Restaurant Adelphia

Sehr freundliches Personal, aber ich war von der Qualität der Küche enttäuscht und 50 Euro für eine Gesichtsmassage finde ich sehr hoch. Das Zimmer war vollkommen in Ordnung, aber die Reinigungskräfte mussten unter dem Sofa saugen, da es darunter viele Überraschungen gab. Als Profikoch finde ich es schade, dass die Qualität der Küche keine 4 Sterne verdient.

Es wäre notwendig, die Ausstattung im Fitnessstudio zu erneuern (Heimtrainer mit HS-Theke und unbrauchbares Crosstrainer), um ein Zimmer anbieten zu können, das den guten Leistungen des Hotels gerecht wird

Großartig, ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen.

fehlender Handtuchtrockner im Badezimmer

In die Jahre gekommenes Hotel. Geräumiges Zimmer, schöne Terrasse, aber „schwörende“ Dekoration (roter Nachttisch, lila Vorhang). Ziemlich weiche Matratzen. Schönes Hallenbad, gut beheizt, Fitnessraum und „Sauna/Hammam“-Komplex befinden sich jedoch im „Keller“ und sind stark gekennzeichnet.

Ein ausgezeichneter Aufenthalt, toller Service, sehr engagiertes Personal, das den Kunden zuhört. Ein geräumiges und komfortables, gut ausgestattetes Zimmer mit Blick auf den See. Ein gutes Restaurant, abwechslungsreiches und unbegrenztes Frühstück. Attraktive Speisekarte und gute Beratung durch das Personal. Auf der Seite „Wohlbefinden“, geschäftig, aber vorhersehbar für ein Wochenende und auf der Seite „Körperpflege“ im 1. Stock, der Traum dank der Talente der Mitarbeiter. Ich freue mich darauf, wiederzukommen und es noch besser zu genießen 🤗🤗 Danke an das gesamte Team 🤩

Eine Top-Struktur. Super hübsch Die Zimmer wirklich gut. Keine Hygieneprobleme. Toller Pool. Der Seidenteil ist großartig. Äußerst enttäuschende Punkte: ▪︎das gesamte Personal war nicht freundlich, kein Lächeln, keine höflichen Worte und verschlossene Gesichter... überraschend für ein ☆☆☆☆. Zu viele Leute für die Kapazität der Schwimmbäder, wir sitzen den größten Teil des Tages übereinander, manchmal denken wir, wir wären im städtischen Schwimmbad, eine große Schande. Familien mit Kindern in den Whirlpools mit Strandspielen! Und natürlich geht das Wissen über das Leben verloren! Diejenigen, die stundenlang am selben Ort bleiben, ohne an andere zu denken! Vorausgesetzt, die Gegend ist großartig. Immerhin gut.

Ich bin auf glutenfreie Produkte angewiesen. Das Frühstücksbrot entspricht in keiner Weise der Qualität des Hotels.

Angenehmes Zimmer mit wirklich verdunkelnden Vorhängen, man wacht tagsüber nicht auf. Ausgezeichnetes Frühstück. Sehr angenehme Betreuung. Sehr freundliches Personal.

Für einen Ruhebereich ist das Schwimmbad zu laut. Unverständlich, den Männern Badeshorts am Pool zu verbieten, während eine Frau ein T-Shirt und knielange Shorts trug und niemand etwas zu ihr sagte. Außerdem war ein Baby im Whirlpool, die Regeln scheinen nicht für alle gleich zu sein. Am Sonntagmittag hätten wir uns lieber ein leichtes Essen als einen Brunch gewünscht. Es ist wirklich schade, dass die Bar keinen vom Pool aus zugänglichen Mittagssnack anbietet. Eine leichtere und günstigere Frühstücksoption wäre ebenfalls wünschenswert gewesen. Wäre das der Fall gewesen, hätten wir unsere Mahlzeiten vielleicht im Hotel eingenommen. In den Toiletten neben der Rezeption gibt es um 13:30 Uhr kein Toiletten- oder Handpapier. Sehr schmutzige Umkleidekabine im Spa (Bademantel, Papier, Pappe liegen in den Kabinen herum) Personal an der Rezeption lächelt nicht sehr. Sehr gutes Zimmer, ruhig, sauber.

Sehr gutes Spa-Wasser, nur heißer Empfang, unerreichbar, da uns eine begehbare Dusche anstelle einer Badewanne fehlt

Riesige Matratze, aber nicht sehr bequem. Sehr herzlicher Empfang bei unserer Ankunft. Doch als es ans Bezahlen ging, wusste die Person an der Rezeption nicht, wie sie mit Urlaubsgutscheinen vorgehen sollte. Sie bat ihre Kollegin um etwas Hilfe. Letztere erklärte ihm, dass sie jetzt keine Zeit habe, es ihm zu zeigen. Eine etwas unangenehme Situation. Zumal ich am Ende doch zu dem betreffenden Kollegen gehen musste, weil er nicht wusste, wie man...

Komfortables Zimmer. Es gibt zwei zusammengeschobene Betten, was für das Schlafen zu zweit nicht sehr bequem ist. Der Wellnessbereich ist sehr gut. Catering ist in Bezug auf Frühstück oder Mahlzeiten teuer.

Enttäuschend, der Wellnessbereich des Hotels ist in die Jahre gekommen und schlecht gepflegt, es gibt keine Liegestühle. Mangel an Handtüchern, kostenlose Hausschuhe im Vergleich zum Zimmerpreis. Mangelnde Ablagemöglichkeiten im Bad, fehlende Stufen am Whirlpool im Zimmer, fehlende Garderobe für den Bademantel am Whirlpool und Spa im Zimmer. Für ein sogenanntes 4-Sterne-Hotel muss vieles überprüft werden!! Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht gegeben.

Immer so begeistert! Gehen Sie in dieses Hotel und entspannen Sie sich im Wellnessbereich

Großartig, ich habe mich während meiner Rückkehr zur Arbeit wirklich gut ausgeruht! Danke und bis zum nächsten Mal! Warum ein Gummi an der Toilettentür??

Tolles Hotel, wenn auch etwas teuer im Vergleich zu den Vorjahren

Insgesamt verlief unser Aufenthalt sehr gut, der Empfang ist immer so angenehm und herzlich wie bei unseren vorherigen Besuchen. Das Spa verfügt über einen neuen, größeren Whirlpool, was sehr schön ist. Etwas neuere und größere Bademäntel wären wünschenswert gewesen. Kleines Manko bezüglich des Badezimmers: Der Duschkopf eignet sich nicht besonders gut zum Haarewaschen, der Wasserhahn am Waschbecken muss ebenfalls überholt werden und der Fernseher hat einige Probleme, da er von Zeit zu Zeit ausfällt. Im Übrigen war alles perfekt: Wir fühlten uns sehr willkommen, alle waren freundlich und professionell. Das Zimmer ist geräumig, sauber und ruhig. Das Frühstück war abwechslungsreich und mit guten Produkten.

Guter Aufenthalt, nur ein Nachteil an der „Nebel“-Duschbirne, die einfach schrecklich ist, wenn man richtig duscht, ohne dass es am Kopf zu heiß und an den Füßen gefriert ...

Sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt im Adelphia, der nicht mit dem übereinstimmt, was wir bei früheren Aufenthalten im Hotel erlebt haben. Kein Gefühl der Kundenzufriedenheit; Von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise entsprach der Service überhaupt nicht den Standards eines 4-Sterne-Hotels, insbesondere an der Rezeption, wo der Service eindeutig überprüft werden muss. Die Liste ist lang und ich hätte unsere Meinung gerne persönlich mitteilen können, aber beim Auschecken hat uns niemand gefragt, und das ist eine Schande! Spa-Bereich, dessen Hygiene insbesondere bei den Toiletten deutlich zu wünschen übrig lässt. Mehr als gemischter Empfang mit dem Gefühl, die Hostessen zu stören. Keine klaren Erklärungen bei unserer Ankunft. Die per E-Mail gesendete Check-in-Bestätigungszeit entsprach nicht der Zeit, zu der das Zimmer tatsächlich bezugsfertig war. Das Tüpfelchen auf dem i: Ich musste für etwas mehr Zeit beim Auschecken extra bezahlen (aufgrund der laufenden Behandlung...) und letztendlich wurde der Zutritt zum Zimmer nicht verlängert. Kein Wort der Entschuldigung, als ich noch einmal zur Rezeption gehen musste . Insgesamt sehr unfreundliches Personal. Freundlicher im Restaurant, aber auch hier viele ungerechtfertigte Zuschläge, es wäre vernünftiger, die Gerichte an den fairen Preis anzupassen, der in der vorgeschlagenen Formel enthalten ist.

Ein wunderschöner romantischer Kurzurlaub für einen entspannten Moment

Super schönes Hotel, unglaubliches Spa. Im Hotel ist alles wunderschön. Ich hatte mir Rosenblätter in Herzform auf dem Bett gewünscht. Für einen Heiratsantrag war es eine tolle Idee. Wir werden mit großer Freude wiederkommen. Ps: Sie hat mir ja gesagt 😉

Insgesamt war der Aufenthalt. Für 150 Euro pro Zimmer und Nacht hätte ich mir etwas mehr Komfort gewünscht. Kein Trinkwasser im Zimmer, ein Brunnen im Flur (um die Umwelt zu respektieren, gibt es Glas- oder Pappflaschen). Kein Handtuchtrockner, nach dem Pool-/Spa-Besuch war das Trocknen der Handtücher und Bademäntel im Zimmer mühsam. Beim Fernseher waren nur 2 Kanäle erreichbar, bei allen anderen gab es Verbindungsprobleme. Das alles bedeutet, dass ich für 150 Euro pro Nacht (ohne Kurtaxe) etwas enttäuscht bin.

Sehr schöner Ort, Top-Restaurant und vor allem das sehr herzliche und freundliche Personal und der wirklich tolle Spa 👍

Man fühlt sich schnell wohl, alles ist einfach.

Sauberes Hotel. Ein etwas kalter Empfang und mangelnde Informationen, man musste Fragen stellen, um die Informationen zu erhalten. Restaurant, das Personal war sehr gut und die Gerichte waren gut. Das Frühstück ist sehr gut mit einer guten Auswahl und Qualität der Produkte. Ein großes Plus für den auf Nachfrage gepressten Orangensaft. Das Hotel ist gut zum Wandern gelegen. Der Ruhe-/SPA-Bereich ist sehr schön!

Doppelbett bestehend aus 2 Einzelbetten, die nicht miteinander verbunden sind und sich daher mit der Zeit auseinander bewegen.

Nichts zu sagen. Immer oben

Sehr gute Hotelbewertung. Sauberes und geräumiges Zimmer. Sehr gut ausgestattet und tolles Spa. Restaurantbewertung: sehr gutes Frühstück. Für das Abendessen, unprofessionelles Personal und ironische Kellner. Schaden

Sehr gute Einrichtung, obwohl das Personal an der Rezeption im Hotel und im Spa nicht lächelte und nicht reagierte.

Toller Service, fairer Preis, einziger Nachteil: Die im Restaurant servierten Gerichte sind nicht gut genug

Sehr schöne Einrichtung, großes, geräumiges Zimmer mit einem Kingsize-Bett, allerdings sind die Nachttische winzig!!! Ein prächtiges XXL-SPA mit zahlreichen Hydromassagedüsen, Whirlpool und einem größeren Swimmingpool zum Schwimmen. Wir haben auch zweimal im Restaurant zu Abend gegessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis war ausgezeichnet. Frühstück etwas teuer, aber große Auswahl. Wir hatten zwei Behandlungen (Massage) und auch da gab es nichts zu bemängeln. Freundliches Personal. Ein sehr kleiner Nachteil: Unser Fahrzeug stand auf dem Außenparkplatz und war makellos mit Vogelkot (Krähen) und wir mussten zur Autowaschanlage!!! Im Badezimmer fehlt es etwas an Licht.

Die Bettwäsche ist etwas weich und es fehlt die Tüte für heiße Schokolade

Komfortables Hotel mit gutem Service, einschließlich SPA.

Im Großen und Ganzen war es eine gute Erfahrung, aber ich finde, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überall vorbildlich ist … (z. B. die Qualität der Pflege oder des Essens, nichts Schlechtes, aber ich finde, dass der Preis im Vergleich zu dem, was uns geboten wird, etwas hoch ist ) Wir hatten manchmal den Eindruck, die Mitarbeiter zu stören, aber die Organisation ist hervorragend! Vielen Dank für diesen Aufenthalt und hoffe, dass mein Kommentar für Sie konstruktiv sein kann

Sehr guter Aufenthalt. Sehr komfortables Zimmer. Wirklich schönes Spa und Schwimmbäder. Sehr herzlicher Empfang. Das einzige kleine Problem, gegen das das Hotel jedoch nichts unternehmen kann, besteht darin, dass die Leute den Entspannungsbereich nicht respektieren und den Whirlpool oder die Schaumbäder für sich beanspruchen.

Kein 4-Sterne-Hotel.

Erfüllt unsere Erwartungen

Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Restaurant ist sehr gut und wir haben dort sehr, sehr gut gegessen. Besondere Erwähnung verdient das Frühstück, das außergewöhnlich war. Das Spa ist auch sehr gut, nur ein Nachteil sind die Böden, die nicht sehr sauber und rutschig sind. Wir kommen wieder!

Tadelloses Zimmer, alles perfekt, nur vielleicht 2 oder 3 Personal nicht sehr angenehm, zum Glück läuft die Reservierung im Restaurant für 20:30 Uhr, leider war nichts mehr da, er hat vergessen, uns zu bedienen, also wurde das Gericht dringend geschickt. Ansonsten war der Rest erstklassig.

