Logis Hôtel Novalis
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Carte
Les indispensables
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Séjour durable: 7.5/10 -
WIFIGratuit
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Forfait Soirée Etape
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Petit déjeuner 12.65 USD/Pers
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Arrivée et départ Arrivée dès 15:00, Départ à 12:00
Votre séjour au Logis Hôtel Novalis
Une atmosphère cocooning et chaleureuse
Restaurant(s) recommandé(s) par votre hôtelier à proximité. Réduire
Les équipements et services de l’hôtel
Les équipements et services de l’hôtel
Les indispensables
Arrivée et Départ
Restaurant
Services
Restauration
Parking & Transports
Equipements
Multimédia
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Séjour durable
Affaires et évènements
Petit déjeuner
Horaires
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, à l'hôtel comme au restaurant, dès le premier euro dépensé
- La possibilité de dépenser vos euros dans tous nos hôtels et restaurants
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
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Informations pratiques
Plan d’accès à l’hôtel et itinéraire
Horaires
Horaires de l’établissement
lundi:06:45 - 22:00
mardi:06:45 - 22:00
mercredi:06:45 - 22:00
jeudi:06:45 - 22:00
vendredi:06:45 - 22:00
samedi:06:45 - 22:00
dimanche:06:45 - 22:00
Arrivée et Départ
Arrivée dès 15:00, Départ à 12:00
Accueil et contacts
Contact de l’hôtel :
Voir le numéro de téléphone 00 33 5 57 35 37 80
Voir l'email de l'hôtel contact@novalishotel33.com
Moyens de paiement
Centres d'intérêts à proximité
Nos idées de séjour
MOTO
Tous les rouages pour accueillir les motards : local fermé & espace dédié pour le nettoyage, conseils de l'hôtelier sur les garages et réparateurs à proximité
Avis
Note globale
Recommandation
8.9/10Note globale
8.9/10Accueil et services
9.2/10Hébergement
8.7/10Rapport qualité/prix
8.7/10Propreté
9.1/10Petit déjeuner
8.7/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Nous sommes enchantés par les prestations de cet hôtel. Propreté irréprochable, literie confortable, décoration chaleureuse et le petit-déjeuner avec les pâtisseries maison délicieuses (le crumble au top!). Le personnel est à l'écoute et souriant. Le parking a l'extérieur est sécurisé et les places sont larges. Merci aussi pour les 2 dosettes Nespresso dans la chambre. En résumé, on se sent très bien et on reviendra.
Un accueil vraiment très chaleureux
Hôtel très bien situé et cocooning
Accueil excellent.
Chambre propre. J'aime les consignes d'économie d'eau.
Déco originale
Hôtel tres agreable de part sa déco comme son personnel fort sympathique
Chambre spacieuse et ne manque de rien.
Merci ;)
hotel peu cher et super confort
Chambre à la décoration passée
Moquette en mauvaise état
Fenêtre trop étroite
Parfait
L hôtel est très calme et à une très bonne literie et le personnel est très sympathique et accueillant
Chambre très confortable. On a très bien dormi
accueil sympa et pro à l'hôtel comme au restaurant. 'L'esprit Logis' est bien présent.
Accueil des plus sympathique. Chambre très grande et propre. Très bien insonorisé. Parfait.
Très bel hôtel, joliment décoré. Chambre propre avec une bonne literie.
Le + : coin détente, jeux et lecture
Nuit d'étape agreable, equipe conviviale et ambiance très sympathique et originale.
Super hôtel, accueil nickel, chambre très belle et très spacieuse.
Le seule problème : la clim qui était en panne....
Aceuil au top
Airco ne marché pas. Accueil nikel !!
Séjour très agréable dans une zone industrielle proche de l'aéroport. Je le recommande à tous ceux qui s'arrêtent à Bordeaux pour une nuit.
Chambre tout confort avec parking sécurisé pour une petite halte Très bon accueil et petit déjeuner au top!
Confort et accueil
Le personnel est très attentionné.
C’est vraiment très agréable !
Nous devenons des habitués...et nous sentons bien dans cet hôtel.
