Logis Hôtel Adelphia
4Kaart
De essentie
-
Duurzaam verblijf: 9.5/10
-
WIFIGratis
-
Business Stopover
-
Restaurant
-
Ontbijt 19.82 USD/Pers
-
Aankomst en vertrek Aankomst van 16:00, Vertrek op 12:00
Uw verblijf in het Logis Hôtel Adelphia
Ontdek een wereld vol harmonie
Faciliteiten en diensten in het hotel
Faciliteiten en diensten in het hotel
De essentie
Aankomst en vertrek
Restaurant
Diensten
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Duurzaam verblijf
Bedrijven en evenementen
Familie
Ontbijt
Dienstregeling
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, zowel in het hotel als in het restaurant, vanaf de eerste euro die wordt uitgegeven
- De mogelijkheid om uw euro's uit te geven in al onze hotels en restaurants
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Restaurant Adelphia
Een verfijnde keuken in een elegante omgeving
Menu van het restaurant
Openingstijden restaurant
maandag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
dinsdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
woensdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
donderdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vrijdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zaterdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zondag:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Faciliteiten en diensten in het restaurant
Faciliteiten en diensten in het restaurant
De essentie
Diensten
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Keukens die in het restaurant worden geserveerd
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, vanaf de eerste euro die in het restaurant wordt besteed
Verdien tot 2,2% van het bedrag van uw rekening!
Minder dan €20 uitgegeven
Verdien 1,1% van je rekening
Meer dan 20 € uitgegeven
Verdien 2,2% van je rekening
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Praktische informatie
Toegangskaart tot het hotel en routebeschrijving
Schema
Openingstijden van het etablissement
maandag:00:01-23:59
dinsdag:00:01-23:59
woensdag:00:01-23:59
donderdag:00:01-23:59
vrijdag:00:01-23:59
zaterdag:00:01-23:59
zondag:00:01-23:59
Aankomst en vertrek
Aankomst van 16:00, Vertrek op 12:00
Openingstijden restaurant
maandag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
dinsdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
woensdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
donderdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
vrijdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
zaterdag:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
zondag:12:00 - 15:00 , 19:30 - 21:30
Rezeption und Kontakt
Contact met het hotel
Het telefoonnummer bekijken 00 33 4 79 88 72 72
Bekijk de e-mail van het hotel info@adelphia.fr
Betaalmiddelen
Onze verblijfsideeën
SPA
Een plaats gewijd aan uw ontspanning: verwarmd zwembad, verzorgingen ter plaatse, bubbelbaden, sauna
MOTO
Al het materiaal om motorrijders te verwelkomen: gesloten kamer & speciale ruimte voor het schoonmaken, advies van de hoteleigenaar over de nabijgelegen garages en reparatiewerkplaatsen
FIETS
Een heel systeem om aan de behoeften van de fietsers te voldoen: veilige en gesloten kamer, schoonmaken en drogen van kleding, deskundig advies van de hotelier over de tochten, Op verzoek: aangepaste maaltijden
Zoet water
Het hotel ligt op minder dan 500 meter van een waterpunt waar u kunt zwemmen en/of wateractiviteiten kunt beoefenen: waterfiets, peddel, jetski, kano ...
Mening
Algemeen cijfer
Aanbeveling
8.6/10Algemeen cijfer
8.5/10Ontvangst en service
8.6/10Accommodatie
8.6/10Restaurant
7.8/10Prijs/kwaliteitverhouding
8.1/10Hygiëne
9.2/10Ontbijt
9.4/10'Alle beoordelingen zijn geschreven door gasten die in onze etablissementen hebben verbleven'
zeer vriendelijk personeel maar ik was teleurgesteld over de kwaliteit van de keuken en 50 euro voor een gezichtsmassage vind ik erg hoog. De kamer was prima, maar de schoonmakers moesten onder de bank stofzuigen omdat er veel verrassingen onder zitten. Als professionele kok vind ik het jammer dat de kwaliteit van de keuken geen 4 sterren waard is.
Het zou nodig zijn om de apparatuur in de sportschool te vernieuwen (hometrainer met HS-balie en onbruikbare elliptische fiets) om een kamer aan te bieden die voldoet aan de goede diensten van het hotel
Geweldig, ik kan niet wachten om terug te komen.
ontbrekende handdoekdroger in de badkamer
Verouderd hotel. Ruime kamer, aangenaam terras maar "vloekende" decoratie (rood nachtkastje, paars gordijn). Redelijk zachte matrassen. Prachtig overdekt zwembad, goed verwarmd maar gym en "sauna/hammam" complex bevinden zich in de "kelder" en dat is sterk aan te merken.
Een uitstekend verblijf, geweldige service, zeer toegewijd personeel dat naar de klanten luistert. Een ruime en comfortabele, goed uitgeruste kamer met uitzicht op het meer. Een goed restaurant, gevarieerd en onbeperkt ontbijt. Aantrekkelijk menu en goed advies van het personeel. Aan de “welzijns” kant, druk maar voorspelbaar voor een weekend en aan de “lichaamsverzorging” kant op de 1e verdieping, de droom dankzij de talenten van de medewerkers. Ik kijk ernaar uit om terug te komen en er nog beter van te genieten 🤗🤗 Dank aan het hele team 🤩
Een topstructuur. Super mooi. De kamers zijn echt goed. Geen hygiëneproblemen. Geweldig zwembad. Het zijden gedeelte is geweldig. Zeer teleurstellende punten: ▪︎al het personeel niet prettig, geen glimlach, geen beleefde woorden en gesloten gezichten. Te veel mensen voor de capaciteit van de zwembaden we zitten een groot deel van de dag op elkaar, af en toe denken we dat we bij het gemeentelijk zwembad zijn, enorm jammer. Gezinnen met kinderen in de whirlpools met strandspelletjes! En natuurlijk gaat de kennis van het leven verloren! Degenen die urenlang op dezelfde plek blijven zonder aan anderen te denken! Als het gebied maar prachtig is. Tenslotte goed.
Ich bin auf Glutenfree Produkte angewiesen. Het Frühstücksbrot is gericht op de kwaliteit van de hotels.
Aangename kamer met echt verduisterende gordijnen, je wordt overdag niet wakker. Uitstekend ontbijt. Zeer prettige verzorging. Zeer vriendelijk personeel.
Voor een ontspanningsruimte is het zwembad te luidruchtig. Onbegrijpelijk om zwemshorts voor mannen in het zwembad te verbieden terwijl een vrouw een t-shirt en een knielange short droeg en niemand iets tegen haar zei. Bovendien lag er een baby in de jacuzzi, de regels lijken niet voor iedereen hetzelfde te zijn. We hadden graag een lichte maaltijd gehad op zondagmiddag in plaats van een brunch. Het is echt jammer dat de bar geen middagsnack aanbiedt die toegankelijk is vanuit het zwembad. Een lichtere en goedkopere ontbijtoptie zou ook op prijs zijn gesteld. Als dat het geval was geweest, hadden we onze maaltijden misschien in het hotel genuttigd. Geen toiletpapier of handpapier in de toiletten naast de receptie om 13.30 uur. Zeer vuile kleedcabine in de spa (badjas, papier, karton dat rondslingert in de hutten) Personeel niet erg glimlachend bij de receptie. Zeer goede kamer, rustig, schoon.
Zeer goed spawater, alleen warme ontvangst onbereikbaar omdat we geen inloopdouche hebben in plaats van een badkuip
Enorme matras, maar niet erg comfortabel. Zeer warm welkom bij onze aankomst. Maar toen het tijd was om te betalen, wist de persoon bij de receptie niet hoe hij verder moest met vakantiecheques. Ze vroeg haar collega om wat hulp. De laatste legde hem uit dat ze nu geen tijd had om het hem te laten zien. Een beetje een lastige situatie. Vooral omdat ik uiteindelijk naar de betreffende collega moest gaan omdat de persoon niet wist hoe hij...
Comfortabele kamer. Er zijn 2 bedden tegen elkaar geschoven, wat niet erg comfortabel is om als koppel te slapen. De spa is erg goed. Catering is duur qua ontbijt of maaltijden.
Teleurstellend, de spa van het hotel is verouderd en slecht onderhouden, er zijn geen ligstoelen in de buurt. Gebrek aan handdoeken, gratis slippers vergeleken met de prijs van de kamer. Gebrek aan opbergruimte in de badkamer, gebrek aan treden op het niveau van de jacuzzi van de kamer, gebrek aan kapstok voor de badjas op het niveau van de jacuzzi en de spa van de kamer. Voor een zogenaamd 4-sterrenhotel moet er veel worden beoordeeld!! Waar voor je geld is er helemaal niet.
Altijd zo blij! Om naar dit hotel te gaan en te ontspannen in de spa
Geweldig, ik heb heel goed uitgerust tijdens mijn tijd om weer aan het werk te gaan! Bedankt en tot de volgende keer! Waarom een grome op de toiletdeur??
geweldig hotel, hoewel een beetje duur in vergelijking met voorgaande jaren
Over het algemeen verliep ons verblijf heel goed, de ontvangst is altijd net zo aangenaam en warm als onze vorige bezoeken. De spa heeft een nieuwe grotere jacuzzi, wat erg leuk is. Iets nieuwere en grotere badjassen zouden op prijs zijn gesteld. Klein minpuntje wat betreft de badkamer: de douchekop is niet erg optimaal voor het wassen van je haar, de wastafelkraan moet ook gereviseerd worden en wat bugs bij de tv die af en toe de verbinding verbreekt. Voor de rest was alles perfect: we voelden ons zeer welkom, iedereen was vriendelijk en professioneel. De kamer is ruim, schoon en rustig. Het ontbijt was gevarieerd en met goede producten.
Goed verblijf, slechts één nadeel aan de "mist" -douchelamp, die gewoon verschrikkelijk is om goed te douchen zonder dat het te warm is op het hoofd en bevriest aan de voeten...
Zeer teleurgesteld over ons verblijf in Adelphia, dat niet overeenkomt met wat we hebben meegemaakt tijdens eerdere verblijven in het etablissement. Geen gevoel van klanttevredenheid; vanaf onze aankomst tot ons vertrek voldeed de service helemaal niet aan de normen van een viersterrenhotel, vooral bij de receptie, waar de service duidelijk moet worden herzien. De lijst is lang en ik had graag onze mening persoonlijk willen delen, maar niemand heeft ons tijdens het uitchecken gevraagd en dat is jammer! Sparuimte waar de hygiëne duidelijk te wensen overlaat, vooral op het gebied van de toiletten. Meer dan gemengde ontvangst met het gevoel de gastvrouwen te storen. Geen duidelijke uitleg bij onze aankomst. De inchecktijd werd per e-mail verzonden en kwam niet overeen met het tijdstip waarop de kamer daadwerkelijk klaar was. De kers op de taart: extra moeten betalen voor een beetje extra tijd voor het uitchecken (vanwege lopende behandeling..) en uiteindelijk de toegang tot de kamer niet verlengen.. geen woord van verontschuldiging toen het nodig was om weer naar de receptie te gaan . Kortom, zeer onvriendelijk personeel in het algemeen. Vriendelijker in het restaurant, maar nogmaals, veel ongerechtvaardigde supplementen, het zou verstandiger zijn om de gerechten aan te passen aan de eerlijke prijs die in de voorgestelde formule is inbegrepen.
Een prachtig romantisch uitje voor een ontspannen moment
Super mooi hotel, ongelooflijke spa. Alles is mooi in het hotel. Ik had rozenblaadjes op het bed gevraagd in de vorm van een hart. Voor een huwelijksaanzoek was het een geweldig idee. Wij komen met veel plezier terug. Ps: Ze zei ja 😉
Over het algemeen was het verblijf. Voor 150 euro per kamer per nacht had ik graag wat meer comfort gehad. Geen water om te drinken in de kamer, een fontein in de gang (om de ecologisch verantwoorde kant te respecteren zijn er glazen of kartonnen flessen). Geen handdoekdroger, na naar het zwembad / spa te gaan was het drogen van de handdoeken en badjassen in de kamer bewerkelijk. Op de tv waren slechts 2 kanalen toegankelijk, voor alle anderen was er een verbindingsprobleem. Dit alles betekent dat ik voor 150 euro per nacht (exclusief toeristenbelasting) een beetje teleurgesteld ben.
Zeer mooie plek, toprestaurant en vooral het zeer gastvrije en vriendelijke personeel en de werkelijk geweldige spa 👍
Je voelt je snel thuis, alles is eenvoudig.
Schoon hotel. Een beetje koude ontvangst en gebrek aan informatie, je moest vragen stellen om de informatie te krijgen. Restaurant, het personeel was erg goed en de gerechten waren goed. Het ontbijt is erg goed met een goede variëteit en kwaliteit van producten. Een groot pluspunt voor het sinaasappelsap dat op aanvraag wordt geperst. Hotel goed gelegen om te wandelen. De ontspannings- / SPA-ruimte is erg leuk!
Tweepersoonsbed bestaande uit 2 eenpersoonsbedden die niet aan elkaar vast zitten en daardoor na verloop van tijd uit elkaar schuiven.
Niets te zeggen. Altijd bovenaan
Zeer goede hotelbeoordeling. Schone en ruime kamer. Zeer goed uitgerust en geweldige spa. Restaurantbeoordeling: zeer goed ontbijt. Voor het diner, niet-professioneel personeel en ironische obers. Schade
Zeer goed etablissement, ondanks het niet-lachende en niet-reagerende receptiepersoneel in het hotel en de spa.
Goede service, eerlijke prijs, enige nadeel: de gerechten die in het restaurant worden geserveerd zijn niet genoeg
Zeer mooi etablissement, grote ruime kamer met een kingsize bed, maar de nachtkastjes zijn klein! Een prachtige XXL SPA, met talrijke hydromassagestralen, jacuzzi en ook een groter zwembad om baantjes te trekken. We hebben ook twee keer gegeten in het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend. Ontbijt een beetje duur, maar voldoende keuze. We hadden twee behandelingen (massage) en er was ook niets om over te klagen. Vriendelijk personeel. Een heel klein nadeel: ons voertuig stond op de parkeerplaats buiten en het was vlekkeloos met vogelpoep (kraaien) en we moesten naar de wasstraat!!! Er is een beetje gebrek aan licht in de badkamer.
Beddengoed een beetje zacht en het zakje ontbreekt om warme chocolademelk te maken
Comfortabel hotel met goede service, inclusief de SPA.
Over het geheel genomen was het een goede ervaring, maar ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding niet overal voorbeeldig is... (kwaliteit van de zorg of het eten bijvoorbeeld, niets slecht, maar ik vind dat de prijs een beetje hoog is in vergelijking met wat ons wordt aangeboden ) we hadden de indruk de medewerkers soms te storen, maar de organisatie is uitstekend! Bedankt voor dit verblijf, in de hoop dat mijn commentaar constructief voor u kan zijn
Zeer goed verblijf. Zeer comfortabele kamer. Echt mooie spa en zwembaden. Zeer warm welkom. Slechts een klein probleem, maar waar het hotel niets aan kan doen, mensen kunnen de ontspanningsruimte niet respecteren en de jacuzzi of bubbelbaden monopoliseren.
Geen 4 sterren hotel.
Voldoet aan onze verwachtingen
Wij hebben een uitstekend verblijf gehad. De kamers zijn zeer ruim en schoon. Het restaurant is erg goed en we aten er heel erg goed. Speciale vermelding voor het ontbijt... dat was uitzonderlijk. De spa is ook erg goed, alleen een nadeel aan de vloeren die niet erg schoon en glad zijn. Wij komen terug!
Onberispelijke kamer, alles is perfect, misschien 2 of 3 personeelsleden niet erg prettig, gelukkig gaan de reserveringen in het restaurant om 20.30 uur door, helaas was er niets meer, hij vergat ons te bedienen, dus het gerecht werd met spoed verzonden, voor de rest was de rest top
Geen badjassen en pantoffels meer op de kamers. Geen waterflessen meer....bekers om te drinken, met respect voor het milieu zijn er glazen of kartonnen waterflessen en glazen glazen. Uiteindelijk steeds minder comfortdiensten, teleurgesteld...
We zijn zeer goed ontvangen....de kamer en het beddengoed zijn top...we voelen ons een verwende gast.
Dit hotel is fantastisch. Prachtige kamer met een prachtig uitzicht op het meer. Goed onderhouden en schoon. De kers op de taart is de aangesloten douche, een puur wonder. Het personeel is vriendelijk.
Séjour très agreable,Belle chambre,Personeel sympathique. Een klein beetje, de service in een restaurant is zo lang dat het lang duurt (plus de drie kwart van de aandacht voor het hoofdbord.
Voor de tweede keer een familieweekend, behalve de behandelingen haal ik een ster weg omdat het niet was wat er verwacht werd zoals in de behandelcatalogus
Voor € 370 per nacht voor een suite waar handzeep ontbrak in de badkamer, een koffiezetapparaat dat nooit werkte, luidruchtige airconditioning, ontbrekende handdoeken, een elektrische open haard die niet werkte en tot slot Japanse toiletten die eigenlijk standaard waren omdat ze waren buiten dienst... om nog maar te zwijgen van de middelmatige schoonmaak, eerlijk gezegd was het de prijs niet waard.
Een kort verblijf - 3 nachten - met onze kleinkinderen die ondanks hun tomeloze energie goed ontvangen worden in dit hotel. Toegang tot het zwembad maakt spelletjes en ontspanning in het water mogelijk. De ligging aan het meer maakt lange, gemakkelijke wandelingen voor jonge kinderen mogelijk. Het hotel leende mij een fiets zodat ik mijn kleine team kon volgen dat op loopfietsen en scooters reisde. Wij komen met plezier terug.
Zeer mooi hotel
Perfecte ervaring van begin tot einde. Prettig en bekwaam personeel. Comfortabele, ruime en rustige kamer Fijn en stevig restaurant en niet te vergeten het ontbijt, waarvan de keuze zijn gelijke niet kent. Ik raad het oprecht aan.
Iets meer waakzaamheid voor kinderen in het spabad, dat voor kinderen verboden is. Als we het vastbinden van haar aan het spabad verplicht zouden kunnen maken, omdat ik het heel vaak tussen mijn vingers had. Badkamerföhn: niet krachtig, niet heet om het haar snel te drogen
Welkom, ontbijt en diner zeer goed, met betrekking tot de SPA moet deze alleen voor volwassenen worden gereserveerd, het is een plek om te ontspannen, de kinderen die springen en schreeuwen zijn naar mijn mening verontrustend, het is het enige nadeel, verder niets om over te klagen
Zeer goed verblijf. Zeer warm zwembad. Als we toch een klein puntje van kritiek moeten maken, is het dat er maar 2 grote handdoeken in de kamer waren, ook al waren we met z'n vieren, we hadden toch een heel goed verblijf
De ontvangst bij de receptie: zeer goed. De ontvangst in de Spa is echt aan herziening toe!!! De 3 mensen glimlachen niet. We hebben bijna het gevoel dat we ze lastig vallen... geen glimlach... kortom, ik hoop dat het andere mensen zijn die de zorg doen...
Zeer teleurgesteld over dit verblijf. Ik ben een vaste klant. Ik was tot nu toe zeer tevreden met mijn vorige verblijven. Maar deze keer werd ik bij vertrek door de kaart terug te geven (ik had de rekening de dag ervoor betaald bij het inchecken) door de persoon bij de receptie in het bijzijn van andere klanten beschuldigd van vertrek zonder te betalen voor drankjes aan de bar! Het was een heel onaangenaam moment om te moeten rechtvaardigen dat ik niet oneerlijk was! Ik begrijp dat een fout mogelijk is, maar je moet dit controleren voordat je beschuldigt! Ik drink niet en heb nog nooit aan de bar van dit hotel genuttigd!!! Ik hoop dat je de klant hebt gevonden die het goede idee had om zijn drankjes op mijn kamer te zetten...
Ik ben al bijna 20 jaar een trouwe klant van dit hotel. Toen ik in de familiekamer aankwam, was het kinderbed niet open, wat geen probleem is. In de kamer had ik een flink aantal storingen, waaronder de televisie die niet werkte, de telefoon viel uit waardoor de receptie niet te bereiken was, de haardroger was kapot, er was ook een probleem met het 'waterspoelsysteem'. Kamer 420, er is ook een enorm gat waar je een ventilatierooster in een hoek van de muur zou moeten plaatsen, dit zou veel geruststellender zijn voor de kinderen. De douchekophouder is ook kapot.
Teleurstellend gerecht van de dag. Osteo bucco niet genoeg gekookt en pasta opgewarmd en droog (niet geweldig). Gebruikte wereldwijn - goede prijs-kwaliteitsverhouding. Niets te klagen voor de PDJ
Bij ons is alles goed gegaan. We waren tevreden met ons verblijf.
Een beetje hoog in prijs vergeleken met de verouderingsstijl
Avondtussenstop bovenaan
De Foyer stonk sterk naar chloor, en de Zimmer had een sterke Geruch, geen Raucherzimmer.
Bergkamer, kamertemperatuur kan niet worden aangepast, het is veel te warm... jammer dat er geen douche is, veel gemakkelijker te gebruiken... en vooral minder risico op ongelukken. zeer gastvrij personeel, zeer fatsoenlijke maaltijd.. Zwembad, balneotherapie, sommige siliconenafdichtingen moeten opnieuw worden gedaan, de informatie ontbreekt dat je de handdoek uit de kamer moet halen om naar de sauna te gaan.. daarom gebruiken de meeste mensen ze niet ( gemiddelde hygiëne)...
mooie kamer met tweepersoonsbed, prachtig uitzicht op de haven. Goed restaurant, zwembaden, talrijke correcte behandelingen
suite met een prachtig uitzicht op het meer
De kamer en het thalassotherapiecentrum waren goed, behalve dat er een groot aantal haren aan de douchetegels kleefden, niet geweldig voor een hotel van deze categorie.
Wij komen al vele jaren naar dit hotel. Wij zijn nooit teleurgesteld. We zijn al een nieuw verblijf aan het plannen.
Zeer aangenaam en zeer professioneel spa-wellnesspersoneel aan de top. Zeer aangenaam verblijf.
Zeer comfortabel, inspanningen voor het milieu. Gebruik plastic tangen of andere auto's in de Spa als ze niet goed zijn. (Pas de servet of chaussons éponges)
Een meer dan teleurstellend welkom (ik denk dat we haar stoorden...) geen informatie gegeven, niet eens de moeite genomen om ons de tijd voor de maaltijd te vragen (resultaat toen we teruggingen naar de receptie was er pas de laatste service), we moesten om de poortcodes vragen... konden ons niet eens vertellen of we ons konden omkleden in de spa... Zeer slecht beddengoed en toch hadden we een privilege-kamer. Ik raad aan voor de spa en een deel van het personeel, maar verander het personeel bij de receptie…
Uitzonderlijke ligging van het hotel vlak bij het meer, zeer goed spazwembad, goed restaurant, uitgebreide gerechten.
