Restaurant Au Comté d'Ornon
Carte
Les indispensables
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WIFI Gratuit
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Parking privé Gratuit
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Animaux acceptés Gratuit
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Climatisation
Restaurant Au Comté d'Ornon
Une cuisine généreuse dans un cadre soigné
lundi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mardi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mercredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
jeudi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vendredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
samedi:Fermé
dimanche:Fermé
Carte et menus
Les équipements et services du restaurant
Les équipements et services du restaurant
Les indispensables
Services
Certifications et distinctions
Parking & Transports
Equipements
Multimédia
Accessibilité
Affaires et évènements
Famille
Styles de cuisines servies au restaurant
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, dès le premier euro dépensé au restaurant
Cagnottez jusqu'à 2,2% du montant de votre addition !
En dessous ou égal à 20 € dépensés
Gagnez 1.1 % du montant de votre addition
Au-dessus de 20 € dépensés
Gagnez 2.2 % du montant de votre addition
lundi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mardi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
mercredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
jeudi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vendredi:12:00-14:00 , 19:30-21:30
samedi:Fermé
dimanche:Fermé
Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa
Le coup de coeur : Son cadre contemporain avec spa à proximité de Bordeaux
Informations pratiques
Plan d’accès à l’hôtel et itinéraire
Accueil et contacts
Contact du restaurant
Voir le numéro de téléphone du restaurant 00 33 5 56 75 26 85
Envoyer un mail hotel@aucomtedornon.com
Voir le site de l'établissement
Moyens de paiement
Questions fréquentes sur l'établissement Logis hotels restaurant au comté d'ornon
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés au restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon ?
Le restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
- Accès handicapés au restaurant
Comment se rendre au restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon ?
Quelles sont les langues parlées par le personnel du restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon ?
- Anglais
- Espagnol
- Français
Puis-je utiliser ma e-carte cadeau dans le restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon restaurant ?
Quel est le type de cuisine proposé au restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon ?
- Bistrot
- Cuisine du marché
- Végétarienne
Comment le restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon est-il évalué ?
Quelles sont les horaires d'ouverture du restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon ?
Quel est le prix d'un repas au restaurant Logis hotels restaurant au comté d'ornon ?
Avis
Recommandation
8.9/10Note globale
8.8/10Accueil et services
9.3/10Hébergement
8.9/10Restaurant
8.9/10Rapport qualité/prix
8.6/10Propreté
9.4/10Petit déjeuner
8.8/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné et/ou mangé dans cet établissement
Très agréable séjour accueil parfait chambre et lit confortable, chambre au calme, facile d accès et équipements de qualité
Très calme. Personnel très aimable.
Un seul défaut : chasse d'eau qui fuit
Ras
Nous avons été très contents de notre séjour le personnel est très sympathique et professionnel la chambre était impeccable et nous avons super bien dormi avec un très bon petit déjeuner. Je recommande les yeux fermés.
Bon séjour dans l'ensemble,
Parking fermé,
excellent accueil.
Menu soirée étape avec supplément prix, prix correct,
bonde évier mal réglé,
clim réversible un peu dérangeante la nuit.
Très bon emplacement, surtout pour ceux qui sont en voiture, un bon petit déjeuner, le petsonnel très attentionné
Très bonne expérience. Hotel propre, confortable et bien décoré. Petit déjeuner copieux. Et personnel au top!
Accueil très aimable. Chambre spacieuse.
Idéalement situé pour une halte à proximité de l'aéroport de Bordeaux, à seulement 15 minutes de Mérignac. Calme et confort avec une excellente cuisine.
un des meilleurs rapport Qualité /prix de la region. Je recommande
Accueil chaleureux, chambre très propre ainsi que la salle de bain. Seul petit bémol les prix des différentes entrées, plats et desserts un peu élevés.
Bon séjour dans une chambre avec balcon.
La chambre est propre et le personnel est souriant.
Nous avons 2 remarques sur notre séjour :
- Si vous pensiez profiter du restaurant et du bar, attention ils sont fermés le weekend même pendant les chassés croisés des grandes vacances, vraiment dommage d'être obligé de prendre sa voiture lorsque vous êtes posé pour 2 jours.
- Si vous profitez du spa, petit bémol il n'y a rien dans la chambre pour faire sécher le maillot de bain.
Le système de réservation de cet hôtel laisse beaucoup à désirer. Malgré la saisie de la bonne date de séjour, après une autre question, le site Web a reporté notre réservation à la nuit SUIVANTE - mauvaise date, mauvais jour. Malgré le fait qu'il n'ait RIEN fourni et qu'il y ait beaucoup de chambres vides, l'hôtel a choisi de nous facturer le montant total hors taxes. La loi française stipule que l'on ne doit rien facturer pour ne rien avoir donné. In extremis, ils pourraient arguer que si une ou deux personnes avaient été refoulées... alors ils pourraient envisager de ne facturer que le PROFIT perdu. L'hôtel a été complètement intransigeant dans son insistance à facturer le montant total. La personne qui a déclaré être le propriétaire a refusé de discuter de la situation, même si son personnel avait déclaré qu'elle parlait bien anglais !