Merci.
Lit très confortable. Personnel sympa 👍
Cher Monsieur,
Nous sommes très reconnaissants pour votre témoignage et votre excellente note !
Nous avons à cœur le confort de nos hôtes, c'est pourquoi nos chambres sont équipées d'une literie de qualité supérieure. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter d'une pause bien méritée.
Tout comme nos chambres, chaque membre de notre équipe est unique et vous propose un accueil personnalisé pour que vous vous sentiez comme chez vous.
Situé dans un cadre paisible à Gradignan, notre hôtel est également à proximité des merveilles de Bordeaux et de ses environs viticoles, et nous espérons que vous avez pu en profiter pleinement pour découvrir notre belle région.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Sandrine
directeur des opérations
Logis Hôtel Novalis
05 57 35 37 80
Deuxième séjour dans cet établissement. Très bien accueillis. Sensation d'être comme à la maison!
Afin que ce soit parfait, pensez à l'amélioration de l'isolation phonique des portes au cas où les clients manquent de discrétion.
Merci et à très bientôt!
Chère Madame,
Votre sensation d'être "comme à la maison" correspond parfaitement à l'ambiance que nous souhaitons véhiculer à travers notre établissement à taille humaine.
Soucieux d'atteindre votre entière satisfaction, nous ne manquerons pas d'aborder en interne votre remarque quant à l'isolation phonique de nos portes. En effet, vos observations sont précieuses, et nous permettent d'optimiser nos prestations selon les attentes de nos hôtes.
Merci à vous pour votre généreuse contribution. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous recevoir une troisième fois !
Sandrine
Responsable d'exploitation
Logis Hôtel Novalis
Hôtel très agréable et décoré avec goût
Literie très confortable et grande vraie douche!
Mention spéciale pour Sandrine qui est adorable et très commerçante
Très bon séjour !
Super hotel avec une trés jolie déco, hyper pratique pour les familles, des jouets sont à disposition. Le petit déj était trés bien
Tout corriger sauf l'idiome.Solo hablan en francés et aucune possibilité d'español ni hablado ni escrito.Todas las indicaciones en francés e inglés. Je n'ai pas trouvé la bonne solution pour le service que vous avez à offrir à un hôtel
Chère madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre expérience avec nous.
Notre établissement met tout en œuvre pour vous offrir un environnement propre et confortable, grâce à une équipe soudée, rigoureuse et bienveillante.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à communiquer en anglais. Soyez assuré que nous prenons note de votre commentaire pour améliorer ce point et offrir un meilleur service à notre clientèle internationale.
Au plaisir de vous revoir pour une escale à la hauteur de vos attentes,
Sandrine
directeur des opérations
Logis Hôtel Novalis
Très bonne note en tous points pour l’hôtel Novalis que nous recommandons à 100 %
Cependant, pour cause de fermeture exceptionnelle, nous avons été délocalisés au Comté d’Ornon…
Bel hôtel, mais manque de professionnalisme et d’implication du personnel qui fait chuter la note malgré le fait que nous avons été surclassés car pour avoir les deals promis il a fallu batailler quand même…
Espace Spa très sympa, petits déjeuners beau buffet mais il fallait demander du sucre, du beurre, du jus de fruit, des couverts… et de toutes les tables débarrassées aucune n’était nettoyée, dommage…
Bref Novalis oui à 100 %, le Comté d’Ornon peut et doit mieux faire…
Cher Pierre,
Un grand merci pour votre recommandation de notre hôtel Novalis à 100%.
C'est un plaisir d'avoir fait de votre séjour une réussite malgré une situation très exceptionnelle.
Nous sommes sincèrement désolés pour la délocalisation qui ne vous a pas permis de profiter pleinement de nos prestations habituelles, même si le Comté d'Ornon bénéficie de certains atouts.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter pleinement de notre établissement en toute sérénité.
Sandrine
Responsable d'exploitation
Logis Hôtel Novalis
05 57 35 37 80
Nous sommes arrivés à 19h00 et c'était fermé !!!!!!!
