Restaurant Royal Saint Mart

Personnel très aimable et accueillant,très bel endroit,on y mange bien,les chambres sont top. Tout était parfait. Très beau cadre et très bonne table.

Bel établissement, très bien situé. Super accueil, chambre agréable, propre et de bon goût. Belle salle de restaurant.

Très belle soirée étape.Grande chambre, belle salle de bain. Restauration parfaite. Un plateau de courtoisie et une bouteille d’eau et cela serait parfait.

Nice hotel, in a beautifull building. Outside the city centre. Personal very kindfull, restautant good, bar availbale. Only parking is a big problem. Not much place, certainly when it is fully booked or a convention is organised, Hotel must be prepared for this and inform the customer in advance how or ware to park.

Bel hôtel acceuil très agréable

La qualité de l’accueil et la disponibilité du personnel est très agréable. Nous retrouvons une ambiance familiale à chacune de nos visites.Beaucoup de clients n’en sont pas à leur première visite cela montre l’agrément de l’hôtel et du restaurant. Avec une mention particulière pour Shiva notre serveur préféré et son indéfectible humour.

Grâce à la demoiselle qui était là l’arrivée notre chambre était très bien.
Merci aux deux réceptionnistes pour la qualité de leurs prestations. Toujours disponibles et souriantes!

Séjour agréable, et exactement ce que nous recherchions. Parking un peu limité, donc prévoyez d'arriver tôt !

Accueil très agréable, chambre très confortable et propre, repas délicieux et personnel très accueillant et attentionné.

Une étape sur la route des vacances, très bon accueil,
Un bel hôtel de charme, une excellente literie, une table de qualité, personnel charmant.
Je recommande

Hôtel très bien situé, calme et entouré de verdure , parc arboré et très bien aménagé pour une pause en extérieur .
Accueil ,service et hébergement très corrects.
Juste un petit " bémol" sur le stationnement ; pas toujours évident lorsque l'hôtel est plein .

Un sans faute...

Très bonne expérience: lieu bien entretenu et bien situé
Personnel très accueillant

Excellent accueil, nous étions en moto et la personne de l'accueil nous a de suite indiqué le meilleur emplacement pour nous garer. Une réelle implication du personnel, autant pour l'hôtel que pour le restaurant ! je reviendrai avec plaisir.

Nous avons passé 3 nuits dans ce charmant hôtel. L'ensemble du personnel est gentil, souriant et professionnel, merci à tous et toutes pour avoir rendu notre séjour aussi agréable.
Notre chambre familiale était confortable, lumineuse et très propre. Elle était climatisée.
Le petit déjeuner est très complet (pain, viennoiseries, céréales, oeufs, fromages, charcuteries, fruits, confitures, miel, boissons chaudes et froides variées...).
Le restaurant est très bon aussi.
Pour finir, l'hôtel est calme et très bien situé pour découvrir la région.

Très bon accueil, personnel très agréable

Nous avons été très bien reçus, la chambre très belle et très propre.

La vue depuis le 3ème étage sur les gaines techniques en moins, c’était presque parfait…

Super hôtel familial. Excellent service client et nourriture.

Personnel accueillant et agréable. La dimension familiale est présente et très humaine.

Très bel hôtel vieille France rénové. La literie est confortable. La chambre est propre et sobre. Belle sdb, comme sur les photos. Le menu est excellent,
très bon, nous avons mangé le foie gras maison et le riz de veau très goûteux. Le plateau de fromages local est magnifique. Bel établissement sans compter le jardin avec des arbres centenaires

Chambres vieillotte. Salle de bains exiguë.
Climatisation parfaite. Super restaurant, à recommander.

Hôtel magnifique très propre proche du centre-ville .
Personnel formidable
Il manque un petit plateau avec du café dans la chambre

Hotel correct mais je m'attendais à mieux par rapport aux avis onternet.

