Urban Style Biarritz Hôtel Le Relais

Très bien reçu, personnel extrêmement agréable et bienveillant

Hôtel très propre, Nadège vous accueil avec beaucoup de bienveillance, le seul problème est qu'il n'y a pas de chauffage dans la chambre à votre arrivée, ni au restaurant pour le diners. le personnel travail avec des gros pull et le matin avec une doudoune. Il faudrait du chauffage dans cette hôtel. Frileux s'abstenir

Excellent accueil , chambre tres propre et moderne, lieu tres bien placé pour une escapade en ville.
Lieu silencieux, tout était parfait.
Merci à vous.

C’est neuf, moderne, belle déco de l’espace d’accueil.
Mais : pas de parking, rien pour poser trousses toilette dans sdb, pas de chauffage dans sdb (serviettes ne sèchent pas). Et surtout, à notre arrivée, chambre froide, linge de lit et serviettes humides : nous avons dû pousser le chauffage de la chambre à fond et laisser la porte communicante avec la sdb ouverte.
Chambre calme dans une petite cour, mais sans fenêtre : la lumière provient de la vitre de la porte.

Rien a dire, superbe expérience. Je recommande vivement cet hôtel. Vraiment !!!!

Accueil chaleureux et convivial, belle chambre. Bonne recommandation de restaurant. Malheureusement, la rue en face de l'hôtel était assez bruyante. Le matelas était terriblement mou. La chambre et la salle de bain étaient étroites et petites.

Un accueil très sympathique, le souci de satisfaire ses clients : je retournerai bien volontiers dans cet hotel lors de mon prochaine séjour dans le secteur.

Un accueil très chaleureux et ce durant tout notre séjour

Un accueil, un service et un petit déjeuner de très grande qualité

Accueil très agréable, chambre très confortable et spacieuse, petit déjeuner très bon et varié.

Accueil courtois et professionnel
Chambre impeccable
Salle de bain très bien
Petit déjeuner sur demande correct
Emplacement privilégié pas loin de Biarritz plage
Pas de parking mais des rues calmes avec emplacements gratuits

très bel hôtel dans sa décoration avec un accueil dès plus agréable. petite chambre joliment décorée - sdb petite mais avec tout le nécessaire. seul bémol : bruyant par sa proximité de la route.

Très bon accueil.
Chambre très agréable (design et équipements)

Personnel très arrangeant et serviable . Seul défaut , isolation sonore des fenêtres ( on entend les passages des voitures dans la rue)

Accueil chaleureux

Excellent accueil, hébergement propre et spacieux.

Chambre donnant sur la rue, nuisances sonores qui peuvent être désagréables

RAS. Installation d'un digicode désormais pour les entrées et sorties de l'établissement. Ventilateurs / Climatiseurs disponibles dans chaque chambre. Equipe accueillante, disponible et source de bons conseils.

Super séjour !
Nous reviendrons avec plaisir !

Excellent accueil, personne très agréable et serviable.
La Chambre est petite, 1 ou 2 patères dans la chambre et la salle d’eau ainsi qu’un miroir dans la chambre pourraient être installés.

L'hébergement dans l'ensemble était bon. Le seul problème est qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres, ce qui peut être très inconfortable pendant la nuit. Si vous dormez dans une chambre devant l'hôtel, la circulation nocturne peut être assez bruyante.

Point positif : alors que le check in est normalement possible a partir de 16h, l'équipe a accepté de nous donner accès à la chambre à 11h le matin.
Points négatifs : pas de clim (mais cela ne nous a pas dérangé) ; pas de service bagagerie le dimanche apres-midi

Excellent hébergement, acceuil top et petit dej français très bien.
Une climatisation serait un must.

C'est un hôtel de charme et idéal pour les nuits, etc., mais il n'a pas de véritables installations et était fermé aux clients arrivant jusqu'à 16h00.

Bel hôtel propre et sympathique

emplacement excellent de cet hôtel pour visiter Biarritz

Hôtel rénové récemment