Très bonne adresse. Nous y retournerons avec plaisir
Hôtel très bien mais il manque des places de parking du fait du mauvais stationnement de certaines personnes
Problème de bruit chambre à côté des cuisines, trop bruyant
Je recommande cet établissement, le personnel est accueillant serviable et se souci des clients. Nous nous somme arrêté pour un retour de vacance. Nous y feront escale à chaque aller et retour de nos vancances.
Problème avec la machine à café, peu d'intéret pour y remédier de l'équipe de service!
Bon hôtel d’étape. Idéalement placé pour golfeurs itinérants car proche du golf de Pessac
Parking sécurisé, très bon accueil à la réception, chambre double supérieure avec terrasse très confortable et propre. Chiens acceptés :)
agrablement surpris tres propes , pas de bruit et personel a l 'écoute
Accueil chaleureux, personnels attentifs. Mon premier séjour seule à l'hôtel depuis mon veuvage m'a donné confiance.
Personnel sympathique.
Très bonne ambiance, très bons lits
Un personnel très sympathique, une propreté irréprochable vraiment un sejour de qualité
Je recommande
Malgré une arrivée tardive, très bel accueil professionnel et amical. Très grande propreté de la chambre. Des plus sympathique, café, thé et autres. Très bon rapport qualité-prix. Magnifique petit déjeuner. Une belle expérience à renouveler. Merci aux personnels et à la personne de l' accueil.
Qualité de l'accueil du personnel
Erg vriendelijk personeel. L'accu d'onze auto était leeg, il a été rencontré dans un rondgevraagd et plus tard, il a été mis en contact avec les câbles de démarrage d'un hôtel proche, qui était même arrivé. Le talon est fin et lief.
Hôtel super bien insonorisé dans les chambres,
chambres équipé de clim.
très belle hôtel à l’intérieur.
petite précision qui ne m’était pas annoncer via booking. les réservations sur le site est une simple empreinte bancaire, et non un paiement final.
attention pas de bouilloire dans la chambres uniquement une machine krups pour le café
personnelle très accueillant.
je recommande à 200% l’établissement.
Cher Monsieur,
C'est une joie de découvrir votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'insonorisation et le calme de nos chambres climatisées, ainsi que notre décoration intérieure soignée.
Merci également pour ce compliment envers notre équipe, connue pour son professionnalisme et son accueil bienveillant. C'est un grand plaisir de recevoir vos hôtes dans la convivialité.
Concernant votre remarque sur le mode de réservation, vous avez raison, le paiement n'est effectif qu'à votre arrivée sur place. Il s'agit simplement d'une empreinte bancaire pour garantir votre réservation. Nous faisons notre possible pour le mentionner clairement lors du processus de réservation en ligne.
Enfin, nous prenons bonne note de votre suggestion d'ajouter des bouilloires dans les chambres. Cela compléterait idéalement notre offre de machines à café déjà présentes.
Encore un grand merci pour vos commentaires positifs et votre recommandation ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Erg y est allé. Localisation. Eten et un personnel super amical
Chambre propre et agréable
Petsonnel très à l'écoute et très souriant
Super établissement je recommande vivement
A good expérience mais un peu décevante par la qualité du lit que avait des chevaux en dessous des draps et par la séparation entre la chambre et la salle de bains/WC très précaire et sur le fait de la réservation avec accès au Spa n'a pas été possible manque de réservation anticipé
Voir la réponse de l’hôtelierCher Monsieur,
Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour bordelais.
Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la propreté de nos chambres. La présence de cheveux sous les draps est inhabituelle et ne reflète pas nos standards de qualité. Nous ne manquerons pas d'en discuter avec notre équipe d'entretien.
Concernant la séparation entre la chambre et la salle de bain, nous prenons note de votre remarque. Nous sommes conscients que la configuration de certaines chambres peut ne pas convenir à tous. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, et nous ferons de notre mieux pour vous proposer une chambre adaptée.
Enfin, nous comprenons votre déception quant à l'accès au spa. Afin de garantir une certaine tranquillité et un confort optimal à nos hôtes, nous recommandons vivement de réserver à l'avance, surtout en période de forte affluence.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Comté d'Ornon et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos espérances.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
05 56 75 26 85
Le petit déjeuner est pas assez fourni quand on voit le prix à 12,00€, ce tarif est trop élever.
