Logis Hôtel le Bouton d'Or

Environnement exceptionnel, accueil parfait, repas délicieux. Nous reviendrons

Hôte très sympathique
L’hébergement et le repas au top
Nous reviendrons

très bien situé avec une équipe très sympathique et chaleureuse

Perdu dans la nature, le Bouton d'Or est une expérience extraordinaire !

Je ne suis pas sûr qu'il y ait assez de place pour décrire à quel point c'était mauvais. J'ai choisi cet hôtel en raison de la description de l'établissement et je pense qu'elle était très trompeuse. Pour commencer, l'emplacement est en effet au bout d'une route forestière, mais c'est un trajet effrayant la nuit, sous la pluie et à plusieurs kilomètres d'une ville de taille moyenne. Ensuite, il y avait une barrière linguistique comme nous n'en avons jamais connu en France. Nous parlons anglais et aucune des personnes qui se sont occupées de nous ne le faisait ou ne le ferait. Nous avons dû essayer de communiquer via notre traducteur Google ou un traducteur informatique. Cela n'a pas aidé du tout. J'ai immédiatement déclaré que je voulais annuler le séjour de la deuxième nuit et demandé un remboursement. Le directeur a refusé de m'accueillir. J'ai expliqué que ma femme avait un problème cardiaque et que nous ne savons jamais quand nous pourrions avoir besoin d'une assistance médicale, ce qui signifiait que nous devions être plus près d'une ville avec des installations médicales. Elle a toujours refusé. Ils m'ont montré notre chambre et elle était assez petite avec peu d'équipements. Nous avons décidé qu'en raison de la barrière de la langue et de ce que nous avons vu dans le restaurant avec d'autres clients qui avaient du mal à déterminer quoi commander pour le dîner, nous dînerions simplement de notre déjeuner que nous gardons avec nous lorsque nous voyageons. Pour arriver à notre chambre, nous avons dû porter tous nos bagages par un escalier jusqu'au "balcon", qui n'est rien de plus qu'un passage couvert. Il n'y a pas de vue depuis le balcon sur la vallée, comme suggéré dans la description, mais il y a une vue sur le côté du sommet de la colline où nous étions. Toute la nuit, les lumières du balcon s'allumaient et s'éteignaient, apparemment parce que d'autres clients sortaient et fumaient pendant la nuit. L'odeur de fumée de cigarette pénétrait si fort dans la chambre qu'elle nous réveillait. Les murs des chambres étaient si fins que l'on pouvait entendre les clients dézipper leurs bagages à leur arrivée et l'un de nos "voisins" était assez malade pendant la nuit, ce que l'on pouvait également entendre très clairement. Le matin, nous avons pris une douche et nous sommes habillés, avons fait nos bagages et sommes allés à la voiture où nous avons trouvé le parking boueux et les voitures serrées à cause d'un parking insuffisant. Nous avons choisi de quitter cet endroit à cause de l'impolitesse du personnel, des installations médiocres et de la distance par rapport à un établissement médical. Comme je l'ai dit alors et ici, nous devions être plus près d'un établissement médical si ma femme avait besoin d'aide. Comme je l'ai fait allusion, nous voyageons en France depuis des années et aimons le pays et ses habitants. Nous aimons particulièrement la région d'Alsace, mais si nous avions séjourné dans cet endroit lorsque nous avons commencé à y voyager il y a plus de deux décennies, je ne suis pas sûr que nous y serions jamais retournés. NE RESTEZ PAS ICI, surtout si vous parlez anglais. Tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent, ils ne cherchent pas votre confort et ne veulent certainement pas apaiser vos inquiétudes. Nous n'avons jamais récupéré notre argent pour la deuxième nuit de séjour que nous avons dû renoncer. S'ils se souciaient de prendre soin des clients, ils auraient honoré cette demande. Nous avons fini par retourner à Colmar le matin de ce qui devait être notre deuxième jour dans ce terrible établissement et avons obtenu une chambre merveilleuse à l'hôtel B&B. Cet hôtel a pris bien soin de nous et nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous serons dans la région. Gardez votre argent pour un bon endroit comme l'hôtel B&B et ne le gaspillez pas dans un endroit comme Le Bouton d'Or à Lapoutroie.