Bel hôtel classique, tenu par la même famille depuis la 5ème génération, personnel attentif, espace aéré et verdoyant

accueil, chambre, service, restaurant : tout est au top

Très bon hôtel, calme et agréable

Très bel endroit avec un personnel très à l'écoute et très sympathique

Excellent personnel, très serviable et sympathique. Super endroit

Très bien situé accueil et prestation À la hauteur

Mooi hotel, jammer van de werkzaamheden. Waren niet aangekondigd

Très bon accueil, hôtel calme et avec beaucoup de charme, nous reviendrons avec plaisir.

Bel hôtel avec une architecture particulière un peu vieillotte mais très chic ! Très spacieux .Personnel très aimable. Nous avons très bien dormi, pas un bruit Bon petit déjeuner, peut être un peu cher !
Il manquait juste un petit plateau dans la chambre car eau du robinet tiède pas très agréable et difficile de redescendre au bar quand on est prêt à se coucher.

l

Un hôtel comme je les aime, différents des grandes chaines standardisées. Une entrée immense et avec une ambiance feutrée à l'ancienne, une chambre toute propre super bien insonorisée, et une très bonne literie... Donc j'y reviendrais.

Satisfaits de A à Z !
Réservation par internet, confirmation, accueil, chambre confortable en parfait état, nuit reposante, petit déjeuner au top, échanges avec la famille propriétaire sur les travaux d'investissement et d'amélioration en cours..., un vrai bonheur de contribuer à l'évolution d'une affaire familiale de grande qualité.

très bel hôtel et tout y est en harmonie :accueil, table etc..

Nous avons été particulièrement reconnaissants des efforts supplémentaires déployés pour répondre aux besoins de mon compagnon handicapé.

Hotel chic mais qui manque d'accueil à son image (devoir composer un N° au tel pour demander leniste réception , c'est plutôt moyen) Chambre et salle de bains confortables , j'aurai aimé y trouver l'eau ou bouilloire avec café soluble/thé/tisane Manque d'accueil également en salle de restaurant (devoir patienter quelques minutes devant l'affiche de l'entrée et voir passer des personnes du service sans vous calculer ....C'est pas top!)

Beautiful hotel, staff excellent, food superbe. Although room service is available it would be nice to see tea and coffee making facilities included in the room

Nous avons eu la chance de pouvoir célébrer notre mariage dans la petite villa entourée d'un petit jardin privatif située à 2 pas de l'hôtel principal.
Que dire ? Gentillesse, prévenance, sens de l'accueil, professionnalisme, repas succulent, tout à été parfait du début jusqu'à la fin.
Encore un grand merci aux personnes qui se sont occupées de nous !

Excellent, dans son jus mais au TRES bon sens du terme.
Allez-y sans aucune hésitation.

Bonjour
Restaurant très bien
Les matelas et coussins trop dur
Le lendemain nous avions doleur de nuque et le dos

Personnel très sympathique, bon petit déjeuner copieux, chambres très propres mais un peu moisies et bruyantes la nuit.

Bel hotel et repas super rien a dire
Le parking en camionette est pas le meilleur du monde mais on a trouvé une place tres vite grace au personnel de hotel !

Nous avons trouvé le personnel très sympathique et très solidaire. Nous serions heureux de revenir. La seule recommandation est d'améliorer les oreillers.

Accueil sympathique et bonne table. Des travaux de rénovation au niveau des chambres seraient les bienvenus . Les toilettes sont contre la baignoire et il ne faut pas trop asperger pour ne pas mouiller le papier toilette.

chambre 63 qui donne sur l'accès aux livreurs...
impossible de s'endormir avant 23 heures et de dormir après 6h30
bruits de chariots, de caisses et de portes qui claquent

Hôtel sympa et bien situé pour visiter le Puy de Dôme et également à l'arrêt de bus pour visiter Clermont Ferrand. Nourriture très savoureuse dans un cadre magnifique. Parking gratuit. Personnel sympathique et tout est très bien rangé. Pas de réfrigérateur dans la chambre confort entièrement rénovée au rez-de-chaussée.

prachtige eetzaal, zeer vlotte bediening, wel tikje gehaast, maar attent

Hôtel vieillissant
Manque de propreté
Chambre peu équipée
Pas de Clim ( nous sommes là pendant la canicule )
Oreillers beaucoup trop durs !
Pas de serviettes de bain pour deux
Moquette qui se décolle… etc etc

Par contre, le personnel a été très aimable et poli.

