Restaurant de la Porte Guillaume

Pour un hotel étoilé je m'attendais à un service plus haut de gamme. Certes bien placé dans la ville de Dijon, néanmoins :
- Pas chauffage mural ni au sol (chauffage d'appoint) ;
- De la poussière au dessus du pommeau de douche ;
- Vitre des fenêtres sales ;
- Isolation acoustique presque nul de la chambre ;
- Petit déjeuner très limite (pas de fruits frais, oeufs au plat, bacon, omelette, plus de variétés de viennoiseries...) ;
- Pas d'accueil personnalisé (appeler le client pas son nom "Bonjour M.X"

Hôtel très bien rénové.
Personnel professionnel, accueillant et disponible

J'ai choisi cet hôtel car j'ai eu jusqu'à présent de très bonnes expériences avec les hôtels Logis de France. Cela s'est également confirmé ici.

Chambre refaite, grand lit très confortable. Même si la fenêtre donne sur une rue bien fréquentée, très bonne insonorisation. Personnel à l'écoute, agréable, souriant. L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville piétonnier de Dijon. (petit bémol , pas de parking propre à l'hôtel. Nous avons trouver une place sur la rue, le dimanche étant gratuit). Le dîner était excellent. Il y a un cinéma à 2 pas, très pratique. Nous recommandons.

Alors sérieusement le prix du petit dejeuner et exorbitant pour le peu du "buffet" en france baguette et croisant pre cuit degeulasse... pas d'œuf brouillé ni lard... du jambon de super marché ! A 15euro...
La chambre de luxe minuscule. La porte de la chambre de bain nul.. la chambre même pas chauffée a notre arrivée cloison tellement épaisse qu'on entend tout mais tout meme les descente d'eau des autres chambres...

Accueil parfait, le lit de bébé a été très apprécié.

bel hôtel trés central, moderne, chambre spacieuse, bel équipement, bon accueil et bon petit déjeuner

Personnel très accueillant. Produits frais et de qualité au petit déjeuner.
Je reviendrai !

Accueil chaleureux, très bien situé. Insonorisation excellente. Restaurant recommandable.

en plein centre de Dijon, facilement accessible tram et parking à proximité, l'accueil est sympathique. L'hotel est en travaux mais le calme est présent dans notre chambre qui beneficie d'un tres efficace double vitrage. salle de bains un peu petite lais la douche est vaste. Toilette dans la salle de bains helas.
restaurant dans l'hotel que nous n'avons pas testé mais agreable salle où se prend aussi le petit dejeuner. Tres bon pain et croissants viennoiserie et fromages et un peu de charcuterie. Pas de plats chaud ce matin là.
une bonne adresse centrale à revoir à la fin des travaux.

Service excellent
Situation très agréable
Personnel aux petits soins
Très propre

Chambre très joliment rénovée avec une superbe vue sur la place Darcy. Hôtel superbement situé avec parking public sécurisé à proximité. Excellent restaurant également. Nous sommes deux clients très satisfaits.

très petite chambre

accueil serviable, belle chambre, bon restaurant avec un personnel sympathique

Nous avons passé un séjour fabuleux. Il était à la hauteur des standards de qualité Logis. Le repas au restaurant et le petit déjeuner étaient tous deux superbes.

Hôtel en rénovation

Calme et reposant malgré les travaux, merci pour votre sympathie.

Les photos sur le site Internet sont des rendus de ce qu'il devrait devenir après les rénovations en cours. Seul l'emplacement du lieu est vrai et merveilleux. Nous sommes d'abord arrivés et avons trouvé une porte fermée et un bureau vide, nous ne pouvions donc pas nous enregistrer ni entrer du tout. Après avoir appelé, nous sommes entrés et avons été aidés par une dame très sympathique. Nous avons déjà reçu un email nous informant que nous ne pouvons plus annuler la réservation et dans le même message qu'il n'y a pas de climatisation en raison de la rénovation. En compensation, ils n'ont pas adapté le prix mais vous ont proposé de l'eau citronnée à l'entrée. Ils travaillent aux étages inférieurs, nous avons donc été mis sous le toit au 4ème étage (5ème pour les Américains). Ils nous ont fait savoir que l'ascenseur était en panne. Bref, pendant 35 degrés nous avons dû faire 4 séries d'escaliers de haut en bas. Il faisait très chaud dans la pièce (un ventilateur n'est pas une solution !), trop chaud pour dormir. Ouvrir la fenêtre n'était pas une solution car il n'y avait pas de rideaux, seulement des stores à l'intérieur de la vitre. Ainsi, lorsque vous ouvrez la fenêtre, la pièce du trou est éclairée. Il y a aussi beaucoup de bruit sur la place en face. Voyant que c'est loin d'être l'hôtel le moins cher du quartier mais certainement le pire, je ne peux que vous conseiller d'aller n'importe où mais ici, honnêtement j'aurais mieux dormi sous un pont que là-bas.

