Restaurant Adelphia
Karte
Die Unverzichtbaren
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WIFI Gratis
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Bar
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Private Parkplätze Gratis
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Akzeptierte Tiere Gratis
Restaurant Adelphia
Reichhaltige Küche in gepflegtem Rahmen
Montag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Dienstag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Mittwoch:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Donnerstag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Freitag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Samstag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Sonntag:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Speisekarte
Ausstattung und Serviceleistungen des Restaurants
Ausstattung und Serviceleistungen des Restaurants
Die Unverzichtbaren
Dienstleistungen
Parken & Verkehr
Ausstattungen
Multimedia
Wohlbefinden
Zugänglichkeit
Akzeptierte Zahlungsmittel
Im Restaurant servierte Küchen
- Ein völlig kostenloses Treueprogramm
- Die Gelegenheit, Euro zu gewinnen, ab dem ersten Euro, den Sie im Restaurant ausgeben.
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Über 20 € ausgegeben
Verdienen Sie 2.2 % des Betrags Ihrer Rechnung
Montag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Dienstag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Mittwoch:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Donnerstag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Freitag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Samstag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Sonntag:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Logis Hôtel Adelphia
Die besondere Empfehlung : Der Blick auf den See du Bourget
Praktische Informationen
Anfahrtsplan zum Hotel und zur Reiseroute
Rezeption und Kontakt
Kontakt Restaurant
Sehen Sie die Telefonnummer des Restaurants 04 79 88 72 72
Senden Sie eine Mail info@adelphia.fr
Zahlungsmittel
Häufig gestellte Fragen über die Institution Logis hotels restaurant adelphia
Sind Tiere im Restaurant erlaubt Logis hotels restaurant adelphia?
Ist das Restaurant Logis hotels restaurant adelphia für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
- Das Restaurant für den Empfang von Personen mit eingeschränker Mobilität ausgestattet
Welche Sprachen werden von den Mitarbeitern von dem Restaurant Logis hotels restaurant adelphia gesprochen?
- Englisch
- Deutsch
- Spanisch
- French
Kann ich meine E-Geschenkkarte im Restaurant Logis hotels restaurant adelphia einlösen?
Welche Art von Küche wird im Restaurant angeboten Logis hotels restaurant adelphia?
- Traditioneller
Wie wird das Restaurant Logis hotels restaurant adelphia restaurant bewertet?
Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants Logis hotels restaurant adelphiarestaurant?
Verfügt das Restaurant Logis hotels restaurant adelphia über eine Bar?
Wie viel kostet eine Mahlzeit im Restaurant Logis hotels restaurant adelphia?
Kommentar
Empfehlung
8.6/10Gesamtnote
8.5/10Empfang und Service
8.6/10Unterkunft
8.6/10Restaurant
7.8/10Qualitäts-Preis-Verhältnis
8.1/10Sauberkeit
9.2/10Frühstück
9.4/10Alle Rezensionen wurden von Gästen geschrieben, die in dieser Einrichtung übernachtet und/oder gegessen haben.
Insgesamt war der Aufenthalt. Für 150 Euro pro Zimmer und Nacht hätte ich mir etwas mehr Komfort gewünscht. Kein Trinkwasser im Zimmer, ein Brunnen im Flur (um die Umwelt zu respektieren, gibt es Glas- oder Pappflaschen). Kein Handtuchtrockner, nach dem Pool-/Spa-Besuch war das Trocknen der Handtücher und Bademäntel im Zimmer mühsam. Beim Fernseher waren nur 2 Kanäle erreichbar, bei allen anderen gab es Verbindungsprobleme. Das alles bedeutet, dass ich für 150 Euro pro Nacht (ohne Kurtaxe) etwas enttäuscht bin.
Sehr schöner Ort, Top-Restaurant und vor allem das sehr herzliche und freundliche Personal und der wirklich tolle Spa 👍
Man fühlt sich schnell wohl, alles ist einfach.
Sauberes Hotel. Ein etwas kalter Empfang und mangelnde Informationen, man musste Fragen stellen, um die Informationen zu erhalten. Restaurant, das Personal war sehr gut und die Gerichte waren gut. Das Frühstück ist sehr gut mit einer guten Auswahl und Qualität der Produkte. Ein großes Plus für den auf Nachfrage gepressten Orangensaft. Das Hotel ist gut zum Wandern gelegen. Der Ruhe-/SPA-Bereich ist sehr schön!
Doppelbett bestehend aus 2 Einzelbetten, die nicht miteinander verbunden sind und sich daher mit der Zeit auseinander bewegen.
Nichts zu sagen. Immer oben
Sehr gute Hotelbewertung. Sauberes und geräumiges Zimmer. Sehr gut ausgestattet und tolles Spa. Restaurantbewertung: sehr gutes Frühstück. Für das Abendessen, unprofessionelles Personal und ironische Kellner. Schaden
Sehr gute Einrichtung, obwohl das Personal an der Rezeption im Hotel und im Spa nicht lächelte und nicht reagierte.
Toller Service, fairer Preis, einziger Nachteil: Die im Restaurant servierten Gerichte sind nicht gut genug
Sehr schöne Einrichtung, großes, geräumiges Zimmer mit einem Kingsize-Bett, allerdings sind die Nachttische winzig!!! Ein prächtiges XXL-SPA mit zahlreichen Hydromassagedüsen, Whirlpool und einem größeren Swimmingpool zum Schwimmen. Wir haben auch zweimal im Restaurant zu Abend gegessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis war ausgezeichnet. Frühstück etwas teuer, aber große Auswahl. Wir hatten zwei Behandlungen (Massage) und auch da gab es nichts zu bemängeln. Freundliches Personal. Ein sehr kleiner Nachteil: Unser Fahrzeug stand auf dem Außenparkplatz und war makellos mit Vogelkot (Krähen) und wir mussten zur Autowaschanlage!!! Im Badezimmer fehlt es etwas an Licht.
Die Bettwäsche ist etwas weich und es fehlt die Tüte für heiße Schokolade
Komfortables Hotel mit gutem Service, einschließlich SPA.
Im Großen und Ganzen war es eine gute Erfahrung, aber ich finde, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überall vorbildlich ist … (z. B. die Qualität der Pflege oder des Essens, nichts Schlechtes, aber ich finde, dass der Preis im Vergleich zu dem, was uns geboten wird, etwas hoch ist ) Wir hatten manchmal den Eindruck, die Mitarbeiter zu stören, aber die Organisation ist hervorragend! Vielen Dank für diesen Aufenthalt und hoffe, dass mein Kommentar für Sie konstruktiv sein kann
Sehr guter Aufenthalt. Sehr komfortables Zimmer. Wirklich schönes Spa und Schwimmbäder. Sehr herzlicher Empfang. Das einzige kleine Problem, gegen das das Hotel jedoch nichts unternehmen kann, besteht darin, dass die Leute den Entspannungsbereich nicht respektieren und den Whirlpool oder die Schaumbäder für sich beanspruchen.
Kein 4-Sterne-Hotel.
Erfüllt unsere Erwartungen
Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Restaurant ist sehr gut und wir haben dort sehr, sehr gut gegessen. Besondere Erwähnung verdient das Frühstück, das außergewöhnlich war. Das Spa ist auch sehr gut, nur ein Nachteil sind die Böden, die nicht sehr sauber und rutschig sind. Wir kommen wieder!
Tadelloses Zimmer, alles perfekt, nur vielleicht 2 oder 3 Personal nicht sehr angenehm, zum Glück läuft die Reservierung im Restaurant für 20:30 Uhr, leider war nichts mehr da, er hat vergessen, uns zu bedienen, also wurde das Gericht dringend geschickt. Ansonsten war der Rest erstklassig.
Keine Bademäntel und Hausschuhe mehr auf den Zimmern. Keine Wasserflaschen mehr...Becher zum Trinken, und um die Umwelt zu schonen, gibt es Wasserflaschen und Glasgläser aus Glas oder Pappe. Am Ende immer weniger Komfortleistungen, enttäuscht...
Wir werden sehr gut aufgenommen….das Zimmer und die Bettwäsche sind erstklassig…wir fühlen uns wie ein verwöhnter Gast.
Dieses Hotel ist hervorragend. Wunderschönes Zimmer mit herrlichem Blick auf den See. Gut gepflegt und sauber. Das Tüpfelchen auf dem i ist die angeschlossene Dusche, ein wahres Wunderwerk. Das Personal ist freundlich.
Aufenthalt sehr angenehm, schönes Zimmer, sympathisches Personal. Ein kleiner Bémol, der Service im Restaurant, der sehr lange dauerte (plus drei Viertelstunden Aufmerksamkeit für den Hauptplatz).
Zum zweiten Mal ein Familienwochenende, bis auf die Behandlungen ziehe ich einen Stern ab, da es nicht das war, was im Behandlungskatalog erwartet wurde
Für 370 € pro Nacht für eine Suite, in der Handseife im Badezimmer fehlte, eine Kaffeemaschine, die nie funktionierte, eine laute Klimaanlage, fehlende Handtücher, ein elektrischer Kamin, der nicht funktionierte, und schließlich japanische Toiletten, die eigentlich zum Standard gehörten, weil sie waren außer Betrieb...ganz zu schweigen von der mittelmäßigen Reinigung, ehrlich gesagt war es den Preis nicht wert.
Ein kurzer Aufenthalt - 3 Nächte - mit unseren Enkelkindern, die trotz ihrer grenzenlosen Energie in diesem Hotel gut aufgenommen werden. Der Zugang zum Schwimmbad ermöglicht Spiele und Entspannung im Wasser. Die Lage am See ermöglicht lange, einfache Spaziergänge für kleine Kinder. Das Hotel lieh mir ein Fahrrad, damit ich meinem kleinen Team folgen konnte, das auf Laufrädern und Rollern unterwegs war. Wir kommen gerne wieder.
Sehr schönes Hotel
Perfektes Erlebnis von Anfang bis Ende. Angenehmes und kompetentes Personal. Komfortables, geräumiges und ruhiges Zimmer. Feines und herzhaftes Restaurant, ganz zu schweigen vom Frühstück, dessen Auswahl ihresgleichen sucht. Ich empfehle es aufrichtig.
Etwas mehr Vorsicht für Kinder im Whirlpool, der für Kinder verboten ist. Wenn wir die Haare am Whirlpool zur Pflicht machen könnten, weil ich sie sehr oft zwischen meinen Fingern hatte. Badezimmer-Haartrockner: nicht leistungsstark, nicht heiß, um die Haare schnell zu trocknen
Begrüßung, Frühstück und Abendessen sehr gut, was das Spa betrifft, sollte es nur für Erwachsene reserviert werden, es ist ein Ort zum Entspannen, die Kinder, die springen und schreien, sind meiner Meinung nach der einzige Nachteil, sonst gibt es nichts, worüber man sich beschweren könnte
Sehr guter Aufenthalt. Sehr warmes Schwimmbad. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass es im Zimmer nur zwei große Handtücher gab, obwohl wir zu viert waren, schließlich hatten wir trotzdem einen sehr guten Aufenthalt
Der Empfang an der Rezeption: sehr gut Der Empfang an der Therme muss wirklich überprüft werden!!! Die 3 Leute lächeln nicht. Wir haben fast das Gefühl, dass wir sie belästigen... kein Lächeln... kurz gesagt, ich hoffe, dass es andere Leute sind, die sich darum kümmern...
Sehr enttäuscht von diesem Aufenthalt. Ich bin Stammkunde und war bisher mit meinen vorherigen Aufenthalten sehr zufrieden. Aber als ich dieses Mal mit der Karte abreiste (ich hatte die Rechnung am Vortag beim Check-in bezahlt), wurde ich vor anderen Gästen von der Person an der Rezeption beschuldigt, gegangen zu sein, ohne die Getränke an der Bar zu bezahlen! Es war ein sehr unangenehmer Moment, sich rechtfertigen zu müssen, nicht unehrlich zu sein! Ich verstehe, dass ein Fehler möglich ist, aber Sie müssen dies überprüfen, bevor Sie Vorwürfe machen! Ich trinke nicht und habe noch nie etwas an der Bar in diesem Hotel gegessen!!! Ich hoffe, Sie haben den Kunden gefunden, der die gute Idee hatte, seine Getränke auf mein Zimmer zu stellen ...
Ich bin seit fast 20 Jahren treuer Kunde dieses Hotels. Als ich im Familienzimmer ankam, war das Bett des Kindes nicht offen, was kein großes Problem ist. Im Zimmer gab es zahlreiche Störungen, unter anderem funktionierte der Fernseher nicht, das Telefon war abgeschaltet, so dass man die Rezeption nicht erreichen konnte, der Haartrockner war kaputt und es gab auch ein Problem mit der Wasserspülung. Im Zimmer 420 gibt es auch ein riesiges Loch, wo man in einer Ecke der Wand ein Lüftungsgitter anbringen müsste, das wäre für die Kinder viel beruhigender. Auch der Duschkopfhalter ist kaputt.
Enttäuschendes Tagesgericht. Osteo Bucco wurde nicht ausreichend gekocht und die Nudeln wurden aufgewärmt und trocken (nicht großartig). Gebrauchter Weltwein - gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für die PDJ gibt es nichts zu meckern
Bei uns hat alles gut geklappt. Wir waren mit unserem Aufenthalt zufrieden.
Im Vergleich zum in die Jahre gekommenen Stil etwas preislich hoch
Abendlicher Zwischenstopp oben
Das Foyer stank stark nach Chlor, auch das Zimmer hatte einen starken Geruch, nei ein Raucherzimmer.
Bergzimmer, Raumtemperatur lässt sich nicht regulieren, es ist viel zu heiß... Schade, dass es keine Dusche gibt, viel einfacher zu bedienen... und vor allem weniger Unfallgefahr. Sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen. Schwimmbad, Balneotherapie, einige Silikondichtungen müssen erneuert werden, es fehlt die Information, dass man das Handtuch aus dem Zimmer mitnehmen sollte, um in die Sauna zu gehen. Deshalb benutzen die meisten Leute sie nicht ( durchschnittliche Hygiene)...
schönes Zimmer mit Doppelbett, herrlicher Blick auf den Hafen, gutes Restaurant, Schwimmbäder, zahlreiche richtige Behandlungen
Suite mit herrlichem Blick auf den See
Das Zimmer und das Thalassotherapie-Zentrum waren gut, außer dass an den Duschfliesen viele Haare klebten, was für ein Hotel dieser Kategorie nicht so toll ist.
Wir kommen schon seit vielen Jahren in dieses Hotel. Wir werden nie enttäuscht. Wir planen bereits einen neuen Aufenthalt.
Sehr angenehmes und sehr professionelles Spa-Wellness-Personal an der Spitze. Sehr angenehmer Aufenthalt.
Sehr komfortabel, Bemühungen für die Umgebung. Bevor Sie eine Plastikzange oder ein anderes Auto in Spa auftragen, dürfen Sie den Bademantel nicht verwenden. (Pas de serviette ou chaussons éponges)
Ein mehr als enttäuschender Empfang (ich glaube, wir haben sie gestört...), keine Informationen gegeben, wir haben uns nicht einmal die Mühe gemacht, uns nach der Zeit für das Essen zu fragen (als wir zur Rezeption zurückkehrten, gab es nur den letzten Service). Wir mussten nach den Zugangscodes fragen … konnten uns nicht einmal sagen, ob wir uns im Spa umziehen könnten … Sehr schlechte Bettwäsche und trotzdem hatten wir ein Privilege-Zimmer. Ich empfehle für das Spa und einige der Mitarbeiter, aber wechseln Sie das Personal an der Rezeption…
Außergewöhnliche Lage des Hotels in der Nähe des Sees, sehr gutes Spa-Schwimmbad, gutes Restaurant, reichhaltige Gerichte.
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück war perfekt
Sehr zufrieden mit unserem ersten Aufenthalt. Eine Erfahrung, die wir wiederholen werden.
Wir haben einen Geschenkgutschein für 1 Nacht und 2 1/2 Tage in Anspruch genommen. Wir sind von der Qualität des Empfangs, der Betreuung, der Unterkunft und der Verpflegung, insbesondere dem Frühstück, begeistert.
Seit nunmehr 30 Jahren kommen wir regelmäßig, um ein paar Tage in diesem Hotel zu verbringen! und wir sind mit allen Leistungen rundum zufrieden.
Da ich aus schwerwiegenden medizinischen Gründen meiner Reservierung nicht nachkommen konnte, wollte man mir die Kosten nicht erstatten, mit dem Vorwand, ich hätte die Reservierung nicht mit Stornierung vorgenommen. Ich gebe zu, dass ich nicht aufgepasst habe, als ich es gemacht habe. Als treuer Kunde seit Jahren hätte ich es jedoch geschätzt, wenn ich zumindest etwas mehr Rücksicht genommen hätte als ein durchschnittlicher Kunde, aber das ist natürlich nicht der Fall. Ich bin sehr enttäuscht.
4 Sterne für bestimmte Aspekte der Bettwäsche, des geräumigen Zimmers und der tadellosen Sauberkeit. Badezimmer und Hotel sehr gut zugänglich, außer Behindertengerechter Platz vor dem Hotel. Kein Lächeln willkommen, keine Erklärung. Frühstücke. TB. Viele junge Arbeitnehmer ohne Aufsicht verspüren ein Schwanken. Spa TB. Mittagessen zum Mittagessen kochen, ungekochte Dorade. Unordentlicher Garten im Freien. In einigen Aspekten entspricht es nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Wir hatten trotzdem einen ausgezeichneten Aufenthalt.
Es ist sehr heiß in den Zimmern und dann ist es sehr heiß in den Zimmern und wieder ist es sehr heiß im Zimmer!!!!
Da wir während der Restaurierung sehr enttäuscht waren, ist es unerträglich, für die Ruhe zu bezahlen und es der Einrichtung zu erlauben, während der Restaurierung Gruppen von 15 Personen mit Leuten zu vermischen, die zur Ruhe kamen und einen geselligen Moment hatten. Zudem fehlt sowohl mittags als auch abends die Hälfte der auf der Speisekarte angebotenen Gerichte. Wir empfehlen diese Einrichtung nicht für den Catering-Bereich.
Sehr gute Bettwäsche und Sauberkeit im Zimmer. Andererseits lässt der Empfang zu wünschen übrig!! Das Catering-Personal entspricht überhaupt nicht dem Standard
Wir kommen oft als Dreiergruppe und nehmen uns ein großes Zimmer und von nun an ist es uns nicht mehr erlaubt, 3 Erwachsene im selben Zimmer zu haben.
Zimmer mit Blick auf die Dent du Chat und Balkon: herrlich. Frühstück mit Qualitätsprodukten. Tomme de Savoie: ausgezeichnet.
Wir verbrachten 2 Tage, eine Nacht mit Halbpension. Wir kamen am Sonntagnachmittag an. Es waren viele Leute da. Ansonsten war es am Abend und am nächsten Tag entspannter. Die Zimmer und das Bett sind geräumig.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen schreiben, um unsere tiefe Enttäuschung über die Qualität des Service und der Gerichte zum Ausdruck zu bringen, die wir während unseres letzten Aufenthalts in Ihrem Haus erhalten haben. Wir waren als Gruppe von 16 Personen in Ihrem Hotel und obwohl alle anderen Dienstleistungen unseren Erwartungen entsprachen, war das Erlebnis im Restaurant leider katastrophal und hat unseren Abend stark getrübt. Alle an diesem Abend servierten Gerichte hatten Probleme, sei es in Bezug auf die Zubereitung, die Präsentation oder die Qualität der Zutaten. Diese Situation löste bei uns große Frustration aus und machte den eigentlich angenehmen und freundschaftlichen Moment völlig zunichte. Angesichts des Rufs Ihres Hauses erwarteten wir einen weitaus besseren Service. Sie haben uns einen Cocktail angeboten, um sich zu entschuldigen. Wir lehnen dies daher ab, da dies vor der Abreise mit dem Auto nicht die beste Lösung ist. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen auf eine schnelle Antwort Ihrerseits. Bis zu Ihrer Rückkehr akzeptieren Sie bitte, Frau, Herr, den Ausdruck meiner vornehmen Begrüßung.
Qualität der Betreuung und Gastfreundschaft. Andererseits ist es schade, in Zukunft kein Zimmer mehr für 3 Erwachsene reservieren zu können.
Es gibt nur sehr wenige Informationen darüber, wie das Hotel und das Spa funktionieren, was sehr schade ist. Dafür sind Lage und Ausblick perfekt.
Gutes Hotel für den Rückzug eines kleinen Paares. Das Schwimmbad mit den verschiedenen Becken ist sehr angenehm, wenn auch am Wochenende etwas voll. Die Zimmer hingegen sind hervorragend, mit gutem Service und sehr sauberen Einrichtungen.
Ich bin zufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel, die Zimmer sind komfortabel und hübsch eingerichtet, ein kleiner Nachteil für das Badezimmer, wo die Schimmelspuren an den Fugen der Badewanne nicht den schönsten Effekt haben... Halbpension ist in Ordnung, aber es gibt viele Gerichte mit Beilagen, außerdem ist der Service etwas schnell (wir spüren, dass der Kellner Tische freimachen möchte, um mehrere Dienstleistungen zu erbringen...), zum Beispiel kommt das Gericht, wenn wir es haben. Der Aperitif ist nicht zu Ende...Der Das Personal ist hilfsbereit und freundlich ... Das Spa ist angenehm (andererseits ist es aufgrund der Tatsache, dass es für die Öffentlichkeit zugänglich ist, zu bestimmten Zeiten überfüllt ...)
Lademöglichkeit für Elektroauto4
Sehr ruhiges Zimmer und ausgezeichnetes Personal. Schade, dass uns die Kamera die Fotos nicht geschickt hat, es wäre eine sehr schöne Erinnerung gewesen
Für ein 4-Sterne-Hotel ist das Hotel ziemlich alt, es fehlen einige Accessoires wie ein Handtuchtrockner, denn wenn man 3 Tage im Spa ist, möchte man trockene Badeanzüge und Bademäntel haben, Fensterläden, der Vorhang ist gut, aber er lässt einen im Ruhezustand den Tag überstehen. Die Bettwäsche ist großartig, ebenso wie die Größe des Zimmers. Das Spa ist recht gut beheizt. Die Begrüßung oben. Kleines Manko am Restaurant: Die Kellner sind nett, aber das Essen ist nicht so toll. Da wir das Zwischenstopp-Paket gebucht hatten, beschlossen wir, am letzten Abend draußen zu essen. Abgesehen von diesen Kleinigkeiten hatten wir einen schönen Aufenthalt.
Sehr schöner Ort - sehr gutes Restaurant, perfektes Zimmer, sehr angenehmes Spa. Negative Punkte: Langes Warten im Restaurant auf den Essensservice. Sehr herzlicher Empfang an der Rezeption des Behandlungszentrums, aber mangelnde Geselligkeit in der Balneotherapie. Wir arbeiten an der Linie.
Guter Service, Hotel + Restaurant Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, Pflege Schlechte Überraschung im Badezimmer. Nur Handseife, statt Duschgel und Shampoo. Kein Kleiderhaken. Störende Trennscheibe für den Zugang zur Badewanne. Gefahr! Kein Griff als Ausstiegshilfe.
Erfahrung trotz einiger Probleme zu wiederholen, unangenehmer Geruch in den Zimmertoiletten, chaotischer Service im Restaurant, Servicezeit zwischen den Gerichten etwas lang, vor allem beim Nachtisch, Computerfehler, aber freundliches und effizientes Zimmerpersonal, professioneller Empfang, Qualität der Pommes bei der Bewertung, Platzmangel Beim Frühstücksbuffet stellen Sie Ihr Tablett auf, es ist wahr, dass das Buffet großzügig und gut bestückt ist.
Wir können die Flaschen mit Seife und Shampoo übersehen, die unzugänglich sind, wenn wir nicht in die Badewanne steigen. Bedauern können wir auch die Röhren, die sehr praktisch waren. Bedauern können wir vielleicht auch die Qualität des Essens, das, obwohl sehr gut, an Qualität verloren hat. Nicht alle Rezeptionisten verfügen über die gleiche Höflichkeit.
