Restaurant Le Chalet Lyrique

Cher Client

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que l’accueil et les prestations de la partie hôtel vous aient satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de vos repas.

Vos remarques sur le manque de délicatesse du service en restauration, la gestion des espaces chauffés, ainsi que l’organisation des tables sont prises très au sérieux. Nous comprenons que ces situations aient affecté la qualité de votre séjour et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous allons sensibiliser notre équipe afin d’améliorer la gestion du confort des clients, particulièrement en période de froid, et d’adopter des pratiques plus respectueuses lors du service et de l’entretien des salles.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de l'hôtel

Cher Christophe

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique.

Nous avons bien noté vos remarques concernant la salle de bain de la chambre 410, notamment l'absence de douche, le robinet qui fuit, ainsi que les problèmes de réception TV. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et allons procéder aux réparations nécessaires. Un rafraîchissement général de nos installations est également à l’étude pour améliorer le confort de nos clients.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
La Direction de l'Hôtel Noemys Gradignan

Cher Luc ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé d'apprendre et nous regrettons sincèrement que la chambre standard ainsi que la chambre supérieure n'aient pas été à la hauteur, notamment en raison de leur état vieillissant et usé.

Vos commentaires sont précieux et nous allons les prendre en compte dans nos projets de rénovation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

La Direction de Noemys Gradignan

Chère Caroline,

Nous vous remercions pour votre précieux retour d'expérience et pour votre excellente notation. Parfois, il est important de considérer la qualité de l’environnement, l’accessibilité et le respect de l’environnement. Votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel,

Vous pouvez désormais profiter du plaisir d'être satisfait de vos progrès, pour être toujours satisfait.

La Direction de Noemys Gradignan

Cher Isabelle ,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la qualité et la générosité des plats servis au restaurant.

Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que l’état de la chambre, notamment la moquette et le mobilier, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort et prenons bonne note de vos remarques concernant l'odeur et l'aspect "négligé". Nous envisageons des améliorations, notamment le remplacement des moquettes, afin de moderniser et rendre nos espaces plus agréables.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, dans de meilleures conditions.

La Direction de Noemys Gradignan

Cher Julien,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

La Direction de Noemys Gradignan

Cher Pascal,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la tranquillité de notre établissement. Votre confort est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

La Direction de Noemys Gradignan

Chère Cliente,

Nous vous remercions infiniment pour votre précieux retour d'expérience et pour votre excellente notation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été marqué par la convivialité de notre établissement, l

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, pour votre prochain séjour sur Draguignan 

La Direction de Noemys Gradignan

Cher Arnaud MEZIN,

Nous vous remercions infiniment pour votre précieux retour d'expérience et pour votre excellente notation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été marqué par la convivialité de notre établissement, l'accessibilité et l'environnement agréable. Votre appréciation de la gentillesse de notre personnel, ainsi que du confort et de la luminosité de votre chambre, nous touche particulièrement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, pour un séjour tout aussi satisfaisant. N'hésitez pas à partager votre expérience sur vos réseaux sociaux en nous taguant avec @Noemys.

La Direction de Noemys Gradignan

Cher client,

Nous vous remercions infiniment pour votre précieux retour d'expérience et pour votre notation. 

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, pour votre prochain.

La Direction de Noemys Gradignan