Personeel is altijd erg vriendelijk en behulpzaam, het ontbijt is perfect
Zeer tevreden met ons eerste verblijf. Een ervaring die we zullen herhalen.
We hebben geprofiteerd van een cadeaubon voor 1 nacht en 2 1/2 dag. Wij zijn blij met de kwaliteit van de ontvangst, de verzorging, de accommodatie en de catering, vooral het ontbijt.
Wij komen al 30 jaar regelmatig een paar dagen in dit hotel! en we zijn volledig tevreden met alle diensten.
Omdat ze mijn reservering vanwege ernstige medische redenen niet konden honoreren, wilden ze mij niet vergoeden onder het voorwendsel dat ik geen reservering met annulering had gemaakt. Ik geef toe dat ik niet oplette toen ik het maakte. Als jarenlange trouwe klant had ik het echter op prijs gesteld om op zijn minst iets meer in overweging te worden genomen dan een gemiddelde klant, maar uiteraard niet. Ik ben erg teleurgesteld.
4 sterren op bepaalde aspecten van beddengoed, ruime kamer, onberispelijke netheid. badkamer en hotel zeer toegankelijk, behalve plaats voor gehandicapten voor het hotel. Geen glimlach welkom, geen uitleg. Ontbijten. TB. Veel jonge medewerkers zonder begeleiding voelen een aarzeling. Spa Tb. Lunch koken voor de lunch, ongekookte zeebrasem. Rommelige buitentuin. In sommige opzichten voldoet het niet aan de standaard van een 4-sterren. We hebben nog steeds een uitstekend verblijf gehad.
Het is erg warm in de kamers en dan is het erg heet in de kamers en nogmaals, het is erg heet in de kamer!!!!
Zeer teleurgesteld tijdens de restauratie, het is ondraaglijk om te betalen voor rust en voor het etablissement om zichzelf tijdens de restauratie toe te staan groepen van 15 personen te mixen met mensen die kwamen uitrusten en een gezellig moment hadden. Bovendien ontbreekt de helft van de gerechten die op de kaart worden aangeboden, zowel 's middags als' s avonds. Voor het cateringgedeelte raden wij dit etablissement niet aan.
Zeer goed beddengoed en netheid in de kamer. De ontvangst daarentegen laat wel wat te wensen over!! Het cateringpersoneel is totaal niet op niveau
Wij komen vaak met z'n drieën en nemen een grote kamer en vanaf nu mogen we niet meer met 3 volwassenen op dezelfde kamer.
Kamer met uitzicht op de en de Dent du Chat met balkon: prachtig. Ontbijt met kwaliteitsproducten. Tomme de Savoie: uitstekend.
We brachten 2 dagen, één nacht door op basis van halfpension. We kwamen op zondagmiddag aan. Er waren veel mensen. Anders was het de avond en de volgende dag meer ontspannend. De kamers en het bed zijn ruim.
Mevrouw, mijnheer, ik wil u graag schrijven om onze diepe teleurstelling uit te drukken over de kwaliteit van de service en de gerechten die we hebben ontvangen tijdens ons recente verblijf in uw etablissement. We verbleven in uw hotel met een groep van 16 personen en hoewel alle andere diensten aan onze verwachtingen voldeden, was de ervaring in het restaurant helaas catastrofaal en heeft onze avond enorm aangetast. Alle gerechten die die avond werden geserveerd, hadden problemen, of het nu ging om koken, presentatie of kwaliteit van de ingrediënten. Deze situatie veroorzaakte veel frustratie onder ons en verpestte volledig wat een aangenaam en vriendelijk moment had moeten zijn. Gezien de reputatie van uw etablissement hadden we een veel superieure service verwacht. Je bood ons een cocktail aan om je te verontschuldigen. Wij weigeren daarom, dit is niet het meest geschikte voor vertrek met de auto. Wij staan tot uw beschikking voor verdere verduidelijking en hopen op een snelle reactie van u. In afwachting van uw terugkeer, aanvaardt u alstublieft, mevrouw, mijnheer, de uiting van mijn voorname groeten.
Kwaliteit van zorg en gastvrijheid. Aan de andere kant is het zonde om in de toekomst geen kamer meer te kunnen reserveren voor 3 volwassenen.
Zeer weinig informatie over hoe het hotel en de spa werken, wat jammer is. Daarentegen zijn de ligging en het uitzicht perfect.
Goed hotel voor een toevluchtsoord voor een klein stel. Het zwembad met de verschillende baden is zeer aangenaam, hoewel in het weekend een beetje vol. De kamers aan de andere kant zijn fantastisch, met goede service en zeer schone faciliteiten.
Blij met mijn verblijf in dit hotel, de kamers zijn comfortabel en mooi ingericht, een klein minpuntje voor de badkamer waar de schimmelsporen op de voegen van het bad niet het mooiste effect hebben... Halfpension is OK, maar er zijn veel gerechten met supplementen, en de bediening is een beetje snel (we voelen dat de ober tafels wil vrijmaken om verschillende diensten te verlenen...), het gerecht arriveert bijvoorbeeld wanneer we hebben. Het aperitief is nog niet op... Het het personeel is behulpzaam en vriendelijk... De spa is aangenaam (aan de andere kant zorgt het feit dat deze open is voor het publiek ervoor dat het op bepaalde tijden druk is...)
Lademoglichkeit voor Elekrtoauto4
Zeer rustige kamer en uitstekend personeel. Jammer dat de camera ons de foto's niet heeft gestuurd, het zou een hele mooie herinnering zijn geweest
Voor een 4-sterrenhotel is het hotel vrij oud, er ontbreken enkele accessoires, zoals een handdoekdroger, want als je 3 dagen spa doet, wil je graag droge zwemkleding en badjassen, luiken, het gordijn is goed, maar het laat je zelfs achter de dag doorkomen. Het beddengoed is geweldig, net als de grootte van de kamer. De spa is redelijk goed verwarmd. Het welkom bovenaan. Klein nadeel aan het restaurant, de obers zijn aardig, maar het eten is niet geweldig. We hadden het tussenstoppakket genomen, we besloten de laatste avond buiten te eten. Afgezien van deze kleine dingen hebben we een goed verblijf gehad.
Zeer mooie plek - zeer goed restaurant, perfecte kamer, zeer aangename spa. Negatieve punten: lang wachten in het restaurant voor foodservice Zeer warm welkom bij de receptie van het behandelcentrum, maar gebrek aan gezelligheid bij balneotherapie. Wij werken aan de lijn.
Goede service, hotel + restaurant Slechte prijs-kwaliteitverhouding, verzorging Slechte verrassing in de badkamer. Alleen handzeep, in plaats van douchegel en shampoo. Geen kledinghaak. Scheidingsglas hinderlijk voor toegang tot het bad. Gevaar! Geen handvat om eruit te komen.
Ervaring om te herhalen ondanks enkele problemen onaangename geur in de kamer toiletten chaotische service in het restaurant, servicetijd een beetje lang tussen de gerechten, vooral tijdens het dessert, computerbug maar vriendelijk en efficiënt kamerpersoneel professionele ontvangst kwaliteit van friet bij beoordeling gebrek aan ruimte op het ontbijtbuffet om uw dienblad te plaatsen, het is waar dat het buffet genereus en goed gevuld is.
we kunnen de flessen zeep en shampoo missen die ontoegankelijk zijn als we niet in bad stappen. We kunnen ook spijt krijgen van de buizen die erg praktisch waren. we kunnen ook spijt krijgen van misschien de kwaliteit van het eten, dat, hoewel zeer goed, in kwaliteit is afgenomen. niet alle receptionisten zijn even beleefd.
Prachtig hotel, zeer comfortabele kamer. Zeer warm welkom. Teleurstelling daarentegen op restaurantniveau omdat er weinig servers zijn voor het aantal tafels, dus onvermijdelijk een paar "missers": het aperitief dat na het voorgerecht arriveert! Er ontbreken meerdere gerechten op de kaart (zowel voor- als hoofdgerechten). Niet beter voor het dessert dat we hadden besteld, veel later kregen we te horen dat er niet meer was. De volgende dag hebben we de bar getest: de ober was niet opgeleid om cocktails te maken, zijn chef-kok moest het overnemen. Voor het snackgedeelte is er niets weergegeven dat we wilden bestellen. Voor een 4* hotel verwachten wij beter qua catering.
Hallo met betrekking tot de spa, te veel mensen vergeleken met vorig jaar en moeilijk toegang tot de jacuzzi. Sommige mensen blijven daar urenlang. Schade. U accepteert te veel mensen van buiten het hotel voor de spa of te veel mensen en kinderen die overal heen springen. Het is twee jaar geleden dat we een massage van 50 minuten hebben gehad die niet betaalbaar is en het zou fijn zijn als deze 50 minuten zou duren en niet slechts 40 minuten. Ben daar ook echt teleurgesteld over. Verder een heel hartelijk welkom, een beetje aandacht op ons bed, een fijne huwelijksverjaardag gewenst, dat is een genoegen. Kamer zeer goed en schoon. Bij het betalen kan het prettig zijn om een factuur per e-mail te ontvangen. De camera in de hal doet het niet, we wachten nog steeds op onze foto's per mail, jammer. Ik ben vergeten mijn accommodatiekaart te scannen, kunt u de punten indien mogelijk aan mij toevoegen? Dit is een vergissing van mijn kant
Bed viel een beetje tegen omdat het geen echte kingsize is (2 bedden tegen elkaar geschoven) + lakens net op bed gelegd (heel vaak vervangen). Aankoop van slippers voor de spa en gerimpelde badjassen. Prijs van het ontbijt duur en moet als aanvulling op de nacht worden meegenomen
Ruime en goed uitgeruste kamer. Maar onvolkomenheden die niet verenigbaar zijn met een 4-sterren. Het aquatisch gebied: redelijk goed, maar het water was te koud (de jets gebruikten kouder water). Geen handdoeken omdat toegang tot de kamer later komt: een badjas maar die blijft nat. De behandelingen zijn geen 4-sterren spa waardig: meer spabehandelingen. Neutrale cabine zonder sfeer. We zaten snel en kwamen 20 minuten later terug om ons op te halen. Helemaal niet gezellig. Veel lawaai in de gangen waardoor ontspanning niet mogelijk is. Het restaurant: heel eenvoudig. Service moet worden beoordeeld omdat een beetje licht. Het menu voldoet niet aan de 4-sterrennormen. Speciale vermelding echter voor het ontbijtbuffet: zeer gevarieerd en compleet met een biologische keuze. Het had een cocoonweekend voor 2 moeten zijn. Zeer teleurgesteld
Hallo, ik wilde u informeren over onze beoordeling van ons verblijf dit weekend. Zowel de kamer als het ontbijt waren aanzienlijk en zeer goed. Wat betreft onze mening over de avondcatering en het gebrek aan toegang tot de SPA waren we erg teleurgesteld. Aangekomen in het restaurant van Om 22.10 uur werd ons warme gerecht geserveerd in plaats van kipballotine en zogenaamde zelfgemaakte frietjes (omdat ik vroeg of ze zelfgemaakt of bevroren waren), kreeg ik een filet van bevroren fish and chips. Ik zei niets en at mijn gerecht. Mijn man had eend, erg gekookt en koud geserveerd. We vertelden het net aan de serveerster die een commercieel gebaar maakte richting het aperitief. Heel goed, zondag was de kers op de taart, want toen we de sleutels van de kamer terugbrachten, kregen we groene armbanden om toegang te krijgen tot de SPA, waarin stond dat we daar tot 23.00 uur terecht konden omdat we een mountainbike-uitje moesten doen en in het restaurant moesten eten. Toen we om 16.45 uur terugkeerden naar het hotel, gingen we naar de receptie om 2 badjassen te vragen en het antwoord van de 3 jonge meisjes was toegang, het was aan '. om 16.30 uur, wij kunnen u dus geen toegang geven. Dit was de grote teleurstelling omdat we 360 euro per nacht betaalden voor een hotel en 2 uur konden genieten van de spa, ook al kregen we nooit te horen dat we zondag vanaf 16.30 uur geen toegang meer hadden ging naar Villa Marlioz in de SPA omdat we zo graag wilden ontspannen
Ruime kamer, spa geopend tot 23.00 uur. Zorg ervoor dat u slippers of plastic glijbanen meeneemt voor de spa, er staat niets vermeld op de site. Ontbijt voor € 19, extreem duur, kon er geen gebruik van maken.
Zeer goed verblijf, slechts een paar kleine opmerkingen: - het zou verstandig zijn als de badjassen op de kamer lagen. - Wij hadden graag een frisse minibar gehad. Verder hadden wij graag 2 grijs/zwarte badjassen gekocht, die waren er niet in de aanbieding...alleen blauwe (die we bij een vorig verblijf al hadden gekocht.
Top beddengoed, ik zou ook graag het model van de matras willen weten. Het enige negatieve punt is dat we twee jaar geleden een foto onderaan hebben gemaakt. Ik had het graag nog een keer willen doen, maar er was geen papier meer en de foto werd niet per e-mail verzonden.
Perfect
Redelijk gedateerd hotel, de badmengkraan lekt, de voegen zijn vies, en het restaurant blijft duur (een fruitsalade extra voor €8!!)
HET RECEPTIEPERSONEEL IS NIET OP HET NIVEAU VAN EEN 4-STERRENHOTEL! GEEN COMMUNICATIE DIE U ZELF CONSTANT MOET HERHALEN.
Fantastisch verblijf in het Adelphia hotel. Grote kamers, uitstekende service, een spa geopend van 09.00 uur tot 23.00 uur en een topteam. We kwamen met onze hond en werden geweldig verwelkomd, het hele team maakte van de gelegenheid gebruik om haar kleine liefkozingen te geven om haar verblijf ook zeer aangenaam te maken. Speciale vermelding voor het hele receptieteam en de bar/restaurant die aan al onze verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Geweldig hotel dat ik ten zeerste aanbeveel en geweldig team en geweldig binnenzwembad bravo bravo
Ik heb dit hotel gekozen vanwege de nabijheid van het meer en de spa, die zelfs 's avonds toegankelijk is. Ik had om een kamer op een hoge verdieping gevraagd met een glazen balkon, dat werd gerespecteerd. Met uitzicht op het meer was het buitengewoon plezierig. De kamer was erg schoon, hoewel een deel van het meubilair tekenen van gebruik vertoonde. De Californische massage die ik had geboekt was erg goed en een speciale vermelding voor het ontbijt, dat een leuke afwisseling had. Het kleine minpuntje zou voor het restaurant zijn. Ik bestelde daar de eerste avond een burger. Hoe genereus de hoeveelheid ook is, het smaakniveau viel behoorlijk tegen. Kleine tip: ik ging tijdens het eten (tussen 19.30 en 20.30 uur) naar de behandelruimte en had de zwembaden en de hamam helemaal voor mezelf 😉
Goed gelegen hotel en vriendelijk thalassotherapiepersoneel, maar geen verwarming in de kamers voor een 4-sterren, het was 15 C in mijn kamer en mij werd verteld dat de verwarming volgende week weer zou worden aangezet, dus ik heb mijn tweede nacht geannuleerd.
Goede prijs-kwaliteitverhouding Zeer vriendelijk personeel in de eetkamer De fitnessruimte verdient een facelift omdat de machines (elliptische trainer en fiets) niet meer werken
Het enige probleem dat we tegenkomen is de moeilijkheid bij het drogen van badspullen na de spa. Niets gepland.
Goed verblijf, maar het hotel kan een kleine update gebruiken
Hartelijk dank aan de ober met blauw shirt voor de goede zorgen voor ons tijdens deze maaltijd! Zeer mooie snor
Geweldige ervaring voor een kort weekend! Het personeel is erg gastvrij, onbeperkte toegang tot de SPA. Een slaapkamer met goede bedden en een zeer ruime badkamer. Ik beveel het aan en zou terugkomen. BEDANKT !
De kamer was vies. De kapotte toiletdeur, het bekraste en zwarte bad onderaan. Het bevlekte gordijn. De Franse raamdeur is erg moeilijk te openen en het balkon is erg vies. We moesten een kwartier wachten op onze badjassen. We hadden halfpension genomen en toen we bij het restaurant aankwamen, werd ons gevraagd of we gereserveerd hadden. Niemand bij de receptie waarschuwde ons ervoor. Uitstekend diner, afgezien van het dessert dat droog en smaakloos bevroren was. Het verlaten van het hotel was erg lastig. We hadden een cadeaubon van € 420,00. Toen we aankwamen, presenteerden we het en de gastvrouw vertelde ons duidelijk dat we het moesten geven toen we vertrokken. Toen we zondagochtend onze cadeaubon overhandigden, legde de gastvrouw ons uit dat de LOGIS-site op zondag niet werkt. Wij worden verzocht het volledige bedrag te betalen. Na overleg en onze wens om het bedrag niet voor te schieten, werd ons een aanbetaling van € 420,00 gevraagd. Deze voucher werd een maand voor onze aankomst overhandigd voor de reservering, op de dag van onze aankomst. Tot op heden geen bericht van het hotel om ons te vertellen of onze aanbetaling is ingetrokken. We waren erg teleurgesteld over ons verblijf in uw hotel en we zullen uw etablissement niet aanbevelen.
Uitstekend verblijf! Zeer warm welkom. BEDANKT
Zeer mooi, schoon en warm hotel. Zeer vriendelijk personeel
Rooms are dated, staff is friendly, but barely speaks foreign languages, poorly informed and contradict each other, meals in restaurant are really of insufficient quality, service during diner in restaurant really has to be approved. Price is not commensurate with quality. Many three star hotels score better on these points. In the end this hotel is not worthy of four stars.
Zeer goed hotel, maar restaurant om te vermijden, zeer lange service, betreurenswaardig welkom en nauwelijks eetbaar gerecht van de dag.
Rond middernacht was er een grote groep gasten voor de hoofdingang. Ze rookten en hadden erg luide gesprekken. Het was onmogelijk om te slapen omdat onze kamer boven de ingang lag
Schone kamer, maar fout bij de reservering, nachtelijk lawaai tijdens het verblijf
Perfect ! Te vernieuwen, zeer toegewijd personeel
Het etablissement is zeer bevredigend, maar een minpunt voor de catering die niet voldoet aan de standaard van dit prachtige etablissement. Jammer, want we zouden graag in het hotel zijn gebleven voor onze maaltijden.
RAS
Geweldig verblijf, alles was perfect.
Nou ja, behalve de bar, ik bleef 20 minuten wachten en belde 4 keer, niemand kwam. Wanhopig verliet ik het hotel om wat te gaan drinken.
Giet een 4-étoiles, het is désolant. Aucune personne pour prendre nos bagages Pas de shampooing, ni de savon dans la chambre Pas de peignoir non plus, Le breakfast Le grille-pain Functioneert een dag op deux Impossible de faire des œufs mollets car le bain-marie ne functionnait pas Pour faire des Het inductiebord werkt niet als je Les Croissants eet, maar het is het verschrikkelijkste water in de kamer, rappelez-vous vous met quatre étoiles Pas de fer à repasser dans les chambres Le personeel voor het ontbijt, het is belangrijk dat u een persoon heeft die zeer sympathiek is voor het ontbijt, een monsieur Nous heeft een goede keukenervaring, maar u kunt de hele suite gebruiken, plus de gemiddelde levenservaring die u op uw website aankondigt. U kunt altijd gebruik maken van het zicht op het meer.
Goedenavond Medewerkers die de klant respecteren en tevreden stellen. Bedankt voor dit aangename verblijf. Vriendelijke groeten
Hallo, zeer leuke ervaring. Echter zeer teleurgesteld over het niet zichtbaar zijn van de privilegekamer aan de kant van het meer, waarvan de betonnen borstwering het uitzicht verborg. Hierdoor voldeed de kamer niet aan de omschrijving.
Zeer mooi etablissement. De kamers zijn groot en zeer comfortabel. De spa is erg schoon en het is bijzonder fijn om een groot zwembad te hebben!
Wel een beetje duur
lang voordat het nu teleurstellend is
Wij hebben jarenlang genoten van dit hotel en waren ook dit seizoen zeer tevreden. Wij raden het aan. Uitstekend verblijf!
Het hotel is een beetje oud. Het personeel was erg vriendelijk, hoewel de service een beetje traag en lastig was. De dinerreservering werd niet geregistreerd, ondanks dat deze twee keer was aangevraagd.
Hotel goed gelegen aan de oever van het meer, met een grote spa die keuze biedt voor ontspanning, zeer ruime toegangstijden. Comfortabele kamers en een heel goed ontbijt om de dag te beginnen. Daarnaast zet het hotel zich in voor duurzame ontwikkeling. Zeer goed verblijf in Aix en Adelphia, om opnieuw te doen !!
2 dagen in combinatie met behandelingen dus het was goed, de behandelingen perfect Let op:: waarschuw niet om naar de spa te gaan na het verlaten van de beenmassage. onvermijdelijk risico op vallen. Ik viel twee keer zonder te begrijpen waarom, voordat ik besefte dat het probleem mijn gladde voeten waren, resulterend in 2 opeenvolgende valpartijen van de trap naar de bubbelbaden, behoorlijk pijnlijk moet ik zeggen. Wel hebben wij duidelijk onze keuze kenbaar gemaakt om bij het verlaten van de behandelingen naar de Spa te gaan. Hier kon ik de toeristenbelasting achteraf betalen met de toegestuurde link, een vergissing van de receptie tijdens ons vertrek werd snel opgelost, goed gedaan!! Het schoonmaakpersoneel in het hotelgedeelte is zeer attent, iedereen glimlacht en is erg behulpzaam. Bedankt: o) Bedankt dat je rekening hebt gehouden met mijn glutenintolerantie en voor het aanbieden van alternatieven (ik had zeker ruim van tevoren gewaarschuwd) de kwaliteit van de catering verdient Om een boost te geven, waren de aardappelen van de Tartiflette niet helemaal gaar, dus niet erg prettig voor ongeveer een derde van het gerecht, het was niet ernstig, ik had niet erg honger. de service en vriendelijkheid van het kamerpersoneel was perfect! Vooral hen gefeliciteerd
Wij zijn al vele jaren stamgasten. We hebben de eerste renovaties gezien: kamer, gangen, receptie, restaurant en nu het zwembad. We waarderen de verschillende investeringen waarmee we het hotel kunnen onderhouden. Een goed punt voor de kwaliteit van het restaurant is eindelijk gevonden, zowel voor de service als voor de kwaliteit van de keuken
Zeer mooie kamer, zeer schoon, zeer comfortabele bedden en uitstekend ontbijt
Thermisch erg leuk. Restaurant te duur voor de kwaliteit. Nuggets zijn klein gesneden schnitzels. Schnitzel Milanese diepvriesproducten met tomatensaus. Duur a la carte in plaats van een menu. Het menu is waarschijnlijk opzettelijk onbegrijpelijk geformuleerd. Geen badjas in de kamer - ook al is de kleedkamer in de spa in zeer slechte staat. Elke hotelgast neemt de lift met natte badjassen. Toegang tot de thermen via de bar - wat?? Hotel dat renovatie nodig heeft. De douche is niet bruikbaar vanwege de douchekop!!! Het spuit als stoom - niet veranderlijk.. ONGELOOFLIJK!
