Logis Relais Chenonceaux

Nous avons été chaleureusement accueillis par une employée anglophone qui nous a servi le déjeuner, les boissons et le dîner. Elle était très aimable et serviable concernant le menu. Nous avons rencontré une autre employée au petit-déjeuner et au moment du départ, tout aussi efficace et aimable. La chambre était confortable et douillette, ce que nous avons apprécié par une nuit froide. La salle de bain, exiguë, aurait besoin d'être rénovée, mais elle était propre et équipée de tout le nécessaire. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerons sans hésiter.

Rapport qualité prix très correcte

L accueil fait par de jeunes personnes est bien sympa , la prise en compte de l intolérance au gluten de ma femme a été très appréciée. Les repas sont qualitatifs et le service plus que correct et convivial.le seul bémol serait sur la chambre (208) propre mais qui demande à être rénovée surtout au niveau de la moquette ☺️sinon lors de notre passage le petit déjeuner se faisait en face dans un autre hôtel mais la qualité était là je recommande cet endroit pour le bon rapport qualité /prix surtout pour le restaurant et la sympathique équipe de jeunes

La nourriture était très bonne dans ce Logis, mais malheureusement c'était tout. Le personnel n'était pas très accueillant et ne nous a pas expliqué que nous ne pouvions pas prendre un verre avant la pause de 19 heures. On nous a dit que nous pouvions prendre un verre au bar, mais pas qu'il fallait attendre 45 minutes pendant que le personnel faisait une pause. Après un long voyage et sans pouvoir nettoyer la chambre pour préparer notre propre boisson, cela n'a pas été utile. Comme je comprends assez bien le français et que le personnel nous a également accueillis en anglais et en français, ce n'était pas un simple malentendu mais un manque de réflexion. Le lit était très inconfortable et la chambre était extrêmement petite. La chaussette sale de quelqu'un d'autre était sous le lit. Nos deux e-mails concernant le parking sont restés sans réponse avant notre arrivée. Nous avons séjourné dans de nombreux Logis au fil des ans et avons toujours apprécié nos séjours, mais celui-ci n'était pas du tout représentatif de notre expérience - un cas réel de haut lieu touristique où il y aura des clients, peu importe à quel point ils les traitent mal, donc aucune motivation pour les traiter avec attention ou bien. La nourriture est la seule chose qui a fait monter ce restaurant de la note la plus basse. À éviter.

Hôtel très confortable et accueillant avec un personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner à améliorer

Salle de bien minuscule
Très bien placé petit déjeuner cher et moyen

Pas de publicité pour l'hôtel logis

Bien placé pour le château , dîner bon malgré l'attente. Ne pas pouvoir prendre de douche.

Chambre 302 : peu d'espace pour 3 🛏️ + moquette 👎🏻+ grosse fente murale sous fenêtre 👎🏻 + pot et fleurs fenêtre piteux état 👎🏻 agencement et déco à renouveler pour + praticité. Poussière tête de lit métal doré 👎🏻. Connection @ par intermittence 🤔. Petit déjeuner 👍🏼. Accueil 👍🏼. 😴 au calme derrière la rue très passante. Signé une ancienne femme de chambre et lingère hôtel 5🌟.

Expérience totalement sympathique

En visite des châteaux de la Loire, j ai réservé cette chambre pour sa proximité avec le château de Chenonceau en effet on ne peut pas faire plus près!
En revanche la chambre était très petite, juste la place pour tourner autour du lit. Une salle de bain très très exiguë et une déco sommaire nombres de tâches au sol sur une moquette très datée
Quand au restaurant , très cher et peu de choix.
La salade que j ai prise croquait sous la dent car mal lavée et résidus de sable
3 desserts a des prix exagérés
Bref seul le petit déjeuner pris dans le restaurant en face de la rue était bon et dans un environnement agréable
Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 2 étoiles

Bâtisse de charme avec un bon accueil du personnel.
La chambre est dans son jus. Elle nécessiterait quelques réparations (grille d'aération manquante) et rafraîchissements (moquette, papier peint, mobilier). Le ventilateur était très appréciable, par cette chaleur. Les bords de fenêtre sont à entretenir.
Toutefois, la literie est de qualité, nous y avons bien dormi.
Le parking comporte 4 places devant l'hôtel, mais un parking est disponible à 50 mètres.
Dans l'ensemble, hôtel correct pour une halte.

