Logis Hôtel & Spa Victor Hugo Besançon Centre

Una buena estancia en general. Para una habitación de prestigio, falta de servicio. Bandeja de cortesía insignificante y no se ofrece botella de agua. Spa siempre muy agradable, muy buena ropa de cama y desayuno muy variado y generoso.

Muy agradable bienvenida en este hotel. Habitación cómoda, buen desayuno y zona de relax muy apreciable.

Personal acogedor, habitación muy bien preparada y ambiente cálido. Hubiera preferido más monodosis de café en la habitación.

Cerca de la estación y muy cómodo. Buen desayuno variado

Hola, encuentro que hay una grave falta de calidez en cuanto a recepción. Es frío e impersonal En el desayuno, nadie te da la bienvenida ni te saluda. Para ser un 4 estrellas, lo encuentro decepcionante y caro para el precio.

Un hotel excelente con un personal muy atento. Hay aparcamiento en el establecimiento y el tranvía está a solo 100 m. Muy buen desayuno.

Buena ubicación, calidad.

Verifiqué "negait" para el equipo porque el sistema de ventilación de la habitación 7 (¡225 eu!) hacía tal ruido que no podía dormir por la noche, al día siguiente me cambiaron de habitación (223); hotel este problema parece recurrente...

Personal agradable, habitaciones limpias con buenas instalaciones, desayuno bueno y muy completo. Amplio estacionamiento en el patio trasero.

En general, el hotel causó una buena impresión. El desayuno y el servicio eran buenos. El baño y el aseo de la habitación necesitan ser renovados. En general, una buena relación calidad-precio.

Bienvenida amable y servicial. Habitación bastante pequeña, agradable y bien decorada, con 2 sillones pequeños. Gran ducha. Buen desayuno.

Personal estupendo, habitaciones bonitas. Pero deberían haber cambiado el asiento del inodoro porque está dañado (habitación 124) y reservamos el hotel con piscina y, al hacer el check-in, nos enteramos de que su uso cuesta 30 euros por día y por pareja. Esto no es correcto.

Un verdadero remanso de paz en el corazón de Besançon, cerca de todos los servicios. Muy tranquilo, bonita habitación y abundante desayuno con productos locales. Todo el personal es sonriente, agradable y da buenos consejos. Volveremos seguro. Y lo más el parking.

Habitaciones de calidad. Buena ropa de cama. Excelente desayuno. Agradable zona de relajación.

La recepción no fue muy buena. Todo empezó cuando la recepcionista me pidió que pagara un suplemento por alojarme en el hotel. Cuando pregunté dónde comer, me dieron una lista de 10 restaurantes y un mapa para buscarlos. El restaurante del hotel estaba cerrado y no había bar. Después llegamos a la habitación, que estaba oscura y hacía mucho calor. El aire acondicionado no funcionaba bien, así que tuvimos que abrir las ventanas, lo que provocó que entraran mosquitos. No había bebidas en la habitación como bienvenida, lo que me parece normal en un hotel de 4 estrellas. Había agujeros en todo el techo y también en la pared del baño. El desayuno estaba bien. En general, ¡tuvimos una experiencia muy mala!

Nuestra primera habitación tenía un lavabo atascado en la ducha y la habitación de reemplazo era pequeña y estaba equipada para uso individual. Se descartó cualquier descuento, aunque fuera simbólico, porque no había ninguna persona “responsable” disponible o con la que se pudiera contactar.

S'est la deuxième fois qu'ont viens dans cet hôtel et franchement je recommande

Pagar extra por la sauna y el bienestar es aparte.

Buen hotel conveniente para nuestro viaje por carretera por Europa. Excelente desayuno.

Es un concepto estúpido que un hotel opere estaciones de carga de automóviles eléctricos solo de 9 a. m. a 5 p. m., especialmente porque confirmó la disponibilidad a un huésped que solo se hospeda por una noche.

Calidad precio très cher! También hay un minibar en la habitación como se indica en el anuncio.

¡¡Buena ubicación!!

Simplemente perfecto

Muy buena primera experiencia, hotel bien situado, muy acogedor, personal muy amable y servicial. Muy agradable sorpresa en cuanto al SPA bienestar y zona de piscina que nos ofrecieron. Realmente apreciamos tener estacionamiento para un hotel ubicado en el centro de la ciudad. Solo extrañamos que el aire acondicionado estuviera apagado en este momento.