Un peu compliqué pour arriver à l'hotel, étant donné les travaux en cours et les nombreux sens interdits. Mais, il est idéalement placé pour une visite à pied de la si belle ville. Accueil charmant et très professionnel.

tout est parfait mais l'hôtel étant en travaux de rénovation, cela nous a posé quelques problèmes de clim. Accueil trés agréable. excellente table. Bon petit déjeuner.

Hôtel très bien situé. Dommage que le sol et la salle d’eau n’étaient pas nickel.
Petit déjeuner à 15 € très cher… Jus d’orange périmé Pour ce prix là, et pas correct

A revoir après travaux

Très bien situé, belle chambre. Très bon restaurant.

Le personnel a fait son possible pour minimiser l’absence de climatisation en raison de rénovations mais cela diminue tout de même le rapport qualité prix. De plus, nous logeons dans des Logis en bonne partie pour la qualité de sa table et sans climatisation alors qu’il faisait très chaud…

Excellente prestation, petit - déjeuner qualitatif dont cake fait maison et excellent café.

l'hôtel est situé en face de la rue commerçante à circulation réduite ; Il y a un parking public souterrain à proximité immédiate. Les réceptionnistes étaient très sympathiques et serviables. La chambre était un peu plus petite que prévu, mais tout à fait suffisante pour une nuit. Le buffet du petit déjeuner offrait une très bonne sélection par rapport aux standards français. Je ne peux que recommander vivement le restaurant. Nous serions ravis de revenir

Le son de la television etait inaudible et impossible à régler.
Il manquait un verre / gobelet à la salle de bain. Sinon, la chambre rénovée etait très accueillante.

Un séjour très confortable.

Hotel muy agradable muy bien situado para visitar el casco antiguo de la ciudad.

A rajouter une table de nuit.
Une bouteille d'eau

L'hôtel est en travaux mais on n'a ressenti aucune gêne. Chambre un peu petite.

Excellent emplacement. À distance de marche du centre de la ville. Service de bus électrique gratuit juste à l'extérieur si vous préférez. L'hôtel était en cours de rénovation mais cela a été bien géré et n'a rien enlevé à notre séjour. L'hôtel amélioré deviendra 4*.

Primaire

Bon hôtel ,mais nous n avions pas été mis au courant qu'il était en travaux

Excellent séjour dans cet hôtel chaleureux avec un super emplacement et un personnel au top.
Magnifique vue depuis la chambre, propreté irréprochable,pas de gêne malgré les travaux actuels.
Excellent petit déjeuner, très bon rapport qualité prix, surclassement de la chambre.
Très contente de mon séjour,nous reviendrons sans hésitation.

Pas de proposition de pain sans gluten car le livreur n'aurait pas livré. Cette demande liée à une maladie coeliaque a pourtant été formulée 15 jours avant mon arrivée et la restauratrice m'avais dit ok par mail retour.. Un petit déjeuner à 15 euro m'a quand même été facturé sans proposition d'alternative de type oeuf ou autre c'est chère l'empathie liée à une maladie non choisie.
Des puces de lit qui mont valu un traitement en rentrant chez moi 48H après ce voyage.

Bien qu’en travaux, l’accueil et le service au top, une situation idéale pour des touristes comme nous, expérience dijonnaise adorée et comme promis , à refaire en 2025!!

Nuitée très bon marché, accueil sympathique, joli mobilier, même si certaines parties sont encore en rénovation. Mais dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

C'est dommage que malheureusement la façade ait été recouverte d'échafaudages qui bloquaient même partiellement la vue depuis les fenêtres. L'accès à l'hôtel aurait été beaucoup plus simple en publiant sur le site l'adresse complète et non pas une simple "Place Darcy" générique qui est une zone piétonne.

Personnels très souriants et accueillants. Hôtel idéalement situé. En cours de rénovation donc des améliorations à attendre encore.