Très agréable accueil , les salariés ont toujours le sourire.
Et ils sont serviables également.
Ma fille de 11 ans a beaucoup aimé les échanges verbaux, et le copieux petit déjeuner! ( , pour ma part , je ne buvais qu'un thé qu'on m'a offert,
j'ai apprécié le geste commercial.)

La chambre que nous avons eu était sous les toits, vraiment trop chaude, une chaleur étouffante. La petite fenêtre ouverte sur la rue, n’a pas permis d’obtenir de l’air mais par contre toute la nuit des voitures ont circulées.
Équipe chaleureuse et accueillante

personnel accueillant
hotel tres vieillissant mais propre
isolation phonique de chambre a chambre nulle
je recommande.

Bonjour, Le personnel est très aimable, le service aussi. Tout était agréable part le repas du soir

Séjour d'une nuit ,repas du soir et petit déjeuner.
Hotel très sympa et dans le thème de son château...
Veilles pierres et déco générale.
Personnel très sympathique et serviable .Merci

Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre séjour tant d'un point de vue du confort, de l'accueil que des prix. une légère réserve toutefois sur la salade de fruits du petit-déjeuner.
Nous reeviendrons avec plaisir.

Grand bémol : le restaurant. La bavette commandée était un morceau de chewing-gum misérable au fond de mon assiette. Beaucoup trop cuit. Le vin était horriblement cher et aucun vin du patron(ne). Bref à éviter absolument.

Hôtel sans charme, vieillot et qui aurait besoin d'une profonde rénovation. Nous étions logés dans une chambre minuscule dans une sous-pente sans ascenseur pour y accéder (escalier raide et étroit. Éviter les valises un peu lourdes) Moquette tachée dans la chambre. Lit ancien standard de 140 pour deux personnes (ceci dit, un lit plus grand risquerait de ne pas entrer dans la chambre). Literie peu confortable (matelas dur), oreillers plats et bosselés. Pas de volets mais des rideaux qui laissent passer la lumière y compris par les trous et les déchirures de la doublure. Salle de bain mouchoir de poche (on ne sait pas où accrocher sa serviette, on peut faire pipi tout en se brossant les dents et en prenant un bain de pieds dans la toute petite baignoire 😉). Petit déjeuner : correct Et le jour du départ on se garde bien de nous demander comment s'est passé le séjour….. Conclusion : nous regrettons cette étape (château mis à part bien sûr). Rapport qualité prix très défavorable.

Chambre très vétuste

Un hôtel d extérieur très joli mais les chambres st restées ds les années 70..
C est très propre, mais vieille moquette, salle de bain des années 70, lambris fonce...
Bref, 125 euros à 2...avec le petit dej...
Nous ne sommes restées qu une nuit.
Personnel très gentil et serviable, copieux petit dej.

La chambre était très petite, il faisait très lourd et en guise de « rafraîchissement » nous avons un petit ventilateur.
Au niveau de la salle de bain, le plafond est vraiment bas, la douche est vraiment mal faite, pas de pression dans le jet, dès qu’on nous voulons accrocher le jet en hauteur l’eau s’arrêtait.
Pas de réfrigérateur pour stocker nos boissons ou aliments.
Nous entendons tout ce qui se passe dehors.

L'hotel a des tarifs qui me paraissent plutot honnereux vu les prestations .

