Logis Hôtel & Spa Victor Hugo Besançon Centre

Un buon soggiorno nel complesso. Per una stanza di prestigio, mancanza di servizio. Vassoio di cortesia insignificante e nessuna bottiglia d'acqua offerta. Spa sempre molto piacevole, biancheria da letto molto buona e colazione molto varia e generosa.

Molto bella l'accoglienza in questo hotel. Camera confortevole, buona colazione e zona relax molto apprezzabile.

Personale accogliente, camera molto ben preparata, atmosfera calda. Avrei preferito più cialde in camera.

Vicino alla stazione e molto comodo. Buona colazione varia

Buongiorno, trovo che ci sia una grave mancanza di calore in termini di accoglienza. È freddo e impersonale. A colazione, nessuno che ti dia il benvenuto o ti saluti. Per un 4 stelle, lo trovo deludente e caro per il prezzo.

Un hotel eccellente con personale molto disponibile. Il parcheggio è in loco e il tram è a soli 100 metri di distanza. Ottima colazione.

Ottima posizione, qualità.

Ho controllato "negait" per l'attrezzatura perché il sistema di ventilazione nella stanza 7 (225 eu!) faceva un tale rumore che non riuscivo a dormire la notte, il giorno dopo mi hanno cambiato stanza (223 secondo i commenti sui siti sulla tua). hotel questo problema sembra ricorrente...

Personale gentile, camere pulite con buoni servizi, colazione buona e molto abbondante. Ampio parcheggio nel cortile.

Nel complesso l'hotel ha fatto una buona impressione. La colazione e il servizio erano buoni. Il bagno e i servizi igienici della camera devono essere rinnovati. Nel complesso un solido rapporto qualità-prezzo.

Accoglienza cordiale e disponibile Camera piuttosto piccola, piacevole e ben arredata con 2 poltroncine. Grande doccia. Buona colazione.

Ottimo personale, belle camere. Ma il sedile del water avrebbe dovuto essere sostituito perché è danneggiato (camera 124) e abbiamo prenotato l'hotel con piscina e abbiamo scoperto al check-in che costa 30 euro al giorno/a coppia per utilizzarla. Questo è sbagliato.

Una vera oasi di pace nel cuore di Besançon, vicino a tutti i servizi. Molto tranquillo, bella camera e colazione abbondante con prodotti locali. Tutto il personale è sorridente, gentile e dà buoni consigli. Torneremo di sicuro. E soprattutto il parcheggio.

Camere di qualità. Buona biancheria da letto. Colazione eccellente. Piacevole zona relax.

L'accoglienza non è stata delle migliori. È iniziata quando la receptionist mi ha chiesto di pagare un extra per soggiornare in hotel. Quando ho chiesto dove mangiare, mi hanno dato una lista di 10 ristoranti e una mappa per cercarli. Il ristorante dell'hotel era chiuso, niente bar. Poi siamo arrivati in camera che era buia e molto calda. L'aria condizionata non funzionava bene, quindi abbiamo dovuto aprire le finestre, con il risultato che ci sono entrate le zanzare. Non c'erano bevande in camera come benvenuto, cosa che trovo normale per un hotel a 4 stelle. C'erano buchi in tutto il soffitto e anche nel muro del bagno. La colazione era ok. Nel complesso abbiamo avuto un'esperienza pessima!

La nostra prima stanza aveva un lavandino intasato nella doccia e la stanza sostitutiva era minuscola e attrezzata per uso singolo. Qualsiasi sconto, anche simbolico, è stato escluso, perché non c'erano persone "responsabili" disponibili o che potessero essere contattate.

S'est la deuxième fois qu'ont viens dans cet hôtel et franchement je recommande

Il pagamento extra per sauna e benessere è separato.

Buon hotel conveniente per il nostro viaggio attraverso l'Europa. Colazione eccellente.

Stupido concetto per un hotel di gestire stazioni di ricarica per auto elettriche solo dalle 9:00 alle 17:00, soprattutto perché hai confermato la disponibilità a un ospite che soggiorna solo per una notte.

Prezzo di qualità très cher! Il n'y avait même pas de mini bar dans la chambre comme indiqué sur l'annonce.

Ottima posizione!!

Semplicemente perfetto

Prima esperienza molto buona, hotel ben posizionato, molto accogliente, personale molto cordiale e disponibile. Bellissima sorpresa per quanto riguarda l'area benessere SPA e piscina che ci è stata offerta. Abbiamo davvero apprezzato la possibilità di parcheggiare per un hotel situato nel centro della città. Abbiamo appena perso l'aria condizionata spenta in questo momento.