Keine Bademäntel und Hausschuhe mehr auf den Zimmern. Keine Wasserflaschen mehr...Becher zum Trinken, und um die Umwelt zu schonen, gibt es Wasserflaschen und Glasgläser aus Glas oder Pappe. Am Ende immer weniger Komfortleistungen, enttäuscht...

Wir werden sehr gut aufgenommen….das Zimmer und die Bettwäsche sind erstklassig…wir fühlen uns wie ein verwöhnter Gast.

Dieses Hotel ist hervorragend. Wunderschönes Zimmer mit herrlichem Blick auf den See. Gut gepflegt und sauber. Das Tüpfelchen auf dem i ist die angeschlossene Dusche, ein wahres Wunderwerk. Das Personal ist freundlich.

Aufenthalt sehr angenehm, schönes Zimmer, sympathisches Personal. Ein kleiner Bémol, der Service im Restaurant, der sehr lange dauerte (plus drei Viertelstunden Aufmerksamkeit für den Hauptplatz).

Zum zweiten Mal ein Familienwochenende, bis auf die Behandlungen ziehe ich einen Stern ab, da es nicht das war, was im Behandlungskatalog erwartet wurde

Für 370 € pro Nacht für eine Suite, in der Handseife im Badezimmer fehlte, eine Kaffeemaschine, die nie funktionierte, eine laute Klimaanlage, fehlende Handtücher, ein elektrischer Kamin, der nicht funktionierte, und schließlich japanische Toiletten, die eigentlich zum Standard gehörten, weil sie waren außer Betrieb...ganz zu schweigen von der mittelmäßigen Reinigung, ehrlich gesagt war es den Preis nicht wert.

Ein kurzer Aufenthalt - 3 Nächte - mit unseren Enkelkindern, die trotz ihrer grenzenlosen Energie in diesem Hotel gut aufgenommen werden. Der Zugang zum Schwimmbad ermöglicht Spiele und Entspannung im Wasser. Die Lage am See ermöglicht lange, einfache Spaziergänge für kleine Kinder. Das Hotel lieh mir ein Fahrrad, damit ich meinem kleinen Team folgen konnte, das auf Laufrädern und Rollern unterwegs war. Wir kommen gerne wieder.

Sehr schönes Hotel

Perfektes Erlebnis von Anfang bis Ende. Angenehmes und kompetentes Personal. Komfortables, geräumiges und ruhiges Zimmer. Feines und herzhaftes Restaurant, ganz zu schweigen vom Frühstück, dessen Auswahl ihresgleichen sucht. Ich empfehle es aufrichtig.

Etwas mehr Vorsicht für Kinder im Whirlpool, der für Kinder verboten ist. Wenn wir die Haare am Whirlpool zur Pflicht machen könnten, weil ich sie sehr oft zwischen meinen Fingern hatte. Badezimmer-Haartrockner: nicht leistungsstark, nicht heiß, um die Haare schnell zu trocknen

Begrüßung, Frühstück und Abendessen sehr gut, was das Spa betrifft, sollte es nur für Erwachsene reserviert werden, es ist ein Ort zum Entspannen, die Kinder, die springen und schreien, sind meiner Meinung nach der einzige Nachteil, sonst gibt es nichts, worüber man sich beschweren könnte

Sehr guter Aufenthalt. Sehr warmes Schwimmbad. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass es im Zimmer nur zwei große Handtücher gab, obwohl wir zu viert waren, schließlich hatten wir trotzdem einen sehr guten Aufenthalt

Der Empfang an der Rezeption: sehr gut Der Empfang an der Therme muss wirklich überprüft werden!!! Die 3 Leute lächeln nicht. Wir haben fast das Gefühl, dass wir sie belästigen... kein Lächeln... kurz gesagt, ich hoffe, dass es andere Leute sind, die sich darum kümmern...

Sehr enttäuscht von diesem Aufenthalt. Ich bin Stammkunde und war bisher mit meinen vorherigen Aufenthalten sehr zufrieden. Aber als ich dieses Mal mit der Karte abreiste (ich hatte die Rechnung am Vortag beim Check-in bezahlt), wurde ich vor anderen Gästen von der Person an der Rezeption beschuldigt, gegangen zu sein, ohne die Getränke an der Bar zu bezahlen! Es war ein sehr unangenehmer Moment, sich rechtfertigen zu müssen, nicht unehrlich zu sein! Ich verstehe, dass ein Fehler möglich ist, aber Sie müssen dies überprüfen, bevor Sie Vorwürfe machen! Ich trinke nicht und habe noch nie etwas an der Bar in diesem Hotel gegessen!!! Ich hoffe, Sie haben den Kunden gefunden, der die gute Idee hatte, seine Getränke auf mein Zimmer zu stellen ...

Ich bin seit fast 20 Jahren treuer Kunde dieses Hotels. Als ich im Familienzimmer ankam, war das Bett des Kindes nicht offen, was kein großes Problem ist. Im Zimmer gab es zahlreiche Störungen, unter anderem funktionierte der Fernseher nicht, das Telefon war abgeschaltet, so dass man die Rezeption nicht erreichen konnte, der Haartrockner war kaputt und es gab auch ein Problem mit der Wasserspülung. Im Zimmer 420 gibt es auch ein riesiges Loch, wo man in einer Ecke der Wand ein Lüftungsgitter anbringen müsste, das wäre für die Kinder viel beruhigender. Auch der Duschkopfhalter ist kaputt.

Enttäuschendes Tagesgericht. Osteo Bucco wurde nicht ausreichend gekocht und die Nudeln wurden aufgewärmt und trocken (nicht großartig). Gebrauchter Weltwein - gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für die PDJ gibt es nichts zu meckern

Bei uns hat alles gut geklappt. Wir waren mit unserem Aufenthalt zufrieden.

Im Vergleich zum in die Jahre gekommenen Stil etwas preislich hoch

Abendlicher Zwischenstopp oben

Das Foyer stank stark nach Chlor, auch das Zimmer hatte einen starken Geruch, nei ein Raucherzimmer.

Bergzimmer, Raumtemperatur lässt sich nicht regulieren, es ist viel zu heiß... Schade, dass es keine Dusche gibt, viel einfacher zu bedienen... und vor allem weniger Unfallgefahr. Sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen. Schwimmbad, Balneotherapie, einige Silikondichtungen müssen erneuert werden, es fehlt die Information, dass man das Handtuch aus dem Zimmer mitnehmen sollte, um in die Sauna zu gehen. Deshalb benutzen die meisten Leute sie nicht ( durchschnittliche Hygiene)...

schönes Zimmer mit Doppelbett, herrlicher Blick auf den Hafen, gutes Restaurant, Schwimmbäder, zahlreiche richtige Behandlungen

Suite mit herrlichem Blick auf den See

Das Zimmer und das Thalassotherapie-Zentrum waren gut, außer dass an den Duschfliesen viele Haare klebten, was für ein Hotel dieser Kategorie nicht so toll ist.

Wir kommen schon seit vielen Jahren in dieses Hotel. Wir werden nie enttäuscht. Wir planen bereits einen neuen Aufenthalt.

Sehr angenehmes und sehr professionelles Spa-Wellness-Personal an der Spitze. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Sehr komfortabel, Bemühungen für die Umgebung. Bevor Sie eine Plastikzange oder ein anderes Auto in Spa auftragen, dürfen Sie den Bademantel nicht verwenden. (Pas de serviette ou chaussons éponges)

Ein mehr als enttäuschender Empfang (ich glaube, wir haben sie gestört...), keine Informationen gegeben, wir haben uns nicht einmal die Mühe gemacht, uns nach der Zeit für das Essen zu fragen (als wir zur Rezeption zurückkehrten, gab es nur den letzten Service). Wir mussten nach den Zugangscodes fragen … konnten uns nicht einmal sagen, ob wir uns im Spa umziehen könnten … Sehr schlechte Bettwäsche und trotzdem hatten wir ein Privilege-Zimmer. Ich empfehle für das Spa und einige der Mitarbeiter, aber wechseln Sie das Personal an der Rezeption…

Außergewöhnliche Lage des Hotels in der Nähe des Sees, sehr gutes Spa-Schwimmbad, gutes Restaurant, reichhaltige Gerichte.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück war perfekt

Sehr zufrieden mit unserem ersten Aufenthalt. Eine Erfahrung, die wir wiederholen werden.

Wir haben einen Geschenkgutschein für 1 Nacht und 2 1/2 Tage in Anspruch genommen. Wir sind von der Qualität des Empfangs, der Betreuung, der Unterkunft und der Verpflegung, insbesondere dem Frühstück, begeistert.

Seit nunmehr 30 Jahren kommen wir regelmäßig, um ein paar Tage in diesem Hotel zu verbringen! und wir sind mit allen Leistungen rundum zufrieden.

Da ich aus schwerwiegenden medizinischen Gründen meiner Reservierung nicht nachkommen konnte, wollte man mir die Kosten nicht erstatten, mit dem Vorwand, ich hätte die Reservierung nicht mit Stornierung vorgenommen. Ich gebe zu, dass ich nicht aufgepasst habe, als ich es gemacht habe. Als treuer Kunde seit Jahren hätte ich es jedoch geschätzt, wenn ich zumindest etwas mehr Rücksicht genommen hätte als ein durchschnittlicher Kunde, aber das ist natürlich nicht der Fall. Ich bin sehr enttäuscht.

4 Sterne für bestimmte Aspekte der Bettwäsche, des geräumigen Zimmers und der tadellosen Sauberkeit. Badezimmer und Hotel sehr gut zugänglich, außer Behindertengerechter Platz vor dem Hotel. Kein Lächeln willkommen, keine Erklärung. Frühstücke. TB. Viele junge Arbeitnehmer ohne Aufsicht verspüren ein Schwanken. Spa TB. Mittagessen zum Mittagessen kochen, ungekochte Dorade. Unordentlicher Garten im Freien. In einigen Aspekten entspricht es nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Wir hatten trotzdem einen ausgezeichneten Aufenthalt.

Es ist sehr heiß in den Zimmern und dann ist es sehr heiß in den Zimmern und wieder ist es sehr heiß im Zimmer!!!!

Da wir während der Restaurierung sehr enttäuscht waren, ist es unerträglich, für die Ruhe zu bezahlen und es der Einrichtung zu erlauben, während der Restaurierung Gruppen von 15 Personen mit Leuten zu vermischen, die zur Ruhe kamen und einen geselligen Moment hatten. Zudem fehlt sowohl mittags als auch abends die Hälfte der auf der Speisekarte angebotenen Gerichte. Wir empfehlen diese Einrichtung nicht für den Catering-Bereich.

Sehr gute Bettwäsche und Sauberkeit im Zimmer. Andererseits lässt der Empfang zu wünschen übrig!! Das Catering-Personal entspricht überhaupt nicht dem Standard

Wir kommen oft als Dreiergruppe und nehmen uns ein großes Zimmer und von nun an ist es uns nicht mehr erlaubt, 3 Erwachsene im selben Zimmer zu haben.

Zimmer mit Blick auf die Dent du Chat und Balkon: herrlich. Frühstück mit Qualitätsprodukten. Tomme de Savoie: ausgezeichnet.

Wir verbrachten 2 Tage, eine Nacht mit Halbpension. Wir kamen am Sonntagnachmittag an. Es waren viele Leute da. Ansonsten war es am Abend und am nächsten Tag entspannter. Die Zimmer und das Bett sind geräumig.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen schreiben, um unsere tiefe Enttäuschung über die Qualität des Service und der Gerichte zum Ausdruck zu bringen, die wir während unseres letzten Aufenthalts in Ihrem Haus erhalten haben. Wir waren als Gruppe von 16 Personen in Ihrem Hotel und obwohl alle anderen Dienstleistungen unseren Erwartungen entsprachen, war das Erlebnis im Restaurant leider katastrophal und hat unseren Abend stark getrübt. Alle an diesem Abend servierten Gerichte hatten Probleme, sei es in Bezug auf die Zubereitung, die Präsentation oder die Qualität der Zutaten. Diese Situation löste bei uns große Frustration aus und machte den eigentlich angenehmen und freundschaftlichen Moment völlig zunichte. Angesichts des Rufs Ihres Hauses erwarteten wir einen weitaus besseren Service. Sie haben uns einen Cocktail angeboten, um sich zu entschuldigen. Wir lehnen dies daher ab, da dies vor der Abreise mit dem Auto nicht die beste Lösung ist. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen auf eine schnelle Antwort Ihrerseits. Bis zu Ihrer Rückkehr akzeptieren Sie bitte, Frau, Herr, den Ausdruck meiner vornehmen Begrüßung.

Qualität der Betreuung und Gastfreundschaft. Andererseits ist es schade, in Zukunft kein Zimmer mehr für 3 Erwachsene reservieren zu können.

Es gibt nur sehr wenige Informationen darüber, wie das Hotel und das Spa funktionieren, was sehr schade ist. Dafür sind Lage und Ausblick perfekt.

Gutes Hotel für den Rückzug eines kleinen Paares. Das Schwimmbad mit den verschiedenen Becken ist sehr angenehm, wenn auch am Wochenende etwas voll. Die Zimmer hingegen sind hervorragend, mit gutem Service und sehr sauberen Einrichtungen.

