Logis Résidence hôtelière les Loges du Parc

Personne à l’accueil malgré plusieurs sonnettes
Très mal accueilli plus tard
Pas de chauffage allumé lors de notre arrivée dans notre chambre avec une température de 6 degrés à l’extérieur
Manque de serviettes de toilette et tapis de bain
Lors de la réservation et facture perception de la somme de dix euros avec une explication incompréhensible

tout est bien, sauf l'accès à internet qui doit être réactualisé à chaque "retour" dans l'hôtel. Bien que la reconnexion automatique des appareils soit activée.

Chambre spacieuse, personnel accueillant et à l écoute

22 10 24 bonjour séjour apprécié , mais 1 erreur de facturation de 21€ comptabilisées sur notre chambre ( diverses boissons...) ne nous concernant pas....Mais à été mise à jour...merci ( mais surpris quand même...!! ) . Il serait souhaitable d'avoir 1 rappel dans la chambre des Horaires du Petit déjeuner.
merci à toute l'équipe ..." un peu moins à la personne ayant facturé par erreur des boissons ne nous concernant PAS...? "
Cordialement
isabelle et Patrick

Nous avions pris le forfait week-end qui comprenait un dîner en chambre et le petit-déjeuner et c'était un excellent rapport qualité-prix

Hôtel très bien placé, chambres grandes et agréables. Personnel serviable. Seul petit commentaire : le petit déjeuner pourrait être amélioré et un peu plus généreux.

Très bon accueil.
Restaurant excellent.
Je le recommande vivement

Hôtel très accueillant et très joli, le personnel est à l'écoute des clients. Je reviendrais avec plaisir si je reviens dans cette belle région

Bien dans l'ensemble. Le petit déjeuner est à améliorer. Les aliments n'étaient pas en quantité suffisante, d'où attente. Une deuxième machine à café serait souhaitable.

Belles prestations mais un peu bruyant à l'extérieur.

Nuit passée dans un bel hôtel ancien rénové mais qui reste bruyant. Service moyen, petit déjeuner mal organisé.

Expérience parfaite ! Allez-y les yeux fermés
Restaurant au top ! Boissons offertes + champagne et cocktails au casino offerts car problème de chaudière pour une soirée.
Piscine très agréable, cadre idyllique.
L’hôtel est située dans le centre, concert exceptionnel ce soir là sur la place.
Petit déjeuner complet
Week-end magique

Un bon hôtel pour la roche posay. il faudrait quand même prévoir un petit coup de peinture pour rafraîchir tout ça, il y as du potentiel

Bon rapport qualité prix
Personnel courtois et efficient
Établissement d antan ( tres belle architecture) beaucoup de charme, grands espaces, bien décorés

magnifique jardin.
Paking prive gratuit

Tres bel hotel
Climatisation un peu juste
Tres bon accueuil et un bon restaurant
Je recommande cet etablissement
Tarif tres correct pour une soirée étzpe

Établissement très agréable, chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux. La piscine, sauna et hammam sont un vrai plus!
Parking au pied de l'hôtel ce qui est très pratique.

Séjour très apprécié

Nous revenons dans votre établissement pour la deuxième fois et tout s'est très bien passé.
Le personnel est très gentil, que çà soit l'accueil ou le personnel du restaurant, rien à dire.
Nous avons diné au restaurant et le personnel était vraiment adorable, serviables et souriants.
La dame du petit-déjeuner également, très gentille.
Les chambres étaient très comfortables également.

Magnifique hôtel, personnel très souriant et agréable !

Super hôtel avec une belle véranda de type époque coloniale pour prendre un verre. Le dîner était superbe aussi. J'y retournerai certainement.

Literie très confortable, chambre propre et agréable. Seul la climatisation est pas top nous avons eu chaud non avons éteint la clim et ouvert les fenêtres qui nous a apporté plus de fraîcheur. Sinon tout était très bien.