Veel lof voor al het hotel- en spapersoneel dat zeer gastvrij en attent op onze verzoeken was.
Zeer aangenaam verblijf en daardoor komen we nog vaak terug om van deze prachtige plek te genieten.
Klein minpuntje aan de bediening aan de bar, de ober kende de drankjes niet, 's avonds hetzelfde in het restaurant met dezelfde ober, daarnaast stonden er ontbrekende gerechten aangekondigd op de menukaart. De tartiflette de naam niet waardig in een restaurant in de Savoie (meer spek dan aardappelen en kaas) jammer. De rest is perfect. Een douche in de badkamer zou fijner zijn dan het bad. Fantastisch ontbijt
De ontvangst was niet hartelijk en vriendelijk. Helaas zorgde het lawaai van andere kamers 's nachts ervoor dat we niet konden slapen. De matrasbeschermers waren echt van plastic. Boven ons hoofd hoorden we stoelen over de vloer schrapen en mensen de hele nacht praten. Er hing een sterke rooklucht in onze kamer toen we de deuren openden vanwege rokers op het balkon ernaast. Gemeenschappelijke ruimtes en spa waren onrein en moe. De ingang van het hotel vanaf de parkeerplaats was echt lelijk. Het ontbijt was geweldig en het personeel was daar erg vriendelijk.
Alles was perfect, behalve het feit dat ik had gevraagd dat onze twee kamers op dezelfde verdieping zouden liggen en dit werd niet gerespecteerd.
We hebben genoten van de meeste faciliteiten. We vonden de spa en de service die in dat verband werd geboden leuk. Wat betreft het ontbijt vonden we dat de roerei niet goed gekookt was. Enkele kleine vliegjes rond de eettafels, vooral rond de kaasaanbiedingen, waren een minpunt.
Zeer warm welkom van zeer vriendelijk personeel, goed ontbijt en toegang tot de geweldige spa.
We hebben de laatste kamer. Maar prijs/prestatie was ok. De kamer was erg schoon. Blijkbaar had iemand een feestje boven onze kamer. Het was erg luid tot na 02.00 uur, stoelen werden verplaatst, gelach, geschreeuw met de balkondeur open, slapen was uitgesloten. Vandaar de slechte beoordeling, omdat wij van mening zijn dat een hotel dergelijke excessen moet voorkomen om de andere betalende gasten te beschermen.
Kamer zeer goed, ontbijt zeer goed, maar de maaltijden zeer gemiddeld (we hebben twee keer gegeten), de avondservice minder dan gemiddeld
zeer goede en geweldige locatie met uitzicht op het meer
Zeer goed ontvangen, ruime kamer en zeer goed beddengoed, kortom een aanrader…
We zijn al jaren klant, we zijn nog nooit teleurgesteld geweest over ons verblijf, de ontvangst, de service, de netheid, de kwaliteit van de accommodatie, zelfs het topontbijt. We hebben echter gemerkt dat sinds de verandering van het meubilair in de eetkamer, met name de stoelen, erg zwaar zijn om op te tillen en een onaangenaam wrijvend geluid maken: vooral als er mensen zijn, staan we bij een ontbijtbuffet vaak op om te helpen voor jezelf verstoort een kakofonie van lawaai een rustig ontbijt, een klein detail dat verholpen zou kunnen worden met geluidsreducerende pads. Anders raad ik dit spahotel ten zeerste aan.
Pluspunten en minpunten in dit hotel. Het personeel is vriendelijk maar straalt geen levensvreugde uit. Het hotel is over het algemeen schoon, maar veroudert. De schoonmaak is redelijk goed gedaan afgezien van een vlek op de bedbumper (zeker een dronken avond van een voormalige klant. Het restaurantpersoneel is vriendelijk en zorgt goed voor je met een glimlach. Het eten..... de diepvriezers moeten groot en de magnetrons moeten op volle snelheid werken. Het meest bevredigende punt is het zeer aangename watergedeelte, dat ook vriendelijk is en vriendelijk wordt ontvangen... Jammer van de geur bij de ingang, een synthetisch parfum in de buurt! tegen Wizard, jammer want het geheel is van goede kwaliteit. Kortom een leuk weekend met deze limieten.
Mooi hotel op een goede locatie. De spa is erg goed. De strandwachten zijn erg vriendelijk en de ontvangst in de spa is top. Ruime kamer met prachtig uitzicht op de haven. Aan de andere kant zeer teleurgesteld over de catering voor een viersterrenhotel. Veel fouten, sommige gerechten waren oneetbaar, met name de gaar vis, de risotto te benauwd... Vooral de ontvangst van een serveerster is het vermelden waard. Ik begrijp nog steeds niet wat er op donderdag 5 september om 12.00 uur is gebeurd. Ik had de schaamte van mijn leven midden in een restaurant voor een tafel die een ober me de dag ervoor had aangeboden en die ik had gereserveerd voor ons verblijf om tijdens het eten het uitzicht op de haven te bewonderen. Toen ze bij tafel 23 aankwam, pakte ze het met ongepaste gebaren aan en zette het tegen de muur terwijl ze tegen ons klaagde. Ineens hadden we geen uitzicht meer. Ze ging naar een andere tafel om te serveren, en ze vertelde andere klanten dat de tafel niet op zijn plaats stond. Dus wenkte ik hem om hem te vertellen dat het mij niet beviel. Midden in het restaurant "schreeuwde" ze heel luid tegen ons, dat is het woord, ze hief tegelijkertijd haar armen op en zei dat we aan tafel 12 moesten gaan zitten, aangezien we die niet lekker vonden, en dat deze één bewoog niet. Haar gedrag is onaanvaardbaar, daarom moet ik me bewust zijn van de bewegende tafels of niet. Ik vroeg me af wat ik had gedaan om zichzelf in deze toestand te brengen. De situatie was zeer onaangenaam en onze maaltijd verliep zeer slecht. Ik heb dit hotel gekozen om de 90e verjaardag van mijn moeder te vieren. Ze was erg geschokt door de manier waarop we werden behandeld.
Hotel goed gelegen, zeer schoon. Het personeel is zeer attent. Ontbijt bovenaan en er is glutenvrij en lactosevrij. De kamer is ruim en het beddengoed is comfortabel. Het spagedeelte is echt heel goed.
Tres bon moment..deuxième fois que nous y allons et nous comptons y faire une fois par an..rapport quality prix bien..tres bon petit déjeuner..le seul point négatif est le cocktail au bar ..mal dosé..pas bon pour le prix..
zeer goed verblijf, alles was perfect
Over het algemeen goed, gastvrij personeel en attent op onze verzoeken.
/De restaurantservice, het wachten tussen het bestellen en tussen de gerechten doet afbreuk aan de kwaliteit van het hotel, jammer want de keuken is "huisgemaakt" en van zeer goede kwaliteit. Zeer gevarieerd ontbijt, zeer goed met regionale producten (tomme, reblochon)
We hebben echt genoten van ons verblijf. Klein nadeel tijdens de maaltijd voor onze twee maaltijden was de wachttijd voor desserts enorm. 'S Avonds om het dessertmenu te nuttigen en de bestelling op te nemen en' s middags om de bestelling en de aankomst ervan op te nemen. Een tip om tegelijk met de gerechten het dessert te kiezen.
Een zeer aangenaam weekend. Zeker te vernieuwen
Ook al valt er niet veel te zeggen omdat ik zeer tevreden ben, toch merk ik dat het personeel onderbezet lijkt te zijn, wat voor wat ongemakken zorgt, zoals overvolle asbakken buiten en ongebruikte tafels. evenals het wachten op een cocktail omdat de barman in de oven en bij de molen staat... Daarnaast nog een kleine kanttekening met betrekking tot de brunch: 35 euro per persoon lijkt mij overdreven, vooral omdat je niet eens een eenvoudige salade, vers fruit... Het is niet gemakkelijk om iedereen tevreden te stellen, maar het is de basis en het ontbreekt echt! Laatste ding: vervang uw matrassen regelmatiger en een zogenaamd "tweepersoonsbed" mag in een hotel van uw standaard niet bestaan uit twee eenpersoonsbedden met holle matrassen
Vriendelijk personeel, prachtige kamer, netheid, er ontbreekt niets Gevarieerd en kwalitatief ontbijt En de uitstekende SPA Ik zou terugkomen
Mooi hotel, goede service... alleen de kranen in de badkamer die moeten worden beoordeeld.... perfect ontbijt en SPA
Prachtig hotel, ruime kamer, een beetje walgelijk deze keer vanuit het zicht van mijn kamer (zeker uitzicht op het meer maar met het dak van de ingang). De receptioniste vroeg me om de kamer op te geven voor een toekomstige reservering.
De badkamers zijn in originele staat. Oude badkuip, oude tegels, spiegel te diep voor kleine maten. Zware toiletdeuren met moeilijk te sluiten voegen. Badkamerdeur maakt veel lawaai. Perfect ontbijt, maar € 19 per persoon is veel te overdreven.
Verdient geen 4 sterren! Toegang tot het zwembad beperkt vanwege aquagymlessen, heel erg gladde zwembadrand, getuige geweest van verschillende valpartijen, de zweminstructeurs zijn nutteloos, ze brengen hun tijd door met kletsen en als we hen om informatie vragen, maken ze ons duidelijk dat we praten verveeld met ze. geen minibar in mijn familiekamer, aan de bar hangt 1 potje darts aan de muur, maar als je om darts vraagt, zijn er geen. De kinderen hebben een keer in het restaurant gegeten, er was geen mayonaise of ketchup meer of muntjes voor spelletjes
Ontbijt is goed maar duur
Over het algemeen zeer goed, we zullen terugkomen. Een beetje duur voor het hotel, de prijzen zijn veel gestegen. Anders een groot en prachtig zwembad. Geweldige groepslessen.
GOED
Veel plezier met het persoonlijke. Het spaschema is beperkt in combinatie met restaurantactiviteiten. Zeer goede alomtegenwoordigheid en zeer rust
Zeer goed hotel, goed gelegen, met een indrukwekkende SPA
Het spagedeelte is altijd sensationeel. Kranen zijn stijlvol, maar niet altijd praktisch, vooral de badkamerkraan. De netheid van het bad kan worden verbeterd. Efficiënt en vriendelijk personeel.
De locatie van het hotel aan het meer is zeer merkbaar. De diensten zijn top en het personeel is altijd glimlachend en beschikbaar.
Zeer goed welkom. Kwaliteit van personeel en faciliteiten. Praktisch elektrisch opladen
Wij zijn teleurgesteld over: - Receptie van het restaurant (ongastvrije butler). - Supplementen op het restaurantmenu te talrijk en niet aangekondigd bij het boeken van volpension. - Ouderwetse kamer die niet voldoet aan het 4-sterrencriterium (losse wc-bril en zeer luidruchtige airconditioning, thermostaat en ventilatie).
Zeer warm welkom, zeer vriendelijke gastvrouw. Jammer dat de kamer pas om 16.00 uur beschikbaar was toen we tijdens ons verblijf beseften dat de kamer 's ochtends om 9.00 uur opgemaakt was. Negatief punt: behoorlijk vervallen badkamer (schimmel op de gewrichten, aanslag in het bad en teleurstellende douchekop). Het is geen 4 sterren waard. Spa nogal luidruchtig als er kinderen zijn. Zeer duur ontbijt. We hebben het niet genomen gezien de opmerkingen op TripAdvisor. Positief punt: Mooie inrichting, zeer goede bedden, prachtig uitzicht, zeer aangenaam terras. Perfecte badjas en handdoek. Zeer vriendelijk personeel.
Wellicht ontbreekt er op het balkon een zonwering zodat je er 's middags langer van kunt genieten.
We hadden maanden voordat we aankwamen twee kamers op een van de bovenste verdiepingen geboekt, maar kregen opnieuw de tweede verdieping. Toen we vertrokken waren er grote problemen, het niet ontbijten en het ontbijt van de rekening halen. Er werd meerdere malen benadrukt dat alles in orde was.
Het restaurant, het hotel en de spa zijn allemaal accueillant, propre en aangenaam! Nous reviendrons
Piacevole esperienza, peccato che l'servizio (tranne la pulizia nelle camere et nella SPA) sia stato deludente SPECIE al bar sia per la Attentionnzione al Cliente en ancor peggio per la mancata pulizia dell'area esterna - vergognosa: al point di dover provvedere personalmente con i eigenaar fazzoletti - ik weet niet dat de service was overeengekomen of ontoereikend (de hele structuur) aan de andere kant OTTIMA THE PROPOSTA en de ontbijtservice!
Erg duur voor niets Alleen Frans zakendoen
GOED
We houden echt van dit hotel vanwege de locatie, de rust, de goede kwaliteit van de accommodatie, de spa en het restaurant ter plaatse.
Prachtig uitzicht op de jachthaven, ik heb er geen spijt van dat ik de kamer aan het meer heb genomen. Attent personeel, honden toegestaan met grote vriendelijkheid. Kwaliteit van de infrastructuur. Netheid van kamers en gemeenschappelijke ruimtes. Kwaliteit wifi. Om nog maar te zwijgen van de spa die bij het verblijf wordt aangeboden, ik raad het ten zeerste aan.
Vriendelijk en efficiënt personeel, vooral in het restaurant. De schoonmaakservice van de kamer was uitstekend. De enige teleurstelling was dat we niet de kamer kregen die we bij onze boeking hadden aangevraagd, hoewel deze op tijd was gemaakt. De kamer die we kregen was echter nog steeds erg mooi en had een glazen balkon zoals we hadden gevraagd
Absoluut comfort en schattig personeel.
Teleurstellend voor een 4*. Het zou eerder geclassificeerd moeten worden als 3*, de nadruk ligt eerder op winstgevendheid dan op klanttevredenheid. De badjassen hebben betere dagen gekend, andere kleine problemen gezien bij het management. De eerste keer dat ik bij het ontbijt lege tafels zie zonder enige opstelling. De spa, het zwembad en de behandelingen zijn uitstekend, een prachtige structuur die de 4*-classificatie rechtvaardigt. De locatie aan het meer, vlakbij fietsverhuurbedrijven en andere, vlakbij de cruisepier aan het meer is een pluspunt. Parkeermogelijkheden gewaardeerd
Dit is niet te vergelijken met de 4-sterrenhotels waar ik ooit heb verbleven... kamers waren mooi groot maar meubilair was goedkoop. Handdoeken zagen eruit alsof ze uit het huis van mijn grootmoeder kwamen en waren oud en smerig... welk 4-sterrenhotel heeft oude blauwe handdoeken? Geen strijkijzer, shampoo of iets anders wat je verwacht van een 4-sterrenhotel... Erg teleurstellend...
het restaurant is niet vergelijkbaar met het hotel
Zorg voor sympathieke en professionele ontvangst in een restaurant en passant in de spa en het personeel van het restaurant. Zorgen en beschikbaarheid zijn beschikbaar op de rdv
hotel zeer goed restaurant-bar niet professioneel om te beoordelen
Echt heel mooie en schone kamer, supercomfortabel matras, goed ingericht hotel, geweldige spa geopend tot 23.00 uur voor hotelgasten met de mogelijkheid om hiervan te profiteren vanaf de ochtend van aankomst tot het einde van de dag van vertrek. Aan de andere kant hangt het bij de receptie echt af van wie je tegenkomt (geweldige ontvangst bij aankomst, maar de gastvrouw zuchtte in mijn gezicht bij het betalen toen ik vertrok...) en vooral het restaurant moet worden vermeden: mijn zus was ziek, er was een probleem met de bestelling en de serveerster had bijna ruzie met ons!
Zeer goed verblijf alleen een kleine opmerking jammer dat we op zondag niet wat langer kunnen blijven vinden we wat kort
Uitstekend verblijf
Zeer goed verblijf in het Adelphia hotel. Professioneel en prettig personeel. Geweldig ontbijt. Enige minpuntje: het matras van de slaapbank is aan vervanging toe
Het contact met het hotel was erg moeilijk voor aankomst. Berichten over booking.com bleven niet zonder reactie. Geen antwoord. Het bereiken van de receptie was ook heel erg moeilijk.
Nous adorons venir dans cet hôtel, accueil chaleureux, super spa! bonnes prestaties!
Het gebouw vereist renovatie, de badkamer is niet erg praktisch, er zou een koelkast in de kamers moeten zijn, de airconditioning is niet de beste
Uitstekend verblijf
Zeer teleurstellende restaurant-bar die de 4 sterren niet waard is
Omdat we een vaste klant zijn in dit hotel, komen we hier minstens twee keer per jaar, deze keer waren we erg teleurgesteld over het ontbijt... De presentatie van de boter in blokken is vrij gemiddeld vanuit hygiënisch oogpunt, de open jam of zo kan naar binnen komen en op vleeswaren en kaas vol muggen die erop worden geplaatst, niet geweldig. jammer, want het is over het algemeen een leuk hotel.
Teleurstellend in de zin dat ik betaal voor een kamer met uitzicht op het meer en kamer 201 meer een uitzicht op een kunstgrasterras is…. Teleurgesteld met ontbijt € 18!! Je gaat naar de oever van het meer voor € 12 en +++ om te eten voor € 18, we verwachten een geweldig ontbijt!! We zijn gewend aan reizen en het ontbijt is de prijs niet waard! De kamer met uitzicht op het meer is een tweepersoonsbed, oké, maar geen kussen!! Slechts twee kleintjes in een belachelijk bed van 1m60… en de wc-deur die niet sluit!!! De prijs van deze kamer is te hoog…
Hallo het hotel zeer goed restaurant zeer goed het beddengoed zeer goed het enige probleem er is geen klok om de behandelingen uit te voeren voordat er een probleem was met de wijnkelder in het restaurant bewaart de wijn niet goed
Het mooie van de anomalieën is dat dit een signaal is van een aandacht voor een puisque sommes partis plus tôt
Goed verblijf, met een groot pluspunt voor de ontvangst en de medewerkers die zeer vriendelijk en gezellig zijn!
Mooi hotel met ruime kamer en zeer aangename SPA-ruimte. Aanbevolen!
Er moet bijzondere zorg worden besteed aan de receptie en in het bijzonder aan de ontvangst op SPA-niveau. De persoon die ons verwelkomde was bijzonder onaangenaam. Ze lijkt meer op een medewerker van een gemeentelijk zwembad, wat jammer is voor een 4-sterrenetablissement. De SPA is verouderd maar zeer aangenaam. Dit kleine probleempje in ons verblijf werd opgelost door een warm welkom bij de receptie vanaf 16.00 uur. Een maaltijd in het restaurant heeft ons overtuigd en hetzelfde geldt voor het ontbijt. Maar het verwelkomen van de klant maakt de eerste indruk... Ik zou een kleine training voor uw receptiepersoneel vóór 16.00 uur willen aanbevelen, en vooral voor de SPA.
Zeer goed verblijf. Ik geniet jaar na jaar van deze week die ik in uw etablissement doorbreng. Het is alleen jammer dat ik geen gemoedsrust heb na de reservering die ik begin dit jaar heb gemaakt. - bepaalde jaren: verandering van kamer - dit jaar: - verblijf zogenaamd geannuleerd van mijn kant) gelukkig geleerd en rechtgezet van mijn kant.. Want ik had natuurlijk niets geannuleerd. - initiële factuur met veel fouten zeer vriendelijk gecorrigeerd maar veel tijd nodig... Eén detail: geen kapstok in de badkamer. Moeilijk om de badjas op te hangen.. Ik hoop dat volgend jaar de betrouwbaarheid van de reservering zekerder zal zijn . Omdat deze week in uw etablissement echt heel blij voor mij is. Hartelijk dank voor uw aandacht
Een prachtig uitzicht op de haven van Aix les Bains. Wij voelen ons op ons gemak in het hotel.
Zeer vriendelijke ontvangst, comfortabele kamer, stevig ontbijt inclusief regionale kazen. We waardeerden het dat we 's avonds gebruik konden maken van het zwembad. Wij komen terug.
Geen aanpassing mogelijk voor mijn douchekop
Betreurenswaardige geluids- en akoestische isolatie. We horen het toilet van de buren niet doorspoelen, honden blaffen, kinderen schreeuwen, volwassenen hetzelfde doen. Ze namen niet eens de moeite om viltglijders op de stoelen binnen en op het balkon te plaatsen. Resultaat: we sliepen heel slecht en genoten daardoor niet van ons verblijf omdat we te moe waren om bepaalde activiteiten te ondernemen. Na een bijzonder luidruchtige nacht besloten we te vertrekken vóór het geplande einde van ons verblijf, dat we daarom hebben afgebroken omdat we uitgeput waren. Zeer teleurgesteld, we zullen daar geen voet meer zetten.
Prachtig uitzicht, we hebben een heel leuk ontspannend romantisch weekend gehad, maar voor ons was het de 4 sterren niet waard. Het onderhoud van de apparatuur in de kamer (badkamer, erker) vanwege de hoge prijs.
Een beetje teleurgesteld. De bediening in het restaurant is matig, te lang kent de ober de kaart niet... De toeslagen zijn legio. De zeer beperkte kaart. Prijzen zijn hoog in vergelijking met de hoeveelheid. Zeer weinig glutenvrije keuzes ondanks de informatie bij het boeken. Anders, goed beddengoed. En de spa is geweldig ondanks het ontbreken van een klok
Bravo voor al het personeel Een teleurstelling: de "nonchalance" van de manager (0 druk, moet naar de directeur verwijzen om de 10/100 korting die eerder aan trouwe klanten werd toegekend - sinds 2007) wel of niet toe te kennen... Ik heb tevergeefs gewacht voor het antwoord
De accommodatie zelf is erg goed, de kamers zijn groot met een heel groot bed, een balkon en niets te klagen op het gebied van netheid. De ontvangst is aangenaam met vriendelijk personeel. Het nadeel is het cateringniveau dat zeer middelmatig is voor de prijs met uitbreidingen op een bepaald aantal keuzes in het menu. Dat is duur voor een kwaliteit die ver onder de prijs ligt! Kwaliteitsverlies ten opzichte van vorig jaar. Zeer teleurgesteld op dit niveau.
Zeer goed verblijf, ik waardeerde vooral de spa die om 23.00 uur sluit.
Teleurstellend voor een 4-sterrenhotel. Schone kamer maar vervallen meubilair. Badkamer voorzien van ligbad voor een seniorenechtpaar, echt niet geweldig!,,,
Eerlijke prijs/kwaliteit verhouding voor een hotel op een geweldige locatie aan het water met ruime kamers. Het hotel is zeer hondvriendelijk.