Schönes Hotel, sehr komfortables Zimmer. Sehr herzlicher Empfang. Enttäuschung hingegen auf Restaurantebene, da es für die Anzahl der Tische nur wenige Kellner gibt, so dass es zwangsläufig zu einigen „Verpassungen“ kommt: der Aperitif, der nach der Vorspeise kommt! Auf der Speisekarte fehlen mehrere Gerichte (sowohl Vorspeisen als auch Hauptgerichte). Für den Nachtisch, den wir bestellt hatten, gab es nichts Besseres, viel später wurde uns gesagt, dass es keinen weiteren gab. Wir haben die Bar am nächsten Tag getestet: Der Kellner war nicht für die Zubereitung von Cocktails ausgebildet, sein Koch musste übernehmen. Für den Snack-Teil wird nichts angezeigt, was wir bestellen wollten ... schade. Für ein 4-Sterne-Hotel erwarten wir ein besseres Catering.
Hallo zum Spa, zu viele Leute im Vergleich zum letzten Jahr und der Zugang zum Whirlpool ist schwierig. Manche Menschen bleiben stundenlang dort. Schaden. Sie akzeptieren zu viele Leute von außerhalb des Hotels für den Spa-Bereich oder zu viele Leute und Kinder, die überall herumspringen. Es ist zwei Jahre her, seit wir eine Massage gemacht haben, die für 50 Minuten nicht erschwinglich ist, und es wäre schön, wenn sie 50 Minuten und nicht nur 40 Minuten dauern würde. Auch davon bin ich wirklich enttäuscht. Ansonsten ein wirklich sehr herzlicher Empfang, eine kleine Aufmerksamkeit auf unserem Bett, einen Glückwunsch zum Hochzeitstag, das ist eine Freude. Zimmer sehr gut und sauber. Beim Bezahlen kann es sinnvoll sein, eine Rechnung per E-Mail zu erhalten. Die Kamera im Flur funktioniert nicht, wir warten immer noch auf unsere Fotos per E-Mail, schade. Ich habe vergessen, meine Wohnungskarte zu scannen. Können Sie mir die Punkte ggf. hinzufügen? Das ist ein Versehen meinerseits
Das Bett war etwas enttäuschend, da es sich nicht um ein echtes Kingsize-Bett handelte (zwei zusammengeschobene Betten) + die Bettwäsche wurde nur auf das Bett gelegt (sehr oft ausgetauscht). Kauf von Flip-Flops für das Spa und zerknitterten Bademänteln. Der Preis für das Frühstück ist teuer und muss zusätzlich zur Nacht eingenommen werden
Geräumiges und gut ausgestattetes Zimmer. Aber Unvollkommenheiten, die nicht mit einem 4-Sterne-Hotel vereinbar sind. Der Wasserbereich: ganz gut, aber das Wasser war zu kalt (die Düsen verwendeten kälteres Wasser). Keine Handtücher, da Zugang zum Zimmer später: ein Bademantel, der aber nass bleibt. Die Behandlungen sind einem 4-Sterne-Spa nicht würdig: mehr Spa-Behandlungen ohne Atmosphäre. Wir saßen schnell und holten uns 20 Minuten später wieder ab. Überhaupt nicht gemütlich. Viel Lärm auf den Fluren, der keine Entspannung zulässt. Das Restaurant: sehr einfach. Der Service muss überprüft werden, da er etwas dürftig ist. Die Speisekarte entspricht nicht den 4-Sterne-Standards. Besondere Erwähnung verdient jedoch das Frühstücksbuffet: sehr abwechslungsreich und komplett mit Bio-Auswahl. Es hätte ein Cocooning-Wochenende für zwei werden sollen. Sehr enttäuscht
Hallo, ich wollte Ihnen unsere Einschätzung zu unserem Aufenthalt an diesem Wochenende mitteilen. Das Zimmer und das Frühstück waren ansehnlich und sehr gut. Was unsere Meinung zur Abendverpflegung und dem fehlenden Zugang zum SPA angeht, waren wir sehr enttäuscht. Um 9 Uhr kamen wir im Restaurant an: Von 22:00 bis 22:10 Uhr wurde mir statt Chicken Ballotine und angeblich hausgemachten Pommes Frites (weil ich gefragt habe, ob sie hausgemacht oder gefroren seien) ein Filet mit gefrorenem Fish and Chips serviert. Ich sagte nichts und aß mein Gericht. Meinem Mann wurde die Ente sehr gekocht und kalt serviert. Wir haben es gerade der Kellnerin gegenüber erwähnt, die gegenüber dem Aperitif eine kommerzielle Geste machte. Sehr gut, der Sonntag war das Tüpfelchen auf dem i, denn als wir die Schlüssel für das Zimmer zurückgaben, bekamen wir grüne Armbänder für den Zugang zum Spa, in denen uns mitgeteilt wurde, dass wir bis 23 Uhr dorthin gehen könnten. Ich hatte gefragt, ob wir ins Spa zurückkehren könnten Da wir einen Mountainbike-Ausflug machen und im Restaurant essen mussten, gingen wir um 16:45 Uhr zur Rezeption, um nach zwei Bademänteln zu fragen, und die Antwort der drei jungen Mädchen lautete: „Zutritt, es lag an uns.“ um 16:30 Uhr, daher können wir Ihnen keinen Zutritt gewähren. Das war die große Enttäuschung, denn wir zahlten 360 Euro pro Nacht für ein Hotel und konnten das Spa zwei Stunden lang genießen, obwohl uns nie gesagt wurde, dass wir am Sonntag ab 16:30 Uhr keinen Zugang mehr hätten Wir gingen in die Villa Marlioz im SPA, weil wir so sehr entspannen wollten
Geräumiges Zimmer, Spa bis 23 Uhr geöffnet. Achten Sie darauf, Flip-Flops oder Plastikrutschen für den Spa-Bereich mitzubringen, da auf der Website nichts vorgeschrieben ist. Frühstück für 19€ extrem teuer, konnte nicht in Anspruch genommen werden.
Sehr guter Aufenthalt, nur ein paar kleine Anmerkungen: - Es wäre ratsam, wenn die Bademäntel im Zimmer wären. - Wir hätten uns eine frische Minibar gewünscht. Außerdem hätten wir gerne 2 grau/schwarze Bademäntel gekauft, es gab keine im Angebot... nur blaue (die wir bereits bei einem früheren Aufenthalt gekauft hatten).
Top Bettwäsche, ich würde auch gerne das Modell der Matratze wissen. Der einzige negative Punkt ist, dass wir vor zwei Jahren unten ein Foto gemacht haben. Ich hätte es gerne noch einmal gemacht, aber es gab kein Papier mehr und das Foto wurde nicht per E-Mail gesendet.
Perfekt
Ziemlich in die Jahre gekommenes Hotel, die Badewannenarmatur ist undicht, die Gelenke sind schmutzig und das Restaurant bleibt teuer (ein Obstsalat extra für 8 €!!)
Das Personal an der Rezeption ist nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels!!
Super Aufenthalt im Adelphia Hotel. Große Zimmer, exzellenter Service, ein von 9 bis 23 Uhr geöffnetes Spa und ein erstklassiges Team. Wir kamen mit unserem Hund und wurden super willkommen geheißen, das gesamte Team nutzte die Gelegenheit, ihm kleine Streicheleinheiten zu geben, um auch seinen Aufenthalt sehr angenehm zu gestalten. Besondere Erwähnung gilt dem gesamten Rezeptionsteam sowie der Bar/Restaurant, die alle unsere Erwartungen erfüllen konnten.
Tolles Hotel, das ich wärmstens empfehlen kann, und tolles Team und tolles Hallenbad Bravo Bravo
Ich habe dieses Hotel aufgrund der Nähe zum See und der auch abends zugänglichen Therme gewählt. Ich hatte um ein Zimmer in einer oberen Etage mit einem Glasbalkon gebeten, was respektiert wurde. Mit Blick auf den See war es äußerst angenehm. Das Zimmer war sehr sauber, obwohl einige Möbel Gebrauchsspuren aufwiesen. Die kalifornische Massage, die ich gebucht hatte, war sehr gut und eine besondere Erwähnung verdient das Frühstück, das eine schöne Auswahl bot. Das kleine Minus wäre für das Restaurant. Am ersten Abend habe ich dort einen Burger bestellt. So großzügig die Menge auch war, der Geschmack war ziemlich enttäuschend. Kleiner Tipp: Ich ging zum Abendessen (zwischen 19:30 und 20:30 Uhr) in den Behandlungsbereich und hatte die Schwimmbäder und den Hamam ganz für mich allein 😉
Gut gelegenes Hotel und freundliches Thalassotherapie-Personal, allerdings keine Heizung in den Zimmern für ein 4-Sterne-Hotel. Es war 15 °C in meinem Zimmer und mir wurde gesagt, dass die Heizung nächste Woche wieder eingeschaltet würde, also habe ich meine zweite Nacht abgesagt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr freundliches Personal im Speisesaal. Der Fitnessraum verdient eine Renovierung, da die Geräte (Crosstrainer und Fahrrad) nicht mehr funktionieren
Das einzige Problem, auf das man stößt, ist die Schwierigkeit, die Badeausrüstung nach dem Spa zu trocknen. Nichts geplant.
Guter Aufenthalt, aber das Hotel könnte eine kleine Modernisierung vertragen
Ein großes Dankeschön an den Kellner im blauen Hemd, der sich während dieser Mahlzeit gut um uns gekümmert hat! Sehr hübscher Schnurrbart
Tolles Erlebnis für ein kurzes Wochenende! Das Personal ist sehr freundlich, unbegrenzter Zugang zum SPA. Ein Schlafzimmer mit guter Bettwäsche sowie ein sehr geräumiges Badezimmer. Ich empfehle und würde wiederkommen. DANKE !
Das Zimmer war schmutzig. Die kaputte Toilettentür, die zerkratzte und schwarze Badewanne am Boden. Der fleckige Vorhang. Die Fenstertür lässt sich sehr schwer öffnen und der Balkon ist sehr schmutzig. Wir mussten fünfzehn Minuten auf unsere Bademäntel warten. Wir hatten Halbpension gebucht und als wir im Restaurant ankamen, wurden wir gefragt, ob wir reserviert hätten. Niemand an der Rezeption hat uns davor gewarnt. Ausgezeichnetes Abendessen, abgesehen vom Dessert, das trocken und geschmacklos war. Das Verlassen des Hotels war sehr anstrengend. Wir hatten einen Geschenkgutschein über 420,00 €. Als wir ankamen, präsentierten wir es und die Gastgeberin forderte uns deutlich auf, es bei unserer Abreise abzugeben. Als wir am Sonntagmorgen unsere Geschenkkarte vorlegten, erklärte uns die Gastgeberin, dass die LOGIS-Seite sonntags nicht funktioniert. Wir werden gebeten, den vollen Betrag zu bezahlen. Nach Absprache und unserem Wunsch, den Betrag nicht vorzustrecken, wurden wir um eine Anzahlung von 420,00 € gebeten. Dieser Gutschein wurde einen Monat vor unserer Ankunft für die Reservierung am Tag unserer Ankunft vorgelegt. Bis heute gibt es keine Nachricht vom Hotel, die uns mitteilt, ob unsere Anzahlung eingezogen wurde. Wir waren von unserem Aufenthalt in Ihrem Hotel wirklich enttäuscht und werden Ihr Haus nicht weiterempfehlen.
Ausgezeichneter Aufenthalt! Sehr herzlicher Empfang. DANKE
Sehr schönes, sauberes und warmes Hotel. Sehr freundliches Personal
Die Zimmer sind veraltet, das Personal ist freundlich, spricht aber kaum Fremdsprachen, ist schlecht informiert und widersprüchlich, die Qualität der Mahlzeiten im Restaurant ist wirklich unzureichend, der Service beim Abendessen im Restaurant muss wirklich gelobt werden. Der Preis entspricht nicht der Qualität. Viele Drei-Sterne-Hotels schneiden in diesen Punkten besser ab. Letztendlich ist dieses Hotel keine vier Sterne wert.
Sehr gutes Hotel, aber Restaurant, das man meiden sollte, sehr langer Service, beklagenswerter Empfang und kaum essbares Tagesgericht.
Gegen Mitternacht versammelten sich viele Gäste vor dem Haupteingang. Sie rauchten und unterhielten sich sehr laut. An Schlaf war nicht zu denken, da unser Zimmer über dem Eingangsbereich lag.
Sauberes Zimmer, aber Fehler bei der Reservierung, nächtlicher Lärm während des Aufenthalts
Perfekt ! Zu erneuern, sehr engagiertes Personal
Das Lokal ist sehr zufriedenstellend, aber ein Nachteil ist die Verpflegung, die nicht dem Standard dieses schönen Lokals entspricht. Schade, denn wir wären gerne zum Essen im Hotel geblieben.
RAS
Toller Aufenthalt, alles war perfekt.
Nun, bis auf die Bar blieb ich 20 Minuten warten und klingelte viermal. In meiner Verzweiflung verließ ich das Hotel, um etwas trinken zu gehen.
Gießen Sie 4 Minuten ein, es ist ein alkoholisches Getränk. Aucune personne pour prendre nos bagages Pas de Shampooning, no savon in the chambre Pas de peignoir non plus, Le Breakfast Le grille-pain Fonctionne un jour sur deux Unpossible de faire of œufs mollets car le bain-marie ne fonctionnait pas Pour faire of œufs sur le plat Die Induktionsplatte funktioniert nicht. Ich weiß nicht, ob ich die Croissants esse, aber das ist schrecklich. Aucune boteille d'eau dans la chambre, rappelez-vous vous avez quatre étoiles Pas de fer à repasser dans les chambres Le Das Personal für das Frühstück, es hat den Magen umgedreht, das ist wichtig. Sie haben eine Person, die es braucht Ich war sehr sympathisch für das Frühstück, ein Monsieur, den wir gerade zu Abend gegessen haben. Alors dites à votre cuisinier, faut qu'il rête tout de suite, c'est plus que mittelédiocre Wir melden uns auf Ihrer Website. Heureusement qu'il y avait la vue sur le lac .
Guten Abend. Mitarbeiter, die den Kunden respektieren und zufrieden stellen. Vielen Dank für diesen angenehmen Aufenthalt. Herzliche Grüße
Hallo, sehr schöne Erfahrung. Allerdings war ich sehr enttäuscht über die Nichteinsicht des Privilege-Zimmers auf der Seeseite, dessen Betonbrüstung die Aussicht verdeckte. Daher entsprach das Zimmer nicht der Beschreibung.
Sehr schöne Einrichtung. Die Zimmer sind groß und sehr komfortabel. Der Wellnessbereich ist sehr sauber und es ist besonders schön, einen großen Swimmingpool zu haben!
Allerdings etwas teuer
lange bevor es jetzt enttäuschend ist
Wir genießen dieses Hotel seit vielen Jahren und waren auch in dieser Saison sehr zufrieden. Wir empfehlen es. Ausgezeichneter Aufenthalt!
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr freundlich, allerdings etwas langsam und umständlich im Service.
Die Reservierung zum Abendessen war trotz zweimaliger Anforderung nicht verzeichnet.
Gut gelegenes Hotel am Seeufer, mit einem großen Spa, das Möglichkeiten zur Entspannung bietet, sehr lange Zugangszeiten. Komfortable Zimmer und ein wirklich gutes Frühstück für den Start in den Tag. Darüber hinaus setzt sich das Hotel für eine nachhaltige Entwicklung ein. Sehr guter Aufenthalt in Aix und Adelphia, den ich gerne noch einmal machen würde!!
2 Tage in Kombination mit Behandlungen, also war es gut, die Behandlungen perfekt. Achtung: Wir warnen Sie davor, nach der Beinmassage ins Spa zu gehen. unvermeidbare Sturzgefahr. Ich bin zweimal gestürzt, ohne zu verstehen, warum, bevor mir klar wurde, dass das Problem an meinen rutschigen Füßen lag, was zu zwei aufeinanderfolgenden Stürzen die Treppe zu den Whirlpools hinabführte, die ziemlich schmerzhaft waren, muss ich sagen. Allerdings haben wir beim Verlassen der Behandlungen klar zum Ausdruck gebracht, dass wir ins Spa gehen wollen. Hier konnte ich mit dem zugesandten Link problemlos die Kurtaxe bezahlen, ein Versehen der Rezeption bei unserer Abreise wurde schnell behoben, gut gemacht!! Das Reinigungspersonal im Hotelbereich ist sehr rücksichtsvoll, alle lächeln sehr und sind hilfsbereit. Vielen Dank :o) Vielen Dank, dass Sie meine Glutenunverträglichkeit berücksichtigt und Alternativen angeboten haben (ich hatte es sicher schon lange im Voraus angekündigt), die der Qualität des Caterings würdig sind Um es zu verfeinern, waren die Kartoffeln des Tartiflettes nicht vollständig gekocht, also für etwa ein Drittel des Gerichts nicht sehr angenehm, es war nicht ernst, ich hatte keinen großen Hunger. Der Service und die Freundlichkeit des Zimmerpersonals waren perfekt!! Herzlichen Glückwunsch insbesondere an sie
Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste. Wir haben die ersten Renovierungen gesehen: Zimmer, Flure, Rezeption, Restaurant und jetzt das Schwimmbad. Wir schätzen die verschiedenen Investitionen, die es uns ermöglichen, das Hotel zu erhalten. Ein gutes Argument für die Qualität des Restaurants wurde schließlich sowohl für den Service als auch für die Qualität der Küche gefunden
Sehr schönes Zimmer, sehr sauber, sehr bequeme Betten und ausgezeichnetes Frühstück
Therm very nice.
Restaurant too expensive for the quality. Nuggets are small cut schnitzel. Schnitzel Milanese frozen goods with tomato ‘sauce’. Expensive a la carte instead of a menu. The menu was probably deliberately worded incomprehensibly.
No bathrobe in the room - even though the changing room at the spa is in very poor condition. Every hotel guest takes the lift with their wet bathrobes. Access to the therm through the bar - what??
Hotel in need of renovation.
The shower is not usable because of the shower head!!! It sprays like steam - not changeable.. UNBELIEVABLE!
Großes Lob an das gesamte Hotel- und Spa-Personal, das sehr freundlich und aufmerksam auf unsere Wünsche eingegangen ist.
Sehr angenehmer Aufenthalt und deshalb kommen wir oft zurück, um diesen wunderschönen Ort zu genießen.
Kleines Manko am Service an der Bar, der Kellner kannte die Getränke nicht, dasselbe im Restaurant abends mit dem gleichen Kellner, außerdem wurden fehlende Gerichte auf der Karte angekündigt. Das Tartiflette, das diesen Namen in einem Restaurant in Savoyen nicht verdient (mehr Speck als Kartoffeln und Käse), schade. Der Rest ist perfekt. Eine Dusche im Badezimmer wäre schöner als die Badewanne. Fabelhaftes Frühstück
Der Empfang war nicht herzlich und freundlich. Leider konnten wir nachts wegen des Lärms aus den anderen Zimmern nicht schlafen. Die Matratzenschoner waren wirklich aus Plastik. Von oben hörten wir Stühle über den Boden kratzen und die ganze Nacht über Leute reden. Als wir die Zimmertür öffneten, roch es stark nach Rauch, weil auf dem Balkon nebenan Raucher waren. Die Gemeinschaftsbereiche und das Spa waren unsauber und abgenutzt. Der Eingang zum Hotel vom Parkplatz aus war wirklich hässlich. Das Frühstück war fantastisch und das Personal war wirklich freundlich.
Alles war perfekt, bis auf die Tatsache, dass ich darum gebeten hatte, dass sich unsere beiden Zimmer auf derselben Etage befinden sollten, und dies nicht respektiert wurde.
Die meisten Einrichtungen haben uns gefallen. Das Spa und der dazugehörige Service haben uns gefallen. Beim Frühstück hatten wir das Gefühl, dass das Rührei nicht gut zubereitet war. Ein paar kleine Fliegen um die Essenstische, insbesondere um die Käseangebote herum, waren ein Minuspunkt.
Sehr herzlicher Empfang durch sehr freundliches Personal, gutes Frühstück und Zugang zum tollen Spa.
Wir hatten das letzte Zimmer bekommen. Preis/Leistung war aber ok. Das Zimmer war sehr sauber.
Über unserem Zimmer hatte wohl jemand eine Party gefeiert. Es war bis nach 02.00 Uhr sehr laut, Stühle rücken, Gelächter, Schreie bei offener Balkontüre, an Schlaf war nicht zu denken. Darum die schlechte Bewertung, da wir der Meinung sind, dass ein Hotel solche Exzesse unterbindrn muss um die anderen zahlenden Gäste zu schützen.
Das Zimmer war sehr gut, das Frühstück sehr gut, die Mahlzeiten jedoch sehr durchschnittlich (wir aßen zweimal zu Abend), der Abendservice unterdurchschnittlich
Sehr gute und tolle Lage mit Blick auf den See
Sehr gut angenommen, geräumiges Zimmer und sehr gute Betten, kurz gesagt, ich empfehle…
Wir sind seit Jahren Kunde und wurden noch nie von unserem Aufenthalt, der Begrüßung, dem Service, der Sauberkeit, der Qualität der Unterkunft und sogar dem erstklassigen Frühstück enttäuscht. Allerdings ist uns seit dem Wechsel der Möbel im Speisesaal aufgefallen, dass insbesondere die Stühle sehr schwer zu heben sind und ein unangenehmes Schleifgeräusch verursachen: Besonders wenn Leute da sind, beim Frühstücksbuffet, stehen wir oft auf, um zu helfen Wenn Sie selbst unterwegs sind, stört eine Kakophonie aus Lärm ein ruhiges Frühstück, ein kleines Detail, das mit geräuschreduzierenden Pads behoben werden könnte. Ansonsten kann ich dieses Wellnesshotel wärmstens empfehlen.
Vor- und Nachteile dieses Hotels. Das Personal ist zwar freundlich, strahlt aber keine Lebensfreude aus. Das Hotel ist im Allgemeinen sauber, aber in die Jahre gekommen. Die Reinigung ist recht gut gemacht, abgesehen von einem Fleck auf der Bettumrandung (sicherlich ein betrunkener Abend eines ehemaligen Kunden). Das Restaurantpersonal ist freundlich und kümmert sich mit einem Lächeln gut um einen. Das Essen ... die Gefrierschränke müssen sein Groß und die Mikrowellen müssen auf Hochtouren laufen. Der Behandlungsbereich ist auch freundlich und freundlich. Schade für den Geruch am Eingang Schade für Wizard, denn das Ganze ist von guter Qualität. Kurz gesagt, ein schönes Wochenende mit diesen Einschränkungen.
Schönes Hotel in guter Lage. Der Wellnessbereich ist sehr gut. Die Rettungsschwimmer sind sehr freundlich und der Empfang im Spa ist erstklassig. Geräumiges Zimmer mit herrlichem Blick auf den Hafen. Andererseits sehr enttäuscht von der Verpflegung für ein 4-Sterne-Haus. Viele Fehler, einige Gerichte waren ungenießbar, vor allem der verkochte Fisch, das Risotto zu stickig... Besonders hervorzuheben ist die Begrüßung durch eine Kellnerin. Ich verstehe immer noch nicht, was am Donnerstag, dem 5. September, mittags passiert ist. Ich schämte mich für mein Leben mitten in einem Restaurant für einen Tisch, den mir ein Kellner am Vortag angeboten hatte und den ich für unseren Aufenthalt reserviert hatte, um beim Essen den Blick auf den Hafen zu genießen. Als sie an Tisch 23 ankam, nahm sie es mit unangemessenen Gesten und stellte es an die Wand, während sie uns beschimpfte. Plötzlich hatten wir keine Aussicht mehr. Sie ging zu einem anderen Tisch, um zu bedienen, und erzählte den anderen Gästen, dass der Tisch fehl am Platz sei. Also winkte ich ihn herbei, um ihm zu sagen, dass es mir nicht passte. Mitten im Restaurant schrie sie uns sehr laut an, das ist das richtige Wort, sie hob gleichzeitig die Arme und sagte uns, wir sollten uns an Tisch 12 setzen, da uns dieser und dieser nicht gefielen einer rührte sich nicht. Ihr Verhalten ist inakzeptabel. Warum muss ich mir bewusst sein, dass sich die Tische bewegen oder nicht? Ich fragte mich, was ich getan hatte, um sie in diesen Zustand zu versetzen. Die Situation war sehr unangenehm und unser Essen verlief sehr schlecht. Ich habe dieses Hotel ausgewählt, um den 90. Geburtstag meiner Mutter zu feiern. Sie war sehr schockiert über die Art und Weise, wie wir behandelt wurden.
