Logis Hôtel l'Etape

Chambre désuète et peu confortable (chaise en paille et matelas vieillissant) manque d'éclairage pour accéder à la partie hôtelière, peu de linge de bain (1 serviette), aucun équipement à part la télévision

Odeur désagréable dans la chambre.
Menage à peine fait. Serviette pas changée et juste une pour la semaine.

Réception fermée à notre arrivée mais un message nous a été envoyé avec les instructions claires et détaillées pour avoir accès a la chambre. Chambre quadruple avec salle de bain. Vue sur piscine. Propre. Bonne literie . Serviettes, savons et sèche cheveux à disposition.
Petit bémol (il en faut bien 1😜 : il n'y a qu'1 prise dans la chambre et 1 autre dans la salle de bain.

Malgré le bruit de l'autoroute, la chambre proposée dans l'annexe était calme.
Bien que propre, la chambre aurait besoin d'un rafraichissement. La literie à ressort fut peu confortable.
Pas de shampoing ni de savon sous la douche.
Pas de bouilloire et d'infusion dans la chambre, ce qui devient rare.
Le succès de la soirée étape a rendu le service du soir au restaurant un peu tendu. Devoir réclamer sa commande, l'eau, le pain.
Enfin, le petit déjeuner prévu à 6H30 avait au moins quinze minutes de retard, ce qui stresse le départ.

Le rapport qualité/prix n'est pas approprié. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées de toute urgence. Les chambres (restaurant et petit déjeuner) ne sont pas confortables.

Le valutazioni trovate sul sito dei Logis sono state ingannevoli e percio' non mi serviro' piu' di questo servizio. L'hotel era veramente scadente, impossibile avesse 3 stelle Logis! Inoltre il ristorante dell'hotel era definito"gourmand" mentre abbiamo avuto una cena e una colazione pessime con un menu' che non corrispondeva a quello messo sul sito. L'unica nota positiva e' stata la gentilezza del personale dell'accoglienza che ci ha cambiato subito la camera dandocene una nell'ala piu' nuova ( dal sito non si capiva nemmeno che c'erano 2 alloggi differenti) che quantomeno era decente e piu' pulita.

Bon accueil, personnel chaleureux, chambre tres bien climatisée, tres propre, petit déjeuner copieux et varié, piscine le must pour une détente totale et calme.Merci a tous

Nous fréquentons cet hôtel depuis 3 ou 4 ans et nous adorons. Le personnel est vraiment super, nous sommes si bien accueillis à chaque fois. Les chambres sont assez spacieuses bien qu'elles mériteraient un peu plus d'entretien de temps en temps. La piscine est bien entretenue
Un très bon rapport qualité prix dans tous les cas.

La piscine était formidable, l'accueil sympathique et professionnel, et le service de chambre à l'écoute.

Endroit calme, belle piscine.

Dans l’ensemble correct
Dommage gros points faible pas d’ascenseur pour femme enceinte ou bagages
Pas de Clim le premier jour
Poussière sur le mobilier lampe lit….

Les parties communes sont sales , les chambres ne sont pas nettoyées correctement pleines de poussières et des moutons de poussières au sol , mobiles abîmes, sur le petit pas de drap pour se couvrir

point positif:
la dame a l'accueil tres souriante et aimable
la piscine
la wifi
le calme environnant


point negatif:
la chambre pas faite a 15h30 a notre arrivee
le lendemain matin la chambre pas faite aussi. (j’ai du reclamer les serviette et draps et faire mon lit)
pas de produit de douche a notre arrivee
pas de prise electrique au abord du lit
pas de coffre gros point negatif
la déco un peu vieillote
matelas fatiguee. on sent enormement les ressorts
pas le droit d’ammener a boire a la piscine mais distributeur a boisson qui ne fonctionne pas (39 degres dehors).

Personnel sympathique.
Chambre à peine petite pour 3 personnes.

Lors de nôtre arrivés, il n'y avait personne Dommage......
Le reste du séjour sais très bien passé, la piscine prope et très agréable en fon de journée .
Le personnel est agréable.

Très belle accueil hôtel très propre très heureux du séjour à refaire très vite

très bonne literie, accueil sympathique, décor assez agréable

Hôtel et restaurant correct

Très bon accueil, personnel sympathique

Hôtel très sympa ,le personnel est accueillant et disponible .
Les chambres sont propres seul petit bémol le nombre de prise un peu juste.
La piscine est super agréable .
Je n'hésiterais pas à revenir lors de mes passages a Marseille

Un peu vieillot ! Mais bon hôtel

bon hôtel entre Marseille et Aix en Prévence, idéal pour découvrir les villes en train

accueil réception et restaurant au top (souriante et à l'écoute), repas étape de qualité. Lieu agréable.
Belle Chambre, juste revoir sdb et lit qui grince pas mal.
Je recommande et je reviendrais en étant dans le secteur.

Hôtel agréable avec une belle piscine extérieure.
Soirée-étape avec repas du soir copieux et bon.

Les chambres sont vétustes. Limite délabrée.

De grace Cessez les lits de 70 Cm c'est insupportable,
Manque de prises dans la chambre (1 seule très mal placée)

accueil hotel et restaurant très bien !
bon rapport qualité prix !
un rafraîchissement serai le bienvenu quand meme !