Mooi, goed gerenoveerd hotel. Ideale locatie nabij het meer en restaurants. Ruime en comfortabele kamer. Gratis toegang tot de spa met bubbelbad, fontein en krachtige waterstraal, een echte traktatie. Zeer compleet, zeer uitgebreid ontbijt met enkele lokale boerderijproducten. Waar voor je geld !
Goed gelegen hotel, met uitzicht op het meer, afgesloten parkeerplaats. Goede kwaliteit beddengoed. Waterpark met een groot zwembad en een grote speeltuin zijn merkbaar. Het hotel is echter aan het verouderen en moet worden gerenoveerd qua uitrusting, beschadigd meubilair, beschadigd badkamermeubilair, vlekken op de muren. Het hotel heeft meer regelmatig onderhoud nodig. Onprofessioneel personeel, dat niet professioneel overkomt en niet op het niveau van een viersterrenniveau zit, vooral niet in het restaurant. Basiskeuken, vrij beperkt restaurantmenu, met veel diepvriesproducten en weinig zogenaamde “huisgemaakte” en lokale producten, zeer lange wachttijden tussen de gangen. Het ontbijt voor een prijs van € 19 bestaat voornamelijk uit industriële producten, er wordt geen vers fruit aangeboden, industriële jam. De prijs is hoog voor de kwaliteit van de aangeboden producten.
Hotel zeer goed gelegen. Uitzicht op het meer Zeer aangename spa en zwembad Zeer goede catering We verbleven 7 nachten met halfpension in 4 kamers. jammer al deze supplementen op de maaltijden, ook al hebben we nooit een hoofdgerecht als voorgerecht gehad. Dit verhoogt nog steeds de rekening en geen commercieel gebaar, ook al komen we al 20 jaar in het hotel en ontbreekt het aan de aanwezigheid van een manager en personalisatie
We komen al meer dan 10 jaar naar dit etablissement en we komen vandaag met onze kinderen. Wij vinden het geweldig❤️ tot snel Adelphia
Ik moet toegeven dat het verblijf voor een 4-sterrenhotel nog steeds de prijs voor één nacht beperkt tot 221 euro in een kamer waar we zien dat er werk aan de winkel is. Dat vind ik nogal teleurstellend... l De staat van het water het gebied is echt verlaten, de metalen platen onder de Bubble Zone zijn binnen handbereik en er komt een schroef uit die me veel pijn deed... de ventilatieplaten zijn volledig verroest en het plafond is op het eerste gezicht gemarkeerd door talloze vliegenpoep...
De standaard is gevallen. Een goede beoordeling voor het ontbijt
Een beetje te duur voor dit hotel Kamer: helemaal niet up-to-date, airconditioning praktisch niet functioneel, douchekop niet geschikt, douchegel van slechte kwaliteit. Restaurant: zeer slecht georganiseerd, fout, meer herhaalbestellingen van de obers..
Geniet van een mooie tijd en een reis tussen de spa en de tuin, geniet van uw beste leven
Jammer dat het nog steeds badkuipen zijn. En restaurantprijzen en een hoog ontbijt
attent personeel
We zijn erg blij met ons verblijf: de kamer was groot met een prachtig uitzicht, de bedden uitstekend, de airconditioning erg stil. De SPA is super aardig. Het ontbijt is ongelooflijk, we hadden het koel op het terras. Het hotel is goed gelegen, op steenworp afstand van het meer om te zwemmen, de haven voor een drankje, jeu de boules spelen of een restaurantje uitkiezen. Echt een heel goed adres, ik kom terug!
Hotel zeer goed gelegen met uitzicht op het meer van Bourget, restaurant in de buurt Gastvrije kamer Zeer goed watergebied Eventuele catering
Aangenaam verrast, alles is perfect. Het personeel van de receptie, erg vriendelijk en glimlachend. De spa is van 09.00 uur tot 23.00 uur onbeperkt geopend voor hotelgasten, wat niet bij alle hotelspa's het geval is. De absoluut uitzonderlijke massage, de beste die we hebben gehad, ook al zijn we gewend aan massages. De personeelsbar en het restaurant waren erg vriendelijk. Uitstekende huisgemaakte maaltijd. Zeer mooie inrichting. Een rooftop op de 5e verdieping met 360 graden uitzicht over het meer, om even naar boven te gaan met een drankje Ondanks de 2,5 uur durende reis komen we nog regelmatig terug. Hartelijk dank aan al het personeel voor dit geweldige weekend
Over het algemeen goed, behalve aan de bar: niemand kwam onze bestelling opnemen. We bleven 10 minuten wachten voordat we vertrokken.
reactievermogen, vriendelijkheid, efficiëntie. Het hotel is in orde en het team ook. Tot snel
Het beddengoed in kamer 306 is niet aan de norm, er zit een bult in het midden van het bed waardoor we op onze eigen zij en bijna op de rand van het bed moeten slapen. De waterkoker was defect, de knop om de waterverwarming te activeren hield niet vast, ik moest een systeem vinden om de knop ingedrukt te houden zodat het water verwarmd werd. Op het balkon zijn vingernagels of teennagels nog aanwezig op de grond bij de tafelpoot. We komen al jaren naar uw etablissement, en zelfs als we een prijsvoordeel hebben dankzij de vouchers van de CE van mijn bedrijf, vind ik dat dit de daling in het assortiment en de kwaliteit van het beddengoed dat we hadden niet rechtvaardigt. U bent onlangs van software veranderd, maar wij komen al zo'n tien jaar regelmatig bij uw vestiging, maar ik denk dat we niet meer terugkomen, omdat we door de jaren heen hebben gezien dat de kwaliteit achteruit gaat en niet meer bij ons past. Ik zal nog steeds mijn CE op de hoogte stellen om te zien of dit probleem al is gemeld. Dankjewel. Met vriendelijke groet.
2e verblijf in het etablissement, nog steeds blij met het welkom in de SPA. De kamer is ruim en het beddengoed is uitstekend. Het enige minpuntje is de badkamer die vernieuwd moet worden. Het bad is niet in zeer goede staat. Prijs van het ontbijt een beetje duur.
Een uiterst aangenaam hotel. Glimlachend en vriendelijk personeel. De kamerprijs omvat ook toegang tot het watergebied, dat gewoonweg heerlijk is. Stevig en zeer gevarieerd ontbijt. Eigentijdse decoratie. Een foutloze. Dank aan het hele team.
Hotel zeer goed gelegen voor degenen die graag het meer van Bourget willen zien. Het watergebied in het hotel is echt heel goed. De slaapkamers zijn zeer schoon. Er is een omheinde parkeerplaats en een ondergrondse parkeerplaats. De balkons zijn van zeer goede grootte. Wij hebben een prettig verblijf gehad.
Ik heb de Adelphia geboekt omdat het een spa heeft en 4 sterren heeft. Ik was heel blij om de receptie te zien bij aankomst, maar wat een teleurstelling bij aankomst in de kamer! Het is ouderwets, decor inconsistent: grijsblauw gepleisterde muren, oranje plastic tafels, eenvoudige schilderijen en niet te vergeten de afbladderende verf, het email dat in de badkuip sprong, de onderkant van de zeer beschadigde spiegel op 2-3 cm hoog met een lengte van meer dan 30 cm... wat kunnen we zeggen over het gat in de badkamerdeur...😶 Het geheel is helemaal niet geluidsgeïsoleerd, net als de erker die zo open lijkt dat het geluid voorbijgaat. De enige positieve punten zijn een ongelooflijk uitzicht op het meer en recent en zeer aangenaam beddengoed (kingsize pluisjes). De spa is aangenaam, de openingstijden zijn zeer ruim (9.00 - 23.00 uur). Voor mij komt de Adelphia absoluut niet overeen met een 4☆, maar eerder met een 3☆ om te renoveren.
In de top
Een weekend vol absolute rust in Hotel Aldelphia De Spa die gedurende langere uren toegankelijk is voor hotelgasten is bijzonder aangenaam Kamers met eenvoudige maar ruime inrichting, zeer mooi uitzicht op het meer Uitzonderlijke brunch
Geweldig teammoment aan de top! 👍 Ik raad het ten zeerste aan (van het welkom in de spa tot de kamer en uiteindelijk het restaurant. Ik kom zonder enige aarzeling terug.
Het hotel is zeer aangenaam (kwaliteitskamer / ontbijt), de spa is zeer compleet. We hebben een zeer aangename tijd gehad in het Adelphia Hotel. De locatie is ook merkbaar. Het enige nadeel was de restaurantmanager die erg onaangenaam was toen de receptie een registratiefout maakte voor onze reservering. Grensoverschrijdend onaanvaardbaar gedrag!
Enorm teleurgesteld!! Verdient geen 4 sterren!! Geen flesje water in de kamer! Er wordt ons verteld dat er naast de lift een waterfontein aanwezig is 👍🏽😱 Hoe ga je midden in de nacht een glas water in je nachtjapon halen!! Geen kleine toiletartikelen! Geen wattenstaafje Geen wattenschijfje om make-up te verwijderen…. Ik ging op blote voeten naar de spa. Geen slippers of slippers! Kamerinrichting niet erg vrolijk Bij het betalen van de rekening had ik 2 ontbijten te veel in rekening gebracht! Enkel het ontbijt en de ligging van het hotel blijven positief! We komen in november terug naar Aix, maar we gaan op zoek naar een ander hotel
Hallo aan het hele adlphia-team, mijn vrouw en ik hebben een heel goed weekend gehad. Het team luistert naar de klant. Ik zal het aanbevelen aan mijn vrienden en familieleden. Het zwembad en de behandelingen zijn erg goed en schoon. De heer en mevrouw Dana
Veel mankementen voor een dure prijs: Veel mieren sterven op het balkon, een wespennest tussen onze balkons, beddengoed wat getekend is door ouderdom (doorzakken op lichaamsniveau), airconditioning die niet erg regelbaar is in de kamer, een koelkast die koelde tot 12 graden (temperatuur gemeten met een geschikte thermometer)...
Tophotel met zeer aangename en ontspannende SPA-ruimte. Het personeel is vriendelijk en responsief. Ik kan dit hotel ten zeerste aanbevelen en zal graag weer terugkeren.
Alles was perfect ! Goede ontvangst, ruime kamer met goed beddengoed en een prachtige sparuimte🤩
Al jaren klant van het hotel. Al het personeel is vriendelijk, behulpzaam, attent en vriendelijk. Zeer goed verblijf
Zeer mooie locatie, grote kamer. Hoge prijs van ontbijt
Over het algemeen zeer goed. Jammer dat de restauratie niet volgt. Perfect ontbijt, maar lunch en diner om te vermijden. Verrassend omdat er al jaren geen verbetering is??
Für eine Nachtoorlogen in Ordnung. Lage oorlogsdarm. Spa wurde nicht genutzt.
De kamer was groot en had een mooi balkon dat welkom was voor koffie in de ochtend. Goed gelegen nabij Le Port. Binnen Parkeren was praktisch en veilig. Zwembaden waren ok, niet geweldig. Een beetje kleiner dan wat foto's suggereren, en water niet zo warm als verwacht (maar oké). Al het andere een beetje gemiddeld, met het gevoel van een hotelketen, maar prima.
Een prachtig hotel, ideaal gelegen met een uitgebreid aanbod aan diensten (SPA, lekkere maaltijd en uitstekende lunch)
Het personeel is vriendelijk bij het accueil, aux soins et a la piscine. Het personeelspersoneel is zuur en sympathiek.
Een douche ontbrak
Het ontbijt is geweldig, maar het probleem is het restaurant
De receptie heeft mij zojuist een verhoging van € 50 op het avondtussenstoppakket aangekondigd in juli en augustus, een verhoging van bijna 50%. Ik kom regelmatig naar uw hotel verhoging onaanvaardbaar voor iemand die je het hele jaar door aan het werk houdt
Een beetje duur, en voor een 4-sterren een beetje teleurgesteld over de diensten.
Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Zeer goed verblijf met uitzicht op het meer.
Voor mijn 3e verblijf, zeer teleurgesteld door het uitzicht, op de 2e verdieping... Op het nep-gazondak... Geen "koelkast" in de kamer.. Moest erom vragen. La2 ons wordt verteld dat er binnenkort geen meer zal zijn, wat ik een heel slecht idee vind. De waterfontein was kapot op onze vloer en niet gerepareerd tijdens ons verblijf... De föhn waar je continu op moet drukken, en het snoer is niet lang, niet praktisch
Zoals bij de receptie te zien was, werd de kamer niet schoongemaakt, wat onaanvaardbaar is gezien de verwachte kwaliteit voor de prijs.
Aangenaam hotel in het algemeen, we waren hier al een paar jaar geleden geweest, sommige plaatsen zijn verouderd en verdienen een facelift.
Zeer teleurstellend verblijf voor een 4-sterren hotel, zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding. Oud hotel, zeer slecht geluiddicht, je kunt zelfs je buurman horen hoesten, in de kamer is alleen goedkope handzeep, de handdoeken zijn ruw en de badjassen zijn gescheurd! De ligstoelen bij het zwembad zijn oud, beschadigd en vies! Weinig personeel. Zeker, het restaurant en het gezondheidscentrum waren gesloten vanwege het Musilac-festival, maar in dit geval zou de prijs van de kamer lager moeten zijn, ook al betaalden we de volledige prijs. Vermijd, niet waardig een 4-sterren.
Comfortabel hotel en op een betere plek, de zaal van de bain is verschrikkelijk, de chasse d'eau functionne mal, en de déco algemene laisse à désirer. Accueil ok mais pas super richtbaar, prijs excessief voor mijn ervaring en de stad.
We zijn helemaal niet tevreden omdat er een sterke sigarettengeur in de kamer is. Zeer onaangenaam voor 253 €!!!!! ik ben boos
Perfecte tussenstop voor verkopers!
Zeer goed ontvangen, we hebben een uitstekend verblijf gehad. Netheid, kwaliteit van de dienstverlening, zeer goede spa met de mooie rustige ontspanningsruimte in het groen.
Een aangename plek aan het meer
Niet de eerste keer in dit hotel, zowel voor werk als voor ontspanning, maar het restaurant op zaterdagavond was echt niet geweldig! Om te beginnen wachtte ik 20 minuten aan de bar, zodat ik uiteindelijk niets dronk. Vervolgens hoorden we dat de bar gesloten moest zijn (begin van de schoolvakanties?), dus gingen we direct naar het restaurant om voor het avondeten wat te drinken. Servers lachten niet erg, sommige servers spraken alsof ze alleen waren, wisten niet waar de wijnen gevonden waren... Van onze kant komen we terug naar dit hotel, maar zeker niet naar het restaurant.
Gastvrij personeel, een goed onderhouden en schoon hotel
Zeer vriendelijke ontvangst door de receptionisten; correcte en ruime kamers; de spa is een beetje aan het verouderen; zeer slechte ontvangst aan de bar, om 20.00 uur is het onmogelijk om het aperitief te drinken!! Een ober gaf ons geen uitleg en draaide eenvoudigweg een bord om dat de bar gesloten was.. Voor een zaterdagavond... Verrassend!
Alles was geweldig, het personeel, het ontbijt, het restaurant, het beddengoed... maar wees voorzichtig met de kleine details die het hotel oud doen lijken, vooral in de spa...
Algehele teleurstelling. Verouderd en slecht onderhouden hotel. Details over netheid en kwaliteit van de materialen konden snel worden gecorrigeerd. Het personeel is erg koud en ongeïnteresseerd in klanten. (Bar/spa/wellness) Het nadeel is de netheid en kwaliteit van de spa, douches en toiletten Schandalig!
Zeer vervallen hotel dat helemaal niet de diensten biedt die u van een 4-sterren mag verwachten. De prijs is exorbitant gezien de kwaliteit van de kamers en diensten. Gelukkig zorgen de SPA en de vriendelijkheid van het personeel ervoor dat u zich minder zorgen maakt
Over het algemeen slecht onderhouden Zwembad met Amerikaanse schimmel, gladde trappen Los tapijt in de kamers Geen douche! Handdoeken behoren niet tot het aantal huurders Geen terminal op de parkeerplaats Slecht gesloten plafond enz. Teleurstellend ontbijt geen informatie over de producten geen bescherming of koeling Diensten niet schoon enz enz…. Verre van een 4-sterren
Hotel zeer goed gelegen op 100 m van de haven en het meer. Gesloten en beveiligde parkeerplaats Oud en vriendelijk personeel
Om 07.45 uur werden we gewekt door bouwgeluid...
Fantastisch
Het onderhoud moet op een eerlijke manier worden uitgevoerd, zodat de gebouwen niet verslechteren.
De spa is zeer aangenaam en gereserveerd in het hotel na sluitingstijd, het is geweldig en rustig op zondagavond Halfpension We waren teleurgesteld door het restaurant dat ons alleen restjes van de brunch op zondagavond aanbood met 3 salades niet geweldig een beetje slecht gepresenteerde charcuterie en niet-identificeerbare verrines Hetzelfde voor het dessert geen keuze restjes van de brunch Het was onze trouwdag Ik had het vermeld Ik hoopte op een beetje aandacht We zijn echter vaste klanten van dit hotel Ik zou een douche in plaats van een badkuip op prijs hebben gesteld de kamer We komen terug voor de spa
Een foutloze. Ondanks onze late aankomst (01.30 uur), efficiënt, beschikbaarheid bij onze aankomst. Rustig hotel, goed onderhouden, goed gelegen.
Het is duur
Alles was perfect: de massages waren echt goed. Let daarentegen op de netheid van bepaalde plekken, zoals de bar waar de tafels niet worden gewassen of de plakkerige vloeren tijdens het ontbijt.
Voor de rest ben ik teleurgesteld over de netheid, schapen achter de deur bij binnenkomst, stof op het meubilair richting de kofferbak, lange haren in de jacuzzi, te veel water in de jacuzzi waardoor het niet mogelijk is om de bubbels neer te zetten anders loopt deze over (een minder overstroming van de kamer) Maar verder topapparatuur en zeer comfortabel beddengoed Voor de prijs van de suite is het jammer dat deze niet onberispelijk is
Geweldige ontspannende tijd! Het hele team (hotel, spa, behandeling, catering) is erg aardig en vriendelijk!
Ik heb een geweldig verblijf gehad in het Adelphia Hotel, ik raad het 1000% aan
We kwamen in april en waren teleurgesteld door het restaurant, de zeer gemiddelde keuken, willekeurige service. We hebben de verandering tijdens dit verblijf opgemerkt en we hebben genoten van het nieuwe menu
Dit is het hotel dat de hele stad presenteert (Aix les Bains)
Kamer goed. Maar voor een 4 sterren geen water op de kamer, alleen papieren bekertjes (niet echt milieuvriendelijk) Water in de gang om in papieren bekertjes te krijgen is niet erg gastvrij. Het zwembad als openbaar zwembad -nee- Er zijn geen geschoolde werknemers in het restaurant. Wijn per glas wordt niet op een dienblad geserveerd. Bestek wordt ook achteloos vervangen zonder dienblad. Het eten zelf was ook niet goed, te gaar groenten, rundvleesentrecote van slechte kwaliteit. Onze conclusie: dit hotel komt niet meer terug.
Uitstekend welkom, zeer professioneel - ruime en rustige kamer zoals beschreven - zeer ruime keuze voor ontbijt, efficiënt en vriendelijk personeel - gemakkelijk parkeren.
Oei super
Venons zijn lang tevreden
Venons kunnen lange tijd met plezier spelen
We hadden een fantastische familiekamer met een prachtig uitzicht over de jachthaven, het meer en de bergen.
Ongemakkelijk klik-klak voor 2 tieners. Douchestraal niet geschikt voor het wassen van haar (nevel). Zeer sterke geur in de toiletten. Verouderde fitnessapparatuur. Zeer comfortabel hoofdbed. Zeer aangename spa. Zeer goed ontbijt. Zeer mooi huis. Zeer goed verblijf ondanks de enkele negatieve punten.
Onze kamer was in een vergevorderde staat, het toilet en de spiegel in de badkamer waren niet schoon. Beddengoed te zacht, matras aan het einde van zijn levensduur.
Perfect
het is heel goed, behalve dat de kamers een douche moeten hebben in plaats van een bad, aangezien de klanten vaak ouderen zijn, verder is alles perfect
Zeer beperkte communicatie bij de receptie. Geen informatie over het terras, de bar, het restaurant of de ontbijttijden, de mogelijkheid om massages te krijgen op de 1e verdieping. Zeer van mij door het eerste contact wat essentieel is
Tres bien!
Behulpzaam personeel, attent voor klanten en glimlachend. Het beste
Helemaal niet op het niveau van een 4-sterren....teleurgesteld... een groot gebrek aan personeel (aardig maar volledig onervaren met weinig aanwezigen in het etablissement...) gebrek aan onderhoud aan de buitenkant... geen aanwezigheid spabad op zondagavond niemand aan de bar...zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding...
Zeer aangenaam hotel/spa, maar restaurant niet in orde. Het is beter om buiten het hotel te eten.
Het is jammer dat de ontbijtschalen niet geleidelijk worden opgeruimd.
Hallo, We betaalden 250e per nacht voor een kamer. Geen waterflessen (voor ecologie), maar je kunt water uit de fontein in de gang halen in een beker verpakt in plastic! Uhm. Vervolgens toegang tot de spa waar we gedwongen worden slippers te kopen om als 7e binnen te komen, beide paren. Glijden absoluut nutteloos in de spa aangezien we ze 5 meter verder moeten verwijderen. Voor de prijs van de nacht had ik gehoopt dat dit met de badjassen zou komen. Toen we op zaterdag aankwamen, kregen we te horen dat we op zondag de hele dag van de spa konden genieten. We komen dus rond 15.00 uur aan bij de spa, we moeten het terrein om maximaal 16.00 uur verlaten, anders betalen we extra omdat zondag een voorrecht is voor bezoekers die geen nacht hebben doorgebracht! Is dit een grap? Uiteindelijk is het uitzicht mooi over het meer. Maar teleurgesteld over de diensten voor een 4-sterren. Wij komen niet terug
In de kamers is er geen douche omdat het bad niet geweldig is
Personeel beschikbaar en vriendelijk Zeer goede accommodatie
4 sterren verdiend, maar de kamers zijn een beetje gedateerd en de doucheruimte in de badkamer is krap
Alles was perfect
We hadden om een tweepersoonskamer gevraagd en toen we aankwamen, ontdekten we dat onze wens niet was gerespecteerd! Omdat we geen kamers meer hadden, kregen we twee aparte kamers aangeboden, die elk € 125,- betaalden. De fout kwam niet van ons. Dus ik vertelde hen dat het aan hen was om er moeite voor te doen! Er is mij verteld dat we zulke cadeaus niet geven! Uiteindelijk vonden ze een oplossing door kamers te ruilen. We zaten in kamer 313 en tot onze grote verrassing vonden we in de badkamer een volledig verschaald bad, vies! Een vier sterren onwaardig!! We zullen het niet hebben over de catering, die ook niet overeenkomt met een 4-sterren.
