Restaurant Copihue

Wir hatten überhaupt keine Probleme mit diesem Hotel und haben unseren Aufenthalt genossen. Es liegt direkt im Zentrum der kleinen Stadt, sodass man sich leicht umsehen, auf dem Samstagsmarkt stöbern, Geschäfte finden usw. kann. Bei unserer Ankunft wurden wir vom Eigentümer empfangen, der uns den Parkplatz und den Zugang außerhalb der Öffnungszeiten erklärte und uns hilfreiche Tipps gab. Unser Zimmer war recht einfach, aber sauber und komfortabel und sehr warm. Im Speisesaal wurde ein kaltes Frühstücksbuffet serviert, das frisch und abwechslungsreich war. Den Pool haben wir nicht gesehen, da es November war! Ein gutes Zentrum zum Übernachten.

Dieses Hotel leidet unter der Last der Jahre. Abwasserentsorgung und sehr lautes Badezimmer. Altmodische Dekoration. Minimalistisches Frühstück, die Tische sind nicht gedeckt. Wir nehmen unser Tablett wie in der Kantine

Ich komme am 13. Oktober um 17.00 Uhr im Hotel an und bleibe dort. Ich habe dann direkt mit dem Hotel telefoniert und mir eine Nachricht geschickt, die ich vor dem Hotel erhalten habe. Ich suche dringend nach einem weiteren Aufenthalt in der Nacht. Um 22:42 Uhr schrieb das Hotel, dass ich noch mehr Zeit hatte, als ich gerade dabei war. Am 14. Oktober kam ich um 9.00 Uhr im Hotel an und verließ das Hotel. Ich unterhielt mich mit einer Dame im Hotel, die sich weigerte, mir die Nacht zu erstatten, weil ich nicht im Hotel schlafen konnte. Ich habe herausgefunden, dass es zu einem Skandal gekommen ist und dass ich für diese Nacht, die ich im Voraus über Booking.com bezahlt habe, eine Rückerstattung erhalten habe. Mirella Vogel

Ankunft um 13:00 Uhr, Check-in eine Stunde vorher angefragt. Entdeckung eines schönen Zimmers, Nr. 4, aber kalt, keine Heizung, ich erkundige mich, die Direktion hängt daran, aber man sagt mir, dass es Zeit braucht, ein solches Gebäude zu heizen...? Ich bin mehrere Stunden gefahren, habe geduscht, zwei unangenehme Überraschungen: Der Handtuchwärmer ist an die Heizung angeschlossen, er bleibt auch ab den ersten Sprühstößen kalt; Wasser läuft nicht aus dem Duschbecken ab. Der Abfluss ist stark verstopft, da kann man nichts dagegen tun, den Rost vom Boden entfernen, mit der Toilettenspülung einen Unterdruck verursachen, direkt daneben, nichts hilft. Ich kann nicht einmal die Seife, die ich auf meinem Körper habe, abspülen, das Wasser fängt an, auf den Badezimmerboden zu laufen. Verantwortlicherweise stoppe ich die Dusche, bevor auch der Gang zum Schlafzimmer überflutet ist. Ich trockne mich ab bzw. entseife mich mit einem kalten Handtuch. Ich habe gegen 15:30 Uhr ein Treffen mit meiner Ex-Frau. Wer kommt zu mir, um über unseren Jungen in Schwierigkeiten zu sprechen, ihr ist kalt, sie muss ihren Mantel den größten Teil des Nachmittags anbehalten? Als ich um 19:30 Uhr ins Restaurant gehe, fängt die Heizung gerade an!! Am nächsten Tag um 7:00 Uhr beim Frühstück erinnerte ich den Verantwortlichen an meine Enttäuschungen, den gleichen, der mich am Vortag empfangen und mir die Gründe für die fehlende Heizung genannt hatte, ich erinnerte auch daran, dass die Dusche vorhanden war tatsächlich blockiert worden sei, habe sie die Nachricht an das Management weitergeleitet, sagte sie mir. Zehn Uhr ist Abreise, ich gehe zur Rezeption, wo der Chef die Rechnung für mich vorbereitet hat: Zimmer 110 € + 1,10 Kurtaxe, Frühstück: 14 €, Abendessen: 60 €...insgesamt... 185,10 Euro. Ich frage die Chefin, ob sie über meine verschiedenen Anliegen gut informiert ist, mit einem leisen Flüstern und geschürzten Lippen stimmt sie mit einem unhörbaren Ja zu und reicht mir die Rechnung?...Ich bezahle, ich gehe...Das ist nicht möglich Für einen Hotelmanager, der die Beschwerden seiner Kunden nicht hört und nicht reagiert, insbesondere in diesem Fall, in dem angesichts des geforderten Preises nicht auf Komfort geachtet wurde....?

Das Hotel könnte eine kleine Renovierung vertragen. Schönes Schwimmbad, aber keine Umkleidekabine... Eine Klimaanlage wäre in dieser Region wünschenswert!

Freundlich und einladend. Das Hotel ist sehr abgenutzt und der Preis gehört zu den teuersten Logis, in denen wir je übernachtet haben. Das Foto auf der Logis-Website ist irreführend.

Sehr schöner Aufenthalt

Sehr hilfsbereiter Empfang und Ambiente

Sehr herzlicher Empfang und sehr aufmerksames Personal

Wie schon bei den beiden vorherigen Logis Hotels eine erstklassige Lage mitten im Stadtzentrum. Gehen Sie einfach aus der Haustür und schon sind Sie da!

Herzlicher und freundlicher Empfang. Komfortables Zimmer. Etwas enttäuscht vom Service des Restaurants.

Sehr freundlicher Empfang. Geben Sie sich alle Mühe, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten ... und es gelingt ihnen!!

Sehr guter Empfang, sehr saubere Einrichtung, sehr angenehme Person ... wir kommen wieder

Sehr gute Etappe auf der Route des a Flow Vélo