Tout était parfait : accueil, chambre, petit déjeuner

Bon accueil dans cet hôtel. Chambre agréable, propre. Restauration de bonne qualité, serveurs très agréables mais un peu dépassés, parfois ...
Le wifi nécessite de se reconnecter à chaque utilisation, ce qui est un peu lourd. Jardin agréable, stationnement limité mais pratique.
Beaucoup d'attention apportée aux personnes qui en ont besoin.

Excellent pour une étape après 980 km parcourus....Restaurant sympa

Personnel de l'accueil au top du top

Très belle hôtel, en ville mais avec une belle jardin ombragée et tranquille.
Très bon restaurant et un bon petit-déjeuner.

Personnel très obligeant.
Bonne qualité des prestations et services.

Magnifique, calme, magique

Parfait !

Très bonne accueil
literie nickel
Chambre et sanitaire très propre

Juste une intoxication alimentaire suite au petit déjeuner
Salade de fruit de la veille le café en double expresso ressemble à un café dilué au maximum
La chambre literie impeccable , télé un peu petit , wifi correct
Chambre standarr pas de volet pour l’odscurite et l’hôtel reste bruyant

Hôtel viellot bruyant pas de climatisation

Accueil souriant. Chambre impeccable. Soirée étape parfaite. Une bonne adresse.

Accueil aimable et efficace , très beau cadre, chambre impeccable , tarifs contenus .

Parking limité, belle chambre avec tout le confort, mais zone bruyante, surtout à l'arrière de la voie ferrée et de la caserne des pompiers (sirènes). Se connecter trop souvent pour continuer à utiliser le WiFi...

Facile d’accès, tranquille .

Hôtellerie dans les règles de l’art

Excellent établissement
Très beau cadre, très bonne table, et une équipe accueillante et attentive à notre confort et à notre bien-être

Un rien kitchenette... quelques travaux encore à prévoir mais l'accueil et la cuisine relèvent le tourtes joli quartier

Bonne adresse à Clermont Ferrand, qualité du dîner et du petit déjeuner
Bonne literie

Nous sommes revenus dans cet hôtel -logis et l’accueil est toujours sympathique. Chambre double très bien ainsi que la salle de bain. J’ai regretté que le restaurant ait été fermé dimanche soir.

Charmant hôtel et accueil absolument adorable du personnel.

Très beau cadre, propreté irréprochable, et accueil parfait.

Hôtel qui respire le luxe bourgeois d’antan mais avec tout le confort d’aujourd’hui !

Très bon séjour dans un cadre professionnel. Chambre très confortable et repas délicieux.
Accueil et service convivial et familial.

Dès mon arrivée en milieu d'après-midi, alors que je cherchais une place afin de garer mon véhicule, une charmante dame est venue à ma rencontre et m'a proposé la place qu'elle occupait proche de l'entrée de l'hôtel. Par la suite, un peu plus tard dans l'après-midi, cette même a frappé à la porte de ma chambre afin de me demander si j'étais satisfait de la température de la chambre. Je considère cela comme le summum de la relation client ( soucis du bien-être du client, politesse, discrétion) De plus le personnel que ce soit à l'accueil, au petit déjeuner ou au diner étape, a toujours été très sympathique, compétent et réactif. La qualité des repas du soir était également excellente. En résumé je garde un excellent souvenir de mon séjour et je vais conserver précieusement cette adresse dans mon guide de mes hôtels préférés, adresse que je communiquerai sans état d'âme à mon entourage.
Félicitations à toutes et à tous, et encouragements pour continuer ainsi.

En soirée étape très bien rien à dire