Nadelen Geen vergrotende spiegel in de badkamer Geen stopcontact om de batterij van de telefoon op te laden
2e bezoek aan dit hotel en waarschijnlijk niet de laatste.
Een beetje luidruchtig in de kamer aan het meer op de 2e verdieping... Jammer
Als verkoper vind ik het jammer dat je in juli je prijzen verhoogt voor een tussenstopavond (€ 50,- meer).
Schoon en rustig. De spa is erg goed
Vriendelijke ontvangst, ontbijt en catering van goede kwaliteit, schone en ruime kamer. Goed gelegen hotel. Mooie ontdekking op minder dan 2 uur van Lyon.
Hotel-restaurantpersoneel aan de top. Ik raad het ten zeerste aan. Ik heb al veel verblijven gemaakt. Ik kom altijd met veel plezier terug
Die Zimmer was in de loop van de tijd bezig, sauber, etwas düster, mit schlechter Beleuchtung, ondersonders in Badezimmer, auch sehr schlechte Entlüftung
Ik heb een superior kamer genomen met een toeslag op kamer 407 aan het meer. Toen ik een kussen uit de kast pakte, kwam ik wat damesondergoed tegen waarvan ik denk dat het daar niets mee te maken had.
Geweldig hotel en balneotherapie! Maar het restaurant was zeer teleurstellend met het wachten. Toen we om 19.30 uur aankwamen, kregen we te horen dat er vóór 20.30 uur geen plaats was en dat de toegang om 21.15 uur werd geserveerd.
We hadden de hele dag gereisd om hier te komen, met een vroege start gepland voor de volgende ochtend. We konden om 7.30 uur geen toegang krijgen tot het restaurant en moesten wachten tot 8.30 uur, wat ons niet beviel. We dachten dat we een drankje zouden drinken in de bar om te ontspannen na onze lange reis. Deze was echter gesloten. De schriftelijke toezegging van het hotel luidt: "U kunt bij de receptie om een drankje vragen als de bar gesloten is". Dat hebben we gedaan, maar de receptioniste was niet bereid deze service aan te bieden. Eerlijk gezegd was ze onbeleefd en onprofessioneel. We keerden terug naar onze kamer. Om 830 uur kwamen we het restaurant binnen, hoewel we gedurende 20 minuten helemaal geen service kregen. Het gezin aan de volgende tafel dat tegelijkertijd was gearriveerd, liep naar buiten. Bij het bestellen waren de twee items die mijn vrouw uit het menu koos (een voorgerecht en een hoofdgerecht) niet beschikbaar. De voorgerechten arriveerden na 45 minuten - ze waren goed. De hoofdgerechten waren echter op zijn best middelmatig.
Het personeel glimlacht, vriendelijk en zeer beleefd
Perfect droometablissement voor een weekendje weg met vrienden (3)! De gelegenheid om onze 30 jaar vriendschap te vieren. Gastvrij, glimlachend en professioneel personeel. Onbeperkte toegang tot de spa, een waar genot. Dankjewel!!!
Wij komen regelmatig tijdens de Renault bijeenkomst en dit jaar aangenaam verrast geen lawaai in de wandelgangen. Het was perfect
Uitstekend verblijf! Het watergebied is zeer groot en zeer goed onderhouden met toegang tot het park. Ik raad dit hotel echt aan, ideaal gelegen. Een dikke proficiat ook voor de kwaliteit van het ontbijt.
Hallo sinds we aankwamen, de receptie was belabberd, niet vriendelijk gedurende ons hele verblijf, geen glimlach, geen hallo, onverschillig, kleine rotzooi bij de receptie en in de spa, ze kletsen erin. De pompom is dat ik er twee ga betalen voor het einde van ons verblijf in de avond een rekening van meer dan 800 euro, geen blik, geen bedankje, geen dialoog of het verblijf goed is verlopen enz. Dus heb ik de managers, de directeur en zijn assistent gebeld, of ik accepteerde dit onaanvaardbare gedrag niet. Ik vraag om een interview op een discrete plek om geen schandaal te veroorzaken en vrij en rustig te kunnen spreken, schamen de directeur en zijn assistent zich heel erg en we hebben deze zwakte van de ontvangst al 15 dagen onderkend en dat andere klanten vol zijn van de directeur die we nodig hebben, afgezien van het feit dat het niet gemakkelijk om bekwame mensen bij de receptie te werven om zich te verontschuldigen voor dit incident we kregen een gratis overnachting in het hotel aangeboden voor een toekomstig verblijf geldig voor een jaar dit raakte ons voor de rest zeer schoon roomservicepersoneel de jouwe glimlachend en bekwaam spa heel erg goed wij kan terugkeren wanneer we willen ontbijt zeer goed welkom ontbijt zeer goed
Helaas ben ik niet gebleven. Slechts één nacht, maar alles was perfect. Uitstekend ontbijt. Vriendelijkheid van het personeel.
Ik ben niet gewend aan 4*. In de kamer zijn de stoelen armoedig. Bij het eerste gebruik ging de douchetrekker los. 's Avonds hoorde ik de band op de verdieping erboven en 's nachts een pomp of andere motor: de geluidsisolatie is niet optimaal. De eerste avond zat deze groep in de bar en na hun vertrek werd de bar gesloten: geen aperitief voor onze groep! De verklaring is: gebrek aan personeel. Ik had beter verwacht voor deze standaard.
Onvriendelijk onthaal op niveau 1 (behandelingen en massages)
Niets te klagen over de service van het hotel. Misschien verdient de inrichting van de kamers een betere smaak/homogeniteit voor een 4-sterren... Aan de restaurantzijde is het daarentegen een culinaire en organisatorische ramp
Alles was perfect voor een uitje (maar het is allemaal merkbaar voor een langer verblijf) en we zullen met plezier terugkeren. Receptie en personeelsveiling. Zeer aangename omgeving en kwaliteitsdiensten.
Leuke kant: het zwembad, autolaadstation, locatie, parking Slechte kant: het à la carte avondmaal - overweldigd team, risotogerecht grenzend aan oneetbaar (vermoeide chef-kok?)
Het hele team was zeer professioneel. Een speciaal bedankje aan het cateringteam en de huishoudster (5e verdieping) die TOP waren.
Zeer goed hotel voor spa- en wellnessdiensten. Eersteklas spa-apparatuur, sportscholen en een massagecentrum. Aangename omgeving en kwaliteitsvolle catering. Zeer vriendelijk personeel, zowel voor het hotel als voor de spa. Een beetje teleurgesteld door de badkamer, die geen apparatuur heeft voor het plaatsen van toiletartikelen en het drogen van spa-artikelen.
Zeer comfortabele kamer met een prachtig uitzicht op de jachthaven, uitstekende petit déjeuner. Dommage que l'accueil ne soit pas au niveau.
zeer comfortabel beddengoed ruime kamer hotel zeer goed gelegen geweldig restaurant en magisch ontbijt
We hielden niet van het vloerkleed onder het bed (313). In het restaurant hadden we een heel duur aperitief (port) voor een minihoeveelheid (4 euro), niet eens een pinda of een olijf!!! badkuip moeilijk toegankelijk. Zeer professioneel en vriendelijk huishoudelijk personeel.
Kwaliteitshotel Goede service Dank aan Betty Sebastien en het hele restaurantteam Topgastvrijheid, goed gekookt Topbuffet
Le petit déjeuner, uitstekend!
Een geweldig verblijf! Het enige nadeel is de persoon bij de receptie op de dag dat we aankwamen, ik gaf mijn vrouw een groot geschenk, en de persoon glimlachte niet en was niet erg gastvrij.
Super service, altijd vriendelijk, alle Wünsche wurde erfüllt. Wir kommen wieder somit absolut sehr zu empfehelen.
Uitstekend welkom, zeer schone kamers. Ontbijt zeker te duur. Voor de rest is alles uitstekend
De ontvangst is totaal niet professioneel, geen uitleg, we krijgen de sleutel, dat is alles. Het zou leuk geweest zijn om informatie over de spa te hebben, we zouden de badjassen direct zijn gaan halen…. Ook over de rest geen informatie. Wij. Lus gaf een vuile badjas. Geen uitleg of vriendelijkheid bij de spa-receptie. De badjassen en handdoeken lijken vervaagd, de kleur is onwaarschijnlijk. Papieren bekers zijn ook goedkoop.
De service van de kamers verdient geen 4 sterren Oud hotel uit de jaren 70 camouflage Koelkast losgekoppeld Kamerdeur die slecht sluit Anders geweldig welkom En de spa is goed
Hallo, Het bed is groot, maar het beddengoed maakt een holte in het midden en rugpijn de volgende ochtend. We sliepen slecht, maar voor de rest was alles prima. De SPA, het restaurant en de kamer zijn zeer aangenaam. Met vriendelijke groeten.
Goedenavond, Het enige nadeel is dat er in de cliclap een eenpersoonsdekbed voor een tweepersoonsbed zit. We hadden het koud.
Ik denk dat het hotel oud wordt
Alles is top, vooral het personeel al het personeel. . behalve de catering is het jammer, flauw vlees ondanks de sauzen, of het nu rundvlees of kip is, het vlees zelf is smaakloos. Verder is alles geweldig, misschien wat extra vegetarische dingen voor de lunch?
Vereist een algemene vernieuwing. Afbladderende verf, gebroken aardewerk, kranen bedekt met kalkaanslag…
Aangename omgeving, rustig hotel, jammer dat de bruiswaterfontein op de 2e verdieping niet werkte, de zeer ruime en lichte kamer verdient een facelift (voornamelijk koelkast, badkuip en mengkraan) zeer goed voor de mogelijkheid om elektrische voertuigen op te laden, PAR TEGEN het is essentieel om de toegang tot de jacuzzi bij de ingang en vooral bij de uitgang veilig te stellen, ik heb persoonlijk de val op de schroottrede getest, dit zal niet mijn beste herinnering aan het verblijf zijn. Bekijk ook de mogelijkheid om contact te kunnen opnemen Telefonisch bent u ondanks meerdere pogingen en evenveel beluisteringen van het wachtende bericht onbereikbaar
Het is een feit
Ik heb een goed verblijf gehad in het hotel, de werkgevers zijn erg vriendelijk, de kamer was schoon en het uitzicht op het meer is prachtig. Heel erg bedankt, ik kom terug.
Badkamer: gebrek aan ruimte om toilettassen op te bergen
Geweldig, zeer comfortabel verblijf. Het enige nadeel is dat de isolatie niet echt effectief is tegen geluid. We horen 's ochtends veel lawaai, en ik heb er ook spijt van dat ik deze kamer met airconditioning ben tegengekomen, die de hele nacht een catastrofaal geluid maakte. Maar ik kan me voorstellen dat dit een geïsoleerd geval is. Verder geen spijt, alles was perfect
Ik zal aanbevelen dat we een uitstekend verblijf hebben gehad. En de maaltijden zijn overvloedig en heel erg goed.
Het personeel van de receptie bij het zwembad en de spa is helemaal niet prettig. Aan de andere kant was de persoon voor wie we zorgden erg aardig.
Zeer tevreden met mijn verblijf!
Helaas werden we erg gestoord door twee afzonderlijke groepen gasten in de aangrenzende kamer. De eerste had onattente, luide seks en de tweede maakte langdurig luide ruzie. De geluidsisolatie in het hotel is echt niet goed en het heeft ons verblijf zeker verpest. We waren bang voor de gevolgen van onze buren als we een klacht zouden indienen bij het hotel. Misschien moet het management door de gangen lopen en het geluidsniveau controleren? We maakten ons ook zorgen over de kamers erboven, waar de bewoners het acceptabel vonden om sigarettenpeuken op het kunstgras te gooien in plaats van de daarvoor bestemde asbakken op het balkon te gebruiken. We hebben de receptie erop gewezen dat dergelijk gedrag brandgevaarlijk is. Onze kamer was comfortabel en schoon. We hebben de hulp van Cristina, de jongedame die onze kamer schoonmaakte, zeer op prijs gesteld. Ze was het vriendelijkste lid van uw personeel. Ontbijt was uitgebreid en de koffie / vers sinaasappelsap uitstekend. De thee was echter van zeer matige kwaliteit.
Negatief punt: onze kamer was erg donker (aan de 2e kant van het gebouw) maar verder niets om over te klagen.
Geweldige ervaring!!!
Ik heb al jaren de zeer positieve mening dat we één keer per jaar komen, alles is perfect
Akkoord
Professioneel personeel, maar echt niet erg glimlachend (behalve de receptioniste op zondag 19/05/12 uur). Om hiervan te kunnen profiteren, moet het aantal toegangen per tijdslot tot de jetpools worden beperkt. Wij hadden een optie geboekt met 2 behandelingen. De lijst met mogelijke keuzes is niet aan ons gepresenteerd (automatische keuze door het instituut)
Fahrradmiete: alle Fahrräder sind in einem desolaten Zustand, niemand fühlt sich verantwortlich (Rezeption), erbärmlich für ein 4-Sterne Hotel Service allgemein: Keine Unterstützung, wir als Gäste moet alles selber machen (Rückgabe Bademäntel, SPA Uhren etc. ist eines 4- Sterne Hotel Service nicht van de Freundlichkeit der Rezeption: geen vriendelijke en geen hilfsbereite Rezeptionistinnen. : Kaffee Maschinen Als de chef-kok niet meer functioneert, kan het probleem niet opgelost worden, maar het zal niet zo zijn!
De SPA lijkt meer op een gemeentelijk zwembad, veel lawaai en overvolle zwembaden, maximaal 12 personen in de jacuzzi...voor 4 echte plaatsen...Vermijd
Aanwezigheid waarschijnlijk de punaises van verlichte kamer 320! Restaurant zeer mals, buffet du petit dej OK mais à fuir pour le déjeuner et dîner.
We brachten 3 nachten door in een kamer met een goed uitzicht op het meer. Zeer gastvrij personeel. We hebben geprofiteerd van de massages en heel goed gedaan voor het personeel. Ook geprofiteerd van het zwembad en de spa. Een beetje minder goed voor het restaurant, maar nog steeds OK. De tweede keer dat we komen en we komen terug.
Pb op een matras… kom genoemd. Matras werd na aangifte bij de receptie direct vervangen. Dank aan het hele team!!
Zeer aangename plek om een leuke tijd te hebben. Klein nadeel, de prijs van ontbijt en massages blijft duur.
Je weet dat we al 7 jaar komen 😀behalve dat er 2 jaar grote problemen waren in de keuken maar we werden telefonisch gewaarschuwd dat de problemen opgelost waren 🤪
Je beveelt leven en leven aan.
De kamers zijn ruim, met balkon, goede bedden. Toegang tot de spa is mogelijk vóór het inchecken en tot 23.00 uur. Ik beveel het uitstekende restaurant aan voor een onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding. Locatie tegenover het meer, privéparkeerplaats. Alles is perfect
Een heel mooie plek
Alles is perfect
Kleine wachttijd bij aankomst vergeleken met het aangekondigde schema (zogenaamde kamer laat verlaten door de vorige bewoners sorry maar we hebben er niets mee te maken) Op zich niet ernstig maar het zou commercieel zijn en welkom om verfrissingen aan te bieden tijdens het 'wachten is de het minste van de dingen. Het echtpaar vlak voor ons had er recht op, simpelweg door wat ze vroegen. We zouden het niet moeten vragen, het zou natuurlijk door de gastvrouwen moeten worden aangeboden. Anders een goed verblijf
Welkom op een koude dag. Vervallen badkamer met beschimmelde afdichting. Gezien de zeer hoge prijs verwachtte ik superieure diensten
Zeer vriendelijk personeel! Kamer zeer goed ondanks een gebrek aan verwarming om comfortabel te kunnen zijn met onze baby. We kregen kleine kachels, maar het was erg luidruchtig.
Welkom vanaf 8 mei in de ochtend door een persoon met een deken op haar schouders die niet weigerde op te staan om ons uit te leggen waar ze haar badjassen moest aantrekken of hallo moest zeggen
Het hotel bood ons een kopje koffie aan in afwachting van de kamer. Geweldige verkoper. Goed gedaan.
Zeer vriendelijk en attent personeel. Het kamerpersoneel is echt heel aardig. Schone kamer, zeer gevarieerd ontbijt, goed gelegen hotel.
Hotel / spa / restaurant zeer goed Aan de andere kant moet de toegang tot de bar worden herzien, zowel qua ontvangst als qua respect voor de schema's, jammer
We hebben meer apparatuur nodig voor de sportschool, omdat het hotel bekend staat om het weer in vorm komen, dank je
Hotel - restaurant - Spa: 3 in 1 geweldig restaurant met prijzen gelijk aan die in de omgeving, kwaliteit. Rustige spa, aangename behandelingen. Altijd goed ontvangen bij Logis.
Blij met uw diensten
Ruime en schone kamer. Top uitzicht op het meer.
Zeer vriendelijk personeel. Schoon hotel.
Goed verblijf van 2 nachten. Wij betreuren alleen de slechte kwaliteit van de kussens.
Vriendelijk personeel, fatsoenlijk restaurant, rustig hotel vlakbij het meer om te genieten van prachtige wandelingen, beveiligde gratis parkeergelegenheid. Klein minpuntje: de temperatuur van het water in de zwembaden is niet warm genoeg, badkamer in de kamer moet vernieuwd worden omdat de voegen een beetje beschimmeld zijn. Over het algemeen aangenaam verblijf.
De restaurantservice voldoet niet aan de standaard van het hotel
Ik kom meestal en deze keer viel de kamer die ons werd verhuurd tegen: er was een sterke geur van vocht en koude tabak zo aanwezig dat we de kamer continu ventileerden. het balkon was niet erg uitnodigend: er lag een grote hoeveelheid stuifmeel verspreid op de grond waardoor normaal gebruik van het terras niet mogelijk was. Ook de staat van de badkamer was niet op het verwachte niveau: verouderde spiegel, ontbrekende voegen, vals plafond iets verhoogd, kortom het was echt niet zoals gewoonlijk... aan de andere kant was de ontvangst vriendelijk en professioneel. De kamer was een beetje duurder dan normaal, ik had beter verwacht
Een zeer aangenaam verblijf, maar veel mensen in de spa (weinig rotaties in de jacuzzi's, enz.).
Hotel goed gelegen en uitgerust met een aanzienlijke SPA, maar tijdens het weekend verzadigd met mensen. Zeer grote en comfortabele kamer met een groot bed; dit is niet het geval voor de badkamer, die erg klein is en een badkuip heeft die niet noodzakelijkerwijs gemakkelijk toegankelijk is; Speciale vermelding voor de "waterbesparende" douchekop waarmee het bad is uitgerust, die de receptie zelfs te koop aanbiedt voor € 99 (serieus ????) en die lekte in onze badkamer; dus er kwam voornamelijk lucht uit de douchekant, maar het water kwam er aan de andere kant uit... Geen handdoekdroger, dus het is bijna onmogelijk om de grote SPA-badjassen en handdoeken te drogen en we moeten vochtige badjassen terugleggen als we terugkomen naar de SPA. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet maar toch € 19!
Zeer mooi hotel, heerlijke keuken, redelijke prijzen. Heel goed inderdaad. Veel mensen in de spa en behandelingen een beetje overhaast, maar dat is echt als je op zoek wilt gaan naar het kleine beest, want voor de prijs is de kwaliteit er echt.
Ik probeerde op verschillende tijdstippen van de dag telefonisch contact op te nemen met het hotel voor informatie voordat ik boekte, maar kon niemand bereiken. We hadden dus nog wat meer van de wellnessruimte kunnen genieten als iemand tijdens deze op mij had gereageerd. Het is zeer teleurstellend dat een hotel als het hunne alleen per e-mail communiceert, en niet langer met iemand die de telefoon opneemt. Het wellnesscentrum is een beetje klein voor een hotel als dit.
Avond tussenstop. Na een goede dag werken kunt u ontspannen in het watercentrum van het hotel.
Geweldig
Zeer aangenaam verblijf
Zeer goed verblijf in een aangename omgeving met een zeer goede ontvangst en service. Wij komen graag terug.
Hallo. Een zeer gezellig etablissement waar ik altijd al jaren met veel plezier vertoef. Zou niks veranderen! Tot snel. Mevrouw en de heer LEPRAND Bertrand.
Geweldig etablissement, ik beveel het ten zeerste aan, zeer aangenaam, schoon, een hotel om op veel gebieden als voorbeeld te nemen, bedankt voor het geweldige verblijf,
Teleurgesteld over de spa, te veel kinderen, we hebben de indruk dat we in een gemeentelijk zwembad zijn. Ze springen schreeuwend in het zwembad enz... zijn in de spa, ook al is het verboden voor kinderen. Markeer nog. De 2 strandwachten zeggen niets
Hallo. Het personeel was erg gastvrij, het enige negatieve punt is het restaurant in de avond. Als een 4-sterren oud brood heeft, is het een schande, heb ik erop gewezen. Het menu moet worden herzien, heel weinig keuze, er ontbreekt een saladekeuze, ter plaatse gebakken pizza zou wenselijk zijn, wijn in een kleine kruik zou ideaal zijn. Ik zou het restaurant niet aanbevelen aan toekomstige klanten. Aan de andere kant was het ontbijt echt van superieure kwaliteit, een ruime keuze, ongetwijfeld een van de beste ontbijten die ik heb gehad, de kamer was brandschoon, zeer aangenaam
Zeer warm welkom, schone inrichting en kamer, toegewijd personeel dat naar je luistert. De toegewezen kamer voldeed aan onze verwachtingen De spa: gewoonweg perfect Het ontbijt: uitgebreid en kwaliteit. Ideaal gelegen tegenover de haven, de algemene omgeving is bevorderlijk voor rust. Ik kom met plezier terug, en heel snel als ik kan. Blijf ons toestaan om om beurten te rusten en zo te rusten
Ik beveel 100% aan, we hebben een heel goed verblijf gehad !!
Uitrusting aangepast aan onze verwachtingen Aangename ruimtes en omgeving Gastvrij personeel
Uitstekend verblijf, zeer warm welkom en ook een zeer goed restaurant.