Quelle belle découverte et du coup belle expérience. Très bon accueil. Aide à la randonnée. Chambre très propre, cosy, agréable, rien ne manque. Vaut largement plus qu'un deux étoiles !
Superbement situé en plein dans les Vosges, entouré de prés et de forêt.

Superbe location et excellent restaurant. Le calme est respecté dans une nature avec vue éblouissante. Petit déjeuner au top !

Personnel très agréable, attentif et sympathique. Super endroit calme avec de belles vues. Nous l'avons beaucoup aimé

Calme et accueil parfait !

Un super hôtel avec une très bonne gastronomie, nous serions ravis de revenir.

Nous voyagions en moto, l'hôtel est situé dans un endroit calme et facilement accessible. Le petit déjeuner et le restaurant sont recommandés, très bonne cuisine. Nous serions ravis de revenir.

Dans l'ensemble, séjour d'une nuit très agréable. Personnel très agréable, bel emplacement et belle chambre. Le seul aspect légèrement décevant était la confusion sur le fait que nous avions réservé un repas du soir et que notre serveuse ne semblait pas savoir ce que cela signifiait et ce que nous pouvions ou ne pouvions pas avoir dans le menu. Cela a fini par être un menu fixe que j'ai trouvé cher, c'est pourquoi j'ai évalué le rapport qualité-prix à 4 étoiles plutôt qu'à cinq.

Toujours un plaisir de séjourner de cet hôtel chouette. Entre la gentillesse de la patronne et de tout le personnel, il n'y a plus qu'à goûter la très renommée puissance 🤤😊

Un endroit vivement recommandé

Un endroit exceptionnel. , une cuisine délicieuse , un point de vue remarquable

Tout est parfait l endroit au calme dans la nature
Très belle rénovation de cette ferme avec un grand confort et des hôtes fort sympathiques

bel hôtel, type montagnard chaleureux. très bonne cuisine, personnel et patrons sympathiques, vue remarquable sur la vallée. Accès assez difficile pour arriver à l'hôtel (+/- 10 depuis le village) la route est étroite les croisements sont difficile avec les autres véhicules, mais ça rend l'expérience plus belle

On a tendance à citer le Liégeois comme ayant la main sur le cœur mais en cette enseigne, ils ont le cœur dans la main !

Accueil chaleureux - Séjour très agréable - Personnel efficace - Literie impeccable - Gastronomie excellente -

Agréable séjour malgré la neige qui rend l'accès difficile. Bon rapport qualité prix.

Super accueil, pour notre première à l’hôtel et restaurant et oui on n’y est pas aller de puis 9 ans a deux en amoureux tout était génial l’accueil le repas succulent la chambre agréable vue magnifique au calme ce que nous cherchions lieu magique, petit déjeuner copieux merci encore

Equipe très chaleureuse, très bonne ambiance, j'ai pu recevoir un sur-matelas car le matelas était trop dur pour mon dos, service impeccable, magnifique vue et très bonne nourriture. A recommander.

Petit hôtel très bien situé avec des chambres douillettes et des lits confortables. Tout est très propre. L'ameublement et le niveau de modernisation dépassent la note actuelle de 2 étoiles. Le restaurant est exceptionnellement bon. Personnel très sympathique et attentionné.

Repas magnifiques mais chambre en peu exisgu

Nous aimerions pouvoir rester plus longtemps !

Situation idyllique de l'hôtel. Belle chambre très calme. Excellente cuisine et serveurs sympas. On ajoute des oeufs (de divers cuisson), un café expresso et le petit déjeuner serait parfait. Continuez ainsi !

Toujours très bien !! Bon accueil, des gens sympathiques qui sont toujours à l’écoute ! La cuisine est très bonne et le cadre reposant et tout aussi magnifique ! Je recommande a 200/100

Nous sommes au bButon d'or pour la deuxième fois et ce ne sera pas la dernière ! Nous le recommandons vivement, c'est un endroit qu'on ne trouve pas très souvent aujourd'hui.

Un séjour au Top 😉, un établissement super avec une vue magnifique.

un agréable séjour, repas à recommander

Tres sympathique endroit ainsi que le personnel .
Lieu reposant, tout ce que nous recherchions 👌

Accueil des plus sympathiques de la part de toute l'équipe de l'hôtel. Ambiance familiale. Excellente cuisine. Petit déjeuner copieux et varié. Situation idéale pour les randonnées. Vue magnifique.