Il bell'hotel nel centro di Besançon. 10 minuti a piedi dal magico centro storico. Servizio e colazione molto buoni. Di nuovo volentieri.

Très belle hôtel con un personale attento e competente... Le seul bémol est l'inaccessibilité du spa le dimanche après-midi. Lo consiglio!

Hotel molto ben posizionato e ha soddisfatto le nostre aspettative

Buon comfort, posizione e atmosfera. È bene avvisare gli ospiti che prima delle ore 15:00 le porte dell'hotel saranno chiuse; se arrivano prima, aspetteranno fuori dall'hotel. La segnaletica del senso di marcia nel parcheggio è a senso unico, posta sul cemento. Se piove, non sarà visibile, a meno che non venga adeguatamente spiegato. La palestra avrebbe bisogno di un po' di ammodernamento, non c'erano tappetini, né pesi.

Il prezzo delle camere è troppo alto rispetto al servizio. Penso che pagheremo per la spa, ma non è aperta la domenica pomeriggio a mezzogiorno e il lunedì mattina è disponibile solo la vasca idromassaggio. Inoltre, nei fine settimana bisogna pagare un extra per avere la spa. La colazione è OK ma estremamente costosa per quello che è. Per fortuna il personale è stato gentile e premuroso permettendoci di lasciare la borsa per il giorno della partenza. Non consiglio questo hotel più dell'Ibis o del Mercury che offrono lo stesso servizio a un prezzo molto inferiore.

Innanzitutto non eravamo soddisfatti dell'igiene nei nostri sanitari. Il pavimento del bagno non era pulito.

Bellissima struttura con una spa di ottima qualità. Il tutto è un po' caro, compreso il parcheggio, ma il soggiorno è stato molto piacevole.

La camera era molto confortevole. Il personale era gentile, ma non ce n'era abbastanza. Peccato però che non ci fosse né bar né ristorante.

Il personale è molto simpatico e attento. Accueil chaleureux.

un très bel établissement indépendant mais pas sur la tranche d'un hotel 4 étoiles. Sono passato da una piattaforma in cui i miei criteri sono stati precisi. je voulais un hotel. L'établissement corretta, les chambres propres et le staff rien à dire mais pas pour un hôtel... Des machines à capsule dans les chambres mais sans capsules... Petit déjeuner à 18 euros... pour ce qu'il y avait senza servizio e personale a disposizione c'est juste beaucoup trop.

Soggiorno perfetto!

Siamo già stati in questo hotel e ci piace il parcheggio custodito, la posizione comoda e le camere ampie. Lo stile dell'arredamento è piuttosto austero e i posti a sedere piuttosto scomodi. Il personale è cordiale ed efficiente. La colazione è buona ma non è adatta alle allergie e ho dovuto portare i miei cereali e il mio pane. Le strutture del giardino sono molto belle.

Très bon choix, da consigliare.

Niente pasti all'aperto, colazione scarsa nella scelta, bar sconsigliato. Insomma, una notte a 172€. Troppo caro !

Très bien juste les rideaux de la camera pas assez occultants et prévoir malgré tout des tovaglioli per le coin bien être (il e in a dans les chambres mais tout de même) sinon parfait

Bella struttura vicino al centro città. Personale accogliente e professionale. Camera spaziosa e buona colazione.

Uno staff attento, sempre pronto ad aiutare (pomeriggio, sera) tranne al momento della partenza, nessuna considerazione per il cliente. Camera confortevole.

