable pero falta de profesionalidad, explicaciones resumidas No hay manual sobre servicios y atención en la habitación Bar sin camarero la mayor parte del tiempo, mesas no recogidas Apreciamos la botella de champán pero tuvimos que comprar chanclas! No hay zapatillas en la suite. Tirador de la puerta de la terraza roto. En general, está bien, pero podría mejorar.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Falta de mantenimiento general Falta de espacio en estacionamiento exterior y subterráneo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El menú no cambia, demasiada gente en las piscinas que además son demasiado ruidosas, jacuzzi inaccesible y demasiado pequeño. Hotel bien situado sobre el lago.
Ras
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En primer lugar, la introducción a la encuesta de satisfacción debe estar redactada en francés correctamente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación amplia, limpia pero anticuada Desayuno variado Personal muy profesional y amable en el restaurante y en recepción Gimnasio en muy mal estado, húmedo, sin ventilación, aparatos rotos. Como cliente desde hace varios años en el ámbito profesional, lamento que la escala nocturna aumente en 3 € más el 1 de enero, mientras que la cena se reduzca en un plato.
Hubo un problema con el mezclador/agua caliente en nuestra habitación, pero por lo demás estuvo perfecto. El precio es un poco alto y el desayuno demasiado caro pero el abanico de horarios para acceder al SPA es muy apreciable.
Bonito hotel, bonito spa. Lástima que no había más acondicionador en los dispensadores de la habitación y tuve que buscar las 2 toallas que faltaban en la habitación.
Hotel muy bien reformado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Cálida bienvenida, excelente respuesta a las solicitudes, habitación muy cómoda y spa agradable. ¿A partir de qué edad se tiene acceso a todos los baños? Agradable piscina y eficiente supervisión. Personal de limpieza sonriente y amable. GRACIAS
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran hotel, buena relación calidad precio. ¡Volveremos con mucho gusto!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La chambre vu lac 203 ne nous convenait pas... vue pas complète sur le lac nous avons demandé à changer de chambre cela n'a posé aucun problème et avec le sourire 😊 merci beaucoup pour la qualité de l'accueil qui nous a été réservé
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy satisfecho con mi estancia en este hotel. El acceso ilimitado al spa hasta las 23.00 horas es un auténtico lujo. El personal fue muy agradable. Pequeño inconveniente respecto a la espera en el restaurante y el precio un poco excesivo del desayuno, para la habitación se hubiera agradecido un secador de toallas para los albornoces. Por lo demás no tengo queja alguna, volveré!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bonito, con una ubicación ideal y servicios de calidad, tanto el spa como el restaurante y el estándar de las habitaciones.
Recomiendo mucho el tratamiento de Somatoxina con Robert... Un caballero muy delicado en sus técnicas de masaje, y con buenos consejos después del tratamiento... ¡Relajación física y psicológica garantizada!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una pega, llegamos antes de las 16h a recepción y no nos avisaron del parking privado. Sólo nos lo dijeron cuando entregamos la habitación. Por lo demás estancia perfecta..
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Experiencia satisfactoria, hotel de calidad pero poca comunicación por parte del personal, sobre todo respecto al cargo de 50 euros por el albornoz proporcionado para acceder a la zona de la piscina. También es una pena que personas ajenas al hotel se apropien de los jacuzzis, lo que significa que los huéspedes del hotel no pueden disfrutar de ellos durante las horas normales del día.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Le spa est mal entretenu, notamment les abords et l'entrée qui sont vieux et sales, cela fait vraiment peu envie et n'est pas digne d'un 4*. La chambre était néanmoins correcte et propre.
Vista del lago = magnífica. Desayuno=bueno. Habitación: es anticuada y hay que tener paciencia para lavarse y afeitarse = el sistema supuestamente diseñado para ahorrar agua es realmente una molestia. Personal de recepción: OK pero nada más. Ama de llaves = muy buena = sonriente y eficiente. En conclusión: es normalito, aunque dada la ubicación podría ser bueno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Experiencia para repetir
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Centro de talasoterapia muy antiguo y nada mantenido.... Desayuno catastrófico con muy poca variedad y poco apetecible. Este era normalmente el momento esperado del hotel. Lejos de un desayuno continental... En definitiva, mucho ahorro a costa del cliente.... ¡Decepcionante!
En la cima Hasta pronto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
dejaba un peu cher
Bon hotel d'étappe, au bord du lac, avec piscine intérieure.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Venimos dos veces al año y estamos un poco decepcionados con la limpieza de las ventanas de la piscina, los revoques de los bordes, el óxido visible en todos los bordes de la piscina así como en las puertas. Nuestro baño es realmente limitado.
Gran experiencia, bienvenida y personal muy amable. Amplio horario de apertura para acceder a las piscinas y al spa. El restaurante también es muy bueno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
2ª visita como escala antes de esquiar porque Aix Les Bains y su magnífico lago merecen la pena y este hotel también! Muy buen servicio, hermosa habitación (habitación privilege con vista al lago y balcón grande) con buena ropa de cama! ¡Te lo recomendamos! ¡Especialmente con la gran piscina con chorros de agua! Muy buen restaurante y personal muy amable! A sólo 1h30 de las pistas de Maurienne (Valloire)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen fin de semana pasado en este hotel, que está muy bien ubicado! Calma, relax y serenidad están a la orden del día gracias a la ubicación y al SPA. Las habitaciones están bien mantenidas y la ropa de cama es de primera categoría, ¡dormimos maravillosamente bien durante las 2 noches que pasamos en este hotel! El único inconveniente que me parece una pena: no hay secador de toallas/radiador para secar los bañadores... ¡Aún así volveremos sin dudarlo! ¡Gracias a todo el equipo que es atento y acogedor, ya sea en recepción, en el rincón asiático o en el restaurante!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia muy agradable. Servicios de calidad. Bienvenida y personal amable. Un agradable hotel/spa donde todo está al alcance sin necesidad de desplazarse y que permite disfrutar al máximo de la estancia. Gracias.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Como siempre, ropa de cama limpia y cómoda, instalaciones limpias.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena experiencia, horas de spa muy agradables con privatización para huéspedes del hotel.
Muy bien en general Desventajas: No hay cacahuetes ni aceitunas ofrecidas con el aperitivo Zona de piscina chula Y sin suerte, ni siquiera salchichas para comprar para nuestro aperitivo 🫣
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En la cima
Hotel bonito pero antiguo. La vista al lago o a la montaña es un plus. Vinimos hace 10 años y los baños, que ya entonces no eran nuevos, son los mismos. El spa es agradable, aunque suele estar lleno durante el día porque no hay horario de reserva. Lo mejor es ir por la noche, a la hora de cenar y hasta la hora de cierre. Además, por la noche, el acceso al spa se realiza en albornoz a través del bar del hotel, lo que nos hace sentir un poco incómodos. Los masajes son buenos. Por otro lado, mi masaje aparentemente terminó 25 minutos antes de que cerraran la zona de tratamiento y se hubieran retirado todas las bebidas (tés/infusiones) de la zona de relajación, una pena no poder extenderlo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Realmente un gran establecimiento, escalas nocturnas impecables, el personal es profesional y amable, el estacionamiento es perfecto. Muy bien ubicado al borde del lago.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Relación calidad/precio razonable pero todavía problemas con el mantenimiento de las instalaciones deportivas. Esto viene ocurriendo desde hace al menos dos años. Mal funcionamiento de los aparatos eléctricos de fitness, faltan ciertos accesorios de fijación en los aparatos de musculación, el WII sigue sin funcionar a pesar de que es muy divertido y contribuye al bienestar del cuerpo. Empiezan a haber accesorios adicionales por los que pagar, como el TONG; Si esta práctica continúa, se corre el riesgo de eliminar el aspecto de tarifa plana de la reserva. (También debo señalar que el desayuno estaba incluido automáticamente en mi reserva aunque no lo había previsto. En recepción me dijeron que esto era normal y que era mi responsabilidad especificar que no lo quería. Lo encuentro un poco abusivo desde el punto de vista comercial. En conclusión, diría que el conjunto tiene un buen potencial de ocio pero que la falta de mantenimiento preventivo está degradando un poco el conjunto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hemos venido varias veces muy agradable y con horarios flexibles para el Spa.
Todo estaba perfecto, la habitación muy limpia, la ropa de cama de calidad... el desayuno es muy generoso, especialmente para los gourmets!!! La cena fue de calidad y sabrosa y el servicio impecable.
En general buena estancia. No hay estante para secar nuestras batas y trajes de baño mojados en la habitación. La comida en el restaurante no está lo suficientemente caliente. Personal muy amable y profesional.
Completé un cuestionario antes de nuestra llegada 3:45 p.m. No hay habitación lista así que ofrezco 12:30 p.m. ¿3 p.m.? ¿Por qué ofrecer estos horarios? En recepción, cuando llego, indico que deseo pagar mi estancia en efectivo. Al día siguiente, mi banco me dice que se realizará un cargo en cuenta, aunque yo no lo deseaba... Por lo demás, las zonas acuáticas son siempre agradables. Somos clientes desde hace mucho tiempo y os hemos promocionado. Un cordial saludo, Denis Berthuin
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un entorno idílico, romántico y limpio donde el personal es muy amable y atento con los clientes. Pedí un servicio de último momento… ¡dicho y hecho! ¡¡¡Todo estuvo perfectamente bien organizado!!! Planeamos regresar muy pronto. Gracias de nuevo a las maravillosas anfitrionas que hicieron de mi fin de semana romántico sorpresa un momento mágico🙏
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una ducha en el baño sería más accesible para todos.
Es un hotel que nos gusta, tiene excelentes cimientos pero detrás de una capa de barniz que empieza a empañar, hay una verdadera necesidad de renovación. No debes demorarte demasiado, porque cuanto más esperes para hacer mantenimientos y pequeñas reformas, mayor será la factura.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tratado como un hotel de masas cuando los precios sugerirían un trato más esmerado. Demasiada gente en el spa Demasiada gente en el desayuno Se cobra el desayuno para un niño de 12 años cuando come muy poco Productos básicos, incluso industriales en el desayuno La cafetera y el secador de pelo no funcionan en la habitación Solo nos recuerdan que debemos registrarnos temprano. Renovación parcial únicamente: aspecto muy kitsch. Nada personal.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia perfecta, acogida, limpieza, calidad de los servicios.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bonito, limpio, de calidad y con personal amable.
Clientes fieles desde hace +15 años, echamos en falta una ducha en las habitaciones y un radiador para secar albornoces y toallas.
Habitación decepcionante con olor a tabaco y cena decepcionante. Desayuno correcto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tuvimos una estancia agradable, todos los parámetros son positivos, recomendamos el establecimiento.
Personal atento, habitación limpia, spa muy popular. ¡Qué lástima que haya tanta gente los fines de semana! Desayuno abundante y de calidad. Por otro lado, el restaurante está lejos de estar al nivel del hotel. Lástima porque pronto comprendimos que teníamos que salir.
Perfecta estancia de una noche. La acogida, la habitación, la limpieza, la zona de Spa, el restaurante estaban muy bien. El personal es sonriente, acogedor y amigable. Excelente atención, personal muy profesional. Estacionamiento cerrado. En el restaurante las comidas estaban muy bien y la relación calidad/precio muy buena. Ya habíamos venido hacía tiempo y ya estábamos satisfechos. Esta vez tampoco me decepcioné, sobre todo porque recibí un vale regalo de mis compañeros por mi jubilación. Además no hay demasiada gente porque te quedas entre semana, lo mejor. Gracias por este gran momento de relax, volveremos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia en este hotel. Desde la bienvenida hasta la comodidad de la habitación y la limpieza del spa, todo fue perfecto. Gracias y felicitaciones por la calidad de sus servicios.
Todo perfecto pero un poco decepcionados por la organización el día de la salida cuando tuvimos que hacer tratamientos de 10 a 15:15h. La habitación tuvo que ser devuelta y no hay una manera conveniente de guardar la ropa de calle en un vestuario en el centro de tratamiento, así como también el equipaje. Asimismo, para vestirse después de los tratamientos hay que acudir al spa donde el ambiente es más parecido al de las taquillas de una piscina.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Reserva para 3 adultos, es decir 1 persona en descapotable. Sólo 2 toallas de ducha para 3. ¡Restaurante con muchos platos faltantes en el menú!
Satisfecho con todo excepto con la multitud del fin de semana.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
C'était le cumpleaños de fin de semana para mí c'était génial 👍
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida perfecta, servicio de calidad. Punto negativo: vaciar el cenicero por norma general marca la diferencia en la limpieza de la habitación, y para los tratamientos no poner la calefacción para un momento más relajante porque ni siquiera escuchamos la música y
Muy buen hotel, sin embargo el masaje por 80€ deja algo que desear
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bonito hotel, personal amable y atento. Buena ubicación del hotel. Habitación bonita y cómoda el único punto negativo es que no hay agua caliente para la ducha. El desayuno estuvo muy bueno. Al lado del spa no me gustó mucho el agua generalmente fría del spa, solo el jacuzzi tenía una buena temperatura.
Personal muy acogedor, amable y atento. Calidad de servicios y comidas en fórmula de media pensión.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia inolvidable, suite increíble, personal agradable y los masajes son muy buenos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una estancia estupenda con servicios de calidad (spa, tratamientos, restaurante, habitación de hotel)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buen hotel, tranquilo y situado en las inmediaciones del lago. Servicios de calidad con ropa de cama impecable. Pero un inconveniente para la habitación cuyo baño no está a la altura de un establecimiento de 4* debido a su estado de deterioro y a la ausencia de ducha individual: solo una bañera un poco difícil de acceder y en condiciones normales. El acceso al Spa es muy popular los días de llegada y salida. Comida normalita para un establecimiento de alta gama, y es una pena que los croissants y pains au chocolat sean muy grasientos y recalentados mientras que los demás productos son de calidad, como el auténtico zumo de naranja.
En general sigue estando bien, pero es una pena que la fórmula de la escala nocturna haya cambiado (1 plato y 1 bebida menos en la cena mientras aumenta el precio).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La gente de recepción con la que tuvimos que tratar no estaba muy involucrada, el viernes por la noche el día de nuestra llegada informé que el baño japonés no funcionaba (la parte electrónica, la descarga funcionó afortunadamente), nunca vino nadie (nos fuimos el Domingo) y cuando lo comunicamos al salir, ninguna disculpa ni reacción, un poco limitado para un 4 estrellas... Por lo demás el resto muy bien, la habitación 501 siempre en lo más alto!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Perfecto, como siempre nos encanta venir a alojarnos en este hotel. La bienvenida es siempre muy clara, fácil y agradable. La zona acuática es magnífica, las habitaciones como deben ser. Nos encanta.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En general un establecimiento decente, una habitación un poco cara (185 euros) con un mando a distancia que no funciona, sin pilas en recepción, una lámpara de cama que no funciona y habitaciones disponibles sólo a las 16h. Cena para dos por 80 euros sin vino, sigue siendo caro para la comida ofrecida. atención de calidad aunque, como el resto, sigue siendo cara para lo que ofrece.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy bien... salvo un punto negativo ya que llevamos años viniendo: demasiada espera para las cenas (media pensión). Casi 3 horas para la cena.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Falta de información en el hogar
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muchas gracias
Buen hotel, algunas pequeñas decepciones con la ropa de cama (dos colchones juntos para una cama doble) y la comida (a veces no mucho por el precio), por lo demás el personal muy servicial y sonriente y el spa es genial.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente bienvenida. Personal atento y muy servicial. La zona de spa es estupenda. Mis habitaciones son muy espaciosas y la ropa de cama es increíble. Sin embargo, quizás sea necesario darle un toque nuevo... el espejo del baño está muy desgastado, hay manchas de chocolate en las cortinas. El secador de pelo no funcionaba. Y debajo de la cama hay mucho polvo, el fondo del cubo de basura está terriblemente sucio. Esto no afecta en nada a la estancia pero es un 4 estrellas... y todo debería ser perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitual en este hotel, gran talasoterapia y gran habitación con vistas al lago, solo una pega recurrente es el personal de recepción y talasoterapia que no se preocupan mucho por los clientes y no son muy acogedores, es una pena
Muy buena estancia. Personal muy amable, agradable spa y excelente desayuno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Decepcionado con el restaurante. Ej.: Tiramisú mal presentado, servido en un plato y, digamos, no muy bueno. Baba: El sabor del ron estaba ahí pero la presentación era pésima. Pato recocido. Risotto insípido y muy cremoso. Suplemento de 8€ media pensión!!! A menudo lo como por un precio apenas superior a la cantidad del suplemento y mucho mejor. Lo siento, pero espero poder servirte.
Por tercera vez del 19 al 22 de enero (ya 2001, 2021), pero esta vez solo para 2 (las otras veces estancia familiar para 10 personas, incluidos 4 niños), excelente estadía, hotel con una excelente relación calidad-precio. las comidas son abundantes y buenas. Había mucha gente durante el período de menor actividad (durante la semana, en enero), pero el spa está abierto al exterior, por lo que es normal. Una piscina muy bonita para nadadores... el spa está bien mantenido y siempre es muy agradable. Personal amable y atento... ¡fue perfecto! ¡Muy práctico, bajar al garaje en ascensor! 2 desventajas muy leves. Serían necesarios unos cuantos percheros más en el spa porque nos vimos obligados a dejar los albornoces, toallas y otras cosas al lado de la piscina y por eso tendemos a olvidar lo que ponemos donde podemos, no muy lejos, porque no se puede poner. en una bolsa colgante... (botellas de pañuelos) El ventilador de calefacción hace un poco de ruido y probablemente esté viejo cuando está al máximo, pero era necesario calentar la habitación por las noches. un poco de frío (habitación 413) Bañera un poco alta para accesibilidad y suelo resbaladizo... las duchas son más prácticas, cuando llegas a una edad ++
Vinimos para las vacaciones de Navidad y quedamos muy decepcionados con la calidad de la comida de Nochebuena (servicio más que limitado + la calidad de los platos muy por debajo de lo que podríamos esperar del restaurante dado el precio que pagamos). La zona de baño no está suficientemente vigilada para evitar que los niños jueguen con pelotas en la zona de bienestar (Jacuzzi) Gran problema de higiene en las piscinas de relajación con presencia de niños pequeños con pañales sin usar adaptados a un medio acuático (capa encharcada)
Desafortunadamente, a principios de 2025 se produce un gran aumento en la relación precio/servicio. De hecho, 118 € por noche de etapa a finales de 2024 con 3 platos y bebida, luego + 3 € en 2025 con 2 platos y sin una bebida. Lamentablemente esto está fuera del presupuesto asignado para mis viajes. Tendré que buscar otra alternativa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una primera experiencia para nosotros, pero hay demasiada gente en el jacuzzi. Es difícil encontrar un lugar con tanta gente dentro del jacuzzi.
Habitación súper cómoda e increíblemente silenciosa. El Spa es genial.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Más de 200 euros por un baño sin ducha, un detector de humo que parpadea y la imposibilidad de abrir cortinas atascadas... A 75€ sí, sería correcto.
Muy buena estadía, el único inconveniente es el baño… ¡la palma en modo Mist realmente no es la mejor para lavar!
Falta un secador de toallas, por lo demás perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En general estuvo bien, pero dejó mucho que desear en términos de limpieza.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una bienvenida muy cálida, con una sonrisa, encanto y eficacia. Un lugar que recomiendo.
Los aumentos aprobados para un viajante de comercio y un cliente de larga data ya no entran en el presupuesto otorgado por mi empresa. También ha aumentado drásticamente sus precios y también ha pasado de un sistema de 3 platos a dos.
Todo fue perfecto excepto la comida para mí porque el queso estaba muy seco y no líquido. Por lo demás genial
Muy buena estancia, fantástico SPA y excelente catering. un punto negativo: el estado de los albornoces; los 7 albornoces a nuestra disposición limpios pero 4 en mal estado (desgaste pronunciado)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
muy agradable
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una experiencia muy agradable en general. Preciosa habitación, espaciosa y limpia, ropa de cama cómoda, decoración sencilla pero agradable. Cálida bienvenida. Plaza de aparcamiento gratuita: a + Pequeño y agradable bar/snack bar con precios asequibles. Fuente de agua sin gas y con gas disponible con vaso ecológico: a + Bañera: un agradable + Posibilidades de tener acceso al SPA el día de la llegada y. Salida: muy agradable Horario ampliado para el día de la noche: un poco más de Cocoon y spa limpio Gran masaje dúo: buena temperatura ambiente y ambiente zen. de agua: habitación fresca e iluminada (luces tenues como durante el masaje, es mucho más agradable) y habitación sin ambiente acogedor/zen Pasamos frío a pesar de la toalla Restaurante con desayuno estupendo: surtido, variado, productos frescos. ¡Un plus!) ¡Delicioso! Cena: buena y abundante, con precios razonables.
Bueno en general Gran mejora en el servicio de catering Todavía estoy muy satisfecho con los tratamientos El agua de las piscinas todavía está demasiado fría Dificultades para ajustar el termostato de la habitación Falta de opciones en el catering Estaremos encantados de volver
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Pequeñas estancias relajantes, muy apreciadas, lo recomiendo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Siempre es un placer ir al Adelphia! Ideal para un fin de semana en pareja o con amigos. Muy bien situado, personal muy acogedor y agradable. Grandes servicios.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia relajante - entorno agradable
Hotel super limpio, habitación muy espaciosa y ropa de cama de primera. Zona acuática muy bien cuidada. Restaurante de muy buena calidad.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Nuestro lugar favorito en familia ❤️
Nada que decir Vinimos para Nochebuena y lo pasamos muy bien. Entorno, comidas, bienvenida, camareros. Muy, muy bueno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel superior
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Mucho ruido tanto en la zona de bienestar como a la hora del desayuno. Código de vestimenta para algunas personas a la hora de comer (...no olvidemos que estamos en un hotel de 4 estrellas!!!!)
Calidad siempre ahí
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Me hubiera gustado tener una botella de agua disponible todos los días en la habitación.
Buena estancia, la cocina no siempre está a la altura.