Ich bin zufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel, die Zimmer sind komfortabel und hübsch eingerichtet, ein kleiner Nachteil für das Badezimmer, wo die Schimmelspuren an den Fugen der Badewanne nicht den schönsten Effekt haben... Halbpension ist in Ordnung, aber es gibt viele Gerichte mit Beilagen, außerdem ist der Service etwas schnell (wir spüren, dass der Kellner Tische freimachen möchte, um mehrere Dienstleistungen zu erbringen...), zum Beispiel kommt das Gericht, wenn wir es haben. Der Aperitif ist nicht zu Ende...Der Das Personal ist hilfsbereit und freundlich ... Das Spa ist angenehm (andererseits ist es aufgrund der Tatsache, dass es für die Öffentlichkeit zugänglich ist, zu bestimmten Zeiten überfüllt ...)

Lademöglichkeit für Elektroauto4

Sehr ruhiges Zimmer und ausgezeichnetes Personal. Schade, dass uns die Kamera die Fotos nicht geschickt hat, es wäre eine sehr schöne Erinnerung gewesen

Für ein 4-Sterne-Hotel ist das Hotel ziemlich alt, es fehlen einige Accessoires wie ein Handtuchtrockner, denn wenn man 3 Tage im Spa ist, möchte man trockene Badeanzüge und Bademäntel haben, Fensterläden, der Vorhang ist gut, aber er lässt einen im Ruhezustand den Tag überstehen. Die Bettwäsche ist großartig, ebenso wie die Größe des Zimmers. Das Spa ist recht gut beheizt. Die Begrüßung oben. Kleines Manko am Restaurant: Die Kellner sind nett, aber das Essen ist nicht so toll. Da wir das Zwischenstopp-Paket gebucht hatten, beschlossen wir, am letzten Abend draußen zu essen. Abgesehen von diesen Kleinigkeiten hatten wir einen schönen Aufenthalt.

Sehr schöner Ort - sehr gutes Restaurant, perfektes Zimmer, sehr angenehmes Spa. Negative Punkte: Langes Warten im Restaurant auf den Essensservice. Sehr herzlicher Empfang an der Rezeption des Behandlungszentrums, aber mangelnde Geselligkeit in der Balneotherapie. Wir arbeiten an der Linie.

Guter Service, Hotel + Restaurant Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, Pflege Schlechte Überraschung im Badezimmer. Nur Handseife, statt Duschgel und Shampoo. Kein Kleiderhaken. Störende Trennscheibe für den Zugang zur Badewanne. Gefahr! Kein Griff als Ausstiegshilfe.

Erfahrung trotz einiger Probleme zu wiederholen, unangenehmer Geruch in den Zimmertoiletten, chaotischer Service im Restaurant, Servicezeit zwischen den Gerichten etwas lang, vor allem beim Nachtisch, Computerfehler, aber freundliches und effizientes Zimmerpersonal, professioneller Empfang, Qualität der Pommes bei der Bewertung, Platzmangel Beim Frühstücksbuffet stellen Sie Ihr Tablett auf, es ist wahr, dass das Buffet großzügig und gut bestückt ist.

Wir können die Flaschen mit Seife und Shampoo übersehen, die unzugänglich sind, wenn wir nicht in die Badewanne steigen. Bedauern können wir auch die Röhren, die sehr praktisch waren. Bedauern können wir vielleicht auch die Qualität des Essens, das, obwohl sehr gut, an Qualität verloren hat. Nicht alle Rezeptionisten verfügen über die gleiche Höflichkeit.

Schönes Hotel, sehr komfortables Zimmer. Sehr herzlicher Empfang. Enttäuschung hingegen auf Restaurantebene, da es für die Anzahl der Tische nur wenige Kellner gibt, so dass es zwangsläufig zu einigen „Verpassungen“ kommt: der Aperitif, der nach der Vorspeise kommt! Auf der Speisekarte fehlen mehrere Gerichte (sowohl Vorspeisen als auch Hauptgerichte). Für den Nachtisch, den wir bestellt hatten, gab es nichts Besseres, viel später wurde uns gesagt, dass es keinen weiteren gab. Wir haben die Bar am nächsten Tag getestet: Der Kellner war nicht für die Zubereitung von Cocktails ausgebildet, sein Koch musste übernehmen. Für den Snack-Teil wird nichts angezeigt, was wir bestellen wollten ... schade. Für ein 4-Sterne-Hotel erwarten wir ein besseres Catering.

Hallo zum Spa, zu viele Leute im Vergleich zum letzten Jahr und der Zugang zum Whirlpool ist schwierig. Manche Menschen bleiben stundenlang dort. Schaden. Sie akzeptieren zu viele Leute von außerhalb des Hotels für den Spa-Bereich oder zu viele Leute und Kinder, die überall herumspringen. Es ist zwei Jahre her, seit wir eine Massage gemacht haben, die für 50 Minuten nicht erschwinglich ist, und es wäre schön, wenn sie 50 Minuten und nicht nur 40 Minuten dauern würde. Auch davon bin ich wirklich enttäuscht. Ansonsten ein wirklich sehr herzlicher Empfang, eine kleine Aufmerksamkeit auf unserem Bett, einen Glückwunsch zum Hochzeitstag, das ist eine Freude. Zimmer sehr gut und sauber. Beim Bezahlen kann es sinnvoll sein, eine Rechnung per E-Mail zu erhalten. Die Kamera im Flur funktioniert nicht, wir warten immer noch auf unsere Fotos per E-Mail, schade. Ich habe vergessen, meine Wohnungskarte zu scannen. Können Sie mir die Punkte ggf. hinzufügen? Das ist ein Versehen meinerseits

Das Bett war etwas enttäuschend, da es sich nicht um ein echtes Kingsize-Bett handelte (zwei zusammengeschobene Betten) + die Bettwäsche wurde nur auf das Bett gelegt (sehr oft ausgetauscht). Kauf von Flip-Flops für das Spa und zerknitterten Bademänteln. Der Preis für das Frühstück ist teuer und muss zusätzlich zur Nacht eingenommen werden

Geräumiges und gut ausgestattetes Zimmer. Aber Unvollkommenheiten, die nicht mit einem 4-Sterne-Hotel vereinbar sind. Der Wasserbereich: ganz gut, aber das Wasser war zu kalt (die Düsen verwendeten kälteres Wasser). Keine Handtücher, da Zugang zum Zimmer später: ein Bademantel, der aber nass bleibt. Die Behandlungen sind einem 4-Sterne-Spa nicht würdig: mehr Spa-Behandlungen ohne Atmosphäre. Wir saßen schnell und holten uns 20 Minuten später wieder ab. Überhaupt nicht gemütlich. Viel Lärm auf den Fluren, der keine Entspannung zulässt. Das Restaurant: sehr einfach. Der Service muss überprüft werden, da er etwas dürftig ist. Die Speisekarte entspricht nicht den 4-Sterne-Standards. Besondere Erwähnung verdient jedoch das Frühstücksbuffet: sehr abwechslungsreich und komplett mit Bio-Auswahl. Es hätte ein Cocooning-Wochenende für zwei werden sollen. Sehr enttäuscht

Hallo, ich wollte Ihnen unsere Einschätzung zu unserem Aufenthalt an diesem Wochenende mitteilen. Das Zimmer und das Frühstück waren ansehnlich und sehr gut. Was unsere Meinung zur Abendverpflegung und dem fehlenden Zugang zum SPA angeht, waren wir sehr enttäuscht. Um 9 Uhr kamen wir im Restaurant an: Von 22:00 bis 22:10 Uhr wurde mir statt Chicken Ballotine und angeblich hausgemachten Pommes Frites (weil ich gefragt habe, ob sie hausgemacht oder gefroren seien) ein Filet mit gefrorenem Fish and Chips serviert. Ich sagte nichts und aß mein Gericht. Meinem Mann wurde die Ente sehr gekocht und kalt serviert. Wir haben es gerade der Kellnerin gegenüber erwähnt, die gegenüber dem Aperitif eine kommerzielle Geste machte. Sehr gut, der Sonntag war das Tüpfelchen auf dem i, denn als wir die Schlüssel für das Zimmer zurückgaben, bekamen wir grüne Armbänder für den Zugang zum Spa, in denen uns mitgeteilt wurde, dass wir bis 23 Uhr dorthin gehen könnten. Ich hatte gefragt, ob wir ins Spa zurückkehren könnten Da wir einen Mountainbike-Ausflug machen und im Restaurant essen mussten, gingen wir um 16:45 Uhr zur Rezeption, um nach zwei Bademänteln zu fragen, und die Antwort der drei jungen Mädchen lautete: „Zutritt, es lag an uns.“ um 16:30 Uhr, daher können wir Ihnen keinen Zutritt gewähren. Das war die große Enttäuschung, denn wir zahlten 360 Euro pro Nacht für ein Hotel und konnten das Spa zwei Stunden lang genießen, obwohl uns nie gesagt wurde, dass wir am Sonntag ab 16:30 Uhr keinen Zugang mehr hätten Wir gingen in die Villa Marlioz im SPA, weil wir so sehr entspannen wollten

Geräumiges Zimmer, Spa bis 23 Uhr geöffnet. Achten Sie darauf, Flip-Flops oder Plastikrutschen für den Spa-Bereich mitzubringen, da auf der Website nichts vorgeschrieben ist. Frühstück für 19€ extrem teuer, konnte nicht in Anspruch genommen werden.

Sehr guter Aufenthalt, nur ein paar kleine Anmerkungen: - Es wäre ratsam, wenn die Bademäntel im Zimmer wären. - Wir hätten uns eine frische Minibar gewünscht. Außerdem hätten wir gerne 2 grau/schwarze Bademäntel gekauft, es gab keine im Angebot... nur blaue (die wir bereits bei einem früheren Aufenthalt gekauft hatten).

Top Bettwäsche, ich würde auch gerne das Modell der Matratze wissen. Der einzige negative Punkt ist, dass wir vor zwei Jahren unten ein Foto gemacht haben. Ich hätte es gerne noch einmal gemacht, aber es gab kein Papier mehr und das Foto wurde nicht per E-Mail gesendet.

Perfekt

Ziemlich in die Jahre gekommenes Hotel, die Badewannenarmatur ist undicht, die Gelenke sind schmutzig und das Restaurant bleibt teuer (ein Obstsalat extra für 8 €!!)

Das Personal an der Rezeption ist nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels!!

Super Aufenthalt im Adelphia Hotel. Große Zimmer, exzellenter Service, ein von 9 bis 23 Uhr geöffnetes Spa und ein erstklassiges Team. Wir kamen mit unserem Hund und wurden super willkommen geheißen, das gesamte Team nutzte die Gelegenheit, ihm kleine Streicheleinheiten zu geben, um auch seinen Aufenthalt sehr angenehm zu gestalten. Besondere Erwähnung gilt dem gesamten Rezeptionsteam sowie der Bar/Restaurant, die alle unsere Erwartungen erfüllen konnten.

Tolles Hotel, das ich wärmstens empfehlen kann, und tolles Team und tolles Hallenbad Bravo Bravo

Ich habe dieses Hotel aufgrund der Nähe zum See und der auch abends zugänglichen Therme gewählt. Ich hatte um ein Zimmer in einer oberen Etage mit einem Glasbalkon gebeten, was respektiert wurde. Mit Blick auf den See war es äußerst angenehm. Das Zimmer war sehr sauber, obwohl einige Möbel Gebrauchsspuren aufwiesen. Die kalifornische Massage, die ich gebucht hatte, war sehr gut und eine besondere Erwähnung verdient das Frühstück, das eine schöne Auswahl bot. Das kleine Minus wäre für das Restaurant. Am ersten Abend habe ich dort einen Burger bestellt. So großzügig die Menge auch war, der Geschmack war ziemlich enttäuschend. Kleiner Tipp: Ich ging zum Abendessen (zwischen 19:30 und 20:30 Uhr) in den Behandlungsbereich und hatte die Schwimmbäder und den Hamam ganz für mich allein 😉

Gut gelegenes Hotel und freundliches Thalassotherapie-Personal, allerdings keine Heizung in den Zimmern für ein 4-Sterne-Hotel. Es war 15 °C in meinem Zimmer und mir wurde gesagt, dass die Heizung nächste Woche wieder eingeschaltet würde, also habe ich meine zweite Nacht abgesagt.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr freundliches Personal im Speisesaal. Der Fitnessraum verdient eine Renovierung, da die Geräte (Crosstrainer und Fahrrad) nicht mehr funktionieren

Das einzige Problem, auf das man stößt, ist die Schwierigkeit, die Badeausrüstung nach dem Spa zu trocknen. Nichts geplant.

Guter Aufenthalt, aber das Hotel könnte eine kleine Modernisierung vertragen

Ein großes Dankeschön an den Kellner im blauen Hemd, der sich während dieser Mahlzeit gut um uns gekümmert hat! Sehr hübscher Schnurrbart

Tolles Erlebnis für ein kurzes Wochenende! Das Personal ist sehr freundlich, unbegrenzter Zugang zum SPA. Ein Schlafzimmer mit guter Bettwäsche sowie ein sehr geräumiges Badezimmer. Ich empfehle und würde wiederkommen. DANKE !