Hôtel charmant, bien situé près du Châtau de Chenonceaux

La chambre dans laquelle nous avons logé n’avait rien à voir avec celles en photos sur booking: veillote, moisissure sur les joints de la baignoire, sèche cheveux non fonctionnel, radiateur de la salle de bain non fonctionnel (début mars c’est inadmissible !) , une applique ne fonctionnait pas et la tv non plus à notre arrivée La solution trouvée a été de se servir de notre multiprise pour mettre la tv sur une autre prise (la dame n’a pas estimé bon de nous proposer/apporter une multiprise appartenant à l’hôtel! Et le pire de tout.. c’est qu’il régnait une odeur très désagréable dans la chambre (même après plus d’1h30 d’aération …)

Équipe très sympathique

Tout simplement, à part le personnel, je n'ai rien trouvé dans cet hôtel qui le rende meilleur que la moyenne. Ma chambre était propre et généralement confortable mais manquait de certains détails - pas de prise dans le lavabo ; pas de verre d'eau dans la salle de bain ; la salle de bain elle-même était minuscule et exiguë ; Le WiFi ne fonctionnait pas dans ma chambre. La nourriture était correcte mais les menus très limités. Dans l'ensemble, c'était plus cher que des hôtels comparables ailleurs, mais il faut s'y attendre à Chenonceaux qui est devenu une sorte de "piège à touristes" en raison de l'attrait du magnifique château.

Chambre réservée le 26 août et je me retrouve dans une chambre avec un Velux vu sur le ciel ??!!!
Odeur des cuisines / poisson
Chambre pas insonorisée , j'entendais le voisin ronflait et aussi uriner
Salle de bains miroir tout abîmé . lavabo fendu dans sa longueur et pour poser ses produits de beauté au dessous du miroir ne tenait pas au mur , vis toutes rouillées .... PRIX DE LA CHAMBRE pour 2 nuits 187 euros c'est un scandale !! "

Cette chambre ne vaut meme pas 50 euros cela m'a vraiment contrariée payer 187 euros mais quelle honte !! je vais faire aussi le signalement au LOGIS DE FRANCE . j'ai des photos !!! J'étais 2 jours dans un grenier !!!!! honte le tourisme en France c'est pour cela que je ne pars jamais en France !!

Chambre très propre mais mériterait un rafraîchissement

Chambre non insonorisées.
On entend ronfler les voisins et le reste

Hôtel ancien le plus charmant du centre du village. La nourriture et le service étaient très bons. Le temps était contre nous mais j'espère que la prochaine fois nous mangerons dehors. Parking limité à l'extérieur de l'hôtel mais suffisant à une courte distance.

Hébergement basique mais très propre. Le seul problème était pas de climatisation et le jour de notre séjour était de 36 degrés. Il y avait un ventilateur électrique mais ce n'était pas suffisant, nous avons donc dû dormir sans couvertures.

La fonction WiFi est terminée !

Très bel établissement !

Des saisonniers abandonnés sans dirigeants, une décoration d'un autre temps quitch ou ringard au choix... et un literie plus que pourrit datant probablement de la décoration, lumbago assuré!!! une belle arnaque !

Un petit bijou d'hôtel, une excellente cuisine, un petit-déjeuner et une chambre confortable. Merci

Au prétexte d'avoir bénéficié d'un tarif "avantageux" (95 € tout de même la nuit), nous avons été logé dans une chambre au fond d'un couloir, sous pente, avec une salle de bain très étroite dans laquelle il est impossible de se regarder dans le miroir quand vous vous rasez puisque le miroir est opposé au lavabo et très difficile de prendre une douche puisqu'une énorme poutre passe à 50 cm au-dessus de la baignoire, dans laquelle vous ne pouvez que vous asseoir et non vous allonger, en raison de l'étroitesse de la salle de bain...
Sinon la chambre était tout à fait convenable. Avec un bémol sur l'insonorisation des chambres tant vers l'extérieur que l'intérieur (vitrage simple pour une chambre sur la rue, relativement passante à cette époque de l'année et impression de dormir avec les voisins de chambre dans la même pièce). Dommage car le personnel était agréable et l'emplacement excellent pour visiter le château de Chenonceaux.

Pa chambre est joli, fonctionnel et assez spacieuse pour 5. Néanmoins en été l’emplacement est très bruyant, même avec les fenêtre fermés.
Pas de parking attribué.
Le pdj est trop trop léger pas rapport au prix, pas assez de variété et volume.

Service magnifique, personnel très sympa et professionnel, plats, vins et desserts délicieux, chambre propre et jolie. Mobilier un peu daté, mais c'est ce qu'on recherchait: ça rajoute du charme.