Hotel gut gelegen, sehr sauber. Das Personal ist sehr aufmerksam. Frühstück top und es gibt Glutenfrei und Laktosefrei. Das Zimmer ist geräumig und die Betten bequem. Der Spa-Bereich ist wirklich sehr gut.
Tres bon moment..Deuxième fois que nous y allons and our comptons y faire une fois par..rapport qualité prix bien..tres bon petit déjeuner..le seul point négatif est the cocktail au bar ..mal dosé..pas Bon pour le prix..
Sehr schöner Aufenthalt, alles war perfekt
Insgesamt gut, freundliches Personal und aufmerksam auf unsere Wünsche.
/Der Restaurantservice, die Wartezeit zwischen der Bestellung und zwischen den Gerichten schmälert die Qualität des Hotels, schade, denn die Küche ist „hausgemacht“ und von sehr guter Qualität. Sehr abwechslungsreiches Frühstück, sehr gut mit regionalen Produkten (Tomme, Reblochon)
Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Ein kleiner Nachteil bei den Mahlzeiten für unsere beiden Mahlzeiten: Die Wartezeit auf die Desserts war enorm. Abends, um das Dessertmenü zu genießen und die Bestellung entgegenzunehmen, und mittags, um die Bestellung entgegenzunehmen und deren Ankunft. Ein Tipp: Wählen Sie das Dessert gleichzeitig mit dem Hauptgericht.
Ein sehr angenehmes Wochenende. Muss auf jeden Fall erneuert werden
Auch wenn es nicht viel zu sagen gibt, weil ich sehr zufrieden bin, stelle ich dennoch fest, dass das Personal unterbesetzt zu sein scheint, was zu einigen Unannehmlichkeiten führt, wie z. B. überquellenden Aschenbechern draußen und dem Abräumen ungenutzter Tische. sowie das Warten auf einen Cocktail, weil der Barkeeper im Ofen und an der Mühle steht... Zusätzlich noch eine kleine Anmerkung zum Brunch: 35 Euro pro Person erscheinen mir übertrieben, zumal man ja nicht einmal einen anbietet einfacher Salat. Frisches Obst... Es ist nicht einfach, es allen recht zu machen, aber es ist die Basis und es fehlt wirklich! Zu guter Letzt: Wechseln Sie Ihre Matratzen regelmäßiger und ein sogenanntes „Doppelbett“ sollte in einem Hotel Ihres Standards nicht aus zwei Einzelbetten mit Hohlmatratzen bestehen
Angenehmes Personal, tolles Zimmer, Sauberkeit, es fehlt an nichts. Abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Frühstück. Und das tolle SPA. Ich würde wiederkommen
Schönes Hotel, guter Service...nur die Wasserhähne im Badezimmer müssen überprüft werden...perfektes Frühstück und SPA
Wunderschönes Hotel, geräumiges Zimmer, diesmal ein wenig ekelhaft von der Aussicht meines Zimmers (sicherlich mit Blick auf den See, aber mit dem Dach des Eingangs). Die Rezeptionistin bat mich, das Zimmer für eine zukünftige Reservierung anzugeben.
Die Badezimmer sind im Originalzustand. Alte Badewanne, alte Fliesen, Spiegel zu tief für kleine Größen. Schwere Toilettentüren mit schwer zu schließenden Fugen. Badezimmertür macht viel Lärm. Perfektes Frühstück, allerdings sind 19 € pro Person viel zu hoch.
Verdient keine 4 Sterne! Der Zugang zum Schwimmbad ist aufgrund von Wassergymnastikkursen eingeschränkt, die Beckenränder sind sehr, sehr rutschig, es gab mehrere Stürze, die Schwimmlehrer sind nutzlos, sie verbringen ihre Zeit damit, sich untereinander zu unterhalten, und wenn wir sie um Informationen bitten, machen sie uns klar, dass wir reden gelangweilt mit ihnen. In meinem Familienzimmer gibt es keine Minibar, an der Bar hängt ein Dartspiel an der Wand, aber wenn man nach Darts fragt, gibt es keine. Die Kinder aßen einmal im Restaurant, es gab keine Mayonnaise oder Ketchup und keine Spielmarken mehr
Das Frühstück ist gut, aber teuer
Insgesamt sehr gut, wir kommen wieder. Etwas teuer für das Hotel, die Preise sind stark gestiegen. Ansonsten großes und herrliches Schwimmbad. Toller Gruppenunterricht.
GUT
Ich bin sehr nett, es persönlich zu tun. Das Spa-Programm ist auf die Kombination mit Restaurantaktivitäten beschränkt. Sehr gute Allgegenwart und sehr Ruhe
Sehr gutes Hotel, gut gelegen, mit einem beeindruckenden SPA
Der Spa-Teil ist immer sensationell. Wasserhähne sind stilvoll, aber nicht immer praktisch, insbesondere die Badezimmerarmatur. Die Sauberkeit der Badewanne könnte verbessert werden. Effizientes und freundliches Personal.
Die Lage des Hotels am See ist sehr hervorzuheben. Der Service ist erstklassig und das Personal lächelt immer und ist verfügbar.
Sehr guter Empfang. Qualität des Personals und der Einrichtungen. Praktisches elektrisches Laden
Wir sind enttäuscht von: - Empfang des Restaurants (unfreundlicher Butler). - Ergänzungen auf der Speisekarte des Restaurants zu zahlreich und bei der Buchung von Vollpension nicht angekündigt. - Altmodisches Zimmer, das nicht dem 4-Sterne-Kriterium entspricht (loser Toilettensitz und sehr laute Klimaanlage, Thermostat und Belüftung).
Sehr herzlicher Empfang, sehr nette Gastgeberin. Schade, dass das Zimmer erst um 16 Uhr verfügbar war, als wir während unseres Aufenthalts feststellten, dass das Zimmer morgens um 9 Uhr bezogen wurde. Negativer Punkt: Ziemlich heruntergekommenes Badezimmer (Schimmel an den Fugen, Ablagerungen in der Badewanne und enttäuschender Duschkopf). Es ist keine 4 Sterne wert. Spa ziemlich laut, wenn Kinder da sind. Sehr teures Frühstück. Wir haben es angesichts der Kommentare auf Tripadvisor nicht angenommen. Positiver Punkt: Schöne Dekoration, sehr gute Betten, herrliche Aussicht, sehr angenehme Terrasse. Perfekter Bademantel und Handtuch. Sehr freundliches Personal.
Möglicherweise fehlt auf dem Balkon eine Jalousie, damit Sie ihn nachmittags länger genießen können.
Wir hatten schon Monate vor der Anreise zwei Zimmer in einer der oberen Etagen gebucht, aber wieder den zweiten Stock bekommen. Bei der Abreise gab es große Probleme, das nicht in Anspruch genommen, Frühstück wieder von der Rechnung zu streichen. Es wurde mehrmals betont, es sei alles in Ordnung.
Das Restaurant, das Hotel und das Spa sind alle sehr angenehm, angenehm und angenehm! Wir freuen uns
Ich habe die Erfahrung gemacht, den Service (von der Rezeption zu unserem Haus und ins Spa) zu schätzen wissen, dass er sich in besonderem Maße auf die Aufmerksamkeit des Kunden verlassen hat und an der Rezeption der östlichen Gegend gelegen hat - vergognosa: Der Punkt in Dover ist persönlich zugänglich con i Eigentümer Fazzoletti - ich weiß nicht, ob der Service vereinbart wurde oder die gesamte Struktur unzureichend war) auf der anderen Seite OTTIMA THE PROPOSTA und der Frühstücksservice!
Sehr teuer für nichts. Nur französisches Geschäft
GUT
Wir mögen dieses Hotel aufgrund seiner Lage, seiner Ruhe, der guten Qualität der Unterkünfte, des Spas und des Restaurants vor Ort sehr.
Herrlicher Blick auf den Yachthafen, ich bereue es nicht, das Zimmer zur Seeseite genommen zu haben. Aufmerksames Personal, Hunde erlaubt mit großer Freundlichkeit. Qualität der Infrastruktur. Sauberkeit der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche. Hochwertiges WLAN. Ganz zu schweigen vom Spa, das während des Aufenthalts angeboten wird, ich kann es wärmstens empfehlen.
Freundliches und effizientes Personal, insbesondere im Restaurant. Der Zimmerreinigungsservice war ausgezeichnet. Die einzige Enttäuschung war, dass wir nicht das Zimmer bekamen, das wir bei unserer Buchung angefragt hatten, obwohl wir es rechtzeitig gebucht hatten. Das Zimmer, das wir bekamen, war jedoch trotzdem sehr schön und hatte, wie gewünscht, einen Glasbalkon.
Absoluter Komfort und bezauberndes Personal.
Enttäuschend für ein 4-Sterne-Hotel. Es sollte eher mit 3* klassifiziert werden, der Schwerpunkt liegt eher auf der Rentabilität als auf der Kundenzufriedenheit. Die Bademäntel haben schon bessere Tage gesehen, andere kleine Probleme beim Management. Zum ersten Mal sehe ich beim Frühstück leere Tische, die nicht gedeckt sind. Das Spa, das Schwimmbad und die Behandlungen sind ausgezeichnet, eine wunderschöne Struktur, die die 4-Sterne-Klassifizierung rechtfertigt. Die Lage am See, in der Nähe von Fahrradverleihfirmen und anderen, in der Nähe des Kreuzfahrtanlegers am See ist ein Pluspunkt. Parkmöglichkeiten werden geschätzt
Das ist kein Vergleich zu den 4-Sterne-Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Die Zimmer hatten eine schöne Größe, aber die Einrichtung war billig. Die Handtücher sahen aus, als kämen sie aus dem Haus meiner Großmutter und waren alt und schmuddelig. Welches 4-Sterne-Hotel hat alte blaue Handtücher? Kein Bügeleisen, Shampoo oder irgendetwas, was man in einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Sehr enttäuschend.
Das Restaurant kann nicht mit dem Hotel mithalten
Sehr sympathisches und professionelles Personal an der Rezeption im Restaurant neben dem Spa und dem Personal. Sourires et disponibilité sont au rdv
Hotel, sehr gutes Restaurant, Bar, nicht professionell zu bewerten
Wirklich sehr schönes und sauberes Zimmer, super bequeme Matratze, gut eingerichtetes Hotel, toller Wellnessbereich, der für Hotelgäste bis 23 Uhr geöffnet ist und die Möglichkeit bietet, ihn vom Morgen der Ankunft bis zum Ende des Abreisetages zu nutzen. An der Rezeption hingegen kommt es wirklich darauf an, wen man trifft (toller Empfang bei der Ankunft, aber die Gastgeberin seufzte mir ins Gesicht, als ich bezahlte, als ich ging...) und vor allem das Restaurant sollte man meiden: meine Schwester war dort krank, es gab ein Problem mit der Bestellung und die Kellnerin hätte fast mit uns gestritten!
Sehr guter Aufenthalt, nur eine kleine Bemerkung, schade, dass wir am Sonntag nicht länger bleiben können, 16 Stunden finden wir etwas zu kurz
Ausgezeichneter Aufenthalt
Sehr guter Aufenthalt im Adelphia Hotel. Professionelles und angenehmes Personal. Tolles Frühstück. Einziger Nachteil: Die Matratze des Schlafsofas muss ausgetauscht werden
The Contact to the hotel was very difficult before arriving. Messages about booking.com wasnt without response. No answer. Reaching reception was also very very difficult.
Wir lieben es, in diesem Hotel Platz zu nehmen, wir freuen uns auf den Aufenthalt, ein super Spa! Gute Prestations!
Das Gebäude muss renoviert werden, das Badezimmer ist nicht sehr praktisch, es sollte einen Kühlschrank in den Zimmern geben, die Klimaanlage ist nicht die beste
Ausgezeichneter Aufenthalt
Sehr enttäuschende Restaurantbar, die 4 Sterne nicht wert ist
Als Stammgast in diesem Hotel kommen wir mindestens zweimal im Jahr hierher, dieses Mal waren wir vom Frühstück sehr enttäuscht … Die Präsentation der Butter in Blöcken ist aus hygienischer Sicht recht durchschnittlich, die offenen Marmeladen oder alles, was man bekommen kann innen und auf Aufschnitt und Käse voller Mücken, nicht großartig. Schade, denn insgesamt ist es ein schönes Hotel.
Enttäuschend in dem Sinne, dass ich für ein Zimmer mit Seeblick bezahle und Zimmer 201 eher eine Aussicht auf die Terrasse mit Kunstrasen bietet…. Enttäuscht vom Frühstück 18 €!! Man geht für 12€ ans Seeufer und +++ zum Essen für 18€ erwarten wir ein tolles Frühstück!! Wir sind das Reisen gewohnt und das Frühstück ist den Preis nicht wert!! Das Zimmer mit Seeblick ist ein Doppelbett, ok, aber kein Kissen!! Nur zwei kleine Kinder in einem lächerlichen 1,60 m breiten Bett … und die Toilettentür lässt sich nicht schließen!!! Der Preis für dieses Zimmer ist zu hoch…
Hallo, das Hotel ist sehr gut, das Restaurant ist sehr gut, die Bettwäsche ist sehr gut. Das einzige Problem ist, dass es keine Uhr für die Behandlungen gibt, bevor es ein Problem mit dem Weinkeller im Restaurant gab, der den Wein nicht gut lagert
Der Grund für die Anomalien ist, dass sie sofort signalisiert wurden. Ich habe eine Geste hinter mir, die ich noch nicht gehört habe
Guter Aufenthalt, mit einem großen Plus für den Empfang und die Mitarbeiter, die sehr freundlich und angenehm sind!
Schönes Hotel mit großzügigen Zimmern und sehr angenehmem SPA-Bereich. Empfohlen!
Besondere Aufmerksamkeit sollte dem Empfang und insbesondere dem Empfang auf SPA-Ebene gewidmet werden. Besonders unangenehm war die Person, die uns begrüßte. Sie sieht eher aus wie eine städtische Schwimmbadangestellte, was für ein 4-Sterne-Haus sehr schade ist. Das Spa ist in die Jahre gekommen, aber sehr angenehm. Dieses kleine Problem in unserem Aufenthalt wurde durch einen herzlichen Empfang an der Rezeption ab 16:00 Uhr behoben. Eine Mahlzeit im Restaurant hat uns überzeugt und das Gleiche gilt auch für das Frühstück. Aber der Empfang des Kunden macht den ersten Eindruck... Ich möchte Ihren Empfangshostessen vor 16 Uhr und insbesondere für den SPA eine kleine Schulung empfehlen.
Sehr guter Aufenthalt. Ich genieße diese Woche in Ihrem Haus Jahr für Jahr. Es ist einfach schade, dass ich nach meiner Reservierung zu Beginn des Jahres nicht beruhigt sein kann. - bestimmte Jahre: Zimmerwechsel - dieses Jahr: - Aufenthalt angeblich meinerseits storniert) zum Glück von meiner Seite erfahren und behoben. Denn natürlich hatte ich nichts storniert. - Anfangsrechnung mit vielen Fehlern, sehr freundlich korrigiert, aber viel Zeitaufwand nötig... Ein Detail: keine Garderobe im Badezimmer. Der Bademantel lässt sich nur schwer aufhängen. Ich hoffe, dass die Zuverlässigkeit der Reservierung im nächsten Jahr sicherer sein wird . Weil diese Woche in Ihrer Einrichtung wirklich eine große Freude für mich ist. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Ein wunderschöner Blick auf den Hafen von Aix les Bains. Wir fühlen uns im Hotel wohl.
Sehr freundlicher Empfang, gemütliches Zimmer, reichhaltiges Frühstück mit regionalen Käsesorten. Wir haben es sehr geschätzt, dass wir abends das Schwimmbad nutzen konnten. Wir werden wiederkommen.
Bei meinem Duschkopf ist keine Verstellung möglich
Beklagenswerter Schall- und Schallschutz. Wir hören nicht die Toilettenspülung des Nachbarn, das Bellen von Hunden, das Schreien von Kindern und das Gleiche der Erwachsenen. Sie machten sich nicht einmal die Mühe, die Stühle im Innenbereich und auf dem Balkon mit Filzgleitern zu versehen. Ergebnis: Wir haben sehr schlecht geschlafen und daher unseren Aufenthalt nicht genossen, da wir für bestimmte Aktivitäten zu müde waren. Nach einer besonders lauten Nacht beschlossen wir, vor dem geplanten Ende unseres Aufenthaltes abzureisen, den wir aus Erschöpfung abbrachen. Wir sind sehr enttäuscht und werden dort nicht noch einmal hingehen.
Wunderschöne Aussicht, wir hatten ein sehr schönes erholsames romantisches Wochenende, aber für uns war es seine 4 Sterne nicht wert. Die Wartung der Ausstattung im Zimmer (Badezimmer, Erkerfenster) ist für den hohen Preis angemessen.
Ein wenig enttäuscht. Der Service im Restaurant ist mittelmäßig, zu lange kennt der Kellner die Speisekarte nicht... Die Beilagen sind Legion. Die sehr limitierte Karte. Die Preise sind im Vergleich zur Menge hoch. Trotz der Informationen bei der Buchung gibt es nur sehr wenige glutenfreie Optionen. Ansonsten gute Bettwäsche. Und der Wellnessbereich ist trotz fehlender Uhr großartig
Bravo an das gesamte Personal Eine Enttäuschung: die „Lässigkeit“ des Managers (0 beschäftigt, man muss sich an den Direktor wenden, um den 10/100-Rabatt zu gewähren, der treuen Kunden zuvor gewährt wurde – seit 2007) … Ich habe vergeblich gewartet für die Antwort
Die Unterkunft selbst ist sehr gut, die Zimmer sind groß mit einem sehr großen Bett, Balkon und an der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Der Empfang ist angenehm und das Personal freundlich. Der Nachteil ist das Niveau des Caterings, das für den Preis sehr mittelmäßig ist, mit Erweiterungen bei einer bestimmten Anzahl von Optionen auf der Speisekarte, was für eine Qualität, die weit unter dem Preis liegt, teuer ist!! Qualitätsverlust im Vergleich zum Vorjahr. Auf diesem Niveau sehr enttäuscht.
Sehr guter Aufenthalt, ich habe besonders das Spa geschätzt, das um 23:00 Uhr schließt.
Enttäuschend für ein 4-Sterne-Hotel. Sauberes Zimmer, aber heruntergekommene Möbel. Die Bar ist nicht freundlich, die Tische sind eng aneinander gedrängt, der Platz ist begrenzt. Badezimmer mit Badewanne für ein Seniorenpaar ausgestattet, wirklich nicht toll! ,,,
Gerechtes Preis-/Leistungsverhältnis für ein Hotel an toller Lage am Wasser mit grosszügigen Zimmer. Das Hotel ist sehr hundefreundlich.
Schönes, gut renoviertes Hotel. Ideale Lage in der Nähe des Sees und der Restaurants. Geräumiges und komfortables Zimmer. Kostenloser Zugang zum Spa mit Whirlpool, Springbrunnen und kraftvollem Wasserstrahl, ein wahrer Genuss. Sehr komplettes, sehr großzügiges Frühstück mit einigen lokalen Bauernprodukten. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Gut gelegenes Hotel mit Seeblick und geschlossenem Parkplatz. Gute Qualität der Bettwäsche. Hervorzuheben ist der Wasserbereich mit einem großen Schwimmbecken und einem großen Spielbereich. Allerdings ist das Hotel in die Jahre gekommen und muss hinsichtlich der Ausstattung, beschädigten Möbeln, beschädigten Badezimmermöbeln und Flecken an den Wänden renoviert werden. Das Hotel benötigt eine regelmäßigere Wartung. Unprofessionelles Personal, das nicht professionell zu sein scheint und insbesondere im Restaurant nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Einfache Küche, relativ begrenzte Speisekarte des Restaurants mit vielen Tiefkühlprodukten und wenigen sogenannten „hausgemachten“ und lokalen Produkten, sehr lange Wartezeiten zwischen den Gängen. Das Frühstück zum Preis von 19€ besteht hauptsächlich aus Industrieprodukten, es wird kein frisches Obst angeboten, Industriemarmeladen. Der Preis ist für die Qualität der angebotenen Produkte hoch.
Hotel sehr gut gelegen. Blick auf den See Sehr angenehmes Spa und Schwimmbad Sehr gute Verpflegung Wir waren 7 Nächte mit Halbpension in 4 Zimmern. Schade, dass es all diese Beilagen zu den Mahlzeiten gibt, obwohl wir nie eine Vorspeise, ein Hauptgericht und ein Dessert hatten. Dies erhöht immer noch die Rechnung und keine kommerzielle Geste, obwohl wir schon seit 20 Jahren kommen. Dem Hotel mangelt es an der Anwesenheit eines Managers und an der persönlichen Begrüßung
Wir kommen seit über 10 Jahren in dieses Haus und kommen heute mit unseren Kindern. Wir lieben es ❤️ bis bald, Adelphia
Ich muss zugeben, dass der Aufenthalt für ein 4-Sterne-Hotel den Preis für eine Nacht immer noch auf 221 Euro in einem Zimmer begrenzt, in dem wir sehen, dass noch Arbeiten durchgeführt werden müssen. Ich finde das eher enttäuschend... l Der Zustand des Wassers Der Bereich ist wirklich ungepflegt, die Metallplatten unter der Bubble Zone sind in Reichweite und eine Schraube kommt heraus, was mir sehr wehgetan hat... die Lüftungsplatten sind völlig verrostet und die Decke ist auf den ersten Blick von unzähligen Fliegenkot gezeichnet...
Der Standard ist gefallen. Eine gute Bewertung für das Frühstück
Etwas zu teuer für dieses Hotel. Zimmer: überhaupt nicht auf dem neuesten Stand, Klimaanlage praktisch nicht funktionsfähig, Duschdüse nicht geeignet, Duschgel von schlechter Qualität. Restaurant: sehr schlecht organisiert, Fehler, mehr Nachbestellungen durch die Kellner.
Drei schöne Nächte und eine Reise im Spa und im Garten, sehr gute Wiederholungen
Schade, dass es immer noch Badewannen und Restaurantpreise und ein hohes Frühstück gibt
aufmerksames Personal
Wir sind mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden: Das Zimmer war groß und hatte eine herrliche Aussicht, die Betten waren ausgezeichnet, die Klimaanlage war sehr leise. Das SPA ist super schön. Das Frühstück ist unglaublich, wir haben es kühl auf der Terrasse genossen. Das Hotel ist gut gelegen, nur einen Steinwurf vom See zum Schwimmen, dem Hafen für einen Drink, Pétanque oder der Wahl eines Restaurants entfernt. Wirklich eine sehr gute Adresse, ich komme gerne wieder!
Sehr gut gelegenes Hotel mit Blick auf den Lake Bourget, Restaurant in der Nähe. Begrüßungszimmer. Sehr guter Badebereich. Verpflegung möglich
Angenehm überrascht, alles ist perfekt. Das sehr geräumige Zimmer mit einem sehr schönen Balkon und hübscher Einrichtung. Das Spa ist für Hotelgäste von 9.00 bis 23.00 Uhr unbegrenzt geöffnet, was nicht für alle Hotel-Spas der Fall ist. Die absolut außergewöhnliche Massage, die beste, die wir je hatten, auch wenn wir Massagen gewohnt sind. Das Personal in der Bar und im Restaurant war sehr freundlich. Ausgezeichnetes hausgemachtes Essen. Sehr schöne Einrichtung. Eine Dachterrasse im 5. Stock mit 360-Grad-Blick auf den See, um mit einem Drink hinaufzugehen. Trotz der 2,5-stündigen Fahrt werden wir regelmäßig zurückkommen. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter für dieses wundervolle Wochenende
Insgesamt gut, außer an der Bar: Niemand kam, um unsere Bestellung entgegenzunehmen. Wir warteten 10 Minuten, bevor wir gingen.