Buena acogida, muy buena habitación, muy limpia. Sin embargo a nivel de spa hay demasiada gente. ¿Higiene? 2 niños pequeños con pañales. Lo que no me hace querer volver al spa. Comida decente, sin embargo, esperar demasiado el pedido. 40 minutos de espera antes de realizar el pedido.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La recepción del hotel podría ser mejor para un 4 estrellas. Echamos de menos sonrisas y amabilidad. En cuanto a los cuidados, me faltó el amor a la profesión por ciertos profesionales, lo cual es una pena cuando se trabaja en el bienestar. El trato con el señor Ramon fue perfecto, lo recomiendo. Por la habitación, el desayuno, la zona de spa, el parking y la ubicación está muy bien. La cena en el restaurante estuvo muy decepcionada por el tiempo de servicio y la comida cruda y cruda para un hotel de 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación grande y limpia. Servicio de calidad. Ubicación perfecta al lado del lago. Zona de bienestar accesible hasta las 23:00 horas.
La iluminación de la cama y el baño es muy suave y no es lo suficientemente brillante. Lástima que no haya una botella de agua mineral incluida en el precio de la habitación. Saludos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El Spa es muy agradable al igual que la comodidad de la habitación. ¡El desayuno está bien surtido!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia de dos noches en el hotel. Tranquilo y muy cómodo. El acceso ilimitado al spa es una verdadera ventaja.
Habitación amplia y sobria con gran balcón pero sin encanto. Ambiente muy impersonal y frío. Si buscas un ambiente acogedor, este no es el tipo de lugar al que debes ir. Olor a cigarrillo al entrar a la habitación y ruido constante de ventilación. Zona acuática ruidosa con muchas familias con niños, lo que dado el tamaño de esta zona limita el relax buscado. Bueno si estás de paso por una noche y no buscas un poco de autenticidad.
Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y siempre en la cima recomiendo a José
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Llevamos 8 años yendo a este hotel, dos veces al año. Nunca nos hemos decepcionado, pero a lo largo de los años... ya hemos notado un deterioro en diciembre de 2023, pero lo hemos atribuido a la ocupación del hotel, que estaba lleno. Acabamos de quedarnos allí por 3 noches, habitación 505. No voy a mencionar todos los puntos negativos (demasiado largos), solo algunos. La ropa de cama del dormitorio es muy vieja e incómoda, la lámpara de noche del sacerdote se suelta si la mueves, perchas de pintura del lado de la sala de estar, bañera con ganchos, inodoro japonés que no funciona, ventanal MUY DIFÍCIL de abrir, no hay muestras de baño ( shp, leche corporal, etc) como antes, pero dispensador de shp, gel de ducha como FÓRMULA 1, qué decir de los albornoces que han durado mucho... que ya no tienen su función y ya no esponjan nada, cinturón no coincidente. Que pensar de la zona de SPA...piscina fría, niños corriendo y saltando en el agua mientras nosotros estamos allí para relajarnos, boya, patatas fritas, máscara, snorkel, creemos que estamos en una piscina municipal. ¿Qué pasa con las colillas de cigarrillos en el suelo a la entrada del hotel? la gente es asquerosa ok, porque hay 2 ceniceros pero las colillas se quedaron ahí los 3 días que estuvimos allí. La limpieza deja que desear (excepto en la habitación) el personal de limpieza EXCELENTE. El personal de recepción es muy bueno y atento. Fuimos a recibir un masaje, hacía mucho frío en el salón, era difícil relajarse, a pesar de que el personal era ALTAMENTE competente. Estoy realmente decepcionado, la calidad de este hotel ha disminuido, Adelphia para mí ya no es digno de un 4*. Siempre reservamos una habitación prestigio, vista al lago y el doble de suite que, por otro lado, es espléndida (espero que siga así), creo que en términos de relación calidad-precio, la calidad ya no está y el precio no ha bajado y es una pena, no volveremos más. Nos hubiera gustado seguir siendo clientes leales. Lo único bueno de este hotel es la ubicación y la vista al lago. Si quieres la comodidad de un 4*, sigue tu camino
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy bonito, muy agradable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El domingo las aguas de la piscina estaban demasiado frías. Fuente de agua no disponible al salir de la sauna.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El hotel es ruidoso por la noche. Se escuchan portazos del vecindario, gente caminando y hablando por los pasillos. Al SPA le falta mantenimiento y está envejecido. Es inaceptable que no haya fuente de agua disponible en la zona de SPA y piscina. También es inaceptable que la gente nade con camiseta o pantalones cortos y el número de personas debe limitarse ya que hay demasiadas personas en el agua.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Magnífico hotel con excelentes servicios, el hotel en sí pero también un estándar muy alto para la habitación. El desayuno fue muy variado y la comida excelente y muy buena. Agradable bienvenida en la recepción, spa y restaurante. Recomiendo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación grande, agradable vista al lago. Bienvenida bastante fría a la llegada. Cargo de 20€ por Early Checking, por la entrada a la habitación (después de almorzar en el restaurante del hotel)...a las 14:00 horas. Vergonzoso, anticomercial y algo cutre. Además, el bar ofrece snacks (tablas), ¡pero se niega a servirlos durante el horario del restaurante! Equipo de restaurante eficiente, acogedor y amable, así como todos los socorristas. Recepción en el SPA bastante desagradable, lamento haber molestado a estas señoritas... En resumen, algunas buenas y otras mucho menos buenas. Un poco de empatía y simpatía sería bienvenido.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una gran experiencia, una estancia muy agradable, todo el personal es muy amable, muy amable y profesional.
El servicio y calidad del hotel no se corresponde con el precio de la habitación. Muy buen desayuno bufet. Se podrían incluir chanclas para el spa. Muy buena zona de spa. Lástima que en el bar haya un piano desafinado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen personal, habitación limpia y espaciosa. Por otro lado, 2 puntos negativos son el restaurante donde comimos un plato en el 32 que se llama matouille que no vale este precio... embutidos rancios cortados durante varios días lo informamos. al personal que fue receptivo pero nos decepcionó la calidad... Luego, en el nivel del spa, la higiene deja mucho que desear, los pisos están muy sucios y faltan renovaciones considerando un hotel de 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un poco perdidos cuando llegamos porque no teníamos el código para entrar al estacionamiento. Buena acogida, bonito establecimiento, tuvimos una muy buena cena a pesar de que el precio era un poco elevado. Muy buen desayuno, excelente ropa de cama, balcón con magníficas vistas al lago, simplemente decepcionado por la falta de una gran ducha en lugar de bañera. Realmente disfrutamos del bar. El Spa es excelente pero me parece bastante pequeño dado el excesivo número de personas porque no está reservado sólo para los que duermen en el hotel sino también para gente de fuera, así que rápidamente nos apretujamos en el SPA, el segundo día fuimos. ahí a las 8 de la noche y había poca gente, excelente!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Nuestra estancia fue bien, incluyendo la bienvenida, el spa, el restaurante y la limpieza. ¡Yo ordeno...!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Facturar un cambio de precio de 0,50€ en el desayuno entre el 31/12/2024 y el 01/01/2025 en una factura de 800€... ¿Mezquino? No reponer el buffet a partir de las 9:30 y decir que no hay más productos disponibles cuando acaban de ser puestos en plástico ante nuestros ojos... a 19€ el desayuno, inaceptable...
En cuanto al catering, los platos servidos no tienen la calidad esperada para un establecimiento de 4 estrellas: platos secos, poco sabrosos, postres pesados. ¿Servicio rápido y poco profesional, probablemente debido a la falta de personal? Mi solicitud de media pensión para el 1 de enero no había sido registrada ni transmitida al restaurante, que sin embargo hizo lo necesario para acceder a mi solicitud.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Correcto en general pero le faltan pequeños extras para conseguir lo que creemos que tenemos derecho a esperar de una suite de 4 estrellas por ejemplo: con jacuzzi en la habitación, encontrar albornoces sin tener que bajar al spa a recuperarlos; ¡Y volvamos locos con las pantuflas! No tener que adivinar que tienes que bajar con tu bebida si quieres utilizar la fuente de agua que hay cerca del gimnasio o tener un plan B para los clientes que no tienen la información. Sobre todo porque el gimnasio está sobrecalentado y con equipos parcialmente defectuosos, lo que hace que la experiencia sea francamente desagradable... Pon los granos en la máquina de café antes de que lleguen los clientes...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una estancia muy agradable en un entorno magnífico con servicios de calidad y una cálida bienvenida. Realmente me gustó.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bien ubicado con vista al lago. Personal muy amable y muy buena habitación.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy envejecido. bastante deprimente. ropa de cama incómoda. decrepitud del envejecido edificio.spa. en su jugo durante años. Visto el precio, se podría rehabilitar. porque la estancia es bastante cara. Comida navideña ultra decepcionante. olvídate del aperitivo. olvídate del vino, olvídate del corte de Saboya. de ninguna manera profesional. comida sin sabor. Ravioles demasiado cocidos bañados en un caldo insípido y carne de cierva sin sabor. tronco ultra seco. comida infantil 30 euros muy cara. Cordon bleu de pollo muy seco. Gratinado dauphinois bueno, el mismo registro que para los adultos. 30 euros??? restaurante para revisar porque se burla del cliente la noche siguiente, lo mismo ocurre con la mala comida. por 62 euros??? No hay rincón en el hotel para aislarse y relajarse. Llegamos, mostrador de check in, dos sofás y un micro bar. piscina spa, ningún rincón ídem para relajarse y descansar abierto al público, por lo tanto, clase de gimnasia acuática ultra ruidosa. La estructura de la piscina es más bien municipal, todo data de los años 80.
Satisfacción de mi estancia
Perfecto de principio a fin.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
He frecuentado el hotel esporádicamente desde su creación y he visto su evolución a lo largo del tiempo. ¡Gran experiencia una vez más!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El personal es muy amable pero me decepcionó la calidad de la cocina y 50 euros por un masaje facial me parece muy alto. La habitación estaba perfectamente bien, pero el personal de limpieza tuvo que pasar la aspiradora debajo del sofá porque debajo había muchas sorpresas. Como chef profesional me parece una pena que la calidad de la cocina no sea digna de un 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Sería necesario renovar el equipamiento del gimnasio (bicicleta estática con contador HS y bicicleta elíptica inutilizable) para poder ofrecer una habitación que cumpla con los buenos servicios del hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Genial, no puedo esperar a volver.
falta secador de toallas en el baño
Hotel envejecido. Habitación espaciosa, terraza agradable pero decoración “grosera” (mesita de noche roja, cortina morada). Colchones bastante blandos. Preciosa piscina cubierta, bien climatizada pero con gimnasio y complejo "sauna/hammam" situado en el "sótano" y que lo denota fuertemente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una estancia excelente, excelentes servicios, personal muy dedicado que escucha a los clientes. Una habitación espaciosa, cómoda y bien equipada con vista al lago. Un buen restaurante, desayuno variado e ilimitado. Menú atractivo y buenos consejos del personal. En el lado del “bienestar”, ocupado pero predecible para un fin de semana y en el lado del “cuidado del cuerpo”, en el 1er piso, el sueño gracias al talento de los empleados. Con muchas ganas de volver y disfrutarlo aún mejor 🤗🤗 Gracias a todo el equipo 🤩
Una estructura superior. Super bonitas Las habitaciones realmente buenas. Sin problemas de higiene. Gran piscina. La parte de seda es espectacular. Puntos extremadamente decepcionantes: ▪︎ todo el personal no es agradable, no sonríe, no habla amablemente y tiene caras cerradas... sorprendente para un ☆☆☆☆. Demasiada gente para la capacidad de las piscinas estamos gran parte del día uno encima del otro, por momentos creemos que estamos en la piscina municipal, una pena enorme. ¡Familias con niños en las piscinas de hidromasaje con juegos de playa! ¡Y por supuesto se pierde el conocimiento de vivir! ¡Los que permanecen horas en el mismo lugar sin pensar en los demás! Eso si la zona es espléndida. Después de todo, bien.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Ich bin auf Glutenfreie Produkte angewiesen. Das Frühstücksbrot entspricht in keiner Weise der Qualität des Hotels.
Habitación agradable con cortinas realmente opacas, no te despiertas durante el día. Excelente desayuno. Atención muy agradable. Personal muy amable.
Para ser una zona de relajación, la piscina es demasiado ruidosa. Es incomprensible prohibir a los hombres el uso de shorts de baño en la piscina mientras una mujer vestía camiseta y shorts hasta la rodilla y nadie le decía nada. Además había un bebé en el jacuzzi, las reglas no parecen ser las mismas para todos. Nos hubiera gustado una comida ligera el domingo a la hora del almuerzo en lugar de un brunch. Es una verdadera lástima que el bar no ofrezca un tentempié al mediodía accesible desde la piscina. También se hubiera agradecido una opción de desayuno más ligera y económica. Podríamos haber comido en el hotel si ese hubiera sido el caso. No hay papel higiénico ni papel de manos en los baños junto a recepción a las 13:30 horas. Cabina para cambiarse en el spa muy sucia (albornoz, papel, cartón tirado en las cabinas) El personal no sonríe mucho en la recepción. Muy buena habitación, tranquila, limpia.
Muy buena agua del spa, solo recepción caliente inalcanzable porque carecemos de ducha a ras de suelo en lugar de bañera.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Colchón enorme pero no muy cómodo. Muy cálida bienvenida a nuestra llegada. Pero cuando llegó el momento de pagar, el recepcionista no sabía cómo proceder con los vales de vacaciones. Le pidió un poco de ayuda a su colega. Esta última le explicó que no tenía tiempo para mostrárselo ahora. Una situación un poco incómoda. Sobre todo porque al final tuve que ir a ver al colega en cuestión porque la persona no sabía cómo...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación cómoda. Hay 2 camas juntas lo que no es muy cómodo para dormir en pareja. El spa es muy bueno. El catering es caro en términos de desayuno o comida.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Decepcionante, el spa del hotel está viejo y mal mantenido, faltan tumbonas alrededor. Falta de toallas, zapatillas gratis respecto al precio de la habitación. Falta de almacenaje en el baño, falta de escalones a nivel del jacuzzi de la habitación, falta de perchero para el albornoz a nivel del jacuzzi y spa de la habitación. Para un hotel llamado 4 estrellas, ¡hay que revisar muchas cosas! La relación calidad-precio no existe en absoluto.
¡Siempre tan encantada! Para ir a este hotel y relajarse en la zona de spa.
¡Genial, descansé muy bien durante mi tiempo para regresar al trabajo! ¡Gracias y hasta la próxima! ¿Por qué un grome en la puerta del baño?
Gran hotel aunque un poco caro comparado con años anteriores.
En general nuestra estancia fue muy bien, la bienvenida es siempre tan agradable y cálida como en nuestras visitas anteriores. El spa tiene un jacuzzi nuevo más grande, lo cual es muy agradable. Se hubieran apreciado albornoces un poco más nuevos y más grandes. Pequeño inconveniente respecto al baño: la alcachofa de la ducha no es muy óptima para lavarse el pelo, el grifo del lavabo también necesita una revisión y algunos fallos con la televisión que se desconecta de vez en cuando. Por lo demás todo fue perfecto: nos sentimos muy bienvenidos, todos fueron amables y profesionales. La habitación es espaciosa, limpia y tranquila. El desayuno variado y con buenos productos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena estancia, sólo un inconveniente en la bombilla de la ducha "niebla", que es simplemente horrible para ducharse correctamente sin que esté demasiado caliente en la cabeza y helado en los pies...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy decepcionado con nuestra estancia en Adelphia que no se corresponde con lo que hemos experimentado en estancias anteriores en el establecimiento. No hay sensación de satisfacción del cliente; Desde nuestra llegada hasta nuestra partida, el servicio no estuvo en absoluto a la altura de los estándares de un hotel de 4 estrellas, especialmente en la recepción, donde claramente es necesario revisar el servicio. La lista es larga y me hubiera gustado poder compartir nuestra opinión en persona pero nadie nos preguntó durante el check out y ¡es una pena! Zona de spa con una higiene que deja claramente que desear, sobre todo en los aseos. Recepción más que mixta con sensación de molestar a las azafatas. No hay explicaciones claras a nuestra llegada. Hora de confirmación del check in enviada por email que no correspondía con la hora en la que realmente estaba lista la habitación. La guinda del pastel: tener que pagar extra por un poco más de tiempo para el check out (debido al tratamiento en curso..) y al final no ampliar el acceso a la habitación.. ni una palabra de disculpa cuando fue necesario bajar de nuevo a recepción . En general, personal muy antipático en general. Más amables en el restaurante pero, de nuevo, muchos suplementos injustificados, sería más sensato adaptar los platos al precio justo incluido en la fórmula propuesta.
Una hermosa escapada romántica para un momento de relax.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel súper hermoso, spa increíble. Todo es hermoso en el hotel. Había pedido pétalos de rosa sobre la cama en forma de corazón. Para una propuesta de matrimonio fue una gran idea. Volveremos con mucho gusto. Pd: Ella me dijo que si 😉
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En general la estancia fue. Por 150 euros por habitación y noche me hubiera gustado un poco más de comodidad. No hay agua para beber en la habitación, una fuente en el pasillo (para respetar el lado eco-responsable hay botellas de vidrio o cartón). No había secador de toallas, después de ir a la piscina/spa secar las toallas y albornoces de la habitación era laborioso. La televisión solo tenía acceso a 2 canales, para todos los demás hubo un problema de conexión. Todo esto significa que por 150 euros la noche (sin incluir la tasa turística) estoy un poco decepcionado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un lugar muy bonito, un restaurante de primera y, sobre todo, un personal muy acogedor y amable y un spa realmente fantástico 👍
Rápidamente te sientes como en casa, todo es sencillo.
Hotel limpio. Un poco de recepción fría y falta de información, había que hacer preguntas para obtener la información. Restaurante, el personal era muy bueno y los platos estaban buenos. El desayuno es muy bueno con buena variedad y calidad de productos. Una gran ventaja para el zumo de naranja exprimido a la carta. Hotel bien situado para caminar. La zona de relax/SPA es muy bonita!
Cama de matrimonio formada por 2 camas individuales que no están unidas entre sí y, por tanto, se separan con el tiempo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Nada que decir. Siempre en la cima
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena calificación de hotel. Habitación limpia y espaciosa. Muy bien equipado y gran spa. Valoración del restaurante: muy buen desayuno. Para el comensal, personal no profesional y camareros irónicos. Daño
Muy buen establecimiento, a pesar de que el personal de recepción del hotel y del spa es serio y poco receptivo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran servicio, precio justo, el único inconveniente: los platos que se sirven en el restaurante no son lo suficientemente buenos.
Muy buen establecimiento, habitación grande y espaciosa con una cama King, sin embargo, las mesitas de noche son pequeñas. Un magnífico SPA XXL, con numerosos chorros de hidromasaje, jacuzzi y también una piscina más grande para hacer largos. También cenamos dos veces en el restaurante, y la relación calidad/precio fue excelente. El desayuno un poco caro, pero con mucha variedad. Tuvimos dos tratamientos (masajes) y tampoco hay nada de qué quejarse. Personal amable. Un pequeño inconveniente, nuestro vehículo estaba en el estacionamiento al aire libre, y estaba impecable con excrementos de pájaros (cuervos) y tuvimos que ir al lavado de autos. Falta un poco de luz en el baño.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Ropa de cama un poco blanda y falta la bolsa para hacer chocolate caliente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel confortable con buenos servicios, incluido el SPA.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En general fue una buena experiencia, pero encuentro que la relación calidad/precio no es ejemplar en todos lados… (calidad de atención o comida por ejemplo, nada malo pero encuentro que el precio es un poco elevado comparado con lo que nos ofrecen ) tuvimos la impresión de molestar a los empleados a veces, sin embargo, ¡la organización es excelente! Gracias por esta estancia, esperando que mi comentario pueda ser constructivo para usted.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia. Habitación muy cómoda. Spa y piscinas realmente agradables. Bienvenida muy cálida. Sólo un pequeño problema, pero sobre el cual el hotel no puede hacer nada: la gente no puede respetar la zona de relajación y monopoliza el jacuzzi o los baños de burbujas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No es un hotel de 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Está a la altura de nuestras expectativas.
Tuvimos una excelente estadía. Las habitaciones son muy espaciosas y limpias. El restaurante es muy bueno y comimos muy bien allí. Mención especial para el desayuno... que fue excepcional. El spa también es muy bueno, sólo el inconveniente de que los suelos no están muy limpios y son resbaladizos. ¡Volveremos!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación impecable, todo perfecto, tal vez 2 o 3 empleados no muy agradables, afortunadamente las cosas están pasando por reservas en el restaurante para las 8:30 p. m. lamentablemente no había nada más, se olvidó de servirnos, por lo que enviaron el plato con urgencia. Por lo demás, el resto fue de primera categoría.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No más albornoces y zapatillas en las habitaciones. Se acabaron las botellas de agua....vasos para beber, respetando el medio ambiente hay botellas de agua de cristal o cartón y vasos de cristal. Al final, cada vez menos servicios de confort, decepcionados...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Somos muy bien recibidos... la habitación y la ropa de cama son de primera categoría... nos sentimos como un huésped mimado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Este hotel es magnífico. Magnífica habitación con una magnífica vista al lago. Bien mantenido y limpio. La guinda del pastel la pone la ducha conectada, una auténtica maravilla. El personal es amigable.
Séjour très agreable, Belle chambre, Personnel sympathique. Un petit bémol,le service au restaurant ce soir là a été très très long (plus de tres quart d'heure d'attente pour le plat principal.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un fin de semana familiar por segunda vez, a excepción de los tratamientos le quito una estrella porque no fue lo esperado como en el catálogo de tratamientos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
A 370 € la noche por una suite en la que faltaba jabón de manos en el baño, una máquina de café que nunca funcionaba, un aire acondicionado ruidoso, faltaban toallas, una chimenea eléctrica que no funcionaba y, por último, unos sanitarios japoneses que en realidad eran estándar porque estaban fuera de servicio...sin mencionar la limpieza mediocre, sinceramente no valía la pena el precio.