El bonito hotel en el centro de Besançon. A 10 minutos a pie del mágico casco antiguo. Servicio y desayuno muy buenos. Con mucho gusto otra vez.

Très belle hôtel avec un personal accueillant et compétent... Le seul bémol est l'inacessibilité du spa le dimanche après-midi. ¡Lo recomiendo!

Hotel muy bien ubicado y cumplió con nuestras expectativas.

Buen confort, ubicación y ambiente. Sería bueno avisar a los huéspedes que antes de las 15:00 horas las puertas del hotel están cerradas; si llegan antes les esperarán fuera del hotel. Las marcas de dirección en el aparcamiento son unidireccionales, colocadas sobre el cemento. Si llueve, no será visible, a menos que se explique adecuadamente. El gimnasio necesitaría una pequeña mejora, no había colchonetas ni pesas.

El precio de las habitaciones es demasiado elevado en comparación con el servicio. Creo que pagamos por el spa, pero no abre los domingos por la tarde al mediodía y los lunes por la mañana solo está disponible el jacuzzi. Además, los fines de semana hay que pagar extra para tener el spa. El desayuno está bien pero extremadamente caro para lo que es. Afortunadamente, el personal fue amable y servicial al permitirnos dejar nuestro bolso para el día de salida. No recomiendo este hotel más que Ibis o Mercury, que ofrecen el mismo servicio por mucho menos dinero.

En primer lugar no estábamos satisfechos con la higiene en nuestro sanitario. El suelo del baño no estaba limpio.

Precioso establecimiento con un spa de muy buena calidad. Todo es un poco caro con estacionamiento pero tuve una muy buena estadía.

La habitación era muy cómoda. El personal era amable, pero no había suficientes. Lástima que no hubiera bar ni restaurante.

Personal muy comprensivo y atento. Accueil chaleureux.

Un très bel établissement independiente mais pas sur la tramo d'un hotel 4 étoiles. Je suis passé par une plateforme où mes critères étaient précis. Je voulais un hotel. L'établissement correct, les chambres propres et le personal rien à dire mais pas pour un hôtel... Des Machines à Capsules dans les Chambres mais sans Capsules... Petit déjeuner à 18 euros... pour ce qu'il y avait sin servicio ni personal a disposición c'est juste beaucoup trop.

¡Estancia perfecta!

Nos hemos alojado en este hotel antes y nos gusta el estacionamiento seguro, la ubicación conveniente y las habitaciones grandes. El estilo del mobiliario es bastante austero y los asientos bastante incómodos. El personal era amable y eficiente. El desayuno es bueno pero no apto para alergias y tuve que traer mi propio cereal y pan. Las instalaciones del jardín son muy bonitas.

Très bon choix, recomendado.

No se puede cenar al aire libre, el desayuno es pobre en opciones, no se recomienda el bar. En definitiva, una noche a 172€. Demasiado caro !

Très bien juste les rideaux de la chambre pas assez occultants et prévoir malgré tout des serviettes pour le coin bien être (il y en a dans les chambres mais tout de même) sinon parfait

Bonito establecimiento cerca del centro de la ciudad. Personal acogedor y profesional. Habitación amplia y buen desayuno.

Un personal atento, siempre dispuesto a ayudar (tarde, noche) excepto a la hora de salida, sin consideración alguna para el cliente. Habitación cómoda.

