Logis Hôtel de l'Octroi

Nos encantó el hotel y el personal fue muy agradable y eficiente. Nos gustó especialmente que pudiéramos tomar sopa a la hora del almuerzo en nuestra habitación y estaba muy rica. El único inconveniente es que una ducha sobre la bañera no nos sirve. La próxima vez pediremos una ducha de verdad.

La proximidad a la ciudad de Carcasona la convierte en su principal activo. La habitación es relativamente pequeña pero aun así dormimos bien. ¡La zona de la piscina es agradable y te permite relajarte al final de la tarde! Sin embargo, llegamos temprano en la mañana, la recepcionista nos dijo que la habitación solo estaría lista a las 3 p.m. y cuando regresamos tuvimos que esperar hasta las 3:30 p.m.

Hotel bien situado y moderno.

Excelente acogida personal, atento al cliente, todo está perfectamente en su lugar. Gracias por esta buena estancia.

Hotel de calidad, personal de calidad.

Excelente hotel, a 5 minutos a pie de la fortaleza de Carcossonne. A 15 minutos de la plaza principal del casco antiguo. Encantador servicio del personal de recepción y habitaciones muy cómodas...

¡Muy satisfactorio!

Equipo acogedor en un lugar agradable y elegante.

Perfecto

El día de llegada el hotel me escribió para informarme que había obras en marcha por lo que lo cerraban y me indicaban un hotel alternativo. Un hotel cerrado no debe aceptar reservas ni informar en el momento de la reserva que el alojamiento será en otro lugar.

Muy decepcionado, habitación sin ventana al exterior (patio interior con bambú). VMC defectuoso en el baño, timbre de puerta defectuoso: puerta difícil de operar. Basura doméstica y del baño no vaciada. Sólo una bienvenida educada. Desayuno: catastrófico. Muy caro, sin buffet, oferta de té tentadora... en realidad, muy pocas opciones. Yogur mohoso, rotura de cadena de frío. Larga espera por falta de personal. No hay cobertura móvil (en el metro no funciona).

Hermoso descubrimiento a dos pasos de la ciudad fortificada.

Pero por un elemento importante, mi estadía habría sido calificada de 4 a 5 estrellas. El hotel es moderno y acogedor. Personal bastante acogedor. La cama era cómoda y el aire acondicionado era silencioso y eficiente. Pero, y es un gran pero, teníamos un foco en nuestra habitación por lo que era imposible dormir bien por la noche. Había una luz de hotel afuera de nuestra ventana (dentro del hotel al lado de una ventana, que estuvo encendida toda la noche. Las cortinas eran atractivas pero completamente ineficaces para bloquear la luz. Nuevamente, sin este problema, un hotel muy agradable. Pero los hoteles son fundamentalmente para dormir. En y cuando dormir es difícil o imposible, la calificación debe corresponder.

Desayuno caro para el servicio.

Llegué temprano al hotel, tenga en cuenta que no hay estacionamiento, por lo que está en la calle, ¡si puede encontrar un espacio! Nos dijeron que nuestra habitación estaría lista a las tres, cuando regresamos a las 3 pm, nos dijeron que todavía no estaba lista y nos pidieron que esperáramos en el área del bar, no nos ofrecieron bebidas por este retraso, tengo que preguntar ¿por qué no? Finalmente accedimos a nuestra habitación, que era luminosa, limpia y bien equipada. El desayuno no era un servicio de buffet, esperamos y esperamos por el café mientras la recepcionista revisaba a las personas, ¿tal vez considerar contratar a alguien para que solo haga el servicio de desayuno? Las mesas del comedor son bastante pequeñas, incluso para dos personas. El alojamiento es de primera clase y tiene una relación calidad-precio razonablemente buena.

Hotel muy bien situado al pie de las murallas. Agradable bienvenida pero sobre todo una cama muy cómoda en una habitación pequeña, muy tranquila y bien decorada. El desayuno es muy bueno y abundante. Muy buena relación calidad-precio para este hotel atípico.

Habitación limpia pero muy pequeña!! En el desayuno la joven estaba sola para hacer todo... La piscina... El recibimiento de la gente... Y el servicio de desayuno 😱 Solo tiene 2 brazos como todos!!! Deben ser mínimo 2 personas para trabajar a la hora del desayuno...

Hotel de fácil acceso con aparcamiento privado de pago

Hotel muy decente cerca de la Cité pero de difícil acceso, estacionamiento del hotel muy útil (un poco caro 12 €), habitaciones impecablemente renovadas, desayuno servido en una mesa muy pequeña "para dos"!!! productos de calidad pero todos traídos al mismo tiempo: un buffet donde cada uno puede elegir su comida será más apropiado (especialmente por el precio ligeramente alto de 15 €) muy buenos consejos de restaurantes asociados, personal profesional. En general bien.

Gran hotel, ubicación ideal para visitar Carcasona y la ciudad, muy buena relación calidad-precio, personal muy acogedor. yo recomiendo.

Hotel confortable y muy bien ubicado (a tiro de piedra de la ciudad de Carcassonne). Personal muy servicial y disponible. Solo un inconveniente, pero independiente de la calidad del alojamiento y la acogida. Es un lugar ruidoso: se oyen bien los ruidos (sobre todo por la noche cuando todo está en calma) y la vuelta al hotel de los turistas, saciados y borrachos, se hace a veces en un tohubohu del que se puede disfrutar en directo. Como ya no hay nadie en la recepción a partir de la medianoche, bueno, no hay nadie que los calme.

Ropa de cama mala y habitación ruidosa... La habitación claramente no es de 3 estrellas Desayuno de buena calidad

Todo está hecho para recibirnos de lo mejor!! estancia de ensueño

Magnífico descubrimiento durante un viaje de negocios más actualización Personal muy acogedor, profesional y atento a los clientes Leí el curso pasado de los propietarios y me reconocí un poco como gerente de negocios sus carreras llenas de trampas pero al final qué grandes resultados en el 4 establecimientos Volveremos con mi mujer para pasar una estancia en Carcassonne y luego probar el hotel en Aigues Mortes. De hecho, sale de los hoteles clásicos sin almas austeras, ruidosos, sucios e impersonales que encontramos en el territorio. No practico testimonios en principio y si algo no me conviene lo comparto con la recepción y no se malinterpreta como si fueran redes sociales. En cualquier caso, los felicito por su gran éxito y gracias también a sus equipos. Hasta pronto. laurent fanget