L'accoglienza è iniziata bene ma non abbastanza informazioni sui servizi dell'hotel: Wifi, SPA, accesso. Complicato orientarsi all'interno dell'hotel. Sono arrivato tardi e sono rimasto sorpreso nel vedere un uomo entrare nella mia stanza alle 23:00 (vedi telecamera). Tieni presente che la mia stanza è chiusa a chiave. Ho soggiornato 2 notti e la prima mattina è venuta un'altra persona (una donna questa volta). Erano le 11:00 ed era ora di fare le pulizie (perché no). Quando sono tornato a casa, intorno alle 18:00, un'altra persona è entrata nella mia stanza, ancora una volta la porta era chiusa a chiave. La sera vado in SPA e palestra, nessuno alla reception né alla SPA. Nessun asciugamano, accappatoio, nessuna indicazione. Armadi vuoti dove avrebbero dovuto essere gli asciugamani. Torno in camera mia a prendere un asciugamano dal bagno. All'inizio mi è stato detto solo che gli asciugamani grandi per la SPA si trovano nell'armadio della mia camera (cosa che non è indicata da nessuna parte, nemmeno sul volantino). La notizia deliziosa è che il giorno della mia partenza, questo venerdì mattina, una donna (altra notizia che non avevo visto) entra nella mia stanza prima delle 8:00 del mattino, mentre dormo. Ognuna di queste persone entra, poi se ne va quando mi vede. La porta è SEMPRE chiusa a chiave. Non riesco a riaddormentarmi perché ho paura che rientri qualcuno. Decido di contattare la receptionist, una donna che mi ride in faccia e mi dice chiaramente che è impossibile che 4 o 5 persone siano entrate nella mia stanza. La conversazione peggiora bruscamente perché mi fa capire che sto mentendo. Quindi non ho fiducia e fiducia in questo hotel. Non consiglio questa struttura. Sono ancora felice di non essere rimasta nuda nella stanza quando tutta la sua gente entrava senza bussare a tutte le ore del giorno e della notte. Oltretutto non so chi siano. Vorrei comunque sottolineare la gentilezza di un membro del personale (un uomo) che si è dimostrato molto disponibile e professionale, non è così per gli altri addetti alla reception.

Meglio che sul piano! Un'ottima colazione!

Accoglienza e servizio impeccabili come sempre

Soggiorno molto buono e personale molto gentile.

Un valore sicuro a Besançon. Ottimi servizi in generale, con una menzione speciale per la colazione a buffet.

Ottimo albergo. Calma. Camera molto confortevole e nessun rumore

comfort delle camere e qualità del servizio, colazione abbondante. Perfetto !

Bellissimo hotel ben posizionato vicino alla stazione con facile accesso al centro città

RAS, tutto era di prim'ordine!

cliente ormai da alcune volte ma grande delusione durante l'ultimo soggiorno. Problema di rumore dovuto alla circolazione dell'aria segnalato quando sono arrivato alle 21:00. Chiedo di cambiare stanza. la risposta: sono tutti uguali e non c'è più disponibilità in questa categoria, segnalerò il problema al gestore e si vedrà domani. il giorno dopo quando tornai la sera non era stato fatto nulla, la stanza era ancora rumorosa. il giorno dopo riporto nuovamente il problema in mattinata al gestore che promette di riparare o cambiare camera. la sera al rientro la persona alla reception non si accorge se la stanza è ancora rumorosa oppure no. se fosse ancora così dovresti passare a camere di classe superiore, ma pagando la differenza (??). mai visto. Insomma un buon albergo che vanta 4 stelle per la SPA e rispetto alla situazione alberghiera del resto della città. A livello gestionale siamo lontani anni luce dalle 4 stelle

hotel molto carino, colazione abbondante. La prossima volta avremo le nostre cose per goderci la sauna-hammam. Benvenuto cordiale.

Sympa et pro

Camera molto bella, colazione eccellente

Piacevole soggiorno. Colazione di qualità ma prezzo un po' alto. Personale attento e molto professionale. Illuminazione difettosa sulle scale che portano ai piani superiori, che potrebbe essere stata causa di un incidente frontale.

Sensazione molto strana riguardo all'hotel. L'accoglienza è stata ok, la camera era molto fredda e non ben arredata con un bagno pessimo. Un foglio indicante le tariffe da applicare in caso di mancanza di un asciugamano a fine soggiorno o di macchia sulla biancheria, non ospitalità 4 stelle. È tutta una questione di regole in questo hotel che ha un grande potenziale. Il letto era comunque buono. La qualità del prezzo non è adeguata con 120 € decisamente troppo costosi. 90€ al massimo andrebbero bene.

Hotel da consigliare con personale molto competente gestore molto simpatico continua così

Accoglienza molto calorosa, hotel pulito molto carino, l'area relax è fantastica. Il parcheggio è molto utile.

Accoglienza perfetta, personale molto gentile e professionale, area benessere disponibile pulita e piacevole grazie mille e camera molto confortevole e pulita

Questa struttura non offre ristorazione in loco, a parte la colazione, il cui prezzo è eccessivamente alto.

Tutto molto bene. Raccomando.

Il personale era estremamente cordiale e disponibile. La piscina e l'area benessere erano davvero incantevoli.

Felice con il parcheggio e la stanza era grande. Non soddisfatto dell'ambiente (obsoleto) e della qualità inferiore al previsto (scopino rotto, gancio per asciugamani allentato). Spazio doccia non troppo pulito. Il letto era buono. Cuscino troppo spesso.

