Restaurant le Relais d'Alsace

Petit-déjeuner trop basique et pas toujours approvisionné

Un hôtel en voie de rénovation, une chambre correcte avec une très bonne literie. Nous avons apprécié l'accueil dans la chambre avec l'eau, la bouilloire et les dosettes de café et tisane.
Service de réception très aimable et efficace.
Un très bon séjour dans votre établissement

Tout très bien et super gentil

Cet établissement manque de fraîcheur. On sent les 80 figées.

La chambre était bien quoique un peu dépassée. Il me semble qu'il manque de l'isolation ; il faisait temps froid et la chambre était fraîche en arrivant.
La restauration était d'un bon rapport qualité/prix

C'est vraiment un motel. La chambre n'avait pas été chauffée à l'arrivée, donc il a fallu un certain temps pour qu'elle se réchauffe. Personnel sympathique et efficace. Repas copieux et copieux

Très bon accueil, chambre avec un grand lit, bon restaurant très pratique. À améliorer : il a fallu faire le branchement de la télé et la mise en marche du chauffage à 4 pattes. Une seule prise électrique disponible … dans la salle de bain …

Literie en lit séparée en 60..! Pas la moindre bout de savon dans la salle de bain

Personnel très agréables.
Rafraîchissement nécessaire dans les chambres et salle de bain. Manque d’insonorisation également.
Restaurant et petit déjeuner, très bien.

Impeccable...le personnel fait tout pour vous faire plaisir...le repas nickel...

Relais correcte, mais chambre désuète à refaire. Isolation pas top. La literie est bonne, le ménage peu être approfondie.
L'accueil et la partie restauration, tout était parfait.

Personnels très à l'écoute des besoins des client.
Petit déjeuner et dîner sans gluten..
Encore merci

Super accueil, personnel très agréable et qui nous ont rendu des petits services sans hésiter

On a été surpris de l’acces de l’hôtel mais les chambres sont sympathique. La réaction de la part des hôteliers (erreur de logement de base) est très satisfaisante ainsi que la propreté des logements (serviettes changées tous les jours). Cependant, pendant les fetes de noel, nous savons que les prix sont augmentés mais normalement de manière raisonnable.. plus de 300€ le séjour avec petit déjeuner (2 nuits + petits déjeuner pour la modique somme de 12€/personnes….) : peu d’espace pour le buffet ce qui oblige le personnel à ravitailler en permanence et donc peu de choix sur le buffet + attente pour les clients. Dans un hôtel ibis nous avons plus de choix. Le rapport qualité prix est à revoir! Une porte des toilettes/sdb qui ne se ferme pas, une petite bouteille d’eau servie.. quand on nous parle de chambre confort: il y est, mais uniquement pour la literie.

Très bien, personnel sympathique, très bon repas et très bon petit déjeuner.
Chambre bien dans l'ensemble.

Accueil sympathique, chambre confortable

Tout est bon et solide, mais un meilleur enfant pour l'hôtellerie pendant la nuit ! Schwer zu finden!

Très bien 👍

L'appartement était un peu vieillot, mais il valait le prix que nous avons payé.

Le personnel et le restaurant extra !!! La chambre d'hôtel et les équipements très bien. Malheureusement beaucoup de bruits jusque tard dans la nuit et au matin valises, conversations fortes et peu d'isolation phonique.
Merci à tout le personnel fort professionnel et repas délicieux !!!

Bien situé sur notre itinéraire. Accueil sympathique

La suite familiale est correct mais mériterait un rafraîchissement notamment en ce qui concerne la décoration intérieure ( mur et sol vieillissant) et la sdb qui n'est plus au goût du jour avec une baignoire. A revoir qq détails sur l'électricité notamment lampe de chevet et prise antenne TV défaillante.
Pour le reste repas et petit déjeuner copieux
Le seul point négatif est la proximité de la grand route .

Personnel accueillant, bon restaurant.
Petit déjeuner copieux.
Nous reviendrons avec plaisir.