Das Zimmer war schmutzig. Die kaputte Toilettentür, die zerkratzte und schwarze Badewanne am Boden. Der fleckige Vorhang. Die Fenstertür lässt sich sehr schwer öffnen und der Balkon ist sehr schmutzig. Wir mussten fünfzehn Minuten auf unsere Bademäntel warten. Wir hatten Halbpension gebucht und als wir im Restaurant ankamen, wurden wir gefragt, ob wir reserviert hätten. Niemand an der Rezeption hat uns davor gewarnt. Ausgezeichnetes Abendessen, abgesehen vom Dessert, das trocken und geschmacklos war. Das Verlassen des Hotels war sehr anstrengend. Wir hatten einen Geschenkgutschein über 420,00 €. Als wir ankamen, präsentierten wir es und die Gastgeberin forderte uns deutlich auf, es bei unserer Abreise abzugeben. Als wir am Sonntagmorgen unsere Geschenkkarte vorlegten, erklärte uns die Gastgeberin, dass die LOGIS-Seite sonntags nicht funktioniert. Wir werden gebeten, den vollen Betrag zu bezahlen. Nach Absprache und unserem Wunsch, den Betrag nicht vorzustrecken, wurden wir um eine Anzahlung von 420,00 € gebeten. Dieser Gutschein wurde einen Monat vor unserer Ankunft für die Reservierung am Tag unserer Ankunft vorgelegt. Bis heute gibt es keine Nachricht vom Hotel, die uns mitteilt, ob unsere Anzahlung eingezogen wurde. Wir waren von unserem Aufenthalt in Ihrem Hotel wirklich enttäuscht und werden Ihr Haus nicht weiterempfehlen.

Ausgezeichneter Aufenthalt! Sehr herzlicher Empfang. DANKE

Sehr schönes, sauberes und warmes Hotel. Sehr freundliches Personal

Die Zimmer sind veraltet, das Personal ist freundlich, spricht aber kaum Fremdsprachen, ist schlecht informiert und widersprüchlich, die Qualität der Mahlzeiten im Restaurant ist wirklich unzureichend, der Service beim Abendessen im Restaurant muss wirklich gelobt werden. Der Preis entspricht nicht der Qualität. Viele Drei-Sterne-Hotels schneiden in diesen Punkten besser ab. Letztendlich ist dieses Hotel keine vier Sterne wert.

Sehr gutes Hotel, aber Restaurant, das man meiden sollte, sehr langer Service, beklagenswerter Empfang und kaum essbares Tagesgericht.

Gegen Mitternacht versammelten sich viele Gäste vor dem Haupteingang. Sie rauchten und unterhielten sich sehr laut. An Schlaf war nicht zu denken, da unser Zimmer über dem Eingangsbereich lag.

Sauberes Zimmer, aber Fehler bei der Reservierung, nächtlicher Lärm während des Aufenthalts

Perfekt ! Zu erneuern, sehr engagiertes Personal

Das Lokal ist sehr zufriedenstellend, aber ein Nachteil ist die Verpflegung, die nicht dem Standard dieses schönen Lokals entspricht. Schade, denn wir wären gerne zum Essen im Hotel geblieben.

RAS

Toller Aufenthalt, alles war perfekt.

Nun, bis auf die Bar blieb ich 20 Minuten warten und klingelte viermal. In meiner Verzweiflung verließ ich das Hotel, um etwas trinken zu gehen.

Gießen Sie 4 Minuten ein, es ist ein alkoholisches Getränk. Aucune personne pour prendre nos bagages Pas de Shampooning, no savon in the chambre Pas de peignoir non plus, Le Breakfast Le grille-pain Fonctionne un jour sur deux Unpossible de faire of œufs mollets car le bain-marie ne fonctionnait pas Pour faire of œufs sur le plat Die Induktionsplatte funktioniert nicht. Ich weiß nicht, ob ich die Croissants esse, aber das ist schrecklich. Aucune boteille d'eau dans la chambre, rappelez-vous vous avez quatre étoiles Pas de fer à repasser dans les chambres Le Das Personal für das Frühstück, es hat den Magen umgedreht, das ist wichtig. Sie haben eine Person, die es braucht Ich war sehr sympathisch für das Frühstück, ein Monsieur, den wir gerade zu Abend gegessen haben. Alors dites à votre cuisinier, faut qu'il rête tout de suite, c'est plus que mittelédiocre Wir melden uns auf Ihrer Website. Heureusement qu'il y avait la vue sur le lac .

Guten Abend. Mitarbeiter, die den Kunden respektieren und zufrieden stellen. Vielen Dank für diesen angenehmen Aufenthalt. Herzliche Grüße

Hallo, sehr schöne Erfahrung. Allerdings war ich sehr enttäuscht über die Nichteinsicht des Privilege-Zimmers auf der Seeseite, dessen Betonbrüstung die Aussicht verdeckte. Daher entsprach das Zimmer nicht der Beschreibung.

Sehr schöne Einrichtung. Die Zimmer sind groß und sehr komfortabel. Der Wellnessbereich ist sehr sauber und es ist besonders schön, einen großen Swimmingpool zu haben!

Allerdings etwas teuer

lange bevor es jetzt enttäuschend ist

Wir genießen dieses Hotel seit vielen Jahren und waren auch in dieser Saison sehr zufrieden. Wir empfehlen es. Ausgezeichneter Aufenthalt!

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr freundlich, allerdings etwas langsam und umständlich im Service.
Die Reservierung zum Abendessen war trotz zweimaliger Anforderung nicht verzeichnet.

Gut gelegenes Hotel am Seeufer, mit einem großen Spa, das Möglichkeiten zur Entspannung bietet, sehr lange Zugangszeiten. Komfortable Zimmer und ein wirklich gutes Frühstück für den Start in den Tag. Darüber hinaus setzt sich das Hotel für eine nachhaltige Entwicklung ein. Sehr guter Aufenthalt in Aix und Adelphia, den ich gerne noch einmal machen würde!!

2 Tage in Kombination mit Behandlungen, also war es gut, die Behandlungen perfekt. Achtung: Wir warnen Sie davor, nach der Beinmassage ins Spa zu gehen. unvermeidbare Sturzgefahr. Ich bin zweimal gestürzt, ohne zu verstehen, warum, bevor mir klar wurde, dass das Problem an meinen rutschigen Füßen lag, was zu zwei aufeinanderfolgenden Stürzen die Treppe zu den Whirlpools hinabführte, die ziemlich schmerzhaft waren, muss ich sagen. Allerdings haben wir beim Verlassen der Behandlungen klar zum Ausdruck gebracht, dass wir ins Spa gehen wollen. Hier konnte ich mit dem zugesandten Link problemlos die Kurtaxe bezahlen, ein Versehen der Rezeption bei unserer Abreise wurde schnell behoben, gut gemacht!! Das Reinigungspersonal im Hotelbereich ist sehr rücksichtsvoll, alle lächeln sehr und sind hilfsbereit. Vielen Dank :o) Vielen Dank, dass Sie meine Glutenunverträglichkeit berücksichtigt und Alternativen angeboten haben (ich hatte es sicher schon lange im Voraus angekündigt), die der Qualität des Caterings würdig sind Um es zu verfeinern, waren die Kartoffeln des Tartiflettes nicht vollständig gekocht, also für etwa ein Drittel des Gerichts nicht sehr angenehm, es war nicht ernst, ich hatte keinen großen Hunger. Der Service und die Freundlichkeit des Zimmerpersonals waren perfekt!! Herzlichen Glückwunsch insbesondere an sie

Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste. Wir haben die ersten Renovierungen gesehen: Zimmer, Flure, Rezeption, Restaurant und jetzt das Schwimmbad. Wir schätzen die verschiedenen Investitionen, die es uns ermöglichen, das Hotel zu erhalten. Ein gutes Argument für die Qualität des Restaurants wurde schließlich sowohl für den Service als auch für die Qualität der Küche gefunden

Sehr schönes Zimmer, sehr sauber, sehr bequeme Betten und ausgezeichnetes Frühstück

Therm very nice.
Restaurant too expensive for the quality. Nuggets are small cut schnitzel. Schnitzel Milanese frozen goods with tomato ‘sauce’. Expensive a la carte instead of a menu. The menu was probably deliberately worded incomprehensibly.
No bathrobe in the room - even though the changing room at the spa is in very poor condition. Every hotel guest takes the lift with their wet bathrobes. Access to the therm through the bar - what??
Hotel in need of renovation.

The shower is not usable because of the shower head!!! It sprays like steam - not changeable.. UNBELIEVABLE!

Großes Lob an das gesamte Hotel- und Spa-Personal, das sehr freundlich und aufmerksam auf unsere Wünsche eingegangen ist.

Sehr angenehmer Aufenthalt und deshalb kommen wir oft zurück, um diesen wunderschönen Ort zu genießen.

Kleines Manko am Service an der Bar, der Kellner kannte die Getränke nicht, dasselbe im Restaurant abends mit dem gleichen Kellner, außerdem wurden fehlende Gerichte auf der Karte angekündigt. Das Tartiflette, das diesen Namen in einem Restaurant in Savoyen nicht verdient (mehr Speck als Kartoffeln und Käse), schade. Der Rest ist perfekt. Eine Dusche im Badezimmer wäre schöner als die Badewanne. Fabelhaftes Frühstück

Der Empfang war nicht herzlich und freundlich. Leider konnten wir nachts wegen des Lärms aus den anderen Zimmern nicht schlafen. Die Matratzenschoner waren wirklich aus Plastik. Von oben hörten wir Stühle über den Boden kratzen und die ganze Nacht über Leute reden. Als wir die Zimmertür öffneten, roch es stark nach Rauch, weil auf dem Balkon nebenan Raucher waren. Die Gemeinschaftsbereiche und das Spa waren unsauber und abgenutzt. Der Eingang zum Hotel vom Parkplatz aus war wirklich hässlich. Das Frühstück war fantastisch und das Personal war wirklich freundlich.

Alles war perfekt, bis auf die Tatsache, dass ich darum gebeten hatte, dass sich unsere beiden Zimmer auf derselben Etage befinden sollten, und dies nicht respektiert wurde.

Die meisten Einrichtungen haben uns gefallen. Das Spa und der dazugehörige Service haben uns gefallen. Beim Frühstück hatten wir das Gefühl, dass das Rührei nicht gut zubereitet war. Ein paar kleine Fliegen um die Essenstische, insbesondere um die Käseangebote herum, waren ein Minuspunkt.

Sehr herzlicher Empfang durch sehr freundliches Personal, gutes Frühstück und Zugang zum tollen Spa.

Wir hatten das letzte Zimmer bekommen. Preis/Leistung war aber ok. Das Zimmer war sehr sauber.
Über unserem Zimmer hatte wohl jemand eine Party gefeiert. Es war bis nach 02.00 Uhr sehr laut, Stühle rücken, Gelächter, Schreie bei offener Balkontüre, an Schlaf war nicht zu denken. Darum die schlechte Bewertung, da wir der Meinung sind, dass ein Hotel solche Exzesse unterbindrn muss um die anderen zahlenden Gäste zu schützen.

Das Zimmer war sehr gut, das Frühstück sehr gut, die Mahlzeiten jedoch sehr durchschnittlich (wir aßen zweimal zu Abend), der Abendservice unterdurchschnittlich

Sehr gute und tolle Lage mit Blick auf den See

Sehr gut angenommen, geräumiges Zimmer und sehr gute Betten, kurz gesagt, ich empfehle…

Wir sind seit Jahren Kunde und wurden noch nie von unserem Aufenthalt, der Begrüßung, dem Service, der Sauberkeit, der Qualität der Unterkunft und sogar dem erstklassigen Frühstück enttäuscht. Allerdings ist uns seit dem Wechsel der Möbel im Speisesaal aufgefallen, dass insbesondere die Stühle sehr schwer zu heben sind und ein unangenehmes Schleifgeräusch verursachen: Besonders wenn Leute da sind, beim Frühstücksbuffet, stehen wir oft auf, um zu helfen Wenn Sie selbst unterwegs sind, stört eine Kakophonie aus Lärm ein ruhiges Frühstück, ein kleines Detail, das mit geräuschreduzierenden Pads behoben werden könnte. Ansonsten kann ich dieses Wellnesshotel wärmstens empfehlen.

Vor- und Nachteile dieses Hotels. Das Personal ist zwar freundlich, strahlt aber keine Lebensfreude aus. Das Hotel ist im Allgemeinen sauber, aber in die Jahre gekommen. Die Reinigung ist recht gut gemacht, abgesehen von einem Fleck auf der Bettumrandung (sicherlich ein betrunkener Abend eines ehemaligen Kunden). Das Restaurantpersonal ist freundlich und kümmert sich mit einem Lächeln gut um einen. Das Essen ... die Gefrierschränke müssen sein Groß und die Mikrowellen müssen auf Hochtouren laufen. Der Behandlungsbereich ist auch freundlich und freundlich. Schade für den Geruch am Eingang Schade für Wizard, denn das Ganze ist von guter Qualität. Kurz gesagt, ein schönes Wochenende mit diesen Einschränkungen.

Schönes Hotel in guter Lage. Der Wellnessbereich ist sehr gut. Die Rettungsschwimmer sind sehr freundlich und der Empfang im Spa ist erstklassig. Geräumiges Zimmer mit herrlichem Blick auf den Hafen. Andererseits sehr enttäuscht von der Verpflegung für ein 4-Sterne-Haus. Viele Fehler, einige Gerichte waren ungenießbar, vor allem der verkochte Fisch, das Risotto zu stickig... Besonders hervorzuheben ist die Begrüßung durch eine Kellnerin. Ich verstehe immer noch nicht, was am Donnerstag, dem 5. September, mittags passiert ist. Ich schämte mich für mein Leben mitten in einem Restaurant für einen Tisch, den mir ein Kellner am Vortag angeboten hatte und den ich für unseren Aufenthalt reserviert hatte, um beim Essen den Blick auf den Hafen zu genießen. Als sie an Tisch 23 ankam, nahm sie es mit unangemessenen Gesten und stellte es an die Wand, während sie uns beschimpfte. Plötzlich hatten wir keine Aussicht mehr. Sie ging zu einem anderen Tisch, um zu bedienen, und erzählte den anderen Gästen, dass der Tisch fehl am Platz sei. Also winkte ich ihn herbei, um ihm zu sagen, dass es mir nicht passte. Mitten im Restaurant schrie sie uns sehr laut an, das ist das richtige Wort, sie hob gleichzeitig die Arme und sagte uns, wir sollten uns an Tisch 12 setzen, da uns dieser und dieser nicht gefielen einer rührte sich nicht. Ihr Verhalten ist inakzeptabel. Warum muss ich mir bewusst sein, dass sich die Tische bewegen oder nicht? Ich fragte mich, was ich getan hatte, um sie in diesen Zustand zu versetzen. Die Situation war sehr unangenehm und unser Essen verlief sehr schlecht. Ich habe dieses Hotel ausgewählt, um den 90. Geburtstag meiner Mutter zu feiern. Sie war sehr schockiert über die Art und Weise, wie wir behandelt wurden.