Una estancia corta - 3 noches - con nuestros nietos que son bien recibidos en este hotel a pesar de su energía desbordante. El acceso a la piscina permite juegos y relajación en el agua. La ubicación junto al lago permite paseos largos y fáciles para los niños pequeños. El hotel me prestó una bicicleta para poder seguir a mi pequeño equipo que viajaba en bicicletas sin pedales y scooters. Volvemos con mucho gusto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bonito
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Experiencia perfecta de principio a fin. Personal agradable y competente. Habitación cómoda, espaciosa y tranquila. Restaurante agradable y abundante, sin olvidar el desayuno, cuya elección no tiene igual. Lo recomiendo sinceramente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un poco más de vigilancia para los niños en la piscina del spa, que está prohibida para los niños. Si pudiéramos hacer obligatorio el pelo recogido en la piscina del spa porque muy a menudo lo tenía entre los dedos. Secador de pelo para baño: no es potente ni caliente para secar el cabello rápidamente
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida, desayuno y cena muy buenos, en cuanto al SPA debería reservarse solo para adultos es un lugar para relajarse los niños que saltan y gritan son molestos en mi opinión es el único inconveniente por lo demás no hay nada de qué quejarse.
Muy buena estancia. Piscina muy cálida. Si tenemos una pequeña crítica que hacer es que solo había 2 toallas grandes en la habitación a pesar de que éramos 4, después de todo tuvimos una estancia muy buena de todos modos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La recepción en la recepción: muy buena ¡¡¡La recepción en el Spa realmente necesita ser revisada!!! Las 3 personas no sonríen. Casi sentimos que los estamos molestando... sin sonrisas... en fin, espero que sean otras personas las que se encarguen del cuidado...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy decepcionado con esta estadía. Soy un cliente habitual. Hasta ahora quedé muy satisfecho con mis estadías anteriores. Pero esta vez, al salir devolviendo la tarjeta (había pagado la factura el día anterior en el check-in), la persona de recepción me acusó delante de otros clientes de irme sin pagar las bebidas en el bar. ¡Fue un momento muy desagradable tener que justificar no haber sido deshonesto! ¡Entiendo que es posible un error pero hay que comprobarlo antes de acusar! ¡¡¡No bebo y nunca he consumido en el bar de este hotel!!! Espero que hayas encontrado al cliente que tuvo la buena idea de poner sus bebidas en mi habitación...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Soy un cliente fiel de este hotel desde hace casi 20 años. Cuando llegué a la sala familiar, la cama del niño no estaba abierta, lo cual no es gran cosa. En la habitación tuve un número importante de averías, entre ellas la televisión que no funcionaba, el teléfono estaba cortado por lo que era imposible llegar a recepción, el secador de pelo estaba roto, también había un problema con el sistema de descarga de agua. En la habitación 420, también hay un agujero enorme donde habría que poner una rejilla de ventilación en una esquina de la pared, sería mucho más tranquilizador para los niños. El soporte del cabezal de la ducha también está roto.
Plato del día decepcionante. Osteo bucco no lo suficientemente cocido y pasta recalentada y seca (no muy buena). Vino mundial usado: buena relación calidad-precio. Nada de qué quejarse para el PDJ
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo nos salió bien. Quedamos satisfechos con nuestra estancia.
Un precio un poco alto en comparación con el estilo envejecido.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Parada nocturna en la cima
Das Foyer apestaba a cloro, y también das Zimmer hatte einen starken Geruch, nei ein Raucherzimmer.
Habitación de montaña, no se puede regular la temperatura de la habitación, hace demasiado calor... lástima que no haya ducha, mucho más fácil de usar... y sobre todo menos riesgo de accidentes. Personal muy acogedor, comida muy decente. Piscina, balneoterapia, es necesario rehacer algunos sellos de silicona, falta la información de que debes traer la toalla de la habitación para ir a la sauna. Por eso la mayoría de la gente no las usa ( higiene media)...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
preciosa habitación con cama de matrimonio, magnífica vista al puerto Buen restaurante, piscinas, numerosos tratamientos correctos.
suite con una magnífica vista al lago
La habitación y el centro de talasoterapia estaban bien, salvo que había multitud de pelos pegados a los azulejos de la ducha, lo que no es nada bueno para un hotel de esta categoría.
Llevamos muchos años viniendo a este hotel. Nunca nos decepcionamos. Ya estamos planeando una nueva estancia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal de bienestar spa muy agradable y muy profesional en la cima. Estancia muy agradable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Très confortable, esfuerzos para el medio ambiente. Antes de usar pinzas de plástico o en otros automóviles, el spa no está equipado con una bata. (Pas de servilletas o zapatos de esponja)
Una acogida más que decepcionante (creo que la estábamos molestando...) ninguna información dada, ni siquiera se tomó la molestia de preguntarnos la hora de la comida (resultado que cuando volvimos a recepción solo había el último servicio), Tuvimos que pedir los códigos de la puerta... ni siquiera fue capaz de decirnos si podíamos cambiarnos en el spa... Ropa de cama muy pobre y, sin embargo, teníamos una habitación privilegiada. Lo recomiendo para el spa y parte del personal pero cambian el personal en recepción…
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Ubicación excepcional del hotel cerca del lago, muy buena piscina spa, buen restaurante, platos abundantes.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El personal siempre es muy agradable y servicial, el desayuno es perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy satisfechos con nuestra primera estancia. Una experiencia que repetiremos.
Aprovechamos un vale regalo por 1 noche y 2 días y medio. Estamos encantados con la calidad de la acogida, la atención, el alojamiento y la restauración, especialmente el desayuno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Venimos regularmente a pasar unos días en este hotel desde hace 30 años! y estamos totalmente satisfechos con todos los servicios.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Al no poder respetar mi reserva por graves motivos médicos, no quisieron reembolsarme con el pretexto de que no había hecho una reserva con cancelación. Admito que no estaba prestando atención cuando lo hice. Sin embargo, como cliente leal desde hace años, me hubiera gustado ser al menos un poco más considerado que un cliente promedio, pero obviamente no. Estoy muy decepcionado.
4 estrellas en ciertos aspectos de la ropa de cama, habitación espaciosa, limpieza impecable. Baño y hotel muy accesibles excepto lugar para discapacitados frente al hotel. Cero sonrisa bienvenida, sin explicación. Desayunos. TUBERCULOSIS. Muchos empleados jóvenes sin supervisión sienten vacilación. Spa Tb. Cocinar el almuerzo para el almuerzo, dorada cruda. Jardín exterior desordenado. En algunos aspectos no está a la altura de un 4 estrellas. Aún así tuvimos una estancia excelente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Hace mucho calor en las habitaciones y luego hace mucho calor en las habitaciones y nuevamente hace mucho calor en la habitación!
Muy decepcionado durante la restauración, es intolerable pagar para descansar y que el establecimiento se permita durante la restauración mezclar grupos de 15 personas con personas que vinieron a descansar y pasar un momento de convivencia. Además, faltan la mitad de los platos ofrecidos en la carta tanto a la hora del almuerzo como de la noche. No recomendamos este establecimiento para la parte de restauración.
Muy buena ropa de cama y limpieza de la habitación. ¡¡Por otro lado, la recepción deja mucho que desear!! El personal de catering no está a la altura en absoluto.
A menudo venimos en grupo de tres y tomamos una habitación grande y a partir de ahora ya no se nos permite tener 3 adultos en la misma habitación.
Habitación con vistas al Dent du Chat y balcón: magnífica. Desayuno con productos de calidad. Tomme de Savoie: excelente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Pasamos 2 días y una noche en media pensión. Llegamos el domingo por la tarde. Había mucha gente. Por lo demás, la noche y el día siguiente fueron más relajantes. Las habitaciones y la cama son amplias.
Señora, Señor, quisiera escribirle para expresarle nuestra profunda decepción por la calidad del servicio y los platos que recibimos durante nuestra reciente estancia en su establecimiento. Nos alojamos en su hotel un grupo de 16 personas y, aunque todos los demás servicios cumplieron con nuestras expectativas, la experiencia en el restaurante fue lamentablemente catastrófica y empañó enormemente nuestra velada. Todos los platos servidos esa noche tuvieron problemas, ya sea en términos de cocción, presentación o calidad de los ingredientes. Esta situación generó mucha frustración entre nosotros, y arruinó por completo lo que debería haber sido un momento agradable y amistoso. Dada la reputación de su establecimiento, esperábamos un servicio muy superior. Nos ofreciste un cóctel para disculparte. Por lo tanto, nos negamos, esto no es lo más adecuado antes de salir en coche. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y esperamos una rápida respuesta por su parte. A la espera de su regreso, acepte, señora, señor, la expresión de mis distinguidos saludos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Calidad de atención y hospitalidad. Por otro lado, es una pena que en el futuro ya no podamos reservar una habitación para 3 adultos.
Muy poca información sobre cómo funciona el hotel y el spa, lo cual es una pena. Por otro lado, la ubicación y las vistas son perfectas.
Buen hotel para el retiro de una pequeña pareja. La piscina con las diferentes piscinas es muy agradable, aunque un poco llena los fines de semana. Las habitaciones por otro lado son magníficas, con buen servicio e instalaciones muy limpias.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Feliz con mi estancia en este hotel, las habitaciones son cómodas y están bien decoradas, un pequeño inconveniente para el baño donde los restos de moho en las juntas de la bañera no son el efecto más bonito... La media pensión está bien, pero vienen muchos platos. con suplementos, además el servicio es un poco rápido (se intuye que el camarero quiere liberar mesas para dar varios servicios...), por ejemplo, el plato llega cuando tenemos El aperitivo no se acaba...El el personal es servicial y agradable... El spa es agradable (por otro lado, el hecho de que esté abierto al público hace que el lugar se llene a ciertas horas...)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lademöglichkeit für Elekrtoauto4
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación muy tranquila y personal excelente. Lástima que la cámara no nos envió las fotos, hubiera sido un muy buen recuerdo.
Para ser un 4 estrellas, el hotel es bastante antiguo, le faltan algunos complementos como un secador de toallas porque cuando haces 3 días de spa, te gusta tener bañadores y albornoces secos, persianas, la cortina está bien pero eso te deja cuando aún pasar el día. La ropa de cama es estupenda al igual que el tamaño de la habitación. El spa está bastante bien climatizado. La bienvenida en la cima. Pequeño inconveniente del restaurante, los camareros son agradables pero la comida no es excelente. Habíamos cogido el paquete de escala y decidimos comer fuera la última noche. Aparte de estas pequeñas cosas, tuvimos una buena estancia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lugar muy bonito, muy buen restaurante, habitación perfecta, spa muy agradable. Puntos negativos: larga espera en el restaurante para el servicio de comida Muy cálida bienvenida en la recepción del centro de tratamiento, pero falta de convivencia en la balneoterapia. Trabajamos en la línea.
Buen servicio, hotel + restaurante Mala relación calidad-precio, atención Mala sorpresa en el baño. Sólo jabón de manos, en lugar de gel de ducha y champú. Sin gancho para ropa. Mampara de cristal molesta para el acceso a la bañera. ¡Peligro! No hay manija para ayudar a salir.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Experiencia para repetir a pesar de algunos problemas olor desagradable en los baños de la habitación servicio caótico en el restaurante, tiempo de servicio un poco largo entre platos, especialmente a la hora del postre, error en la computadora pero personal amable y eficiente recepción profesional calidad de las papas fritas en la revisión falta de espacio El desayuno buffet para colocar tu bandeja, la verdad es que el buffet es generoso y está bien surtido.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
podemos perdernos los botes de jabón y champú que quedan inaccesibles si no nos metemos en la bañera. También podemos lamentar los tubos que resultaron muy prácticos. También podemos lamentarnos quizás de la calidad de la comida, que aunque muy buena, ha bajado de calidad. No todos los recepcionistas tienen la misma cortesía.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hermoso hotel, habitación muy cómoda. Bienvenida muy cálida. Decepción, en cambio, a nivel de restaurante porque hay pocos camareros para el número de mesas, por lo que inevitablemente se producen algunos "fallos": ¡el aperitivo que llega después del entrante! En la carta faltan varios platos (tanto de entrantes como de segundos). Nada mejor para el postre que habíamos pedido, mucho después nos dijeron que no había más. Al día siguiente probamos la barra: el camarero no estaba capacitado para preparar cócteles, su chef tuvo que hacerse cargo. Para la parte de los refrigerios, no se muestra nada que quisiéramos pedir. Para un hotel de 4* esperamos algo mejor en términos de restauración.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hola con respecto al spa, demasiada gente respecto al año pasado y difícil acceso al jacuzzi. Algunas personas permanecen allí durante horas. Daño. Aceptas demasiada gente de fuera del hotel para el spa o demasiada gente y niños saltando por todos lados. Hace dos años que no tomamos un masaje de 50 minutos que no es asequible y sería bueno que durara 50 minutos y no solo 40 minutos. Realmente decepcionado con eso también. Por lo demás, una bienvenida realmente muy cálida, un poco de atención en nuestra cama, deseándonos un feliz aniversario de bodas, es un placer. Habitación muy buena y limpia. Al pagar, puede ser bueno recibir una factura por correo electrónico. La cámara del pasillo no funciona, todavía estamos esperando nuestras fotos por correo electrónico, lástima. Olvidé escanear mi tarjeta de alojamiento, ¿pueden sumarme los puntos si es posible? Esto es un descuido de mi parte. Saludos cordiales.
La cama es un poco decepcionante porque no es realmente tamaño king (2 camas juntas) + sábanas simplemente colocadas en la cama (reemplazadas muy a menudo). Compra de chanclas para el spa y albornoces arrugados Precio del desayuno caro y a tomar además de la noche
Habitación amplia y bien equipada. Pero imperfecciones que no son compatibles con un 4 estrellas. La zona acuática: bastante buena pero el agua estaba demasiado fría (los chorros usaban agua más fría). No hay toallas porque se accede más tarde a la habitación: un albornoz pero que permanece mojado. Los tratamientos no son dignos de un spa de 4 estrellas: más tratamientos de spa Cabina neutra sin atmósfera. Nos sentamos rápidamente y volvimos a recogernos 20 minutos más tarde. Nada acogedor. Mucho ruido en los pasillos lo que no permite relajarse. El restaurante: muy sencillo. Servicio a revisar porque hay un poco de luz. El menú no está a la altura de los estándares de 4 estrellas. Mención aparte merece el desayuno buffet: muy variado y completo con opciones ecológicas. Debería haber sido un fin de semana acogedor para 2. Muy decepcionado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hola, quería informaros de nuestra valoración sobre nuestra estancia de este fin de semana. La habitación y el desayuno eran apreciables y muy buenos. Respecto a nuestra opinión sobre el catering nocturno y la falta de acceso al SPA, nos quedamos muy decepcionados. Llegamos al restaurante a las 9:00: De 22 a 22:10 nos sirvieron un plato caliente en lugar de ballotine de pollo y supuestamente las llamadas patatas fritas caseras (porque pregunté si eran caseras o congeladas), me sirvieron un filete de pescado congelado y patatas fritas. No dije nada y comí mi plato. Mi marido pidió pato muy cocido y frío. Se lo acabamos de mencionar a la camarera que hizo un gesto comercial hacia el aperitivo. Muy bien, el domingo fue la guinda porque al devolver las llaves de la habitación nos dieron unas pulseras verdes para acceder al SPA, diciéndonos que podíamos ir hasta las 23.00. Yo había preguntado si podíamos volver al spa. porque teníamos que hacer una salida en bicicleta de montaña y comer en el restaurante. Volviendo al hotel a las 16:45, fuimos a recepción a pedir 2 albornoces y la respuesta de las 3 chicas jóvenes fue acceso, era hasta '. a las 16:30 horas, por lo que no podemos darte acceso. Esta fue la gran decepción porque pagamos 360 euros por noche por un hotel y pudimos disfrutar del spa durante 2 horas aunque nunca nos dijeron que ya no podíamos tener acceso a partir de las 16:30 del domingo. Fuimos a Villa Marlioz en el SPA porque queríamos relajarnos mucho.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Amplia habitación, spa abierto hasta las 23 horas. Ojo con traer chanclas o toboganes de plástico para el spa, no está estipulado nada en el sitio. Desayuno a 19€, carísimo, no pude aprovecharlo.
Muy buena estancia, sólo unos pequeños comentarios: - Sería prudente que los albornoces estuvieran en la habitación. - Nos hubiera gustado tener un minibar nuevo. Además, nos hubiera gustado comprar 2 albornoces grises/negros, no había ninguno en oferta... sólo unos azules (que ya compramos durante una estancia anterior).
Ropa de cama superior, también me gustaría saber el modelo del colchón. El único punto negativo es que hace dos años hicimos una foto en la parte de abajo. Me hubiera gustado volver a hacerlo pero ya no había papel y la foto no se envió por correo electrónico.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Perfecto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel bastante anticuado, el mezclador de la bañera gotea, las juntas están sucias y el restaurante sigue siendo caro (¡¡una ensalada de frutas extra por 8 €!!)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
EL PERSONAL DE RECEPCIÓN NO ESTÁ AL NIVEL DE UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS!! NO HAY COMUNICACIÓN TIENES QUE REPETIRTE CONSTANTEMENTE.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Magnífica estancia en el hotel Adelphia. Amplias habitaciones, excelentes servicios, spa abierto de 9 a 23 horas y un equipo de primer nivel. Vinimos con nuestra perrita y nos acogieron estupendamente, todo el equipo aprovechó para darle pequeñas caricias para que su estancia también fuera muy agradable. Mención especial a todo el equipo de recepción así como al bar/restaurante que supieron cumplir todas nuestras expectativas.
Gran hotel, lo recomiendo encarecidamente y un gran equipo y una gran piscina cubierta, bravo bravo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Elegí este hotel por su proximidad al lago y al spa al que se puede acceder incluso por la noche. Había solicitado una habitación en un piso alto con un balcón de cristal que fue respetado. Con la vista del lago, fue muy agradable. La habitación estaba muy limpia, aunque algunos muebles presentaban signos de uso. El masaje californiano que había reservado fue muy bueno y una mención especial para el desayuno que tenía una buena variedad. El pequeño inconveniente sería para el restaurante. Pedí una hamburguesa allí la primera noche. Aunque la cantidad es generosa, el nivel de sabor fue bastante decepcionante. Un pequeño consejo: fui a la zona de tratamientos a la hora de cenar (entre las 19:30 y las 20:30) y tuve las piscinas y el hammam para mí solo 😉
Hotel bien ubicado y personal amable de talasoterapia, sin embargo, no hay calefacción en las habitaciones para un 4 estrellas, hacía 15°C en mi habitación y me dijeron que volverían a poner la calefacción la próxima semana, así que cancelé mi segunda noche.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena relación calidad-precio Personal muy amable en el comedor El gimnasio merece un lavado de cara porque las máquinas (elíptica y bicicleta) ya no funcionan
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El único problema encontrado es la dificultad para secar la ropa de baño después del spa. Nada planeado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena estancia, pero al hotel le vendría bien un poco de renovación.
¡Muchas gracias al camarero de camisa azul por cuidarnos bien durante esta comida! bigote muy bonito
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Gran experiencia para un fin de semana corto! El personal es muy acogedor, acceso ilimitado al SPA. Un dormitorio con buena ropa de cama además de un baño muy espacioso. Lo recomiendo y volvería. GRACIAS !
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La habitación estaba sucia. La puerta del baño rota, la bañera rayada y negra en el fondo. La cortina manchada. La puerta de la ventana francesa es muy difícil de abrir y el balcón está muy sucio. Tuvimos que esperar quince minutos para recibir nuestros albornoces. Habíamos cogido media pensión y cuando llegamos al restaurante nos preguntaron si teníamos reservada. Nadie en recepción nos avisó al respecto. Excelente cena, aparte del postre que estaba congelado y sin sabor. Salir del hotel fue muy difícil. Recibimos un vale regalo por 420,00 €. Cuando llegamos lo presentamos y la anfitriona claramente nos dijo que lo diéramos cuando nos fuéramos. El domingo por la mañana, cuando presentamos nuestra tarjeta regalo, la anfitriona nos explicó que el sitio LOGIS no funciona los domingos. Se nos pide que paguemos el total. Después de discutirlo y de nuestro deseo de no adelantar el importe, nos pidieron un depósito de 420,00 €. Este bono fue presentado un mes antes de nuestra llegada para la reserva, el día de nuestra llegada. Hasta la fecha, no hemos recibido ningún mensaje del hotel para informarnos si nuestro depósito ha sido cancelado. Estamos realmente decepcionados con nuestra estancia en su hotel y no recomendaremos su establecimiento.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente estancia! Bienvenida muy cálida. GRACIAS
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bonito, limpio y cálido. Personal muy amable
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Las habitaciones son anticuadas, el personal es amable, pero apenas habla idiomas extranjeros, están mal informados y se contradicen entre sí, las comidas en el restaurante son realmente de calidad insuficiente, el servicio durante la cena en el restaurante realmente debe ser aprobado. El precio no es acorde con la calidad. Muchos hoteles de tres estrellas obtienen mejores puntuaciones en estos puntos. Al final este hotel no es digno de cuatro estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen hotel pero restaurante a evitar, servicio muy largo, acogida deplorable y plato del día apenas comestible.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Alrededor de la medianoche había una gran reunión de huéspedes frente a la entrada principal. Estaban fumando y conversando en voz muy alta. Era imposible dormir porque nuestra habitación estaba encima de la zona de entrada.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación limpia, pero error en la reserva, ruido nocturno durante la estancia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Perfecto ! Para renovar, personal muy dedicado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El establecimiento es muy satisfactorio, pero el inconveniente es que la restauración no está a la altura de este bonito establecimiento. Lástima porque nos hubiéramos quedado encantados en el hotel para nuestras comidas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
RAS
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran estancia, todo fue perfecto.