La bienvenida empezó bien pero no hubo suficiente información sobre los servicios del hotel: Wifi, SPA, acceso. Complicado orientarse en el hotel. Llegué tarde y me sorprendió ver a un hombre entrar a mi habitación a las 11:00 p. m. (ver cámara). Tenga en cuenta que mi habitación está cerrada con llave. Me quedé 2 noches y la primera mañana vino otra persona (esta vez una mujer). Eran las 11:00 de la mañana y llegó la hora de limpiar (por qué no). Cuando llegué a casa, alrededor de las 6:00 p. m., otra persona entró a mi habitación, una vez más la puerta estaba cerrada con llave. Por la noche voy al SPA y al gimnasio, no hay nadie en recepción ni en el SPA. Sin toalla, albornoz, sin indicación. Armarios vacíos donde deberían haber estado las toallas. Regreso a mi habitación para coger una toalla del baño. Al principio sólo me dijeron que las toallas grandes para el SPA estaban en el armario de mi habitación (algo que no está indicado en ninguna parte, ni siquiera en el folleto). La deliciosa noticia es que el día de mi partida, este viernes por la mañana, una mujer (otra noticia que no había visto) entra a mi habitación antes de las 8:00 de la mañana, mientras estoy durmiendo. Cada una de estas personas entra y luego sale cuando me ve. La puerta SIEMPRE está cerrada con llave. No puedo volver a dormir porque tengo miedo de que alguien vuelva a entrar. Decido contactar con la recepcionista, una mujer que se ríe en mi cara y me dice claramente que es imposible que hayan entrado 4 o 5 personas a mi habitación. La conversación se deteriora drásticamente porque me hace entender que estoy mintiendo. Así que no tengo confianza ni confianza en este hotel. No recomiendo este establecimiento. Todavía estoy feliz de no haber estado desnudo en la habitación cuando toda su gente entró sin tocar a la puerta a todas horas del día y de la noche. Además, no sé quiénes son. Todavía me gustaría destacar la amabilidad de un miembro del personal (un hombre) que fue muy servicial y profesional, este no es el caso de los demás miembros de la recepción.

¡Mejor que en el plan! ¡Un gran desayuno!

Bienvenida y servicio tan impecable como siempre.

Muy buena estancia y personal muy agradable.

Un valor seguro en Besançon. Muy buenos servicios en general, con mención especial para el desayuno buffet.

Muy buen hotel. Calma. Habitación muy cómoda y sin ruidos.

comodidad de las habitaciones y calidad del servicio, abundante desayuno. Perfecto !

Hermoso hotel bien ubicado en el sitio de la estación con fácil acceso al centro de la ciudad.

RAS, ¡todo fue de primera!

Cliente varias veces, pero fue una gran decepción durante la última estadía. Se informó un problema de ruido debido a la circulación del aire cuando llegué a las 9:00 p. m. Pido cambiar de habitación. la respuesta: son todos iguales y ya no hay disponibilidad en esta categoría, le reportaré el problema al gerente y ya verás mañana. Al día siguiente, cuando regresé por la noche, no se hizo nada, la habitación seguía siendo ruidosa. al día siguiente informo el problema nuevamente por la mañana al gerente quien promete reparar o cambiar de habitación. Por la noche, al regresar, la persona de recepción no se da cuenta si la habitación sigue siendo ruidosa o no. Si este sigue siendo el caso, tendrías que ascender a habitaciones de clase superior, pero pagando la diferencia (??). jamas visto. En definitiva, un buen hotel que presume de 4 estrellas para el SPA y comparado con la situación hotelera del resto de la ciudad. A nivel de gestión estamos a años luz de las 4 estrellas

Hotel muy bonito, desayuno abundante. La próxima vez tendremos nuestras cosas para disfrutar de la sauna-hammam. Amable bienvenida.

Sympa et propre

Muy buena habitación, excelente desayuno.

Estancia agradable. Desayuno de calidad pero precio algo elevado. Personal atento y muy profesional. Defectuosa iluminación en las escaleras de acceso a las plantas superiores, lo que podría haber sido la causa de un accidente frontal.

Sensación muy extraña sobre el hotel. La bienvenida estuvo bien, la habitación era muy fría y no estaba bien decorada con un baño horrible. Una hoja que indique los cargos que se aplican si falta una toalla al final de la estancia o se mancha la ropa de cama, no hospitalidad de 4 estrellas. Todo es cuestión de reglas en este hotel que tiene un gran potencial. La cama estaba bien. La calidad del precio no es adecuada, 120 € es demasiado caro. 90€ máximo estaría bien.

Hotel para recomendar con personal muy competente Gerente muy agradable continúa así

Muy cálida bienvenida, muy bonito hotel limpio, la zona de relajación es genial. El estacionamiento es muy útil.

Bienvenida perfecta, personal muy agradable y profesional, área de bienestar disponible limpia y agradable muchas gracias y una habitación muy cómoda y limpia.

Este establecimiento no ofrece servicio de restauración en sus instalaciones, salvo el desayuno, cuyo precio es excesivamente elevado.

Todo muy bien. Yo recomiendo.

El personal fue extremadamente servicial y amable. La zona de la piscina y el spa era realmente encantadora.