La chambre est spacieuse, mais une seule serviette c'est un peu juste, surtout après un footing le soir

tres bien reçu, chambre tres bien avec tres bonne literie.
Il manque les savons liquide dans la douche mais le reste tres bien

Très bon accueil. Repas excellent. Chambre spacieuse .

Un accueil et un service hors pair.

très bien

Très bon accueil comme toujours et depuis des années. Etablissement propre, chambres entretenues avec soin. Les repas sont de qualité.

Vieux , peu soigné, matelas horrible au moins 15ans ideal pour fakir

Plat pour la soirée étape, parfait.
Cependant, il faudrait donner un coup de jeune dans les chambres. (fil téléphone mural apparent, paroi de douche en mauvaises état...)

très bien, sympa, accueillant, bonne cuisine

bon moment

Comment "Logis de France" peut certifier un tel établissement qui bénéficie d'un classement 3*.
Chambre très vieillissante, moquettes poussiéreuses, plafond qui se délabre (idem salle du restaurant).
Pas d'éclairage dans la partie WC dans la salle de bain (obligé d'aller aux toilettes avec son téléphone portable)
Chambre réservée pour 2 avec une seule serviette de bain, un seul gobelet, pas d'essui mains, oreiller n'en ayant que le nom. clim de se déclenchant que vers 3 heures du matin alors qu'il est impossible de dormir les fenêtres ouvertes (chambre donnant directement sur la 4 voies....
le tout pour la modeste somme de 85€.
Petits déjeuners à 12€50/personne sans aucune originalité et avec des yaourts périmés de + de 7 jours (j'ai les photos).
Pour le repas du soir AUCUN menu alors que généralement dans les établissements "Logis de France" il est proposé un menu à prix raisonnable. Là uniquement une carte avec des entrées à 13€ mini (ex. tomate mozzarella bonne marge....) et aucun plat à moins de 23€ soit un repas avec dessert à 44€ mini sans les vins.
Seul point positif: la gentillesse du personnel de salle lors du diner.

Chambre 9 2eme étage Dommage mais cet hôtel mérite une réfection complète Ch couloir sans aération odeurs de cuisines persistantes peintures et Deco d un autre âge Chambre sans âme joints de salle de bains noirs dans les angles abattant de WC d il ya 50 ans robinetterie dure à manipuler

Hôtel dans son jus...à part la salle de restaurant à la décoration moderne et agréable...Restauration moyenne quand on prend la carte....On a l'impression que la cuisine est rapidement dépassée quand il y a 20 convives avec impact négatif sur la qualité...Coin piscine agréable...Difficile d'accès mais je reviendrai...

Aucun accueil puisque pas de personnel présent ! , pas de bouteille d'eau à disposition ni même en distributeur, pas de restauration ! petit déjeuner décevant ! hôtel donnant l'impression d'être à l'abandon ! au bord de la nationale donc TRES BRUYANT ! cette propriété devrait être remise en état !

Publicité fausse et mensongère sur booking

J’ai choisit l’établissement à cause du label « Logis hôtel ». A éviter absolument ! Indigne d’un trois étoiles ! Une honte pour un établissement indépendant digne de ce nom…

Très bon accueil de la réceptionniste qui a réglé nos besoins de recharge de voiture électrique rapidement et sans chichi. Dîner au restaurant très agréable. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix s'arrête sur le chemin de Marseille

Une chambre à trois un peu petite, le lit enfant (mon fils a 17 ans mais fait 1m85) un peu sommaire. Restaurant excellent, accueil excellent, mention spéciale à Maryline dont le sourire et la bonne humeur ont été très appréciés de nous 3

Hotel sympa dont la chambre necessiterait un peu de rafraichissement (joints dans salle de bain par exemple). Une baignoire est un handicap pour des personnes agées. L'arrivée d'eau chaude est aléatoire et entraîne un gaspillage importantd'eau froide.
Côté chambre une literie en 160 serait la bienvenue. Il manque une prise de courant côté placard. J'utilise un appareil respiratoire et j'ai du demandr une rallonge malgré la longueur de mon appareil..
Certes on n'est pas dans un 4 etoiles mais une bouteille d'eau serait la bienvenue ainsi qu'une boite de mouchoirs en papier..
Heureusement que la chambre ne donnait pas sur la voie rapide.
Excellenete climatisation individuelle.
Questionnaire mal équilibré: : obligé de répondre par oui ou par non sur la satisfaction du restaurant. La réponse doit être plus nuancée. Notamment par exemple sur la dispo des table qui oblige à passer le repas très proche de nos voisns de table. Etc...etc...

Toujours accueillant, bien situé autour de ts les axes autoroutiers, SNCF...

Hôtel bruyant, mais vous n'y pouvez rien. Chambre fournie ne correspondant pas à la réservation (chambre triple) Equipement salle de bain minimaliste, tuyau douche mauvais état, comme les meubles, 1 seul rouleau de papier hygiénique sur la fin, ... Restauration bien quoique un peu chère, personnel de salle agréable. Petit déjeuner limite de la correction, pas de renouvellement œufs brouillés ou viennoiserie, il faut mieux arriver dans les premiers, autrement régime ... Globalement pour le même prix, on peut trouver mieux ailleurs.

L'hôtel n'est plus à la hauteur de ce qu'il a du être

Gérante très disponible, souriante, gentille.