Bueno excepto el bar, me quedé 20 minutos esperando y llamé 4 veces, no vino nadie. Desesperada salí del hotel para ir a tomar algo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Vierta un 4 étoiles, c est vraiment désolant. Aucune personne pour prendre nos bagages Pas de shampooing, ni de savon dans la chambre Pas de peignoir non plus, Le breakfast Le grille-pain Fonctionne un jour sur deux Impossible de faire des œufs mollets car le bain-marie ne fonctionnait pas Pour faire des œufs sur le plat L'induction plate ne fonctionnait pas Je ne sais pas qui Cuit Les Croissants, mais c'est terrible Aucune bouteille d'eau dans la chambre, rappelez-vous vous avez quatre étoiles Pas de fer à repasser dans les chambres Le personal para el desayuno, il faut le racheter des sourires, ça c'est importante Il y avait qu'une personne qui était très sympathique pour le breakfast, un monsieur Nous avons dîné una soir Alors dites à votre cuisinier, faut qu'il arrête tout de suite, c'est plus que médiocre L'expérience n'était vraiment pas à la hauteur de ce que vous nous annoncer sur votre webside. Heureusement qu'il y avait la vue sur le lac.
Buenas noches Personal que respeta al cliente y lo satisface. Gracias por esta agradable estancia. Saludos cordiales.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hola, muy linda experiencia. Sin embargo, muy decepcionado por la falta de visibilidad de la habitación privilegiada que da al lago, cuyo parapeto de hormigón ocultaba la vista. Como resultado, la habitación no coincidía con la descripción.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen establecimiento. Las habitaciones son grandes y muy cómodas. El spa está muy limpio y es especialmente agradable tener una piscina grande.
Aunque un poco caro
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
mucho antes decepcionante ahora
Hemos disfrutado de este hotel durante muchos años y también estuvimos muy satisfechos esta temporada. Lo recomendamos. Excelente estancia!
El hotel es un poco viejo. El personal fue muy amable, aunque el servicio fue un poco lento e incómodo. La reserva para cenar no quedó registrada a pesar de haber sido solicitada dos veces.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel bien situado a orillas del lago, con un gran spa que ofrece opciones de relajación y horarios de acceso muy amplios. Habitaciones cómodas y un muy buen desayuno para empezar el día. Además, el hotel trabaja por el desarrollo sostenible. Muy buena estancia en Aix y Adelphia, para repetir!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
2 días en combinación con tratamientos así que estuvo bien, los tratamientos perfectos Atención:: avisar de no ir al spa después de dejar el masaje en las piernas. riesgo inevitable de caída. Me caí dos veces sin entender por qué, antes de darme cuenta de que el problema eran mis pies resbaladizos, lo que resultó en 2 caídas consecutivas por las escaleras hacia los jacuzzis, bastante dolorosas, debo decir. Sin embargo, al salir de los tratamientos expresamos claramente nuestra elección de ir al Spa. Aquí pude pagar las tasas turísticas después con el enlace enviado sin problema, un descuido de la recepción durante nuestra salida se resolvió rápidamente, ¡bien hecho! El personal de limpieza en la zona del hotel es muy considerado, Todos son muy sonrientes y serviciales. Gracias :o) Gracias por tener en cuenta mi intolerancia al gluten y por ofrecerme alternativas (lo había avisado con mucha antelación, seguro) la calidad del catering se merece Para potenciar, las patatas de la Tartiflette no estaban del todo cocidas, por lo que no eran muy agradables durante aproximadamente un tercio del plato, no era grave, no tenía mucha hambre. ¡El servicio y la amabilidad del personal de la habitación fueron perfectos! Felicitaciones a ellos especialmente.
Somos asiduos desde hace muchos años. Vimos las primeras remodelaciones: habitación, pasillos, recepción, restaurante y ahora la piscina apreciamos las diferentes inversiones que nos permiten mantener el hotel. Un buen punto para la calidad del restaurante finalmente encontrado tanto por el servicio como por la calidad de la cocina.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación muy bonita, muy limpia, ropa de cama muy cómoda y desayuno excelente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Térmico muy bonito. Restaurante demasiado caro para la calidad. Los nuggets son escalopes cortados en trozos pequeños. Schnitzel a la milanesa congelados con 'salsa' de tomate. Caro a la carta en lugar de menú. Probablemente el menú estaba redactado deliberadamente de forma incomprensible. No hay albornoz en la habitación, aunque el vestuario del spa está en muy malas condiciones. Todos los huéspedes del hotel suben al ascensor con el albornoz mojado. Acceso a las termas a través del bar, ¿qué? Hotel que necesita renovación. ¡La ducha no se puede utilizar debido al cabezal de la ducha! Rocía como vapor, no se puede cambiar... ¡INCREÍBLE!
Grandes elogios para todo el personal del hotel y del spa que fue muy acogedor y atento a nuestras peticiones.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia muy placentera y como resultado volvemos a menudo para disfrutar de este hermoso lugar.
Pequeño inconveniente del servicio en el bar, el camarero no conocía las bebidas, lo mismo en el restaurante por la noche con el mismo camarero, además faltaban platos anunciados en el menú. La tartiflette no digna de ese nombre en un restaurante de Saboya (más tocino que patatas y queso) es una lástima. El resto es perfecto. Una ducha en el baño estaría mejor que la bañera. desayuno fabuloso
La bienvenida no fue cálida ni amable. Desafortunadamente, el ruido de otras habitaciones durante la noche hizo que no pudiéramos dormir. Los protectores de colchón eran de plástico. Por encima de la cabeza podíamos escuchar sillas que se arrastraban en el suelo y gente hablando durante toda la noche. Había un fuerte olor a humo en nuestra habitación cuando abrimos las puertas debido a los fumadores en el balcón de al lado. Las áreas comunes y el spa estaban sucios y desgastados. La entrada al hotel desde el estacionamiento era realmente fea. El desayuno era increíble y el personal era muy amable.
Todo fue perfecto, excepto que había solicitado que nuestras dos habitaciones estuvieran en el mismo piso y esto no fue respetado.
Disfrutamos de la mayoría de las instalaciones. Nos gustó el spa y el servicio que se brinda en ese sentido. En cuanto al desayuno, nos pareció que los revueltos no estaban bien cocinados. Algunas moscas pequeñas alrededor de las mesas de comida, especialmente alrededor de las ofertas de queso, fueron un inconveniente.
Muy cálida bienvenida por parte de un personal muy amable, buen desayuno y acceso al gran spa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Conseguimos la última habitación. Pero la relación precio/rendimiento estuvo bien. La habitación estaba muy limpia. Al parecer alguien estaba celebrando una fiesta encima de nuestra habitación. Hubo mucho ruido hasta pasadas las 2 de la madrugada, movimientos de sillas, risas, gritos con la puerta del balcón abierta, no se podía dormir. De ahí la mala calificación, porque opinamos que un hotel debe evitar tales excesos para proteger a los demás huéspedes que pagan.
La habitación muy buena, el desayuno muy bueno, sin embargo, las comidas muy normales (cenamos dos veces), el servicio nocturno inferior a la media.
muy buena y excelente ubicación frente al lago
Muy bien recibido, habitación amplia y muy buena ropa de cama, en definitiva recomiendo…
Somos clientes desde hace años, nunca nos ha decepcionado nuestra estancia, la bienvenida, los servicios, la limpieza, la calidad del alojamiento e incluso el excelente desayuno. Sin embargo, hemos notado desde el cambio en los muebles del comedor, en particular las sillas que son muy pesadas para levantar y hacen un ruido desagradable al rozar: especialmente cuando hay gente, durante un desayuno buffet, a menudo nos levantamos para ayudar. usted mismo, una cacofonía de ruido interfiere con un desayuno tranquilo, un pequeño detalle que podría remediarse con almohadillas reductoras de ruido. De lo contrario, recomiendo encarecidamente este hotel con spa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Pros y contras en este hotel. El personal es amable pero no transmite la alegría de vivir. El hotel en general está limpio pero envejecido. La limpieza está bastante bien hecha, salvo una mancha en el protector de la cama (seguramente una noche de borrachera de un antiguo cliente). El personal del restaurante es amable y te atiende muy bien con una sonrisa. La comida... los congeladores deben estar grande y el microondas debe funcionar a toda velocidad. Lo más satisfactorio es la zona acuática, muy agradable. La zona de tratamientos también es acogedora y con una acogida cordial... ¡lástima el olor de la entrada, un perfume sintético cerca! Para Wizard, lástima porque todo es de buena calidad. En definitiva, un buen fin de semana con estos límites.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bonito hotel en una buena ubicación. El spa es muy bueno. Los socorristas son muy amables y la acogida en el spa es de primera categoría. Amplia habitación con hermosa vista al puerto. Por otro lado, muy decepcionado con el catering para un establecimiento de 4 estrellas. Muchos errores, algunos platos no eran comestibles, en particular el pescado demasiado cocido, el risotto demasiado cargado... Cabe destacar en particular la acogida de una camarera. Aún no entiendo qué pasó el jueves 5 de septiembre al mediodía. Tuve la vergüenza de mi vida en medio de un restaurante por una mesa que un camarero me ofreció el día anterior y que reservé para nuestra estancia para admirar la vista del puerto mientras comía. Al llegar a la mesa 23, lo tomó con gestos inapropiados y lo puso contra la pared mientras nos quejaba. De repente ya no teníamos vista. Se dirigió a otra mesa para servir y les decía a otros clientes que la mesa estaba fuera de lugar. Así que le hice señas para decirle que no me convenía. En medio del restaurante y muy fuerte nos "gritó", esa es la palabra, levantó los brazos al mismo tiempo, diciéndonos que nos sentáramos en la mesa 12, que esa no nos gustaba, y que esta uno no se movió. Su comportamiento es inaceptable, por qué debo estar consciente de si las mesas se mueven o no, me preguntaba qué había hecho para ponerla en este estado. La situación era muy desagradable y nuestra comida salió muy mal. Elegí este hotel para celebrar el 90 cumpleaños de mi madre. Ella estaba muy sorprendida por la forma en que nos trataron.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel bien situado, muy limpio. El personal es muy atento. Desayuno en la cima y hay sin gluten y sin lactosa. La habitación es espaciosa y la ropa de cama es cómoda. La parte del spa es realmente muy buena.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tres bon moment..deuxième fois que nous y allons et nous comptons y faire une fois par an..rapport qualité prix bien..tres bon petit déjeuner..le seul point négatif est le cocktail au bar ..mal dosé..pas Buen precio..
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
muy buena estancia todo fue perfecto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bien en general, personal acogedor y atento a nuestras peticiones.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
/El servicio de restaurante, la espera entre pedido y entre plato resta calidad al hotel, una pena porque la cocina es "casera" y de muy buena calidad. Desayuno muy variado, muy bueno con productos regionales (tomme, reblochon).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Realmente disfrutamos de nuestra estancia. Pequeño inconveniente a la hora de comer para nuestras dos comidas, el tiempo de espera para los postres fue enorme. Por la noche tener la carta de postres y tomar el pedido y al mediodía tomar el pedido y su llegada. Un consejo para elegir el postre a la vez que los platos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un fin de semana muy agradable. Definitivamente para ser renovado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Aunque no hay mucho que decir porque estoy muy satisfecho, todavía observo que el personal parece tener poco personal, lo que causa algunos inconvenientes como ceniceros desbordados afuera y mesas no utilizadas; además de la espera para un cóctel porque el barman está en el horno y en el molino... Además, una pequeña nota sobre el brunch: 35 euros por persona me parece excesivo, sobre todo porque ni siquiera ofrecéis un ensalada sencilla. fruta fresca... No es fácil complacer a todos pero es la base y ¡realmente falta! Lo último: cambia tus colchones con más regularidad y una cama llamada "doble" no debería estar formada por dos camas individuales con colchones huecos en un hotel de tu nivel.
Personal agradable, habitación magnífica, limpieza, no falta de nada Desayuno variado y de calidad Y el SPA magnífico Volvería
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hermoso hotel, buenos servicios...solo los grifos para revisar en el baño...perfecto desayuno y SPA
Magnífico hotel, habitación espaciosa, un poco desagradable esta vez desde la vista de mi habitación (sin duda una vista al lago pero con el techo de la entrada. La recepcionista me pidió que especificara la habitación para una futura reserva.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Los baños se encuentran en su estado original. Bañera vieja, azulejos viejos, espejo demasiado profundo para tamaños pequeños. Puertas de baño pesadas con lechada difícil de cerrar. La puerta del baño hace mucho ruido. Desayuno perfecto, pero 19€ por persona es demasiado.
¡No merece 4 estrellas! Acceso restringido a la piscina por las clases de aquagym, zona de la piscina muy muy resbaladiza, fui testigo de varias caídas, los monitores de natación son unos inútiles, se la pasan charlando entre ellos y cuando les pedimos información nos dejan claro que estamos hablando ellos. No hay minibar en mi sala familiar, en el bar hay un juego de dardos en la pared pero cuando pides dardos pues no hay. Los niños comieron en el restaurante una vez, ya no había mayonesa ni ketchup ni fichas para juegos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El desayuno es bueno pero caro.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En general muy bien, volveremos. Un poco caro para el hotel, los precios han aumentado mucho. Por lo demás, piscina grande y magnífica. Impresionantes lecciones grupales.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
BIEN
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy amables todo el personal. El horario del spa está limitado a combinar con actividades de restaurante. Muy buena ubicuidad y mucha tranquilidad.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen hotel, bien situado, con un SPA impresionante
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La parte del spa siempre es sensacional. Los grifos son elegantes pero no siempre prácticos, especialmente los del baño. La limpieza de la bañera podría mejorarse. Personal eficiente y amable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La ubicación del hotel junto al lago es muy apreciable. Los servicios son de primera categoría y el personal siempre está sonriendo y disponible.
Muy buena bienvenida. Calidad del personal y de las instalaciones. Carga eléctrica práctica
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estamos decepcionados por: - La recepción del restaurante (mayordomo poco acogedor). - Suplementos en la carta del restaurante demasiado numerosos y no anunciados al reservar pensión completa. - Habitación anticuada que no cumple el criterio de 4 estrellas (asiento del inodoro flojo y aire acondicionado, termostato y ventilación muy ruidosos).
Muy cálida bienvenida, anfitriona muy amable. Lástima que la habitación no estuviera disponible antes de las 4 p. m. cuando nos dimos cuenta durante nuestra estadía de que la habitación estaba preparada por la mañana a las 9 a. m. Punto negativo: Baño bastante deteriorado (moho en las juntas, sarro en la bañera y cabezal de ducha decepcionante). No merece un 4 estrellas. Spa bastante ruidoso cuando hay niños. Desayuno muy caro. No lo tomamos en vista de los comentarios en Tripadvisor. Punto positivo: Bonita decoración, muy buena ropa de cama, espléndida vista, terraza muy agradable. Albornoz y toalla perfectos. Personal muy amable.
Quizás falte una persiana en el balcón para poder disfrutarlo más tiempo por la tarde.
Habíamos reservado dos habitaciones en uno de los pisos superiores meses antes de nuestra llegada, pero nos dieron nuevamente el segundo piso. Cuando nos fuimos hubo grandes problemas, no desayunar y que nos quitaran el desayuno de la cuenta. Se recalcó varias veces que todo estaba bien.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡El restaurante, el hotel y el spa son todos accesibles, propios y agradables! Nous reviendrons
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Piacevole esperienza, peccato che l'servizio (tranne la pulizia nelle camere et nella SPA) sia stato deludente SPECIE al bar sia per latentionnzione al Cliente e ancor peggio per la mancata pulizia dell'area esterna - vergognosa: al point di dover provvedere personalmente con i propietario fazzoletti - No sé si el servicio fue acordado o inadecuado toda la estructura) por otro lado OTTIMA LA PROPOSTA y el servicio de desayuno!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy caro para nada Sólo negocios franceses.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
BIEN
Nos gusta mucho este hotel por su ubicación, su tranquilidad, la buena calidad del alojamiento, el spa y el restaurante del recinto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Magnífica vista del puerto deportivo, no me arrepiento de haber cogido la habitación junto al lago. Personal atento, Se admiten perros con mucha amabilidad. Calidad de la infraestructura. Limpieza de habitaciones y zonas comunes. Wifi de calidad. Sin mencionar el spa que se ofrece con la estadía, lo recomiendo ampliamente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal amable y eficiente, especialmente en el restaurante. El servicio de limpieza de la habitación fue excelente. La única decepción fue que no nos dieron la habitación que habíamos solicitado en nuestra reserva, a pesar de que la habían hecho con tiempo. Sin embargo, la habitación que nos dieron era muy bonita y tenía un balcón de cristal, tal como habíamos solicitado.
Comodidad absoluta y personal adorable.
Decepcionante para un 4*. Más bien debería clasificarse como 3*, el énfasis está en la rentabilidad más que en la satisfacción del cliente. Los albornoces han tenido mejores días, se han observado otros pequeños problemas con la gestión. Primera vez que veo mesas vacías en el desayuno sin ningún tipo de montaje. El Spa, la piscina y los tratamientos son excelentes, una hermosa estructura que justifica la clasificación de 4*. La ubicación junto al lago, cerca de empresas de alquiler de bicicletas y otros, cerca del muelle de cruceros en el lago es un plus. Se agradece el aparcamiento
No se puede comparar con ningún hotel de 4 estrellas en el que me haya alojado... Las habitaciones eran de buen tamaño, pero los muebles eran baratos. Las toallas parecían sacadas de la casa de mi abuela y estaban viejas y sucias... ¿Qué hotel de 4 estrellas tiene toallas azules viejas? No hay plancha, champú ni nada de lo que esperarías de un hotel de 4 estrellas... Muy decepcionante...
El restaurante no está a la altura del hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Equipo muy comprensivo y profesional de la recepción en el restaurante al paso por el spa y el personal de entretenimiento. Sourires y disponibilidad sont au rdv
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
hotel muy buen restaurante bar no profesional para reseñar
Habitación realmente muy bonita y limpia, colchón súper cómodo, hotel bien decorado, gran spa abierto hasta las 23 horas para los huéspedes del hotel con posibilidad de aprovecharlo desde la mañana de llegada hasta el final del día de salida. En cambio, en la recepción, depende mucho de con quién te encuentres (gran acogida a la llegada, pero la anfitriona me suspiró en la cara al pagar cuando me fui...) y sobre todo hay que evitar el restaurante: mi hermana estaba enfermo, hubo un problema con el pedido y la camarera casi discute con nosotros.
Muy buena estancia solo un pequeño comentario lástima que el domingo no podamos quedarnos un poco más 16 horas nos parece un poco corto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente estancia
Muy buena estancia en el hotel Adelphia. Personal profesional y agradable. Gran desayuno. El único inconveniente: hay que cambiar el colchón del sofá cama.
El contacto con el hotel fue muy difícil antes de llegar. Los mensajes sobre booking.com no quedaron sin respuesta. Ninguna respuesta. Llegar a recepción también fue muy, muy difícil.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Nos adoramos venir en este hotel, accueil chaleureux, super spa! buenas prestaciones!
El edificio requiere renovación el baño no es muy práctico debería haber un refrigerador en las habitaciones el aire acondicionado no es el mejor
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente estancia
Restaurante bar muy decepcionante que no vale las 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Como somos habituales de este hotel, venimos aquí al menos dos veces al año, esta vez quedamos muy decepcionados con el desayuno... La presentación de la mantequilla en bloques bastante normalita desde el punto de vista higiénico, las mermeladas abiertas o todo. Puede entrar y entrar en embutidos y quesos llenos de mosquitos que se les colocan no es muy bueno. Lástima, porque en general es un buen hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Decepcionante en el sentido de que pago por una habitación con vistas al lago y la habitación 201 tiene más vistas a una terraza con césped sintético…. Decepcionado con el desayuno 18€!! Vas a la orilla del lago 12€ y +++ a comer por 18€ ¡¡te esperamos un gran desayuno!! ¡Estamos acostumbrados a viajar y los desayunos no valen la pena! La habitación con vistas al lago tiene una cama doble, pero no hay almohada. Sólo dos peques en una ridícula cama de 1m60… ¡¡¡y la puerta del baño que no cierra!!! El precio de esta habitación es demasiado alto…
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hola el hotel muy buen restaurante muy bueno la ropa de cama muy buena el único problema no hay reloj para hacer los tratamientos antes hubo un problema con la bodega en el restaurante no guarda bien el vino
Déçu Beaucoup d anomalies déjà tout à été signalé En attente d un geste puisque sommes partis plus tôt
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena estancia, con un gran plus por la acogida y los empleados que son muy amables y agradables.
Precioso hotel con habitación amplia y zona de SPA muy agradable. ¡Recomendado!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Se debe prestar especial atención a la recepción y, en particular, a la recepción a nivel de SPA. La persona que nos recibió fue particularmente desagradable. Parece más bien una empleada de una piscina municipal, lo cual es una lástima para un establecimiento de 4 estrellas. El SPA está envejeciendo pero es muy agradable. Este pequeño inconveniente en nuestra estancia se resolvió con una cálida bienvenida en la recepción desde las 4 p.m. Una comida en el restaurante nos convenció y lo mismo ocurre con el desayuno. Pero la recepción del cliente da la primera impresión... Me gustaría recomendar un poco de formación a sus azafatas de recepción antes de las 16 horas y especialmente para el SPA.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia. Disfruto de esta semana pasada en su establecimiento año tras año. Es una pena no tener tranquilidad después de la reserva que hice a principios de año. - ciertos años: cambio de habitación - este año: - estancia supuestamente cancelada por mi parte) afortunadamente me enteré y rectifiqué por mi parte.. Porque por supuesto no había cancelado nada. - factura inicial con muchos errores rectificados muy amablemente pero se necesita mucho tiempo... Un detalle: no hay perchero en el baño.. Difícil colgar el albornoz.. Espero que el año que viene la fiabilidad de la reserva sea más segura. . Porque realmente esta semana en su establecimiento es muy feliz para mí. Muchas gracias por su atención.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una hermosa vista del puerto de Aix les Bains. Nos sentimos cómodos en el hotel.