Reception agréable

Nous avons passé un agréable séjour reposant avec notre propre espace extérieur et un lit confortable. Merci à tous à l'hôtel Logis de Rouffach.

Zeer propree chambre et salle de bain offrent un buffet et un petit dîner pour ce prix de 25 euros en libre-service

Nous avons été très satisfaits.

En pleine évolution.
Tres bon matelas, on a trzs bien mangé, on voit que tiut le personnel fait tout piur que cet endroit devienne incontournable si on pasde dans le coin.
Très propre, rien à dire.
Il reste encore des petites choses à faire piur que tout soit parfait.
Bonne equipe, il vont y arriver.
On reviendra sans hésiter.
Corinne et Jérôme.

La description de l'hôtel est tout simplement fausse : « Au coeur de Rouffach »… à environ 3 km ! Une cuisine régionale ? Il y avait les trucs habituels du barbecue. Les descriptions des autres hôtels Logis étaient plus réalistes.

Hôtel très bien ☆☆☆☆ propre, agréable, calme, très bonne literie.... Par contre petit dej pas du tout à la hauteur du prix ! C'est un pti dej formule1 à peine amélioré...😡 La carte du restaurant sans aucune originalité, que les spécificités alsaciennes "re, revues" c'est dommage ! Et pas de menu light pour le soir.... Par contre la qualité de ce que nous avons goûté etait excellent !!! Bravo au chef de cuisine. La direction est très sympathique et très commerciale +++.

cet Hôtel est pratiquement introuvable, car l'entrée est très mal indiquée si l'on ne sait pas que l'accès est directement dans la station TOTAL
En bordure de la nationale

Mauvaises insonorisation.. nous avons entendu d’autres clients arrivé à 3h du matin.. les déplacements de chacun toute la nuit..

Bon rapport qualité prix - chambres un peu vétustes mais équipe très sympathique et ambiance détendue. Parfait pour une escale.

Excellente étape ! On y reviendra certainement. Restaurant et terrasse : extra ! La chambre et sdb très propres, spacieuses, confortables. Le lit hyper bon. Nous avons apprécié le côté un peu ringard du logement, mais c’est ce qui fait son charme 😉

Top ontvangst. Aardig et behulpzaam personnel.

Un hébergement tout à fait correct à prix très correct, service de qualité. Chambres en cours d’amélioration, elles datent un peu sur la partie salle de bain. Des douches seraient peut-être plus pratiques que des baignoires. Un sèche serviette électrique serait un petit plus.

Très bon accueil. La chambre nous a bien convenu, simple mais fonctionnelle. Avons dîné au restaurant, et nous avons apprécié notre repas.
Si nous devions revenir, nous le ferions certainement.

Bon emplacement
Bon rapport qualité prix

Accueil agréable mais accès à l’hôtel compliqué pour les cyclistes que nous sommes. Nous avons eu du mal à trouver.

Les chambres étaient décevantes. Le service était très bon. La nourriture / le dîner et le petit-déjeuner étaient bons.

Superbe séjour dans cet hôtel où nous avons été très bien accueillis. Nous avons pu récupérer chaque jour et randonner les lendemains après un copieux petit déjeuner. Lits confortables et dîners généreux. Nous reviendrons sans hésiter.

Accueil très sympathique, chambre confortable mais sans clim et avec une salle de bains un peu vétuste...

Très bien accueilli personnel très agréable et à l'écoute et très réactif aux demandes des clients

Impossible de verrouiller la chambre de l'intérieur, bon wifi, petit déjeuner correct, propre, salle de bain un peu vieille, on entend ses voisins

L’accès est surprenant ( sortie de voie rapide dans une station service) la chambre est confortable et très propre avec des équipements un peu datés. Les personnes sont attentives et serviables.

pas plus que 2 étoiles

L'hôtel, le petit-déjeuner et le dîner étaient tout à fait bien, un petit réfrigérateur pour rafraîchir les boissons serait génial.

