Logis Hôtel la Vinaigrerie

Me parece lamentable tener que dar una mala opinión de este hotel, pero aquí estamos. Mi esposa y yo íbamos a asistir a una boda en la región (mediados de agosto) y elegimos este hotel como nuestro alojamiento por dos razones muy precisas: la habitación estaba anunciada con aire acondicionado y el hotel contaba con restaurante y bar. Al llegar, descubrimos que el restaurante y el bar estaban cerrados por vacaciones anuales. No es una catástrofe en sí misma, pero ¿cuánto esfuerzo habría supuesto realmente informarnos antes de la llegada? Es poco probable que este fallo iniciara una búsqueda de alojamiento alternativo, pero un aviso hubiera aliviado un poco la situación. Cuando nos mostraron nuestra habitación, nos informaron de que el aire acondicionado no funcionaba. Este fue un problema más importante para nosotros y, sin duda, habría provocado una búsqueda alternativa si lo hubiéramos sabido con antelación. Nos dijeron que esta situación no se solucionaría durante dos días. ¡Resulta que la situación no se solucionó en absoluto! Preguntamos si nos podían cambiar de habitación con aire acondicionado en funcionamiento, pero nos informaron de que no había otras habitaciones disponibles. Como no nos encontramos con otra persona en el hotel durante dos días, ¡solo podemos suponer que no había otras habitaciones con aire acondicionado en funcionamiento! El personal del hotel nos proporcionó dos ventiladores portátiles en un intento de proporcionarnos algo de alivio. Mientras nos acomodábamos, la situación se agravó aún más con la nota adjunta al control remoto del aire acondicionado, que decía "NE PAS TOUCHER L INTERIEUR PETIT CON". Estoy encantada de compartir una fotografía con Logis Hotels si me lo solicitan. Cuando informamos de esto al personal del hotel, se mostró avergonzada y se disculpó, explicando que el gerente había insistido en la notificación y también había denegado categóricamente nuestra solicitud de un ajuste en la tarifa de la habitación para compensar el aire acondicionado que no funcionaba. Para terminar esta reseña, quisiera señalar que, si bien me parece bastante normal que el personal/los comerciantes tuvieran que acceder a nuestra habitación en nuestra ausencia para reparar el aire acondicionado defectuoso, no me parece normal en lo más mínimo que la puerta de la habitación no se volviera a cerrar con llave después. Tampoco me parece normal en lo más mínimo que alguien entrara en nuestra habitación y sacara las fundas y almohadas adicionales del armario durante nuestra estadía, sin permiso/aviso. Entonces, en resumen, el producto que recibimos no era ni el producto anunciado ni el producto por el que pagamos. Me parece casi escandaloso que la administración del sitio no haya hecho ningún esfuerzo por disculparse o adaptarse de ninguna manera. En mi opinión, un fallo bastante básico en el negocio de la hospitalidad. Me sorprendería mucho y, de hecho, me horrorizaría bastante si este fuera el estándar al que aspiran los hoteles Logis. Estoy seguro de que esto es más una anomalía que la norma, ¡pero fue, sin embargo, nuestra experiencia!

Muy buen sitio, bonita habitación, muy cálida bienvenida.

¡Hotel muy bonito y magnífica habitación sobre el agua para una estancia romántica!

Nos alojamos aquí una noche para volver a casa en coche para las vacaciones. Es un lugar tranquilo y silencioso, justo lo que necesitábamos después de un largo viaje en coche. La habitación está un poco anticuada, pero es cómoda. Sin embargo, es muy grande, teníamos la suite. La recepcionista no habla muy bien inglés, responde en francés. Es bueno que tengáis una pequeña terraza para vosotros solos.

Muy buen entorno, habitación limpia, equipo acogedor. Dos desventajas: no hay gel de ducha en la ducha y, sobre todo, no hay aire acondicionado en la habitación.

Segunda estancia en este hotel, estancia agradable (por trabajo) Es necesario explicar cómo funciona la televisión en las habitaciones.

Siempre en la cima

Se ve genial, la ubicación es genial, la gente es genial, las habitaciones son malas; Sin aire acondicionado, baño divertido, sin ventilación, sin mampara de ducha, dispensador de gel de ducha colocado de forma divertida (no se puede usar con el toallero debajo).

Hotel muy tranquilo, personal muy atento y comprensivo tras un error por mi parte en la fecha.

El hotel es absolutamente recomendable. El asiento en plena naturaleza, el equipamiento y el confort fueron impecables. Pero hay 1,7 km a pie desde la estación de tren. Las habitaciones estaban muy limpias y bien mantenidas. También recomendaría instalar mosquiteras en las ventanas (al menos en el baño). Era difícil ventilar el baño por la noche después de la ducha. Rápidamente había muchos insectos en la habitación. La última noche se cortó el WiFi; probablemente el enrutador tuvo un problema técnico.

Perfecta parada entre Zuid-Frankrijk y Nederland. Heerlijk rustig, fantastische kamer, heerlijk ontbijt in de prachtige groene Haute-Marne.

