Logis Hôtel de l'Octroi

Abbiamo adorato il vostro hotel e il personale è stato molto gentile ed efficiente. Ci è piaciuto in particolar modo il fatto che potessimo avere un po' di zuppa a pranzo in camera ed era estremamente gustosa. L'unica pecca è che una doccia sopra la vasca non funziona molto per noi: la prossima volta chiederemo una doccia vera e propria.

La vicinanza alla città di Carcassonne ne fa il suo punto di forza principale. La stanza è relativamente piccola ma abbiamo comunque dormito bene. La zona piscina è carina e permette di rilassarsi nel tardo pomeriggio! Tuttavia, siamo arrivati la mattina presto, l'addetto alla reception ci ha detto che la camera sarebbe stata pronta solo alle 15:00 e quando siamo tornati abbiamo dovuto aspettare fino alle 15:30.

Hotel ben posizionato e moderno

Ottima accoglienza personale, attenta al cliente, tutto è perfettamente al suo posto Grazie per questo buon soggiorno.

Hotel di qualità, personale di qualità.

Hotel eccellente, a 5 minuti a piedi dalla fortezza di Carcossonne. A 15 minuti dalla piazza principale del centro storico. Ottimo servizio da parte del personale della reception e camere molto confortevoli.

Molto soddisfacente!

Squadra accogliente in un luogo piacevole e chic.

Perfetto

Il giorno dell'arrivo, l'hotel mi ha scritto per informarmi che erano in corso lavori per cui lo stesso era chiuso indicando un hotel alternativo.
Un hotel chiuso non dovrebbe accettare prenotazioni oppure informare al momento della prenotazione che l'alloggio sarà altrove.

Molto deluso, stanza senza finestra verso l'esterno (cortile interno con bambù). VMC difettoso nel bagno, campanello difettoso: porta difficile da azionare. Rifiuti domestici e del bagno non svuotati. Benvenuto semplicemente educato. Colazione: catastrofica. Molto caro, niente buffet, offerta di tè allettante... in realtà pochissima scelta. Yogurt ammuffito, interruzione della catena del freddo. Attesa lunga per mancanza di personale. Nessuna ricezione mobile (la metropolitana non funziona).

Bellissima scoperta a due passi dalla città fortificata.

Ma per un elemento importante, il mio soggiorno sarebbe stato valutato con 4-5 stelle. L'hotel è moderno e accogliente. Il personale è molto accogliente. Il letto era comodo e l'aria condizionata era silenziosa ed efficiente. Ma, ed è un grande ma, avevamo un riflettore nella nostra stanza, quindi era impossibile dormire bene la notte. C'era una luce dell'hotel fuori dalla nostra finestra (all'interno dell'hotel accanto a una finestra, che era accesa tutta la notte. Le tende erano attraenti ma completamente inefficaci nel bloccare la luce. Ancora una volta, senza questo problema, hotel molto carino. Ma gli hotel sono fondamentalmente per dormire dentro e quando dormire è difficile o impossibile, la valutazione deve corrispondere.

Colazione cara per il servizio

Arrivato presto in hotel, tieni presente che non c'è parcheggio quindi è sulla strada, se riesci a trovare uno spazio! Ci è stato detto che la nostra camera sarebbe stata pronta alle tre, quando siamo tornati alle 15:00, ci è stato detto che non era ancora pronta e ci è stato chiesto di aspettare nell'area del bar, non sono state offerte bevande per questo ritardo, devo chiedere perché no? Alla fine abbiamo avuto accesso alla nostra camera che era luminosa, pulita e ben arredata. La colazione non era un servizio a buffet, abbiamo aspettato e aspettato il caffè mentre l'addetto alla reception controllava le persone, forse prendere in considerazione l'idea di assumere qualcuno per fare solo il servizio di colazione? I tavoli della sala colazione sono piuttosto piccoli, anche per due persone. La sistemazione è di prima classe e offre un buon rapporto qualità-prezzo.

Hotel molto ben posizionato ai piedi dei bastioni. Accoglienza piacevole ma soprattutto un letto molto comodo in una stanza piccola, molto tranquilla e ben arredata. La colazione è molto buona e abbondante. Ottimo rapporto qualità prezzo per questo hotel atipico.

Camera pulita ma molto piccola!! A colazione la ragazzina era sola a fare tutto... La piscina... L'accoglienza delle persone... E il servizio colazione 😱 Ha solo 2 braccia come tutti!!! Dovrebbero essere almeno 2 persone a lavorare all'ora di colazione...

Hotel facilmente raggiungibile con parcheggio privato a pagamento

Hotel molto decente vicino alla Cité ma di difficile accesso, parcheggio dell'hotel molto utile (un po' caro 12€), camere rinnovate impeccabili, colazione servita su un tavolino molto piccolo "per due"!!! prodotti di qualità ma tutti portati allo stesso tempo: un buffet dove ognuno può scegliere il proprio cibo sarà più appropriato (soprattutto per il prezzo leggermente alto di € 15) ottimi consigli da ristoranti convenzionati, personale professionale. Nel complesso va bene.

Ottimo hotel, posizione ideale per visitare Carcassonne e la città, ottimo rapporto qualità prezzo, personale molto accogliente. Raccomando.

Hotel confortevole e molto ben posizionato (a due passi dalla città di Carcassonne). Personale molto disponibile e disponibile. Unica pecca, ma indipendente dalla qualità dell'alloggio e dall'accoglienza. È un posto rumoroso: si sentono bene i rumori (soprattutto di notte quando tutto è calmo) e il ritorno in albergo dei turisti, sazi e ubriachi, a volte viene fatto in un tohubohu che si può godere dal vivo. Siccome da mezzanotte non c'è più nessuno alla reception, beh, non c'è nessuno che li calmi.

Biancheria da letto scadente e stanza rumorosa... La stanza chiaramente non è un 3 stelle Colazione di buona qualità

Tutto è fatto per accoglierci al meglio!! Soggiorno da sogno

Magnifica scoperta durante un viaggio di lavoro più upgrade Personale molto accogliente, professionale e attento ai clienti Ho letto il corso passato dei titolari e mi sono riconosciuto un po' come dirigente d'azienda le loro carriere disseminate di insidie ma alla fine che bei risultati sul 4 stabilimenti. Torneremo con mia moglie per trascorrere un soggiorno a Carcassonne e poi testare l'hotel ad Aigues Mortes. Infatti esce dai classici alberghi senza anime austere chiassosi sporchi impersonali che troviamo sul territorio. Non pratico le testimonianze in linea di principio e se qualcosa non mi va bene lo condivido con la reception e non viene frainteso come se i social network. In ogni caso, mi congratulo con voi per il vostro grande successo e grazie anche ai vostri team. A presto. Laurent Fanget