Bienvenida muy amable, habitación confortable, desayuno abundante que incluye quesos regionales. Apreciamos poder utilizar la piscina por la noche. Volveremos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No es posible ajustar mi cabezal de ducha
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Deplorable aislamiento acústico y acústico. No escuchamos cómo tira la cadena el baño del vecino, ni ladran los perros, ni gritan los niños, ni los adultos hacen lo mismo. Ni siquiera se molestaron en poner tacos de fieltro en las sillas del interior y del balcón. Resultado: dormimos muy mal y por lo tanto no disfrutamos de nuestra estadía porque estábamos demasiado cansados para realizar ciertas actividades. Después de una noche particularmente ruidosa, decidimos irnos antes del final previsto de nuestra estancia, que por lo tanto acortamos porque estábamos agotados. Extremadamente decepcionado, no volveremos a poner un pie allí.
Hermosa vista, pasamos un fin de semana romántico relajante muy agradable, pero para nosotros no valió la pena sus 4 estrellas. El mantenimiento del equipamiento de la habitación (baño, ventanal) por su elevado precio.
Un poco decepcionado. El servicio en el restaurante es mediocre, demasiado tiempo el camarero no conoce el menú... Los suplementos son innumerables. La tarjeta muy limitada. Los precios son altos en comparación con la cantidad. Muy pocas opciones sin gluten a pesar de la información al hacer la reserva. Por lo demás, buena ropa de cama. Y el spa genial a pesar de la falta de reloj.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bravo a todo el personal Una decepción: la “informalidad” del gerente (0 ocupado, es necesario consultar al director para conceder o no el descuento 10/100 concedido anteriormente a los clientes fieles - desde 2007)...Esperé en vano por la respuesta
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El alojamiento en sí es muy bueno, las habitaciones son grandes, con una cama muy grande, balcón y nada de qué quejarse en términos de limpieza. La bienvenida es agradable y el personal es amable. El inconveniente es el nivel del catering, que es muy mediocre para el precio, con extensiones en un cierto número de opciones en el menú, ¡lo cual es caro para una calidad muy por debajo del precio! Bajada de calidad respecto al año pasado. Muy decepcionado a este nivel.
Muy buena estancia, aprecié especialmente el spa que cierra a las 23 horas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Decepcionante para un hotel de 4 estrellas. Habitación limpia pero muebles en mal estado... bar, mesas no amigables apiñadas unas contra otras, espacio restringido. Baño equipado con bañera para una pareja mayor, ¡realmente no es genial! ,,,
Relación precio/rendimiento justa para un hotel con una excelente ubicación junto al agua y habitaciones amplias. El hotel admite perros.
Hermoso hotel bien renovado. Ubicación ideal cerca del lago y restaurantes. Habitación amplia y confortable. Acceso gratuito al spa con bañera de hidromasaje, fuente y potente chorro de agua, un auténtico lujo. Desayuno muy completo, muy generoso con algunos productos del campo local. Buena relación calidad-precio !
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel bien ubicado, con vista al lago, estacionamiento cerrado. Buena calidad de la ropa de cama. Se aprecia una zona acuática con una gran piscina y una gran zona de juegos. Sin embargo, el hotel está envejeciendo y necesita una renovación en cuanto a equipamiento, muebles dañados, muebles de baño dañados, manchas en las paredes. El hotel necesita un mantenimiento más regular. Personal poco profesional, que no parece serlo, y que no está al nivel de un cuatro estrellas, especialmente en el restaurante. Cocina básica, carta de restaurante bastante limitada, con mucho producto congelado y pocos productos llamados “caseros” y locales, esperas muy largas entre platos. El desayuno a un precio de 19€ se compone principalmente de productos industriales, no se ofrece fruta fresca, mermeladas industriales. El precio es alto para la calidad de los productos ofrecidos.
Hotel muy bien situado. Vista al lago Spa y piscina muy agradables Muy buen catering Nos alojamos 7 noches en media pensión en 4 habitaciones. Lástima que todos estos suplementos en las comidas a pesar de que nunca comimos postre de plato principal de entrada. Esto sigue aumentando la factura y ningún gesto comercial a pesar de que llevamos 20 años viniendo. El hotel carece de presencia de gerente y personalización en su acogida.
Llevamos más de 10 años viniendo a este establecimiento y hoy venimos con nuestros hijos. Nos encanta ❤️ nos vemos pronto Adelphia
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Debo admitir que la estancia en un hotel de 4 estrellas y todavía limita el precio de una noche a 221 euros en una habitación donde vemos que hay trabajo que hacer, me parece bastante decepcionante... l El estado del agua La zona está realmente descuidada, las placas metálicas debajo de la Zona de Burbujas están al alcance de la mano con un tornillo que se sale lo que me hizo mucho daño... las placas de ventilación están completamente oxidadas y el techo marcado por innumerables excrementos de mosca a primera vista...
El estándar ha caído. Una buena calificación para el desayuno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un poco caro para este hotel Habitación: nada actualizada, aire acondicionado prácticamente no funciona, boquilla de ducha no adecuada, gel de ducha de mala calidad. Restaurante: muy mal organizado, error, más pedidos repetidos por parte de los camareros..
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tres belle nuitée et journée entre spa et jardin, repas du soir très bon
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lástima que sigan siendo bañeras, precios de restaurante y desayunos elevados.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
personal atento
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estamos encantados con nuestra estancia: la habitación era grande con una vista magnífica, las camas excelentes y el aire acondicionado muy silencioso. El SPA es súper bonito. El desayuno es increíble, lo tomamos fresquito en la terraza. El hotel está bien situado, a dos pasos del lago para nadar, del puerto para tomar una copa, jugar a la petanca o elegir un restaurante. Realmente una muy buena dirección, ¡volveré!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bien situado frente al lago Bourget, restaurante cercano Sala de bienvenida Muy buena zona acuática Cualquier catering
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gratamente sorprendido, todo perfecto. El personal de recepción, muy amable y sonriente. La habitación muy amplia con un balcón con vistas al lago muy bonito. Está limpio, bonita decoración y bien equipado. El spa está abierto de 9:00 a 23:00 horas de forma ilimitada para los huéspedes del hotel, lo que no ocurre en todos los spas del hotel. El masaje absolutamente excepcional, el mejor que hemos tenido, aunque estamos acostumbrados a los masajes. El personal del bar y restaurante muy amable. Excelente comida casera. Muy bonita decoración. Una azotea en el 5to piso con vista 360 al lago, para subir a tomar una copa. A pesar del viaje de 2,5 horas volveremos regularmente. Muchas gracias a todo el personal por este maravilloso fin de semana.
Bien en general, excepto en el bar: nadie vino a tomar nuestro pedido. Nos quedamos esperando 10 minutos antes de irnos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
capacidad de respuesta, amabilidad, eficiencia. El hotel está a la altura y su equipo también. Hasta muy pronto
La ropa de cama de la habitación 306 no está a la altura, hay un bulto en el medio de la cama que nos obliga a dormir de lado y casi al borde de la cama. La tetera estaba defectuosa, el botón para activar el calentamiento del agua no se mantenía, tuve que buscar un sistema para mantener presionado el botón para que el agua se calentara. En el balcón, las uñas de las manos o de los pies aún están en el suelo, junto a la pata de la mesa. Ça fait des années que nous venons dans votre établissement, et même si nous avons un avantage tarifaire dû au bons d'échanges pris au CE de mon entreprise, je trouve que cela ne justifie pas la baisse en gamme et la qualité de couchage que nous tuvimos. Usted cambió recientemente de software, pero venimos regularmente a su establecimiento desde hace unos diez años, pero creo que no volveremos más, porque hemos visto con el paso de los años que la calidad se está deteriorando y ya no nos conviene. Aún así notificaré a mi CE para ver si ya se informó este problema. Gracias. Muy cordialmente.
Segunda estancia en el establecimiento, todavía encantados con la acogida en el SPA. La habitación es espaciosa y la ropa de cama es excelente. El único inconveniente es el baño que necesita una reforma. La bañera no está en muy buenas condiciones. Precio del desayuno un poco caro.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un hotel extremadamente agradable. Personal sonriente y amable. El precio de la habitación también incluye el acceso a la zona acuática, que es sencillamente deliciosa. Desayuno abundante y muy variado. Decoración contemporánea. Uno impecable. Gracias a todo el equipo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bien situado para quienes gustan de ver el lago Bourget. La zona acuática dentro del hotel es realmente muy buena. Las habitaciones están muy limpias. Hay un aparcamiento vallado y un aparcamiento subterráneo. Los balcones son de muy buen tamaño. Tuvimos una estancia agradable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Reservé el Adelphia porque tiene spa y es de 4 estrellas. Me encantó ver la recepción al llegar, pero ¡¡qué decepción al llegar a la habitación!! Es anticuado, la decoración inconsistente: paredes enlucidas de color gris azulado, mesas de plástico naranja, cuadros sencillos, por no hablar de la pintura descascarada, el esmalte que saltó a la bañera, el fondo del espejo muy dañado de 2 a 3 cm de altura. por más de 30 cm de largo... qué decir del agujero en la puerta del baño...😶 Todo el conjunto no está insonorizado en absoluto, al igual que el ventanal que parece abierto tanto que pasa el ruido. Los únicos puntos positivos son una vista increíble del lago y una ropa de cama reciente y muy agradable (pelusa tamaño king). El spa es agradable y el horario de apertura es muy amplio (de 9 a 23 horas). Para mí, el Adelphia no corresponde en absoluto a un 4☆, sino a un 3☆ para renovar.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En lo alto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un fin de semana de descanso absoluto en el Hotel Aldelphia El Spa accesible a los huéspedes del hotel en horario extendido es particularmente agradable Habitaciones con decoración sencilla pero espaciosa, muy hermosa vista al lago Excepcional brunch
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Gran momento de equipo en la cima! 👍 Lo recomiendo mucho (Desde la bienvenida en el spa hasta la habitación y finalmente el restaurante. Volveré sin dudarlo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El hotel es muy agradable (habitación/desayuno de calidad), el spa es muy completo. Pasamos un rato muy agradable en el Hotel Adelphia. Su ubicación también es apreciable. El único inconveniente fue que el gerente del restaurante fue muy desagradable cuando la recepción cometió un error de registro para nuestra reserva. ¡Comportamiento límite inaceptable!
¡¡Muy decepcionado!! ¡¡No merece 4 estrellas!! ¡No hay una pequeña botella de agua en la habitación! Nos dicen que hay una fuente de agua disponible al lado del ascensor 👍🏽😱 ¡¡Cómo vas en mitad de la noche a buscar un vaso de agua en tu camisón!! ¡Sin artículos de tocador pequeños! Sin hisopo de algodón Sin disco de algodón para quitar el maquillaje…. Fui descalzo al spa ¡Sin pantuflas ni chanclas! La decoración de la habitación no es muy alegre. Al pagar la factura, ¡me habían cobrado 2 desayunos de más! ¡Sólo el desayuno y la ubicación del hotel siguen siendo positivos! Volveremos a Aix en noviembre, pero buscaremos otro hotel.
Hola a todo el equipo de adlphia mi esposa y yo pasamos un muy buen fin de semana el equipo escucha al cliente lo recomendaré a mis amigos y familiares la piscina y los tratamientos muy buenos y limpios Sr. y Sra. dana
Muchos defectos por un precio caro: Muchas hormigas mueren en el balcón, una colmena de avispas entre nuestros balcones, ropa de cama marcada por la vejez (hundida al nivel del cuerpo), aire acondicionado poco regulable en la habitación, una nevera que enfriaba a 12 grados (temperatura tomada con un termómetro adecuado)...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel de primera con zona de SPA muy agradable y relajante. El personal es agradable y receptivo. Recomiendo encarecidamente este hotel y volveré felizmente.
Todo era perfecto ! Buena acogida, habitación espaciosa con buena ropa de cama y una bonita zona de spa 🤩
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Cliente del hotel desde hace muchos años. Todo el personal es agradable, servicial, atento y amable. Muy buena estancia
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena ubicación, habitación grande. Alto precio del desayuno.
En general muy bueno. Lástima que la restauración no siga. Desayuno perfecto, pero almuerzo y cena para evitar. ¿Sorprendente porque desde hace años no ha habido mejoría?
Para una guerra nocturna es en Ordnung. Lage guerra tripa. Spa wurde nicht genutzt.
La habitación era grande y tenía un bonito balcón que era bienvenido para tomar un café por la mañana. Bien situado cerca de Le Port. El estacionamiento interior era práctico y seguro. Las piscinas estaban bien, no geniales. Un poco más pequeño de lo que sugieren las imágenes y el agua no está tan tibia como se esperaba (pero está bien). Todo lo demás un poco normalito, con aire de hotel de cadena, pero bien.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un hermoso hotel idealmente ubicado con una amplia gama de servicios (SPA, buena comida y excelente almuerzo).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El personal es agradable en la piscina, en los baños y en la piscina. Seul le Personnel de ménage est souriant et sympathique.
faltaba una ducha
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El desayuno es genial pero el problema es el restaurante.
La recepción acaba de anunciarme un aumento de 50 € en el paquete de noche durante julio y agosto, lo que me parece vergonzoso. A menudo vengo a su hotel más de 3 veces al mes. aumento inaceptable para alguien que te mantiene trabajando todo el año.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un poco caro y para un 4 estrellas un poco decepcionado con los servicios.
Personal muy acogedor y agradable. Muy buena estancia frente al lago.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Para mi tercera estancia, muy decepcionado por la vista, en el segundo piso... En el techo de césped falso... No había "nevera" en la habitación... Tuve que pedirlo. A La2 nos dicen que pronto no habrá más, lo cual me parece muy mala idea. La fuente de agua se rompió en nuestro piso y no fue reparada durante nuestra estancia... El secador de pelo donde hay que presionar continuamente, y el cable no es largo, no es práctico
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Como se vio en recepción, la habitación no fue limpiada, lo cual es inaceptable dada la calidad esperada por el precio.
Hotel agradable en general, ya habíamos estado aquí hace unos años, algunos lugares están envejeciendo y merecen un lavado de cara.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia muy decepcionante para un hotel de 4 estrellas, muy mala relación calidad-precio. Hotel antiguo, muy mal insonorizado, incluso se oye toser al vecino, en la habitación sólo hay jabón de manos de baja calidad, las toallas son ásperas y los albornoces están rotos. ¡Las tumbonas de la piscina están viejas, dañadas y sucias! Poco personal. Ciertamente el restaurante y el centro de salud estaban cerrados por el festival de Musilac pero en este caso el precio de la habitación debería ser más bajo aunque pagamos el precio completo. Evitar, no es digno de un 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hôtel confortable et bien place mais vétuste, la salle de bain est horrible, la chasse d eau fonctionne mal, et la déco générale laisse à désirer. Accueil ok mais pas super aimable, precio excesivo para la experiencia y la ciudad.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No estamos nada satisfechos porque hay un fuerte olor a tabaco en la habitación ¡¡¡Muy desagradable por 253€!!!!! Estoy enfadado
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Escala perfecta para vendedores!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy bien recibido, tuvimos una excelente estadía. Limpieza, calidad del servicio, muy buena zona de spa con una zona de relajación bastante tranquila en el verde.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un lugar agradable junto al lago.
No es la primera vez que voy a este hotel ni por trabajo ni por placer, pero el restaurante del sábado por la noche no fue realmente fantástico. Para empezar esperé 20 minutos sentado en la barra para que al final no bebiera nada. Posteriormente nos enteramos de que el bar tenía que estar cerrado (¿inicio de las vacaciones escolares?), Así que fuimos directamente al restaurante a tomar unas copas antes de cenar. Los camareros no sonreían mucho, algunos hablaban como si estuvieran solos, no sabían dónde se encontraban los vinos... Por nuestra parte, volveremos a este hotel, pero ciertamente no al restaurante.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal acogedor, hotel limpio y bien mantenido.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida muy amable por parte de los recepcionistas; habitaciones correctas y espaciosas; el Spa está un poco envejecido; muy mala acogida en el bar, a las 20h es imposible tomar el aperitivo!! Un camarero no nos dio ninguna explicación y simplemente giró un cartel que indicaba que el bar estaba cerrado. Para un sábado por la noche... ¡Sorprendente!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo fue de primera, el personal, el desayuno, el restaurante, la ropa de cama... pero cuidado con los pequeños detalles que hacen que el hotel parezca antiguo, especialmente en el spa...
Decepción general. Hotel antiguo y mal mantenido. Detalles de limpieza y calidad de materiales se pudieron corregir rápidamente. El personal es muy frío y desinteresado con los clientes. (Bar/spa/wellness) Lo malo es la limpieza y calidad del Spa, duchas y WC ¡Escandaloso!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy deteriorado que no ofrece en absoluto los servicios que se esperan de un 4 estrellas. El precio es desorbitado dada la calidad de las habitaciones y servicios. Afortunadamente el SPA y la amabilidad del personal te dejan menos preocupado.
Mal mantenimiento en general Piscina con moho cardenillo, escaleras resbaladizas Tapices sueltos en las habitaciones ¡¡¡No hay ducha!!! Toallas no entre el número de inquilinos No hay terminal en el estacionamiento Techo mal cerrado etc. Desayuno decepcionante no hay información de los productos no hay protección ni refrigeración Servicios no limpios Etc etc…. Lejos de ser un 4 estrellas
Hotel muy bien situado a 100 m del puerto y del lago. Estacionamiento cerrado y seguro Personal antiguo y amable.
Nos despertaron a las 7:45 a.m. por el ruido de la construcción...
Excelente
Quelle que trabajos de mantenimiento serán realizados con regularidad para no dejar que los edificios se degraden.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La zona de spa es muy agradable y se reserva en el hotel después del cierre, es estupenda y tranquila los domingos por la noche Media pensión Nos decepcionó el restaurante que sólo nos ofreció las sobras del brunch del domingo por la noche con 3 ensaladas no muy bien un poco mal embutidos presentados y vasitos no identificables Lo mismo para el postre no hay elección sobras del brunch Era nuestro aniversario de boda Lo había mencionado Esperaba un poco de atención Sin embargo, somos clientes habituales de este hotel Me hubiera gustado tener una ducha en lugar de una bañera en la habitación Volveremos por el spa.
Uno impecable. A pesar de nuestra llegada tardía (01:30), eficiente, disponibilidad a nuestra llegada. Hotel tranquilo, bien mantenido, bien ubicado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Es caro
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo fue perfecto: los masajes fueron realmente buenos. Por otro lado, presta atención a la limpieza de ciertos lugares como la barra donde no se lavan las mesas o los suelos pegajosos durante el desayuno.
Por lo demás estoy decepcionado con la limpieza, ovejas detrás de la puerta al llegar, polvo en los muebles hacia el maletero, pelo largo en el jacuzzi, demasiada agua en el jacuzzi por lo que no es posible poner las burbujas sino se desbordará (menos inundar la habitación) Pero por lo demás, equipamiento de primera y ropa de cama muy cómoda. Por el precio de la suite, es una pena que no sea impecable.
¡Gran momento de relajación! ¡Todo el equipo (hotel, spa, tratamiento, catering) realmente agradable y amable!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tuve una gran estadía en el Hotel Adelphia, lo recomiendo 1000%
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Llegamos en abril y nos decepcionó el restaurante, la cocina muy normalita y el servicio aleatorio. Notamos el cambio durante esta estancia y disfrutamos del nuevo menú.
Este es el hotel que presenta toda la ciudad (Aix les Bains)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación buena. Pero para un 4 estrellas no hay agua en la habitación, sólo vasos de papel (no muy ecológicos). El agua en el pasillo para entrar en vasos de papel no es muy hospitalario. La piscina como piscina pública -no- No hay trabajadores cualificados en el restaurante. El vino por copa no se sirve en bandeja. Los cubiertos también se reemplazan descuidadamente sin bandeja. La comida en sí tampoco era buena, verduras demasiado cocidas, entrecot de ternera de mala calidad. Nuestra conclusión, este hotel no volverá.
Excelente acogida, muy profesional - habitación espaciosa y tranquila como se describe - gran variedad de desayunos, personal eficiente y afable - fácil aparcamiento.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Oui súper
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Venons depuis longtemps tjs satisfaite
Venons depuis longtemps avec plaisir
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Teníamos una habitación familiar fabulosa con una vista increíble del puerto deportivo, del lago y de la montaña.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Clic clac incómodo para 2 adolescentes. Chorro de ducha inadecuado para lavar el cabello (niebla). Olor muy fuerte en los baños. Equipos de gimnasio envejecidos. Cama principal muy cómoda. Balneario muy agradable. Muy buen desayuno. Muy bonita casa. Muy buena estancia a pesar de los pocos puntos negativos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Nuestra habitación estaba en un estado avanzado, el inodoro y el espejo del baño no estaban limpios. Ropa de cama demasiado blanda, colchón al final de su vida.
Perfecto
Está muy bien excepto que las habitaciones deberían tener ducha en lugar de bañera ya que los clientes suelen ser personas mayores, por lo demás todo perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Comunicación muy limitada desde recepción. No hay información sobre la terraza, el bar, el restaurante ni los horarios de desayuno, posibilidad de recibir masajes en el 1er piso. Muy de I por el primer contacto que es imprescindible.
¡Très bien!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal servicial, atento a los clientes y sonriente. El mejor
Nada a la altura de un 4 estrellas....decepcionado... una gran falta de personal (agradable pero completamente inexperto con pocos presentes en el establecimiento...) falta de mantenimiento exterior... no presencia piscina spa el domingo por la noche no había nadie en el bar... muy mala relación calidad-precio...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel/Spa muy agradable pero el restaurante no está a la altura. Es mejor comer fuera del hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Es una pena que las bandejas del desayuno no se vayan vaciando poco a poco.
Hola, pagamos 250e por noche por una habitación. No se permiten botellas de agua (por motivos ecológicos), pero puedes coger agua de la fuente del pasillo en un vaso envuelto en plástico. Puaj. Luego, acceso al spa donde nos vemos obligados a comprar chanclas para entrar 7º, ambos pares. Deslizarse absolutamente inútil en el spa ya que tenemos que retirarlos 5 metros más. Por el precio de la noche, hubiera esperado que esto viniera con las batas de baño. Cuando llegamos el sábado, nos dijeron que el domingo podríamos disfrutar del spa todo el día. Entonces llegamos al spa alrededor de las 3 p.m. y sorpresa, tenemos que salir del local a las 4 p.m. como máximo, de lo contrario pagamos extra porque el domingo es privilegiado para los visitantes que no han tomado una noche. ¿Esto es una broma? Al final, la vista sobre el lago es bonita. Pero decepcionado con los servicios de un 4 estrellas. no volveremos
En las habitaciones no hay ducha porque la bañera no es muy buena.