C'est la deuxième année que nous y allons, l'hôtel est super, la fille qui nous a accueillis l'après-midi, à notre arrivée, était super sympa et a fait un effort pour que nous puissions nous comprendre. Le lit était très confortable et la terrasse était également super. Merci!!!
Tout bon
Bon hotel, supère literie et bon petit dejeuner.
Dommage qu il n y ai pas le restaurant ouvert le week end.
Quiet cool hotel in the outskirts of bordeaux this is for you, staff were exceptional
Voir la réponse de l’hôtelierEnvironnement, chambre et équipe au Top !
Le personnel super majo et simpático !
Très bon accueil et très confortable
Très bon acceuil
Super expérience, super lits, super restaurant. Je n'ai pas pu essayer le spa car je n'étais pas informé des horaires d'ouverture à l'arrivée. Mais cela ne m'a pas dérangé car nous sommes arrivés assez tard. La nourriture était fantastique.
Très bon hôtel, personnel très accueillant et pro. Confort ++ petite remarque il manque une bouteille d'eau dans la chambre, mise à part ça c'est parfait
Télévision non fonctionnelle et bouilloire non mise en route = thé froid.
Quelques petits détails négatifs vite réglés par le personnel dévoué ; équipe jeune et motivée
Globalement excellent Merci
j'avais fait deux réservations pour 2 journées consécutives, la 1ère soirée étape et 2ème uniquement nuitée + petit déj. J'avais notoé des commentaires sur mes deux réservations informant de mes 2 journées consécutives, donc même pour les 2 nuitées. J'ai redis cela à mon arrivée. Le lendemain matin j'ai demandé si bien OK pour mes nuitées dans même chambre, rien de fait.
Le 2ème soir, j'ai souhaité fermer la fenêtre de ma chambre à mon arrivée et surprise, le mécanisme était défectueux. aucune solution de dépannage, le soir, j'étais invité à l'extérieur de l'hotel, donc je suis repartis avec mon PC et j'ai passé la nuit avec une fenêtre défectueuse.
J'aurais bien souhaité un geste commercial suite à ce désagrément.
Depuis l'an dernier, quand je viens sur Bordeaux, je réserve toujours à cet hôtel car me convenait.
Déçu de ma dernière expérience
Bon séjour
Équipe dévouée malgré à l’évidence des personnes débutantes
Jacuzzi trop chloré qui piquait les yeux impossible d’y rester
Chambre ras mais cigarettes au sol sur la terrasse
C'est dommage de ne pas pouvoir profiter du spa après 20h afin d'être relaxé avant de se coucher
Il ne faut plus mettre 2 matelas pour faire un lit de 2 personnes.
Très bon hôtel, je remercie les différentes hôtesses d’accueil pour leur gentillesse, leur sourires, et surtout merci d’avoir été à l’écoute.
Hôtel très cher,par rapport au service proposé.J'ai réservé 4 chambres pour passer le weekend en famille mais Bar fermé à 22h00 samedi soir,pas de restauration le weekend.SPA à réserver en présentiel uniquement.
Cher Monsieur,
Nous regrettons de lire que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez, sur cette seconde plateforme.
Je conçois votre déception concernant le spa, la communication n'a pas été claire et nous vous présentons nos excuses. Pour assurer au mieux la disponibilité de notre espace, nous prenons en compte seul les réservations faites sur place, afin d'éviter de bloquer des créneaux horaires pour des clients qui ne se présentent finalement pas à l'hôtel.
Notre bar est effectivement fermé à 22h pour assurer le calme et la tranquillité de nos clients qui le souhaitent. Nous tenons à respecter leur repos.
Je suis convaincue que nous pouvons vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir,
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Excellent accueil
Service et petit dejeuner à la hauteur de nos attentes.
Mention speciale pour toute les personnes de votre equipe qui par leur sens client et leur disponibilité ont rendu notre experience parfaite.
Le personnel d'Aardig et l'hôtel sont zeer schoon !
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste et vos aimables compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez été touché par notre serviabilité typique de notre hôtel convivial et accueillant.
La propreté de notre établissement est pour nous primordiale, et nous y attachons une grande importance afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes nos prestations, sans aucun nuage.
N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre séjour à Bordeaux. Nous avons hâte de vous accueillir avec le sourire !
Delphine
Directeur Général - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Peut être un mini bar ou au moins des bouteilles d’eau dans les chambres pour l’arrivée mais sinon RAS.
Super séjour, personnel très accueillant. Spa accessible, je recommande.
Bonjour,
Nous avons été déçu, par la restauration 58€ les plats étaient tres décevant.
La salade sud ouest. Très légère. Mise à part la quantité énorme de lardons et peu de gésier. Les tomates pas mûre..
Nous venons des Landes et nous étions loin de da la salade sud ouest.