Reaktionsfähigkeit, Freundlichkeit, Effizienz. Das Hotel ist auf dem neuesten Stand und das Team auch. Bis bald
Die Bettwäsche in Zimmer 306 entspricht nicht dem Standard, es gibt eine Beule in der Mitte des Bettes, die uns dazu zwingt, auf der eigenen Seite und fast an der Bettkante zu schlafen. Der Wasserkocher war defekt, der Knopf zum Aktivieren der Wassererwärmung hielt nicht, ich musste ein System finden, um den Knopf zu halten, damit das Wasser erhitzt wurde. Auf dem Balkon sind am Tischbein noch Finger- oder Fußnägel am Boden vorhanden. Wir kommen schon seit Jahren in Ihre Einrichtung, und auch wenn wir aufgrund der Gutscheine, die ich von der CE meiner Firma erhalten habe, einen Preisvorteil haben, rechtfertigt dies meines Erachtens nicht den Rückgang des Sortiments und der Qualität der Bettwäsche, die wir hatten. Sie haben kürzlich die Software gewechselt, aber wir kommen seit etwa zehn Jahren regelmäßig in Ihre Einrichtung, aber ich denke, wir werden nicht wiederkommen, weil wir im Laufe der Jahre gesehen haben, dass die Qualität nachlässt und nicht mehr zu uns passt. Ich werde trotzdem meinen CE benachrichtigen, um zu sehen, ob dieses Problem bereits gemeldet wurde. DANKE. Beste grüße.
Zweiter Aufenthalt im Haus, immer noch begeistert von der Begrüßung im SPA. Das Zimmer ist geräumig und die Bettwäsche ist ausgezeichnet. Der einzige Nachteil ist das Badezimmer, das modernisiert werden muss. Die Badewanne ist nicht in sehr gutem Zustand. Preis für Frühstück etwas teuer.
Ein äußerst angenehmes Hotel. Lächelndes und freundliches Personal. Im Zimmerpreis ist auch der Zugang zum Wasserbereich enthalten, der einfach köstlich ist. Herzhaftes und sehr abwechslungsreiches Frühstück. Zeitgenössische Dekoration. Ein tadelloser. Danke an das gesamte Team.
Sehr gut gelegenes Hotel für diejenigen, die den Lake Bourget sehen möchten. Der Wasserbereich im Hotel ist wirklich sehr gut. Die Schlafzimmer sind sehr sauber. Es gibt einen umzäunten Parkplatz und eine Tiefgarage. Die Balkone haben eine sehr gute Größe. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.
Ich habe das Adelphia gebucht, weil es über ein Spa verfügt und 4 Sterne hat. Als ich ankam, freute ich mich über den Empfang, aber was für eine Enttäuschung war es, als ich im Zimmer ankam! Es ist altmodisch, die Einrichtung uneinheitlich: graublau verputzte Wände, orangefarbene Plastiktische, einfache Gemälde, ganz zu schweigen von der abblätternden Farbe, der Emaille, die in die Badewanne gesprungen ist, der Boden des sehr beschädigten Spiegels auf 2-3 cm Höhe um mehr als 30 cm lang... was soll man zum Loch in der Badezimmertür sagen... 😶 Das Ganze ist überhaupt nicht schallisoliert, ebenso wie das Erkerfenster, das scheinbar so weit geöffnet ist, dass der Lärm durchdringt. Die einzigen positiven Punkte sind die unglaubliche Aussicht auf den See und die neue und sehr angenehme Bettwäsche (King-Size-Fussel). Das Spa ist angenehm, die Öffnungszeiten sehr breit (9.00-23.00 Uhr). Für mich entspricht die Adelphia absolut keiner 4☆, eher einer 3☆ zum Renovieren.
Oben
Ein Wochenende der absoluten Ruhe im Hotel Aldelphia. Besonders angenehm ist das Spa, das den Hotelgästen auch zu längeren Zeiten zur Verfügung steht. Zimmer mit einfacher, aber geräumiger Dekoration, sehr schöner Blick auf den See. Außergewöhnlicher Brunch
Toller Teammoment an der Spitze! 👍 Ich kann es nur wärmstens empfehlen (Von der Begrüßung im Spa über das Zimmer bis hin zum Restaurant. Ich werde ohne zu zögern wiederkommen.
Das Hotel ist sehr angenehm (Zimmer/Frühstück von hoher Qualität), das Spa ist sehr umfassend. Wir hatten eine sehr angenehme Zeit im Adelphia Hotel. Bemerkenswert ist auch die Lage. Der einzige Nachteil war der Restaurantmanager, der sehr unangenehm war, als die Rezeption bei der Registrierung unserer Reservierung einen Fehler machte. Grenzlich inakzeptables Verhalten!
Riesige Enttäuschung!! Verdient keine 4 Sterne!! Keine kleine Flasche Wasser im Zimmer! Uns wurde gesagt, dass es neben dem Aufzug einen Wasserbrunnen gibt 👍🏽😱 Wie gehst du mitten in der Nacht vor, um ein Glas Wasser in dein Nachthemd zu bekommen!! Keine kleinen Toilettenartikel! Kein Wattestäbchen, kein Wattepad zum Entfernen von Make-up…. Ich bin barfuß ins Spa gegangen. Keine Hausschuhe oder Flip-Flops! Die Zimmereinrichtung war nicht sehr freundlich. Als ich die Rechnung bezahlte, wurden mir zwei Frühstücke zu viel in Rechnung gestellt! Einzig das Frühstück und die Lage des Hotels bleiben positiv! Wir kommen im November wieder nach Aix, werden uns aber ein anderes Hotel suchen
Hallo an das gesamte Adlphia-Team, meine Frau und ich hatten ein sehr schönes Wochenende. Das Team hört dem Kunden zu. Ich werde es meinen Freunden und Verwandten empfehlen. Das Schwimmbad und die Behandlungen sind sehr gut und sauber, Herr und Frau Dana
Viele Mängel zu einem teuren Preis: Viele Ameisen sterben auf dem Balkon, ein Wespenstock zwischen unseren Balkonen, vom Alter gezeichnete Bettwäsche (durchgelegen auf Körperhöhe), im Zimmer schlecht regulierbare Klimaanlage, ein Kühlschrank, der kühlte auf 12 Grad (Temperatur gemessen mit einem geeigneten Thermometer)...
Top Hotel mit sehr angenehmem und erholsamem SPA-Bereich. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und werde gerne wiederkommen.
Alles war perfekt ! Guter Empfang, geräumiges Zimmer mit guter Bettwäsche und einem schönen Spa-Bereich 🤩
Seit vielen Jahren Kunde des Hotels. Das gesamte Personal ist freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Sehr guter Aufenthalt
Sehr schöne Lage, großes Zimmer. Hoher Preis für das Frühstück
Insgesamt sehr gut. Schade, dass die Wiederherstellung nicht erfolgt. Perfektes Frühstück, aber Mittag- und Abendessen sollte man meiden. Überraschend, weil es seit Jahren keine Besserung gibt??
Für eine Nacht war es in Ordnung. Lage war gut. Spa wurde nicht genutzt.
Das Zimmer war groß und hatte einen schönen Balkon, der für den Morgenkaffee willkommen war. Gute Lage in der Nähe von Le Port. Das Parken im Inneren war praktisch und sicher. Die Pools waren ok, aber nicht großartig. Ein bisschen kleiner als auf den Bildern zu sehen und das Wasser nicht so warm wie erwartet (aber ok). Alles andere ein bisschen durchschnittlich, mit dem Gefühl eines Kettenhotels, aber in Ordnung.
Ein wunderschönes Hotel in idealer Lage mit einem umfassenden Serviceangebot (SPA, gutes Essen und ausgezeichnetes Mittagessen)
Das Personal ist angenehm in der Unterkunft, in den Bädern und im Schwimmbad. Das Personal der Männer ist freundlich und sympathisch.
Eine Dusche fehlte
Das Frühstück ist großartig, aber das Problem ist das Restaurant
Die Rezeption hat mir gerade eine Erhöhung des abendlichen Zwischenstopppakets um fast 50 % angekündigt. Ich komme oft mehr als dreimal im Monat Eine Steigerung, die für jemanden, der das ganze Jahr über arbeiten lässt, inakzeptabel ist
Ein wenig teuer und für ein 4-Sterne-Hotel ein wenig enttäuscht von den Dienstleistungen.
Sehr freundliches und angenehmes Personal. Sehr guter Aufenthalt mit Blick auf den See.
Bei meinem dritten Aufenthalt war ich von der Aussicht sehr enttäuscht, im 2. Stock ... Auf dem künstlichen Rasendach ... Kein „Kühlschrank“ im Zimmer. Musste danach fragen. La2 wird uns gesagt, dass es bald keine mehr geben wird, was ich für eine sehr schlechte Idee halte. Der Wasserbrunnen auf unserem Boden war kaputt und wurde während unseres Aufenthaltes nicht repariert... Der Haartrockner, bei dem man ständig drücken muss, und das Kabel ist nicht lang, nicht praktisch
Wie man an der Rezeption sehen konnte, wurde das Zimmer nicht gereinigt, was angesichts der für den Preis erwarteten Qualität inakzeptabel ist.
Insgesamt ein angenehmes Hotel, wir waren schon vor ein paar Jahren hier, einige Orte sind in die Jahre gekommen und verdienen ein Facelift.
Sehr enttäuschender Aufenthalt für ein 4-Sterne-Hotel, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Altes Hotel, sehr hellhörig, man hört sogar den Nachbarn husten, im Zimmer gibt es nur minderwertige Handseife, die Handtücher sind rau und die Bademäntel sind zerrissen! Die Liegestühle am Pool sind alt, beschädigt und schmutzig! Wenig Personal. Sicherlich waren das Restaurant und das Gesundheitszentrum wegen des Musilac-Festivals geschlossen, aber in diesem Fall dürfte der Zimmerpreis niedriger sein, obwohl wir den vollen Preis bezahlt haben. Vermeiden Sie es, es verdient keine 4 Sterne.
Das Hotel ist komfortabel und gut gelegen, aber es war schrecklich, das Badezimmer war schrecklich, die Wasserleitung funktionierte nicht richtig und die allgemeine Einrichtung ließ zu wünschen übrig. Startseite, ok, aber nichts Super-Ziel, toller Preis für das Erlebnis und die Stadt.
Wir sind überhaupt nicht zufrieden, weil im Zimmer ein starker Zigarettengeruch herrscht. Sehr unangenehm für 253€!!!!! ich bin sauer
Perfekter Zwischenstopp für Verkäufer!
Sehr gut aufgenommen, wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Sauberkeit, Servicequalität, sehr guter Wellnessbereich mit dem hübschen ruhigen Ruhebereich im Grünen.
Ein angenehmer Ort am See
Es war nicht das erste Mal, dass ich geschäftlich oder privat in diesem Hotel war, aber das Restaurant am Samstagabend war wirklich nicht so toll! Zunächst habe ich 20 Minuten an der Bar gewartet, sodass ich am Ende nichts getrunken habe. Später erfuhren wir, dass die Bar geschlossen sein musste (Beginn der Schulferien?), also gingen wir direkt ins Restaurant, um vor dem Abendessen noch etwas zu trinken. Die Kellner lächelten nicht besonders, einige Kellner sprachen, als wären sie alleine, wussten nicht, wo die Weine waren... Wir für unseren Teil werden in dieses Hotel zurückkehren, aber sicherlich nicht so schlecht ins Restaurant.
Freundliches Personal, ein gepflegtes und sauberes Hotel
Sehr freundlicher Empfang durch die Rezeptionisten; korrekte und geräumige Zimmer; das Spa ist etwas in die Jahre gekommen; Sehr schlechter Empfang an der Bar, um 20 Uhr ist es unmöglich, den Aperitif zu trinken!! Ein Kellner gab uns keine Erklärung und drehte einfach ein Schild um, das darauf hinwies, dass die Bar geschlossen war. Für einen Samstagabend ... Überraschend!
Alles war großartig, das Personal, das Frühstück, das Restaurant, die Bettwäsche ... aber seien Sie vorsichtig mit den kleinen Details, die das Hotel alt erscheinen lassen, insbesondere im Spa ...
Insgesamt eine Enttäuschung. In die Jahre gekommenes und schlecht gepflegtes Hotel. Angaben zur Sauberkeit und Qualität der Materialien konnten schnell korrigiert werden. Das Personal ist sehr kalt und desinteressiert gegenüber den Kunden. (Bar/Spa/Wellness) Der Nachteil ist die Sauberkeit und Qualität des Spa, der Duschen und Toiletten. Skandalös!
Sehr heruntergekommenes Hotel, das überhaupt nicht den Service bietet, den man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Der Preis ist angesichts der Qualität der Zimmer und Dienstleistungen übertrieben. Glücklicherweise machen Ihnen das SPA und die Freundlichkeit des Personals weniger Sorgen
Insgesamt schlecht gepflegter Swimmingpool mit Grünspanschimmel, rutschige Treppen. Lose Wandteppiche in den Zimmern. Keine Dusche!!! Handtücher gehören nicht zur Anzahl der Mieter. Kein Terminal auf dem Parkplatz. Schlecht geschlossene Decke usw.. Enttäuschendes Frühstück, keine Informationen zu den Produkten, kein Schutz oder Kühlung, Dienstleistungen nicht sauber usw. usw. Weit entfernt von einem 4-Sterne-Hotel
Hotel sehr gut gelegen, 100 m vom Hafen und dem See entfernt. Geschlossener und sicherer Parkplatz. Altes und freundliches Personal
Wir wurden um 7:45 Uhr durch Baulärm geweckt...
Großartig
Deshalb müssen die Wartungsarbeiten regelmäßig durchgeführt werden, damit die Gebäude nicht verfallen.
Der Spa-Bereich ist sehr angenehm und nach Schließung im Hotel reserviert, am Sonntagabend ist es toll und ruhig. Halbpension. Enttäuscht waren wir vom Restaurant, das uns am Sonntagabend nur Reste vom Brunch mit 3 Salaten anbot, nicht so toll, eher schlecht präsentierte Wurstwaren und nicht identifizierbare Verrines. Das Gleiche gilt für den Nachtisch, keine Auswahl, Reste vom Brunch. Es war unser Hochzeitstag. Ich hatte es erwähnt. Ich hatte auf ein wenig Aufmerksamkeit gehofft. Wir sind jedoch Stammkunden dieses Hotels. Ich hätte mich lieber über eine Dusche als über eine Badewanne gefreut das Zimmer Wir werden wegen des Spas wiederkommen
Ein tadelloser. Trotz unserer späten Ankunft (1:30 Uhr morgens) effiziente Verfügbarkeit bei unserer Ankunft. Ruhiges Hotel, gut gepflegt, gut gelegen.
Es ist teuer
Alles war perfekt: Die Massagen waren wirklich gut. Achten Sie andererseits auf die Sauberkeit bestimmter Orte wie der Bar, wo die Tische nicht abgewaschen werden, oder der klebrigen Böden beim Frühstück.
Im Übrigen bin ich von der Sauberkeit enttäuscht, Schafe hinter der Tür bei der Ankunft, Staub auf den Möbeln in Richtung Kofferraum, lange Haare im Whirlpool, zu viel Wasser im Whirlpool, sodass es nicht möglich ist, die Blasen zu platzieren, da er sonst überläuft (eine geringere Überschwemmung des Zimmers) Aber ansonsten Top-Ausstattung und sehr bequeme Betten. Bei dem Preis der Suite ist es schade, dass sie nicht tadellos ist
Tolle entspannende Zeit! Das gesamte Team (Hotel, Spa, Behandlung, Catering) wirklich angenehm und freundlich!
Ich hatte einen tollen Aufenthalt im Adelphia Hotel, ich kann es zu 1000 % weiterempfehlen
Wir kamen im April und waren vom Restaurant enttäuscht, sehr durchschnittliche Küche, unregelmäßiger Service. Wir haben die Veränderung während dieses Aufenthalts bemerkt und die neue Speisekarte genossen
Dies ist das Hotel, das die ganze Stadt präsentiert (Aix les Bains)
Zimmer gut. Aber für ein 4 Sterne kein Wasser auf dem Zimmer, nur Pappbecher (nicht wirklich umweltfreundlich) Wasser auf dem Flur zum holen in Pappbechern ist nicht sehr Gastfreundlich. Das Schwimmbad als öffentliche Bad -no-
Im Restaurant sind keine Fachkräfte. Wein im Glas wird nicht auf einem Tablett serviert
.Besteck wird auch lieblos ohne Tablett ausgewechselt. Das Essen selbst war auch nicht gut, verkochtes Gemüse, Rind Entrecote von schlechter Qualität.
Unser Fazit, dieses Hotel nicht wieder.
Ausgezeichneter Empfang, sehr professionell – geräumiges und ruhiges Zimmer wie beschrieben – sehr große Auswahl beim Frühstück, effizientes und freundliches Personal – gute Parkmöglichkeiten.
Ja super
Venons seit langer Zeit, tjs zufriedenstellend
Venons seit langer Zeit mit Vergnügen
Wir hatten ein fabelhaftes Familienzimmer mit einer fantastischen Aussicht über den Jachthafen auf den See und die Berge.
Unbequemes Klick-Klack für 2 Teenager. Duschstrahl zum Haarewaschen ungeeignet (Nebel). Sehr starker Geruch in den Toiletten. In die Jahre gekommene Fitnessgeräte. Sehr bequemes Hauptbett. Sehr angenehmes Spa. Sehr gutes Frühstück. Sehr schönes Zuhause. Sehr guter Aufenthalt trotz der wenigen negativen Punkte.
Unser Zimmer war in einem fortgeschrittenen Zustand, die Toilette und der Spiegel im Badezimmer waren nicht sauber. Bettwäsche zu weich, Matratze am Ende ihrer Lebensdauer.
Perfekt
Es ist sehr gut, außer dass die Zimmer über eine Dusche statt einer Badewanne verfügen sollten, da die Gäste oft ältere Menschen sind, ansonsten ist alles perfekt
Sehr eingeschränkte Kommunikation an der Rezeption. Keine Angaben zur Terrasse, zur Bar, zum Restaurant oder zu den Frühstückszeiten, Möglichkeit zur Massage im 1. Stock. Ich bin sehr zufrieden mit dem ersten Kontakt, der wichtig ist
Sehr gut!
Hilfsbereites Personal, aufmerksam gegenüber den Kunden und lächelnd. Der beste
Überhaupt nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels...enttäuscht... großer Mangel an Personal (nett, aber völlig unerfahren und nur wenige im Hotel anwesend...) mangelnde Wartung im Außenbereich... kein Spa-Pool vorhanden Am Sonntagabend war niemand an der Bar...sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis...
Sehr angenehmes Hotel/Spa, aber Restaurant nicht auf dem neuesten Stand. Es ist besser, außerhalb des Hotels zu essen.
Schade, dass die Frühstückstabletts nicht nach und nach abgeräumt werden.
Hallo. Wir haben 250 E pro Nacht für ein Zimmer bezahlt. Keine Wasserflaschen (aus Umweltschutzgründen), Sie können jedoch Wasser aus dem Brunnen im Flur in einem in Plastik verpackten Becher trinken! Pfui. Dann Zugang zum Spa, wo wir gezwungen sind, Flip-Flops zu kaufen, um auf Platz 7 zu gelangen, beide Paare. Rutsche im Spa absolut nutzlos, da wir sie 5 Meter weiter entfernen müssen. Für den Preis der Nacht hätte ich gehofft, dass die Bademäntel dazugehören würden. Als wir am Samstag ankamen, wurde uns gesagt, dass wir den Wellnessbereich am Sonntag den ganzen Tag genießen könnten. Wir kommen also gegen 15:00 Uhr im Spa an und müssen das Gelände spätestens um 16:00 Uhr verlassen, sonst zahlen wir extra, denn der Sonntag ist privilegiert für Besucher, die keine Nacht in Anspruch genommen haben! Ist das ein Witz? Am Ende ist der Blick über den See schön. Aber enttäuscht von den Leistungen für ein 4-Sterne-Hotel. Wir werden nicht wiederkommen
In den Zimmern gibt es keine Dusche, da die Badewanne nicht so toll ist
Personal verfügbar und freundlich. Sehr gute Unterkunft
4 Sterne verdient, allerdings sind die Zimmer etwas veraltet und der Duschbereich im Badezimmer eng
Alles war perfekt
Wir hatten um ein Zweibettzimmer gebeten und als wir ankamen, stellten wir fest, dass unser Wunsch nicht respektiert worden war! Da wir kein Zimmer mehr hatten, wurden uns zwei separate Zimmer angeboten, für die wir jeweils 125 € zahlten. Der Fehler kam nicht von uns, also habe ich ihnen gesagt, dass es an ihnen liegt, sich anzustrengen! Mir wurde gesagt, dass wir solche Geschenke nicht machen! Am Ende fanden sie eine Lösung, indem sie die Zimmer tauschten. Wir waren im Zimmer 313 und zu unserer großen Überraschung fanden wir im Badezimmer eine völlig verkalkte Badewanne, schmutzig! Einem 4-Sterne-Hotel unwürdig!! Auf das Catering, das auch keinem 4-Sterne-Hotel entspricht, wollen wir nicht eingehen.
Nachteile: Kein Vergrößerungsspiegel im Badezimmer. Keine Steckdose zum Aufladen des Telefonakkus
2. Besuch in diesem Hotel und wahrscheinlich nicht der letzte.
Etwas laut im Zimmer zur Seeseite im 2. Stock... Schade
Als Verkäufer finde ich es schade, dass Sie im Juli Ihre Preise für einen Zwischenstopp erhöhen (50,00 € mehr).
Sauber und ruhig. Der Wellnessbereich ist sehr gut
Freundlicher Empfang, gutes Frühstück und Catering, sauberes und geräumiges Zimmer. Gut gelegenes Hotel. Wunderschöne Entdeckung weniger als 2 Stunden von Lyon entfernt.
Das Hotel-Restaurant-Personal an der Spitze kann ich wärmstens empfehlen. Ich habe bereits viele Aufenthalte gemacht und komme immer mit großer Freude zurück
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, sauber, etwas düster, mit schlechter Beleuchtung, besonders im Badezimmer, auch sehr schlechte Belüftung
Ich habe ein Superior-Zimmer mit Zuschlag am See, Zimmer 407, gebucht. Als ich ein Kissen aus dem Schrank nahm, stieß ich auf Damenunterwäsche, die meiner Meinung nach nichts damit zu tun hatte.
Tolles Hotel und Balneotherapie! Aber das Restaurant war mit seiner Wartezeit sehr enttäuschend. Als wir um 19:30 Uhr ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass vor 20:30 Uhr kein Platz mehr frei sei und der Einlass erst um 21:15 Uhr serviert wurde....wirklich zu lange zum Warten...aber sehr freundliches Personal.
Wir waren den ganzen Tag unterwegs, um hierher zu kommen, und hatten für den nächsten Morgen einen frühen Start geplant. Wir konnten das Restaurant erst um 7.30 Uhr betreten und mussten bis 8.30 Uhr warten, was uns nicht passte. Wir wollten nach unserer langen Reise etwas in der Bar trinken. Sie war jedoch geschlossen. Die schriftliche Zusage des Hotels lautet: „Sie können an der Rezeption nach einem Getränk fragen, wenn die Bar geschlossen ist.“ Das taten wir, aber die Rezeptionistin war nicht bereit, diesen Service anzubieten. Ehrlich gesagt war sie unhöflich und unprofessionell. Wir kehrten auf unser Zimmer zurück. Um 8.30 Uhr kamen wir ins Restaurant, wurden aber 20 Minuten lang überhaupt nicht bedient. Die Familie am Nebentisch, die zur gleichen Zeit angekommen war, ging. Als ich bestellte, waren die beiden Gerichte, die meine Frau aus der Speisekarte gewählt hatte (eine Vorspeise und ein Hauptgericht), nicht verfügbar. Die Vorspeisen kamen nach 45 Minuten – sie waren gut. Die Hauptgerichte waren jedoch bestenfalls mittelmäßig.