Excellent rapport qualité prix, excellent emplacement, proche du parking public Darcy

Bel établissement
La restauration reste à un tarif haut toit comme le petit déjeuner
Chambres peut mieux faire car propreté pas irréprochable notamment dans la salle d’eau
Pas de wifi
Salle petit déjeuner mériterai un fond sonore musical

Parfait chambre un peu petite mais pour une nuit ok
Étant donné que l’hôtel fermait aujourd’hui pour les vacances le buffet du petit déjeuner était un peu léger
Heureusement que la qualité du dîner la vieille était au top

bonne

Dessus venue plusieurs fois pour des raisons professionnelles. Je me suis vu avec une éponge sale sur le tabouret et des plaques manquantes au plafond. Et il manquait une grande serviette. Et aillants pris une chambre supérieure très dessus. ( photo prise si vous avez besoin).

Étant PMR j'avais demandé une chambre avec un accès douche sans marche. Ce vœu n'a pas été respecté, mais apparemment les chambres dédiées n'étaient pas terminées....
L'isolation sonore n'est pas top, j'ai bénéficié de la mise en place des chalets du marché de Noël une partie de la nuit et sinon la climatisation se met en route régulièrement en produisant pas mal de bruit. Heureusement pour moi j'ai réussi à m'endormir.
Au restaurant juste un bémol pour l'insonorisation de la salle, il faut avouer qu'il y avait 2 groupes assez bruyants et la salle est petite.
Par contre la cuisine est au top. Les produits sont frais, cuisinés avec talent.et une touche d'originalité.
En résumé des efforts à faire côté hébergement, mais les travaux sont en cours donc établissement prometteur à terme

Tres bien

Bien

Hôtel très vieillot, travaux à prévoir.

Dommage que les clients de l hôtel ne sont pas prioritaire pour le restaurant. Prix du petit déjeuner élever. Cloison pas assez épaisse 2h du matin nous entendions nos voisins de chambres discuter.

Chambre spacieuse (Familiale superieure pour un couple avec adolescent ) dont un rafraîchissement serait nécessaire :
- Litterie inconfortable (lit et canapé),
- manque une dalle au plafond découvrant la machinerie de la climatisation, pas très rassurant,
- canapé d'appoint usagé,
- pas de couverture supplémentaire,
- wifi instable et couverture 4G insuffisante,
- sèche cheveux HS,
- impossible de fixer le pommeau de douche pour se rincer sans inonder la salle de.bain (donc à tenir d'une main),
- mitigeur manuel eau chaude/froide ne fonctionne pas correctement (coups de très chaud ou froid),
- Prix du petit déjeuner excessif au regard des prestations proposées,
Une suggestion pour les exploitants: dormez parfois dans vos chambres et vivez l'expérience de vos clients.
Merci pour votre attention

Personnels professionnels, bienveillants, souriants!
Un restaurant de très grande qualité!
Un emplacement parfait!
Une chambre, bien que dans un style d’un autre temps, confortable, propre et complète!

Tout est excellent !! Seule la ducha se vend l'eau et encharca le bain, le colchon se hunde hacia enmedio et le wifi ne fonctionne pas correctement, se déconnecte. Fuera de eso la attention, la estadía et la ubicación super génial!!

Très bon emplacement, parking couvert juste à côté. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner comme d'habitude en France, très clair.

Idéalement situé, au calme et au centre ville.
Tout est très bien, les chambres, la literie.

Excellent hôtel de charme avec une hospitalité française accueillante et un emplacement parfait à 250 m de la gare centrale et aux portes de la vieille ville de Dijon 👌

Nous sommes depuis plus de 10 ans des Fidèles des Logis en France et en Italie ...et c'était notre deuxième séjour dans votre établissement à Dijon .
De notre vécu , nous en gardons que de très ..très bons souvenirs ..emplacement idéal et parking sous-terrain à proximité .accueil super charmant ..repas de très bon niveau ..service attentionné et personnel bienveillant ..confort parfait ! Tout est fait pour garder un excellent souvenir et revenir bien volontiers .
Ne changez surtout rien !!!! Merci à toute l ' Equipe pour nous avoir permis de passer un séjour inoubliable
Eric & Marie-Claire BRENARD TOMASI

Mon expérience est gâchée par un lit dans un état totalement délabré et un matelas qui s´affaissait complètement ce qui, comme j´ai un dos fragile, m´a donné des douleurs toute la nuit et m´a empêché de dormir. Ma chambre ne correspondait pas aux photos par ailleurs, et tous les meubles et son decor étaient très vétuste. J´ai pu comprendre que des travaux sont prévus mais ces travaux auraient dû être faits il y a 10 ans à mon avis.