Quelque taots de foie gras ou encore du fromage avec quelque pignons aurait été appréciable.
Le Burger de mon conjoint était quand lui sec et beaucoup trop simple pour le prix.
Le velouté d'asperge quand à lui étais excellent.
L'accueil était correct.
Les filles ont étais fort sympathique.
Par contre pour 180€ nous nous attendions à avoir au moins un petit déjeuner compris.
Le spa était de bonne qualité et propre.
La chambre et les sanitaires étaient très propre.
Chère Madame,
Je suis sincèrement navrée de prendre connaissance de votre déception sur cette plateforme.
Nous vous remercions de mettre en lumière le confort de nos espaces ainsi que la convivialité de notre équipe, qui sont des éléments importants à nos yeux pour vous garantir une agréable évasion.
Naturellement, votre commentaire sera partagé avec l'équipe de cuisine afin de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Toutefois, j'espère que vous avez su faire part de toutes vos remarques directement auprès de notre personnel, qui aurait été ravi d'en discuter de vive voix avec vous.
Merci d'avoir communiqué votre ressenti en toute bienveillance. Cela nous aidera sans aucun doute à vous garantir une expérience à la hauteur de nos standards la prochaine fois.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Trés bien comme à ma première venue en novembre 2023!!
Un séjour ou la chambre est confortable, mais les service et le Tarif des suppléments inacceptable
Voir la réponse de l’hôtelierCher Monsieur,
Merci de partager vos impressions, même si je regrette de ne pas bien comprendre quelles étaient vos attentes.
Il est plaisant de lire que vous avez trouvé notre chambre confortable, c'est un aspect de notre service que nous travaillons constamment à améliorer, bien que vous ne semblez pas le compter dans votre notation.
Pour éviter toutes surprises, nous vous invitons à effectuer votre réservation directement auprès de notre établissement et ainsi laisser nos conseillers vous guider et vous tenir au courant de nos tarifs.
N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations sur place lors de votre prochain séjour, nous sommes toujours à votre écoute.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Séjour parfait, juste un point négatif en soirée étape ou le supplément de 7 euros pour l'entrée est trop élevé par rapport à la quantité et de la qualité d'exécution des plats. Produits de qualités.
Voir la réponse de l’hôtelierCher Monsieur,
Il semble que votre séjour parmi nous se soit déroulé comme vous le souhaitiez, comme en témoigne votre "parfait". Merci pour ce témoignage constructif !
Nous espérons que le confort de votre chambre a été à votre convenance et que vous avez pu vous reposer après avoir profité d'un bon repas dans notre restaurant bistronomique.
Notre cheffe, Laurie Anne, sublime les plats de notre terroir, élaborés exclusivement à base d'ingrédients locaux. Nous pratiquons des prix qui nous semblent être justes, compte tenu de la qualité des produits que nous utilisons et du travail réalisé en cuisine, mais nous prenons tout de même votre remarque en considération.
C'est avec enthousiasme que nous vous accueillerons pour votre prochain séjour en Gironde.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Un très bon rapport qualité prix et un accueil sympathique
Logis très agréable avec un personnel très aimable et arrangeant, le petit-déjeuner buffet fabuleux et le SPA complète à merveille le séjour!
Voir la réponse de l’hôtelierChère Madame,
Vos éloges nous vont droit au cœur et toute l'équipe tient à vous remercier pour votre partage, très agréable à lire.
Convivialité et confort font partie intégrante de notre hôtel, c'est pourquoi nous donnons tous le meilleur de nous-mêmes pour vous garantir une halte agréablement reposante, jusqu'à votre départ !
De plus, le Spa est en effet un lieu propice à la détente et au bien-être, nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter lors de votre séjour.
Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir encore à au Comté d'Ornon.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Le personnel est jeune mais soucieux du bien être de ses clients. Les chambres sont propres, avec des produits de qualité (café, thé, eau, kit de couture, soin des ongles et coton/coton-tiges.)
Le spa est un plus et ouvre à des horaires larges. Le jacuzzi était bien chaud mais semble avoir un peu vécu avec des jets qui ne sont pas homogènes et des bulles un peu faibles.
Le restaurant est pratique, efficace et le rapport qualité-prix est très bien.
Le petit-déjeuner est parfait.
Pas d'ascenseur, pas de place dans le restaurant
Chère madame,
Malgré notre souci du détail, nous sommes désolés de vous voir repartir avec cette impression.
Notre hôtel n'est pas équipé d'ascenseur, mais notre équipe sur place aurait pu vous aider à monter vos bagages jusqu'au premier étage si vous en aviez besoin.
Malheureusement, vous avez oublié de mentionner que vous avez pu dîner au restaurant, mais après une attente de 10 minutes au bar, que nous avons essayé de garder la plus courte possible. Nous aurions donc aimé connaître votre retour sur votre expérience dans notre restaurant bistronomique.