Hôtel magnifique, dans un lieu exceptionnel

Excellent accuei autant le soir que le matin du départ.
Par contre , je suis déçu d’avoir trouvé le restaurant fermé un mardi soir alors que la soirée étape est annoncée sur l’appli Logis.
En général , le jour de fermeture habituel des restaurants d’hôtel est le lundi.
Petit déjeuner excellent.

Environnement calme, idéal ceux qui veulent se relaxer, cadre et piscine top
Aurore la réceptionniste très professionnelle

Belle chambre, bel emplacement. Tout était parfait. Le personnel de la réception, le barman, la chambre. Merci. J'espère revenir bientôt.

très bon hôtel, avec des chambres familiales spacieuses et bien insonorisées.
le petit déj est un peu juste même si les produits sont bons.

C'est un très bon hôtel et nous visitons cet hôtel pour la troisième fois et nous y retournerons cette année et l'année prochaine.

Salle de bains mal sécurisée, poignées mal placées, sol et baignoire glissants. Produits de toilette plutôt cheap. Absence de kleenex. Pression de l’eau faible. Colonne de douche basse où la douchette ne s’incline pas. Absence de pommeau de douche de tête.
Restaurant fermé samedi et dimanche.
Parking reste ouvert à tous la nuit.
Mini bouteille d’eau offerte ( merci ) pas renouvelée.

Séjour agréable

Nous avons découvert ce lieu paisible et charmant lors de mes cures thermales il y a quelques années. C'est avec un grand plaisir nostalgique que mon fils et moi y avons fait une halte hélas trop courte.
TB partout sans autre commentaire.
Sincères félicitations et encouragements aux personnes qui font vivre cet attachant hôtel-restaurant.

Très bien situé, personnel adorable et très bonne nourriture et service

Très bel hôtel.
Personnel très attentionné et souriant.
Beaucoup de professionnalisme.
Restaurant excellent.
Très bien situé.
A recommander vivement!

Un très bon hôtel avec un très bon accueil .

Séjour très agréable

Rien à redire ! Tout était au top
Je reviendrai même si je dois faire un détour

Un hôtel qui a le charme des grands hôtels de d’antan et le confort moderne .

Très bon hôtel et restaurant délicieux. Le personnel de l’hôtel est extrêmement accueillant et sympa. Une remarque: la fille qui fait le petit-déjeuner était tout le temps assis sur sa chaise en train de regarder des vidéos sur son gsm sans même dire bonjour quand nous sommes arriver. A part de cela rien de négatif à dire. +++

Bon accueil. Bon restaurant avec personnel très agréable

Un personnel parfait ! Tant à l'accueil qu'au restaurant.
Merci beaucoup

Accueil chaleureux et professionnel
Idéalement placé
L hôtel dispose d un restaurant avec un chef qui sera émoustillé vos papilles
Les desserts sont également excellents
Le service est impeccable
Le personnel est aimable et gentil
Vous recommande cet établissement

De passage à Laroche Posay, j'ai été séduite pas les loges du parc. Chambre spacieuse, propre et belle vue sur la place! Pour le dîner, une cuisine raffinée et un service parfait. Je recommande +++

Restaurant tres bon

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel à chaque fois l'accueil était très agréable.
Les chambres sont tres spacieuses et bien équipées.
Le petit déjeuner est simple mais complet avec de bons produits (sucré-salé).
Le restaurant est excellent. Le service est parfait avec un personnel très agréable et de bon conseil.
Nous y retournerons et recommandons cet endroit charmant.

Très bon hôtel. Accueil chaleureux. La chambre était spatieuse avec toutes les commodités.
Nous avons été déçu par le petit déjeuner, le rapport qualité prix du petit déjeuner par rapport au restaurant et à l'hôtel est différent. Nous avons trouvé un manque de quantité et de qualité sur les produits.

La Roche Posay, charme désuet de station thermale. Hôtel confortable et chambre agréablement grande.
Cependant nous n'avions pas été prévenus que le restaurant était fermé ce soir-là, un mercredi, et il a été compliqué de trouver un restaurant non complet à 19h00. Heureusement la personne de l'accueil nous en a trouvé un très bien dans la ville d'à côté à 6 km.