Sehr gute Lage - aber extrem laut in der Nacht und sehr hellhörig. Das WC war extrem eng und mit gefährlicher Stufe! Das Restaurant war sehr gut mit netter Befienung - Preis-Leistung in Summe ok.

Excellent hôtel de transit pour découvrir rapidement Dijon car vous êtes au milieu du centre agréable

il semblait que nous avions payé un montant raisonnable pour notre chambre. Ce n'était RIEN comme votre photo, mais ma chambre était vraiment petite, avec deux lits doubles écrasés. Quand nous sommes arrivés tôt le matin, la porte était verrouillée (bien) et l'enregistrement en personne n'était pas au bureau (bien). Cependant, nous avons frappé pendant un bon moment. cinq minutes avant son apparition avec des écouteurs allumés. Il faisait très froid et nous étions fatigués. Vous annoncez un enregistrement 24 heures sur 24, mais ce n'était pas suffisant. De plus, vous annoncez un parking local mais n'expliquez pas à quel point il est difficile de trouver l'hôtel ou que le parking est assez séparé de l'hôtel.

Très bien

Hôtel très bien situé dans le centre ville de Dijon. Restaurant dans l'hôtel. D'autres restaurants sont tout proche.
Une sortie piéton du parking Darcy est à deux pas de l'hôtel.
Petite chambre. Propre. Calme. Parfaite pour notre séjour d'une nuit.

Hôtel bien situé, mais les chambres sont très décevantes. Les portes des armoires sont complètement défoncées, elles ne ferment pas. La lumière dans la salle de bain est insuffisante. Impossible pour une femme de se maquiller tellement c'est sombre. La moquette est très sale (tâches importantes). Le prix du petit déjeuner est le même que vous soyez un adulte ou un enfant de 10 ans soit 15 €. Nous sommes donc allez prendre le petit-déjeuner en face pour 20 € à 4 au lieux de 60 € soit une économie de 80 € sur 2 jours. L'accueil est bon et le personnel est très serviable.

Bel endroit au centre

Problème d'insonorisation combiné avec des occupants à coté ou dessus très bruyant
Connexion wifi très instable
très bonne qualité de la literie

chambre 35 : Alèse pas très propre, fuite au niveau du bac de douche, VMC très bruyante et bruyant à partir de 6h du matin du au nettoyage de la place !

Un bon emplacement pour découvrir Dijon, à proximité de la gare et de la plupart des sites historiques. La pièce avait plusieurs "bourdonnements" - dans la salle de bain, vous allumez la lumière et il y avait un fort bourdonnement jusqu'à ce que vous l'éteigniez. Et la climatisation bourdonnait également. La douche/baignoire de la salle de bain a besoin d'une barre d'appui pour un accès sécurisé à l'entrée et à la sortie de la baignoire. La baignoire était glissante et il n'y avait rien à quoi s'accrocher pour entrer et sortir de la baignoire.

Super endroit. Personnel sympathique. Les chambres doivent être mieux entretenues. Le carrelage des toilettes de la chambre 26 se détachait. Les portes étaient fêlées, le plafond était ébréché. La taille des chambres est petite mais elles étaient propres avec un bon lit et une climatisation efficace.

Clim bruyante en chambre 25 - sinon hotel très propre, parfaitement tenu et idéalement situé

Bon emplacement en plein centre de Dijon, mais la chambre était petite avec à peine assez de place pour contourner le lit et la décoration était très vieillotte. Il n'était pas clair que le seul parking se trouvait dans le parking principal du centre-ville, ce qui n'était pas idéal car nous voyagions à travers la France et devions laisser beaucoup de choses dans la voiture, ce qui ne nous semblait pas totalement en sécurité dans un parking public.

La réception était bonne et sympathique. Très vite. La climatisation de la chambre est très bruyante au démarrage. Ça souffle très fort quand on travaille. Très difficile de dormir. Il n'y a aucun bruit de l'extérieur ! C'est bien arrangé. Très bruyant à l'intérieur lors de la chasse d'eau des toilettes des autres pièces. Eh bien, tout est propre.

Très bon emplacement Personnel sympathique, avenant et serviable Chien amical

Le petit déjeuner peut encore être amélioré

Chambre: insonorisation insuffisante (portes qui claquent , etc) et exigûe
A notre arrivée : télécommande non fonctionnelle, abattant WC mal fixé, joint porte douche laissant passer toute l'eau, bac de douche qui s'évacuait très très mal.

