Logis Hôtel la Vinaigrerie

Trovo spiacevole dover scrivere una recensione negativa per questo hotel, ma eccoci qui! Mia moglie e io stavamo partecipando a un matrimonio nella zona (periodo di metà agosto) e abbiamo scelto questo hotel come sistemazione per due motivi ben precisi: la stanza era pubblicizzata con aria condizionata e l'hotel vantava un ristorante e un bar. All'arrivo, abbiamo scoperto che il ristorante e il bar erano chiusi per le ferie annuali!! Non una catastrofe in sé e per sé, ma quanto sforzo ci sarebbe voluto per informarci prima dell'arrivo? Questa mancanza difficilmente avrebbe avviato una ricerca di una sistemazione alternativa, ma un avvertimento avrebbe attenuato un po' l'irritazione della situazione. Quando ci hanno mostrato la nostra stanza, ci hanno comunicato che l'aria condizionata non funzionava! Questo è stato un problema più significativo per noi e avrebbe sicuramente spinto a una ricerca alternativa se lo avessimo saputo in anticipo. Ci è stato detto che questa situazione non sarebbe stata risolta per due giorni. Si è scoperto che la situazione non è stata risolta affatto! Abbiamo chiesto se potevamo essere spostati in un'altra stanza con aria condizionata funzionante, ma ci è stato detto che non c'erano altre stanze disponibili. Dal momento che non abbiamo incontrato un'altra anima viva in hotel per 2 giorni, possiamo solo supporre che nessun'altra stanza avesse l'aria condizionata funzionante! Il personale dell'hotel ha fornito due ventilatori portatili nel tentativo di dare un po' di sollievo. Mentre ci stavamo sistemando, la situazione è stata ulteriormente aggravata dalla nota allegata al telecomando dell'aria condizionata, che diceva "NE PAS TOUCHER L INTERIEUR PETIT CON". Sono felice di condividere una fotografia con Logis Hotels se richiesto. Quando abbiamo portato la cosa all'attenzione del personale dell'hotel, si è imbarazzata e si è scusata, spiegando che il direttore aveva insistito sulla notifica e aveva anche categoricamente negato la nostra richiesta di una modifica della tariffa della camera per compensare l'aria condizionata non funzionante. Per concludere questa recensione con un bel fiocco, vorrei sottolineare che, sebbene io trovi abbastanza normale che il personale/gli artigiani abbiano dovuto accedere alla nostra stanza in nostra assenza per riparare l'aria condizionata difettosa, non trovo affatto normale che la porta della stanza non sia stata richiusa a chiave in seguito. Né trovo affatto normale che qualcuno sia entrato nella nostra stanza e abbia rimosso le coperte e i cuscini aggiuntivi dall'armadio durante il nostro soggiorno, senza permesso/notifica. Quindi, in sintesi, il prodotto che abbiamo ricevuto non era né il prodotto pubblicizzato né il prodotto per cui abbiamo pagato. Trovo quasi scandaloso che la direzione del sito non abbia fatto alcuno sforzo per scusarsi o venire incontro in alcun modo, forma o aspetto. Un fallimento piuttosto basilare nel settore dell'ospitalità, secondo me. Sarei molto sorpreso e in realtà piuttosto inorridito se questo fosse lo standard a cui aspirano i Logis Hotels. Sono certo che questa sia più un'anomalia che la norma, ma è stata, comunque, la nostra esperienza!!

sito molto bello, bella camera, accoglienza molto calorosa

Hotel molto carino e magnifica camera sull'acqua per un soggiorno romantico!

Abbiamo soggiornato qui per una notte durante il nostro viaggio di ritorno a casa per le vacanze. È tranquillo e pacifico. Proprio ciò di cui avevamo bisogno dopo un lungo viaggio. La stanza è un po' datata, ma comoda. È, però, molto grande, noi avevamo la suite. La receptionist non parla molto bene l'inglese, risponde in francese. È bello che abbiate una piccola terrazza tutta per voi.

Ambiente molto bello, camera pulita, squadra accogliente Due aspetti negativi: niente gel doccia nella doccia e soprattutto niente aria condizionata nella stanza

Secondo soggiorno in questo hotel, soggiorno piacevole (per lavoro). È necessario spiegare come funziona la televisione nelle camere

Sempre in cima

Sembra fantastico, posizione fantastica, persone fantastiche, camere povere; niente aria condizionata, bagno strano, niente ventilazione, niente schermo per la doccia, dispenser di gel doccia posizionato in modo strano (non può essere usato con il portasciugamani sotto di esso.

Hotel molto tranquillo, personale molto attento e comprensivo a seguito di un errore da parte mia nella data

L'hotel è assolutamente consigliato. Il posto in mezzo alla natura, l'attrezzatura e il comfort erano impeccabili. Ma sono 1,7 km a piedi dalla stazione ferroviaria. Le camere erano molto pulite e ben tenute. Consiglierei anche di installare le zanzariere alle finestre (almeno in bagno). Era difficile aerare il bagno la sera dopo la doccia. Hai avuto subito molti insetti nella stanza. L'ultima sera il WiFi si è interrotto; probabilmente il router ha avuto un problema tecnico.

Fermata perfetta tussen Zuid-Frankrijk en Nederland. Heerlijk rusticig, fantastische kamer, heerlijk ontbijt in de prachtige groene Haute-Marne.