服务员热情细致，房间也不错，但总台说泡温泉不需要预约，差一点点让我们白跑一趟，除此之外，其他还是愿意推荐的

Nous avons passé un excellent séjour. L'accueil, la suite, le dîner et le petit-déjeuner...tout était parfait!

Détente totale le temps d’un week-end !

un excellent séjour

L'hôtel est très calme , charmant, l'accueil était très agréable les personnes très gentille.

Le restaurant offre un carte de haut niveau gastronomique .Néanmoins, pour les curistes, un menu plus léger , voir plus copieux et moins onéreux serait souhaitable .
L'accueil est remarquable , le service au bar ou à table aussi.
Les plats proposés sont succulents. Seul le petit déjeuner est un peu cher pour ce qui est proposées la présentation , digne d'une 2 étoiles ......

Très satisfait ; la restauration est parfaite et le confort des chambres est très bien.
Le personnel est agréable et prévenant également.
Merci !

Surmatelas plus petit que le matelas, inconfortable.

Uns suggestion : installer une table à langer dans les toilettes du RDC et un accès micro-ondes.

Je trouve très décevant pour un 4etoiles de ne pas avoir de de nécessaire de toilettes.
De devoir une première fois changer de chambre parce que le chauffage ne fonctionne pas et ensuite devoir se battre toutes la nuit avec les punaises des bois et pas qu’une mais plusieurs.
Les joints de la salle de bains sont jaunes et le papier peints de la chambre et toute effiloches.

Séjour agréable. Restaurant de très bonne qualité !

Un très bon séjour dans un établissement de grande qualité ! Je recommande vivement !

Logement très confortable, seul bémol logement surchauffé et impossible de le baisser …..

Beaucoup trop chaud dans les chambres.
Nous avons du ouvrir les fenêtres pour réussir à dormir. Chauffage mis !
Par ailleurs pour le petit déjeuner éviter les capules pour le café pas écologique
Accueil et efficacité du personnel très très bien
2e fois que nous venions dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité ppir avoir un tarif plus bas
Pour l'espace carrés des sources merci de prevenir quil faut des claquettes obligatoires sinon facturées à 9 euros la paire donc on a du payer 18 euros pas trop contents ..

Accueil irréprochable dans ce magnifique endroit chargé d’histoire

Un séjour agréable et plaisant. Nous avons séjourné dans ce bel hôtel aussi bien à l'aller qu'au retour. L'accueil a été très chaleureux et on nous a donné la suite Caravan à notre demande. L'ameublement et le confort de la chambre étaient excellents et vraiment spéciaux. Nous J'ai trouvé le dîner excellent, une belle ambiance et avec les vins recommandés, nous l'avons apprécié deux fois. Le rapport qualité-prix était excellent et nous espérons revenir souvent ici à l'avenir.

Hôtel propre, chambre spacieuse, rien à dire

Dans les couloir, il faudrait refaire les peintures ou les papiers peints.

Le meilleur rapport qualité prix sur l’ensemble des logis de France !

Éviter la suite 303.. invasion de punaises ... on a du enlever au moins une vingtaine de punaises...

Tout était parfait. Accueil très sympathique. Environnement agréable. Chambre Suite tout confort et propreté rien à redire. Restaurant idem rapport qualité prix très correct. Nous reviendrons sûrement.

beau grand hôtel avec d'excellentes chambres. Des lits confortables et même un salon séparé. Deux télés, quel luxe. La nourriture était délicieuse et le petit déjeuner excellent. Pourtant, je préfère les petits hôtels d’hébergement. Juste un peu plus personnel. L'hôtel est magnifiquement situé au milieu d'un joli village.

Tres bonne expérience dans votre hôte y compris à votre table. Seul petit désagrément, l'insonorisation de la chambre au demeurant pas très gênant, peut-être nos voisins du dessus étaient-ils de la famille des pachydermes!!
Je reviendrai avec plaisir.