Cher Keith,
Nous sommes attristés de découvrir que vous êtes de retour ici, malgré notre prévention avant votre arrivée.
Notre service de réception est hors service le week-end, c'est pourquoi personne n'a pu vous accueillir. Un SMS vous a été envoyé avant votre arrivée pour vous en informer et vous informer de la procédure à suivre afin de récupérer votre clé.
Un numéro d'astreinte a également été fourni, mais nous n'avons reçu aucun appel vers ce numéro.
Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas pu avoir lieu et nous serions ravis si vous nous accordiez une seconde chance.
Sandrine
directeur des opérations
Logis Hôtel Novalis
Prise qui ne fonctionne pas , chambre 3 personnes , il y avait que deux tasses, les portes claquent et réveillent tout le monde ... La cuvette des WC gorgé d'urine
Voir la réponse de l’hôtelierChère Madame,
Nous sommes surpris en lisant votre commentaire à la suite de votre séjour, duquel vous semblez ne rien retenir de positif.
Nous prenons en note l'ensemble de vos remarques et je vous prie de croire que ces désagréments ne reflètent en rien la réelle qualité de nos prestations. Notre équipe de ménage s'adonne généralement à préparer vos chambres avec soins comme en témoignent leurs retours sur les différentes plateformes.
Veuillez nous excuser pour cette malheureuse expérience, nous espérons pouvoir nous rattraper lors de votre prochain passage à Gradignan.
Sandrine - Responsable d'exploitation
Très bon accueil et service.
Literie lit adulte très bien, pour enfant canapé lit moyen
Jeux, micro onde à dispo et accueil très bien. Il manquait un jeu de serviette et verre pour notre enfant
Pas d'eau chaude pour se doucher dans la salle de bain, pommeau de douche inutilisable. Plutôt un atomiseur d'eau. Chambre assez grande et propre.
Des employés formidables, sympathiques et hautement professionnels. L'accueil a dépassé toutes nos attentes. Un local à vélos a été préparé et toutes les personnes en service ont été informées. Chambre très grande, même avec un canapé et une petite table. Salle de bain spacieuse et absolument propre. Repos au lit tranquille malgré la proximité immédiate de la rue, donc bonne isolation. L'hôtel ne peut être tenu responsable des clients indisciplinés, inconsidérés et très bruyants. Buffet petit déjeuner copieux et très bon.
Hotel calme, propre, accueil sympatique.
décoration à revoir et plus du tout au goût du jour.
Voir la réponse de l’hôtelierHôtel convivial et propre avec des lits confortables
personnel très disponible avec beaucoup d'empathie
hotel propre,
personnel accueillant et souriant.a l'écoute des cleints
Accueil décevant
Nous avons été très satisfaits de la qualité de cet hôtel et recommandons de séjourner ici.
Un très bon hôtel, surtout pour les escales en direction de l'Espagne/Portugal. Check-in sans problème, personnel gentil et réactif, chambre propre, lits très confortables. Plateau thé&café. Nous y retournerons certainement.
Très bien. Manque juste de l éclairage dans la.chambre qui est sombre.
Très bien situé, accueil agréable
Voir la réponse de l’hôtelierSuper hotel, propre, confortable et avec une équipe très accueillante. Merci bcp!
Obrigado ..estava tudo muito bom .. Espero voltar um dia a passar por aí .. Obrigado Ass:JL
Personnel très agréable, chambre spacieuse et literie très bonne. Petit déjeuner un peu cher mais tout y est. Bonne adresse 👍🏻
Très bon hôtel, bien dormi dans le calme..je reviendrais…
Voir la réponse de l’hôteliertout va bien
Je recommande sans hésitation !
Les chambres sont spacieuses et la propreté irréprochable avec un personnel au top de l'amabilité.
Hôtel qualité prix satisfaisant (malgré une insonorisation insuffisante..)
Voir la réponse de l’hôtelierParfait
Voir la réponse de l’hôtelierJe me sentais très à l'aise, tout ce dont j'avais besoin était là. Malheureusement, j'ai oublié quelque chose dans la chambre, j'ai écrit à l'hôtel et j'attends toujours une réponse. Quand il s'agit tout est parfait.
