Restaurant Copihue

Je arriveert op 13 oktober om 17.00 uur in het hotel en het hotel wordt fermé. U kunt altijd een telefoongesprek voeren met de suite in het hotel en u zult een antwoord krijgen op een bericht dat u op het hoteladres heeft ontvangen. U moet dringend een bergopwaarts gaan voor de nuit. Om 22.42 uur wordt in het hotel een essay van mij toegevoegd aan uw slaapzaal met een auto in de lucht. Op maandag 14 oktober arriveert u om 9.00 uur in het hotel en het hotel gaat open. U heeft met een dame in het hotel gesproken die me weigert te waarschuwen voor het feit dat u geen slaapzaal in het hotel heeft. Je hebt een absoluut schandaal en een remboursée gevonden voor het nutteloze dat je vooraf betaalt via Booking.com. Mirella Vogel

Aankomst om 13.00 uur, er was een verzoek ingediend om een uur eerder in te checken. Ontdekking van een prachtige kamer, nr. 4, maar koud, geen verwarming, vraag ik, de directie is eraan gehecht, maar er wordt mij verteld dat het tijd kost om zo'n gebouw te verwarmen...? Ik heb een paar uur gereden, gedoucht, twee onaangename verrassingen: de handdoekwarmer is aangesloten op het verwarmingssysteem, hij blijft ook koud vanaf de eerste sprays; water loopt niet weg uit de douchebak. De afvoer is erg verstopt, er is niets aan te doen, verwijder het rooster van de vloer, veroorzaakt een depressie bij het doorspoelen van het toilet, er vlak naast, niets helpt. Ik kan de zeep die ik op mijn lichaam heb niet eens afspoelen, het water begint over de badkamervloer te stromen. Verantwoordelijk stop ik de douche voordat ook de doorgang naar de slaapkamer onder water staat. Ik droog mezelf af of liever ontzeep mezelf met een koude handdoek. Ik heb rond 15.30 uur een ontmoeting met mijn ex-vrouw, die bij mij komt praten over onze jongen in moeilijkheden, ze heeft het koud, ze moet haar jas een groot deel van de middag aanhouden? Als ik om 19.30 uur naar het restaurant ga, begint de verwarming net aan te gaan! De volgende dag om 7.00 uur bij het ontbijt herinnerde ik mijn teleurstellingen aan de verantwoordelijke persoon, dezelfde die mij de dag ervoor had ontvangen en die mij de redenen had gegeven voor het gebrek aan verwarming. inderdaad geblokkeerd, ze geeft het bericht door aan het management, vertelde ze me. Om tien uur is het vertrek, ik ga naar de receptie waar de baas de rekening voor mij heeft opgemaakt: kamer €110 + 1,10 toeristenbelasting, ontbijt: €14, diner: €60...totaal.. .185,10 euro. Ik vraag de baas of ze goed op de hoogte is van mijn verschillende zorgen, met een licht gefluister en met samengeknepen lippen stemt ze in met een onhoorbaar ja en overhandigt ze mij de rekening?...Ik betaal, ik vertrek.... Het kan niet dat een hotelmanager de klachten van zijn klanten niet hoort en niet reageert, vooral in dit geval waarin het comfort niet wordt gerespecteerd gezien de gevraagde prijs...?

Het hotel zou een kleine renovatie kunnen gebruiken. Mooi zwembad maar mist een kleedruimte... airconditioning zou in deze regio op prijs worden gesteld!

Vriendelijk en gastvrij. Hotel erg moe en prijs onder de duurste Logis waar we in hebben verbleven. Foto op Logis-site misleidend.

Zeer leuk verblijf

Zeer behulpzame ontvangst en sfeer

Zeer warm welkom en zeer attent personeel

Net als bij de vorige twee Logis Hotels, een eersteklas locatie, midden in het centrum van de stad. Even de voordeur uitlopen en je bent er!

Warm en vriendelijk welkom. Comfortabele kamer. Een beetje teleurgesteld over de service van het restaurant.

Zeer vriendelijk welkom. Ze doen hun uiterste best om uw verblijf aangenaam te maken .... en ze slagen erin!

Zeer goede ontvangst zeer schoon etablissement zeer aangenaam persoon.... we komen terug

Zeer goede etappe op het parcours van de a Flow Vélo

Uitstekende avond tussenstop

Eén spijt: het restaurant van het hotel was gesloten op de vrijdagavond van mijn verblijf, maar de eigenaren van het hotel adviseerden me over anderen. Op zaterdagochtend verhindert de markt dat je de auto via de hoofdingang kunt verlaten, maar er is nog een uitgang (een beetje steil) Geen lift zoals in veel 3-sterrenhotels in Frankrijk Comfortabele kamer, mooie badkamer en apart toilet