Personal disponible y amable. Muy buen alojamiento.
4 estrellas merecidas, sin embargo, las habitaciones están un poco anticuadas y el área de ducha del baño es pequeña.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo era perfecto
Habíamos solicitado una habitación doble y cuando llegamos, descubrimos que nuestro deseo no había sido respetado. Al no tener más habitaciones, nos ofrecieron dos habitaciones separadas, pagando 125€ por cada una. El error no vino de nosotros. Entonces les dije que ¡a ellos les tocaba hacer un esfuerzo! ¡Me dijeron que no damos regalos así! Al final encontraron una solución intercambiando habitaciones. Estábamos en la habitación 313 y para nuestra gran sorpresa, encontramos, en el baño, una bañera completamente incrustada, ¡sucia! ¡¡Indigno de un cuatro estrellas!! No hablaremos del catering que tampoco corresponde a un 4 estrellas.
Desventajas No hay espejo de aumento en el baño No hay enchufe para recargar la batería del teléfono
Segunda visita a este hotel y probablemente no la última.
Un poco ruidoso en la habitación junto al lago en el segundo piso... Lástima
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Como vendedor, me parece una pena que aumenten sus precios en julio para una noche de escala (50,00 euros más).
Limpio y tranquilo. El spa es muy bueno
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Amable bienvenida, desayuno y catering de buena calidad, habitación limpia y espaciosa. Hotel bien situado. Hermoso descubrimiento a menos de 2 horas de Lyon.
El personal del restaurante del hotel en lo más alto lo recomiendo mucho ya he hecho muchas estancias siempre vuelvo con mucho gusto
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, sauber, etwas düster, mit schlechter Beleuchtung, besonders im Badezimmer, auch sehr schlechte Entlüftung
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habiendo cogido una habitación superior con suplemento en la habitación del lago 407. tomando una almohada del armario me encontré con ropa interior de mujer que creo que no tenía nada que ver allí.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran hotel y balneoterapia! Pero el restaurante fue muy decepcionante con la espera. Al llegar a las 7:30 p.m. nos dijeron que no había lugar antes de las 8:30 p.m. y nos sirvieron la entrada a las 9:15 p.m....realmente demasiado tiempo para esperar...pero el personal muy amable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habíamos viajado todo el día para llegar aquí, con un comienzo temprano previsto para la mañana siguiente. No pudimos acceder al restaurante a las 7.30 y tuvimos que esperar hasta las 8.30, lo cual no nos convenía. Pensamos en tomar una copa en el bar para relajarnos después de nuestro largo viaje. Sin embargo, estaba cerrado. El compromiso escrito del hotel es "Puedes pedir en recepción que te tomen una copa cuando el bar esté cerrado". Lo hicimos, pero la recepcionista no estaba preparada para ofrecer este servicio. Francamente, ella fue grosera y poco profesional. Regresamos a nuestra habitación. A las 8:30 entramos al restaurante aunque no recibimos ningún servicio durante 20 minutos. La familia de la mesa de al lado que había llegado al mismo tiempo se fue. Al realizar el pedido, los dos elementos que mi esposa eligió del menú (un entrante y un plato principal) no estaban disponibles. Los entrantes llegaron al minuto 45 y estaban bien. Los platos principales, sin embargo, eran, en el mejor de los casos, mediocres.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El personal es sonriente, amable y muy educado.
¡Perfecto establecimiento de ensueño para un fin de semana con amigos (3)! La oportunidad de celebrar nuestros 30 años de amistad. Personal acogedor, sonriente y profesional. Acceso ilimitado al spa, un auténtico placer. ¡¡¡Gracias!!!
Venimos regularmente durante la reunión de Renault y este año nos sorprendió gratamente que no hubiera ruido en los pasillos. Fue perfecto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente estancia! El área acuática es muy grande y muy bien mantenida con acceso al parque. Realmente recomiendo este hotel, idealmente ubicado. Muchas felicidades también por la calidad del desayuno.
Hola desde que llegamos la recepción fue pésima nada amable durante toda nuestra estancia ni sonrisa ni saludo indiferente mierdita en la recepción y en el spa charlan en ellos el pompón es que voy a pagar dos antes de que termine nuestra estancia por la noche una factura de más de 800 euros ni una mirada ni un agradecimiento ni un diálogo si la estancia fue bien, etc. entonces llamé a los gerentes, al director y a su asistente o no acepté este comportamiento inaceptable. Pido una entrevista en un lugar discreto. Para no provocar un escándalo y hablar libremente y con calma, el director y su asistente están muy, muy avergonzados y hemos reconocido esta debilidad de recepción durante 15 días y que otros clientes están llenos del director que necesitamos, aparte de que es No es fácil reclutar personas competentes en recepción para disculparse por este incidente. Nos ofrecieron una noche gratis en el hotel para una estadía futura válida por un año. Esto nos conmovió por el resto. Servicio de habitaciones muy limpio. Personal suyo. Spa sonriente y competente. Muy, muy bueno. podemos volver cuando queramos desayuno muy bueno desayuno de bienvenida muy bueno
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lamentablemente no me quedé. Sólo una noche pero todo fue perfecto. Excelente desayuno. Amabilidad del personal.
No estoy acostumbrado a los 4*. En la habitación las sillas están en mal estado. El grifo de la ducha se soltó al primer uso. Por la noche escucho a la banda en el piso de arriba y por la noche una bomba u otro motor: el aislamiento acústico no es el mejor. La primera noche, este grupo estaba en el bar y después de su partida el bar estaba cerrado: ¡no había aperitivo para nuestro grupo! La explicación es: falta de personal. Esperaba algo mejor para este estándar.
Bienvenida hostil en el nivel 1 (tratamientos y masajes)
Nada de qué quejarse del servicio del hotel. Quizás la decoración de las habitaciones merezca un mejor gusto/homogeneidad para un 4 estrellas... Por otro lado, en el lado del restaurante es un desastre culinario y organizativo.
Todo fue perfecto para una escapada (pero todo es apreciable para una estancia más larga) y volveremos con mucho gusto. Recepción y personal de autop. Ambiente muy agradable y servicios de calidad.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lo bueno: la piscina, la estación de carga para autos, la ubicación, el estacionamiento Lo malo: la cena a la carta: equipo abrumado, plato de risoto casi incomible (¿chef cansado?)
Todo el equipo fue muy profesional. Un agradecimiento especial al equipo de catering y al ama de llaves (quinto piso) que fueron TOP.
Muy buen hotel para servicios de spa y bienestar. Equipos de spa de primer nivel, gimnasios y centro de masajes. Entorno agradable y restauración de calidad. Personal muy agradable, tanto para el hotel como para el spa. Un poco decepcionado por el baño que carece de equipo para colocar artículos de tocador y secar artículos de spa.
Chambre très confortable avec une belle vue sur la marina, excelente petit déjeuner. Dommage que l'accueil ne soit pas au niveau.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
ropa de cama muy cómoda habitación espaciosa hotel muy bien ubicado gran restaurante y desayuno mágico
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No nos gustó la alfombra colocada debajo de la cama (313). En el restaurante tomamos un aperitivo (oporto) muy caro por una cantidad mínima (4 euros), ¡¡¡ni siquiera un cacahuete ni una aceituna!!! Bañera de difícil acceso. Personal de limpieza muy profesional y amable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel de calidad Buenos servicios Gracias a Betty Sebastien y a todo el equipo del restaurante Hospitalidad superior, buffet bien preparado.
Le petit déjeuner, excelente!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Una estancia estupenda! El único inconveniente es la persona de recepción el día que llegamos, le di un gran regalo a mi esposa y la persona no sonrió y no fue muy acogedora.
Super Servicio, siempre freundlich, todos los Wünsche wurde erfüllt. Wir kommen wieder somit absolut sehr zu empfehelen.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente bienvenida, habitaciones muy limpias. El desayuno definitivamente es demasiado caro. Por lo demás todo excelente
La recepción no es nada profesional, ni explicación, nos dan la llave, eso es todo. Hubiera estado bien tener información sobre el spa, hubiéramos ido a buscar los albornoces directamente…. Del resto tampoco hay información. Nosotros. Lus le dio una bata de baño sucia. Ninguna explicación ni amabilidad en la recepción del spa. Los albornoces y las toallas parecen descoloridos, el color es improbable. Los vasos de cartón también son baratos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El servicio de las habitaciones no merece 4 estrellas Antiguo hotel de los años 70 camuflaje Nevera desenchufada Puerta de la habitación que cierra mal Por lo demás gran bienvenida Y el spa es bueno
Hola, La cama es grande pero la ropa de cama hace un hueco en el centro y duele la espalda a la mañana siguiente. Dormimos mal pero todo lo demás estuvo bien. El SPA, el restaurante y la habitación son muy agradables. Atentamente.
Buenas noches. El único inconveniente es que en el cliclap hay un edredón individual para cama doble. Teníamos frío.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Creo que el hotel se está volviendo viejo.
Todo es excelente, especialmente el personal, todo el personal... excepto el catering, es una pena, la carne sosa a pesar de las salsas, ya sea ternera o pollo, la carne en sí no tiene sabor. Por lo demás, todo genial, ¿tal vez algunas cosas vegetarianas extra para el almuerzo?
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Requiere una actualización general. Pintura descascarada, gres roto, grifos llenos de cal…
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Entorno agradable, hotel tranquilo, lástima que la fuente de agua con gas del segundo piso no funcionó, la habitación muy espaciosa y luminosa merece un lavado de cara (nevera, bañera y su grifo monomando principalmente) muy buena para la posibilidad de recarga de vehículos eléctricos, PAR EN CONTRA es imprescindible asegurar el acceso al jacuzzi en la entrada y sobre todo en la salida, personalmente probé la caída en el escalón de chatarra, este no será mi mejor recuerdo de la estancia. Revisar también la posibilidad de poder contactar. usted por teléfono, usted es inalcanzable a pesar de varios intentos y tantas escuchas del mensaje en espera
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Je l'ai fait à part
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tuve una buena estadía en el hotel, los empleadores son muy amables, la habitación estaba limpia y la vista del lago es magnífica. Muchas gracias volveré.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Baño: falta de espacio para guardar neceseres
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estancia estupenda y muy cómoda. El único inconveniente es que el aislamiento no es realmente eficaz para el ruido. Escuchamos mucho ruido por la mañana y también lamento haberme encontrado con esta habitación con aire acondicionado que hizo un ruido catastrófico durante toda la noche. Pero imagino que este es un caso aislado. Por lo demás no me arrepiento, todo fue perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Recomendaré que tuvimos una excelente estadía. Y las comidas son abundantes y muy, muy buenas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El personal de recepción de la piscina y del spa no es nada agradable. Por otro lado la persona que atendimos fue muy amable.
Muy satisfecho con mi estancia!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Desafortunadamente nos molestaron mucho dos grupos separados de invitados en la habitación de al lado. El primero tuvo sexo ruidoso y desconsiderado y el segundo discutió largamente y en voz alta. La insonorización del hotel no es muy buena y definitivamente arruinó nuestra estancia. Temíamos las consecuencias de nuestros vecinos si nos quejábamos en el hotel. ¿Quizás la gerencia debería caminar por los pasillos y verificar los niveles de ruido? También nos preocupaban las habitaciones de arriba, cuyos ocupantes consideraban aceptable tirar las colillas de cigarrillos al césped artificial, en lugar de utilizar los ceniceros previstos para ello en el balcón. Señalamos en recepción que tal comportamiento supone un riesgo de incendio. Nuestra habitación era cómoda y limpia. Apreciamos mucho la ayuda que nos brindó Cristina, la joven que limpió nuestra habitación. Ella era el miembro más amigable de su personal. El desayuno era abundante y el café y el zumo de naranja natural excelente. Sin embargo, los tés eran de una calidad muy mediocre.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Punto negativo: nuestra habitación estaba muy oscura (en el segundo extremo del edificio), pero no hay nada de qué quejarse.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡¡¡Gran experiencia!!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Ya dejo una opinion muy favorable desde hace años que venimos una vez al año todo perfecto
Muy bien
Personal profesional pero realmente no muy sonriente (aparte de la recepcionista el domingo 19/05/12 p.m.). Conviene limitar el número de accesos por franja horaria a las piscinas de chorros para poder beneficiarse de ellas. Habíamos reservado una opción con 2 tratamientos. La lista de posibles opciones no nos fue presentada (elección automática por parte del instituto)
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Fahrradmiete: alle Fahrräder sind in einem desolaten Zustand, niemand fühlt sich verantwortlich (Rezeption), erbärmlich für ein 4-Sterne Hotel Service allgemein: Keine Unterstützung, wir als Gäste mussten alles selber machen (Rückgabe Bademäntel, SPA Uhren etc. ist eines 4- Sterne Hotel Service nicht würdig Freundlichkeit der Rezeption: sehr unfreundliche und nicht hilfsbereite Rezeptionistinnen Man gewinnt den Eindruck, dass sich dir Rezeption vor Kundenanfragen und Arbeit scheut Bad: Dusche hat nicht funktioniert (Zimmer 416) Frühstück: Preis / Leistung. sverhältnis ungenügend: Kaffee Maschinen haben nicht funktioniert, Chef de Service hat sich nicht verantwortlich dafür gefühlt sich dieser Probleme anzunehmen, sehr schwach!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El SPA parece más una piscina municipal, mucho ruido y piscinas abarrotadas, hasta 12 personas en el jacuzzi...para 4 plazas reales...Evitar
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Présence probable de punaises de lit chambre 320! Restaurante très mal géré, buffet du petit dej OK mais à fuir pour le déjeuner et diner.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Pasamos 3 noches en una habitación con buenas vistas al lago. Personal muy acogedor. Aprovechamos los masajes y muy bien hecho con el personal. También aproveché la piscina y el spa. Un poco menos bueno para el restaurante pero aún así está bien. Segunda vez que venimos y volveremos.
Pb sobre un colchón… llamado cuenco. Colchón que fue sustituido inmediatamente tras su declaración en recepción. Gracias a todo el equipo!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lugar muy agradable para pasar un buen rato. Pequeño inconveniente, el precio del desayuno y los masajes sigue siendo caro.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Sabes que venimos desde hace 7 años 😀 excepto que fueron 2 años de grandes problemas en la cocina pero nos avisaron por teléfono que los problemas se resolvieron 🤪
Je recommande vivement cet établissement.
Las habitaciones son espaciosas, con balcón, buena ropa de cama. El acceso al spa es posible antes del check in y hasta las 23:00 horas. Recomiendo el excelente restaurante por su inmejorable relación calidad-precio. Ubicación frente al lago, estacionamiento privado. Todo es perfecto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un lugar muy lindo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo es perfecto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Pequeña espera a la llegada en comparación con el horario anunciado (la llamada habitación abandonada tarde por los ocupantes anteriores lo sentimos, pero no tenemos nada que ver con eso) No es grave en sí mismo, pero sería comercial y bienvenido a ofrecer refrigerios durante el tiempo de espera. Lo menos La pareja que nos precedió tenía derecho a ello simplemente por lo que pidieron. No deberíamos tener que pedirlo, naturalmente deberían ser ofrecidos por las azafatas. De lo contrario, que tengas una buena estancia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenido en un día frío. Baño ruinoso con junta mohosa. Dado el precio tan alto, esperaba servicios superiores.
Personal muy agradable! Habitación muy buena a pesar de faltar calefacción para poder estar cómodos con nuestro bebé. Nos dieron unos pequeños calentadores pero hacía mucho ruido.
Bienvenida desde el 8 de mayo por la mañana por una persona con una manta sobre los hombros que no se negó a levantarse para explicarnos dónde ponerse el albornoz o saludarnos.
El Hotel nos ofreció un café mientras esperábamos la habitación. Gran vendedor. Bien hecho.
Personal muy agradable y atento. El personal de la habitación es realmente muy agradable. Habitación limpia, desayuno muy variado, hotel bien situado.
Hotel/spa/restaurante muy bien Por otro lado hay que revisar el acceso al bar tanto en recepción como en respeto de horarios, lástima
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Necesitamos más equipamiento para el gimnasio porque el hotel tiene fama de ponerse en forma, gracias.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel - Restaurante - Spa: Gran Restaurante 3 en 1 con precios equivalentes a los de los alrededores, calidad. Spa tranquilo, tratamientos agradables. Siempre bien recibido en Logis.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Encantado con sus servicios
Habitación amplia y limpia. Vista superior del lago.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal muy amable. Hotel limpio.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena estancia de 2 noches. Simplemente lamentamos la mala calidad de las almohadas.
Personal agradable, restaurante decente, hotel tranquilo cerca del lago para disfrutar de hermosos paseos, estacionamiento seguro gratuito. Pequeño inconveniente: la temperatura del agua en las piscinas no es lo suficientemente alta, el baño de la habitación debe rehacerse porque las juntas están un poco mohosas. Estancia agradable en general.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El servicio de restaurante no está a la altura del hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Suelo venir y esta vez la habitación que nos alquilaron fue decepcionante: un fuerte olor a humedad y tabaco frío estaba muy presente hasta el punto de que ventilamos continuamente la habitación. el balcón no era muy acogedor: había una gran cantidad de polen esparcido por el suelo que no permitía el uso normal de la terraza. El estado del baño tampoco estaba al nivel esperado: espejo viejo, juntas faltantes, falso techo ligeramente elevado, en definitiva, no era como de costumbre... por otro lado, la acogida fue amable y profesional. La habitación era un poco más cara de lo habitual. Esperaba algo mejor.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una estancia muy agradable pero mucha gente en el spa (pocas rotaciones en los jacuzzis, etc.).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel bien situado y equipado con un importante SPA pero saturado de gente durante el fin de semana. Habitación muy grande y cómoda con una cama enorme; este no es el caso del cuarto de baño, que es muy pequeño y con una bañera de difícil acceso; Mención especial al cabezal de ducha "ahorrador de agua" que equipa la bañera, que en recepción incluso ofrecen comprarlo por 99€ (¿en serio ????) y que goteaba en nuestro baño; así que principalmente salía aire por el lado de la ducha, pero el agua salía por el otro lado... No hay secador de toallas, por lo que es casi imposible secar las batas y toallas grandes del SPA y debemos volver a poner las batas húmedas si regresamos. al SPA. Desayuno buffet muy generoso pero aún así ¡19 €!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy bonito, cocina deliciosa, precios razonables. Muy bueno de verdad. Mucha gente en el spa y tratamientos un poco apresurados, pero eso es realmente si quieres buscar a la pequeña criatura, porque por el precio la calidad está realmente ahí.
Intenté comunicarme con el hotel por teléfono en diferentes momentos del día para obtener información antes de reservar y no pude comunicarme con nadie. Así que podríamos haber disfrutado un poco más del área de bienestar si alguien me hubiera respondido durante este. Es muy decepcionante que un hotel como el suyo sólo se comunique por correo electrónico y ya no con una persona que conteste el teléfono. La zona de bienestar es un poco pequeña para un hotel como este.
Estancia de escala nocturna. Después de un buen día de trabajo, relájese en el centro acuático del hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Impresionante
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
estancia muy agradable
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia en un entorno agradable con una acogida y servicios de muy buena calidad. Con mucho gusto volveremos.
Buenos dias. Un establecimiento muy agradable donde siempre disfruto quedarme durante muchos años. ¡No cambiaría nada! Nos vemos pronto. Sra. y Sr. LEPRAND Bertrand.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran establecimiento, lo recomiendo ampliamente, muy agradable, limpio, un hotel para tomar como ejemplo en muchas áreas, gracias por la excelente estadía.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Decepcionados con el spa demasiados niños tenemos la impresión de estar en una piscina municipal Se tiran a la piscina gritando etc... están en el spa aunque está prohibido para los niños marca todavía Los 2 socorristas no dicen nada
Hola. El personal fue muy acogedor. El único punto negativo es el restaurante por la noche. Que un 4 estrellas tenga pan duro es una vergüenza, lo señalé. Es necesario revisar el menú, hay muy pocas opciones, falta la opción de ensalada, sería deseable una pizza horneada en el lugar, lo ideal sería vino en una jarra pequeña. No recomendaría el restaurante a futuros clientes. Por otro lado, el desayuno fue realmente de calidad superior, una gran variedad, sin duda uno de los mejores desayunos que he probado. La habitación estaba impecable, muy agradable.
Bienvenida muy cálida, establecimiento y habitación limpios, personal dedicado que lo escucha. La habitación asignada cumplió con nuestras expectativas El spa: simplemente perfecto El desayuno: copioso y de calidad. Idealmente situado frente al puerto, el entorno general favorece el descanso. Volveré con mucho gusto, y muy rápido si puedo. Sigue permitiéndonos turnarnos y descansar así.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lo recomiendo 100%, tuvimos una muy buena estadía!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Equipamiento adaptado a nuestras expectativas Espacios y ambiente agradables Acogida del personal
Excelente estancia, muy cálida bienvenida y muy buen restaurante también.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
He venido varias veces al establecimiento. Decepcionado en el restaurante de la noche, la elección y la calidad de los platos no estaban a la altura, en comparación con mis estancias anteriores (el muslo de pato confitado no, las patatas Sarladaise eran en realidad patatas fritas con aceite en el fondo del plato). ..). ¡el camarero limpió varias mesas delante de nosotros con la misma esponja y sin ningún producto! ¡No es digno de las estrellas del establecimiento! Por la mañana, durante el desayuno, había hormigas caminando alrededor del jugo de naranja. No hay respeto en el jacuzzi para las familias presentes: a pesar del mensaje "no se permiten niños", tuve que controlarme para sacar a los niños, ni los padres ni los socorristas se habían tomado la molestia de cuidarlos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena ropa de cama, buen desayuno (aunque un poco caro), al hotel quizás le vendría bien una pequeña renovación (habitaciones, fachada). Un pequeño inconveniente de la zona de la piscina: por la tarde había clases de aqua-gym, el instructor hablaba MUY alto, con la música MUY alta, es extraño acaparar todo este espacio para 3 personas, porque era difícil relajarse en este atmósfera...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Catering de mala calidad, 30 minutos de espera sin que nos pidieran nada, luego tuvimos que preguntar si podíamos pedir, pedimos el aperitivo y nos preguntaron si después íbamos a tomar vino! raro pero elegimos el vino! llega al mismo tiempo que el aperitivo y nos pone la botella en la mesa... ¡Pésimo servicio! Y entre la insípida sopa de pescado y la quenelle de lucio cruda, ¡la verdad es que no es nada del otro mundo!