Hotel gut gelegen, sehr sauber. Das Personal ist sehr aufmerksam. Frühstück top und es gibt Glutenfrei und Laktosefrei. Das Zimmer ist geräumig und die Betten bequem. Der Spa-Bereich ist wirklich sehr gut.

Tres bon moment..Deuxième fois que nous y allons and our comptons y faire une fois par..rapport qualité prix bien..tres bon petit déjeuner..le seul point négatif est the cocktail au bar ..mal dosé..pas Bon pour le prix..

Sehr schöner Aufenthalt, alles war perfekt

Insgesamt gut, freundliches Personal und aufmerksam auf unsere Wünsche.

/Der Restaurantservice, die Wartezeit zwischen der Bestellung und zwischen den Gerichten schmälert die Qualität des Hotels, schade, denn die Küche ist „hausgemacht“ und von sehr guter Qualität. Sehr abwechslungsreiches Frühstück, sehr gut mit regionalen Produkten (Tomme, Reblochon)

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Ein kleiner Nachteil bei den Mahlzeiten für unsere beiden Mahlzeiten: Die Wartezeit auf die Desserts war enorm. Abends, um das Dessertmenü zu genießen und die Bestellung entgegenzunehmen, und mittags, um die Bestellung entgegenzunehmen und deren Ankunft. Ein Tipp: Wählen Sie das Dessert gleichzeitig mit dem Hauptgericht.

Ein sehr angenehmes Wochenende. Muss auf jeden Fall erneuert werden

Auch wenn es nicht viel zu sagen gibt, weil ich sehr zufrieden bin, stelle ich dennoch fest, dass das Personal unterbesetzt zu sein scheint, was zu einigen Unannehmlichkeiten führt, wie z. B. überquellenden Aschenbechern draußen und dem Abräumen ungenutzter Tische. sowie das Warten auf einen Cocktail, weil der Barkeeper im Ofen und an der Mühle steht... Zusätzlich noch eine kleine Anmerkung zum Brunch: 35 Euro pro Person erscheinen mir übertrieben, zumal man ja nicht einmal einen anbietet einfacher Salat. Frisches Obst... Es ist nicht einfach, es allen recht zu machen, aber es ist die Basis und es fehlt wirklich! Zu guter Letzt: Wechseln Sie Ihre Matratzen regelmäßiger und ein sogenanntes „Doppelbett“ sollte in einem Hotel Ihres Standards nicht aus zwei Einzelbetten mit Hohlmatratzen bestehen

Angenehmes Personal, tolles Zimmer, Sauberkeit, es fehlt an nichts. Abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Frühstück. Und das tolle SPA. Ich würde wiederkommen

Schönes Hotel, guter Service...nur die Wasserhähne im Badezimmer müssen überprüft werden...perfektes Frühstück und SPA

Wunderschönes Hotel, geräumiges Zimmer, diesmal ein wenig ekelhaft von der Aussicht meines Zimmers (sicherlich mit Blick auf den See, aber mit dem Dach des Eingangs). Die Rezeptionistin bat mich, das Zimmer für eine zukünftige Reservierung anzugeben.

Die Badezimmer sind im Originalzustand. Alte Badewanne, alte Fliesen, Spiegel zu tief für kleine Größen. Schwere Toilettentüren mit schwer zu schließenden Fugen. Badezimmertür macht viel Lärm. Perfektes Frühstück, allerdings sind 19 € pro Person viel zu hoch.

Verdient keine 4 Sterne! Der Zugang zum Schwimmbad ist aufgrund von Wassergymnastikkursen eingeschränkt, die Beckenränder sind sehr, sehr rutschig, es gab mehrere Stürze, die Schwimmlehrer sind nutzlos, sie verbringen ihre Zeit damit, sich untereinander zu unterhalten, und wenn wir sie um Informationen bitten, machen sie uns klar, dass wir reden gelangweilt mit ihnen. In meinem Familienzimmer gibt es keine Minibar, an der Bar hängt ein Dartspiel an der Wand, aber wenn man nach Darts fragt, gibt es keine. Die Kinder aßen einmal im Restaurant, es gab keine Mayonnaise oder Ketchup und keine Spielmarken mehr

Das Frühstück ist gut, aber teuer

Insgesamt sehr gut, wir kommen wieder. Etwas teuer für das Hotel, die Preise sind stark gestiegen. Ansonsten großes und herrliches Schwimmbad. Toller Gruppenunterricht.

GUT

Ich bin sehr nett, es persönlich zu tun. Das Spa-Programm ist auf die Kombination mit Restaurantaktivitäten beschränkt. Sehr gute Allgegenwart und sehr Ruhe

Sehr gutes Hotel, gut gelegen, mit einem beeindruckenden SPA

Der Spa-Teil ist immer sensationell. Wasserhähne sind stilvoll, aber nicht immer praktisch, insbesondere die Badezimmerarmatur. Die Sauberkeit der Badewanne könnte verbessert werden. Effizientes und freundliches Personal.

Die Lage des Hotels am See ist sehr hervorzuheben. Der Service ist erstklassig und das Personal lächelt immer und ist verfügbar.

Sehr guter Empfang. Qualität des Personals und der Einrichtungen. Praktisches elektrisches Laden

Wir sind enttäuscht von: - Empfang des Restaurants (unfreundlicher Butler). - Ergänzungen auf der Speisekarte des Restaurants zu zahlreich und bei der Buchung von Vollpension nicht angekündigt. - Altmodisches Zimmer, das nicht dem 4-Sterne-Kriterium entspricht (loser Toilettensitz und sehr laute Klimaanlage, Thermostat und Belüftung).

Sehr herzlicher Empfang, sehr nette Gastgeberin. Schade, dass das Zimmer erst um 16 Uhr verfügbar war, als wir während unseres Aufenthalts feststellten, dass das Zimmer morgens um 9 Uhr bezogen wurde. Negativer Punkt: Ziemlich heruntergekommenes Badezimmer (Schimmel an den Fugen, Ablagerungen in der Badewanne und enttäuschender Duschkopf). Es ist keine 4 Sterne wert. Spa ziemlich laut, wenn Kinder da sind. Sehr teures Frühstück. Wir haben es angesichts der Kommentare auf Tripadvisor nicht angenommen. Positiver Punkt: Schöne Dekoration, sehr gute Betten, herrliche Aussicht, sehr angenehme Terrasse. Perfekter Bademantel und Handtuch. Sehr freundliches Personal.

Möglicherweise fehlt auf dem Balkon eine Jalousie, damit Sie ihn nachmittags länger genießen können.

Wir hatten schon Monate vor der Anreise zwei Zimmer in einer der oberen Etagen gebucht, aber wieder den zweiten Stock bekommen. Bei der Abreise gab es große Probleme, das nicht in Anspruch genommen, Frühstück wieder von der Rechnung zu streichen. Es wurde mehrmals betont, es sei alles in Ordnung.

Das Restaurant, das Hotel und das Spa sind alle sehr angenehm, angenehm und angenehm! Wir freuen uns

Ich habe die Erfahrung gemacht, den Service (von der Rezeption zu unserem Haus und ins Spa) zu schätzen wissen, dass er sich in besonderem Maße auf die Aufmerksamkeit des Kunden verlassen hat und an der Rezeption der östlichen Gegend gelegen hat - vergognosa: Der Punkt in Dover ist persönlich zugänglich con i Eigentümer Fazzoletti - ich weiß nicht, ob der Service vereinbart wurde oder die gesamte Struktur unzureichend war) auf der anderen Seite OTTIMA THE PROPOSTA und der Frühstücksservice!

Sehr teuer für nichts. Nur französisches Geschäft

GUT

Wir mögen dieses Hotel aufgrund seiner Lage, seiner Ruhe, der guten Qualität der Unterkünfte, des Spas und des Restaurants vor Ort sehr.

Herrlicher Blick auf den Yachthafen, ich bereue es nicht, das Zimmer zur Seeseite genommen zu haben. Aufmerksames Personal, Hunde erlaubt mit großer Freundlichkeit. Qualität der Infrastruktur. Sauberkeit der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche. Hochwertiges WLAN. Ganz zu schweigen vom Spa, das während des Aufenthalts angeboten wird, ich kann es wärmstens empfehlen.

Freundliches und effizientes Personal, insbesondere im Restaurant. Der Zimmerreinigungsservice war ausgezeichnet. Die einzige Enttäuschung war, dass wir nicht das Zimmer bekamen, das wir bei unserer Buchung angefragt hatten, obwohl wir es rechtzeitig gebucht hatten. Das Zimmer, das wir bekamen, war jedoch trotzdem sehr schön und hatte, wie gewünscht, einen Glasbalkon.

Absoluter Komfort und bezauberndes Personal.

Enttäuschend für ein 4-Sterne-Hotel. Es sollte eher mit 3* klassifiziert werden, der Schwerpunkt liegt eher auf der Rentabilität als auf der Kundenzufriedenheit. Die Bademäntel haben schon bessere Tage gesehen, andere kleine Probleme beim Management. Zum ersten Mal sehe ich beim Frühstück leere Tische, die nicht gedeckt sind. Das Spa, das Schwimmbad und die Behandlungen sind ausgezeichnet, eine wunderschöne Struktur, die die 4-Sterne-Klassifizierung rechtfertigt. Die Lage am See, in der Nähe von Fahrradverleihfirmen und anderen, in der Nähe des Kreuzfahrtanlegers am See ist ein Pluspunkt. Parkmöglichkeiten werden geschätzt

Das ist kein Vergleich zu den 4-Sterne-Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Die Zimmer hatten eine schöne Größe, aber die Einrichtung war billig. Die Handtücher sahen aus, als kämen sie aus dem Haus meiner Großmutter und waren alt und schmuddelig. Welches 4-Sterne-Hotel hat alte blaue Handtücher? Kein Bügeleisen, Shampoo oder irgendetwas, was man in einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Sehr enttäuschend.

Das Restaurant kann nicht mit dem Hotel mithalten

Sehr sympathisches und professionelles Personal an der Rezeption im Restaurant neben dem Spa und dem Personal. Sourires et disponibilité sont au rdv

Hotel, sehr gutes Restaurant, Bar, nicht professionell zu bewerten

Wirklich sehr schönes und sauberes Zimmer, super bequeme Matratze, gut eingerichtetes Hotel, toller Wellnessbereich, der für Hotelgäste bis 23 Uhr geöffnet ist und die Möglichkeit bietet, ihn vom Morgen der Ankunft bis zum Ende des Abreisetages zu nutzen. An der Rezeption hingegen kommt es wirklich darauf an, wen man trifft (toller Empfang bei der Ankunft, aber die Gastgeberin seufzte mir ins Gesicht, als ich bezahlte, als ich ging...) und vor allem das Restaurant sollte man meiden: meine Schwester war dort krank, es gab ein Problem mit der Bestellung und die Kellnerin hätte fast mit uns gestritten!

Sehr guter Aufenthalt, nur eine kleine Bemerkung, schade, dass wir am Sonntag nicht länger bleiben können, 16 Stunden finden wir etwas zu kurz

Ausgezeichneter Aufenthalt

Sehr guter Aufenthalt im Adelphia Hotel. Professionelles und angenehmes Personal. Tolles Frühstück. Einziger Nachteil: Die Matratze des Schlafsofas muss ausgetauscht werden

The Contact to the hotel was very difficult before arriving. Messages about booking.com wasnt without response. No answer. Reaching reception was also very very difficult.

Wir lieben es, in diesem Hotel Platz zu nehmen, wir freuen uns auf den Aufenthalt, ein super Spa! Gute Prestations!

Das Gebäude muss renoviert werden, das Badezimmer ist nicht sehr praktisch, es sollte einen Kühlschrank in den Zimmern geben, die Klimaanlage ist nicht die beste

Ausgezeichneter Aufenthalt

Sehr enttäuschende Restaurantbar, die 4 Sterne nicht wert ist

Als Stammgast in diesem Hotel kommen wir mindestens zweimal im Jahr hierher, dieses Mal waren wir vom Frühstück sehr enttäuscht … Die Präsentation der Butter in Blöcken ist aus hygienischer Sicht recht durchschnittlich, die offenen Marmeladen oder alles, was man bekommen kann innen und auf Aufschnitt und Käse voller Mücken, nicht großartig. Schade, denn insgesamt ist es ein schönes Hotel.