Das Personal lächelt, ist freundlich und sehr höflich
Perfekte Traumeinrichtung für ein Wochenende mit Freunden (3)! Die Gelegenheit, unsere 30-jährige Freundschaft zu feiern. Freundliches, lächelndes und professionelles Personal. Unbegrenzter Zugang zum Spa, ein wahres Vergnügen. DANKE!!!
Wir kommen regelmäßig während des Renault-Treffens und waren dieses Jahr angenehm überrascht, dass es keinen Lärm auf den Fluren gab. Es war perfekt
Ausgezeichneter Aufenthalt! Der Wasserbereich ist sehr groß und sehr gepflegt mit Zugang zum Park. Ich kann dieses Hotel wirklich empfehlen, ideal gelegen. Ein großes Lob auch für die Qualität des Frühstücks.
Hallo, seit wir ankamen, war die Rezeption während unseres gesamten Aufenthalts mies und nicht freundlich. Kein Lächeln, kein Hallo, gleichgültiger kleiner Scheißer an der Rezeption und im Spa wird in ihnen geplaudert. Der Pompon ist, dass ich vor dem Ende unseres Aufenthalts am Abend zwei bezahlen werde Eine Rechnung über 800 Euro, kein Blick, kein Dankeschön, kein Dialog, ob der Aufenthalt gut verlaufen ist usw. Also habe ich die Manager, den Direktor und seinen Assistenten angerufen, sonst habe ich dieses inakzeptable Verhalten nicht akzeptiert. Ich bitte um ein Gespräch an einem diskreten Ort Um keinen Skandal zu verursachen und in Ruhe frei zu sprechen, sind der Direktor und sein Assistent sehr, sehr verlegen und wir haben diese Empfangsschwäche seit 15 Tagen erkannt und andere Kunden sind mit dem Direktor zufrieden, den wir brauchen, abgesehen davon, dass es so ist Es war nicht einfach, kompetente Leute an der Rezeption zu finden, die sich für diesen Vorfall entschuldigen konnten. Uns wurde eine kostenlose Nacht im Hotel für einen zukünftigen Aufenthalt mit einer Gültigkeit von einem Jahr angeboten. Das hat uns im Übrigen berührt. Sehr sauber, das Zimmerservice-Personal, Ihr Lächeln und Ihr kompetentes Spa. Sehr, sehr gut, wir Wir können jederzeit wiederkommen, wenn wir ein sehr gutes Frühstück wünschen. Das Willkommensfrühstück ist sehr gut
Leider bin ich nicht geblieben. Nur eine Nacht, aber alles war perfekt. Ausgezeichnetes Frühstück. Freundlichkeit des Personals.
Ich bin 4* nicht gewohnt. Im Zimmer sind die Stühle schäbig. Beim ersten Gebrauch löste sich der Duschgriff. Abends hörte ich die Band im Stockwerk darüber und nachts eine Pumpe oder einen anderen Motor: Die Schalldämmung ist nicht die beste. Am ersten Abend war diese Gruppe in der Bar und nach ihrer Abreise wurde die Bar geschlossen: kein Aperitif für unsere Gruppe! Die Erklärung ist: Personalmangel. Ich habe für diesen Standard etwas Besseres erwartet.
Unfreundlicher Empfang auf Stufe 1 (Behandlungen und Massagen)
Über den Service des Hotels gibt es nichts zu bemängeln. Vielleicht hätte die Einrichtung der Zimmer für ein 4-Sterne-Hotel mehr Geschmack/Homogenität verdient... Auf der Restaurantseite hingegen ist es eine kulinarische und organisatorische Katastrophe
Alles war perfekt für einen Kurzurlaub (aber für einen längeren Aufenthalt ist alles dankbar) und wir werden gerne wiederkommen. Rezeption und Personal auctop. Sehr angenehme Umgebung und hochwertige Dienstleistungen.
Schöne Seite: das Schwimmbad, die Ladestation für Autos, die Lage, der Parkplatz. Die schlechte Seite: das À-la-carte-Abendessen – überfordertes Team, das Risoto-Gericht fast ungenießbar (müder Koch?)
Das gesamte Team war sehr professionell. Ein besonderer Dank geht an das Catering-Team und die Haushälterin (5. Etage), die TOP waren.
Sehr gutes Hotel für Spa- und Wellnessangebote. Erstklassige Spa-Ausstattung, Fitnessstudios und Massagezentrum. Angenehme Atmosphäre und hochwertiges Catering. Sehr angenehmes Personal, sowohl im Hotel als auch im Spa. Etwas enttäuscht vom Badezimmer, in dem es an Ausstattung zum Abstellen von Toilettenartikeln und zum Trocknen von Spa-Artikeln mangelt.
Sehr komfortables Zimmer mit schöner Aussicht auf den Yachthafen, ausgezeichnetes Frühstück. Bedauerlicherweise ist der Empfang nicht auf der gleichen Ebene.
Sehr bequeme Betten, geräumiges Zimmer, sehr gut gelegenes Hotel, tolles Restaurant und zauberhaftes Frühstück
Uns gefiel der Teppich unter dem Bett nicht (313). Im Restaurant hatten wir einen sehr teuren Aperitif (Portwein) für eine Minimenge (4 Euro), nicht einmal eine Erdnuss oder eine Olive!!! Badewanne schwer zugänglich. Sehr professionelles und freundliches Reinigungspersonal.
Qualitätshotel Guter Service Vielen Dank an Betty Sebastien und das gesamte Restaurantteam Top-Gastfreundschaft, gut zubereitetes Top-Buffet
Das kleine Frühstück war ausgezeichnet!
Ein toller Aufenthalt! Der einzige Nachteil ist die Person an der Rezeption am Tag unserer Ankunft. Ich habe meiner Frau ein großes Geschenk gemacht und die Person hat nicht gelächelt und war nicht sehr einladend.
Super Service, immer freundlich, alle Wünsche wurden erfüllt. Wir kommen also wieder absolut sehr zu empfehelen.
Ausgezeichneter Empfang, sehr saubere Zimmer. Frühstück definitiv überteuert. Ansonsten ist alles hervorragend
Der Empfang ist überhaupt nicht professionell, keine Erklärung, wir bekommen den Schlüssel, das ist alles. Es wäre schön gewesen, Informationen zum Spa zu haben, wir wären direkt losgegangen, um die Bademäntel zu holen…. Auch zum Rest keine Infos. Wir. Lus gab einen schmutzigen Bademantel. Keine Erklärung oder Freundlichkeit an der Spa-Rezeption. Die Bademäntel und Handtücher wirken verblasst, die Farbe ist unwahrscheinlich. Pappbecher sind auch günstig.
Der Service der Zimmer verdient keine 4 Sterne. Altes Hotel aus den 70er Jahren mit Tarnung. Kühlschrank ausgesteckt. Zimmertür lässt sich schlecht schließen. Ansonsten toller Empfang. Und das Spa ist gut
Hallo. Das Bett ist groß, aber das Bettzeug macht in der Mitte eine Mulde und verursacht am nächsten Morgen Rückenschmerzen. Wir haben schlecht geschlafen, aber sonst war alles in Ordnung. Das SPA, das Restaurant und das Zimmer sind sehr angenehm. Aufrichtig.
Guten Abend. Der einzige Nachteil ist, dass es im Klappbett eine Einzelbettdecke für ein Doppelbett gibt. Uns war kalt.
Ich denke, das Hotel ist in die Jahre gekommen
Alles ist top, vor allem das Personal, das gesamte Personal...außer der Verpflegung ist es schade, langweiliges Fleisch trotz der Soßen, egal ob Rind oder Huhn, das Fleisch selbst ist geschmacklos. Ansonsten ist alles super, vielleicht noch ein paar extra vegetarische Sachen zum Mittagessen?
Erfordert eine allgemeine Aktualisierung. Abblätternde Farbe, zerbrochenes Steingut, verkalkte Wasserhähne …
Angenehme Lage, ruhiges Hotel, schade, dass der Sprudelbrunnen im 2. Stock nicht funktionierte, das sehr geräumige und helle Zimmer verdient eine Renovierung (hauptsächlich Kühlschrank, Badewanne und Mischbatterie), sehr gut für die Möglichkeit, Elektrofahrzeuge aufzuladen, BY Dagegen ist es wichtig, den Zugang zum Whirlpool am Eingang und insbesondere am Ausgang zu sichern. Ich habe den Sturz auf der Schrottstufe persönlich getestet. Dies wird nicht meine beste Erinnerung an den Aufenthalt sein. Überprüfen Sie auch die Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, sind Sie trotz mehrfacher Versuche und ebenso vielem Abhören der wartenden Nachricht nicht erreichbar
Ich habe mich getrennt
Ich hatte einen schönen Aufenthalt im Hotel, die Arbeitgeber sind sehr freundlich, das Zimmer war sauber und die Aussicht auf den See ist großartig. Vielen Dank, ich werde wiederkommen.
Badezimmer: Mangel an Platz zum Aufbewahren von Kulturbeuteln
Toller, sehr komfortabler Aufenthalt. Der einzige Nachteil ist, dass die Isolierung nicht wirklich wirksam gegen Lärm ist. Wir hören morgens viel Lärm, und ich bedauere auch, dass ich dieses Zimmer mit Klimaanlage gesehen habe, das die ganze Nacht über einen katastrophalen Lärm gemacht hat. Aber ich stelle mir vor, dass es sich hierbei um einen Einzelfall handelt. Ansonsten kein Bedauern, alles war perfekt
Ich werde es weiterempfehlen, wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Und die Mahlzeiten sind reichlich und sehr, sehr gut.
Das Personal an der Pool- und Spa-Rezeption ist überhaupt nicht freundlich. Andererseits war die Person, die wir betreuten, sehr freundlich.
Sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt!
Leider wurden wir von zwei verschiedenen Gästegruppen im Nachbarzimmer sehr gestört. Die erste hatte rücksichtslosen, lauten Sex und die zweite stritt sich lange und lautstark. Die Schallisolierung im Hotel ist wirklich nicht gut und hat uns den Aufenthalt definitiv verdorben. Wir befürchteten Konsequenzen seitens unserer Nachbarn, wenn wir uns beim Hotel beschweren würden. Vielleicht sollte das Management die Flure abgehen und den Geräuschpegel überprüfen? Wir waren auch besorgt wegen der Zimmer über uns, deren Bewohner es akzeptabel fanden, Zigarettenstummel auf den Kunstrasen zu werfen, anstatt die dafür vorgesehenen Aschenbecher auf dem Balkon zu benutzen. Wir wiesen die Rezeption darauf hin, dass ein solches Verhalten eine Brandgefahr darstellt. Unser Zimmer war komfortabel und sauber. Wir haben die Hilfe von Cristina, der jungen Dame, die unser Zimmer sauber gemacht hat, sehr geschätzt. Sie war das freundlichste Mitglied Ihres Personals. Das Frühstück war reichhaltig und der Kaffee/frische Orangensaft ausgezeichnet. Die Tees waren jedoch von sehr mittelmäßiger Qualität.
Negativer Punkt: Unser Zimmer war sehr dunkel (am 2. Ende des Gebäudes), aber ansonsten gab es nichts zu beanstanden.
Tolle Erfahrung!!!
Ich habe schon seit Jahren eine sehr positive Meinung hinterlassen, dass wir einmal im Jahr kommen, alles ist perfekt
In Ordnung
Professionelles Personal, aber wirklich nicht sehr lächelnd (abgesehen von der Rezeptionistin am Sonntag, 19.05., 12 Uhr). Die Anzahl der Zugriffe pro Zeitfenster auf die Jet-Pools sollte begrenzt sein, um davon profitieren zu können. Wir hatten eine Option mit 2 Behandlungen gebucht. Die Liste der Auswahlmöglichkeiten wurde uns nicht vorgelegt (automatische Auswahl durch das Institut)
Fahrradmiete: Alle Fahrräder sind in einem desolaten Zustand, niemand fühlt sich verantwortlich (Rezeption), erbärmlich für ein 4-Sterne-Hotel. Service allgemein: Keine Unterstützung, wir als Gäste mussten alles selber machen (Rückgabe Bademäntel, SPA-Uhren etc. ist eines 4-Sterne-Hotels. Service nicht würdig. Freundlichkeit der Rezeption: sehr unfreundliche und nicht hilfsbereite Rezeptionistinnen. Man gewinnt den Eindruck, dass sich dir an der Rezeption vor Kundenanfragen und Arbeit scheut. Schlecht: Dusche hat nicht funktioniert (Zimmer 416). Frühstück: Preis-/Leistungsverhältnis ungeeignet: Kaffeemaschinen haben nicht funktioniert, Chef de Service hat sich nicht verantwortlich dafür gefühlt sich diese Probleme anzunehmen, sehr schwach!
Das SPA ähnelt eher einem städtischen Schwimmbad, viel Lärm und überfüllte Becken, bis zu 12 Personen im Whirlpool...für 4 echte Plätze...Vermeiden
Wahrscheinliche Anwesenheit von Straftätern im beleuchteten Zimmer 320! Das Restaurant ist sehr klein, das Frühstücksbuffet ist ok, aber für Frühstück und Abendessen gut.
Wir verbrachten 3 Nächte in einem Zimmer mit einer guten Aussicht auf den See. Sehr freundliches Personal. Wir haben die Massagen in Anspruch genommen und das Personal hat uns sehr gut gefallen. Habe auch den Pool und das Spa genutzt. Etwas weniger gut für das Restaurant, aber immer noch ok. Zum zweiten Mal sind wir hier und wir kommen wieder.
Pb auf einer Matratze… Schüssel genannt. Matratze, die nach Anmeldung an der Rezeption sofort ausgetauscht wurde. Danke an das gesamte Team!!
Sehr angenehmer Ort, um eine gute Zeit zu verbringen. Kleiner Nachteil, der Preis für Frühstück und Massagen bleibt teuer.
Sie wissen, wir kommen schon seit 7 Jahren 😀außer dass es 2 Jahre lang große Probleme in der Küche gab, aber wir wurden telefonisch gewarnt, dass die Probleme gelöst wurden 🤪
Ich empfehle dieses Unternehmen weiterhin.
Die Zimmer sind geräumig, mit Balkon und guter Bettwäsche. Der Zugang zum Spa ist vor dem Check-in und bis 23:00 Uhr möglich. Ich empfehle das ausgezeichnete Restaurant mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Lage direkt am See, privater Parkplatz. Alles ist perfekt
Ein sehr schöner Ort
Alles ist perfekt
Geringe Wartezeit bei der Ankunft im Vergleich zum angekündigten Zeitplan (das sogenannte Zimmer wurde von den vorherigen Bewohnern verspätet geräumt, leider haben wir nichts damit zu tun). An sich nicht ernst, aber es wäre kommerziell und willkommen, während der Wartezeit Erfrischungen anzubieten Zumindest das Ehepaar vor uns hatte Anspruch darauf, was sie verlangten. Wir sollten nicht danach fragen müssen, es sollte natürlich von den Gastgeberinnen angeboten werden. Ansonsten wünschen wir Ihnen einen schönen Aufenthalt
Willkommen an einem kalten Tag. Verfallenes Badezimmer mit schimmeliger Dichtung. Angesichts des sehr hohen Preises erwartete ich einen erstklassigen Service
Sehr angenehmes Personal! Das Zimmer war trotz fehlender Heizung sehr gut, um sich mit unserem Baby wohl zu fühlen. Wir bekamen kleine Heizgeräte, aber es war sehr laut.
Begrüßung ab dem 8. Mai morgens durch eine Person mit einer Decke auf den Schultern, die sich nicht weigerte aufzustehen, um uns zu erklären, wo wir ihre Bademäntel anziehen oder Hallo sagen sollten
Das Hotel bot uns einen Kaffee an, während wir auf das Zimmer warteten. Toller Verkäufer. Gut gemacht.
Sehr angenehmes und aufmerksames Personal. Das Zimmerpersonal ist wirklich sehr nett. Sauberes Zimmer, sehr abwechslungsreiches Frühstück, gut gelegenes Hotel.
Hotel/Spa/Restaurant sehr gut. Andererseits muss der Zugang zur Bar sowohl im Hinblick auf den Empfang als auch auf die Einhaltung der Zeitpläne überprüft werden, schade
Wir brauchen mehr Geräte für das Fitnessstudio, denn das Hotel ist dafür bekannt, wieder in Form zu kommen, vielen Dank
Hotel - Restaurant - Spa: 3 in 1 tolles Restaurant mit Preisen, die denen in der Umgebung entsprechen, Qualität. Ruhiges Spa, angenehme Behandlungen. Immer gut angenommen bei Logis.
Zufrieden mit Ihren Dienstleistungen
Geräumiges und sauberes Zimmer. Blick von oben auf den See.
Sehr freundliches Personal. Sauberes Hotel.
Guter Aufenthalt von 2 Nächten. Wir bedauern lediglich die schlechte Qualität der Kissen.
Freundliches Personal, gutes Restaurant, ruhiges Hotel in der Nähe des Sees, um schöne Spaziergänge zu unternehmen, sichere kostenlose Parkplätze. Kleiner Nachteil: Die Wassertemperatur in den Pools ist nicht heiß genug, das Badezimmer im Zimmer muss erneuert werden, da die Fugen etwas schimmelig sind. Insgesamt angenehmer Aufenthalt.
Der Restaurantservice entspricht nicht dem Standard des Hotels
Normalerweise komme ich und dieses Mal war das Zimmer, das wir vermietet hatten, enttäuschend: Es roch stark nach Feuchtigkeit und kaltem Tabak, sodass wir das Zimmer ständig lüften mussten. Der Balkon war nicht sehr einladend: Auf dem Boden waren große Mengen Pollen verstreut, die eine normale Nutzung der Terrasse nicht zuließen. Auch der Zustand des Badezimmers war nicht auf dem erwarteten Niveau: alter Spiegel, fehlende Fugen, leicht erhöhte Zwischendecke, kurzum, es war wirklich nicht wie üblich... dagegen war der Empfang freundlich und professionell. Das Zimmer war etwas teurer als üblich, ich hatte etwas Besseres erwartet
Ein sehr angenehmer Aufenthalt, aber viele Leute im Spa (wenige Rotationen in den Whirlpools usw.).
Das Hotel ist gut gelegen und verfügt über ein umfangreiches Spa, ist aber am Wochenende überfüllt. Sehr großes und komfortables Zimmer mit einem riesigen Bett; Dies gilt nicht für das Badezimmer, das sehr klein ist und über eine Badewanne verfügt, die nicht unbedingt leicht zugänglich ist. Besondere Erwähnung verdient der „wassersparende“ Duschkopf, mit dem die Badewanne ausgestattet ist, den die Rezeption sogar für 99 € anbietet (im Ernst ????) und der in unserem Badezimmer undicht war; Daher trat hauptsächlich Luft auf der Duschseite aus, aber das Wasser kam auf der anderen Seite heraus ... Kein Handtuchtrockner, daher ist es fast unmöglich, die großen SPA-Bademäntel und -Handtücher zu trocknen, und wir müssen feuchte Bademäntel zurücklegen, wenn wir zurückkommen zum SPA. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, aber immer noch 19 €!
Sehr schönes Hotel, leckere Küche, vernünftige Preise. Wirklich sehr gut. Viele Leute im Spa und bei den Behandlungen sind etwas voreilig, aber das ist wirklich so, wenn man nach dem kleinen Biest suchen möchte, denn für den Preis ist die Qualität wirklich da.
Ich habe vor der Buchung versucht, das Hotel zu verschiedenen Tageszeiten telefonisch zu kontaktieren, um Informationen einzuholen, konnte aber niemanden erreichen. Wir hätten den Wellnessbereich also noch etwas mehr genießen können, wenn mir während dieser Zeit jemand geantwortet hätte. Es ist sehr enttäuschend, dass ein Hotel wie das ihre nur noch per E-Mail kommuniziert und nicht mehr mit einer Person, die ans Telefon geht. Der Wellnessbereich ist für ein Hotel wie dieses etwas klein.
Abendlicher Zwischenstopp. Entspannen Sie sich nach einem anstrengenden Arbeitstag im Wassersportzentrum des Hotels.
Eindrucksvoll
Sehr angenehmer Aufenthalt
Sehr guter Aufenthalt in einer angenehmen Umgebung mit sehr guter Begrüßung und Service. Wir kommen gerne wieder.
Guten Morgen. Ein sehr angenehmes Haus, in dem ich mich über viele Jahre immer wieder gerne aufhalte. Würde nichts verändern! Bis bald. Frau und Herr LEPRAND Bertrand.
Tolles Haus, sehr zu empfehlen, sehr angenehm, sauber, in vielen Bereichen ein Vorbildhotel, vielen Dank für den tollen Aufenthalt,
Enttäuscht vom Spa, zu viele Kinder, wir haben den Eindruck, in einem städtischen Schwimmbad zu sein. Sie springen schreiend usw. in den Pool. Sind im Spa, obwohl es für Kinder verboten ist. Markieren Sie noch. Die beiden Rettungsschwimmer sagen nichts
Hallo. Das Personal war sehr freundlich, der einzige negative Punkt ist das Restaurant am Abend. Für ein 4-Sterne-Hotel ist es eine Schande, altbackenes Brot zu haben, darauf habe ich hingewiesen. Die Speisekarte muss überprüft werden, sehr wenig Auswahl, es fehlt eine Salatauswahl, vor Ort gebackene Pizza wäre wünschenswert, Wein in einem kleinen Krug wäre ideal. Ich würde das Restaurant künftigen Kunden jedoch nicht empfehlen. Das Frühstück war wirklich von höchster Qualität, es gab zweifellos eines der besten Frühstücke, die ich je hatte. Das Zimmer war makellos, ich würde wiederkommen
Sehr herzlicher Empfang, saubere Einrichtung und Zimmer, engagiertes Personal, das einem zuhört. Das zugewiesene Zimmer entsprach unseren Erwartungen. Das Spa: einfach perfekt. Das Frühstück: reichhaltig und hochwertig. Die ideale Lage mit Blick auf den Hafen lädt zum Entspannen ein. Ich werde gerne zurückkommen, und zwar sehr schnell, wenn ich kann, damit wir uns weiterhin so abwechseln und ausruhen können
Ich kann es zu 100 % weiterempfehlen, wir hatten einen sehr guten Aufenthalt!!
An unsere Erwartungen angepasste Ausstattung. Angenehme Räume und Umgebung. Freundliches Personal
Ausgezeichneter Aufenthalt, sehr herzlicher Empfang und auch ein sehr gutes Restaurant.
Ich bin mehrmals in die Einrichtung gekommen. Enttäuscht vom Abendrestaurant, die Auswahl und Qualität der Gerichte war im Vergleich zu meinen vorherigen Aufenthalten nicht auf dem gleichen Niveau (das Entenkeulen-Confit war es nicht, die Sarladaise-Kartoffeln waren tatsächlich Bratkartoffeln mit Öl am Boden des Gerichts). ..). Der Kellner hat mehrere Tische vor uns mit demselben Schwamm und ohne Produkt gereinigt! Den Sternen des Hauses nicht würdig! Morgens beim Frühstück liefen Ameisen um den Orangensaft herum. Kein Respekt im Whirlpool für die anwesenden Familien: Trotz der Meldung „Keine Kinder erlaubt“ musste ich mich selbst darauf achten, dass Kinder herauskamen, weder die Eltern noch die Rettungsschwimmer hatten sich die Mühe gemacht, auf sie aufzupassen
Gute Betten, gutes Frühstück (wenn auch etwas teuer), das Hotel könnte vielleicht eine kleine Renovierung vertragen (Zimmer, Fassade). Ein kleiner Nachteil zum Schwimmbadbereich: Nachmittags gab es Wassergymnastikkurse, der Lehrer sprach SEHR laut, die Musik war SEHR laut, es ist seltsam, diesen ganzen Raum für 3 Personen zu monopolisieren, weil es schwierig war, sich darin zu entspannen Atmosphäre...