C'est un cauchemar d'essayer d'entrer. Je suis passé deux fois car l'entrée n'a pas d'éclairage et tout était verrouillé. Je ne pouvais pas voir le terminal pour les enregistrements de nuit depuis l'entrée, donc obtenir une clé pour entrer m'a pris 20 minutes. Il n'y a pas d'éclairage donc il n'y a pas d'accueil chaleureux et vous imprimez l'accès au portail de la voiture sur la clé. (Ou dans l'un des 350 e-mails que booking.com vous envoie pour parcourir et trouver l'e-mail non spam) Vous essayez de lire ceci dans le noir absolu, cela ne fonctionne pas très bien. De plus, je n'ai trouvé aucun panneau m'indiquant où trouver le code, donc encore 10 minutes perdues à essayer d'entrer dans le parking non éclairé. Après avoir conduit à ce stade, j'ai été tenté de sortir et de m'enregistrer dans l'un des hôtels à proximité avec un parking éclairé et des gens pour vous accueillir. Dans la chambre, les stores pendaient, le lit gigogne soutenait à peine mon fils, c'était juste moyen et ne valait pas le prix. Je n'ai jamais séjourné ici avant de séjourner dans l'une des propriétés voisines. Le prochain voyage, je séjournerai dans l'une des propriétés voisines.
Un très bel hôtel, avec une très belle décoration.
Très coocooning
L'accueil est top
Beaucoup de matériel non fonctionnel (bonde de l evier cassée, une lampe de chevet qui ne s allume pas, la télécommande de la télé ne fonctionne pas, vaisselle du petit déjeuner sale...).
Mais personnel charmant.
Très calme et sympa. Le déjeuner le matin avec des faits maison. Vous ne trouvez pas mieux ailleurs.
Je recommande
Chambre et sdb pas propre , petit déjeuner pas de choix
Voir la réponse de l’hôtelierHôtel dépassant le standard attendu pour un 3 étoiles
Voir la réponse de l’hôtelierPas été prévenu qu " il n y avait pas les chaînes 1 2 et 3 sur la tv.Jour de match de l équipe de France .
Voir la réponse de l’hôtelierAct-Eco : Séjour durable
7.5/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
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Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Voir toutes les actionsL'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
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Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Voir toutes les actionsL’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les appareils utilisant de l'eau de l'hôtel sont écologiquement durables.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
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Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
L'hôtel a effectué un bilan carbone et/ou un bilan énergétique pour son établissement.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
L'hôtel a effectué un bilan carbone et/ou un bilan énergétique pour son établissement.
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Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Voir toutes les actionsL’hôtel trie et élimine les déchets dangereux.
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel fait un suivi de sa production de déchets.
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux.
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel fait un suivi de sa production de déchets.
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
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Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Voir toutes les actionsL'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L'hôtel propose des produits alimentaires en vrac
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L'hôtel propose des produits alimentaires en vrac
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
L'hôtel posséde des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
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Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
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Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
Voir toutes les actionsL'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique RH.
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique RH.
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel met en place des formations pour ses employés afin de les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Questions fréquentes sur l'établissement Logis Hôtel Novalis
Comment puis-je me rendre à l'établissement Logis Hôtel Novalis ?
Quels hébergements puis-je réserver à l'établissement Logis Hôtel Novalis ?
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement Logis Hôtel Novalis ?
Puis-je garer une voiture à l'établissement Logis Hôtel Novalis ?
- Parking privé Gratuit
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'établissement Logis Hôtel Novalis ?
Quelles sont les langues parlées par le personnel de l'établissement Logis Hôtel Novalis ?
- Anglais
- Espagnol
- Français
Comment puis-je annuler ma réservation ?
En un clic vous pouvez annuler depuis votre email de confirmation de réservation.
Si non, veuillez contacter l'établissement.
*Sous réserve de conditions non-particulières de l'hôtel, de réservation uniquement effectuée depuis logishotels.com ou sur l'application mobile Logis Hôtels et dans la limite des délais d'annulation en vigueur.
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