Très bon accueil,
Très bon restaurant.
Un merci particulier a Françoise
Seul bémol,manque d'aération dans les chambres

Personnel sympathique, chambre confortable mais sans wifi. Le repas au restaurant était de qualité et le service agréable. Devant quitté avant l'ouverture du petit déjeuner, un très bon sandwich ainsi que d'autres petites choses m'ont été proposées.

Très bien

Grosses taches de moisissures dans la chambre et dans la salle de bain. Pour le dîner, nous avons commandé de la truite et du saumon. Le petit déjeuner était bon.

Personnel sympathique

Difficile capire in quale strada girare per accedere all'hotel. Personale molto gentile e disponibile. Parcheggio perfetto. Forse il bagno potrebbe migliorare

Les photos mettent en valeur cet hôtel , mais la réalité est tout autre.
C'est un trois étoiles des années 80.
Très difficile à trouver voir impossible sur GPS.

Très bon séjour Professionnel

Un établissement correct pénalisé par la proximité de la route nationale bruyante la nuit.

Champions du Monde de l'accueil, l'Alsace et les Alsacien(nes) savent ce que veut dire accueillir. A l'hôtel Logis Hôtel Au Relais d'Alsace, c'est comme partout ailleurs dans cette magnifique région. Le village de Rouffach est magnifique à 10mn. On prend soin de vous, on mange très bien pour une somme très raisonnable, on est prévenant(e), à l'écoute, discret, convivial(e). On a juste envie de ne pas partir parce qu'on sait qu'on ne trouvera pas mieux ailleurs, même au bout du monde. La soirée étape est juste magique à ce niveau de prix. J'y ai vu des gens ne se connaissant pas discuter lors du repas du soir, tout cela en bonne convivialité et sous l'œil bienveillant de la propriétaire de l'hôtel et des serveurs amusés et amusants. Un joli moment dans un joli endroit avec de bien jolies personnes aux commandes.

Accueil chaleureux de la patronne, très attentionnée

Le logement n'était pas adapté au prix - il y avait une serviette mouillée dans la salle de bain à notre arrivée - la chambre sentait l'humidité, nous avons donc ouvert la fenêtre et la porte dès le début (mais les autres clients semblaient avoir ressenti la même chose aussi) Au petit-déjeuner, nous avons pris (ma femme et moi avions des tasses de café sales sur la table, qui étaient à l'envers mais si vous. En regardant dans la tasse, on pouvait voir des bords kaffir et d'autres saletés. C'était donc relativement inesthétique - je ne pensais pas que quelque chose comme ça pourrait arriver avec une réservation Expedia.

L'hôtel est un peu vieux. Les lits étaient bons. Le service au restaurant était bon, le menu était terre-à-terre et copieux. Recommandé pour une nuit.⁷

Bel accueil

Il existe un programme fidélité Logis, j'ai voulu utiliser mes bons et j'ai eu le droit à des remarques telles que : "Vous n'êtes pas client chez moi je ne devrai pas vous le faire" , "Heureusement que tout les clients ne sont pas comme vous", "Mes clients attendent à table … " . Rien ne m'empêcher de revenir 1h plus tard après le service ? Mais bon la confiance n'est pas de mise . Comment voulez vous devenir client quand la courtoisie n'est pas de mise.
Accès à l'hôtel par un chemin escarpé.
Je ne recommande pas ce Logis
Madame c'est officiel je ne reviendrai plus et parlerai de vous autour de moi.

Petit souci personnel. Mais les personnes présentes ont parfaitement géré!

Bon accueil. Pour une nuit cela peu passé. Hormis le fait que l'hôtel se trouve sur le bord de la 4 voies D83, à coté de la station service et qu'il n'est pas si facile de s'y rendre avec certains GPS. La chambre est vieillotte et la salle de bain tout autant. Le dîner de la soirée étape est correcte tout comme la salle à manger. Petit déjeuner moyen. Impression d'un ancien hôtel Campanile. En été cela peut convenir, mais surement pas en hiver.