Schlechte Verpflegung, 30 Minuten Wartezeit ohne Nachfrage, dann mussten wir fragen, ob wir bestellen könnten, wir bestellten den Aperitif und wurden gefragt, ob wir danach Wein trinken würden! seltsam, aber wir haben uns für den Wein entschieden! Er kommt zur gleichen Zeit wie der Aperitif und stellt uns die Flasche auf den Tisch... Schlechter Service! Und zwischen der geschmacklosen Fischsuppe und dem ungekochten Hecht-Quenelle ist es wirklich nicht so toll!
Sehr schönes Zimmer, eine Dusche wäre praktischer als eine Badewanne, die Duschbrause ist nicht super. kleines Frühstück oben, viel Auswahl, ausgezeichnete Abendmahlzeiten, angenehmer Pool, es ist alles, was man zum Entspannen braucht. Geben Sie das Abendmenü am frühen Morgen ein, um Reservierungen vorzunehmen.
Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt in Ihrem Haus. Komfort, ein einfacher und effizienter Empfang. Das Wellnesscenter ist sehr gut. Wenn Sie die Beleuchtung außerhalb der Sauna und des Dampfbads reduzieren könnten, wäre die Atmosphäre noch entspannender.
Ich denke, wir müssen darüber nachdenken, die Räume aufzufrischen.
Endlose Wartezeit im Restaurant. Mit kleinen Kindern, die ungeduldig werden, schwierig. Qualität des Essens weniger gut als bei unseren vorherigen Aufenthalten… wir waren enttäuscht.
Wir schätzen die Lage des Hotels und den Komfort des funktionalen Zimmers, aber nachdem wir im Restaurant schlechte Erfahrungen gemacht haben, sind wir nicht dorthin zurückgekehrt. Die Bäder und das Schwimmbad sind angenehm, aber nicht ausreichend überwacht (z. B. obligatorische Dusche).
Wir kamen mehrmals und waren dieses Mal begeistert, das Zimmer war enttäuschend. Wir hatten 2 winzige Kissen, die Badezimmerfugen waren vernachlässigt.
Unhygienisches Hotelzimmer, Spa, schmutziges Essen, mehr als der Durchschnitt
Der Empfang, das Hotel und das Spa waren erstklassig, allerdings war die Abendverpflegung nicht so toll, zu lange Wartezeiten und die Qualität der Produkte war mangelhaft. Vor 3 Jahren hatten wir diese Erinnerung nicht.
Perfekt
Perfekt für einen abendlichen Zwischenstopp und vielen Dank an das junge Mädchen an der Rezeption gestern für das Zimmer zur Seeseite! Herrliche Aussicht und geräumiges Zimmer. Zugang zum Spa und Fitnessstudio bis 23:00 Uhr sehr zu schätzen (das Crosstrainer-Fahrrad muss ersetzt werden 😉)
Ich bin ein reisender Verkäufer und muss meine Ausgaben mit einem Budget von 113,00 € für einen abendlichen Zwischenstopp decken. Die Erhöhung zu Beginn des Jahres bedeutet, dass ich aus eigener Tasche aufstocken muss. Ist es möglich, einen Tarif zu meinen Konditionen zu erhalten?
Entzückende Putzfrau. Das junge Mädchen an der Rezeption spricht kein Englisch. Hundenäpfe bereitstellen. Restaurant nicht mehr so gut wie vor ein paar Jahren
Ich teilte der Rezeption mit, dass meine TV-Fernbedienung nicht funktionierte, wahrscheinlich die Batterien... Sie sollten jemanden zu mir schicken, aber niemand kam.... Also kein Fernseher
Dies ist mein dritter Aufenthalt und ich bin immer zufrieden. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ideal für die Familie. Kinder bis 11 Jahre kostenlos. Traumfrühstück. Freundlicher Service. Von Anfang bis Ende gebe ich ihnen einen Stern 🌟 außerdem..Ich habe das wunderbar warme Schwimmbad für Kinder und diejenigen, denen kalt ist, vergessen..die Aussicht...Danke, bis bald (um die Zimmer mit Whirlpool zu testen 😉
Nach 50 Minuten Wartezeit im Restaurant sind immer Personen anwesend, die eine Bestellung aufgeben, nicht einmal die Getränke! Zum Glück gibt es hier gute Restaurants direkt nebenan! Es ist nicht möglich, die Heizung im Zimmer abzuschalten. Es ist nicht sehr umweltfreundlich, wenn man die Fenster 1x/Stunde im Winter öffnet, um eine normale Temperatur zu halten!
Wir mussten dreimal nach einem Bademantel fragen und bekamen zweimal die falschen Informationen. Die Handtücher werden tagsüber nach dem Schwimmen nicht gewechselt. Es gibt im Zimmer keine Möglichkeit, Handtücher oder Badeanzüge zu trocknen – nicht einmal einen Wäscheständer, ganz zu schweigen von der Heizung im Badezimmer. Der Minibar-Kühlschrank war warm. Das Zimmertelefon funktionierte nicht. Die Lage ist jedoch großartig und der Pool ist sehr schön und die Öffnungszeiten sind lang und entspannt. Das Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit, ebenso wie das Personal im eigentlichen Pool. Nur die Rezeptionisten im Spa schienen absichtlich nicht hilfsbereit zu sein, und das Abtrocknen nach dem Pool ist schwierig.
Beschwerden im Zimmer sehr beschädigt, nicht zusammenpassende und beschädigte Möbel. Dekoration in allen Farben, schade für ein 4-Sterne-Hotel
Hallo, sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt, sehr gutes Catering, sehr gutes Spa, sehr gute Entspannung und sehr gute Massage von Marie, sehr professionell, vielen Dank für alles
Sehr schönes Hotel, herzlicher Empfang. Den Zimmern fehlen lediglich ein oder zwei Garderobenständer für Bademäntel.
Zeitweise zu viele Leute in den Pools... „Reservierter“ Liegestuhl, während ich meinen Bademantel anbehalte, während mich niemand beschäftigt...
Der Abendservice im Hotelrestaurant war etwas lang. Wir mussten ein Gericht zurückschicken, das Sahne enthielt, obwohl meine Begleiterin zu Beginn des Essens angegeben hatte, dass sie allergisch gegen Laktose sei.
Hotel zum Renovieren – altersgerechtes Spa, schnelle Wohlfühlpflege
Mein Partner und ich kamen zum Entspannen und Erholen und waren mehr als zufrieden. Wir fühlten uns während unseres gesamten Aufenthaltes wohl und verließen das Hotel mit dem Wunsch, bald wiederzukommen! Das gesamte Team war in allen Abteilungen sehr herzlich, eine Freude! Besondere Erwähnung verdient auch das Restaurant, dessen Speisekarte unseren Gaumen verwöhnt.
Enttäuscht
Sehr guter Aufenthalt
Vielen Dank an alle für diesen Moment in Ihrer Einrichtung
Gut geführter Aufenthalt, sehr herzlicher Empfang, ruhiges Zimmer, angenehme Umgebung, allerdings waren viele Leute im Spa und es war unmöglich, den Whirlpool oder die Whirlpool-Bäder zu genießen, mangelnder Austausch zwischen den Leuten, einige Kunden blieben dort Sehr lange Zeiträume... schade. Vom Preis her sehr übertriebenes Frühstück.
Jitee und das tolle, sehr schöne Spa, komfortable Zimmer
Hervorragende Leistungen mit gutem Humor und Geselligkeit
Toller Aufenthalt wie immer!
Zum dritten Mal habe ich gespart, um in dieses Lokal zu kommen. Kostenloser Zugang zum Top-Spa von 21:00 bis 23:00 Uhr mit verschiedenen Wassergymnastikkursen. Gutes Frühstück, geräumiges Zimmer.
Ausgezeichneter Aufenthalt
Qualitätshotel mit sehr gutem Service. Ich empfehle besonders die professionellen Aufenthalte, bei denen die Dienstleistungen alle Erwartungen erfüllen.
Ich war zum fünften Mal in diesem Hotel und war immer zufrieden. Ich habe vier verschiedene Leute mitgenommen, die ihren Aufenthalt ebenfalls genossen haben
Restaurant immer noch nicht so toll...überfordertes Personal...Zimmer: Fernseher funktioniert nicht, das Wasser in der Dusche läuft wegen des Siphonstopfens nicht ab...
Schmutzige Badezimmerhandtücher mit Löchern, Wassereinbruch im Zimmer, Sauberkeit, die zu wünschen übrig lässt... und keine Klimaanlage, obwohl es tagsüber 30 Grad hatte. Sehr enttäuscht von den Dienstleistungen.
Sehr guter Aufenthalt. Die Schwimmbäder sind immer angenehm und sauber. Preis für Frühstück etwas hoch.
Es war ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter und ihren Partner; Sie waren mit dem Aufenthalt im Hotel, dem Zugang zum Spa am An- und Abreisetag, dem Zimmer, dem Frühstück, dem Abendessen zufrieden … alles war sehr gut. Sie waren von ihrem kleinen Aufenthalt begeistert.
Sehr freundliches und freundliches Personal. Hervorragende Behandlungs- und Wasserinfrastruktur und perfektes Restaurant
Sehr korrekte Einrichtung - Hilfsbereites und verfügbares Personal. Das Catering muss verbessert werden (Service etwas eingeschränkt und Auswahl an Menüs).
Hotel Restaurant Adelphia Bewertung Positive Punkte: Herzlicher Empfang: Der Empfang im Adelphia Hotel war sehr angenehm, was wesentlich zu einem positiven Erlebnis bei der Ankunft beitrug. Modernes Hotel: Die modernen Einrichtungen des Hotels wurden geschätzt und bieten einen komfortablen und modernen Rahmen für den Aufenthalt. Barrierefreier Wellnessbereich: Auch wenn der Wellnessbereich aus Zeitmangel nicht genutzt wurde, ist seine Verfügbarkeit für die Einrichtung von Vorteil. Angenehmes Personal: Das Hotelpersonal war zuvorkommend und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Restaurant: Das Restaurant bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis mit leckeren und gut präsentierten Gerichten. Bereiche mit Verbesserungspotenzial: Personalhygiene: Es wurde beobachtet, dass sich ein Kellner häufig mit den Händen durch die Haare fuhr, bevor er Kunden bediente oder Brot schnitt. Dieses Verhalten ist aus hygienischer Sicht bedenklich und sollte korrigiert werden. Bettproblem: Obwohl das Bett groß ist, stellte die Tatsache, dass es aus zwei nicht miteinander verbundenen Boxspringbetten besteht, ein Problem dar. Es wäre von Vorteil, diese Konfiguration zu überprüfen, um optimalen Komfort zu gewährleisten. Fazit: Trotz einiger Unannehmlichkeiten war der Aufenthalt im Adelphia Hotel im Großen und Ganzen zufriedenstellend und ermöglichte ein schönes Wochenende. Dem Management wird empfohlen, dieses Feedback zu berücksichtigen, um das Erlebnis zukünftiger Kunden zu verbessern.
Hallo, wir waren für ein Wochenende hier und dies zum zweiten Mal im Jahr 2024. Sehr guter Aufenthalt, das Zimmer war sehr gut, sehr geräumig, gegenüber dem See gelegen, der Pool-Entspannungsbereich, sehr, sehr gut, sehr ruhige Nacht. Wir empfehlen dieses Hotel. Und ich hoffe, dass ich zurückkehren kann. Vielen Dank an alle Teams
Alles ist prima. Startseite, Zimmer, Restaurant, Spa.
Ich schlafe seit 11 Jahren in dieser Einrichtung, wenn ich nach Savoyen reise. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Zimmer sind geräumig, die Verpflegung und das Frühstück sind hochwertig und das Spa ist funktionell. Logis zu sein ist auch ein Plus! Diese Einrichtung ist nahezu perfekt, um die Badezimmer mit immer noch unpraktischen Badewannen und der Loyalität ihres Personals zu verbessern, die sich ständig ändert, was bedeutet, dass ich mich trotz all ihrer Jahre immer noch frage, ob es das erste Mal ist, dass ich komme.
Freundlicher und effizienter Empfang und Personal.
angenehme Schwimmbäder, gute Wasserqualität. Der Fitnessraum hingegen lässt zu wünschen übrig, mehrere Geräte funktionieren nicht! Schade für eine Einrichtung wie Ihres.
Alles ist perfekt, Empfang, Catering, Ausstattung des Wasserbereichs
Bei unserem 4. Aufenthalt ist die Bettenausstattung im Zimmer 415 leider katastrophal. Die Matratzen haben die Form einer Badewanne
Ein Hotel, das seine 4 Sterne nicht verdient Trotz 2 Anfragen keine Seife in der Dusche leere Flasche Das französische Fenster auf der Terrasse lässt sich nicht schließen Ungenähte Handtücher Durch die Dusche ist der Zugang zum Wasserhahn verhindert Sehr eingeschränkte Sauberkeit Altmodisches Spa......
Ein herabwürdigendes Personal an der Rezeption und eine schlechte Servicequalität, ein Restaurant, das langsam arbeitet... kurz gesagt, in diesem Lokal läuft nichts gut. Dank der Sauberkeit der Zimmer ist alles in Ordnung, ich gratuliere für die Arbeit des Wartungspersonals und die Qualität der Bettwäsche, sonst wäre es ein Nullpunkt. Im Zimmer herrscht drückende Hitze und die Klimaanlage funktioniert nicht. Eine Broschüre, in der der Zugang zu Canal+ angekündigt wurde, was meine Entscheidung, dieses Hotel zu wählen, beeinflusste, weil ich auf Reisen war und dachte, ich könnte das berühmte Viertelfinale zwischen Real Madrid und Manchester City sehen; aber in Wirklichkeit kein Zugang zu diesen Kanälen. Täuschende Geschäftspraktiken, die meiner Meinung nach seit langem verschwunden zu sein schienen, aber dieses Hotel und das Verhalten einiger Mitarbeiter versetzten mich in die Zeit der Leibeigenschaft und des Bürgertums zurück... Meine Abreise war am bedauerlichsten, mit einem Angestellten, der sich über mich lustig machte meine Rechnung mit den von mir angegebenen Preisen „mit Rabatt“ und erlaube mir so, jemanden auf einer Geschäftsreise zu beurteilen, ohne etwas über ihn zu wissen. Ich bin jedoch nicht für die berechneten Preise verantwortlich
Immer noch zufrieden mit unserem Aufenthalt, der unsere Erwartungen perfekt erfüllt hat. Personal verfügbar und aufmerksam. Wir kommen wieder
Sehr gute Adresse, aber Serviceprobleme im Restaurant können auf mangelndes Personal oder dessen Inkompetenz zurückzuführen sein.
Es ist ein Qualitätshotel mit gutem Service, aber zwei Punkte sind nicht so toll: 1-Die Kosmetikprodukte sind erstklassig, aber es gibt bereits Shampoo in der Dusche, warum also noch mehr Proben hinzufügen? Ich hatte meinen Conditioner (Spülung) vergessen, den ich gerne im Laden gefunden hätte, aber ich musste vor dem Hotel etwas kaufen. 2- Die Bar war um 22:30 Uhr nicht mehr geöffnet, obwohl es 23:00 Uhr war angegeben, machte mich der Kellner sehr unangenehm darauf aufmerksam, indem er mir an einem Samstagabend seine Uhr zeigte. Ich komme von einer Kreuzfahrt zurück und werde angesichts der Leistungen schnell zurückkehren
1 Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre willkommen.
Sehr geschätzte Verbesserung im Restaurant, viel mehr Auswahl bei Halbpension.
Sehr angenehmes, hilfsbereites und effizientes Personal
Keine Heizung in den Zimmern ....................
Verfallenes Hotel, ordentliches Spa, aber tagsüber für Leute von außerhalb geöffnet, also schwierig. Das Zimmer ist sehr veraltet. Ungeschickter Kellner an der Bar. Verdient keine 4 Sterne, vielleicht nach der Renovierung. Der Frühstückspreis von 20 € pro Person ist zu hoch, daher haben wir ihn nicht in Anspruch genommen.
2. Aufenthalt in diesem Hotel, Beweis dafür, dass es sich lohnt. Kleines Bedauern an der Rezeption: Manche Leute vergessen das Lächeln oder den höflichen Ausdruck. Spa- und Schwimmbadausstattung auf dem Niveau eines 4*.
Ein Hotel der Spitzenklasse, sowohl was die Dekoration als auch die Qualität der Speisen betrifft. Angenehmes Personal, Lage meines Hotels an der Spitze … Ich empfehle dieses Hotel und werde in dieses Hotel zurückkehren
Sehr angenehmes Hotel mit Blick auf den Lake Bourget und seine Parks. Gute Küche und sensationelles Frühstück. Die Zimmer sowie die Terrassen sind geräumig und sehr sauber. Ich empfehle
Unbegrenzter Zugang zum SPA, geräumiges Zimmer, lächelndes Personal. Herzhafte Mahlzeit, ganz zu schweigen vom Frühstück! Eine sehr gute Erfahrung
Super Zimmer und tolles Spa
Eine ideale Einrichtung für einen echten Urlaub am Ufer des Lac du Bourget mit geschlossenem Parkplatz. Die Zimmer sind geräumig und verfügen über einen Balkon und ausgezeichnete Betten. Das Restaurant bietet ein besonders reichhaltiges Frühstücksbuffet; Die Abendkarte ist abwechslungsreich. Schließlich war das Spa mit einem Fitnessbereich, einem Ruhebereich, einem Swimmingpool und einer Terrasse alles perfekt! Wir kommen gerne wieder
Ein gut gelegenes Hotel, ein geräumiges Zimmer und ein angenehmes Spa, aber alles könnte eine kleine Erfrischung vertragen. Das Frühstück ist großartig, aber das Restaurant ist zwar sehr erschwinglich, aber überhaupt nicht auf dem Niveau. Das übliche Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Zimmer ist gut, aber für das Osterwochenende mit mindestens verdoppelten Preisen reicht das nicht ganz aus.
Rezeption: sehr wenige Erklärungen. Zimmer und Schwimmbad: Top. Verpflegung: Wir konnten dort nicht essen, da Übernachtungs- oder Halbpensionsgäste Vorrang haben. Es ist begrenzt! Zum Frühstück gibt es nichts zu sagen: perfekt.
+ Das Hotel liegt gut in einer ruhigen Gegend am See. + herzlicher Empfang und sehr gutes Frühstück, gut ausgestattet mit guten Produkten. + das hochwertige Spa mit der Möglichkeit von Behandlungen
Im Winter fehlt eine kleine Zusatzheizung im Badezimmer, um Handtücher, Badeanzüge und Bademäntel trocknen zu können
Sehr angenehme Einrichtung, perfekte Sauberkeit. Sehr großzügiges Essen im Restaurant und gute Küche. Der Empfang könnte verbessert werden, indem in den Zimmern ein Dokument ausgehängt wird, das besagt, dass man sich im Restaurant für einen der beiden Dienste anmelden muss, dass es Wassergymnastikkurse gibt ... Im Restaurant haben wir das Gefühl, dass der Service etwas unorganisiert und gestresst ist unter den Servern. es ist eine Schande.
Sehr guter Aufenthalt und hochwertige Dienstleistungen. Ein kleiner Nachteil: Ich fand die Badewanne extrem rutschig und muss möglicherweise gesichert werden
Das Badezimmer ist nicht sehr gut, ein Badetuch fehlt und ein fleckiges Handtuch
Beim zweiten Aufenthalt in diesem Hotel wurden wir nicht enttäuscht. Wir kommen wieder. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ideale Lage. Ein Pluspunkt: unbegrenzte Spa-Zugänglichkeit. Sehr ordentliches Restaurant. Außergewöhnliches Frühstück! Ein Tipp: ein Handtuchtrockner im Badezimmer zum Trocknen von Badeanzügen und Bademänteln.
Für einen kurzen, erholsamen Aufenthalt mit Seeblick!
Wir hatten einen tollen Aufenthalt! Wir empfehlen dieses Hotel auf jeden Fall! Wir sind einfach nur sehr enttäuscht von der Begrüßung und dem Service an der Bar.
Wir waren in Zimmer 301 und haben aufgrund der hohlen Matratze schlecht geschlafen. Das finde ich für ein Vier-Sterne-Hotel inakzeptabel. Wir haben dies bei unserer Abreise an der Rezeption gemeldet, aber trotz des Fotos, auf dem deutlich die Vertiefungen in der Matratze zu sehen sind, erhielten wir keine kommerzielle Geste.
Treuer Kunde seit Jahren 😊
Es ist mir immer eine Freude, zu Ihnen nach Hause zu kommen
Es ist nicht das erste Mal, dass ich komme, ich liebe diesen Ort, seine Lage, den Empfang sowohl im Hotel als auch im Spa und die Qualität der Massagen (Danke an Chloé), die Qualität der Bettwäsche, das bereue ich nur für eine Weile Hotel mit Spa, es gibt keine effizienten Haartrockner in den Zimmern! Und warum nicht eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer? Es wäre auch gut, trockene Bademäntel im Zimmer zu lassen, denn wir liebten es, abends den Wellnessbereich genießen zu können, legten aber den nassen Bademantel vom Tag zurück 😬😬 Wir hatten ein wunderschönes Wochenende Eine echte Blase zum Ausruhen und Kraft tanken. Vielen Dank
Sehr herzlicher Empfang. Allerdings ist der Barservice des Restaurants etwas enttäuschend. Die Gläser stehen am Ende des Tisches, es liegt an Ihnen, damit umzugehen
Alles ist ziemlich gut, Empfang, Schwimmbad und Dienstleistungen, Lage. Allerdings war der Zimmerservice für das Abendessen etwas langwierig. Und wir sollten darüber nachdenken, die fleckigen Frühstückstabletts zu erneuern. Außerdem wird der Boden ihres Lagerraums gereinigt, der nicht sehr sauber ist.
Ein sehr schöner erholsamer Aufenthalt mit herrlicher Aussicht. Effizientes und freundliches Personal. Die Suite ist großartig (Komfort und Ausstattung). Vielleicht fehlt nur ein Dokument, in dem die Leistungen zusammengefasst sind (natürlich finden Sie diese auf der Website, aber Sie müssen den Reflex haben, hinzugehen und sie sich anzusehen).
Fehlende Garderobenständer für nasse Bademäntel. Raum zwischen Bar und Spa schmutzig, Glasscherben auf dem Boden. Schade, Wurstbretter nur von 15 bis 18 Uhr. Am ersten Tag wurde uns der Zutritt zum Restaurant verweigert, weil wir nicht reserviert hatten, obwohl nur sehr wenige Tische besetzt waren. Kein Respekt im Spa, Kinder im Whirlpool, die tauchen und einem die Füße zerquetschen, und im Bereich, der ihnen trotz Beschilderung verboten ist. Schade, dass wir uns eine Dusche im Badezimmer gewünscht hätten. Mangel an kleinen Ablageflächen im Badezimmer
Hotel und Aufenthalt waren großartig, die Einrichtung ist etwas veraltet, aber Komfort und Ausstattung waren großartig. Mehr Informationen zum Spa wären vor der Ankunft toll gewesen, z. B. dass Shorts nicht erlaubt und Flip-Flops obligatorisch sind. Die Halbpension im Restaurant war das bezahlte Geld definitiv nicht wert. Der Service war übereilt, es herrschte keine Atmosphäre im Restaurant und das Essen war nicht so toll und so. (Froschschenkel „schwammen“ in Öl und schmeckten einfach verbrannt. Die Rippchen hatten einen Mund voll Fleisch und der Rest war fett (ich mag Fett, aber es war zu viel), die Soße wurde als BBQ/Bourbon angepriesen, schmeckte aber wie billige Tomatensoße für Pasta aus der Dose) größtenteils ungenießbar. Wir gingen vor unserer Ankunft im Hotel in einem lokalen Restaurant zu Mittag essen und zahlten viel weniger für viel mehr. Das Frühstück bot jedoch eine großartige Auswahl, großartige Qualität und war einfach fantastisch!