Généralement correct, mais une chose reste décevante dans ma mémoire. L'expérience du restaurant. Le menu du dîner était complexe et uniquement en français. En tant que voyageurs anglais ayant peu de français, nous avons eu du mal à le comprendre. J'ai demandé si nous pouvions avoir un menu en anglais, mais on m'a répondu non et le serveur est parti, donc aucune offre d'aide. Nous avons dû utiliser Google pour traduire. Je n'étais pas content. Ensuite, lorsque nous avons commandé, on nous a demandé de proposer le choix du dessert en même temps. J'ai trouvé cela surprenant et je n'étais pas prêt. Est-ce un truc français ? En conclusion, c’était censé être une expérience gastronomique mais cela a été gâché dès le départ. Le comportement du serveur a été brusque partout; pas du tout accueillant.

chambre très petite, pas d'étagère à côté du lit, salle de bain minuscule (environ 1,5 mètres carrés, douche 60x60(!)cm), le pire petit-déjeuner dans un hôtel que nous ayons jamais connu. Dans l'ensemble, très mauvais rapport qualité-prix. Cependant, personnel sympathique et professionnel, bonnes offres de bar.

Oh mon Dieu, ça doit être ma 6ème visite ici. Les chambres sont excellentes, le personnel adorable et la piscine la bienvenue par ce temps chaud.

Supplémentaire

We loved our room. We had such a wonderful evening last time but sadly this time wasnt quite so good. The food is very nice but a little pricey. We didn't mind but it was the waiter who spoiled our evening. He was sullen, unfriendly and left quire an unpleasant atmosphere. We did not feel welcome at all. The lady assistant was very nice and so was the waiter during our last visit.

RAS

Espace balnéothérapie tristounet avec salle de sport

Nous n'avons pas dormi de la nuit. Literie dure comme la pierre et chambre à 25° car clim en panne. Quand nous l'avons signalé, on nous a répondu "ah. Ça fera tant". Certainement trop de clients, nous n'y retournerons donc jamais et passerons le message.

Notre chambre familiale était en fait un petit appartement de 2 chambres!
Grande piscine (franchement froide).
Restaurant de très bonne qualité.

Nous nous attendions à mieux comme prestation au vu du prix. La situation de l'hôtel est très bien. Néanmoins, les photos sur le site annonçaient un cadre plus idyllique que ce que nous avons eu. La chambre était très basique et vieillotte avec une très petite salle de bain. Le petit déjeuner est aussi plus que basique et à 9h30 fini la confiture elle est déjà partie, pareil pour les fruits (je précise nous étions dimanche donc 9h30 est très tôt pour enlever la nourriture)

Chambre au calme
Vinaigre oublie dans la bouilloire
On s’attend à avoir des produits de toilette Laroche Posay en étant à la Roche Posay
Petit déjeuner : salade de fruits médiocre ( pas de fruits frais)

Bel hôtel avec piscine. Nous avons disposé d’une chambre standard, mais très spacieuse, au dernier étage, avec une belle vue sur le parc.
On trouve ci et là de très mauvais commentaires, je m’attendais à être déçu… mais finalement je fus agréablement surpris !
La literie est standard mais pas si mauvaise qu’on peut le lire sur certains commentaires.

ou sont les 4 étoiles : fenetres chambre vétustes, salle de bain carrelage qui est tout tordu, salle de bain simple, pas de mouchoirs en papier, douche très étroite, climatisation out, wifi quasi inexistante. le personnel est très gentil, coté petit déjeuner très peu de choix des thés, produits industriels. c'est sur que pour le prix qui est plus que raisonnable c'est presque normal.

Belle chambre dans un bel hôtel ancien. Nous n'avons pas eu de chance avec le temps cette fois-ci, nous sommes donc ravis du sauna et des lampes chauffantes du centre de remise en forme. Mon seul petit reproche serait que la climatisation n'est pas très cool.