Entorno muy agradable, bonito jardín, cerca del canal y de Joinville. Muy buena ropa de cama, habitaciones muy limpias y agradables. Personal servicial.

Entorno muy agradable, ropa de cama de primera.

Preciosa ubicación al lado del canal. Hermosos jardines, alojamiento espacioso y confortable y deliciosa cena/desayuno.

Tuvimos una estancia agradable con un servicio que cumplió con nuestras expectativas.

Dos días románticos, habitación con spa privado, caliente y lista para usar cuando lleguemos a las 6 de la tarde.... Que alegría. Recomiendo ampliamente este establecimiento. Bernardo.

Hotel realmente tranquilo cerca del centro de la ciudad de Joinville, en medio de un jardín, al borde del pequeño canal. Bienvenida muy amable, habitación muy bien decorada, con todo el confort deseado. El desayuno podría mejorarse un poco con productos de mejor calidad y más diversidad. Apreciamos poder simplemente cenar en el hotel. Recordamos la dirección.

Gran acogida Al estar en situación de PMR, todo está previsto y muy cómodo. Julien Chomel

Hotel tranquilo con habitaciones espaciosas y decoradas con buen gusto. Très bon séjour. Personal profesional y accueillant. Un seul petit bémol concernant le petit déjeuner, un peu léger, il manquait une offre de plats chauds (Oeufs brouillés et Bacon).

Un hotel muy bonito en esta pequeña ciudad milenaria con una acogida muy agradable por parte de un personal delicado e ingenioso.

ESTANCIA MUY AGRADABLE

Hotel en un entorno bucólico y tranquilo.

Agradable bienvenida y personal muy profesional. Buena estancia y buena ropa de cama.

Muy buenas noches, gracias al equipo por ser comprensivos con los horarios (habitación puesta a disposición desde antes). Muy bonita terraza de la habitación dúplex.

En las habitaciones con terraza el WiFi es débil o inexistente. Por favor, arréglalo para poder usarlo la próxima vez. La televisión tampoco funciona.

Al principio nos llevaron a una habitación en el primer piso. Sin embargo, sin ningún comentario nuestro, cuando la recepcionista vio lo difícil que era para mi esposa subir esas escaleras, inmediatamente nos dio una excelente habitación en la planta baja. Ese es un muy buen servicio. La recepcionista también fue la camarera durante la cena, lo que dio continuidad a nuestra experiencia general. Dudo que reciba los dos salarios que se merece.

Una señora de recepción muy amable y servicial. Alguna incomprensibilidad con el alojamiento. La cena sólo se ofreció a una parte (¿privilegiada?) de los invitados.

Es bueno haber dormido en el chalet. Chicas amigables en el restaurante. Un inconveniente importante: no hay WiFi, por lo que no hay trabajo ni periódico matutino.

Très bel hotel. El personal es muy agradable. Le petit-déjeuner était très bien.

Fantástico hotel. Lo recomendamos y definitivamente regresaremos.

No hay restaurante de viernes a domingo por la noche. No en información.

Muy cálida bienvenida, lugar agradable y una habitación muy agradable.

Un hotel muy bueno... gente agradable muy buenas habitaciones limpias... incluso reservamos una noche extra... lamentablemente tuvimos que cambiar de habitación... pero todo iba muy bien

Hotel de primera! Aanrader 😊

Lástima cuando tienes una maleta grande y estás en el 1er piso.

La sala del barco es muy cómoda. La acogida y el servicio son ejemplares. El local está decorado con buen gusto.

Solo la recepción que fue apresurada y sin posibilidad de catering (3 habitaciones a reservar para negocios) Hay maneras de decir las cosas y sobre todo menos apresuradas Lo que nos obligó a comer en otro restaurante. No estoy acostumbrado a encontrar este tipo de acogida en los hogares de Francia.

Volveré. Todo fue perfecto: la acogida, el lugar, la historia del lugar, el personal, la cena, la ropa de cama, la decoración absolutamente cuidada y original, la tranquilidad, el ambiente… ¡Podría seguir!

Un lugar que conocía y que sigue siendo tan agradable Bienvenida muy agradable y amable.

Personal amable y servicial. Hermosa naturaleza alrededor.

Excelente recepción, muy buena ubicación a 50 m de una gasolinera, un intermarket y una zona comercial, a 5 minutos del centro de la ciudad de Joinville y de las rutas de senderismo del castillo. La habitación dúplex: espaciosa y muy buena para 5 (3 camas dobles) Desayuno: abundante y variado Amplia zona al aire libre con el canal Marne que linda con la zona. Para probar: piragüismo por el canal En resumen: perfecto para 2 o 3 días

Excelente hotel con una decoración muy agradable, una bienvenida súper amable, cenas en el lugar con un menú único muy bueno que cambia todos los días y lo prepara el jefe. Habitaciones muy tranquilas y muy amplias.

Habitación muy agradable. El desayuno se puede mejorar con fruta fresca y zumos variados de frutas sin concentrado. El equipo es muy acogedor.

Los jardines son muy bonitos, los alojamientos también son agradables. No te sientes bienvenido como huésped. - Se perturba el Lenz pausado del empleado. - ¡Eh, un invitado!