Ik ben meerdere keren naar het etablissement gekomen. Teleurgesteld in het avondrestaurant, de keuze en kwaliteit van de gerechten was niet in orde, vergeleken met mijn vorige verblijven (de gekonfijte eendenbout was dat niet, de Sarladaise-aardappelen waren in feite gebakken aardappelen met olie op de bodem van het gerecht). ..). de ober maakte meerdere tafels voor ons schoon met dezelfde spons en zonder enig product! de sterren van het etablissement niet waardig! 's Ochtends bij het ontbijt liepen er mieren rond het sinaasappelsap. Geen respect in de hot tub voor de aanwezige gezinnen: ondanks de boodschap "geen kinderen toegestaan", moest ik zelf de politie in de gaten houden om de kinderen eruit te krijgen, noch de ouders, noch de strandwachten hadden de moeite genomen om voor hen te zorgen
Goed beddengoed, goed ontbijt (ook al is het een beetje duur), het hotel kan misschien een kleine renovatie gebruiken (kamers, gevel). Een klein minpuntje aan het zwembad: 's middags waren er aquagymlessen, de instructeur sprak ZEER luid, met de muziek ZEER luid, het is vreemd om al deze ruimte voor 3 personen te monopoliseren, omdat het moeilijk was om hierin te ontspannen atmosfeer...
Catering van slechte kwaliteit, 30 minuten wachten zonder dat er iets gevraagd werd, daarna moesten we vragen of we konden bestellen, we bestelden het aperitief en er werd ons gevraagd of we daarna wijn gingen drinken! raar maar we kozen voor de wijn! hij komt tegelijk met het aperitief en zet de fles voor ons op tafel... Waardeloze bediening! En tussen de smakeloze vissoep en de ongekookte snoekquenelle is het echt niet geweldig!
Kamer is geweldig, een douche is een pluspunt en de praktijk is dat een douche super is. petit déjeuner au top, beaucoup de choix, repas du soir excellent, piscine géniale, il ya tout ce qu'il faut pour se détendre. Met het menu voor een klein déjeuner zijn de reserveringen beschikbaar.
Bedankt voor een goed verblijf in uw etablissement. Comfort, een eenvoudig en efficiënt welkom. Het wellnesscentrum is zeer goed. Als je de lichten buiten de sauna en het stoombad zou kunnen dimmen, zou de sfeer nog ontspannender zijn.
Ik denk dat we moeten nadenken over het opfrissen van de kamers.
Eindeloze wachttijden in het restaurant. Bij jonge kinderen die ongeduldig en lastig worden. Kwaliteit van de maaltijd minder goed dan tijdens onze vorige verblijven… we waren teleurgesteld.
We waarderen de locatie van het hotel en het comfort van de functionele kamer, maar na slechte ervaringen in het restaurant zijn we niet meer teruggekomen. De baden en het zwembad zijn prettig maar onvoldoende bewaakt (bijv. verplichte douche)
We kwamen meerdere keren en waren blij dat deze keer de kamer teleurstellend was. We hadden 2 kleine kussens, de badkamergewrichten waren verwaarloosd.
onhygiënische hotelkamer spa vuile maaltijd meer dan gemiddeld
De ontvangst, het hotel en de spa waren top, maar de avondcatering was niet geweldig, te veel wachten en de kwaliteit van de producten was niet aanwezig. Drie jaar geleden hadden we deze herinnering niet.
Perfect
Perfect voor een avondtussenstop en dankzij het jonge meisje bij de receptie gisteren voor de kamer aan het meer! Prachtig uitzicht en ruime kamer Toegang tot de spa en de fitnessruimte tot 23.00 uur zeer gewaardeerd (de elliptische fiets is aan vervanging toe 😉)
Ik ben een handelsreiziger en ik moet mijn uitgaven beheren met een budget voor een avondtussenstop van € 113,00. de verhoging aan het begin van het jaar betekent dat ik uit eigen zak moet aanvullen. Is het mogelijk om een tarief te krijgen op mijn voorwaarden?
Schattige schoonmaakster Het jonge meisje bij de receptie spreekt geen Engels Zorg voor hondenkommen Restaurant niet zo goed als een paar jaar geleden
Ik vertelde de receptie dat de afstandsbediening van mijn tv niet werkte, waarschijnlijk de batterijen... Ze zouden iemand naar mij sturen, maar er kwam niemand... Dus geen tv
Dit is mijn derde verblijf en ik ben altijd blij met een zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding. Ideaal voor het hele gezin...kind gratis tot 11 jaar droomontbijt...vriendelijke service...van begin tot einde geef ik ze één ster 🌟 bovendien..Ik vergat het heerlijke warme zwembad voor kinderen en degenen die het koud hebben..het uitzicht...bedankt tot heel snel (om de kamers met jacuzzi te testen 😉
Après 50 minuten en bezoek het restaurantpersoneel voor een commando, pas même les boissons! Heureusement il ya de bons restaurants juste à côté! Het is onmogelijk om het chauffage in de kamer te regelen.. pas zeer milieuvriendelijk als u een groot deel van de fenêtres1x/heure in de gaten houdt voor het onderhouden van een normale temperatuur!
We moesten drie keer vragen om een badjas en kregen twee keer de verkeerde informatie. Ze zullen uw handdoeken gedurende de dag na het zwemmen niet verschonen. Er is geen plek om handdoeken of zwemkleding in de kamer te drogen - zelfs geen droogrek, laat staan verwarming in de badkamer. De minibar-koelkast was warm. De kamertelefoon werkte niet. Het ligt echter op een geweldige locatie en het zwembad is erg mooi en de openingstijden zijn lang en ontspannen. Het hotelpersoneel was vriendelijk en behulpzaam, net als het personeel in het eigenlijke zwembad. Het zijn alleen de spa-receptionisten die opzettelijk onbehulpzaam leken te zijn en de situatie met droog worden na het zwembad is moeilijk.
Klachten in de kamer zeer beschadigd, niet-passend en beschadigd meubilair. Decoratie van alle kleuren jammer voor een 4-sterren
Hallo erg blij met mijn verblijf zeer goede catering de spa heel erg goed zeer goede ontspanning en zeer goede massage van Marie zeer professioneel bedankt voor alles
Zeer mooi hotel, warm welkom. Op de kamers ontbreken slechts één of twee kapstokken voor badjassen.
Soms te veel mensen in de zwembaden... "Gereserveerde" ligstoel die mijn badjas aan laat terwijl niemand mij bezighoudt...
Avondservice in het restaurant van het hotel duurde een beetje lang. We moesten een gerecht terugsturen waar room in zat, ook al had mijn begeleider bij het begin van de maaltijd aangegeven dat ze allergisch was voor lactose.
te renoveren hotel - veroudering correcte spa snelle welzijnszorg
Mijn partner en ik kwamen om te ontspannen en tot rust te komen, en we waren meer dan tevreden. We bevonden ons tijdens ons verblijf in een bubbel van welzijn en we vertrokken met de wens om snel terug te komen! Het hele team was op alle afdelingen zeer gastvrij, een genot! Ook een speciale vermelding voor het restaurant waarvan het menu onze smaakpapillen sublimeert.
Teleurgesteld
Zeer goed verblijf
Ik dank u allen voor dit moment in uw etablissement
Goed verzorgd verblijf, zeer warm welkom, rustige kamer, aangename omgeving, maar er waren veel mensen in de spa en het was onmogelijk om te genieten van de jacuzzi of de bubbelbaden, gebrek aan uitwisseling tussen mensen, sommige klanten bleven daar voor zeer lange periodes... jammer. Zeer overdreven ontbijt qua prijs.
Jitee en de geweldige, zeer mooie spa, comfortabele kamer
Geweldige prestaties voor een goed humeur en gezelligheid
Geweldig verblijf zoals altijd!
De derde keer dat ik heb gespaard om naar dit etablissement te komen. Gratis toegang tot de topspa van 21.00 uur tot 23.00 uur. Goed ontbijt, ruime kamer.
Uitstekend verblijf
Kwaliteitshotel met zeer goede service. Ik raad vooral de professionele verblijven aan waar de diensten aan alle verwachtingen voldoen.
5e keer dat ik in dit hotel heb verbleven en altijd tevreden ben, heb ik 4 verschillende mensen meegenomen die ook van hun verblijf genoten
Restaurant nog steeds niet geweldig...overweldigd personeel... Kamer: TV werkt niet, het water in de douche loopt niet weg vanwege de sifonstopper...
Vuile handdoeken met gaten, waterinfiltratie in de kamer, netheid die te wensen overlaat... en geen airconditioning, ook al was het overdag 30 graden. Zeer teleurgesteld over de diensten.
Zeer goed verblijf. De zwembaden zijn altijd aangenaam en schoon. Prijs van het ontbijt een beetje hoog.
Het was een verjaardagscadeau voor mijn dochter en haar partner; Ze waren erg blij met hun verblijf in het hotel, de toegang tot de Spa op de dag van aankomst en vertrek, de kamer, het ontbijt, het diner… alles was zeer goed. Ze waren blij met hun kleine verblijf.
Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Uitstekende behandeling en waterinfrastructuur en een perfect restaurant
Zeer correcte vestiging - behulpzaam en beschikbaar personeel. Catering moet worden verbeterd (service een beetje beperkt en diversiteit aan menu's.
Hotel Restaurant Adelphia Beoordeling Positieve punten: Warm welkom: De ontvangst in het Adelphia Hotel was zeer aangenaam, wat enorm heeft bijgedragen aan een positieve ervaring bij aankomst. Modern hotel: De moderne faciliteiten van het hotel werden gewaardeerd en bieden een comfortabele en eigentijdse setting voor het verblijf. Toegankelijke spa: Hoewel de spa vanwege tijdgebrek niet werd gebruikt, is de beschikbaarheid ervan een pluspunt voor het etablissement. Aangenaam personeel: Het hotelpersoneel was beleefd en behulpzaam, wat het verblijf nog aangenamer maakte. Restaurant: Het restaurant biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, met smakelijke en goed gepresenteerde gerechten. Verbeterpunten: Hygiëne van het personeel: Er werd waargenomen dat een ober regelmatig zijn handen door zijn haar haalde voordat hij klanten bediende of brood sneed. Dit gedrag is zorgwekkend in termen van hygiëne en moet worden gecorrigeerd. Probleem met beddengoed: hoewel het bed groot is, vormde het feit dat het uit twee niet-verbonden boxsprings bestaat een probleem. Het zou nuttig zijn om deze configuratie te herzien om optimaal comfort te garanderen. Conclusie: Ondanks enkele ongemakken was het verblijf in het Adelphia hotel over het algemeen bevredigend en zorgde voor een goed weekend. Het management wordt geadviseerd om met deze feedback rekening te houden om de ervaring van toekomstige klanten te verbeteren.
Hallo We verbleven 1 weekend en dit voor de 2e keer in 2024. Zeer goed verblijf, de kamer was erg goed, zeer ruim, gelegen tegenover het meer, het zwembad-ontspanningsruimte, heel erg goed, zeer rustige nacht. Wij raden dit hotel aan. En ik hoop dat ik terug kan gaan. Dank aan alle teams
Tout était parfait Accueil chambre restaurant spa.
Ik slaap al 11 jaar in dit etablissement als ik naar de Savoie ga. Het biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, de kamers zijn ruim, de catering en het ontbijt zijn van hoge kwaliteit en de SPA is functioneel. Logis zijn is ook een pluspunt! Dit etablissement is bijna perfect, om de badkamers te verbeteren met nog steeds onpraktische badkuipen en de loyaliteit van hun personeel die voortdurend verandert, wat betekent dat ik ondanks al zijn jaren nog steeds afvraag of het de eerste keer is dat ik kom.
Vriendelijke en efficiënte ontvangst en personeel.
aangename zwembaden, goede waterkwaliteit. aan de andere kant laat de fitnessruimte te wensen over, verschillende machines werken niet! Jammer voor een etablissement als het jouwe.
Alles is perfect, receptie, catering, uitrusting van het waterpark
Voor ons 4e verblijf is het beddengoed in kamer 415 helaas catastrofaal. De matrassen hebben de vorm van een badkuip
Een hotel dat zijn 4 sterren niet verdient Ondanks 2 verzoeken geen zeep in de douche lege fles Het openslaande raam op het terras sluit niet Ongestikte handdoeken Door douche verhindert toegang tot de kraan Zeer beperkte netheid Ouderwetse spa......
Een minachtend receptiepersoneel en een slechte servicekwaliteit, een restaurant dat traag functioneert... kortom, niets gaat goed in dit etablissement. Gewoon OK dankzij de netheid van de kamers, felicitaties voor het werk van het onderhoudspersoneel en de kwaliteit van het beddengoed, anders zou het een nulpunt zijn. Een verstikkende hitte in de kamer en de airconditioning werkt niet. Een brochure waarin de toegang tot Canal+ werd aangekondigd, wat van invloed was op mijn beslissing om dit hotel te kiezen omdat ik op reis was en dacht dat ik de beroemde kwartfinale van Real Madrid-Manchester City kon zien; maar in werkelijkheid geen toegang tot deze kanalen. Misleidende handelspraktijk die mij al lang leek te zijn verdwenen, maar dit hotel en het gedrag van bepaalde medewerkers brachten me terug in de tijd, de lijfeigen- en burgerlijke periode... Mijn vertrek was het meest betreurenswaardig, met een medewerker die de spot dreef mijn factuur met prijzen citeer ik "met korting", waardoor je iemand op zakenreis kunt beoordelen zonder er iets van te weten. Ik ben echter niet verantwoordelijk voor de aangerekende prijzen
Nog steeds tevreden met ons verblijf dat perfect aan onze verwachtingen voldeed. Personeel beschikbaar en attent. We zullen terug komen
Zeer goed adres, maar serviceproblemen in het restaurant kunnen te wijten zijn aan een gebrek aan personeel of aan de incompetentie van laatstgenoemde.
Het is een kwaliteitshotel met goede service, maar twee punten zijn niet geweldig: 1 - De cosmetische producten zijn top, maar er staat al shampoo in de douche, dus waarom zou je meer monsters toevoegen? Ik was mijn conditioner (conditioner) vergeten. Ik had er graag een paar in de winkel gevonden, maar ik moest er een paar buiten het hotel kopen. 2. De bar was niet meer open om 22.30 uur aangegeven heeft de ober mij daar zeer onaangenaam op gewezen door mij op zaterdagavond zijn horloge te laten zien. Ik kom terug van een cruise en ik ga snel terug gezien de diensten
1 fles water in de kamer zou welkom zijn.
Zeer gewaardeerde verbetering in het restaurant, veel meer keuze voor halfpension.
Zeer aangenaam, behulpzaam en efficiënt personeel
Geen verwarming in de kamers.............................
Vervallen hotel, goede spa maar overdag open voor mensen van buitenaf, dus lastig. De kamer is erg gedateerd. Onhandige ober aan de bar. Verdient geen 4 sterren, misschien na renovatie. Ontbijtprijs € 20 per persoon is overdreven, dus we hebben het niet genomen.
2e verblijf in dit hotel, een bewijs dat het de moeite waard is. Kleine spijt op ontvangstniveau: sommige mensen vergeten de glimlach of de hoffelijke uitdrukking. Spa- en zwembaduitrusting op het hoogtepunt van een 4*.
Een high-end hotel, zowel qua inrichting als qua kwaliteit van de maaltijden. Vriendelijk personeel, locatie van mijn hotel aan de top… Ik raad aan en ik zal terugkeren naar dit hotel
Zeer aangenaam hotel, met uitzicht op het meer van Bourget en zijn parken. Goede keuken en een sensationeel ontbijt. De kamers zijn ruim, evenals hun terrassen, en zeer schoon. ik raad aan
Onbeperkte toegang tot de SPA, ruime kamer, glimlachend personeel. Stevige maaltijd en niet te vergeten het ontbijt! Een heel goede ervaring
Prachtige kamer en geweldige spa
Een ideaal etablissement voor een echte vakantie aan de oevers van het meer van Bourget met afgesloten parkeerplaats. De kamers zijn ruim met balkons en uitstekende bedden. Het restaurant biedt een bijzonder uitgebreid ontbijtbuffet; het dinermenu is gevarieerd. Tenslotte de spa met een fitnessruimte, een ontspanningsruimte, een zwembad en een terras. Alles was perfect! Wij komen graag terug
Een goed gelegen hotel, een ruime kamer en een aangename spa, maar alles kan wel een beetje verfrissing gebruiken. Het ontbijt is geweldig, maar het restaurant, hoewel zeer betaalbaar, is helemaal niet in orde. De gebruikelijke prijs-kwaliteitverhouding voor een kamer is goed, maar voor het paasweekend met minstens verdubbelde prijzen is de rekening niet helemaal klopt.
Receptie: zeer weinig uitleg Kamer en zwembad: top Catering: we hebben er niet kunnen eten omdat er voorrang wordt gegeven aan mensen die overnachten of halfpension. Het is beperkt! Over het ontbijt valt niets te zeggen: perfect.
+ Het hotel is goed gelegen in een rustige omgeving aan het meer. + warm welkom en zeer goed ontbijt, goed gevuld met goede producten. + de spa die van kwaliteit is met de mogelijkheid tot behandelingen
In de winter ontbreekt er een kleine extra verwarming in de badkamer om handdoeken, zwemkleding en badjassen te kunnen drogen
Zeer aangenaam etablissement, perfecte netheid. Zeer royale maaltijd in het restaurant en goede keuken. De ontvangst kan worden verbeterd door een document in de kamers te leggen waarin wordt vermeld dat u zich in het restaurant moet registreren voor een van de twee diensten, dat er aquagymlessen zijn.... In het restaurant hebben we een beetje ongeorganiseerde service gevoeld en stress tussen de servers. Dat is jammer.
Zeer goed verblijf en kwaliteitsdiensten. Een klein minpuntje, ik vond het bad extreem glad, het moet mogelijk worden vastgezet
De badkamer is niet erg goed, een ontbrekende badhanddoek en een bevlekte handdoek
Tweede verblijf in dit hotel, we werden niet teleurgesteld. We zullen terug komen. Uitstekende waarde. Ideale locatie. Een sterk punt: onbeperkte toegankelijkheid van de spa. Zeer fatsoenlijk restaurant. Uitzonderlijk ontbijt! Een suggestie: een handdoekdroger in de badkamer om zwemkleding en badjassen te drogen.
Voor een kort, ontspannend verblijf met uitzicht op het meer!
Wij hebben een geweldig verblijf gehad! Wij raden dit hotel zeker aan! We zijn gewoon erg teleurgesteld over de ontvangst en service van de bar.
We zaten in kamer 301 en sliepen slecht vanwege de holle matras. Ik vind dit onaanvaardbaar voor een viersterrenhotel. Wij hebben dit bij ons vertrek gemeld bij de receptie, maar hebben geen commerciële geste ontvangen, ondanks de foto waarop duidelijk de inkepingen in het matras te zien zijn.
Al jaren trouwe klant 😊
Altijd een plezier om bij je thuis te komen
Het is niet de eerste keer dat ik hier kom, ik hou van deze plek, de locatie, de ontvangst van zowel het hotel als de spa en de kwaliteit van de massages (dankzij Chloé), de kwaliteit van het beddengoed. Ik heb er alleen even spijt van hotel met een spa, er zijn geen efficiënte haardrogers in de kamers! En waarom geen koffiezetapparaat op de kamers? Het zou ook goed zijn om droge badjassen op de kamer te laten, want we vonden het heerlijk om 's avonds van de spa te kunnen genieten, maar leggen de natte badjas van de dag terug 😬😬 We hebben een heerlijk weekend gehad. Een echte bubbel om uit te rusten en nieuwe energie op te doen. Dank je wel
Zeer warm welkom De barservice van het restaurant valt echter een beetje tegen. De glazen zijn aan het uiteinde van de tafel geplaatst, het is aan jou om het te beheren
Alles is redelijk goed, welkom, zwembad en diensten, locatie. Roomservice een beetje lang voor het avondeten. En we moeten nadenken over het vernieuwen van de bevlekte ontbijtbladen. Evenals het schoonmaken van de bodem van hun opslag, die niet erg schoon is.
Een zeer goed ontspannen verblijf met een prachtig uitzicht. Efficiënt en vriendelijk personeel. De suite is geweldig (comfort en uitrusting). Misschien ontbreekt er gewoon een document met een samenvatting van de diensten (je kunt ze natuurlijk op de website vinden, maar je moet de reflex hebben om te gaan kijken)
Gebrek aan kapstokken voor natte badjassen. Ruimte tussen de bar en de spa vies, stukjes glas op de vloer. Jammer, charcuterieplanken alleen van 15.00 uur tot 18.00 uur. De eerste dag werd ons het restaurant geweigerd omdat we niet hadden gereserveerd, ook al waren er maar heel weinig tafels bezet. Geen respect in de spa, kinderen in de jacuzzi die duiken en je voeten verpletteren en in de ruimte die ondanks de bewegwijzering voor hen verboden is. Jammer dat we graag een douche in de badkamer hadden gewild. Gebrek aan kleine opbergruimtes in de badkamer
Hotel en verblijf geweldig, inrichting is een beetje verouderd, maar comfort en voorzieningen waren geweldig. Meer informatie over de spa zou geweldig zijn geweest vóór aankomst, zoals korte broeken niet toegestaan en slippers verplicht. Restaurant halfpension was het betaalde geld zeker niet waard. Service was gehaast, er was geen sfeer in het restaurant en het eten was niet geweldig en zo. (Kikkerbilletjes 'zwommen' in olie en smaakten gewoon verbrand. De ribben hadden een mondvol vlees en de rest was vet (ik hou van vet maar het was te veel), de saus werd geadverteerd als BBQ / bourbon maar smaakte naar goedkope tomaat saus voor pasta uit blik) meestal oneetbaar. We gingen lunchen in een plaatselijk restaurant voordat we bij het hotel aankwamen en betaalden veel minder voor veel meer. Het ontbijt was echter een geweldige keuze, geweldige kwaliteit en was gewoon fantastisch!
Groot probleem met de kamermanager die ons openlijk belachelijk maakt. Kan zich niet aanpassen aan de vraag van de klant. Het is heel jammer, want al het personeel is erg vriendelijk.
Sauna en hamam kapot Jaccuzzi in onderhoud Zeer teleurgesteld zoals ik al zei bij vertrek
Prachtig hotel, kwaliteit van de dienstverlening daar.