J'espère que votre séjour à Bordeaux a été agréable et que vous avez pu profiter de la région.
Delphine
Directeur Général - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
J'apprécie vraiment ce logis. Le personnel est très agréable. La restauration de qualité. les chambres sont propres.
Petite remarque : chocolat trop sucré et un café en grains un peu décevant.
Je reviens avec plaisir lors de mes déplacements sur Bordeaux.
Cher Monsieur,
C'est nous qui "apprécions vraiment" votre gentil commentaire. Votre satisfaction au fil des séjours est pour nous la plus belle des récompenses et nous sommes ravis que vous adoriez toujours autant nos prestations.
Nous prenons note de vos remarques avec grand intérêt, car c'est grâce aux retours de nos hôtes que nous pouvons améliorer continuellement nos services.
Nous sommes déjà impatients de vous retrouver lors de votre prochain déplacement à Bordeaux. À bientôt !
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Service très médiocre car le restaurant était fermé le soir car il n'y avait "pas assez" de convives. J'ai dû aller à Intermarché pour acheter de la nourriture à manger dans notre chambre ! Le lendemain matin au petit déjeuner nous avons compté 15 convives et 14 voitures sur le parking ?
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés et surpris que notre hôtel de charme ne vous convienne pas sur ce seul point.
Il nous est difficile de recevoir une note aussi sévère et préjudiciable pour une prestation que l'on juge sans même l'avoir apprécié, et que nous prenons soin de détailler sur nos plateformes de communication : notre restaurant bistronomique est tout simplement fermé le week-end.
Vous n'avez pas apprécié le cadre idyllique ? L'accessibilité de notre parking gratuit et sécurisé ? Ou la gentillesse de notre équipe souriante et accueillante ? Nous prenons toujours soin de nos clients, car nous voulons que leur séjour se déroule le mieux possible.
Nous espérons que vous avez apprécié la beauté de notre région.
Delphine
Directeur Général - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Accueil très agréable,
Cependant le déjeuner un peu limite arrivé au déjeuner à 9h20 il n’y avait plus rien (croissant dure..) déjeuner payer 12€par personnes pour manger 1 yaourt et boire un café
Nous sommes venus pour passer un bon moment avec comme service le SPA ! Mais nous n’avons même pas pu en profiter car il faut réserver pour y aller et la dame n’as pas accepter notre réservation la veille pour le matin soit disant « nous ne prenons pas les réservations pour le lendemain pour éviter les oublis de dernière minutes » sauf que sa collègue du matin nous a bien dit qu’elle aurait du prendre notre réservation pour le jacuzzi surtout qu’on était là bas la nuit ! Un séjour très décevant et surtout rapport qualité prix pas du tout bonne! Nous recommandons pas du tout cet hôtel !
Voir la réponse de l’hôtelierChère Madame,
Nous sommes navrés de lire votre déception sur nos différentes plateformes et vous présentons nos excuses concernant l'usage du jacuzzi. Il y a visiblement eu un manque de communication très inhabituel de notre part, soyez assurée que nous avons fait un point avec l'équipe pour éviter ce type de déconvenue à l'avenir.
Concernant la propreté de la chambre, votre commentaire nous surprend, car nous accordons une grande importance à l'hygiène impeccable de notre établissement. Toutefois dans ce type de situation il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe, toujours aux petits soins pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous satisfaire à 100% lors d'un prochain séjour à Gradignan.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
Très bon hôtel, personnel jeune et dynamique, les chambres sont propres et assez grandes.
Excellente cuisine, avec des plats bien présentés et variés.
En résumé une très bonne adresse.
Hotel soigné mais places de parking très petites et service à table trop long.
Parfait
Voir la réponse de l’hôtelierCher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et ce beau 10/10 !
Cela a été un plaisir pour notre équipe de vous accueillir dans notre Logis et nous sommes touchés de vous savoir pleinement satisfait.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi réussi !
Les portes du Comté d'Ornon vous seront toujours grandes ouvertes, si vous repassez à Bordeaux.
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
05 56 75 26 85
Literie confortable et petit déjeuner appréciable. Spa à revoir car Sauna pas assez chaud et jacuzzi trop ancien pour fonctionner correctement, décevant. Attention de vérifier avant de vous installer si la télé fonctionne! Pour une nuit ce n est pas grave mais au prix de la chambre c est tout de même un minimum.
Voir la réponse de l’hôtelierChère Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre à travers votre commentaire que notre literie douillette et notre savoureux petit-déjeuner vous ont plu. Nous aurions toutefois préféré vous voir repartir avec un sentiment pleinement positif.