Feliz con el estacionamiento y la habitación era grande. No contento con el ambiente (anticuado) y con menos calidad de la esperada (escobilla de baño rota, toallero suelto). El espacio de la ducha no está demasiado limpio. La cama estaba bien. Cojín demasiado grueso.

Bi seguro

El desayuno un poco caro... El resto perfecto! Y el personal, muy acogedor... 🤗

Estaba un poco sorprendido de tener que pagar extra por el estacionamiento a pesar de que el estacionamiento estaba vacío

Hôtel de raciste , je ne retourne plus jamais là dans , le staff prend les clients pour de la merde , à fuir cet hôtel

Nos gustó mucho.

Hotel muy cómodo, con mucho espacio. Muy limpio y buen desayuno

Gran hotel cerca del centro de la ciudad. Habitación espaciosa, buen estacionamiento, propietarios muy agradables y serviciales. No usamos el desayuno, que pensamos que era caro.

perfecto

Habitación grande, buenas camas, limpias y cómodas. Gran estacionamiento

tuvimos un buen descanso en paz ;-) muy sorprendente para una gran ciudad como esa ;-)

sonido amortiguado de turbina arrancando regularmente, muy molesto por la noche

Habitación cómoda, grande y bonita, tranquila y desayuno con mucha variedad. Muy conveniente justo enfrente de la estación de tren con estacionamiento propio.

nos perdemos en el hotel. Teléfono NO funcional, no más servicio de habitaciones,

Fabuloso ! Excelente acogida Limpieza impecable. SPA y lugar muy relajante para relajarse.

Experiencia desastrosa, hay que evitar este hotel, reservé 2 noches (en fin de semana) con acceso al spa por 330 €. Cuando llegué, me negaron el pago sin contacto a pesar de que todavía estamos en 2023. Afortunadamente para mí, vivo en Besançon, así que pude ir a mi casa a recoger una tarjeta, pero si vives en otro lugar no hubiera sido posible. para que duermas en este hotel. Segundo punto, la habitación. Muy oscuro y sucio ya sea la ropa de cama, las cortinas o el piso, nada estaba bien, heladera que no funciona, colchón inclinado, inodoros rotos, piso del baño lleno de productos, ducha fría y demás, en la habitación pequeño cartel donde se indican las tarifas por albornoz / toalla faltante o manchada (50 € por albornoz y 20 € por toalla) sin embargo, nuestros albornoces ya estaban rotos y una de nuestras toallas ya estaba manchada. De todos modos, señalaría que en un hotel de este tipo, las toallas deben reemplazarse y no lavarse, especialmente en las circunstancias sanitarias actuales, el aire acondicionado también es defectuoso, así que no cuente con él para calentarse. Tercer punto, la zona de relax. En 20 años, nunca había visto un spa tan sucio, solo voy a enumerar todos los problemas que encontré allí, ducha obligatoria antes de ingresar al área de relajación pero ninguna ducha en el horizonte, excepto una ducha sensorial con un olor fuerte. de orina, 3 jacuzzis uno de ellos sin agua y mucha suciedad en el fondo, uno medio lleno con agua tibia así como fluidos corporales dudosos por todos lados, y grandes marcas blancas que denotan mucho tiempo sin lavar. Un 3º jacuzzi con agua nada transparente y que hace mucha espuma, especifico que la espuma implica que la filtración y tratamiento del agua no se ha realizado correctamente, o que el aporte de escombros es demasiado alto, una sauna con el piso lleno de moho, especifico que había tomado acceso para el fin de semana, así que fui dos días seguidos y no se hizo ninguna limpieza entre los dos días. . Muy importante, justo antes de entrar en el spa, se ha escondido un cartel que indica: De acuerdo con las obligaciones de la Agencia Regional de Salud tras la carta del 27 de febrero de 2020: La bañera de hidromasaje debe vaciarse después de cada uso; La limpieza debe hacerse después de cada uso. Entonces, la pregunta que me hago es ¿por qué se ocultó este cartel? El inspector de sanidad debería echar un vistazo a este establecimiento. Además, la recepcionista me negó el acceso al spa el domingo con el pretexto de que estaban cerrados, a pesar de que el sitio sí indica que está abierto con reserva y, efectivamente, había reservado. Por supuesto, tengo todas las pruebas fotográficas de lo que digo y me encantaría ponerlas en todos los sitios de reseñas de hoteles, Google, TripAdvisor, etc.