Enttäuschend in dem Sinne, dass ich für ein Zimmer mit Seeblick bezahle und Zimmer 201 eher eine Aussicht auf die Terrasse mit Kunstrasen bietet…. Enttäuscht vom Frühstück 18 €!! Man geht für 12€ ans Seeufer und +++ zum Essen für 18€ erwarten wir ein tolles Frühstück!! Wir sind das Reisen gewohnt und das Frühstück ist den Preis nicht wert!! Das Zimmer mit Seeblick ist ein Doppelbett, ok, aber kein Kissen!! Nur zwei kleine Kinder in einem lächerlichen 1,60 m breiten Bett … und die Toilettentür lässt sich nicht schließen!!! Der Preis für dieses Zimmer ist zu hoch…

Hallo, das Hotel ist sehr gut, das Restaurant ist sehr gut, die Bettwäsche ist sehr gut. Das einzige Problem ist, dass es keine Uhr für die Behandlungen gibt, bevor es ein Problem mit dem Weinkeller im Restaurant gab, der den Wein nicht gut lagert

Der Grund für die Anomalien ist, dass sie sofort signalisiert wurden. Ich habe eine Geste hinter mir, die ich noch nicht gehört habe

Guter Aufenthalt, mit einem großen Plus für den Empfang und die Mitarbeiter, die sehr freundlich und angenehm sind!

Schönes Hotel mit großzügigen Zimmern und sehr angenehmem SPA-Bereich. Empfohlen!

Besondere Aufmerksamkeit sollte dem Empfang und insbesondere dem Empfang auf SPA-Ebene gewidmet werden. Besonders unangenehm war die Person, die uns begrüßte. Sie sieht eher aus wie eine städtische Schwimmbadangestellte, was für ein 4-Sterne-Haus sehr schade ist. Das Spa ist in die Jahre gekommen, aber sehr angenehm. Dieses kleine Problem in unserem Aufenthalt wurde durch einen herzlichen Empfang an der Rezeption ab 16:00 Uhr behoben. Eine Mahlzeit im Restaurant hat uns überzeugt und das Gleiche gilt auch für das Frühstück. Aber der Empfang des Kunden macht den ersten Eindruck... Ich möchte Ihren Empfangshostessen vor 16 Uhr und insbesondere für den SPA eine kleine Schulung empfehlen.

Sehr guter Aufenthalt. Ich genieße diese Woche in Ihrem Haus Jahr für Jahr. Es ist einfach schade, dass ich nach meiner Reservierung zu Beginn des Jahres nicht beruhigt sein kann. - bestimmte Jahre: Zimmerwechsel - dieses Jahr: - Aufenthalt angeblich meinerseits storniert) zum Glück von meiner Seite erfahren und behoben. Denn natürlich hatte ich nichts storniert. - Anfangsrechnung mit vielen Fehlern, sehr freundlich korrigiert, aber viel Zeitaufwand nötig... Ein Detail: keine Garderobe im Badezimmer. Der Bademantel lässt sich nur schwer aufhängen. Ich hoffe, dass die Zuverlässigkeit der Reservierung im nächsten Jahr sicherer sein wird . Weil diese Woche in Ihrer Einrichtung wirklich eine große Freude für mich ist. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Ein wunderschöner Blick auf den Hafen von Aix les Bains. Wir fühlen uns im Hotel wohl.

Sehr freundlicher Empfang, gemütliches Zimmer, reichhaltiges Frühstück mit regionalen Käsesorten. Wir haben es sehr geschätzt, dass wir abends das Schwimmbad nutzen konnten. Wir werden wiederkommen.

Bei meinem Duschkopf ist keine Verstellung möglich

Beklagenswerter Schall- und Schallschutz. Wir hören nicht die Toilettenspülung des Nachbarn, das Bellen von Hunden, das Schreien von Kindern und das Gleiche der Erwachsenen. Sie machten sich nicht einmal die Mühe, die Stühle im Innenbereich und auf dem Balkon mit Filzgleitern zu versehen. Ergebnis: Wir haben sehr schlecht geschlafen und daher unseren Aufenthalt nicht genossen, da wir für bestimmte Aktivitäten zu müde waren. Nach einer besonders lauten Nacht beschlossen wir, vor dem geplanten Ende unseres Aufenthaltes abzureisen, den wir aus Erschöpfung abbrachen. Wir sind sehr enttäuscht und werden dort nicht noch einmal hingehen.

Wunderschöne Aussicht, wir hatten ein sehr schönes erholsames romantisches Wochenende, aber für uns war es seine 4 Sterne nicht wert. Die Wartung der Ausstattung im Zimmer (Badezimmer, Erkerfenster) ist für den hohen Preis angemessen.

Ein wenig enttäuscht. Der Service im Restaurant ist mittelmäßig, zu lange kennt der Kellner die Speisekarte nicht... Die Beilagen sind Legion. Die sehr limitierte Karte. Die Preise sind im Vergleich zur Menge hoch. Trotz der Informationen bei der Buchung gibt es nur sehr wenige glutenfreie Optionen. Ansonsten gute Bettwäsche. Und der Wellnessbereich ist trotz fehlender Uhr großartig

Bravo an das gesamte Personal Eine Enttäuschung: die „Lässigkeit“ des Managers (0 beschäftigt, man muss sich an den Direktor wenden, um den 10/100-Rabatt zu gewähren, der treuen Kunden zuvor gewährt wurde – seit 2007) … Ich habe vergeblich gewartet für die Antwort

Die Unterkunft selbst ist sehr gut, die Zimmer sind groß mit einem sehr großen Bett, Balkon und an der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Der Empfang ist angenehm und das Personal freundlich. Der Nachteil ist das Niveau des Caterings, das für den Preis sehr mittelmäßig ist, mit Erweiterungen bei einer bestimmten Anzahl von Optionen auf der Speisekarte, was für eine Qualität, die weit unter dem Preis liegt, teuer ist!! Qualitätsverlust im Vergleich zum Vorjahr. Auf diesem Niveau sehr enttäuscht.

Sehr guter Aufenthalt, ich habe besonders das Spa geschätzt, das um 23:00 Uhr schließt.

Enttäuschend für ein 4-Sterne-Hotel. Sauberes Zimmer, aber heruntergekommene Möbel. Die Bar ist nicht freundlich, die Tische sind eng aneinander gedrängt, der Platz ist begrenzt. Badezimmer mit Badewanne für ein Seniorenpaar ausgestattet, wirklich nicht toll! ,,,

Gerechtes Preis-/Leistungsverhältnis für ein Hotel an toller Lage am Wasser mit grosszügigen Zimmer. Das Hotel ist sehr hundefreundlich.

Schönes, gut renoviertes Hotel. Ideale Lage in der Nähe des Sees und der Restaurants. Geräumiges und komfortables Zimmer. Kostenloser Zugang zum Spa mit Whirlpool, Springbrunnen und kraftvollem Wasserstrahl, ein wahrer Genuss. Sehr komplettes, sehr großzügiges Frühstück mit einigen lokalen Bauernprodukten. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Gut gelegenes Hotel mit Seeblick und geschlossenem Parkplatz. Gute Qualität der Bettwäsche. Hervorzuheben ist der Wasserbereich mit einem großen Schwimmbecken und einem großen Spielbereich. Allerdings ist das Hotel in die Jahre gekommen und muss hinsichtlich der Ausstattung, beschädigten Möbeln, beschädigten Badezimmermöbeln und Flecken an den Wänden renoviert werden. Das Hotel benötigt eine regelmäßigere Wartung. Unprofessionelles Personal, das nicht professionell zu sein scheint und insbesondere im Restaurant nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Einfache Küche, relativ begrenzte Speisekarte des Restaurants mit vielen Tiefkühlprodukten und wenigen sogenannten „hausgemachten“ und lokalen Produkten, sehr lange Wartezeiten zwischen den Gängen. Das Frühstück zum Preis von 19€ besteht hauptsächlich aus Industrieprodukten, es wird kein frisches Obst angeboten, Industriemarmeladen. Der Preis ist für die Qualität der angebotenen Produkte hoch.

Hotel sehr gut gelegen. Blick auf den See Sehr angenehmes Spa und Schwimmbad Sehr gute Verpflegung Wir waren 7 Nächte mit Halbpension in 4 Zimmern. Schade, dass es all diese Beilagen zu den Mahlzeiten gibt, obwohl wir nie eine Vorspeise, ein Hauptgericht und ein Dessert hatten. Dies erhöht immer noch die Rechnung und keine kommerzielle Geste, obwohl wir schon seit 20 Jahren kommen. Dem Hotel mangelt es an der Anwesenheit eines Managers und an der persönlichen Begrüßung

Wir kommen seit über 10 Jahren in dieses Haus und kommen heute mit unseren Kindern. Wir lieben es ❤️ bis bald, Adelphia

Ich muss zugeben, dass der Aufenthalt für ein 4-Sterne-Hotel den Preis für eine Nacht immer noch auf 221 Euro in einem Zimmer begrenzt, in dem wir sehen, dass noch Arbeiten durchgeführt werden müssen. Ich finde das eher enttäuschend... l Der Zustand des Wassers Der Bereich ist wirklich ungepflegt, die Metallplatten unter der Bubble Zone sind in Reichweite und eine Schraube kommt heraus, was mir sehr wehgetan hat... die Lüftungsplatten sind völlig verrostet und die Decke ist auf den ersten Blick von unzähligen Fliegenkot gezeichnet...

Der Standard ist gefallen. Eine gute Bewertung für das Frühstück

Etwas zu teuer für dieses Hotel. Zimmer: überhaupt nicht auf dem neuesten Stand, Klimaanlage praktisch nicht funktionsfähig, Duschdüse nicht geeignet, Duschgel von schlechter Qualität. Restaurant: sehr schlecht organisiert, Fehler, mehr Nachbestellungen durch die Kellner.

Drei schöne Nächte und eine Reise im Spa und im Garten, sehr gute Wiederholungen

Schade, dass es immer noch Badewannen und Restaurantpreise und ein hohes Frühstück gibt

aufmerksames Personal

Wir sind mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden: Das Zimmer war groß und hatte eine herrliche Aussicht, die Betten waren ausgezeichnet, die Klimaanlage war sehr leise. Das SPA ist super schön. Das Frühstück ist unglaublich, wir haben es kühl auf der Terrasse genossen. Das Hotel ist gut gelegen, nur einen Steinwurf vom See zum Schwimmen, dem Hafen für einen Drink, Pétanque oder der Wahl eines Restaurants entfernt. Wirklich eine sehr gute Adresse, ich komme gerne wieder!

Sehr gut gelegenes Hotel mit Blick auf den Lake Bourget, Restaurant in der Nähe. Begrüßungszimmer. Sehr guter Badebereich. Verpflegung möglich

Angenehm überrascht, alles ist perfekt. Das sehr geräumige Zimmer mit einem sehr schönen Balkon und hübscher Einrichtung. Das Spa ist für Hotelgäste von 9.00 bis 23.00 Uhr unbegrenzt geöffnet, was nicht für alle Hotel-Spas der Fall ist. Die absolut außergewöhnliche Massage, die beste, die wir je hatten, auch wenn wir Massagen gewohnt sind. Das Personal in der Bar und im Restaurant war sehr freundlich. Ausgezeichnetes hausgemachtes Essen. Sehr schöne Einrichtung. Eine Dachterrasse im 5. Stock mit 360-Grad-Blick auf den See, um mit einem Drink hinaufzugehen. Trotz der 2,5-stündigen Fahrt werden wir regelmäßig zurückkommen. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter für dieses wundervolle Wochenende

Insgesamt gut, außer an der Bar: Niemand kam, um unsere Bestellung entgegenzunehmen. Wir warteten 10 Minuten, bevor wir gingen.

Reaktionsfähigkeit, Freundlichkeit, Effizienz. Das Hotel ist auf dem neuesten Stand und das Team auch. Bis bald

Die Bettwäsche in Zimmer 306 entspricht nicht dem Standard, es gibt eine Beule in der Mitte des Bettes, die uns dazu zwingt, auf der eigenen Seite und fast an der Bettkante zu schlafen. Der Wasserkocher war defekt, der Knopf zum Aktivieren der Wassererwärmung hielt nicht, ich musste ein System finden, um den Knopf zu halten, damit das Wasser erhitzt wurde. Auf dem Balkon sind am Tischbein noch Finger- oder Fußnägel am Boden vorhanden. Wir kommen schon seit Jahren in Ihre Einrichtung, und auch wenn wir aufgrund der Gutscheine, die ich von der CE meiner Firma erhalten habe, einen Preisvorteil haben, rechtfertigt dies meines Erachtens nicht den Rückgang des Sortiments und der Qualität der Bettwäsche, die wir hatten. Sie haben kürzlich die Software gewechselt, aber wir kommen seit etwa zehn Jahren regelmäßig in Ihre Einrichtung, aber ich denke, wir werden nicht wiederkommen, weil wir im Laufe der Jahre gesehen haben, dass die Qualität nachlässt und nicht mehr zu uns passt. Ich werde trotzdem meinen CE benachrichtigen, um zu sehen, ob dieses Problem bereits gemeldet wurde. DANKE. Beste grüße.

Zweiter Aufenthalt im Haus, immer noch begeistert von der Begrüßung im SPA. Das Zimmer ist geräumig und die Bettwäsche ist ausgezeichnet. Der einzige Nachteil ist das Badezimmer, das modernisiert werden muss. Die Badewanne ist nicht in sehr gutem Zustand. Preis für Frühstück etwas teuer.

Ein äußerst angenehmes Hotel. Lächelndes und freundliches Personal. Im Zimmerpreis ist auch der Zugang zum Wasserbereich enthalten, der einfach köstlich ist. Herzhaftes und sehr abwechslungsreiches Frühstück. Zeitgenössische Dekoration. Ein tadelloser. Danke an das gesamte Team.

