Restaurant Copihue

No tuvimos ningún problema con este hotel y disfrutamos de nuestra estancia. Está justo en el centro de la pequeña ciudad, por lo que es fácil pasear, recorrer el mercado de los sábados, encontrar tiendas, etc. A nuestra llegada nos recibió el propietario, que nos explicó el aparcamiento, el acceso fuera del horario de atención y nos dio consejos útiles. Nuestra habitación era bastante básica, pero estaba limpia, era cómoda y muy cálida. Se sirvió un desayuno bufé frío en el comedor, que era fresco y variado. ¡No vimos la piscina porque era noviembre! Un buen centro para alojarse.

Este hotel está sufriendo el peso de los años Drenaje sanitario y baño muy ruidoso Decoración anticuada Desayuno minimalista, las mesas no están puestas Cogemos la bandeja como en la cantina

Je suis arrivée à l'hôtel le dimanche 13 de octubre a las 17:00 y el hotel quedó cerrado. J'ai alors teléfonoléphone tout de suite à l'hôtel et je suis tombée sur un répondeur sur lequel j'ai laissé un mensaje que j'étais devant l'hôtel fermé. J'ai du trouver en urgencia un otro refugio para la noche. A las 22h42 l'hôtel a essayé de me joindre mais je dormais déjà car j'étais épuisée. Lundi 14 de octubre Je suis llegó al hotel a las 9:00 y el hotel quedó abierto. J'ai parlé avec une dame dans l'hôtel qui a rehusé de me rembourser la nuitée alors que je n'ai pas dormi à l'hôtel. Je trouve cela absolument escándaloeux et souhaite être remboursée pour esta nuitée que j'ai payée por adelantado a través de Booking.com. Mirella Vogel

Llegada a las 13:00 horas, se había solicitado realizar el check-in una hora antes. Descubrimiento de una hermosa habitación, número 4, pero fría, sin calefacción, pregunto, la dirección está adscrita a ella pero me dicen que se necesita tiempo para calentar un edificio así... Conduje durante varias horas, me duché, dos sorpresas desagradables: el calentador de toallas está conectado al sistema de calefacción, además permanecerá frío desde las primeras salpicaduras; El agua no sale del lavabo de la ducha. El desagüe está muy bloqueado, no se puede hacer nada para remediarlo, quitar la rejilla del piso, provocar una depresión con la descarga del inodoro, justo al lado, nada ayuda. Ni siquiera puedo enjuagarme el jabón que tengo en el cuerpo, el agua empieza a desbordarse hacia el suelo del baño. Responsable, paro la ducha antes de que el paso que conduce al dormitorio también se inunde. Me seco o más bien me desenjabono con una toalla fría. Tengo una reunión con mi exmujer sobre las 15.30, quien se suma a mí para hablar de nuestro chico en dificultades, tiene frío, tiene que dejar el abrigo puesto buena parte de la tarde. A las 19:30 cuando voy al restaurante ya empieza a encenderse la calefacción!! Al día siguiente a las 7:00 en el desayuno le recordé mis decepciones a la encargada, la misma que me había recibido el día anterior y que me había dado los motivos de la falta de calefacción, también le recordé que la ducha estaba efectivamente bloqueado, le pasó el mensaje a la gerencia, me dijo. A las diez es la salida, voy a recepción donde el jefe me ha preparado la cuenta: habitación 110€ + 1,10 tasa turística, desayuno: 14€, cena: 60€...total..185,10 euros. Le pregunto a la jefa si ha sido bien informada de mis diversas inquietudes, con un leve susurro con los labios fruncidos ella asiente con un sí inaudible y me entrega la cuenta?...Pago, me voy... No es posible ¿Que el director de un hotel no escuche las quejas de sus clientes y no reaccione, especialmente en este caso en el que no se ha respetado el confort teniendo en cuenta el precio solicitado...?

Al hotel le vendría bien una pequeña remodelación. Bonita piscina, pero carece de vestuario... ¡Se agradecería el aire acondicionado en esta región!

Amable y acogedor. Hotel muy cansado y precio entre los Logis más caros en los que nos hemos alojado. La foto en el sitio de Logis es engañosa.

Estancia muy agradable

Recepción y ambiente muy servicial.

Muy cálida bienvenida y personal muy atento.

Como en los dos Logis Hotels anteriores, una ubicación de primer nivel, en pleno centro de la ciudad. ¡Simplemente salga por la puerta principal y ya está!

Cálida y amistosa bienvenida. Habitación cómoda. Un poco decepcionado con el servicio del restaurante.

Bienvenida muy amable. Hacen todo lo posible para que su estadía sea placentera... ¡y lo logran!

Muy buena acogida establecimiento muy limpio persona muy agradable.... volveremos

Muy buena etapa en el recorrido del a Flow Vélo