Pour un 4 étoiles le niveau est bien bas niveau service ou niveau des équipements, après pour une nuit à moins de 100€ je relativise.
Nous avons fait l'après midi à la très belle piscine, ou nous n'avons pas vu une seule fois le personnel, la piscine avait beaucoup d'insectes, mais ce n'est pas étonnant vu que personne n'y passe ! C'est dommage, il ne serait pas complexe de proposer un service bar . Egalement pas de serviette de piscine de proposées , il faut prendre celles de la chambre qui sont en mini format .

Nous n'avons pas pu déjeuner en arrivant car complet, ainsi que tous les restaurants de la ville, il serait bon, car c'est visiblement toujours le as à La Roche Posay, de prévenir lorsque l'on reserve de cette "tension" des réservations, afin de ne pas se retrouver comme nous a prendre un plat chez le traiteur à manger sur un banc !

La pépite c'est l'espace fitness Sauna hammam qui est dans un état catastrophique, avec un hamman en panne, un sauna sans lumière et une zone lampe UV rouge au dessus de transat en plastique blanc, c'est assez déconcertant !

La literie est top, mais la salle de bain désuète et avec une douche minuscule .

Bref c'est un vieil hotel qui a besoin de bonnes rénovations, je ne comprends pas comment il peut avoir 4 étoiles comme affichées à l'entrée !

Nous avons été dans cet hôtel également en 2022 (sous le nom d'hotellerie la Roche Posay et n'aimions pas le service alors nous avons donc cherché un autre hôtel dans la même région pour une nuit lors de notre voyage de retour du sud de l'Espagne à Hollande. Nous avons trouvé l'hôtel sur booking.com et l'avons choisi pour sa grande piscine. Mais les photos sur booking.com sont trompeuses et nous avons donc découvert que c'était le même hôtel que l'année dernière à notre arrivée. La dame de l'accueil n'a Je ne voulais pas nous donner une chambre à 13h00 (exactement la même que l'année dernière) et nous avons dû attendre 2 heures alors que nous voulions juste dormir. L'hôtel n'était même pas complet car il était encore en mesure de réserver des chambres sur booking.com pour le jour même.

Un très bon hôtel avec un accueil sympathique, chambre propre, hôtel bien situé au centre ville avec parking privé.sauna, salle de sport et spa ainsi que le bar qui complète les activités du soir.

Superbe hôtel, la suite était spacieuse, propre et de bon goût. Le personnel adorable et le rapport qualité prix plus que correct.

Un excellent séjour dans un bel établissement avec du personnel professionnel et sympathique.

Great service via email and at hotel. Excellent customer care

Nous sommes une famille de 5 personnes et avions réservé pour 3 nuits.
Après la 1ere je me suis déplacée à l’accueil pour faire part de notre déception compte tenu de la mauvaise isolation phonique des fenêtres donnant sur la place et de l’accueil glacial au petit déjeuner dont la qualité n’est pas à la hauteur du prix.
Aucune excuse, aucune proposition de solutions n’a été formulée. On m’a proposé de quitter l’hôtel tout simplement : à 5, un 14/07 et enceinte de 7 mois, ce fut le comble du service attendu d’un logis de France. Cette expérience fut catastrophique pour l’image de votre chaîne.

Toilettes qui coulent
eau froide dans la douche
Accueil moyen

Dommage que le restaurant ne soit pas encore ouvert le 1 juillet, et que le bar terrasse soit fermé le dimanche matin jusqu’à 13 heures sinon week-end très bien.

L'hôtel se trouve à la Roche Posay ça serait chouette de trouver dans la salle de bain de petits échantillons des produits à tester :)

television qui ne fonctionne pas
couloir très vieux abimés
petit dejeuner décevant (brioche sèches rester au petit dejeuner 3 jours )
jardins non entretenus

Bel hôtel ancien. Nous avons eu la chance d'avoir deux suites à l'avant de l'hôtel. Mon seul reproche serait que la climatisation est très mauvaise et qu'il faisait un peu chaud dans la chambre. La piscine est super... mais non chauffée !

Tout était très bien. Je regrette de ne pas avoir réservé au restaurant avant mon arrivée car c’était complet