Urban Style Hôtel le Cheval Noir

Bon rapport qualité-prix

Je n'y suis resté qu'une nuit mais j'ai été agréablement surpris de voir à quel point l'hôtel était agréable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel était exceptionnel - tous très serviables. Le petit déjeuner était excellent, les enfants de 10 ans et moins sont gratuits. Je recommanderais cet hôtel.

Hôtel situé à deux pas des zones piétonnes, et disposant d'un immense garage. Ma chambre était propre, calme et fonctionnelle. Le personnel s'est montré d'une gentillesse rare. Seule la déco banale m'a déçu.

Bon hôtel mais restaurant partenaire de l’hôtel dans le centre très proche.
Qualité très moyenne du repas du soir. Je ne reprendrai pas le repas du soir si je dois y retourner. Attention le parking doit être réservé à l’avance. Sinon parking clos payant à 5 minutes à pied mais avec les bagages, ça peut être long…

Très bien et je reviendrai. Personnelles très gentils et serviables.
Merci aux 3 collaborateurs de l'accueil

Hôtel au centre ville Bien situé

Très bel accueil , voiture garée dans un parking sécurisé et hôtel très bien située en plein centre ville .
Très satisfaite de ma première nuit à St Etienne.

Très bon accueil,lit propre mais murs et porte de salle de bain sales et des mégots dans le joint de la baignoire .

Pas de chauffage dans la salle d'eau. Parking difficilement accessible et dont la réservation est aléatoire

Bon, excellent vin

Soirée dans le cadre d'un déplacement professionnel. Hotel correst, mais il manque des restaurants à proximité...accueil très sympa, et chambres très calmes.

Personnel très agréable,établissement soigné, literie impeccable, idéalement situé, bien insonorisé.
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, la chambre avec terrasse est très chouette avec une belle vue sur la ville. St Etienne gagne a être connu, beaucoup de jeunesse et des lieux culturels à voir.

Hôtel correct
Petit déjeuner moyen

Hôtel pratique pas trop de la gare Saint Etienne Chateaucreux
Climatisé ? Et calme
Très bon accueil

Quelques réparations procureraient certainement une meilleure sensation : repeindre les portes ; trous dans le rideau

Personnel agréable chambre silencieuse

Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel bénéficie de trois étoiles. Nous avons été bien accueillis mais les services proposés ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé. En effet il était pourtant indiqué dans notre réservation "un grand lit double" alors qu'en fait nous avons eu un lit de tout juste 120cm de largeur! Très décevant pour le prix payé pour une nuit. De plus le rapport qualité prix du petit déjeuner laisse vraiment à désirer. Un petit déjeuner peu garni qui nous a déçu. Je ne suis pas certaine de recommander cet établissement

Chambre avec terrasse au dernier étage. Un bijou. Et la clim en plus très utile quand il fait 30 à Saint Étienne !!

Hôtel avec chambres et salle de bain rénovées très agréables et confortables. Excellent emplacement central

Gentillesse a l accueil.
Parking tres petit mais top a cote de l hotel . Parfait. Excellent sejour. Merci

Un imprévu m'a contraint à passer la nuit à Saint Etienne. L'hôtel a bien répondu à mes besoins et le personnel m'a été de bons conseils.

Bonnes choses. La chambre est presque insonorisée. Je n'ai rien entendu. La climatisation fonctionnait parfaitement. Et le lit était convenable. Et une merveilleuse femme afro-française m'a aidé à vérifier. Je la voyais tous les soirs et elle était adorable. Beau! Je pouvais marcher jusqu'au café, aux restaurants et aux magasins. Mauvaises choses. Je ne pouvais pas me lever sous la douche. Accroupi. Pas de rideau de douche. L'hôtel semblait sombre, daté et déprimant. C'était agréable d'avoir un balcon, mais c'était un peu sale. Chambre minuscule. Rue déprimante.

Situé dans le centre ville, la chambre propre et dans un bon état, un lit suffisamment grand et confortable et à ne pas oublier le personnel aimable et souriant. Nous allons revenir sûrement.

La condition Ait a fui et a perdu de l'eau. Le sol était très humide.

Réceptionniste sympathique et serviable. Stationnement sur place

L'hôtel est au milieu du centre-ville et c'est pourquoi nous l'avons choisi. Nous y étions un dimanche, nous pouvions donc nous garer facilement devant la porte. Je ne sais pas à quoi ça ressemble pendant la semaine. La dame à la réception était très gentille mais ne parlait que français. Nous nous sommes en quelque sorte bien entendus. Le petit déjeuner coûte 12,50, la moitié pour les enfants. C'était correct mais rien de spécial. Malheureusement, beaucoup de marchandises emballées.

L'hôtel est très bien (l'insonorisation est très correcte notamment) et le personnel accueillant. L'emplacement est un plus.
Un petit rafraîchissement décoratif ne serait pas une perte mais sinon tous les équipements sont biens (j'ai également apprécié la présence d'un petit réfrigérateur dans la chambre).
Merci à toute l'équipe

Tout à fait correct pour une nuit de sommeil.

Pas de parking !
Lit de 140, ça fait bizarre, peu d'hôtels en sont encore équipés...
Petit déjeuner à 12€50, un peu exagéré !
La porte d'accès à la salle de bain, très étrange...

Je viens régulièrement dans votre hôtel et tout se passe toujours bien, l'accueil est très professionnel, la premiere fois je voulais une chambre avec baignoire et j'ai du changer 2 fois car la fenêtre de la 2de chambre ne s'ouvrait pas.. L'hôtesse d'accueil a été super et ma demande a été satisfaite. Toutes les autres fois également...

Super chambre, lit confortable, baignoire relaxante..

Merci le cheval noir !

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