Großes Problem mit dem Zimmermanager, der sich offen über uns lustig macht. Unfähig, sich an die Kundennachfrage anzupassen. Das ist sehr bedauerlich, denn das gesamte Personal ist sehr freundlich.
Sauna und Hammam kaputt Whirlpool in Wartung Sehr enttäuscht, wie ich schon bei der Abreise sagte
Super Hotel, Qualität der Dienstleistungen dort.
Wenn wir über das Erscheinungsbild hinausgehen, funkeln... Wir stellen schnell fest, dass das Schwimmbad sehr beschädigt ist, voller Rost, die Rohre, die Wasserstrahlen erzeugen, sind voller Rost, der ins Wasser fällt, man muss nur die Hand reichen drauf und wir haben die braune Hand! … das Badezimmer ist nicht richtig gereinigt… Spuren, vor allem an den Wänden und Chrom und Griffen etc.. Toilettenpapier etc. fehlt. Die Handtücher sind klein und von sehr schlechter Qualität, dünn und trocken. Jedes Badezimmerprodukt. Das Bett ist hart, obwohl es sich um eine bekannte Marke handelt. Bei der Ankunft ein großer Fleck auf der Bettdecke. ein Loch im Zigarettenvorhang. Das Balkongeländer voller Staub. Die Heizung im Zimmer lässt sich nicht ausschalten und die Klimaanlage funktioniert nicht. So unerträgliche Hitze die ganze Nacht. Kurz gesagt, es ist ein Raum, der alles hat, um angenehm zu sein, der aber sehr schlecht gepflegt ist ... Ich bin vor zwei Jahren hierhergekommen und die Qualität war viel besser. Ach. Sehr teuer, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Positiv hervorzuheben ist die für die Reinigung zuständige Dame, die auf meine Bitte hin kam, um die fehlende Matratzenauflage ins Zimmer zu bringen. Die Wasserfontänen sind voller Kalk und wurden nicht gereinigt. Alles, was es dazu braucht, ist ein wenig Essig … Und doch. Das Frühstück ist ok, klassisch, aber abwechslungsreich. Ein echtes Plus ist die Maschine zur direkten Herstellung von Orangensaft. Im Badezimmer gibt es keinen Platz für Ihre Toilettenartikel. Auf dem Boden... Wir nehmen das Wasser auf. Wenn wir es um die Waschbeckenhähne Ihrer Wahl stellen... Das Gleiche gilt für die Dusche. Keine Garderobe im Zimmer und die Kleiderbügel defekt. Die Hälfte von ihnen hält ihre Jacken nicht fest und fällt herunter... Ich denke, dass im Allgemeinen nichts auf Haushaltsebene überprüft wird, nichts in puncto Wartung durchgeführt wird, bevor es zu Problemen kommt... Das ist fast der Fall. Ich denke, das Schwimmbad könnte schließen, wenn es eine Hygienekontrolle bezüglich dieses Sickerwassers gäbe, das sickert und fließt. Einfaches Parken.
Spitze ! Guter Service, sehr gutes, abwechslungsreiches und hochwertiges Frühstück.
Ein sehr angenehmer Spa-Bereich, ein herrliches Zimmer! Sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt, wir kommen wieder
Sehr herzlicher Empfang, geräumiges Zimmer, perfektes Spa
Sauberes Hotel, gut gelegen. Geräumiges Zimmer, sehr bequeme Betten.
Sehr guter Aufenthalt.
Sehr schöne Erfahrung. Einige Bewertungen sind ziemlich hart, was uns von der Qualität des Aufenthalts umso angenehmer überrascht. Großes, sauberes Zimmer, sehr gut ausgestatteter SPA-Bereich, sehr großzügiges und hochwertiges Frühstück, Parkplatz. Wir kommen wieder !
165 € Doppelzimmer mit 4 Zimmern, inklusive SPA in dieser Saison. Sie müssen sich umdrehen, ohne dass der Fahrer ein anderes Auto fährt, und die Chauffage kann nur schwer durchgeführt werden. Startseite Parfait, SPA 3 Bassins Sauna Hammam Parfaits.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen abendlichen Zwischenstopp. Geschlossener Parkplatz, aber nicht notwendig, da Platz vor dem Hotel vorhanden ist. Änderung meiner Reservierung vor Ort, einfacher und effizienter Service. Ausgezeichnetes Abendessen und Frühstück.
Ich kannte das Lokal schon seit Zen-Tagen. Dieses Mal habe ich mir eine Nacht gegönnt und bin nicht enttäuscht worden. Alles ist perfekt, das Personal, der Service, die Leistungen. Ich habe das Spa genutzt, das ich immer sehr schätze, und eine Behandlung. Chloés Massage war großartig! Ihre Weihnachtsdekoration hat mir sehr gut gefallen, schlicht, aber warm. Vielen Dank, der Aufenthalt war perfekt und erfrischend.
Ich komme zurück, ich werde wiederkommen, ich kenne dieses Hotel seit 15 Jahren und komme 2 bis 3 Mal im Jahr.
Wir sind von unserem Aufenthalt enttäuscht. Da man einen 4-Sterne-Service erwartet und fast 200 € bezahlt hat, entspricht der Service überhaupt nicht dem Preis. Die Zimmer sind alt und schlecht eingerichtet. Sämtliche Geräte sind beschädigt oder verdreht. Die Möbel sind antik und unbequem. Kein Sofa oder Sessel. Was das Cocooning angeht, fanden wir eine spartanische Ausstattung vor. Die Dusche funktionierte schlecht, das Waschbecken war verstopft. Ein preisgünstiges Ibis für 70 € pro Nacht bietet besseren Service und Einrichtungen. Im Spa fühlt man sich wie im städtischen Schwimmbad. In der Sauna schließen die Türen schlecht und es ist eng. Für die Massagen hatten wir zu zweit gebucht. Wir bestanden darauf, ein Paar zu sein, da das Personal alles andere als freundlich war. Es ist ein Ort, an den man nicht zurückkehren möchte.
Wir hatten von Montag bis Mittwoch einen angenehmen Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal und im Verhältnis zum Preis sehr guten Service.
Klimaanlage in Zimmer 216 funktioniert nicht, es war viel zu warm. Auch das Personal konnte nicht helfen. Toilettenpapier war nicht ausreichend vorhanden.
Einzige Schwierigkeit: Durch die Angabe des Hotelnamens (und nicht der genauen Adresse) im GPS gelangen Sie zur falschen Adresse im Zentrum von Aix.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Wir haben abends im Restaurant zu Abend gegessen und es war ein Horror 1h10 für Salate, ohne Beilage warten wir immer noch auf sie und als wir das Warten ankündigen, werden wir von vielen Kunden herabgewürdigt, wir waren an diesem Abend unzufrieden... Bewertung die Organisation und das Management. Insgesamt sind die Zimmer sehr gut, auch ein guter Aufenthalt, aber während des Unterrichts, der nach draußen führt, sind viele Leute da, so dass das Schwimmbad und das Hamame schnell überfüllt sind. Trotzdem schöne Erfahrung
Für diesen abendlichen Zwischenstopp war alles perfekt!
Sehr enttäuschende Erfahrung. Das Hotel ist heute weit entfernt von den Standards eines 4-Sterne-Hotels und das Personal ist sehr unfreundlich!
Positiv: Garage, freundlicher Empfang
Negativ: in die Jahre gekommen, Abfluss Waschbecken schlecht, Service Restaurant schlecht ( kein Brot erhalten…), Zimmer zum See mit Aussicht auf Dach.
Wunderschöner Ort, sehr freundliches Personal, kurz gesagt, alles ist top!!!!
Perfekt wie immer. Sehr, sehr angenehme Suite und ausgezeichneter Empfang
Sehr einladendes, ruhiges Hotel mit angenehmem SPA. Der Zugang zum SPA bis 23 Uhr ist super. Das Personal ist sehr nett, besonders Anna, die uns an der Bar bedient hat. Ich empfehle
Wir kamen mit Freunden zurück, weil unsere erste Erfahrung ganz oben war, und trotzdem empfehle ich allen Spa-Bereichen, die Sie genießen können, bevor Sie das Zimmer beziehen und nachdem Sie das Zimmer zurückgegeben haben. Klein oben, sehr, sehr reichlich
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.
Zweiter beruflicher Aufenthalt am Abend, Zwischenstopp im Adelphia Hotel und immer noch genauso begeistert. Der Preis ist sehr vernünftig. Die Zimmer sind geräumig und sauber, der Blick auf den See ist grandios, das Personal an der Rezeption und im Restaurant sehr freundlich (sehr schneller Service auf meinen Wunsch heute Abend im Restaurant! Nochmals vielen Dank). Ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Frühstück! Das Fitnessstudio verdient eine kleine Renovierung und gründliche Reinigung, ebenso wie die Geräte. Das wahre Plus: das SPA, in dem Sie bis 23 Uhr einen echten Moment der Entspannung verbringen können! Schauen Sie bis Mittag vorbei, danke! Ich werde wiederkommen ☺️
Großartig wie immer!
Sehr gut gelegen und perfekt, wenn man ein Zimmer mit Seeblick bucht (20 % teurer), Top-Empfang, schönes Bad mit Bademöglichkeit nach 19:30 Uhr im Hotelgastmodus, ein echtes Plus.
Sehr gutes Hotel/Restaurant, sehr professionelles Personal. Gut gelegen am Lake Bourget
Das Zimmer war ok. Sehr großes Frühstück. Der Wellnessbereich ist groß und gut. Leider nicht sauber genug. Das Abendmenü war kalt und nicht frisch. Keine 4-Sterne-Qualität. Wir werden öfter wiederkommen.
Ausgezeichneter Aufenthalt. Einrichtung zum Empfehlen
Hotel sehr gut am Hafen gelegen Spa und Schwimmbad an der Spitze Angenehmes Personal Der Aufenthalt muss wiederholt werden
Ein etwas veraltetes Hotel, schade. Mangel an persönlicher Begrüßung, nicht genügend Erklärungen darüber, wie die Pflege funktioniert, wo sie stattfindet usw. Das Zimmer ist groß, das Badezimmer auch, aber die Einrichtung ist so billig, schade. Zimmerservice: Sie sollten das Geschirr abdecken, wenn Sie es auf Ihr Zimmer bringen. Ich musste mein Gericht vor meinem Eintritt aufessen, sonst wäre es kalt gewesen. Keine Gewürze, kein Glas, kurz gesagt, Raum für Verbesserungen! Das Frühstück auf dem Zimmer ist vollkommen ausreichend und wird zur gewünschten Zeit serviert. In den Pools waren Kinder, ziemlich laut, das ist eindeutig nicht die Art, sich auszuruhen.... Ab 19 Uhr niemand mehr an der Rezeption! Das hatte ich noch nie erlebt, vor allem nicht in einem Hotel, das einen gewissen Standard vorweisen kann. Andererseits ein großes BRAVO an Christelle für diese hochprofessionelle Massage, ihre Aufmerksamkeit und ihre Freundlichkeit!
Sehr schönes Zimmer, geräumig Super gutes Restaurant
Sehr schöne Zeit, schade, dass die Temperatur der Pools, einschließlich des Whirlpools, zu niedrig ist.
Schimmeliges Zimmer, starker muffiger Geruch im Badezimmer. Das Bett sollte ein Kingsize-Bett sein, aber es handelt sich um zwei nebeneinander zusammengestellte Einzelbetten. Es ist also unmöglich, zwei Personen in ein Bett zu legen, ohne dass sich die Matratzen auseinanderbewegen. Das Spa ist bis 23:00 Uhr geöffnet, aber das Hamam war bereits um 22:00 Uhr geschlossen, als ich ankam. Und das Frühstück wird normalerweise bis 10:00 Uhr serviert und wird tatsächlich bis 09:30 Uhr serviert.
Wir übernachten seit vielen Jahren in diesem Hotel, um uns auszuruhen und zu behandeln. Immer Seeblick. Wir kennen alle Zimmer: Standard, Privilege, Suite. Das Personal an der Rezeption, das Zimmermädchen und das Restaurant waren alle sehr angenehm. Kostenloser Hotelparkplatz.
Es ist uns immer eine große Freude, ins Adelphia Hotel zurückzukehren.
Herzlicher und sehr angenehmer Empfang. Geräumiges Zimmer, aber eine kleine Erfrischung nötig. Kaputte Fliesen im WC. Steckdosenabdeckung, die nicht hält. Veraltetes Badezimmer. Eine Dusche wäre besser geeignet als eine alte Badewanne. Beschädigte und fleckige Bademäntel. Halbpension, Abendessen ok.
Während des Frühstücks im Hotel betrat ein Mitarbeiter unser Zimmer und stahl unser gesamtes Geld. Wir haben dies der Rezeption und der Polizei gemeldet, das Hotel hat jedoch seine Pflicht zum Schutz seiner Gäste, die für den Aufenthalt in diesem Hotel bezahlt haben, nicht erfüllt. Da die Sorgfaltspflicht missachtet wird, würde ich dieses Hotel niemandem empfehlen.
Sehr freundliches Personal, tadellose Sauberkeit, sehr angenehme Spa-Stunden
Restaurant: mittelmäßiger Koch. Die Linguine alle vongole war in Sahne ertrunken, obwohl sie eigentlich mit Weißwein zubereitet werden sollte. Fettig und geschmacklos. Der Barsch im Tempura-Stil sah aus wie gewöhnliche Supermarkt-Nuggets und wurde mit Mayonnaise serviert! Einem Vier-Sterne-Hotel unwürdig.
Kein Problem im Hotel. Und bei Bedarf reaktionsschnelles Personal. Dienstleistungen im Restaurant sehr, sehr lang, aber reichlich. Spa in Ordnung, obwohl die Umkleidekabinen in die Jahre gekommen sind. Mehrere Mängel müssen überprüft werden: fehlende Schirme für Glühbirnen, Trockner im Spa, der nicht funktioniert Funktioniert nicht, Poolterrasse nicht gereinigt... Schade
Abendlicher Zwischenstopp. Alles ist perfekt. Der Empfang, der Entspannungsbereich, das Abendessen, das Frühstück mit einer großen Auswahl an süßen und herzhaften Speisen und das Zimmer, es gibt nichts zu beanstanden, und das alles zu einem sehr erschwinglichen Preis.
Ein sehr angenehmer und einladender Ort
Toller Aufenthalt, ich muss nur einen Verdunklungsvorhang in den Zimmern für 4 Personen anbringen und die Preise für das Frühstück sind trotz eines schönen Buffets etwas überhöht und es ist auch etwas kompliziert, aber machen Sie den Kunden in den verschiedenen Wasseranlagen klar, dass sie nicht allein sind, Sie Man sollte die Zeit, die man im Whirlpool verbringt, begrenzen, manche bleiben dort 2 Stunden oder haben keinen Respekt mehr vor anderen
Unsere Abendessenbestellungen wurden nicht richtig interpretiert und unsere Hauptmahlzeiten wurden lauwarm serviert
Sehr angenehmes Hotel, ruhiges und geräumiges Zimmer; hochwertiges Wellnesscenter und Schwimmbad; Restaurant mit gutem Empfang und schöner Umgebung, aber durchschnittlicher Qualität
Schönes Wochenende, schade, dass das Personal an der Rezeption nicht sehr freundlich war!
Erstklassiges Personal. Sehr herzlicher Empfang und aufmerksames Personal! Sehr gute Bettwäsche und sehr sauberes Zimmer! Ich empfehle !
Komfortables und gut gelegenes Hotel, ruhige Zimmer, sehr gutes Frühstück. Was die negativen Punkte betrifft: eine etwas veraltete Dekoration der Zimmer und wassersparende Duschen, die meiner Meinung nach im Konzept zu weit gehen, auch wenn letzteres interessant ist.
In Ordnung
Toller Empfang, sehr freundliches Team, das Essen war sehr gut, alle sind aufmerksam, das Schwimmbad ist sehr schön mit einigen Spas, die Lage des Hotels ist ideal mit privatem Parkplatz, es ist eine sehr schöne Erfahrung, wir kommen Ich wusste, dass das Zimmer sehr hübsch war und einen Balkon mit Blick auf den See hatte. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team, das sehr nett und gut gemacht war
Angenehmer Aufenthalt mit sehr herzlichem Empfang, gutem Restaurant und dem TOP-Spa-Bereich! Wir freuen uns auf unsere nächste Buchung im Oktober.
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt, sehr angenehmer Empfang, es gibt alles was man braucht und das Personal ist TOP! Der einzige negative Punkt ist das Restaurant. Wir haben dort am Abend unserer Ankunft gegessen, sehr nettes Personal, aber ein großer Mangel an Kommunikation (Gericht nach unserer Bestellung nicht verfügbar, Bestellung eines neuen Gerichts und schließlich wird uns das ursprünglich bestellte Gericht zurückgebracht, das Sie wollten uns abholen, nachdem wir mit dem Essen begonnen hatten …) und eine sehr lange Wartezeit von mehr als einer Stunde. Aber es war trotzdem gut und wir werden wieder in dieses Hotel kommen ☺️
Guten Morgen. Trotz eines kleinen Missverständnisses bei der Buchung verlief der Aufenthalt wunderbar. Die angebotenen Dienstleistungen dieser Einrichtung mit Schwimmbad und anderen Whirlpools haben meine Frau glücklich gemacht. Am Abend habe ich im Restaurant zwei Leute von außerhalb eingeladen, die Auswahl auf der Speisekarte hat alle zufrieden gestellt, die Preise sind für diese Art von Lokal sehr korrekt. Was die Weinkarte betrifft, ist es das Gleiche. Das Personal ist sehr engagiert und an Humor mangelt es nicht. Wir haben unseren Aufenthalt geliebt. Ich empfehle . An diesem Tag gab es in der Empfangshalle ein Terminal zum Fotografieren und natürlich ein Kodak-Klick-Klack. Während wir Spaß hatten, machten wir um 4 Uhr ein Fotoshooting, eine Karte mit 6 kleinen Fotos kam heraus. Sehr cool.
Sehr guter Empfang, tolles Frühstück, tadellose Bettwäsche, der einzige kleine Nachteil: Der Parkplatz war voll, sodass wir draußen parken mussten, was nicht sicher war
Sehr gut, abgesehen von den sehr lauten Wasserleitungen, wenn ein Gast zu jeder Nachtzeit seine Wanne füllt. Wirklich sehr negativer Punkt.
Tolles Hotel, tolle Lage. Tolles SPA! Restaurant mit leider wenigen veganen Angeboten. Der Bestellautomat war am Abend unserer Anwesenheit kaputt (langes Warten auf den Nachtisch). Ansonsten war alles perfekt!
Ausgezeichneter Empfang, Verfügbarkeit des Personals. Sehr schönes Hotel, gut gelegen, ruhig. Spa-Stunden sehr gut. Sehr gute Restaurierung.
Empfang an der Rezeption gegen 17 Uhr: Niemand begleitet uns zum Zimmer, obwohl es mit einer Sauna und einem Whirlpool ausgestattet ist! Finde es heraus ! Im Alter von 75 Jahren bitten wir um eine kleine Stufe, um zum Whirlpool zu gelangen, der über einen seitlichen Schritt erreicht werden muss!!! Klimaanlage im Zimmer kaputt: wird erst am nächsten Tag repariert ... Klimaanlage im Spa kaputt: wird nicht repariert, „Sie verstehen, dass das Zimmer neu ist und es noch Mängel gibt“ Der Standort des Kühlschranks ist heizend : „In der Tat war die Evakuierung der Luft nicht geplant: Mangel an Jugend“ Für ein Zimmer für 450 Euro pro Nacht können Sie unsere Enttäuschung verstehen!
Wir waren für 2 Nächte in diesem Haus mit 2 Zimmern. Eines der Zimmer war nicht gereinigt. Wir haben es an der Rezeption gemeldet. Zuerst telefonisch. Die Informationen seien offensichtlich nicht berücksichtigt worden. Wir haben daher eine erneute Benachrichtigung beantragt. Die Rezeptionistin verlangte Beweise (Fotos), hinterfragte dann das Wort und bestand darauf, die Aussagen zu überprüfen. Was besonders ärgerlich war.
In die Jahre gekommenes Hotel, die Möbel im Zimmer und in der Dusche sind wackelig und passen kaum noch. Das Spa ist ebenfalls alt, erfüllt aber seinen Zweck effektiv
Mir wurde viel darüber erzählt. Und ich bereue es überhaupt nicht. Es ist ein angenehmer und sehr einladender Ort zum Entspannen. Das Personal ist sehr gut.
Beruhigender Aufenthalt
Ausgezeichnetes Hotel, ideale Lage. Qualitätsdienstleistung; Qualitätsservice. Schwimmbad und Spa nach Belieben. Nur die Restaurierung (zu fettiges Geschirr, Service) ist verbesserungswürdig. Und Adelphia kann ein 5-Sterne-Hotel werden!
Sehr gutes, großes und sauberes Zimmer mit Terrasse, Blick auf die Berge. Spa, Sauna, Whirlpool, Schwimmbad, alles ist da...
Wir hatten eine tolle Zeit. Alles war erstklassig. Der Empfang, die Servicequalität, die Sauberkeit, der Komfort, das Spa und das Balneo, das Frühstück.
Kein Badekurzschluss im SPA und keine Anwesenheit an der Bar tagsüber
Oben
Erster Aufenthalt im Adelphia Hotel....sehr zufrieden....wir kommen wieder..
Wir kennen das Hotel gut und kommen deshalb schon seit mehreren Jahren wieder. Man muss das Hotel, das Restaurant und das Spa trennen. Bezüglich des Restaurants waren wir von der Qualität des Essens überrascht, egal ob am Abend oder beim Frühstück. Zum Spa gibt es nichts zu sagen, außer dass wir trotz der Aufsicht weder die Dusche noch die auferlegten Badeanzüge respektieren. Was das Hotel betrifft, sehr, sehr enttäuscht! Wer 4 Sterne beanspruchen will, muss sich die Mittel dazu leisten. Unseriöses Bettlaken, Kissen wenn man den Kissenbezug abnimmt, gelblich! …und dann der Mangel an Personal, das Zimmermädchen sprach kein Französisch, so dass unser Bett am Samstagmorgen nicht gemacht wurde,……
Hotel sehr gut ausgestattet und sehr gut gelegen. Geräumiges und sauberes Zimmer. Balkon mit Blick auf den Hafen ist erwähnenswert
Schmutziges Hotel, Dienstleistungen entsprechen 3 Sternen
Das Personal war sehr freundlich und das Hotel sehr ruhig mit einer schönen Schalldämmung der Zimmer. Le Coin SPA ist TOP. Nous y reviendrons.
Wir übernachten regelmäßig in Ihrer Einrichtung und leider stellen wir fest, dass sich der Zustand mit jedem Aufenthalt etwas verschlechtert. Das Badezimmer in unserem Zimmer war nicht sauber. Schimmel setzt sich überall fest, auch in Schwimmbädern und Umkleideräumen. Es ist einfach schlechte Wartung. Bei einer korrekten Reinigung bis in die Ecken wäre uns das nicht aufgefallen. Die Sauberkeit ist einem 4-Sterne-Haus nicht würdig. Das große Plus ist, dass das Personal immer sehr freundlich und aufmerksam auf die Kunden eingeht.
Sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Haus. Personal verfügbar und sehr freundlich. Ausgezeichnetes Essen, nur etwas schwer für uns.
Ich werde diesem Hotel keine 4 Sterne geben. Die Betten waren sehr bequem und der Ort war ruhig. Ich habe das Spa wirklich genossen. Aber im Allgemeinen sah das Hotel vernachlässigt und nicht gut gereinigt aus. Den Preis für das Frühstück fand ich mit 18€ pro Person etwas hoch.
3 negative Punkte. Die Spa-Toiletten müssen erneuert werden. (Der Geruch ist unerträglich.) Das Restaurant ist den Umweg nicht wert, beklagenswerter Empfang. Der Rest des Aufenthalts. Wunderschönes Zimmer, sehr sauber, unvergessliches Spa, Top-Frühstück.
Ein sehr angenehmer Ort... eine privilegierte Lage.
Enttäuscht vom Zimmer. Sofa-Bett-Pause! Balkon baufällig, Badewanne nicht angenehm, Baden unmöglich. Ansonsten schönes Spa-Frühstück sehr gut.