Petit hôtel de charme, à 200 m du Château de Chenonceau. Bonne cuisine, petit déjeuner très correct. Rien à dire, à conseiller.

Hôtel confortable idéalement situé à proximité du château de Chenonceau.

Bon séjour personne très bien

Chambres vieillotte et sales, poils dans la salle de bain, draps et serviettes douteux. Wifi n'a pas fonctionné.
Odeurs de fritures venant de la terrasse jusqu'à la fenêtre de la chambre.
Accueil désagréable et départ également, d'ailleurs la personne de la réception n'a pas daigné faire son travail

Bon séjour d'une nuit. Un petit problème de lumière dans la chambre de l'interrupteur qui reste allumé toute la nuit et dégage une lumière désagréable pour dormir!

La chambre était fraîchement décorée et belle et propre Nous avons dîné au restaurant qui était délicieux

Deux nuits agréables après la visite de Chenonceaux et de Montrichard

Je ne mets jamais de commentaires mais cela me semble indispensable pour cet endroit. Insonorisation inexistante pour les chambres 208 209 210! On entend tout comme si il n'y avait aucun mur, il doit même y avoir un phénomène d'amplification, ce n'est pas possible autrement, on entend même les fermetures éclairs des valises, le moindre reniflement ou chuchotement. Quand on y vient pour un séjour anniversaire de mariage sans enfants, autant dire que c'est raté... Nous n'avons jamais aussi mal dormi dans un hôtel! Sans parler du matelas très inconfortable, de la moquette sale et de l'étroitesse de la salle de bain. Les 2 étoiles ne sont là que pour la proximité du château... Je ne recommande pas pour l'hôtel, nous n'avons pas mangé au restaurant donc je ne peux juger.

Chambre très vieillotte papier peint déchiré moquette tachée
Chambre trop petite pour une chambre familiale
Salle de bain lavabo à demi bouche baignoire vieillotte
Petit déjeuner correct

Accueil très sympa nous avons mangé au restaurant le soir repas prit sous un porche avec pleins de toiles d araignées au dessus de notre tête et assiette vide par rapport au prix mais très bon petit déjeuner très complet

Piège à touristes…
Le Personnel n’est pas professionnel ni commerçant, ne donne pas envie de revenir…
Le seul bon point est l’emplacement à proximité du château, je pense que l’établissement joue beaucoup sur ça…

Literie relativement mauvaise - chaud dans la chambre

L'hôtel a été une bonne surprise pour nous, je n'avais pas de grandes attentes, car c'est un hôtel 2 étoiles. Le personnel était très gentil et ils étaient toujours serviables et ont répondu à toutes nos demandes. Les chambres étaient assez petites, mais juste suffisantes, les meubles un peu vieux, mais très propres. Le wifi ne fonctionnait malheureusement pas dans notre chambre et il n'y avait pas de frigo dans la chambre, cela nous a un peu manqué, mais sinon nous étions très satisfaits de l'endroit.

Accueil parfait, personnel charmant, restauration de bonne qualité et emplacement calme
Par contre côté chambre, odeur particulière et tenace et espace un peu exiguë. Le sèche cheveux est en panne, mais son remplacement est prévu…dommage pour nous.

Chambre trop chaude, c(était un four. et en plus qui donne sur la rue avec tout le passage (voiture + piètons).
Quelques frites avec l'andouillette seraient les bienvenues !

Bel établissement, longe des chaines monocordes......

4 places de parking pour l hôtel, c est un peu juste. Obligation de trouver une place dans les rues adjacentes !

Le personnel très bien.bien reçu.

Proche du château de Chenonceau qui est accessible à quelques minutes de marche. Notre chambre était mansardée, bien équipée, propre et calme.
Personnel agréable et très disponible : sympathique et aux petits soins.
Restaurant ouvert tard (à la différence des autres à proximité) : recommandé même par ses confrères (incroyable !) et nourriture de très bonne qualité à des tarifs modulables et abordables.
Petit déjeuner varié et copieux.
Salle de bains petite mais fonctionnelle : baignoire plus courte que la normale (mais dont la taille semble imposée par l'architecture du bâtiment).
Wi-Fi compliquée à utiliser : j'ai renoncé, finalement.