Sehr gut gelegenes Hotel für diejenigen, die den Lake Bourget sehen möchten. Der Wasserbereich im Hotel ist wirklich sehr gut. Die Schlafzimmer sind sehr sauber. Es gibt einen umzäunten Parkplatz und eine Tiefgarage. Die Balkone haben eine sehr gute Größe. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Ich habe das Adelphia gebucht, weil es über ein Spa verfügt und 4 Sterne hat. Als ich ankam, freute ich mich über den Empfang, aber was für eine Enttäuschung war es, als ich im Zimmer ankam! Es ist altmodisch, die Einrichtung uneinheitlich: graublau verputzte Wände, orangefarbene Plastiktische, einfache Gemälde, ganz zu schweigen von der abblätternden Farbe, der Emaille, die in die Badewanne gesprungen ist, der Boden des sehr beschädigten Spiegels auf 2-3 cm Höhe um mehr als 30 cm lang... was soll man zum Loch in der Badezimmertür sagen... 😶 Das Ganze ist überhaupt nicht schallisoliert, ebenso wie das Erkerfenster, das scheinbar so weit geöffnet ist, dass der Lärm durchdringt. Die einzigen positiven Punkte sind die unglaubliche Aussicht auf den See und die neue und sehr angenehme Bettwäsche (King-Size-Fussel). Das Spa ist angenehm, die Öffnungszeiten sehr breit (9.00-23.00 Uhr). Für mich entspricht die Adelphia absolut keiner 4☆, eher einer 3☆ zum Renovieren.

Oben

Ein Wochenende der absoluten Ruhe im Hotel Aldelphia. Besonders angenehm ist das Spa, das den Hotelgästen auch zu längeren Zeiten zur Verfügung steht. Zimmer mit einfacher, aber geräumiger Dekoration, sehr schöner Blick auf den See. Außergewöhnlicher Brunch

Toller Teammoment an der Spitze! 👍 Ich kann es nur wärmstens empfehlen (Von der Begrüßung im Spa über das Zimmer bis hin zum Restaurant. Ich werde ohne zu zögern wiederkommen.

Das Hotel ist sehr angenehm (Zimmer/Frühstück von hoher Qualität), das Spa ist sehr umfassend. Wir hatten eine sehr angenehme Zeit im Adelphia Hotel. Bemerkenswert ist auch die Lage. Der einzige Nachteil war der Restaurantmanager, der sehr unangenehm war, als die Rezeption bei der Registrierung unserer Reservierung einen Fehler machte. Grenzlich inakzeptables Verhalten!

Riesige Enttäuschung!! Verdient keine 4 Sterne!! Keine kleine Flasche Wasser im Zimmer! Uns wurde gesagt, dass es neben dem Aufzug einen Wasserbrunnen gibt 👍🏽😱 Wie gehst du mitten in der Nacht vor, um ein Glas Wasser in dein Nachthemd zu bekommen!! Keine kleinen Toilettenartikel! Kein Wattestäbchen, kein Wattepad zum Entfernen von Make-up…. Ich bin barfuß ins Spa gegangen. Keine Hausschuhe oder Flip-Flops! Die Zimmereinrichtung war nicht sehr freundlich. Als ich die Rechnung bezahlte, wurden mir zwei Frühstücke zu viel in Rechnung gestellt! Einzig das Frühstück und die Lage des Hotels bleiben positiv! Wir kommen im November wieder nach Aix, werden uns aber ein anderes Hotel suchen

Hallo an das gesamte Adlphia-Team, meine Frau und ich hatten ein sehr schönes Wochenende. Das Team hört dem Kunden zu. Ich werde es meinen Freunden und Verwandten empfehlen. Das Schwimmbad und die Behandlungen sind sehr gut und sauber, Herr und Frau Dana

Viele Mängel zu einem teuren Preis: Viele Ameisen sterben auf dem Balkon, ein Wespenstock zwischen unseren Balkonen, vom Alter gezeichnete Bettwäsche (durchgelegen auf Körperhöhe), im Zimmer schlecht regulierbare Klimaanlage, ein Kühlschrank, der kühlte auf 12 Grad (Temperatur gemessen mit einem geeigneten Thermometer)...

Top Hotel mit sehr angenehmem und erholsamem SPA-Bereich. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und werde gerne wiederkommen.

Alles war perfekt ! Guter Empfang, geräumiges Zimmer mit guter Bettwäsche und einem schönen Spa-Bereich 🤩

Seit vielen Jahren Kunde des Hotels. Das gesamte Personal ist freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Sehr guter Aufenthalt

Sehr schöne Lage, großes Zimmer. Hoher Preis für das Frühstück

Insgesamt sehr gut. Schade, dass die Wiederherstellung nicht erfolgt. Perfektes Frühstück, aber Mittag- und Abendessen sollte man meiden. Überraschend, weil es seit Jahren keine Besserung gibt??

Für eine Nacht war es in Ordnung. Lage war gut. Spa wurde nicht genutzt.

Das Zimmer war groß und hatte einen schönen Balkon, der für den Morgenkaffee willkommen war. Gute Lage in der Nähe von Le Port. Das Parken im Inneren war praktisch und sicher. Die Pools waren ok, aber nicht großartig. Ein bisschen kleiner als auf den Bildern zu sehen und das Wasser nicht so warm wie erwartet (aber ok). Alles andere ein bisschen durchschnittlich, mit dem Gefühl eines Kettenhotels, aber in Ordnung.

Ein wunderschönes Hotel in idealer Lage mit einem umfassenden Serviceangebot (SPA, gutes Essen und ausgezeichnetes Mittagessen)

Das Personal ist angenehm in der Unterkunft, in den Bädern und im Schwimmbad. Das Personal der Männer ist freundlich und sympathisch.

Eine Dusche fehlte

Das Frühstück ist großartig, aber das Problem ist das Restaurant

Die Rezeption hat mir gerade eine Erhöhung des abendlichen Zwischenstopppakets um fast 50 % angekündigt. Ich komme oft mehr als dreimal im Monat Eine Steigerung, die für jemanden, der das ganze Jahr über arbeiten lässt, inakzeptabel ist

Ein wenig teuer und für ein 4-Sterne-Hotel ein wenig enttäuscht von den Dienstleistungen.

Sehr freundliches und angenehmes Personal. Sehr guter Aufenthalt mit Blick auf den See.

Bei meinem dritten Aufenthalt war ich von der Aussicht sehr enttäuscht, im 2. Stock ... Auf dem künstlichen Rasendach ... Kein „Kühlschrank“ im Zimmer. Musste danach fragen. La2 wird uns gesagt, dass es bald keine mehr geben wird, was ich für eine sehr schlechte Idee halte. Der Wasserbrunnen auf unserem Boden war kaputt und wurde während unseres Aufenthaltes nicht repariert... Der Haartrockner, bei dem man ständig drücken muss, und das Kabel ist nicht lang, nicht praktisch

Wie man an der Rezeption sehen konnte, wurde das Zimmer nicht gereinigt, was angesichts der für den Preis erwarteten Qualität inakzeptabel ist.

Insgesamt ein angenehmes Hotel, wir waren schon vor ein paar Jahren hier, einige Orte sind in die Jahre gekommen und verdienen ein Facelift.

Sehr enttäuschender Aufenthalt für ein 4-Sterne-Hotel, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Altes Hotel, sehr hellhörig, man hört sogar den Nachbarn husten, im Zimmer gibt es nur minderwertige Handseife, die Handtücher sind rau und die Bademäntel sind zerrissen! Die Liegestühle am Pool sind alt, beschädigt und schmutzig! Wenig Personal. Sicherlich waren das Restaurant und das Gesundheitszentrum wegen des Musilac-Festivals geschlossen, aber in diesem Fall dürfte der Zimmerpreis niedriger sein, obwohl wir den vollen Preis bezahlt haben. Vermeiden Sie es, es verdient keine 4 Sterne.

Das Hotel ist komfortabel und gut gelegen, aber es war schrecklich, das Badezimmer war schrecklich, die Wasserleitung funktionierte nicht richtig und die allgemeine Einrichtung ließ zu wünschen übrig. Startseite, ok, aber nichts Super-Ziel, toller Preis für das Erlebnis und die Stadt.

Wir sind überhaupt nicht zufrieden, weil im Zimmer ein starker Zigarettengeruch herrscht. Sehr unangenehm für 253€!!!!! ich bin sauer

Perfekter Zwischenstopp für Verkäufer!

Sehr gut aufgenommen, wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Sauberkeit, Servicequalität, sehr guter Wellnessbereich mit dem hübschen ruhigen Ruhebereich im Grünen.

Ein angenehmer Ort am See

Es war nicht das erste Mal, dass ich geschäftlich oder privat in diesem Hotel war, aber das Restaurant am Samstagabend war wirklich nicht so toll! Zunächst habe ich 20 Minuten an der Bar gewartet, sodass ich am Ende nichts getrunken habe. Später erfuhren wir, dass die Bar geschlossen sein musste (Beginn der Schulferien?), also gingen wir direkt ins Restaurant, um vor dem Abendessen noch etwas zu trinken. Die Kellner lächelten nicht besonders, einige Kellner sprachen, als wären sie alleine, wussten nicht, wo die Weine waren... Wir für unseren Teil werden in dieses Hotel zurückkehren, aber sicherlich nicht so schlecht ins Restaurant.

Freundliches Personal, ein gepflegtes und sauberes Hotel

Sehr freundlicher Empfang durch die Rezeptionisten; korrekte und geräumige Zimmer; das Spa ist etwas in die Jahre gekommen; Sehr schlechter Empfang an der Bar, um 20 Uhr ist es unmöglich, den Aperitif zu trinken!! Ein Kellner gab uns keine Erklärung und drehte einfach ein Schild um, das darauf hinwies, dass die Bar geschlossen war. Für einen Samstagabend ... Überraschend!

Alles war großartig, das Personal, das Frühstück, das Restaurant, die Bettwäsche ... aber seien Sie vorsichtig mit den kleinen Details, die das Hotel alt erscheinen lassen, insbesondere im Spa ...

Insgesamt eine Enttäuschung. In die Jahre gekommenes und schlecht gepflegtes Hotel. Angaben zur Sauberkeit und Qualität der Materialien konnten schnell korrigiert werden. Das Personal ist sehr kalt und desinteressiert gegenüber den Kunden. (Bar/Spa/Wellness) Der Nachteil ist die Sauberkeit und Qualität des Spa, der Duschen und Toiletten. Skandalös!

Sehr heruntergekommenes Hotel, das überhaupt nicht den Service bietet, den man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Der Preis ist angesichts der Qualität der Zimmer und Dienstleistungen übertrieben. Glücklicherweise machen Ihnen das SPA und die Freundlichkeit des Personals weniger Sorgen

Insgesamt schlecht gepflegter Swimmingpool mit Grünspanschimmel, rutschige Treppen. Lose Wandteppiche in den Zimmern. Keine Dusche!!! Handtücher gehören nicht zur Anzahl der Mieter. Kein Terminal auf dem Parkplatz. Schlecht geschlossene Decke usw.. Enttäuschendes Frühstück, keine Informationen zu den Produkten, kein Schutz oder Kühlung, Dienstleistungen nicht sauber usw. usw. Weit entfernt von einem 4-Sterne-Hotel

Hotel sehr gut gelegen, 100 m vom Hafen und dem See entfernt. Geschlossener und sicherer Parkplatz. Altes und freundliches Personal

Wir wurden um 7:45 Uhr durch Baulärm geweckt...

Großartig

Deshalb müssen die Wartungsarbeiten regelmäßig durchgeführt werden, damit die Gebäude nicht verfallen.

Der Spa-Bereich ist sehr angenehm und nach Schließung im Hotel reserviert, am Sonntagabend ist es toll und ruhig. Halbpension. Enttäuscht waren wir vom Restaurant, das uns am Sonntagabend nur Reste vom Brunch mit 3 Salaten anbot, nicht so toll, eher schlecht präsentierte Wurstwaren und nicht identifizierbare Verrines. Das Gleiche gilt für den Nachtisch, keine Auswahl, Reste vom Brunch. Es war unser Hochzeitstag. Ich hatte es erwähnt. Ich hatte auf ein wenig Aufmerksamkeit gehofft. Wir sind jedoch Stammkunden dieses Hotels. Ich hätte mich lieber über eine Dusche als über eine Badewanne gefreut das Zimmer Wir werden wegen des Spas wiederkommen

Ein tadelloser. Trotz unserer späten Ankunft (1:30 Uhr morgens) effiziente Verfügbarkeit bei unserer Ankunft. Ruhiges Hotel, gut gepflegt, gut gelegen.

Es ist teuer

Alles war perfekt: Die Massagen waren wirklich gut. Achten Sie andererseits auf die Sauberkeit bestimmter Orte wie der Bar, wo die Tische nicht abgewaschen werden, oder der klebrigen Böden beim Frühstück.

Im Übrigen bin ich von der Sauberkeit enttäuscht, Schafe hinter der Tür bei der Ankunft, Staub auf den Möbeln in Richtung Kofferraum, lange Haare im Whirlpool, zu viel Wasser im Whirlpool, sodass es nicht möglich ist, die Blasen zu platzieren, da er sonst überläuft (eine geringere Überschwemmung des Zimmers) Aber ansonsten Top-Ausstattung und sehr bequeme Betten. Bei dem Preis der Suite ist es schade, dass sie nicht tadellos ist

Tolle entspannende Zeit! Das gesamte Team (Hotel, Spa, Behandlung, Catering) wirklich angenehm und freundlich!