Les dysfonctionnements que vous soulignez sont exceptionnels et je vous prie de nous excuser pour la gêne que cela a occasionnée. J'espère en tout cas que vous avez su solliciter nos équipes, disponible et prête à intervenir pour ce genre de désagréments.
En espérant que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire à 100% une prochaine fois,
Delphine
Directrice - Comté d'Ornon
Logis Hôtel & Spa *** Restaurant
05 56 75 26 85
Trés bonne adresse. Une fuite du lavabo de la SB a déplorer.
Dîner de qualité 👌
Excellent rapport qualité/ prix! Hôtel très agréable, je recommande !
Accueil chaleureux
Logement propre et accessible
Super petit déjeuner
Lit et oreillers très confortable
L'hôtel était très arrangeant et permettait une heure d'arrivée très tardive. Ils étaient sympathiques et flexibles.
Une équipe très sympathique et chaleureuse, une propreté irréprochable, lit confortable, je recommande.
Accueil sympa, service au top et literie de qualité
Poubelles pas vidées serviettes même pas pliées une seule paire de chaussons
Voir la réponse de l’hôtelierOdeur de tabac (?) dans les chambres qui est très déstabilisante. Chambres trop petites. Personnel sympathique et pro
Voir la réponse de l’hôtelierIl propose un spa le jaccuzzi ne marche pas 1place sur 6 et on a répondu que c’est normal sa arrive et nous somme sorti nos maillot sentait l’eau croupi qui as embaumé toute notre chambre alors que nous avions prix cette hôtel pour le spa
Voir la réponse de l’hôtelierLe personnel est jeune et sympathique attentionné avec les client: Ludivine et le veilleur de nuit et le service du matin.
Les moquettes de la chambre doivent être changées, leur saleté fait peur ...
le lavabo est ridiculement petit : architecte bravo!
Very helpful and friendly staff. They could speak English which is very helpful when you can’t speak French.
Comfortable and clean rooms. Delicious food from the restaurant. And the best was they pet friendly!
Bel hôtel malgré qu'il soit positionné dans une zone d'activité !
L'accueil est très professionnel, prévenant et bienveillant.
Le restaurant propose une carte et des plats savoureux. La salle du restaurant est la même que celle du petit déjeuner est un peu austère.
L'hôtel propose une prestation de spa/sauna pour une somme très modique pour une durée d'1 heure. Cela est très appréciable pour se détendre après une journée de boulot.
La chambre est confortable et propose un plateau de courtoisie (avec seulement du café - thé ou infusion serait le bienvenu). Tous les jours une bouteille d'eau est mise à disposition dans la chambre.
l'emplacement est pratique pour les visiteurs des entreprises autour du complexe industriel, mais manque d'options de restauration à proximité.
Accès et parking facile, personnel très gentil et accueillant , hotel calme et bien situé, petit déjeuner très complet en revanche nous regrettons que la porte coulissante de la salle de bain force autant . Je pense qu'une personne âgée n'aurait pas pu la faire coulisser.
Le Spa et également un peu vieillissant la moitié des jets fonctionnent ..dommage
Personnelle très professionnelle Est très agréable ..chambre très bien.. repas très bien. Spa très bien et agréable.
Equipe dynamique et très acceuillante; je recommande.
Accueil très bien, rapide et serviable
Dommage que le veilleur de nuit n’est pas pris en compte le repos de ces clients en continuant de servir tard ( au delà de minuit) des clients très bruyants et sans gêne.
Être obligé de se lever, s’habiller pour obtenir le droit de dormir dans un hôtel.
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel et partagé un dîner. Accueil très agréable, chambre confortable même si la taille est modeste. Salle de bain propre et fonctionnelle. A envisager le passage du rideau au pressing prochainement...Dommage.
Le dîner a été copieux et joliment présenté, un peu plus de chocolat avec les cannelés aurait satisfait ma gourmandise !
Dimanche matin nous avons été les temoins d'une altercation avec des clients peu compréhensifs, impolis avec la jeune personne à l'accueil. Très inconfortable pour elle qui manifestement faisait le maximum.
Hôtel de type familial, accueil très sympathique, chambre correcte au design de très bon goût comme l'ensemble. Pourquoi un avis mitigé ? Le lit 2 personnes est très confortable mais un peu étroit et la propreté globale laisse à désirer. Dans la chambre 5 le plafond de la salle de bain est brunâtre, tâché d'humidité, le revêtement de douche est glissant et la moquette n'est pas toujours impeccable, comme dans les couloirs. Ces défauts compensent l'agréable jardin et l'environnement calme !
Dommage que la douche soit overte à ce point, on en met partout.
Télécommande de TV difficale à manipuler
Très bon petit déjeuner
Service, accueil .....très agréable , sourire de rigueur ! Rien à dire de ce coté là !