Chambre très bien, une douche serait plus pratique qu'une baignoire, pommeau de douche pas super. petit déjeuner au top, beaucoup de choix, repas du soir Excellent, piscine géniale, il ya tout ce qu'il faut pour se détendre. Utilice el menú de la noche para empezar a hacer reservas.
Gracias por una buena estancia en su establecimiento. Confort, una acogida sencilla y eficaz. El centro de bienestar es muy bueno. Si pudieras reducir las luces fuera de la sauna y la sala de vapor, el ambiente sería aún más relajante.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Creo que tendremos que pensar en renovar las habitaciones.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tiempo de espera interminable en el restaurante. Con niños pequeños que se impacientan, difícil. Calidad de la comida menos buena que durante nuestras estancias anteriores… nos decepcionó.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Apreciamos la ubicación del hotel y la comodidad de la habitación funcional, pero después de haber tenido malas experiencias en el restaurante no regresamos. Los baños y la piscina son agradables pero no están suficientemente supervisados (por ejemplo, ducha obligatoria).
Vinimos varias veces y quedamos encantados, esta vez la habitación fue decepcionante. Teníamos 2 almohadas pequeñas, las juntas del baño estaban descuidadas.
habitación de hotel insalubre spa comida sucia más que el promedio
La bienvenida, el hotel y el spa fueron de primera categoría, sin embargo, el catering nocturno no fue excelente, hubo demasiada espera y la calidad de los productos no estuvo presente. No teníamos este recuerdo hace 3 años.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Perfecto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Perfecto para una escala nocturna y gracias a la joven de la recepción de ayer por la habitación junto al lago! Magnífica vista y habitación espaciosa. Se agradece mucho el acceso al spa y al gimnasio hasta las 23 horas (es necesario reemplazar la bicicleta elíptica 😉).
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Soy viajante de comercio y tengo que gestionar mis gastos con un presupuesto asignado para una escala nocturna de 113,00 €. El aumento de principios de año significa que tengo que complementarlo con mi propio bolsillo. ¿Es posible obtener una tarifa en mis condiciones?
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Adorable señora de la limpieza. La joven de la recepción no habla inglés. Ofrecen tazones para perros. El restaurante no es tan bueno como hace unos años.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Le dije a recepción que el control remoto de mi TV no funcionaba, probablemente las baterías... Se suponía que me iban a enviar a alguien, pero nadie vino... Así que no hay TV.
Esta es mi tercera estadía y siempre estoy feliz. Muy buena relación calidad-precio. Ideal para la familia... niños gratis hasta 11 años, desayuno de ensueño... servicios amigables... de principio a fin les doy una estrella. además..me olvidé de la maravillosa piscina templada para niños y los que tienen frio..la vista...gracias nos vemos muy pronto (para probar las habitaciones con jacuzzi 😉
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Después de 50 minutos de atención en el restaurante, toda la persona para preparar un comando, pas même les boissons! Heureusement il ya de bons restaurantes juste à côté! Impossible d arrêter le chauffage dans la chambre.. pas très éco amigable devoir ouvrir en grand les fenêtres1x/heure en hiver pour mantenir una temperatura normale!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tuvimos que pedir tres veces que nos dieran una bata de baño y nos dieron información incorrecta dos veces. No te cambiarán las toallas durante el día después de nadar. No hay ningún lugar para secar toallas o trajes de baño en la habitación, ni siquiera un tendedero y mucho menos calefacción en el baño. La nevera del minibar estaba caliente. El teléfono de la habitación no funcionaba. Sin embargo, está en una excelente ubicación y la piscina es muy bonita y el horario de apertura es largo y relajado. El personal del hotel era amable y servicial, al igual que el personal de la piscina. Son solo los recepcionistas del spa quienes parecían ser deliberadamente inútiles y la situación de secarse después de la piscina es difícil.
Quejas en la habitación muy deteriorada, muebles desparejados y deteriorados. Decoración de todos los colores una lástima para un 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hola muy contento con mi estancia muy buen catering el spa muy muy bueno muy buena relajación y muy buen masaje de Marie muy profesional gracias por todo
Hotel muy bonito, cálida bienvenida. A las habitaciones sólo les faltan uno o dos percheros para albornoces.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Demasiada gente en las piscinas a veces... Tumbona "reservada" dejando el albornoz puesto mientras nadie me ocupa...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El servicio nocturno en el restaurante del hotel fue un poco largo. Tuvimos que devolver un plato que contenía nata a pesar de que mi acompañante había indicado al principio de la comida que era alérgica a la lactosa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
hotel para renovar - envejecimiento correcto spa atención expedita bienestar
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Mi pareja y yo vinimos a relajarnos y descansar, y quedamos más que satisfechos. Estuvimos en una burbuja de bienestar durante toda nuestra estancia y ¡nos fuimos con ganas de volver muy pronto! Todo el equipo fue muy acogedor en todos los departamentos, ¡un placer! Mención especial también para el restaurante cuyo menú sublima nuestras papilas gustativas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Decepcionado
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gracias a todos por este momento en su establecimiento.
Estancia bien gestionada, acogida muy cálida, habitación tranquila, entorno agradable, sin embargo, había mucha gente en el spa y era imposible disfrutar del jacuzzi o de las bañeras de hidromasaje, falta de convivencia entre personas, algunos clientes se quedaron allí durante períodos muy largos... qué lástima. Desayuno muy excesivo en cuanto a precio.
Jitee y el spa genial, muy bonito, habitación cómoda.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelentes prestaciones en el buen humor y la convivencia
¡Gran estancia como siempre!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
3ª vez que ahorro para venir a este establecimiento. Acceso gratuito al spa Top de 21 a 23 horas con diferentes clases de gimnasia acuática. Buen desayuno, habitación espaciosa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente estancia
Hotel de calidad con muy buenos servicios. Recomiendo especialmente las estancias profesionales donde los servicios cumplen todas las expectativas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
5ª vez que me alojo en este hotel y siempre satisfecho, he llevado a 4 personas diferentes que también disfrutaron de su estancia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El restaurante aún no es excelente... el personal está abrumado... Habitación: la televisión no funciona, el agua de la ducha no sale debido al tapón del sifón...
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Toallas de baño sucias y con agujeros, infiltraciones de agua en la habitación, limpieza que deja que desear... y sin aire acondicionado a pesar de que hacía 30 grados durante el día. Muy decepcionado con los servicios.
Muy buena estancia. Las piscinas son siempre agradables y limpias. Precio del desayuno un poco elevado.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Fue un regalo de cumpleaños para mi hija y su pareja; Quedaron encantados con su estancia en el hotel, el acceso al Spa el día de llegada y de salida, la habitación, el desayuno, la cena… todo estuvo muy bien. Quedaron encantados con su pequeña estancia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal muy acogedor y amable. Trato e infraestructura acuática inmejorables y restaurante perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Establecimiento muy correcto - Personal servicial y disponible. El catering necesita mejorar (servicio un poco limitado y diversidad de menús.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Reseña del Hotel Restaurante Adelphia Puntos Positivos: Cálida bienvenida: La bienvenida en el Hotel Adelphia fue muy agradable, lo que contribuyó en gran medida a que su llegada fuera una experiencia positiva. Hotel moderno: Se apreciaron las modernas instalaciones del hotel, que brindan un ambiente cómodo y contemporáneo para la estadía. Spa accesible: Aunque el spa no fue utilizado por falta de tiempo, su disponibilidad es una ventaja para el establecimiento. Personal agradable: El personal del hotel fue cortés y servicial, lo que hizo que la estancia fuera aún más agradable. Restaurante: El restaurante ofrece una excelente relación calidad-precio, con platos sabrosos y bien presentados. Áreas de mejora: Higiene del personal: Se observó que un camarero frecuentemente se pasaba las manos por el cabello antes de atender a los clientes o cortar el pan. Este comportamiento es preocupante en términos de higiene y debe corregirse. Problema con la ropa de cama: Aunque la cama es grande, el hecho de que esté formada por dos somieres desconectados planteó un problema. Sería beneficioso revisar esta configuración para garantizar un confort óptimo. Conclusión: A pesar de algunos inconvenientes, la estancia en el hotel Adelphia fue en general satisfactoria y permitió pasar un buen fin de semana. Se recomienda a la gerencia que tenga en cuenta estos comentarios para mejorar la experiencia de los futuros clientes.
Hola Nos quedamos 1 fin de semana y esta por 2da vez en el 2024. Muy buena estadía, la habitación muy buena, muy amplia, ubicada frente al lago, la piscina-zona de relajación, muy muy buena, noche muy tranquila. Recomendamos este hotel. Y espero poder volver. Gracias a todos los equipos.
Tout était parfait Accueil chambre restaurante spa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Duermo en este establecimiento desde hace 11 años cuando voy a Saboya. Tiene una excelente relación calidad-precio, las habitaciones son amplias, el catering y el desayuno son de calidad y el SPA es funcional. ¡Ser Logis también es un plus! Este establecimiento es casi perfecto, mejorar los baños con bañeras aún poco prácticas y la fidelidad de su personal que cambia constantemente lo que hace que a pesar de todos sus años todavía me pregunte si es la primera vez que vengo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida y personal amable y eficiente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
piscinas agradables, buena calidad del agua. Por otro lado, el gimnasio deja mucho que desear, ¡varias máquinas no funcionan! Una pena para un establecimiento como el suyo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo perfecto, recepción, catering, equipamiento zona acuática.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Lamentablemente, para nuestra cuarta estancia, la ropa de cama de la habitación 415 es catastrófica. Los colchones tienen forma de bañera.
Un hotel que no merece sus 4 estrellas A pesar de 2 solicitudes no hay jabón en la ducha botella vacía La ventana francesa de la terraza no cierra Toallas descosidas La ducha impide el acceso al grifo Limpieza muy limitada Spa antiguo......
Un personal de recepción despectivo y una mala calidad del servicio, un restaurante que funciona con lentitud... en definitiva, nada va bien en este establecimiento. Simplemente bien gracias a la limpieza de las habitaciones, felicitaciones por el trabajo del personal de mantenimiento y la calidad de la ropa de cama, de lo contrario sería un punto cero. Un calor sofocante en la habitación y el aire acondicionado no funciona. Un folleto anunciando el acceso a Canal+, que influyó en mi decisión de elegir este hotel porque estaba de viaje y pensaba poder ver el famoso partido de cuartos de final Real Madrid-Manchester City; pero en realidad no hay acceso a estos canales. Práctica comercial engañosa que me parecía haber desaparecido hace mucho tiempo, pero este hotel y el comportamiento de ciertos empleados me hicieron retroceder en el tiempo, época de siervos y burgueses... Mi partida fue de lo más deplorable, con un empleado que se burló de mi factura con precios los cotizo "con descuento", permitiéndome así juzgar a alguien en un viaje de negocios sin saber nada de él. Sin embargo, no soy responsable de los precios cobrados.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todavía estamos satisfechos con nuestra estancia que cumplió perfectamente con nuestras expectativas. Personal disponible y atento. Volveremos
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena dirección, pero los problemas de servicio en el restaurante pueden deberse a la falta de personal o a la incompetencia de este último.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Es un hotel de calidad con buen servicio, pero dos puntos no son muy buenos: 1-Los productos cosméticos son de primera pero ya hay champú en la ducha, así que ¿por qué añadir más muestras? Me había olvidado mi acondicionador (acondicionador) Me hubiera gustado haberlo encontrado en la tienda pero tuve que ir a comprarlo fuera del hotel 2- El bar ya no atendía a las 22:30 a pesar de que eran las 23:00. indicado, el camarero me lo hizo notar de manera muy desagradable mostrándome su reloj un sábado por la noche. Regreso de un crucero y voy a regresar rápidamente dados los servicios.
Se agradecería 1 botella de agua en la habitación.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Mejora muy apreciada en el restaurante, muchas más opciones en régimen de media pensión.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal muy agradable, servicial y eficiente.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No hay calefacción en las habitaciones .........................
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel en ruinas, spa decente pero abierto durante el día para gente de fuera, por lo que es difícil. La habitación es muy anticuada. Camarero incómodo en el bar. No merece 4 estrellas, quizás después de una renovación. El precio del desayuno 20€ por persona es excesivo, por eso no lo tomamos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
2ª estancia en este hotel, prueba de que merece la pena. Un pequeño pesar a nivel de recepción: algunas personas olvidan la sonrisa o la expresión cortés. Equipamiento de spa y piscina a la altura de un 4*.
Un hotel de alta gama tanto en su decoración como en la calidad de las comidas. Personal agradable, ubicación de mi hotel en la cima… Lo recomiendo y volveré a este hotel
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel muy agradable, con vistas al lago Bourget y sus parques. Buena cocina y desayunos sensacionales. Las habitaciones son amplias al igual que sus terrazas y muy limpias. Yo recomiendo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Acceso ilimitado al SPA, habitación espaciosa, personal sonriente. ¡Comida abundante sin mencionar el desayuno! Una muy buena experiencia
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Magnífica habitación y gran spa.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un establecimiento ideal para una auténtica escapada a orillas del lago Bourget con aparcamiento cerrado. Las habitaciones son espaciosas con balcones y ropa de cama excelente. El restaurante ofrece un desayuno buffet especialmente generoso; el menú de la cena es variado. Por último, el spa con zona de gimnasio, zona de relax, piscina y terraza ¡Todo perfecto! Con gusto volveremos
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Un hotel bien situado, una habitación espaciosa y un spa agradable pero a todo le vendría bien un pequeño refrigerio. El desayuno es estupendo pero el restaurante, aunque muy asequible, no está a la altura. La relación calidad/precio habitual para una habitación es buena, pero para el fin de semana de Semana Santa, con los precios al menos duplicados, la cuenta no está del todo ahí.
Recepción: muy pocas explicaciones Habitación y piscina: subir Catering: no pudimos comer allí porque se da prioridad a las personas que pernoctan o en régimen de media pensión. ¡Es limitado! Respecto al desayuno, nada que decir: perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
+ El hotel está bien situado en una zona tranquila junto al lago. + cálida bienvenida y muy buen desayuno, bien surtido con buenos productos. + el spa que es de calidad con posibilidad de tratamientos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
En invierno falta un pequeño calentador adicional en el baño para poder secar toallas, bañadores y albornoces.
Establecimiento muy agradable, limpieza perfecta. Comida muy generosa en el restaurante y buena cocina. La acogida se podría mejorar poniendo un documento en las habitaciones especificando que hay que registrarse en el restaurante para uno de los dos servicios, que hay clases de aquagym.... En el restaurante hemos sentido un poco de desorganización en el servicio y estrés. entre los servidores. Lástima.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia y servicios de calidad. Un pequeño inconveniente: la bañera me pareció extremadamente resbaladiza, es posible que sea necesario asegurarla.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El baño no es muy bueno, falta una toalla de baño y una toalla manchada.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Segunda estancia en este hotel no nos decepcionó. Volveremos. Valor excelente. Ubicación ideal. Un punto fuerte: la accesibilidad ilimitada al spa. Restaurante muy decente. ¡Desayuno excepcional! Una sugerencia: un secador de toallas en el baño para secar bañadores y albornoces.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Para una estancia corta y relajante con vistas al lago!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Tuvimos una estancia estupenda! ¡Definitivamente recomendamos este hotel! Estamos muy decepcionados con la bienvenida y el servicio en el bar.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Estábamos en la habitación 301 y dormimos mal porque el colchón estaba hueco. Esto me parece inaceptable para un hotel de cuatro estrellas. Informamos de esto a recepción cuando nos fuimos, pero no recibimos ningún gesto comercial, a pesar de la foto que muestra claramente las hendiduras en el colchón.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Cliente fiel desde hace años 😊
Siempre es un placer venir a tu casa.
No es la primera vez que vengo, me encanta este lugar, su ubicación, la acogida tanto del hotel como del Spa y la calidad de los masajes (gracias a Chloé), la calidad de la ropa de cama, solo lamento que por un Hotel con spa ¡No hay secadores de pelo eficientes en las habitaciones! ¿Y por qué no una máquina de café en las habitaciones? También estaría bien dejar los albornoces secos en la habitación porque nos encantaría poder disfrutar del spa por la noche pero guardar el albornoz mojado del día 😬😬 Pasamos un fin de semana maravilloso. Una auténtica burbuja para descansar y recargar pilas. Gracias.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida muy cálida. Sin embargo, el servicio de bar del restaurante es un poco decepcionante. Los vasos se han colocado al final de la mesa, tú decides gestionarlos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo está bastante bien, bienvenida, piscina y servicios, ubicación. El servicio de habitaciones es un poco largo para la cena. Y deberíamos pensar en renovar las bandejas de desayuno manchadas. Además de limpiar el fondo de su almacenamiento que no está muy limpio.
Una muy buena estancia relajante con una vista magnífica. Personal eficiente y amable. La suite es estupenda (comodidad y equipamiento). Quizás solo le falta un documento que resume los servicios (por supuesto, puedes encontrarlos en el sitio web, pero hay que tener el reflejo de ir a verlo).
Falta de percheros para albornoces mojados. Espacio entre la barra y el spa sucio, pedazos de vidrio en el piso. Lástima que las tablas de embutidos sólo de 15 a 18 horas. El primer día nos negaron el acceso al restaurante porque no habíamos reservado, a pesar de que había muy pocas mesas ocupadas. Ningún respeto en el spa, niños en el jacuzzi que se sumergen y aplastan tus pies y en el espacio que les está prohibido a pesar de la señalización. Lástima que nos hubiera gustado tener una ducha en el baño. Falta de pequeños espacios de almacenamiento en el baño.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El hotel y la estancia son estupendos, la decoración está un poco anticuada pero el confort y las comodidades eran geniales. Hubiera sido genial tener más información sobre el spa antes de la llegada, como que no se permiten pantalones cortos y que son obligatorias las chanclas. La media pensión del restaurante definitivamente no valía la pena el dinero pagado. El servicio fue apresurado, no había ambiente en el restaurante y la comida no era excelente y todo eso. (Las ancas de rana estaban 'nadando' en aceite y sabían a quemado. Las costillas tenían un bocado de carne y el resto era grasa (me gusta la grasa pero era demasiada), la salsa se anunciaba como BBQ/bourbon pero sabía a tomate barato. salsa para pasta en lata) en su mayoría no comestible. Fuimos a almorzar a un restaurante local antes de llegar al hotel y pagamos mucho menos por mucho más. Sin embargo, el desayuno tenía una gran variedad, gran calidad y ¡fue simplemente fantástico!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran problema con el encargado de la sala que se burla abiertamente de nosotros. Incapaz de adaptarse a la demanda del cliente. Es muy lamentable porque todo el personal es muy agradable.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Sauna y hammam rotos Jaccuzzi en mantenimiento Muy decepcionado como dije al salir
Excelente hotel, calidad de los servicios allí.
Si vamos más allá de la apariencia, reluciente... Rápidamente nos damos cuenta de que la piscina está muy deteriorada, llena de óxido, las tuberías por las que salen chorros de agua están llenas de óxido que cae al agua, sólo hay que pasar la mano. ¡En él y tenemos la mano marrón! … el baño no se limpia adecuadamente… Faltan huellas, especialmente en las paredes, cromo, manijas, etc. Falta papel higiénico, etc. las toallas que son pequeñas y de muy mala calidad, finas y secas. Cualquier producto de baño. La cama es dura a pesar de ser una marca conocida. Una gran mancha en la colcha a la llegada. un agujero en la cortina de cigarrillos. Las barandillas del balcón llenas de polvo. La calefacción de la habitación no se apaga y el aire acondicionado no funciona. Calor tan insoportable toda la noche. En definitiva, es un espacio que lo tiene todo para ser agradable, pero que está muy mal cuidado... Yo vine hace dos años y la calidad era mucho mayor. Pobre de mí. Muy caro, relación calidad-precio. Lo positivo a destacar es la señora encargada de la limpieza que vino a poner el cubrecolchón que faltaba en la habitación a pedido mío. Las fuentes de agua están llenas de sarro y no se han limpiado. Sólo hace falta un poco de vinagre… Y aún así. El desayuno está bien, clásico pero variado. La máquina para hacer zumo de naranja directamente es un verdadero plus. No hay lugar en el baño para poner los artículos de tocador. En el suelo... Tomamos el agua Si la colocamos alrededor de los grifos del lavabo de tu elección... Lo mismo en la ducha. No hay perchero en la habitación y las perchas están defectuosas. La mitad de ellos no sujetan la chaqueta y se caen... Creo que en general no se controla nada a nivel doméstico, no se hace nada en términos de mantenimiento antes de que surjan problemas... Es casi. Creo que la piscina podría cerrarse si hubiera un control de higiene respecto a este funk que se filtra y fluye. Fácil aparcamiento.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Arriba ! Buen servicio, desayuno muy bueno, variado y de calidad.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una zona de spa muy agradable, una habitación magnífica! Muy contentos con nuestra estancia, volveremos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy cálida bienvenida, habitación espaciosa, spa perfecto.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel limpio, bien ubicado. Habitación amplia, ropa de cama muy cómoda.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buena estancia.
Muy linda experiencia. Algunas críticas son bastante duras, lo que hace que nos sorprendamos gratamente por la calidad de la estancia. Habitación grande y limpia, zona de SPA muy bien equipada, desayuno muy generoso y de alta calidad, aparcamiento. Volveremos !