Personnes de l'accueil vraiment très très biens !!! Petit déjeuner très copieux. chambres climatisées, et literie correcte. Nous recommandons cet hôtel, qui est bien situé, et nous insistons, sur la gentillesse des personnes de l'accueil, qui sont vraiment très professionnelles !!!

Bien situé , facile d’accès avec toutes les commodités utiles.

Très bon petit déjeuner, très bon emplacement.

Très bon service amical à la réception. anglophone. Très bonne literie, chambres spacieuses. Le nettoyage de la salle de bain pourrait vraiment être meilleur. Cheveux d'invités précédents et beaucoup de poussière. Le Wi-Fi ne fonctionne qu'avec la connexion. Pas une connexion optimale. Nous avons séjourné ici pendant 1 nuit lors d'un voyage à travers. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, donc je ne peux rien dire à ce sujet. Bel emplacement, parking souterrain gardé à moins d'1 minute à pied..

Super hôtel. Parfait pour une journée à Dijon. Emplacement merveilleux. Super petit déjeuner aussi. Hautement recommandé

Très bien mais accès difficile, stationnement uniquement dans un parking souterrain à proximité

Thanks to all the staff here for their help in so many ways. Our stay has been a delight, very comfortable and exceptionally clean room.

Heel goed hotel op ideale locatie. Zeer vriendelijk personeel. Kamers waren net, rencontré talon goede bedden. Enig minpunt était de petit toegang tot de douche.

Emplacement parfait, accueil chaleureux. Cependant, la chambre est très démodée et a désespérément besoin d'être refaite. Les meubles et les murs semblent dater du siècle précédent. La salle de bain a une baignoire correcte et la pression de l'eau et la température sont bonnes, mais encore une fois, vous vous sentez renvoyé dans l'histoire. Le temps de changer!

Vous payez le très bon emplacement de l'hôtel pas forcément les équipements. Il n'y a pas de parking direct à l'hôtel.

Vriendelijk personeel, bon, super ligging avec parking vlakbij, goed ontbijtbuffet, goed restaurant.

L'hôtel est bien situé. La chambre (n°17) est très petite. La salle de bain est une catastrophe ! Minuscules, les toilettes sont installées de telle manière qu'il est difficile de s'asseoir. Ceci est conçu pour les enfants maigres de 12 ans, pas pour les adultes. Je soupçonne que la plupart des hommes font pipi dans l'évier, les toilettes ne sont tout simplement pas accessibles. L'architecte qui a conçu cela devrait être obligé de n'utiliser que ces toilettes pour le reste de sa vie. Tout simplement horrible !

Des gens gentils, très serviables, amicaux et polis.

Emplacement parfait près du centre historique et parking à proximité

Excellent emplacement, accueil aimable et professionnel, chambre et salle de bain un peu plus petites. Bon petit déjeuner et restaurant de bonne qualité.

Hotel très bien situé
Accueil agréable
Salle de bain un peu petite
Bon restaurant

Propre, accueillant et confortable. Personnel serviable

Un hôtel au top, très bien situé, très propre, très confortable, avec un super petit déjeuner et un personnel très accueillant et aux petits soins.
Je recommande

Bon emplacement, à seulement quelques minutes à pied de la gare de Dijon et la vieille ville de Dijon commence juste au coin de la rue, mais le quartier autour de l'hôtel était calme. J'ai été accueilli par deux dames très sympathiques à la réception, l'enregistrement a été très rapide, idem pour le départ. La chambre me convenait parfaitement, elle était propre et j'avais tout ce dont j'avais besoin, le rapport qualité prix est excellent !

Chambre un peu chère

Très bon hôtel. Très bonne situation. Personnel avenant et professionnel. Chambre un peu petite mais très propre et confortable. Salle bains in peu vieillotte mais fonctionnelle.

Agréable moment en ces lieux

Hôtel très bien situé. Personnel agréable et efficace. Grande chambre bien équipée. Salle de bain bien équipée. Grande douche. Déco chambre sombre et fatiguée. Petit déjeuner bien mais pour 15euros mériterait plus de choix. Au final rapport qualité-prix dans la moyenne.

Bel endroit. Personnel formidable ! Et franchement, vous ne pouvez pas trouver un meilleur emplacement que celui-ci ! A l'entrée de la partie piétonne de la vieille ville médiévale de Dijon. Juste merveilleux!

Chambre agréable, petit bémol sur la salle de bain : WC étroit et douche surélevée qui peut être dangereuse (lors de la sortie)