Chambre qui aurait besoin d'un sérieux rafraichissement ( moquettes tachée, canapé décrépi, dont le synthétique part en lambeau et déco à revoir )
Restaurant très décevant ...pas de saveurs.... Ni bon, ni mauvais .... Ce n'est pas ce qu'on appeler un restaurant "bistronomique" !!?
Dommage ....
Très belle surprise de l'accueil à la qualité de l'hébergement
Voir la réponse de l’hôtelierBel hôtel (transit), personnel sympa, petite chambre bien meublée (lit français). Un tapis NoGo dans la chambre.
J’avais pris l’option d’y parcours du Spa lors de ma réservation et à mon arrivée votre réceptionniste m’a annoncée que celui ci était partiellement hors service !…
J’aurais préféré être informé de cette incident avant mon arrivée à l’hotel
Cdlt
La chambre était bien mais un problème avec la douche qui ne s'écoulait pas et qui a inondé toute la salle de bain et une partie de la chambre. Nous avons juste eu des serviettes pour éponger. Réveil vers 9h30 par la femme de chambre. Pour des jeunes parents qui étaient contents de leur grasse matinée pas top. Mais cela veut dire qu'on y dort quand même très bien.
Voir la réponse de l’hôtelierTrès satisfaite. Je recommande vivement cet hôtel. Très calme, propre, bonne literie et un accueil sympa. Accès facile et un grand parking privé gratuit. Ne changez rien, c'était parfait. Isabelle S
Excellente cuisine ! Malheureusement fermé les samedis et dimanches !!
Nous avons passé un très agréable séjour. L’accueil était simplement parfait, la gentillesse du personnel, le calme du lieu, la propreté et la fonctionnalité de la chambre. Tout était vraiment parfait, avec une mention spéciale pour notre hôtesse à l’arrivée qui était vraiment super ! :)
Wir waren auf der Durchreise. Das Hotel liegt nah an der Autobahn. Das Check In schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Wir haben Superior Zimmer mit Terrasse gebucht und waren sehr zufrieden. Abendessen im Restaurant war sehr gut. Genug Auswahl. Wir hatten das komplette Menü und es war sehr gut. Wir waren mit Hund im Hotel. Das Hotel ist sehr tierfreundlich. Wir können das Hotel weiter empfehlen. Wir kommen sicher wieder.
Super accueil et très chouette hôtel avec de bons lits et tout ce qu il faut pour se sentir bien. Mention spéciale àaux personnes qui nous ont accueillies.
Chambre très grande et très confortable, par contre la salle de bain n’a pas d’étagère ou meuble pour poser ses affaires. Il n’y a qu’un seul type d’éclairage ( pas pratique la nuit), la vitre qui délimite la douche est trop étroite et la salle d’eau est inondée à chaque douche ( sol et joint de porte ).
Petit déjeuner très bien !
Un excellent séjour avec un établissement parfait où toute l’équipe est agréable et serviable.
La chambre était un peu petite mais bien pour un séjour d'une nuit lors d'un voyage. Personnel très sympathique et parlait bien anglais. Dommage que le restaurant soit fermé le week-end mais le plateau de fromages était un bon substitut.
Ma robe a disparu durant mon sejour. Rien ne m’a été proposé. J’ai du aller me racheter une robe à mes frais!!!
Voir la réponse de l’hôtelierAccueil très chaleureux du personnel sympathique. Belle chambre propre avec café et sèche-cheveux. Excellent repas du soir super bière locale et un bon petit déjeuner. Je reviendrai certainement si dans la région. Très bon rapport qualité prix, je recommande sans hésiter.
Confortable mais il manque le charme des anciens hôtels que j’ai l’habitude de fréquenter dans cette chaîne
Hôtel sympa, moderne, très cocooning ! Accueil sympa.
Petit point à améliorer : petit déjeuner trop chère par apport à ce qui est proposé et du pain frais serait un plus.
Nous avions pris 1h de SPA le sauna ne fonctionner pas mais bon on a fait 1h de jacuzzi ! Une bouteille d'eau aurait été apprécié dans ce moment détente.
Tres bon accueil
Chambre tres confortable
Petit déjeuner que nous avons finalement pris et pas déçu du tout
Hôtel décoré avec beaucoup de goût
J'y ai passé un très agréable séjour. Le personnel était incroyablement serviable et sympathique. Il est également adapté aux bébés.
Hôtel top chambres confortables
Idéalement situé
Restaurant très bien
Personnel très agréable et accueillant
J'ai lu qu'il y avait une piscine à l'hôtel mais ce n'était pas vrai, plus loin de la ville
Accueil très agréable. Chambre un peu petite, mais suffisamment confortable.
Voir la réponse de l’hôtelierSéjour Pro; Parfait. Personnels très agréables. Bonne restauration. Calme et facile d'accès. A recommander.