Ambiente molto piacevole, bel giardino, vicino al canale e a Joinville. Biancheria da letto molto buona, camere molto pulite e piacevoli Personale disponibile

Ambiente molto piacevole, biancheria da letto superiore.

Posizione incantevole vicino al canale. Splendidi giardini paesaggistici, alloggi confortevoli e spaziosi e deliziosa cena/colazione.

Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole con un servizio che ha soddisfatto le nostre aspettative.

Due giorni romantici, camera con spa privata, calda e pronta all'uso quando arriviamo alle 18.... Che gioia. Consiglio vivamente questo stabilimento. Bernardo.

Hotel molto tranquillo vicino al centro della città di Joinville, in mezzo a un giardino, lungo il piccolo canale. Accoglienza molto cordiale, camera molto ben arredata, con tutto il comfort desiderato. La colazione potrebbe essere leggermente migliorata con prodotti di migliore qualità e più varietà. Abbiamo apprezzato la possibilità di cenare semplicemente in hotel. Ricordiamo l'indirizzo.

Ottima accoglienza Essendo in una situazione PMR, tutto è pianificato e molto confortevole. Julien Chomel

Hotel calme disposant de chambres spacieuse et decorées avec goût. Trés bon séjour. Personale professionale e accueillant. Un seul petit bémol riguardanti le petit déjeuner, un peu léger, il manquait une offerta de plats chauds (Oeufs brouillés et Bacon).

Un bellissimo hotel in questa piccola cittadina millenaria con un'accoglienza molto piacevole da parte di uno staff delicato e spiritoso.

SOGGIORNO MOLTO PIACEVOLE

Hotel in un ambiente bucolico e tranquillo.

Bella accoglienza e personale molto professionale Buon soggiorno e buona biancheria da letto

Buonanotte, grazie al team per la comprensione degli orari (camera resa disponibile in precedenza). Bellissima terrazza della camera duplex.

Nelle camere con terrazzo il WiFi è debole o inesistente. Per favore correggilo così posso usarlo la prossima volta. Anche la TV non funziona.

Inizialmente ci hanno mostrato una stanza al primo piano. Tuttavia, senza alcun commento da parte nostra, quando l'addetto alla reception ha visto quanto fosse difficile per mia moglie salire quelle scale, ci ha immediatamente assegnato un'eccellente stanza al piano terra. Questo è un ottimo servizio. L'addetto alla reception era anche la cameriera del pasto serale, il che ha dato continuità alla nostra esperienza complessiva. Dubito che riceva i due stipendi che merita.

Una signora molto gentile e disponibile alla reception. Qualche incomprensibilità con l'alloggio. La cena veniva offerta solo ad una parte (privilegiata?) degli ospiti.

bello aver dormito nello chalet. ragazze amichevoli nel ristorante. Uno svantaggio importante: niente WiFi, quindi niente lavoro o giornale del mattino.

Très bel hotel. Il personale è stato molto piacevole. Le petit-déjeuner était très bien.

Albergo fantastico. Lo consigliamo e ritorneremo sicuramente.

Nessun ristorante dal venerdì alla domenica sera. Non nelle informazioni.

Accoglienza molto calorosa, luogo piacevole e una camera molto piacevole

Un ottimo hotel ... persone gentili camere pulite molto buone ... abbiamo anche prenotato una notte in più .... purtroppo abbiamo dovuto cambiare camera .... ma tutto stava andando molto bene

Ottimo albergo! Aanrader 😊

Peccato quando hai una valigia grande e sei al 1° piano.

La stanza della barca è molto confortevole. L'accoglienza e il servizio sono esemplari. I locali sono arredati con gusto.

Proprio l'accoglienza che è stata frettolosa e senza possibilità di ristorazione (3 camere da prenotare per lavoro) Ci sono modi di dire le cose e soprattutto meno frettolosi che ci hanno costretto a mangiare in un altro ristorante. Non abituato a trovare questo tipo di accoglienza nelle case della Francia

Tornerò. Tutto era perfetto: l'accoglienza, il luogo, la storia del luogo, il personale, la cena, la biancheria da letto, l'arredamento assolutamente curato e originale, la calma, l'ambiente... potrei continuare!

Un posto che conoscevo e che è ancora piacevole Accoglienza molto piacevole e amichevole

Personale cordiale e disponibile. Bella natura intorno.

Ottima accoglienza, ottima posizione a 50 metri da un distributore di benzina, un intermarket e una zona commerciale, a 5 minuti dal centro di Joinville e dai sentieri escursionistici del castello. La camera duplex: spaziosa e ottima per 5 (3 letti matrimoniali) Colazione: abbondante e varia Ampio spazio esterno con il canale della Marna che confina con l'area. Da provare: canoa sul canale In sintesi: perfetto per 2 o 3 giorni

Hotel superbo con decorazioni molto belle, accoglienza super cordiale, pasti serali in loco con un ottimo menu unico che cambia ogni giorno e realizzato dal capo. camere molto silenziose e molto spaziose.

Camera molto piacevole. La colazione può essere migliorata con frutta fresca e vari succhi di frutta senza concentrato. Il team è molto accogliente.

I giardini sono molto belli, anche le sistemazioni sono belle. Non ti senti il benvenuto come ospite. - Uno disturba il piacevole Lenz dell'impiegato. - Eh, un ospite!