Sehr gutes Wochenende. Gute Lage. Spa und Frühstück an der Spitze
Ein sehr gutes Hotel in der Nähe des Sees.
Sehr schlechte betten. Der fisch zum abendessen war fast ungeniessbar. Totgebraten und geschmacklos
Abgesehen von der Begrüßung in einer tadellosen Dekoration, dem brillanten Swimmingpool und der Bettwäsche oben. Die Einrichtung der Zimmer sowie die Aussicht nach außen und die Ausstattung sind durchschnittlich für ein 4-Sterne-Hotel.
Wir hatten zwei Zimmer mit Klimaanlage gebucht. Die Klimaanlage funktionierte bei der Ankunft nicht und wir beschwerten uns an jedem Tag unseres 7-tägigen Aufenthalts im Hotel an der Rezeption. Die Rezeption, der Direktor Herr Galice und ein Techniker bestätigten, dass die Klimaanlagen jeden Tag wieder funktionieren sollten , aber das taten sie nicht. Wir bekamen einen finanziellen Ausgleich für die sieben schwierigen Nächte unseres Urlaubs (es waren 28°C in den Zimmern). Es gab keine Erklärung für die WLAN-Verbindung im Zimmer. An der Rezeption gab uns das Mädchen einen Verbindungslink, der jedoch nicht aktiv war, da es sich um eine nicht gesicherte WLAN-Verbindung handelte. Am dritten Tag fanden wir eine Rezeptionistin, die uns eine Hotel-Seminar-Verbindung vermittelte, das war in Ordnung.
Wie immer ein toller erholsamer Aufenthalt
Alles war perfekt. Das Zimmer war geräumig, komfortabel, schön und sauber. Das Frühstück ist reichlich, es fehlt an nichts. Der Pool und die Whirlpools sind erstklassig. Das Personal ist auch sehr gut. Wir kommen wieder.
Die Rezeptionistin konnte unsere Buchung bei der Ankunft nicht finden und benötigte Hilfe. Das Hotel ist heruntergekommen und schäbig. Unser Zimmer war langweilig und hatte keine Aussicht. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Das Schlafsofa war so deformiert, dass man darauf nicht schlafen konnte und wir die (dünne) Matratze auf den Boden legen mussten. Der Toilettenraum hatte keine Belüftung und stank nach altem Urin. Teile fielen von der Dusche, als wir sie benutzten, und der Abfluss war verstopft, sodass sich Wasser in der Badewanne staute. Rund um das Bad war Schimmel. Als wir einige dieser Probleme an der Rezeption ansprachen, sagten sie, das Hotel sei ausgebucht. Sie boten keine Hilfe an. Für ein Hotel, das als „Hotel d'Elegance“ beschrieben wird, ist das eine Schande und die Werbebeschreibungen und Bilder täuschen.
Accueil charmant und effizient, Zimmer tadellos. Restaurant mit hoher Qualität und gutem Service. Petit-Déjeuner-Parfait und viel Abwechslung. Der Zugang zum Spa ist sehr angenehm, mit einem schönen Raum, der es Ihnen ermöglicht, in Ruhe zu bleiben.
Zum dritten Mal ... immer noch genauso gut ... also werden wir wiederkommen
Angenehme Umgebung, komfortables Hotel, katastrophales Restaurant!
Hotel ganz oben. Wir empfehlen.
Miserable Restaurierung. 2h30 Service für verkochte und kalte Gerichte. Mehrere Zwischenfälle an Nachbartischen. Wirklich beschämend. Das Hotel und sein Personal sind zwar sehr gut.
Angenehmer Aufenthalt, abgesehen davon, dass die Laken voller Sand waren
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, tolle Lage und schönes Restaurant
Hervorragendes Hotel-Spa und Schwimmbad, sehr groß, zugänglich und angenehm. Das Personal ist ausgezeichnet und das Parken ist kostenlos. Das Tüpfelchen auf dem i: Das Hotel blickt auf den See und ist nur einen Steinwurf von den Restaurants entfernt.
Bequeme Betten, aber Geruch von Abwasser im Badezimmer Teures Frühstück für 18 € / Pers
Echt super
Ich gehe mehrmals im Jahr in diese Einrichtung, ich liebe es?
Sehr schönes Hotel und aquatische Dienstleistungen! Empfohlen, wenn Sie das Wasser lieben!
Das Hotel verfügt über außergewöhnliche Vorzüge, aber der Service entspricht eindeutig nicht dem Niveau der erbrachten Dienstleistungen. Das Personal kann nicht mithalten, das Restaurant ist ehrlich gesagt nicht zu empfehlen, auch nicht zum Frühstück, wo alles fehlt oder unordentlich ist. Kurz gesagt, zum Glück war die Schönheit der Region da, um unseren Aufenthalt zu bereichern
Super Qualität Preis alles sehr gut nur das Restaurant nicht genug Personal zu viel warten darauf, bedient zu werden
Eine sehr schöne Erfahrung. Das Personal war sehr nett, das Spa war entspannend und der Maitre d'hôtel war sehr hilfsbereit. Das einzig Negative waren die Geräusche, die wir früh morgens und den ganzen Tag von Stühlen oder Möbeln hören konnten, die herumgerückt wurden. Wir waren in Zimmer 417.
Eindeutig ein ausgezeichnetes Hotel/Spa/Entspannungseinrichtung... Auf dieser Seite gibt es nicht viel zu sagen, außer dass es sehr zu empfehlen ist. In Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es auch nicht viel zu sagen (das Verhältnis ist weitgehend akzeptabel und angemessen). Auf der Catering-Seite (dem Speisesaal) hingegen gibt es Ausfälle ... Klar, wir müssen uns ändern! Es ist einfach nicht mehr möglich! Zu teuer und nicht auf dem Niveau im Vergleich zu den Dienstleistungen einer Einrichtung dieser Art. Schade, dass wir es vorgezogen haben, im Zentrum von Aix les Bains zu essen, und ehrlich gesagt haben wir es genossen, aber draußen. . .
Ein sehr guter romantischer Aufenthalt am See. Die Reservierung mit Seeblick wurde eingehalten. Ich konnte das Zimmer etwas früher beziehen. Der Zugang zum Spa ist unbegrenzt, inklusive und sogar nach Verlassen des Zimmers.
Restaurant zu vermeiden, endloses Warten und Speisekarte nicht top Spa und Zimmer zufriedenstellend Frühstück top
Hôtel parfait pour se detendre au SPA
Super Aufenthalt! Sehr freundliches Personal. Ich empfehle 100%
2. Aufenthalt in Adelphia und ich war enttäuscht. Ich habe nie die E-Mail erhalten, die auf die Schließung des Spas am Freitag, den 17. März hinweist. Ich hatte die Nacht von Freitag und Samstag gebucht, aber am Samstag sind zu viele Leute im Spa, die Whirlpools sind die ganze Zeit besetzt. Das Zimmer mit Seeblick war in Ordnung, aber der Fön im Zimmer funktionierte nicht. Wenn ich 400€ für ein Wochenende bezahle, möchte ich lieber alles perfekt haben, aber da wurde ich enttäuscht...
Richtig für Badezimmer setzen, weil es eine Badewanne ist, über die man steigen kann. Kann für ältere Menschen und/oder Personen mit Mobilitätsproblemen kompliziert sein, die eine begehbare Dusche bevorzugen.
Sehr schönes Hotel, der Aufenthalt war wirklich angenehm. Wir kommen wieder!
Hotel immer so gut, freundliches Personal und zu Ihrer Verfügung. Catering, großes schwarzes Pint in der Küche a priori, was den Service stark störte! ! Schnell behoben werden.
Freundliches und verfügbares Team
zu verbessern: - einige der Einrichtungen des Hauses (auf der Spa-Ebene) sind in die Jahre gekommen und nicht ausreichend gepflegt (beschädigte Türen, Treppen mit sichtbarem Rost, lose Kleiderhaken) - das Restaurant, auch wenn das Essen korrekt war, waren wir ein wenig enttäuscht Im Vergleich zu unseren vorherigen Aufenthalten waren die Speisen weniger reichhaltig und schmackhaft, wie die Bar, an der wir ziemlich lange gewartet haben, auch wenn wir uns sehr positiv niedergeschlagen haben: - Der Aufenthalt war insgesamt sehr zufriedenstellend, wir wussten es bereits und bleiben zufrieden - das Spa, die Behandlungen, das Zimmer und das Frühstück sind für uns immer perfekt
Schlafzimmer: gebrauchter Tisch, gebrauchte Fliesen
Frühstück etwas teuer
Nicht gewarnt, dass das Restaurant nur ein Buffet anbietet. Ankunft um 21 Uhr Service ... kein Essen mehr oder fast kein Essen mehr. Die Frische der Wurstwaren mehr als fragwürdig ... wir hätten uns gewünscht, dass die Rezeptionistin uns bei unserer Ankunft darauf hingewiesen hätte. Ansonsten sind die Zimmer und der Wellnessbereich wirklich sehr gut. Herzlich
Sehr sauber und nettes freundliches Personal
Wir wurden sehr gut empfangen, als wir ankamen. Sehr angenehme Gastgeberin. Das Restaurant ist eine Katastrophe. Kellnerin nicht sehr kommerziell und freundlich. Wir baten um einen Teller Pommes als Aperitif, es war ein definitives Nein, ohne zu versuchen, sich mit etwas anderem zufrieden zu geben. Die Outfits der Kellnerinnen und Kellner lassen sowohl in ihrem Aussehen als auch in ihrem Verhalten zu wünschen übrig. Viel Mischen für schließlich nicht viel. Es war kein sehr angenehmer Moment. Wir hatten nicht einmal Nachtisch. Schaden. Für ein 4 Sterne Hotel haben wir mehr erwartet. Wir haben also weder gefrühstückt noch sonst was gegessen.
Wirklich enttäuscht für unser Wochenende. Das Spa war überfüllt... Da erlaubt man Außenstehenden den Zutritt. Qualität des Abendessens wirklich super... Die Kellner und Kellnerinnen scheinen am Ende ihres Lebens zu sein... Kein Lächeln, kein Seufzen... Kurz gesagt, keine Freude zu Hause. Und wirklich keine 4 * wert ...
Wir hatten einen sehr angenehmen und perfekten Aufenthalt! Sauberes, ordentliches Hotel, Zimmer war geräumig. Sehr freundliches Personal, in Bezug auf das Spa ist ein Wunder, Sauna, Hamam, Whirlpool. Geh mit geschlossenen Augen ❤
Hallo, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, aber in Ihrem Hotel könnten einige Dinge verbessert werden, zum Beispiel im Spa. Ich finde es schade, dass das Schwimmbad nicht isoliert ist, da die Wassergymnastikkurse mit Musik aus den Whirlpools gehört werden, in denen wir uns befinden entspannen. Außerdem sind die Liegestühle, auf denen man sich ausruht, direkt neben dem Swimmingpool und somit neben dem Lärm, schade... Auch der Wellnessbereich hätte eine kleine Renovierung verdient, schade, dass die Knöpfe weit entfernt von jeder Aktivität im Hotel sind Spa. Mit freundlichen Grüßen Tim Ratel
Pb durchhängende Matratzenbettwäsche, (FENSTERSEITE), die Bettdecke schließt bündig mit der Matratze ab, kein Fallout an den Seiten. Beckenablaufproblem, aber gelöst. Pb Wannenknebel, gleichzeitig mit dem Wasserhahn!! (Wasserverschwendung) Catering der angebotenen Speisen, aber nicht verfügbar.
Freundliche Atmosphäre, freundliches und hilfsbereites Personal, ein guter kleiner Moment der Entspannung
Sie werden verführt sein, wenn Sie in der Lobby dieses Hauses ankommen, auch die SPA- und Restaurantbereiche werden Sie begeistern. Andererseits große Enttäuschung über die Zimmer, altmodische Einrichtung, dreckiger Kühlschrank, unsauberer Boxspringbezug, umgedrehter Bettbezug (Naht außen) Matratzenauflage, die nicht aufs Bett passt, haben wir extra bezahlt Zimmerservice um 10 Uhr, es waren die Zimmermädchen, die uns um 9:30 Uhr geweckt haben, weil keine Kommunikation zwischen den Diensten stattfand, uns nicht bewusst war, dass wir Frühstück für 10 Uhr wollten. Für ein 4* Hotel erwarten wir dennoch ein Minimum an Nachbearbeitung bei der Vorbereitung der Zimmer. Wir haben natürlich diese diversen Informationen zur Sprache gebracht, jeder kennt diese Art von Bedenken, aber niemand ist wirklich besorgt, keine Rücksicht auf den Kunden, sehr enttäuschend.
Das Qualitäts-/Peix-Verhältnis ist durchschnittlich. Die Bettlampe in meinem Schlafzimmer war wackelig. Ich habe es an der Rezeption gemeldet, die keine Lösung für dieses Problem gefunden hat. Für 135 € ist es teuer.Der Fisch des Tages war wirklich pikant. Etwa 4o g Flunder und eine Handvoll Tagliatelle für 19 €....Das geht nicht. Ansonsten freundliches Personal und Nickelfrühstück.
Ich empfehle dieses Hotel, in dem wir eine Nacht verbracht haben, es war eine Top-Massage an der Spitze
Geschäftsessen zwischen Kollegen und Entspannung / freundliche Umgebung und Ausstattung 😀
Hotel gut gelegen und freier Zugang zum Schwimmbad und Spa
Eine Adresse, an die ich seit Jahren gehe! Das Hotel entspricht immer noch dem Standard, aber das Restaurant ist sehr enttäuschend. Überhaupt nicht auf dem Niveau und zwei Stunden, um ein Gericht des Tages zu essen, nicht heiß und nicht berühmt ... sehr enttäuschend!
Toller Aufenthalt, aber für den Preis der Nacht könnte das Frühstück angeboten werden
Ich kann überall nur "sehr gut" schreiben! Vom Zimmer über das Spa bis zum Restaurant war alles von hoher Qualität mit lächelndem und sehr professionellem Personal. Es war eine zweite glückliche Erfahrung in diesem Hotel und ich beabsichtige, wiederzukommen!
Sehr freundliches Personal. Herrliche Aussicht.
In die Jahre gekommenes Hotel. Für eine Nacht über 200€ fehlt im Zimmer einiges an Ausstattung. Keine Kaffeemaschine, Toilettenartikel oder sogar eine Flasche Wasser. Im Vergleich zu anderen Übernachtungen in anderen 4-Sterne-Hotels liegt diese deutlich darunter. Die Dekoration ist nicht zeitgemäß. Für ein Hotel/Spa gibt es keine Toilettenartikel im Badezimmer, nur ein 2-in-1-Shampoo-Duschgel, das gleiche wie in "Budget" -Hotels. Enttäuschende Erfahrung. Schließlich gibt es für ein Zimmer, das mit Blick auf den See verkauft wird, eine Festung gegenüber einer Residenz, die das Zimmer überblickt. Insgesamt enttäuschende Erfahrung.
Ausgezeichnetes Hotel, tadelloses SPA, herrliche Landschaften, alles sauber.
Das Rezeptionspersonal war allzu oft an seine Computerbildschirme oder seine Telefone gefesselt. Einige der Angestellten an der Rezeption zeigten sich gegenüber dem Komfort ihrer Kunden gleichgültig, sogar unhöflich und arrogant. Als mich in meinem Fall lauter Baulärm über meinem Zimmer am Dienstag nach einem frühen Mittagessen und vor dem Gang ins Schwimmbad abrupt aus einem Nickerchen weckte, war die Antwort, dass sie gezwungen seien, während der Öffnungszeiten zu arbeiten, da sie nie schließen und so es war sehr selten und nur zwischen 13 und 14 Uhr, also habe ich im Grunde verstanden, dass es zu schlimm für mich war. Das war für mich ein Schock für jedes Hotel, noch schlimmer für ein 4-Sterne-Hotel. Sie haben mich nicht gewarnt, sie haben mir nicht angeboten, mein Zimmer zu wechseln, als ich es vorgeschlagen habe, haben sie nichts angeboten, um die unglaublich laute Lärmbelästigung auszugleichen, als ich gefragt habe, was sie tun würden, um dies zu kompensieren. Sie konnten nicht einmal versprechen, dass es an anderen Tagen keinen Lärm geben würde. Sie sagten, sie hätten nicht gewusst, dass es an diesem Tag Arbeit geben würde und dass in einem Raum „etwas kaputt gegangen“ sei, obwohl ich später tatsächlich erfuhr, dass sie neue Schränke in einem Raum im 4. Stock einbauten. Sie sagten, ich könne bis Donnerstag nicht mit dem Direktor sprechen, aber man habe mir keinen bestimmten Termin gegeben. Am Mittwoch wurden morgens viele Möbel herumgeschleppt, was für mich zu bestätigen schien, dass sie über mir renovierten. Am Donnerstag nahm mich der Direktor sofort mit, hörte mir zu, sagte, es täte ihm leid, aber er verteidigte seine Mitarbeiter, indem er sagte, sie wüssten nicht, was los sei. Er verteidigte, dass er krank sei und daher das Recht habe, am Tag des Vorfalls nicht einzugreifen. Er sagte, wenn die Arbeit einen Kunden stört, biete er 15 % Rabatt auf eine Übernachtung und betonte mit Nachdruck, dass die Lärmbelästigung etwas sei, zu dem sie das Recht hätten, und tatsächlich könne es jederzeit passieren. Er verriet, dass die Arbeit eine Weile auf die Lieferung des Schranks wartete. (Es war also keine Kleinigkeit, die in der Nacht zuvor kaputt gegangen ist.) Ich halte das für unprofessionelles und kein 4-Sterne-Verhalten, die Haltung der Regie gegenüber der Normalität, größeren Renovierungslärm mit anwesenden Kunden zuzulassen. Sie haben 21 Euro von meiner Rechnung abgezogen, und er stimmte zu, dass er nicht versprechen könne, dass es in Zukunft keinen Baulärm geben werde. Daher kann die Ruhe in diesem Hotel nicht garantiert werden. Auch die Qualität der Speisen ist offenbar nicht gesichert. Während die Mahlzeiten an M, W, Do gut waren, war das, was ich am Dienstag und Donnerstag bestellte, langweilig und unzureichend gekocht, ziemlich enttäuschend (einige der schlechten Gerichte sollten das sein, was ich am Vortag genossen hatte. Im Allgemeinen für ein Spa-Hotel-Restaurant, auf der Speisekarte fehlen leichte Salatgerichte und grünes Gemüse. Auf Anfrage boten sie mir am Freitag einen grünen Salat mit meinem Fisch an. Der Service ist manchmal schnell und manchmal sehr, sehr langsam. Eine andere Sache, die nicht 4 * ist, Die Fahne, die am Eingang hoch weht, wird zerrissen und Zigarettenkippen von Rauchern werden über den Balkon auf das künstliche grüne Gras vor den Balkonen im zweiten Stock geworfen. Das sieht trashig aus und sollte meiner Meinung nach verboten oder zumindest täglich gereinigt werden. Das Renovierungsdekor in meinem Zimmer sieht nicht 4 * aus und die Böden ohne Teppiche sind anscheinend nicht schallisoliert, sodass Stuhlbewegungen von oben sehr laut sind. Ich bedauere auch, dass der Zugang zum See für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht einfach ist jeglicher Art. Möglichkeit und einige großartige Mitarbeiter, aber mein Aufenthalt war für mich enttäuschend. Ich werde nicht zurückkehren, akzeptiere das Spa und vielleicht das Restaurant auf M, W, F. Ich habe die volle Rente genommen. Der Koch am Montag, Mittwoch und Freitag zum Mittagessen war spektakulär, und ich habe diesem Koch für jede köstliche Mahlzeit ein Kompliment gemacht. Schönes Frühstücksbuffet. Das Restaurantpersonal, das Reinigungspersonal und das Spa-Personal waren durchweg hilfsbereit und professionell. WiFi funktionierte, obwohl ich es nur einmal in meinem Zimmer und nirgendwo sonst benutzt habe. Schöne Poolanlagen, aber manchmal zu voll. Es war einfach für mich, meinen Aufenthalt um einen Tag zu verlängern, um die Poolanlagen länger zu nutzen. Diese Entscheidung wurde getroffen, bevor die Probleme mit meinem Aufenthalt begannen. Ich hätte stornieren können, bin aber ausschließlich zum Wohle meiner schmerzenden Gelenke geblieben.
Sehr professionelles und freundliches Personal. Sehr guter Service
Enttäuschend über die in der Einrichtung und auf der Website angezeigten Catering-Menüs, die nicht mehr der aktuellen Speisekarte entsprechen, außerdem sind auf der vorgeschlagenen Speisekarte 2 ausgewählte Produkte nicht verfügbar. Uns wird angeboten, eine Zeit für das Abendessen zu wählen, und sie kommen 40 Minuten später zu uns, um die Bestellung aufzunehmen. An der Bar Service mehr als leicht (Empfang und Verspätung) Allerdings ein guter Aufenthalt aber für eine Etablierung Ihres Ansehens sind diese Verbesserungen zu berücksichtigen. Herzlich
Es ist ein super Hotel, leider macht der Service im Restaurant alles kaputt, 1h30 für eine Vorspeise und ein Hauptgericht, das ist viel zu lang, deswegen werde ich nicht wiederkommen. Schaden.
Sehr angenehmer Aufenthalt, tolles Hotel, sehr gut gelegen. Freundliches Personal.
Ausgezeichneter Aufenthalt Der Zugang zum Spa in der Badewanne ist ein echtes Plus. Auf der anderen Seite ist das Restaurant enttäuschend, die Qualität ist viel niedriger als das, was von einem ****-Hotel erwartet wird
Das Serviceniveau des Hotels verdient die 4 Sterne nicht, das Badezimmer muss erneuert werden, der Schimmel in den Caralage-Fugen, die kaputte Ausstattung, die kaputten Fliesen, der Aufpreis für den Seeblick ist nutzlos, weil das Zimmer den Blick übersieht nautisches Zentrum ... Der einzige positive Punkt ist das Balneo und wieder funktionieren einige Geräte nicht oder sind kaputt.
SPA: Das Bademantelsystem ist nicht mehr zeitgemäß: Viele Kunden wählen den falschen Bademantel, bevor sie das SPA verlassen, und deshalb sehen wir viele Leute, die ihre Bademäntel auswählen, um ihre persönlichen Gegenstände zu finden ... Ich selbst habe meinen Bademantel mit der Karte von genommen unser zimmer drin... schlecht nass und im badeanzug die bar zur rezeption zu überqueren das zimmer: schlecht, beschädigter waschtischunterschrank, geschwärzte fugen der badewanne, durchhängende bettwäsche, grüner teppich auf dem dach vom balkon schlecht einsehbar Zustand! Für einen Blick auf den See zu bezahlen und einen unerwünschten Blick auf den verfallenen grünen Teppich zu haben, ist nicht großartig. Das Restaurant: der Katamaran, wir wurden nach dem Betreten vergessen, wir warteten 1 Stunde und mussten leider ungefragt nach unserer Ruhe gehen. Ein Kellner kam, um unsere Suppentassen abzuräumen und fragte uns, ob wir fertig seien?! Haben die Kellner eine Suppenschüssel und eine Desserttasse verwechselt?!! Die 4 Sterne sind sehr staubig, aber die Preise sind 4 Sterne! ! Zimmerservice-Frühstück: perfekt, es erlaubte uns, mit einer guten Note zu enden. Die Qualität der Produkte war da und die Quantität ausreichend.
Sehr professioneller und freundlicher Empfang, sehr gutes Zimmer
Alles bestens, die Badausstattung könnte doch verbessert werden?
Zimmer ein wenig eng mit wunderbarer Aussicht. Tolles Schwimmbad mit seltsamem Halb-Whirlpool, viel überfüllter als der Pool. Guter Service. Nicht in der Nähe der Stadt, aber es gibt ein paar Restaurants und ein Feinkostgeschäft in der Nähe.
Der Hotelgast hat das Hotel beurteilt ohne einen Kommentar hinterlassen zu haben.