Als we verder gaan dan het uiterlijk, sprankelend... We realiseren ons al snel dat het zwembad erg beschadigd is, vol roest, de leidingen die waterstralen maken zitten vol roest die in het water valt, je hoeft alleen maar de hand door te geven erop en we hebben de bruine hand! …de badkamer wordt niet goed schoongemaakt… Sporen, vooral op de muren en chroom en handgrepen etc. toiletpapier etc. ontbreekt. de handdoeken die klein en van zeer slechte kwaliteit zijn, dun en droog. Elk badkamerproduct. Het bed is hard ondanks dat het een bekend merk is. Bij aankomst een grote vlek op de sprei. een gat in het gordijn van sigaretten. De balkonleuningen vol stof. De verwarming in de kamer gaat niet uit en de airconditioning werkt niet. Dus de hele nacht ondraaglijke hitte. Kortom het is een ruimte die alles heeft om prettig te zijn, maar die zeer slecht onderhouden is... Ik kwam twee jaar geleden en de kwaliteit was veel hoger. Helaas. Erg duur, waar voor je geld. Het positieve om te benadrukken is de dame die verantwoordelijk is voor de schoonmaak en die op mijn verzoek het matras kwam leggen dat in de kamer ontbrak. De waterfonteinen zijn vol kalk en niet schoongemaakt. Het enige dat je nodig hebt is een beetje azijn... En toch. Ontbijt is OK, klassiek maar gevarieerd. De machine om direct sinaasappelsap te maken is een echt pluspunt. Geen plek in de badkamer om je toiletartikelen neer te zetten. Op de vloer... We nemen het water af. Als we het rond de wastafelkranen van jouw keuze plaatsen... Hetzelfde in de douche. Geen kapstok in de kamer en de hangers zijn defect. De helft houdt zijn jas niet vast en valt eraf... Ik denk dat er over het algemeen niets wordt gecontroleerd op huishoudelijk niveau, er wordt niets gedaan aan onderhoud voordat er problemen zijn... Het is bijna zo. Ik denk dat het zwembad zou kunnen sluiten als er een hygiënecontrole zou plaatsvinden op deze funk die sijpelt en stroomt. Gemakkelijk parkeren.
Bovenkant ! Goede service, zeer goed, gevarieerd en kwaliteitsvol ontbijt.
Een zeer aangename spa, een prachtige kamer! Erg blij met ons verblijf, we zullen terugkomen
Zeer warm welkom, ruime kamer, perfecte spa
Schoon hotel, goed gelegen. Ruime kamer, zeer comfortabel beddengoed.
Zeer goed verblijf.
Zeer leuke ervaring. Sommige beoordelingen zijn nogal hard, waardoor we des te blijer verrast zijn door de kwaliteit van het verblijf. Grote, schone kamer, zeer goed uitgeruste spa, zeer uitgebreid en kwalitatief hoogstaand ontbijt, parkeergelegenheid. We zullen terug komen !
165 € voor een dubbele kamer met 4 verdiepingen, inclusief SPA, inclusief een cette seizoen. Als u opnieuw wilt beginnen, is het een kwestie van uw partner, en is het moeilijk om te chaufferen. Accueil parfait, SPA 3 bassins sauna hamam parfaits.
Goede prijs-kwaliteitverhouding voor een avondtussenstop. Afgesloten parkeerplaats maar niet nodig omdat er ruimte is voor het hotel. Wijziging van mijn reservering ter plaatse, eenvoudige en efficiënte service. Uitstekend diner en ontbijt.
Ik kende het etablissement voor Zen-dagen al. Deze keer heb ik mezelf getrakteerd op één nacht en ik ben niet teleurgesteld. Alles is perfect, het personeel, de service, de diensten. Ik heb gebruik gemaakt van de Spa, die ik altijd zo waardeer, en van een behandeling. De massage van Chloé was geweldig! Ik vond je kerstversiering erg leuk, sober maar warm. Bedankt, het verblijf was perfect en verfrissend.
Ik kom terug, ik kom terug, ik ken dit hotel al 15 jaar en ik kom 2 tot 3 keer per jaar.
We zijn teleurgesteld over ons verblijf. Als je een 4-sterrenservice verwacht en bijna € 200 hebt betaald, zijn de services helemaal niet in overeenstemming met de prijs. De kamers zijn oud en slecht ingericht. Alle apparatuur is beschadigd of verdraaid. Het meubilair is antiek en ongemakkelijk. Geen bank of fauteuil. Qua cocooning vonden we spartaanse apparatuur. De douche werkte slecht, de gootsteen was verstopt. Een budget Ibis voor € 70 per nacht heeft betere diensten en faciliteiten. In de spa waan je je bij het gemeentelijk zwembad. De deuren van de sauna sluiten slecht en het is krap. Voor de massages hadden we voor 2 geboekt. We stonden erop om met z'n tweeën te zijn, het personeel was niet bepaald vriendelijk. Het is een plek waar je niet meer naar terug wilt.
We hebben een aangenaam verblijf gehad van maandag tot woensdag met zeer vriendelijk personeel en een zeer goede service in vergelijking met de prijs.
Airconditioning in kamer 216 werkt niet, het was veel te warm. Het personeel kon ook niet helpen. Er was niet genoeg wc-papier.
Enige probleem: door de naam van het hotel (en niet het precieze adres) in de GPS te noteren, brengen ze je naar het verkeerde adres in het centrum van Aix.
Zeer vriendelijk en attent personeel.
We hebben 's avonds gegeten in het restaurant en het was een horror 1u10 voor salades, zonder begeleiding wachten we er nog steeds op en toen we het wachten aankondigden, werden we op veel klanten neergekeken, we waren die avond ontevreden... beoordeling de organisatie en het management. Over het algemeen zijn de kamers erg goed, ook een goed verblijf, maar er zijn veel mensen tijdens de lessen die naar buiten leiden, zodat het zwembad en de hamam snel verzadigd raken. Toch leuke ervaring
Alles was perfect voor deze avondtussenstop!
Zeer teleurstellende ervaring. Hotel ver van de normen van een 4-sterren vandaag en zeer onaangenaam personeel!
Positief: garage, vriendelijke ontvangst Negatief: verouderd, slechte gootsteenafvoer, slechte restaurantservice (geen brood ontvangen…), kamer met uitzicht op het meer met zicht op het dak.
Prachtige plek Zeer vriendelijk personeel Kortom alles staat bovenaan!!!!
Perfect zoals altijd Zeer aangename suite en uitstekend welkom
Zeer gastvrij, rustig hotel met een aangename SPA. Toegang tot de SPA tot 23.00 uur is geweldig. Het personeel is erg aardig, vooral Anna die ons aan de bar bediende. ik raad aan
We kwamen terug met vrienden omdat onze eerste ervaring aan de top was en nog steeds aan de top. Ik raad alle spa aan waar je van kunt genieten voordat je de kamer hebt en nadat je de kamer hebt teruggegeven. Klein aan de top, heel erg overvloedig
Wij hebben een zeer aangenaam verblijf gehad.
Tweede professionele avondtussenstop in het Adelphia hotel en nog steeds even blij. De prijs is zeer redelijk. De kamers zijn ruim en schoon, het uitzicht op het meer is prachtig, het personeel bij de receptie en in het restaurant is erg vriendelijk (zeer snelle service op mijn verzoek vanavond in het restaurant! Nogmaals bedankt). Uitstekend en gevarieerd ontbijt! De sportschool verdient een kleine renovatie en grondige reiniging, evenals de machines. Het echte pluspunt: de SPA waarmee u tot 23.00 uur een echt moment van ontspanning kunt doorbrengen! Uitchecken tot 12.00 uur, bedankt! Ik kom terug☺️
Geweldig zoals altijd!
Zeer goed gelegen en perfect als je een kamer met uitzicht op het meer neemt (20% duurder), topontvangst, mooi bad met de mogelijkheid om na 19.30 uur te zwemmen in hotelgastmodus, een echt pluspunt.
Zeer goed hotel/restaurant, zeer professioneel personeel. Goed gelegen aan het meer van Bourget
De kamer was oké. Zeer uitgebreid ontbijt. De wellness is groot en goed. Helaas niet schoon genoeg. Het avondmenu was koud en niet vers. Geen 4* kwaliteit. We zullen vaker terugkomen.
Uitstekend verblijf Etablissement om aan te bevelen
Hotel zeer goed gelegen aan de haven Spa en zwembad op de top Vriendelijk personeel Blijf voor herhaling vatbaar
Een beetje verouderd hotel, jammer. Gebrek aan persoonlijk onthaal, niet genoeg uitleg over hoe de zorg werkt, waar het gebeurt, enz. De kamer is groot, de badkamer ook, maar de inrichting is zo goedkoop, jammer. Roomservice: je moet de borden afdekken als je ze naar je kamer brengt, ik moest mijn gerecht opeten voordat ik binnenkwam, anders was het koud geweest. Geen specerijen, geen glas, kortom ruimte voor verbetering! Het ontbijt op de kamer is perfect passend en wordt op de gevraagde tijd geserveerd. In de zwembaden waren kinderen, nogal luidruchtig, dit is duidelijk niet de manier om te rusten.... Niemand bij de receptie vanaf 19.00 uur! Dat had ik nog nooit gezien, vooral niet in een hotel dat een bepaalde standaard hanteert.... Aan de andere kant een grote BRAVO voor Christelle voor deze zeer professionele massage, haar aandacht en haar vriendelijkheid!
Zeer mooie kamer, ruim Super goed restaurant
Zeer goede tijd, jammer dat de temperatuur van de zwembaden te laag is, inclusief de jacuzzi.
Beschimmelde kamer, sterke muffe geur in de badkamer. Het bed zou een kingsize bed moeten zijn, maar het zijn 2 eenpersoonsbedden naast elkaar. Het is dus onmogelijk om twee mensen in een bed te plaatsen zonder dat de matrassen uit elkaar bewegen. De spa is geopend tot 23.00 uur, maar de hamam was al om 22.00 uur gesloten toen ik aankwam. En het ontbijt wordt normaal gesproken geserveerd tot 10:00 uur en wordt feitelijk geserveerd tot 09:30 uur.
We verblijven al vele jaren in dit hotel, voor rust en behandeling. Altijd uitzicht op het meer. We kennen alle kamers: standaard, privilege, suite. Het personeel van de receptie, kamermeisje, restaurant allemaal heel aangenaam. Gratis hotelparking.
Het is altijd met groot genoegen dat we terugkeren naar het Adelphia Hotel.
Warm en zeer aangenaam welkom. Ruime kamer, maar heeft wat verfrissing nodig. Gebroken tegels in het toilet. Stopcontactafdekking die niet vastzit. Verouderde badkamer. Een douche zou geschikter zijn dan een oud bad. Beschadigde en bevlekte badjassen. Halfpension avondmaaltijd ok.
Tijdens het ontbijt in het hotel kwam een medewerker onze kamer binnen en stal al ons geld. We hebben dit gemeld bij de receptie en bij de politie, maar het hotel heeft gefaald in zijn plicht om zijn gasten te beschermen die betaald hebben om in dit hotel te verblijven. Als een zorgplicht wordt genegeerd, zou ik dit hotel aan niemand aanbevelen.
Zeer gastvrij personeel, onberispelijke netheid, zeer merkbare spa-uren
Restaurant: middelmatige kok. De linguine alle vongole was verdronken in room, ook al moest hij met witte wijn worden bereid. Vet en smaakloos. De tempura-stijl baars zag eruit als gewone supermarktnuggets en werd geserveerd met mayonaise! Een viersterrenhotel onwaardig.
Geen probleem in het hotel en responsief personeel indien nodig Diensten in het restaurant heel erg lang, maar overvloedig Spa correct, hoewel kleedkamers ouder worden Verschillende fouten moeten worden beoordeeld: gebrek aan tinten voor gloeilampen, droger in de spa die dat niet doet werk niet, terras bij het zwembad niet schoongemaakt.... Jammer
Avond tussenstop. Alles is perfect. De ontvangst, de ontspanningsruimte, het diner, het ontbijt met een gevarieerde zoet/hartig keuze en de kamer, niets op aan te merken, dit alles voor een zeer betaalbare prijs.
Een zeer aangename en gastvrije plek
Geweldig verblijf, je hoeft alleen maar een verduisteringsgordijn in de kamers voor 4 personen te plaatsen en iets buitensporige prijzen voor het ontbijt ondanks een prachtig buffet en het is ook een beetje ingewikkeld, maar maak de klanten in de verschillende waterfaciliteiten duidelijk dat ze niet de enige zijn, jij zou de tijd die je doorbrengt moeten beperken, zoals in de jacuzzi, sommigen blijven daar 2 uur of hebben geen respect meer voor anderen
Onze dinerbestellingen werden niet correct geïnterpreteerd en onze hoofdmaaltijden werden lauw geserveerd
Zeer aangenaam hotel, rustige en ruime kamer; kwaliteit wellnesscentrum en zwembad; Restaurant met goede ontvangst en prachtige omgeving maar gemiddelde kwaliteit
Mooi weekend, jammer dat het personeel van de receptie niet erg gastvrij was!
Top personeel. Zeer warm welkom en attent personeel! Zeer goed beddengoed en zeer schone kamer! Ik raad aan !
Comfortabel en goed gelegen hotel, rustige kamers, zeer goed ontbijt. Wat betreft de negatieve punten: een ietwat gedateerde inrichting van de kamers, en waterbesparende douches die naar mijn mening te ver gaan in het concept, ook al is dat laatste interessant.
Akkoord
Geweldige ontvangst, zeer vriendelijk team, de maaltijd was erg goed, iedereen is attent, het zwembad is erg mooi met een flink aantal spa's, de locatie van het hotel is ideaal met privéparkeergelegenheid, het is een heel leuke ervaring, we zullen terugkomen terug wetende dat de kamer erg mooi was met een balkon met uitzicht op het meer, nogmaals bedankt aan het hele team dat aardig was, goed gedaan
Aangenaam verblijf met een zeer warm welkom, een restaurant van goede kwaliteit en de TOP-spa! Ik kijk uit naar onze volgende boeking in oktober.
We hebben een heerlijk verblijf gehad, zeer aangenaam ontvangst, er is alles wat je nodig hebt en het personeel staat AAN de TOP! Het enige negatieve punt het restaurant.. we aten daar de avond van onze aankomst, zeer vriendelijk personeel maar een groot gebrek aan communicatie (gerecht niet beschikbaar na onze bestelling, bestellen van een nieuw gerecht en uiteindelijk worden we het aanvankelijk bestelde gerecht teruggebracht, dat ze wilden ons meenemen nadat we begonnen te eten …) en een zeer lange wachttijd van meer dan een uur. Maar het was nog steeds goed en we komen terug naar dit hotel ☺️
Hallo. Ondanks een klein misverstand bij het boeken is het verblijf voortreffelijk verlopen. De diensten aangeboden door dit etablissement met zwembad en andere bubbelbaden maakten mijn vrouw blij. 'S Avonds nodigde ik in het restaurant 2 mensen van buitenaf uit, de keuzes op het menu waren voor iedereen bevredigend, de toegepaste prijzen zijn zeer correct voor dit soort etablissementen. Wat de wijnkaart betreft, is het hetzelfde. Het personeel is zeer toegewijd en heeft geen gebrek aan humor. We hielden van ons verblijf. Ik raad aan . Deze dag stond er een terminal in de ontvangsthal om foto's te maken en natuurlijk Kodak klik-klak onder het genot van een drankje deden we om 4 uur een fotoshoot, er kwam een kaartje met 6 kleine foto's uit. Heel cool.
Zeer goede ontvangst, geweldig ontbijt, onberispelijk beddengoed, enige kleine nadeel de parkeerplaats was vol, dus we moesten buiten parkeren, dus het was niet veilig
zeer goed, afgezien van de zeer luidruchtige waterleidingen wanneer een gast de hele nacht zijn bad vult. Echt een heel negatief punt.
Geweldig hotel geweldige locatie. Geweldige spa! Restaurant met helaas weinig veganistische keuzes. Bestelautomaat afgebroken op de avond van onze aanwezigheid (lang wachten op het dessert). Anders was al het andere perfect!
Uitstekende ontvangst Beschikbaarheid van het personeel. Zeer mooi hotel, goed gelegen, rustig. Spa-uren erg goed. Zeer goede restauratie.
Ontvangst bij de receptie rond 17.00 uur: niemand begeleidt ons naar de kamer, ook al is deze uitgerust met een sauna en een jaccuzi-spa! Zoek het uit ! Op 75-jarige leeftijd vragen we om een kleine opstap om toegang te krijgen tot de jaccuzi, die toegankelijk moet zijn door over de zijkant te stappen!!! Airco in de kamer kapot: wordt pas de volgende dag gerepareerd ... Airco in de spa kapot: wordt niet gerepareerd, "u begrijpt dat de kamer nieuw is en er zijn nog onvolkomenheden" De locatie van de koelkast is aan het verwarmen : " inderdaad was de evacuatie van de lucht niet gepland: gebrek aan jeugd "Voor een kamer van 450 euro per nacht, begrijp je onze teleurstelling!
We verbleven in dit etablissement voor 2 nachten met 2 kamers.Een van de kamers was niet schoongemaakt. We hebben het gemeld bij de receptie. Eerst telefonisch. Er was duidelijk geen rekening gehouden met de informatie. We zijn daarom overgegaan om het opnieuw te melden. De receptioniste vroeg om bewijs (foto's), twijfelde toen aan het woord en stond er toen op om te verhuizen om de verklaringen te verifiëren. Dat was bijzonder verontrustend.
Verouderd hotel, het meubilair in de kamer en de douche zijn wiebelig en passen amper. De spa is ook oud maar doet zijn werk goed
Ik had er veel over gehoord. En ik heb er helemaal geen spijt van. Het is een aangename en zeer gastvrije plek om te ontspannen. Het personeel is erg goed.
Rustgevend verblijf
Uitstekend hotel, ideale ligging. Kwaliteitsservice. Zwembad en spa naar believen. Alleen de restauratie (te vette gerechten, service) te verbeteren. En Adelphia kan een 5-sterren worden!
Zeer goede, grote en schone kamer met terras, uitzicht op de bergen. Spa, sauna, bubbelbad, zwembad, alles is aanwezig...
We hadden een geweldige tijd. Alles was top. Het onthaal, de kwaliteit van de dienstverlening, de netheid, het comfort, de spa en de balneo, het ontbijt.
Geen bad kort gelegeerd bij SPA en overdag niet aanwezig aan de bar
In de top
Eerste verblijf in het Adelphia hotel .... zeer tevreden .... we komen terug ..
We kennen het hotel goed en daarom komen we er al enkele jaren terug. Je moet het hotel, het restaurant en de spa scheiden. Wat het restaurant betreft, waren we verrast door de kwaliteit van het eten, zowel 's avonds als bij het ontbijt. De Spa niets te zeggen, behalve dat we ondanks toezichthouders de douche of het opgelegde zwempak niet respecteren. Wat betreft het hotel, heel erg teleurgesteld!Als je 4 sterren wilt claimen, moet je jezelf de middelen geven. Dubieus laken, kussen als je de kussensloop verwijdert, gelig! ….en dan gebrek aan personeel, kamermeisje dat geen woord Frans spreekt zodat ons bed niet opgemaakt was op zaterdagochtend,……
Hotel zeer goed uitgerust en dat is zeer goed gelegen. Ruime en schone kamer. Balkon met uitzicht op de haven is aanzienlijk
Vies hotel, diensten gelijk aan 3 sterren
Het personeel is zeer kalm en het hotel is hyperkalm met een goede insonorisatie van de kamers. Le coin SPA is TOP. Nous en revendrons.
We verblijven regelmatig in uw etablissement en helaas zien we het bij elk verblijf een beetje meer verslechteren. De badkamer in onze kamer was niet schoon. Schimmel nestelt zich overal, idem in zwembaden en kleedkamers. Het is gewoon slecht onderhoud. Als de schoonmaak tot in de hoeken goed was gedaan, hadden we dit niet opgemerkt. De netheid is een 4-sterrenhotel niet waardig. Het grote pluspunt, het personeel is altijd erg vriendelijk en attent voor klanten.
Zeer aangenaam verblijf in uw etablissement. Personeel beschikbaar en erg vriendelijk. Uitstekende maaltijd, alleen een beetje zwaar voor ons.
Ik zal dit hotel geen 4 sterren geven. De bedden waren zeer comfortabel en de plaats was rustig. Ik heb echt genoten van de spa. Maar over het algemeen zag het hotel er verwaarloosd en niet goed schoongemaakt uit. Ik vond de prijs voor het ontbijt van 18€ per persoon een beetje hoog.
3 negatieve punten. De spa-toiletten moeten worden opgeknapt (de stank is ondraaglijk). Het restaurant is de omweg niet waard, betreurenswaardige ontvangst. De rest van het verblijf. Mooie kamer, zeer schone onvergetelijke spa, topontbijt.
Een zeer aangename plek ... een bevoorrechte locatie.
Teleurgesteld met de kamer. Slaapbank pauze! Balkon vervallen, bad niet prettig, onmogelijk om in bad te gaan. Anders mooi spa-ontbijt erg goed.
Heel goed weekeinde. Goede locatie. Spa en ontbijt bovenaan
Een zeer goed hotel vlakbij het meer.
Zeer slechte bedden. De vis voor het avondeten was bijna oneetbaar. Te gaar en smakeloos
Afgezien van het welkom in een onberispelijke decoratie, het schitterende zwembad en het beddengoed bovenaan. De inrichting van de kamers en het uitzicht op de buitenkant en de uitrusting zijn gemiddeld voor een 4-sterren.
We boekten twee kamers met airconditioning. De airco's werkten niet bij aankomst en we dienden een klacht in bij de receptie, elke dag van ons verblijf van 7 dagen in het hotel.. De receptie, de directeur de heer Galice en een technicus bevestigden dat de airco's elke dag weer zouden moeten werken , maar dat deden ze niet. We kregen een financiële vergoeding voor de zeven moeilijke nachten van onze vakantie (het was 28°C in de kamers). Er was geen verklaring voor wifi-verbinding in de kamer. Bij de receptie gaf het meisje ons een link voor verbinding, maar deze was niet actief omdat het een niet-beveiligde wifi-verbinding was. De derde dag vonden we een receptioniste die ons een hotel-seminaire-verbinding gaf, dit was OK.
Zoals altijd een heerlijk ontspannen verblijf
Alles was perfect. De kamer ruim, comfortabel, mooi en schoon. Het ontbijt is overvloedig, er ontbreekt niets. Het zwembad is en de bubbelbaden zijn top. Het personeel is ook erg goed. We zullen terug komen.
De receptioniste kon onze boeking bij aankomst niet vinden en had hulp nodig. Het hotel is vervallen en armoedig. Onze kamer was saai, zonder een outllok. De airconditioning werkte niet. De slaapbank was zo vervormd dat het onmogelijk was om erop te slapen en we moesten de (dunne) matras op de grond leggen. De toiletruimte had geen ventilatie en stonk naar oude urine. Onderdelen vielen van de douche toen we hem gebruikten en de afvoer was verstopt waardoor het water zich ophoopte in het bad. Er was schimmel rond het bad. Toen we enkele van deze problemen met de receptie aan de orde stelden, zeiden ze dat het hotel volgeboekt was. Ze boden geen enkele hulp. Voor een hotel beschreven als 'hotel d'elegance' was het schandelijk en de advertentiebeschrijvingen en foto's zijn bedrieglijk.
Accueil charmant en doeltreffend, onberispelijke kamer. Restaurant de qualité ainsi que le service. Petit-déjeuner parfait et très varié. Accès au spa omvat, zeer agréable avec un bel espace vert permettant de se reposer au kalme.