Ich hatte einen tollen Aufenthalt im Adelphia Hotel, ich kann es zu 1000 % weiterempfehlen

Wir kamen im April und waren vom Restaurant enttäuscht, sehr durchschnittliche Küche, unregelmäßiger Service. Wir haben die Veränderung während dieses Aufenthalts bemerkt und die neue Speisekarte genossen

Dies ist das Hotel, das die ganze Stadt präsentiert (Aix les Bains)

Zimmer gut. Aber für ein 4 Sterne kein Wasser auf dem Zimmer, nur Pappbecher (nicht wirklich umweltfreundlich) Wasser auf dem Flur zum holen in Pappbechern ist nicht sehr Gastfreundlich. Das Schwimmbad als öffentliche Bad -no-
Im Restaurant sind keine Fachkräfte. Wein im Glas wird nicht auf einem Tablett serviert
.Besteck wird auch lieblos ohne Tablett ausgewechselt. Das Essen selbst war auch nicht gut, verkochtes Gemüse, Rind Entrecote von schlechter Qualität.
Unser Fazit, dieses Hotel nicht wieder.

Ausgezeichneter Empfang, sehr professionell – geräumiges und ruhiges Zimmer wie beschrieben – sehr große Auswahl beim Frühstück, effizientes und freundliches Personal – gute Parkmöglichkeiten.

Ja super

Venons seit langer Zeit, tjs zufriedenstellend

Venons seit langer Zeit mit Vergnügen

Wir hatten ein fabelhaftes Familienzimmer mit einer fantastischen Aussicht über den Jachthafen auf den See und die Berge.

Unbequemes Klick-Klack für 2 Teenager. Duschstrahl zum Haarewaschen ungeeignet (Nebel). Sehr starker Geruch in den Toiletten. In die Jahre gekommene Fitnessgeräte. Sehr bequemes Hauptbett. Sehr angenehmes Spa. Sehr gutes Frühstück. Sehr schönes Zuhause. Sehr guter Aufenthalt trotz der wenigen negativen Punkte.

Unser Zimmer war in einem fortgeschrittenen Zustand, die Toilette und der Spiegel im Badezimmer waren nicht sauber. Bettwäsche zu weich, Matratze am Ende ihrer Lebensdauer.

Perfekt

Es ist sehr gut, außer dass die Zimmer über eine Dusche statt einer Badewanne verfügen sollten, da die Gäste oft ältere Menschen sind, ansonsten ist alles perfekt

Sehr eingeschränkte Kommunikation an der Rezeption. Keine Angaben zur Terrasse, zur Bar, zum Restaurant oder zu den Frühstückszeiten, Möglichkeit zur Massage im 1. Stock. Ich bin sehr zufrieden mit dem ersten Kontakt, der wichtig ist

Sehr gut!

Hilfsbereites Personal, aufmerksam gegenüber den Kunden und lächelnd. Der beste

Überhaupt nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels...enttäuscht... großer Mangel an Personal (nett, aber völlig unerfahren und nur wenige im Hotel anwesend...) mangelnde Wartung im Außenbereich... kein Spa-Pool vorhanden Am Sonntagabend war niemand an der Bar...sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis...

Sehr angenehmes Hotel/Spa, aber Restaurant nicht auf dem neuesten Stand. Es ist besser, außerhalb des Hotels zu essen.

Schade, dass die Frühstückstabletts nicht nach und nach abgeräumt werden.

Hallo. Wir haben 250 E pro Nacht für ein Zimmer bezahlt. Keine Wasserflaschen (aus Umweltschutzgründen), Sie können jedoch Wasser aus dem Brunnen im Flur in einem in Plastik verpackten Becher trinken! Pfui. Dann Zugang zum Spa, wo wir gezwungen sind, Flip-Flops zu kaufen, um auf Platz 7 zu gelangen, beide Paare. Rutsche im Spa absolut nutzlos, da wir sie 5 Meter weiter entfernen müssen. Für den Preis der Nacht hätte ich gehofft, dass die Bademäntel dazugehören würden. Als wir am Samstag ankamen, wurde uns gesagt, dass wir den Wellnessbereich am Sonntag den ganzen Tag genießen könnten. Wir kommen also gegen 15:00 Uhr im Spa an und müssen das Gelände spätestens um 16:00 Uhr verlassen, sonst zahlen wir extra, denn der Sonntag ist privilegiert für Besucher, die keine Nacht in Anspruch genommen haben! Ist das ein Witz? Am Ende ist der Blick über den See schön. Aber enttäuscht von den Leistungen für ein 4-Sterne-Hotel. Wir werden nicht wiederkommen

In den Zimmern gibt es keine Dusche, da die Badewanne nicht so toll ist

Personal verfügbar und freundlich. Sehr gute Unterkunft

4 Sterne verdient, allerdings sind die Zimmer etwas veraltet und der Duschbereich im Badezimmer eng

Alles war perfekt

Wir hatten um ein Zweibettzimmer gebeten und als wir ankamen, stellten wir fest, dass unser Wunsch nicht respektiert worden war! Da wir kein Zimmer mehr hatten, wurden uns zwei separate Zimmer angeboten, für die wir jeweils 125 € zahlten. Der Fehler kam nicht von uns, also habe ich ihnen gesagt, dass es an ihnen liegt, sich anzustrengen! Mir wurde gesagt, dass wir solche Geschenke nicht machen! Am Ende fanden sie eine Lösung, indem sie die Zimmer tauschten. Wir waren im Zimmer 313 und zu unserer großen Überraschung fanden wir im Badezimmer eine völlig verkalkte Badewanne, schmutzig! Einem 4-Sterne-Hotel unwürdig!! Auf das Catering, das auch keinem 4-Sterne-Hotel entspricht, wollen wir nicht eingehen.

Nachteile: Kein Vergrößerungsspiegel im Badezimmer. Keine Steckdose zum Aufladen des Telefonakkus

2. Besuch in diesem Hotel und wahrscheinlich nicht der letzte.

Etwas laut im Zimmer zur Seeseite im 2. Stock... Schade

Als Verkäufer finde ich es schade, dass Sie im Juli Ihre Preise für einen Zwischenstopp erhöhen (50,00 € mehr).

Sauber und ruhig. Der Wellnessbereich ist sehr gut

Freundlicher Empfang, gutes Frühstück und Catering, sauberes und geräumiges Zimmer. Gut gelegenes Hotel. Wunderschöne Entdeckung weniger als 2 Stunden von Lyon entfernt.

Das Hotel-Restaurant-Personal an der Spitze kann ich wärmstens empfehlen. Ich habe bereits viele Aufenthalte gemacht und komme immer mit großer Freude zurück

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, sauber, etwas düster, mit schlechter Beleuchtung, besonders im Badezimmer, auch sehr schlechte Belüftung

Ich habe ein Superior-Zimmer mit Zuschlag am See, Zimmer 407, gebucht. Als ich ein Kissen aus dem Schrank nahm, stieß ich auf Damenunterwäsche, die meiner Meinung nach nichts damit zu tun hatte.

Tolles Hotel und Balneotherapie! Aber das Restaurant war mit seiner Wartezeit sehr enttäuschend. Als wir um 19:30 Uhr ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass vor 20:30 Uhr kein Platz mehr frei sei und der Einlass erst um 21:15 Uhr serviert wurde....wirklich zu lange zum Warten...aber sehr freundliches Personal.

Wir waren den ganzen Tag unterwegs, um hierher zu kommen, und hatten für den nächsten Morgen einen frühen Start geplant. Wir konnten das Restaurant erst um 7.30 Uhr betreten und mussten bis 8.30 Uhr warten, was uns nicht passte. Wir wollten nach unserer langen Reise etwas in der Bar trinken. Sie war jedoch geschlossen. Die schriftliche Zusage des Hotels lautet: „Sie können an der Rezeption nach einem Getränk fragen, wenn die Bar geschlossen ist.“ Das taten wir, aber die Rezeptionistin war nicht bereit, diesen Service anzubieten. Ehrlich gesagt war sie unhöflich und unprofessionell. Wir kehrten auf unser Zimmer zurück. Um 8.30 Uhr kamen wir ins Restaurant, wurden aber 20 Minuten lang überhaupt nicht bedient. Die Familie am Nebentisch, die zur gleichen Zeit angekommen war, ging. Als ich bestellte, waren die beiden Gerichte, die meine Frau aus der Speisekarte gewählt hatte (eine Vorspeise und ein Hauptgericht), nicht verfügbar. Die Vorspeisen kamen nach 45 Minuten – sie waren gut. Die Hauptgerichte waren jedoch bestenfalls mittelmäßig.

Das Personal lächelt, ist freundlich und sehr höflich

Perfekte Traumeinrichtung für ein Wochenende mit Freunden (3)! Die Gelegenheit, unsere 30-jährige Freundschaft zu feiern. Freundliches, lächelndes und professionelles Personal. Unbegrenzter Zugang zum Spa, ein wahres Vergnügen. DANKE!!!

Wir kommen regelmäßig während des Renault-Treffens und waren dieses Jahr angenehm überrascht, dass es keinen Lärm auf den Fluren gab. Es war perfekt

Ausgezeichneter Aufenthalt! Der Wasserbereich ist sehr groß und sehr gepflegt mit Zugang zum Park. Ich kann dieses Hotel wirklich empfehlen, ideal gelegen. Ein großes Lob auch für die Qualität des Frühstücks.

Hallo, seit wir ankamen, war die Rezeption während unseres gesamten Aufenthalts mies und nicht freundlich. Kein Lächeln, kein Hallo, gleichgültiger kleiner Scheißer an der Rezeption und im Spa wird in ihnen geplaudert. Der Pompon ist, dass ich vor dem Ende unseres Aufenthalts am Abend zwei bezahlen werde Eine Rechnung über 800 Euro, kein Blick, kein Dankeschön, kein Dialog, ob der Aufenthalt gut verlaufen ist usw. Also habe ich die Manager, den Direktor und seinen Assistenten angerufen, sonst habe ich dieses inakzeptable Verhalten nicht akzeptiert. Ich bitte um ein Gespräch an einem diskreten Ort Um keinen Skandal zu verursachen und in Ruhe frei zu sprechen, sind der Direktor und sein Assistent sehr, sehr verlegen und wir haben diese Empfangsschwäche seit 15 Tagen erkannt und andere Kunden sind mit dem Direktor zufrieden, den wir brauchen, abgesehen davon, dass es so ist Es war nicht einfach, kompetente Leute an der Rezeption zu finden, die sich für diesen Vorfall entschuldigen konnten. Uns wurde eine kostenlose Nacht im Hotel für einen zukünftigen Aufenthalt mit einer Gültigkeit von einem Jahr angeboten. Das hat uns im Übrigen berührt. Sehr sauber, das Zimmerservice-Personal, Ihr Lächeln und Ihr kompetentes Spa. Sehr, sehr gut, wir Wir können jederzeit wiederkommen, wenn wir ein sehr gutes Frühstück wünschen. Das Willkommensfrühstück ist sehr gut

Leider bin ich nicht geblieben. Nur eine Nacht, aber alles war perfekt. Ausgezeichnetes Frühstück. Freundlichkeit des Personals.

Ich bin 4* nicht gewohnt. Im Zimmer sind die Stühle schäbig. Beim ersten Gebrauch löste sich der Duschgriff. Abends hörte ich die Band im Stockwerk darüber und nachts eine Pumpe oder einen anderen Motor: Die Schalldämmung ist nicht die beste. Am ersten Abend war diese Gruppe in der Bar und nach ihrer Abreise wurde die Bar geschlossen: kein Aperitif für unsere Gruppe! Die Erklärung ist: Personalmangel. Ich habe für diesen Standard etwas Besseres erwartet.

Unfreundlicher Empfang auf Stufe 1 (Behandlungen und Massagen)

Über den Service des Hotels gibt es nichts zu bemängeln. Vielleicht hätte die Einrichtung der Zimmer für ein 4-Sterne-Hotel mehr Geschmack/Homogenität verdient... Auf der Restaurantseite hingegen ist es eine kulinarische und organisatorische Katastrophe

Alles war perfekt für einen Kurzurlaub (aber für einen längeren Aufenthalt ist alles dankbar) und wir werden gerne wiederkommen. Rezeption und Personal auctop. Sehr angenehme Umgebung und hochwertige Dienstleistungen.

Schöne Seite: das Schwimmbad, die Ladestation für Autos, die Lage, der Parkplatz. Die schlechte Seite: das À-la-carte-Abendessen – überfordertes Team, das Risoto-Gericht fast ungenießbar (müder Koch?)

Das gesamte Team war sehr professionell. Ein besonderer Dank geht an das Catering-Team und die Haushälterin (5. Etage), die TOP waren.

Sehr gutes Hotel für Spa- und Wellnessangebote. Erstklassige Spa-Ausstattung, Fitnessstudios und Massagezentrum. Angenehme Atmosphäre und hochwertiges Catering. Sehr angenehmes Personal, sowohl im Hotel als auch im Spa. Etwas enttäuscht vom Badezimmer, in dem es an Ausstattung zum Abstellen von Toilettenartikeln und zum Trocknen von Spa-Artikeln mangelt.

Sehr komfortables Zimmer mit schöner Aussicht auf den Yachthafen, ausgezeichnetes Frühstück. Bedauerlicherweise ist der Empfang nicht auf der gleichen Ebene.

Sehr bequeme Betten, geräumiges Zimmer, sehr gut gelegenes Hotel, tolles Restaurant und zauberhaftes Frühstück