Sicuro bi

Colazione un po' cara... Il resto è perfetto! E lo staff, molto accogliente... 🤗

Sono rimasto un po 'sorpreso di dover pagare un extra per il parcheggio anche se il parcheggio era vuoto

Hôtel de raciste , je ne retourne plus jamais là dans , il personale prend les clients pour de la merde , à fuir cet hôtel

Ci è piaciuto molto.

Hotel molto confortevole, con molto spazio. Molto pulito e ottima colazione

Ottimo hotel vicino al centro città. Camera spaziosa, buon parcheggio, proprietari molto gentili e disponibili.
Non abbiamo usufruito della colazione, a nostro parere costosa.

Perfetto

Camera grande, bei letti, pulito e confortevole. Ottimo parcheggio

ci siamo riposati in pace ;-) molto sorprendente per una grande città come quella ;-)

rumore ovattato di turbina che parte regolarmente, molto fastidioso di notte

Camera confortevole, ampia e graziosa, silenzio e colazione con molta scelta. Molto comodo proprio di fronte alla stazione dei treni con parcheggio proprio.

ci perdiamo in albergo. Telefono NON funzionante, niente più servizio in camera,

Favoloso! Ottima accoglienza Pulizia impeccabile. SPA e luogo molto rilassante per rilassarsi.

Esperienza disastrosa, questo hotel è da evitare, ho prenotato 2 notti (nel fine settimana) con accesso alla spa a 330€. Quando sono arrivato mi è stato rifiutato il pagamento contactless anche se siamo ancora nel 2023, per mia fortuna vivo a Besançon quindi sono potuto andare a casa mia per ritirare una carta ma se vivi altrove non sarebbe stato possibile per farti dormire in questo hotel. Secondo punto, la stanza. Molto buio e sporco che fosse la biancheria da letto, le tende o il pavimento, niente andava bene, frigorifero che non funzionava, materasso appoggiato, wc rotti, pavimento del bagno pieno di prodotti, doccia fredda e così via, nella stanza piccolo poster dove sono indicate le tariffe per accappatoio/asciugamano mancante o macchiato (50€ per un accappatoio e 20€ per un asciugamano) tuttavia i nostri accappatoi erano già strappati e uno dei nostri asciugamani già macchiato. Preciso comunque che in un hotel di questo tipo gli asciugamani dovrebbero essere sostituiti e non lavati, soprattutto nelle attuali circostanze sanitarie, anche l'aria condizionata è difettosa quindi non contarci per riscaldarti. Terzo punto, la zona relax. In 20 anni non ho mai visto una spa così sporca, mi limito ad elencare tutti i problemi che ho riscontrato lì, doccia obbligatoria prima di entrare nell'area relax ma nessuna doccia all'orizzonte, tranne una doccia sensoriale con un forte odore di urina, 3 vasche idromassaggio di cui una senza acqua e molto sporco sul fondo, una metà piena di acqua tiepida e fluidi corporei discutibili tutt'intorno, e grandi segni bianchi che mostrano che non è stato lavato per molto tempo. Una 3a vasca idromassaggio con acqua per niente trasparente e che fa molta schiuma, specifico che la schiuma implica che la filtrazione e il trattamento dell'acqua non sono stati eseguiti correttamente, o che l'apporto di detriti è troppo alto, una sauna con pavimento pieno di muffa,preciso che avevo preso l'accesso per il fine settimana quindi sono andato due giorni di fila e tra i due giorni non è stata fatta nessuna pulizia. . Molto importante, poco prima di entrare nel centro termale, è stato nascosto un cartello indicante: In ottemperanza agli obblighi dell'Azienda Sanitaria Regionale a seguito della lettera del 27 febbraio 2020: La vasca idromassaggio deve essere svuotata dopo ogni utilizzo. La pulizia deve essere effettuata dopo ogni utilizzo. Quindi la domanda che mi pongo è perché questo poster è stato nascosto? L'ispettore sanitario dovrebbe dare un'occhiata a questo stabilimento. Inoltre, la receptionist mi ha rifiutato l'accesso alle terme la domenica con il pretesto che erano chiuse, anche se il sito indica che è aperto su prenotazione e, in effetti, avevo prenotato. Certo, ho tutte le prove fotografiche di quello che sto dicendo e sarei felice di metterle su tutti i siti di recensioni di hotel, Google, TripAdvisor, ecc.