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
165 € la habitación doble 4 estrellas, con SPA incluida en esta temporada. Rien à redire, sinon le matelas un peu mou, et le chauffage difficile à baisser. Accueil parfait, SPA 3 lavabos sauna hammam parfaits.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buena relación calidad-precio para una escala nocturna. Parking cerrado pero no necesario porque hay sitio delante del hotel. Modificación de mi reserva en el sitio, servicio sencillo y eficiente. Excelente cena y desayuno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Ya conocía el establecimiento de la época zen. Esta vez me regalé una noche y no estoy decepcionado, todo es perfecto, el personal, el servicio, los servicios. Aproveché el Spa que siempre agradezco mucho y un trato ¡El masaje de Chloé estuvo genial! Me gustó mucho tu decoración navideña, sobria pero cálida.Gracias, la estancia fue perfecta y refrescante.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Vuelvo, volveré, conozco este hotel desde hace 15 años y vengo de 2 a 3 veces al año.
Estamos decepcionados con nuestra estancia. Esperando un servicio de 4 estrellas y habiendo pagado cerca de 200€, los servicios no se corresponden en absoluto con el precio. Las habitaciones son viejas y están mal amuebladas. Todo el equipo está dañado o torcido. Los muebles son antiguos e incómodos. No hay sofá ni sillón reclinable. En términos de protección, encontramos equipos espartanos. La ducha funcionaba mal, el lavabo estaba atascado. Un Ibis económico a 70€ la noche tiene mejores servicios e instalaciones. En el spa te sentirás como en una piscina municipal. En la sauna las puertas no cierran bien y es pequeña, para los masajes habíamos reservado para 2. Insistimos en ser pareja, el personal fue poco amable. Es un lugar al que no quieres volver.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tuvimos una estancia agradable de lunes a miércoles con un personal muy agradable y muy buenos servicios en comparación con el precio.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El aire acondicionado en la habitación 216 no funciona, hacía demasiado calor. El personal tampoco pudo ayudar. No había suficiente papel higiénico.
La única dificultad: al anotar el nombre del hotel (y no la dirección exacta) en el GPS, te llevan a una dirección equivocada en el centro de Aix.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal muy amable y atento.
Cenamos por la noche en el restaurante y fue un horror 1h10 para las ensaladas, sin acompañamiento todavía las estamos esperando y cuando anunciamos la espera nos menosprecian, muchos clientes no estábamos contentos esa noche... reseña la organización y gestión. En general, las habitaciones son muy buenas, una buena estancia también, pero hay mucha gente durante las clases que salen al exterior, por lo que la piscina y el hammame se saturan rápidamente. Buena experiencia de todos modos
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Todo fue perfecto para esta escala nocturna!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Experiencia muy decepcionante. Hotel lejos de los estándares de un 4 estrellas hoy en día y personal muy desagradable.
Positivo: garaje, recepción amable. Negativo: anticuado, desagüe deficiente del fregadero, mal servicio de restaurante (no se recibió pan…), habitación orientada al lago con vistas al tejado.
Hermoso lugar Personal muy amable En resumen, ¡¡¡todo está en la cima !!!!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Perfecto como siempre Suite muy muy agradable y excelente acogida.
Hotel muy acogedor, tranquilo y con un agradable SPA. El acceso al SPA hasta las 23h es genial. El personal es muy agradable, especialmente Anna que nos atendió en el bar. Yo recomiendo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Regresamos con amigos porque nuestra primera experiencia fue en la cima y todavía en la cima. Recomiendo todos los spa que puedes disfrutar antes de tener la habitación y después de haber devuelto la habitación. Pequeño en la cima muy, abundante.
Tuvimos una estancia muy agradable.
Segunda estancia profesional en la escala nocturna en el hotel Adelphia y todavía encantados. El precio es muy razonable. Las habitaciones son espaciosas y limpias, la vista al lago es magnífica, el personal de recepción y del restaurante es muy amable (¡servicio muy rápido a petición mía esta noche en el restaurante! Gracias de nuevo). Excelente y variado desayuno! El gimnasio merece una pequeña renovación y una limpieza profunda al igual que las máquinas. El verdadero plus: el SPA que permite pasar un verdadero momento de relajación hasta las 23 h. Salida hasta el mediodía ¡gracias! volveré ☺️
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Genial como siempre!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy bien situado y perfecto si coges una habitación con vistas al lago (un 20% más cara), recepción de primera, bonito baño con posibilidad de nadar a partir de las 19:30 en modo huésped del hotel, un verdadero plus.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen hotel/restaurante, personal muy profesional. Bien situado en el lago Bourget
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La habitación estaba bien. Desayuno muy grande. El bienestar es grande y bueno. Lamentablemente no está lo suficientemente limpio. El menú de la noche estaba frío y no fresco. No calidad 4*. Volveremos más.
Excelente estancia Establecimiento para recomendar.
Hotel muy bien situado en el puerto Spa y piscina en lo alto Personal agradable Estancia para repetir
Un hotel un poco anticuado, lástima. Falta de acogida personalizada, insuficientes explicaciones sobre cómo funciona la atención, dónde se realiza, etc. La habitación es grande, el baño también, pero la decoración es tan barata que es una lástima. Servicio de habitaciones: debes tapar los platos cuando los lleves a tu habitación, tuve que comer mi plato antes de mi entrada, de lo contrario hubiera estado frío. Sin condimentos, sin vaso, en definitiva, ¡margen de mejora! El desayuno en la habitación es perfectamente adecuado y se sirve a la hora solicitada. En las piscinas había niños, bastante ruidosos, claramente esta no es la manera de descansar.... ¡No hay nadie en la recepción a partir de las 19 h! Nunca había visto eso, especialmente en un hotel que cuenta con un cierto nivel... Por otro lado, ¡un gran BRAVO para Christelle por este masaje tan profesional, su atención y su amabilidad!
Muy bonita habitación, espaciosa Super buen restaurante.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen momento, lástima que la temperatura de las piscinas sea demasiado baja, incluido el jacuzzi.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Habitación con moho, fuerte olor a humedad en el baño. Se supone que la cama es extragrande, pero son 2 camas individuales juntas. Por eso es imposible poner a dos personas en una cama sin que los colchones se separen. El spa está abierto hasta las 23:00 pero el hammam ya estaba cerrado a las 22:00 cuando llegué. Y el desayuno normalmente se sirve hasta las 10:00 y en realidad se sirve hasta las 09:30.
Llevamos muchos años alojados en este hotel, por descanso y tratamiento. Siempre vista al lago. Conocemos todas las habitaciones: estándar, privilegio, suite. El personal de recepción, camarera, restaurante todo muy agradable. Aparcamiento gratuito en el hotel.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Siempre es un gran placer regresar al Hotel Adelphia.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bienvenida cálida y muy agradable. Habitación espaciosa pero necesita un pequeño refrigerio. Azulejos rotos en el WC. Tapa del enchufe que no se sostiene. Baño anticuado. Una ducha sería más adecuada que una bañera vieja. Albornoces dañados y manchados. La cena en régimen de media pensión está bien.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Mientras desayunábamos en el hotel, un miembro del personal entró en nuestra habitación y nos robó todo el dinero. Informamos de esto a la recepción y a la policía, sin embargo, el hotel no cumplió con su deber de proteger a los huéspedes que pagaron para quedarse en este hotel. Se ignora el deber de diligencia, por lo que NO recomendaría este hotel a nadie.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personal muy acogedor, limpieza impecable, horas de spa muy apreciables.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Restaurante: cocinero mediocre. Los linguini alle vongole estaban bañados en crema a pesar de que deberían prepararse con vino blanco. Graso e insípido. ¡La perca estilo tempura parecían nuggets comunes de supermercado y se servían con mayonesa! Indigno de un hotel de cuatro estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No hay problema en el hotel y personal atento si es necesario Servicios en el restaurante muy, muy largos, pero abundantes Spa correcto, aunque los vestuarios están envejeciendo Varios fallos a revisar: falta de pantallas para las bombillas, secador en el Spa que no No funciona, la terraza de la piscina no se limpia... Lástima.
Escala nocturna. Todo es perfecto. La acogida, la zona de relax, la cena, el desayuno con una variada selección dulce/salado y la habitación, nada de qué quejarse, todo ello por un precio muy asequible.
Un lugar muy agradable y acogedor.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran estancia, sólo falta poner una cortina opaca en las habitaciones para 4 personas y precios un poco excesivos en el desayuno a pesar de un bonito buffet y además es un poco complicado pero dejar claro a los clientes en las diferentes instalaciones acuáticas que no están solos, Deberían limitar el tiempo que pasan, como en el jacuzzi, algunos se quedan allí durante 2 horas o no más respeto por los demás.
Nuestros pedidos de cena no se interpretaron correctamente y nuestras comidas principales se sirvieron tibias.
Hotel muy agradable, habitación tranquila y espaciosa; centro de bienestar y piscina de calidad; Restaurante con buena acogida y bonito entorno pero calidad media.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hermoso fin de semana, ¡lástima que el personal de recepción no fuera muy acogedor!
Personal de primer nivel. Muy cálida bienvenida y personal atento! Muy buena ropa de cama y habitación muy limpia. Yo recomiendo !
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel cómodo y bien ubicado, habitaciones tranquilas, muy buen desayuno. En cuanto a los puntos negativos: una decoración un poco anticuada de las habitaciones y duchas con ahorro de agua que, en mi opinión, van demasiado lejos en el concepto, aunque esto último sea interesante.
muy bien
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran acogida, equipo muy amable, la comida estuvo muy buena, todos atentos, la piscina es muy bonita con bastantes spas, la ubicación del hotel es ideal con aparcamiento privado, es una experiencia muy bonita, vendremos Regresé sabiendo que la habitación era muy bonita con un balcón que daba vista al lago, gracias nuevamente a todo el equipo que fue encantador, bien hecho.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
¡Estancia agradable con una bienvenida muy cálida, un restaurante de buena calidad y una zona de spa SUPERIOR! Esperamos nuestra próxima reserva en octubre.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Tuvimos una estancia maravillosa, una bienvenida muy agradable, hay todo lo que necesitas y el personal está EN LA CIMA. El único punto negativo es el restaurante... comimos allí la noche de nuestra llegada, personal muy agradable pero una gran falta de comunicación (plato no disponible después de nuestro pedido, pedimos un plato nuevo y finalmente nos devuelven el plato pedido inicialmente, eso nos quisieron llevar después de empezar a comer…) y una larguísima espera de más de una hora. Pero aun así estuvo bien y volveremos a este hotel ☺️
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Buenos dias. A pesar de un pequeño malentendido al hacer la reserva, la estancia transcurrió de maravilla. Los servicios ofrecidos por este establecimiento con su piscina y otros jacuzzis hicieron feliz a mi esposa. Por la noche en el restaurante invité a 2 personas de fuera, las opciones del menú satisficieron a todos, los precios aplicados son muy correctos para este tipo de establecimiento. En cuanto a la carta de vinos, ocurre lo mismo. El personal es muy dedicado y no le falta humor. Nos encantó nuestra estancia. Yo recomiendo . Este día había un terminal en el hall de recepción para tomar fotos y por supuesto Kodak click-clack mientras nos divertíamos hicimos una sesión de fotos a las 4, de ella salió una tarjeta con 6 fotos pequeñas. Muy genial.
Muy buena bienvenida, excelente desayuno, ropa de cama impecable, el único pequeño inconveniente es que el estacionamiento estaba lleno, por lo que tuvimos que estacionar afuera, por lo que no era seguro.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy bueno, aparte de las tuberías de agua muy ruidosas cuando un huésped llena su bañera a todas horas de la noche. Punto realmente muy negativo.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Gran hotel excelente ubicación. ¡Gran SPA! Restaurante con pocas opciones veganas lamentablemente. La máquina de pedidos se averió la noche de nuestra presencia (larga espera para el postre). Por lo demás, ¡todo lo demás fue perfecto!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente bienvenida Disponibilidad del personal. Hotel muy bonito, bien situado, tranquilo. Horario de spa muy bueno. Muy buena restauración.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Recepción en la recepción alrededor de las 17:00: ¡nadie nos acompaña a la habitación a pesar de que está equipada con una sauna y un jacuzzi jaccuzi! ¡Averígualo! A los 75 años, pedimos un pequeño escalón para acceder al jaccuzi, al que hay que acceder saltando por el lateral!!! Aire acondicionado en la habitación roto: no se reparará hasta el día siguiente... Aire acondicionado en el spa roto: no se reparará, "entiendes que la habitación es nueva y todavía hay imperfecciones" La ubicación del refrigerador es calefacción : " de hecho, la evacuación del aire no fue planeada: falta de juventud "Para una habitación a 450 euros por noche, ¡puede comprender nuestra decepción!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Nos alojamos en este establecimiento por 2 noches con 2 habitaciones.Una de las habitaciones no había sido limpiada. Lo informamos en recepción. Primero por teléfono. Evidentemente, la información no se había tenido en cuenta. Por lo tanto, movimos para notificarlo nuevamente. La recepcionista pidió pruebas (fotos), luego cuestionó la palabra, luego insistió en moverse para verificar las declaraciones. Lo cual fue particularmente molesto.
Hotel antiguo, los muebles de la habitación y la ducha se tambalean y apenas caben. El Spa también es viejo pero hace su trabajo de manera efectiva.
Me habían hablado mucho al respecto. Y no me arrepiento en absoluto. Es un lugar agradable y muy acogedor para relajarse. El personal es muy bueno.
estancia relajante
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Excelente hotel, ubicación ideal. Servicio de calidad. Piscina y spa a voluntad. Solo la restauración (platos demasiado grasientos, servicio) para mejorar. ¡Y Adelphia puede convertirse en un 5 estrellas!
Muy bien, habitación grande y limpia con terraza, vista a las montañas. Spa, sauna, jacuzzi, piscina, todo está ahí...
Nos lo pasamos muy bien. Todo fue de primera categoría. La acogida, la calidad del servicio, la limpieza, la comodidad, el spa y el balneo, los desayunos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Sin baño de aleación corta en SPA y sin presencia en el bar durante el día.
En lo alto
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Primera estancia en el hotel Adelphia.... muy satisfecho.... volveremos..
Conocemos bien el hotel y por eso llevamos varios años viniendo. Hay que separar el hotel, el restaurante y el spa. En cuanto al restaurante, nos sorprendió la calidad de la comida, tanto en la cena como en el desayuno. Del Spa nada que decir, salvo que a pesar de los supervisores no respetamos la ducha ni el bañador impuesto. En cuanto al hotel, muy, muy decepcionado!Si quieres reclamar 4 estrellas, tienes que darte los medios. Sábana dudosa, almohada si quitas la funda de la almohada, ¡amarillenta! ….y luego, la falta de personal, la camarera no hablaba ni una palabra de francés para que nuestra cama no estuviera hecha el sábado por la mañana,……
Hotel muy bien equipado y que está muy bien ubicado. Habitación espaciosa y limpia. Balcón con vista al puerto es apreciable
Hotel sucio, servicios equivalentes a 3 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personnel très agréable et hôtel hyper calme avec une bonne insonorisation des chambres. La moneda SPA est TOP. Nous y reviendrons.
Nos quedamos regularmente en su establecimiento y lamentablemente vemos que se deteriora un poco más con cada estancia. El baño de nuestra habitación no estaba limpio. El moho se asienta en todas partes, lo mismo en piscinas y vestuarios. Es solo un mal mantenimiento. Si la limpieza se hubiera hecho correctamente hasta las esquinas, no lo habríamos notado. La limpieza no es digna de un establecimiento de 4 estrellas. La gran ventaja, el personal es siempre muy agradable y atento a los clientes.
Estancia muy agradable en su establecimiento. Personal disponible y muy amable. Excelente comida, solo un poco pesada para nosotros.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
No le doy 4 estrellas a este hotel. Las camas eran muy cómodas y el lugar era tranquilo. Realmente disfruté el spa. Pero en general, el hotel se veía descuidado y no estaba bien limpio. El precio del desayuno de 18€ por persona me pareció un poco alto.
3 puntos negativos. Los baños del spa necesitan ser renovados (el olor es insoportable). El restaurante no vale la pena el desvío, recepción deplorable. El resto de la estancia. Hermosa habitación, spa inolvidable muy limpio, desayuno de primera.
Un lugar muy agradable... una ubicación privilegiada.
Decepcionado con la habitación. ¡Descanso de sofá cama! Balcón en ruinas, bañera no agradable, imposible bañarse. De lo contrario buen desayuno spa muy bueno.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy buen fin de semana. Buena ubicación. Spa y desayuno en la cima
Un muy buen hotel cerca del lago.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Camas muy malas. El pescado de la cena era casi incomible. Recocido y sin sabor
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Aparte de la acogida en una decoración impecable, la piscina genial y la ropa de cama en la parte superior. La decoración de las habitaciones y la vista de los exteriores y el equipamiento están en la media de un 4 estrellas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Reservamos dos habitaciones con aire acondicionado. El aire acondicionado no funcionaba a la llegada y presentamos una queja en la recepción, todos los días de nuestra estadía de 7 días en el hotel. La recepción, el director, el Sr. Galice y un técnico confirmaron que el aire acondicionado debería estar funcionando, todos los días nuevamente. , pero no lo hicieron. Nos convertimos en una compensación económica por las siete noches difíciles de nuestras vacaciones (hacía 28°C en las habitaciones). No hubo explicación para la conexión Wifi en la habitación. En la recepción, la chica nos dio un enlace para la conexión, pero no estaba activo porque era una conexión Wifi no segura. El tercer día encontramos una recepcionista que nos dio una conexión hotel-seminario, esto estuvo bien.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Como siempre una gran estancia relajante.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Todo era perfecto. La habitación amplia, cómoda, bonita y limpia. El desayuno es abundante, no falta nada. La piscina es y los jacuzzis son de primera categoría. El personal también es muy bueno. Volveremos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
La recepcionista no pudo encontrar nuestra reserva a la llegada y requirió asistencia. El hotel está deteriorado y en mal estado. Nuestra habitación era aburrida, sin una salida. El aire acondicionado no funcionaba. El sofá cama estaba tan deformado que era imposible dormir en él y tuvimos que poner el (delgado) colchón en el suelo. El cuarto de baño no tenía ventilación y apestaba a orina vieja. Las piezas se cayeron de la ducha cuando la usamos y el desagüe estaba bloqueado, por lo que el agua se acumuló en el baño. Había moho alrededor del baño. Cuando planteamos algunos de estos problemas a la recepción, dijeron que el hotel estaba completo. No ofrecieron ninguna ayuda. Para un hotel descrito como 'hotel d'elegance' fue vergonzoso y las descripciones e imágenes publicitarias son engañosas.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Accueil charmant et efficace, chambre impecable. Restaurant de qualité ainsi que le service. Petit-déjeuner parfait et très varié. Accès au spa compris, très agréable avec un bel espace vert permettant de se reposer au calme.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
3ª vez... sigue siendo tan bueno... así que volveremos
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Entorno agradable, hotel confortable, restaurante desastroso.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hotel en la cima. Recomendamos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Miserable restauración. 2h30 de servicio para platos recocidos y fríos. Varios incidentes en mesas vecinas. Realmente vergonzoso. Si bien el hotel y su personal son muy buenos.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Agradable estancia aparte de las sábanas estaban llenas de arena.
Excelente relación calidad-precio, excelente ubicación y encantador restaurante
Magnífico hotel spa y piscina muy grande accesible y agradable. El personal es excelente y el estacionamiento es gratuito. La guinda del pastel, el hotel da al lago, a tiro de piedra de los restaurantes.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Ropa de cama cómoda pero olor a cloaca en el baño Desayuno caro a 18€/pers
Realmente grandioso
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Voy a este establecimiento varias veces al año, me encanta 😍
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Muy lindo hotel y servicios acuáticos! recomendado si te gusta el agua!
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El hotel tiene activos excepcionales, pero el servicio claramente no está a la altura de los servicios prestados. El personal no puede seguir el ritmo, el restaurante francamente no es recomendable, incluso para el desayuno donde falta todo o está desordenado. En resumen, afortunadamente la belleza de la región estuvo allí para realzar nuestra estadía.
Súper calidad precio todo muy bien solo el restaurante no hay suficiente personal demasiado esperando para ser atendido
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Una experiencia muy agradable. El personal era realmente agradable, el spa era relajante y el maitre d'hôtel fue muy servicial. Lo único negativo fueron los ruidos que podíamos escuchar temprano en la mañana y todo el día de sillas o muebles que se movían. Estábamos en la habitación 417.
Act-Eco : Estancia sostenible
Estancia sostenible/
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
-
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Ver todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El hotel promueve los medios de transporte sostenibles.
El hotel posee puntos de recarga.
-
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Ver todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
El hotel ha instalado contadores secundarios para gestionar mejor su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
El hotel ha instalado contadores secundarios para gestionar mejor su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
-
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
-
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Ver todas las accionesEl hotel separa y elimina los residuos peligrosos.
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel separa y elimina los residuos peligrosos.
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
-
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Ver todas las accionesEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel ofrece productos alimenticios de comercio justo.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel posee productos no alimentarios respetuosos con el medio ambiente.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel utiliza sistemas de limpieza mecánica (microfibra, vapor) o ecorresponsables.
El hotel no utiliza vajilla desechable.
-
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Ver todas las accionesLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Los trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
El hotel implementado medidas adicionales para recibir a personas con discapacidad.
-
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Ver todas las accionesEl hotel posee un sello ecológico.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel posee un sello ecológico.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Preguntas frecuentes sobre la institución Logis Hôtel Adelphia
El establecimiento Logis Hôtel Adelphia dispone de restaurante en el recinto?
¿Qué alojamiento puedo reservar en el hotel Logis Hôtel Adelphia?
¿Cuál es la tarifa para una estancia en el hotel Logis Hôtel Adelphia?
Introduzca sus fechas para obtener más información sobre las tarifas.
¿Puedo aparcar un coche en el establecimiento Logis Hôtel Adelphia?
- Aparcamiento privado gratuito
- Punto de recarga del coche
Se admiten mascotas en el hotel Logis Hôtel Adelphia?
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Con un solo clic puedes cancelar desde el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Si no, por favor, contacte con el establecimiento.
*Sujeto a las condiciones no particulares del hotel, para reservas sólo hechas desde logishotels.com y dentro de los límites de los plazos de cancelación vigentes.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.