3e keer..nog steeds zo goed..dus we komen terug
Aangename omgeving, comfortabel hotel, rampzalig restaurant!
Hotel bovenaan. Wij adviseren.
Erbarmelijke restauratie. 2u30 service voor te gaar en koude gerechten. Verschillende incidenten aan naburige tafels. Echt beschamend. Terwijl het hotel en het personeel erg goed zijn.
Aangenaam verblijf afgezien van de lakens die vol lagen met zand
Geweldige prijs, geweldige locatie en een mooi restaurant
Schitterend hotel spa en zwembad zeer groot toegankelijk en aangenaam. Het personeel is uitstekend en het parkeren is gratis. Als kers op de taart kijkt het hotel uit op het meer, op een steenworp afstand van de restaurants.
Comfortabel beddengoed maar geur van afvalwater in de badkamer Duur ontbijt voor 18€/pers
Echt geweldig
Ik ga meerdere keren per jaar naar dit etablissement, ik vind het geweldig?
Zeer mooi hotel en aquatische diensten! aanrader als je van water houdt!
Het hotel heeft uitzonderlijke troeven, maar de service voldoet duidelijk niet aan het niveau van de geleverde diensten. Het personeel kan het niet bijbenen, het restaurant is eerlijk gezegd niet aan te bevelen, ook niet voor het ontbijt waar alles ontbreekt of rommelig is. Kortom, gelukkig was de schoonheid van de regio er om ons verblijf te verbeteren
Super kwaliteit prijs alles heel goed alleen het restaurant niet genoeg personeel te veel wachten om bediend te worden
Een hele leuke ervaring. Het personeel was erg aardig, de spa was ontspannend en de maitre d'hôtel was zeer behulpzaam. Het enige negatieve was de geluiden die we 's morgens vroeg en de hele dag konden horen van stoelen of meubels die werden verplaatst. We zaten in kamer 417.
Het is duidelijk een uitstekend hotel/spa/ontspanningscentrum... Aan die kant valt er niet veel te zeggen behalve dat het ten zeerste wordt aanbevolen. Qua prijs/kwaliteit verhouding valt er ook niet veel te zeggen (de verhouding is grotendeels acceptabel en redelijk). Aan de kant van de horeca (de eetzaal) wordt daarentegen gefaald... Het is duidelijk dat we moeten veranderen! Het kan gewoon niet meer! Te duur en niet op het niveau in vergelijking met de diensten van een dergelijke instelling. Jammer dat we liever in het centrum van Aix les Bains aten en eerlijk gezegd hebben we ervan genoten maar buiten...
Een heel goed romantisch verblijf aan het meer. de reservering met uitzicht op het meer is gerespecteerd. Ik kon de kamer iets eerder krijgen. Toegang tot de spa is onbeperkt, inbegrepen en zelfs na het verlaten van de kamer.
restaurant om te vermijden, een eindeloos wachten en menu niet top spa en kamer bevredigend ontbijt bovenaan
Hôtel parfait pour se détendre au SPA
Fantastisch verblijf! Zeer gastvrij personeel. Ik raad 100% aan
2e verblijf in Adelphia en ik was teleurgesteld. Ik heb nooit de e-mail ontvangen die de sluiting van de spa op vrijdag 17/03 aangeeft. Ik had de nacht van vrijdag en zaterdag geboekt, maar op zaterdag zijn er te veel mensen in de spa, de hot tubs zijn de hele tijd bezet. De kamer met uitzicht op het meer was prima, maar de föhn in de kamer werkte niet. Als ik € 400 betaal voor een weekend, wil ik liever dat alles perfect is, maar daar was ik teleurgesteld...
correct gezet voor badkamer omdat het een badkuip is om over te stappen. Kan ingewikkeld zijn voor oudere mensen en/of met mobiliteitsproblemen voorkeur voor een inloopdouche.
Zeer mooi hotel, het verblijf was echt aangenaam. We zullen terug komen!
Hotel altijd zo goed, gastvrij personeel en tot uw beschikking. Catering, a priori grote zwarte pint in de keuken die de service enorm verstoorde! Snel te verhelpen.
Vriendelijk en beschikbaar team
om te verbeteren: - een deel van de uitrusting van het etablissement (op spa-niveau) is verouderd en niet voldoende onderhouden (beschadigde deuren, trappen met zichtbare roest, losse kapstokken) - het restaurant, zelfs als de maaltijd correct was, waren we een beetje teleurgesteld in vergelijking met onze vorige verblijven waren de gerechten minder uitgebreid en smakelijk, zoals de bar waar we vrij lang hebben gewacht, ook al waren we goed gesetteld zeer positief: - het verblijf was over het algemeen zeer bevredigend, we wisten het al en blijven tevreden - de spa, de behandelingen, de kamer en het ontbijt zijn altijd perfect voor ons
Slaapkamer: gebruikte tafel, gebruikte tegels
Ontbijt een beetje prijzig
Niet gewaarschuwd dat het restaurant alleen een buffet bood. Aankomst om 21.00 uur bediening...geen eten meer of bijna niet meer. De versheid van de charcuterie meer dan twijfelachtig ... we hadden graag gezien dat de receptioniste ons hiervoor bij aankomst had gewaarschuwd. Anders zijn de kamers en de spa echt heel goed. Met vriendelijke groeten
Zeer schoon en aardig gastvrij personeel
We werden zeer goed ontvangen toen we aankwamen. Zeer aangename gastvrouw. Het restaurant is een ramp. Serveerster niet erg commercieel en vriendelijk. We vroegen om een bord friet als aperitief, het was een duidelijk nee zonder te proberen genoegen te nemen met iets anders. De outfits van de serveersters en obers laten veel te wensen over, zowel qua uiterlijk als qua gedrag. Veel mixen voor uiteindelijk niet veel. Het was geen erg prettig moment. We hadden niet eens een toetje. Jammer. Voor een 4 sterren hotel hadden we beter verwacht. Dus we hadden geen ontbijt of een andere maaltijd.
Echt teleurgesteld voor ons weekend. De spa was druk... Omdat je toegang geeft aan buitenstaanders. Kwaliteit van de avondmaaltijd echt top... De obers en serveersters lijken aan het einde van hun leven te zijn... Geen glimlachen, zuchten... Kortom, geen vreugde thuis. En echt geen 4* waard...
We hadden een zeer aangenaam en perfect verblijf! Schoon, netjes hotel, kamer was ruim. Zeer gastvrij personeel, wat betreft de spa is een wonder, sauna, hamam, jacuzzi. Ga met je ogen dicht ❤
Hallo, we hebben erg genoten van ons verblijf, maar er kunnen verschillende dingen verbeterd worden in uw hotel, bijvoorbeeld in de spa, ik vind het jammer dat het zwembad niet geïsoleerd is aangezien de aquagymlessen met muziek te horen zijn vanuit de jacuzzi's waar we ontspannen. Bovendien staan de ligstoelen waar u uitrust direct naast het zwembad en dus naast het lawaai, jammer... De spa verdient ook een kleine renovatie, het is jammer dat de knoppen ver verwijderd zijn van elke activiteit in de spa. Met vriendelijke groet, Tim Ratel
Pb van doorgezakt matras beddengoed, (VENSTERZIJDE), het dekbed ligt gelijk met de matras, geen uitval aan de zijkanten. Wastafel afvoer probleem, maar opgelost. Pb van badknop, tegelijk met de kraan!! (verspilling van water) Catering van de aangeboden maar niet beschikbare gerechten.
Vriendelijke sfeer, vriendelijk en behulpzaam personeel, een goed moment van ontspanning
U zult verleid worden wanneer u aankomt in de lobby van dit etablissement, de spa en het restaurant zullen u ook bekoren. Aan de andere kant grote teleurstelling over de kamers, ouderwetse inrichting, vieze koelkast, onreine boxspring hoes, dekbedovertrek ondersteboven gelegd (naad aan buitenkant) topmatras die niet op het bed past, we betaalden extra voor een roomservice om 10.00 uur, het waren de kamermeisjes die ons om 9.30 uur wakker maakten omdat er geen communicatie tussen de diensten was, niet wisten dat we om 10.00 uur wilden ontbijten Voor een 4* hotel verwachten wij toch een minimum aan afwerking in de voorbereiding van de kamers. We hebben natuurlijk deze verschillende informatie naar voren gebracht, iedereen kent dit soort zorgen maar niemand maakt zich echt zorgen, geen aandacht voor de klant, zeer teleurstellend.
De verhouding kwaliteit/peix is gemiddeld. De bedlamp in mijn slaapkamer was gammel. Ik meldde het bij de receptie die geen oplossing voor dit probleem vond. Voor 135 € .... het is duur.De vis van de dag was echt klein. Ongeveer 4o g bot en een handvol tagliatelle voor 19 €.... Dat is onaanvaardbaar. Anders, vriendelijk personeel en nikkel ontbijt.
Ik beveel dit hotel aan, we brachten een nacht door, het was topmassage aan de top
Zakelijke maaltijd tussen collega's en ontspanning / vriendelijke omgeving en apparatuur 😀
Hotel goed gelegen en gratis toegang tot het zwembad en de spa
Een adres waar ik al jaren kom! Het hotel voldoet nog steeds aan de norm, maar het restaurant valt erg tegen. Helemaal niet op het niveau en twee uur om een gerecht van de dag te eten, niet heet en niet beroemd ... erg teleurstellend!
Geweldig verblijf maar voor de prijs van de nacht zou het ontbijt kunnen worden aangeboden
Ik kan alleen maar overal "zeer goed" neerzetten! Van de kamer tot de spa tot het restaurant, alles was van hoge kwaliteit met glimlachend en zeer professioneel personeel. Het was een tweede gelukkige ervaring in dit hotel en ik ben van plan terug te keren!
Zeer gastvrij personeel. Prachtig uitzicht.
Verouderd hotel. Voor een nacht van meer dan 200€ ontbreekt er veel apparatuur in de kamer. Geen koffiezetapparaat, toiletartikelen of zelfs een fles water. Om andere overnachtingen in andere 4-sterrenhotels te vergelijken, staat deze duidelijk hieronder. De decoratie is niet up-to-date. Voor een hotel / spa zijn er geen toiletartikelen in de badkamer, alleen een 2-in-1 shampoo-douchegel, dezelfde als in "budget" hotels. Teleurstellende ervaring. Tot slot, voor een kamer die wordt verkocht met uitzicht op het meer, is er een fort tegenover een woning die uitkijkt op de kamer. Over het algemeen teleurstellende ervaring.
Uitstekend hotel, onberispelijke SPA, prachtige landschappen, alles schoon.
De receptiemedewerkers zaten maar al te vaak aan hun computerscherm of telefoon gekluisterd. Sommige receptiemedewerkers toonden zich onverschillig voor het comfort van hun klanten, zelfs onbeschoft en arrogant. In mijn geval, toen hard bouwgeluid boven mijn kamer me op dinsdag abrupt wakker maakte uit een dutje na een vroege lunch en voordat ik naar het zwembad ging, was het antwoord dat ze verplicht waren om werk te doen terwijl ze open waren, omdat ze nooit sluiten en dat het was heel zeldzaam en alleen tussen 13.00 en 14.00 uur, dus eigenlijk begreep ik dat het jammer voor me was. Dit was schokkend voor elk hotel, nog erger voor een 4 * hotel. Ze waarschuwden me niet, ze boden niet aan om mijn kamer te veranderen, toen ik het voorstelde, boden ze niets aan om de ongelooflijk harde geluidsoverlast goed te maken, toen ik vroeg wat ze zouden doen om te compenseren. Ze konden niet eens beloven dat er andere dagen geen lawaai zou zijn. Ze zeiden dat ze niet wisten dat er die dag werk zou zijn en dat er "iets kapot ging" in een kamer, terwijl ik later hoorde dat ze nieuwe kasten aan het installeren waren in een kamer op de 4e verdieping. Ze zeiden dat ik pas donderdag met de directeur kon praten, maar ik kreeg geen specifieke afspraak. Op woensdag werden er 's ochtends veel meubels rondgesleept, wat voor mij leek te bevestigen dat ze boven mij aan het renoveren waren. Donderdag nam de directeur me meteen mee, luisterde naar me, zei dat het hem speet, maar hij verdedigde zijn staf en zei dat ze niet wisten wat er aan de hand was. Hij verdedigde dat hij ziek was en dus het recht had om niet in te grijpen op de dag van het incident. Hij zei dat wanneer het werk een klant stoort, hij 15% korting op een overnachting aanbiedt en hij was resoluut door te zeggen dat de geluidsoverlast iets was waar ze recht op hadden en dat het inderdaad op elk moment kon gebeuren. Hij onthulde dat het werk een tijdje op zich liet wachten, op de levering van de kast. (Dus het was niet iets dat de avond ervoor kapot ging.) Ik beschouw onprofessioneel en geen 4 * gedrag, de houding van de directie ten opzichte van de normaliteit van het toestaan van groot renovatiegeluid met aanwezige klanten. Ze haalden 21 euro van mijn rekening en hij was het ermee eens dat hij niet kon beloven dat er in de toekomst geen bouwlawaai meer zou zijn. Dus rust in dit hotel kan niet worden gegarandeerd. Ook de kwaliteit van de maaltijden kan blijkbaar ook niet worden gegarandeerd. Hoewel de maaltijden op M, W, Th goed waren, was wat ik bestelde op dinsdag en donderdag smakeloos en niet gaar, behoorlijk teleurstellend (sommige van de slechte gerechten zouden zijn wat ik de vorige dag had genoten. In het algemeen, voor een spa-hotelrestaurant, het menu mist lichtere salademaaltijden en groene groenten. Op verzoek boden ze me op vrijdag een groene salade met mijn vis aan. Service is soms snel, en soms heel, heel traag. Nog een niet-4* ding, de vlag die hoog wappert bij de ingang is gescheurd en sigarettenpeuken van rokers worden over het balkon gegooid op het nepgroene gras buiten de balkons op de tweede verdieping.Dit ziet er rommelig uit en zou verboden moeten zijn of in ieder geval dagelijks moeten worden opgeruimd.Naar mijn mening. de renovatie-inrichting in mijn kamer ziet er niet 4 * uit en de vloeren zonder tapijten zijn blijkbaar niet geluiddicht, dus stoelbewegingen van degenen boven zijn erg luid. Ik betreur ook dat de toegang tot het meer niet gemakkelijk is voor mensen met beperkte mobiliteit Van elke soort. mogelijkheid en geweldig personeel, maar mijn verblijf viel me tegen. Ik zal niet terugkeren, accepteer voor de spa en misschien het restaurant op M, W, F. Ik nam volledig pensioen. De chef-kok op maandag, woensdag en vrijdag tijdens de lunch was spectaculair en ik complimenteerde die chef voor elke heerlijke maaltijd. Lekker ontbijtbuffet. Restaurantpersoneel, schoonmaakpersoneel, spa-personeel was altijd behulpzaam en professioneel. WiFi werkte, hoewel ik het maar één keer in mijn kamer gebruikte en nergens anders. Mooie zwembadfaciliteiten maar soms te druk. Het was gemakkelijk voor mij om mijn verblijf met een dag te verlengen om langer gebruik te maken van de zwembadfaciliteiten. Deze beslissing is genomen voordat de problemen met mijn verblijf begonnen. Ik had kunnen annuleren, maar ik bleef uitsluitend voor het welzijn van mijn pijnlijke gewrichten.
Zeer professioneel en gastvrij personeel. Zeer goede service
Teleurstellend op de cateringmenu's die in het etablissement en op de site worden weergegeven, komen niet meer overeen met het huidige menu, bovendien zijn op het voorgestelde menu 2 geselecteerde producten niet beschikbaar. We worden aangeboden om een tijd voor het avondeten te kiezen en ze komen 40 minuten later naar ons toe om de bestelling op te nemen. Bij de barservice meer dan licht (ontvangst en vertraging) Wel een goed verblijf maar voor een vaststelling van uw aanzien dient met deze verbeteringen rekening gehouden te worden. Met vriendelijke groeten
Het is een super hotel, helaas verpest de bediening in het restaurant alles, 1u30 voor een voorgerecht en een hoofdgerecht.Veel te lang, daarom ben ik niet van plan terug te komen. Jammer.
Zeer aangenaam verblijf, geweldig hotel, zeer goed gelegen. Vriendelijk personeel.
Uitstekend verblijf Toegang tot de spa in de badkuip is een echt pluspunt. Aan de andere kant valt het restaurant tegen, de kwaliteit is veel lager dan wat verwacht wordt van een **** hotel
Het serviceniveau van het hotel verdient de 4 sterren niet, de badkamer moet opnieuw worden gedaan, de schimmel in de caralage-voegen, de kapotte apparatuur, de kapotte tegels, de extra prijs voor het uitzicht op het meer is nutteloos omdat de kamer uitkijkt op de nautisch centrum... Het enige positieve punt is de balneo en opnieuw werkt sommige apparatuur niet of is kapot.
de SPA: Het badjassensysteem is niet up-to-date: veel klanten kiezen de verkeerde badjas voordat ze de SPA verlaten en daarom zien we veel mensen hun badjassen uitkiezen om hun persoonlijke bezittingen te vinden... Ik heb zelf mijn badjas meegenomen met de kaart van onze kamer erin... Slecht om nat en in badpak de bar over te steken naar de receptie De kamer: slecht, beschadigde wastafelkast, zwartgeblakerde voegen van het bad, doorgezakt beddengoed, groene vloerbedekking op het dak zichtbaar vanaf het balkon in arme voorwaarde! Betalen voor uitzicht op het meer en een ongewenst vervallen groen tapijt hebben, is niet geweldig. Het restaurant: de catamaran, we waren vergeten na binnenkomst, we hebben 1 uur gewacht en moesten helaas vertrekken zonder om onze rust te vragen. Een ober kwam onze soepkommen leegmaken en vroeg ons of we klaar waren? Hebben de servers een soepkom en een dessertbeker door elkaar gehaald? De 4 sterren zijn erg stoffig maar de prijzen zijn 4 sterren!! Roomservice ontbijt: perfect, het stelde ons in staat om goed te eindigen. De kwaliteit van de producten was er en de kwantiteit ruim voldoende.
Act-Eco : Duurzaam verblijf
9.5/10
- Energiebeheer
- Water beheersing
- Biodiversiteitsbeheer
- Afvalbeheer
- Verantwoord inkopen
- Sociaal
- Maatschappelijk
-
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel onderhoudt apparatuur/oppervlakken regelmatig om overconsumptie van energie te vermijden.
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel onderhoudt apparatuur/oppervlakken regelmatig om overconsumptie van energie te vermijden.
De energieleverancier van het hotel is betrokken bij duurzame ontwikkeling.
Het hotel heeft uitrustingen die geschikt zijn voor milieuvriendelijke transportmiddelen
Het hotel stimuleert het gebruik van duurzaam transport
Het hotel heeft oplaadpalen
-
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het waterverbruik te verlagen.
Het hotel heeft submeters geïnstalleerd om het waterverbruik beter te beheersen.
De spoelinrichtingen voor toiletten zijn waterbesparend.
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het waterverbruik te verlagen.
Het hotel heeft submeters geïnstalleerd om het waterverbruik beter te beheersen.
De spoelinrichtingen voor toiletten zijn waterbesparend.
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
De apparaten in het hotel die water gebruiken worden regelmatig onderhouden.
Het hotel verwerkt het afvalwater.
-
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
-
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval.
Het hotel recyclet het voedselafval.
Het hotel heeft een beleid om afval te verminderen.
Het hotel heeft maatregelen genomen om afval te verminderen.
Het hotel beperkt voedselverspilling
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval.
Het hotel recyclet het voedselafval.
Het hotel heeft een beleid om afval te verminderen.
Het hotel heeft maatregelen genomen om afval te verminderen.
Het hotel beperkt voedselverspilling
Het hotel beperkt verspilling van non-foodproducten
-
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel koopt voedsel in bij lokale leveranciers.
Het hotel koopt voedsel in bij leveranciers die zich inzetten voor een duurzame aanpak (duurzame visserij, respect voor de voedselketen, onbewerkte producten, etc.)
Het hotel biedt voedingsproducten in bulk
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel koopt voedsel in bij lokale leveranciers.
Het hotel koopt voedsel in bij leveranciers die zich inzetten voor een duurzame aanpak (duurzame visserij, respect voor de voedselketen, onbewerkte producten, etc.)
Het hotel biedt voedingsproducten in bulk
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel bied biologische voedingsproducten (gecertificeerd).
Het hotel biedt ethische voedselproducten (gecertificeerd).
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
Het hotel doet tenminste een deel van de was in eigen beheer.
Het hotel heeft milieuvriendelijke non-foodproducten
Het hotel maakt gebruik van hervulbare flesjes in de badkamer
Het hotel maakt gebruik van mechanische (microvezel, stoom) of milieuvriendelijke reinigingssystemen
Het hotel gebruikt geen wegwerpservies.
-
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Werknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
Het hotel behoudt zijn personeel door middel van acties die hun kwaliteit van leven op het werk bevorderen
Het hotel vraagt om en houdt rekening met de mening van klanten.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Werknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
Het hotel behoudt zijn personeel door middel van acties die hun kwaliteit van leven op het werk bevorderen
Het hotel vraagt om en houdt rekening met de mening van klanten.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Het hotel heeft aanvullende maatregelen genomen om mensen met een handicap te verwelkomen.
-
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft een milieukeurmerk
Het hotel voert acties uit om discriminatie te bestrijden
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel maakt zijn gasten bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft een milieukeurmerk
Het hotel voert acties uit om discriminatie te bestrijden
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel maakt zijn gasten bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel maakt zijn personeel bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel organiseert opleidingen voor zijn medewerkers om hen te helpen bij het ontwikkelen van hun vaardigheden.
Veelgestelde vragen over de instelling Logis Hôtel Adelphia
Heeft het etablissement Logis Hôtel Adelphia een restaurant ter plaatse?
Welke accommodatie kan ik bij Logis Hôtel Adelphia boeken?
Wat is de vergoeding voor een verblijf bij Logis Hôtel Adelphias?
Kan ik een auto parkeren bij de Logis Hôtel Adelphia vestiging?
- Privé parking gratis
- Auto Elektrisch oplaadpunt
Zijn huisdieren toegestaan in het Logis Hôtel Adelphia hotel?
Welke talen worden gesproken door het personeel van Logis Hôtel Adelphia?
- Engels
- Duits
- Spaans
- French
Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Met één druk op de knop kunt u de e-mail met de bevestiging van uw reservering annuleren.
Zo niet, neem dan contact op met de vestiging.
*Onder voorbehoud van de niet-particuliere voorwaarden van het hotel, kunnen reserveringen alleen worden gemaakt vanaf logishotels.com en binnen de grenzen van de geldende annuleringstermijnen
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.