Des jeunes qui commencent toutes leurs phrases par « c’est pas possible « quelque soit le sujet on vous vend une soirée étapes avec petit déjeuner qu’on ne vous fourni pas
Voir la réponse de l’hôtelieréquipe au top, les chambres spacieuses et les lits conforts
L'hotel est bien situé, accessible, moderne. Le personnel est agréable et serviable. La seule chose qui me dérange c'est pour la soirée étape à 125€, le menu n'est pas complet soit entrée / plats ou plat / dessert si vous souhaitez entrée / Plats / Dessert c,'est un suppléments de 7€ et des suppléments entre 5€ et 7€ sur les poissons pour l'entree et le plats. Je ne compte pas les boissons c'est normales qu'elles soient en supplements.
Chambres plutôt fatiguées. Pas d'ascenseurs ou de chariots, donc les bagages étaient un problème. Nous tournons depuis plusieurs semaines en France et avons trouvé cet hôtel moins bien pour le prix que d'autres. L'emplacement est fade et le restaurant l'était aussi. Sur le plan positif, idéal pour les hommes d'affaires, les escales, etc. La plupart du personnel est très charmant et compétent
chambre en soirée étape agréable et confortable , le restaurant à un tarif un peu élevé mais la qualité du repas est là .
Voir la réponse de l’hôtelierPersonnel très accueillant
Hôtel confortable
Personnel charmant et serviable à la réception. On nous a donné une chambre avec un petit lit double, mais elle a été changée en un grand lit double sur demande. Excellente nourriture au dîner mais le maître d'hôtel a ignoré notre commande de vin deux fois et était hargneux et grossier. Nous avions avec nous un membre de la famille qui vit à Bordeaux et parle couramment le français. Il ne s'est pas excusé et un jeune serveur a finalement apporté notre vin.
Très bon hôtel, confortable, bien isolé des bruits extérieurs, bonne literie.
Petit déjeuner et repas du soir très bien.
Tout est parfait. La qualité de l accueil humain, chaleureux et bienveillance. Hôtel très propre et décoré avec goût. Seul bémol la qualité du petit déjeuner est à revoir : pain de la veille voir de l avant veille, idem pour les viennoiseries et trop cuites, choix en fruit limité à unene orange ou pomme. Dommage.
Voir la réponse de l’hôtelierUn tarif de base en soirée étape à 125€ et la seule partie qui fait digérer la déception est le repas . Une chambre avec une « attache, blocage » pour sécuriser la fenêtre cassée, la porté coulissante donnant accès à la SdB / WC 🚻 quasi impossible à manœuvrer, coulisser, sans forcer comme un bœuf et niveau parking arrière l’isolation phonique a dû être oubliée. Vous vous rendez à l’accueil pour leur en faire part et trouver une solution. La seule réponse obtenue fut : « oui, on sait ! ». Et, rien, nada, même pas on vous change de chambre, désolé enfin un comportement digne d’un hôtel Logis 3 * . Donc, pour déjeuner ou dîner, ok ! Pour une soirée étape ou même une location de chambre dite classique à 125€ pour l’un et , de mémoire 88 ou 93 € la chambre. Faut arrêter de prendre les clients pour des benêts. Enfin 1 conseil passez votre route, il y a sans aucun doute mieux et moins chère
Voir la réponse de l’hôtelierAppli LOGIS visiblement faiblarde avec impossibilité de réserver la soirée étape a l'avance. Pas de modification possible sur place, ce qui induit des surcouts d'hébergement sur la partie restauration.
Pour la voiture électrique, vous avez beau prévenir à l'avance, des véhicules thermiques stationnent devant les bornes et impossible de recharger.
Accès spa toujours restreint pour les derniers arrivés, malgré l'offre proposée au prix de la chambre.
Le surcout de cet hôtel par rapport aux autres aux alentours devient difficile à justifier ...
Bien accueilli à l'hôtel. La chambre et la salle de bain sont petites (pas de problème, étant seul) et propres.
Le restaurant est correct, mais le service manque de chaleur.
Éviter le champagne, de très mauvaise qualité (malgré son prix).
Difficultés de connexion au wifi.
Chambre 120. Tête de lit pas géniale!
Très bon accueil bon service sympa
Quel super endroit! Personnel super sympa, nourriture fabuleuse, lit extrêmement confortable, chambre impeccablement propre. Très bien situé pour notre route vers l'Espagne/Portugal…… Je le recommande vivement !
Je n’est jamais vue ça dans un hôtel de ce type ( 3 étoile) même un hotel premier prix et mieux gérer.
Hôtel à moitié en rénovation et les chambre sont loué même à moitié fonctionnelle ( porte Sdb ne ce ferme pas et literie tachée .
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.