Logis Hôtel Diane

Nous revenons régulièrement dans cet hotel car nous apprecions. Dommage qu il n y ai plus de boisson en chambre. Le personnel est accueillant. Les chambres propres.

Client fidèle depuis des années, j'avais été très décu il y a quelques mois et j'avais arrêté de venir dans cet hôtel.
Hier, j'ai voulu tenter et voir si la qualité s'était améliorée. Finalement c'est pire ! Plus de bouteille d'eau dans la chambre, absence de la machine à café et les dosettes et le tarif est exagéré.
Paiement à l'arrivée et plus au départ.
Le tarif des soirées étape à 145€ est trop élevé pour une soirée étape.
J'ai donc opté pour une chambre standard à 95€; Tarif trop élevée car aucun service (machine a café, eau ...) Internet fonctionne mal.
Petit déjeuner à 15€, 3ou 4 € trop cher !
Du coup je ne suis pas prêt de revenir dans cet hôtel. Je suis sur le secteur 2 à 3 fois par mois.

Hôtel propre. Emplacement idéal avec restaurants et activités accessibles à pied. Piscine froide ( annoncée chauffée). Grosse fuite d'eau sur la clim, et par la porte de la douche.

Rien d un logis de france...
Devrait passer ibis !

L’accueil du personnel a été très serviable, souriant et chaleureux,

Dommage le frigo ne fonctionnait pas on l'a signalé le soir meme et 2j apres au moment de notre depart probleme toujours pas reglé. Resultat perte de toutes nos denrées alimentaires et aucun geste n'a ete fait. Par contre tout le reste top. Femme de chambre tres gentille, et chambre trop.

Très decevant au vu du prix 145 la nuit..
Toilettes sales, tv microscopique, demande d une facture a mon nom pendant 3 jours, carte etik non créditée

réception qui ne décroche pas, heureusement il y a l'appli. Accueil très très décevant avec personne qui n'a pas sa place dans ce job.
Elle m'envoie à un mauvais étage avec un mauvais numero de chambre. Ca a du mal à passer après une grosse journée de travail et des
centaines de kilomètres de déplacement. La chambre n'est pas terrible et la poignée de la porte-fenêtre sur le balcon est cassée.
le restaurant en partenariat en buffet n'est pas de haute qualité. Au petit-dejeurner, à part des croissants - que je ne prends pas - pas grand chose en salé.
Bref, ça ne vaut pas le prix plutôt cher !!
Bref, ça ne vaut pas le prix !!

Parfait, comme a chaque passage dans cet hôtel ! Super accueil, super hébergement, je recommande vivement cet établissement, vous ne serez pas déçu!

Problème de réservation tout d’abord !
Après écran tv en panne , au moment du petit déjeuner le serveur traverse cette petite salle avec son gros sac de poubelle pour fumer sa cigarette devant les fenêtres après être rentré ! Il continua son service sans ce laver les mains ! Bien sûr pour quoi faire .
Bref pour un logis de France c’est dommage. Beaucoup de chose à revoir …

Bonjour. Comme je l'ai signalé à l'accueil, le robinet de douche était très dur à manœuvrer, surtout avec les mains mouillées, il doit être grippé. D'autre part, il y avait une légère odeur de cigarette dans la chambre pourtant non fumeur, ainsi qu'un cendrier plein sur le balcon. Il aurait peut-être fallu désodoriser la chambre suite à un client précédent et vider le cendrier. Autrement, rien de spécial, séjour correct. Le tarif me semble toutefois un peu élevé au vu des prestations.
Cordialement

Nous nous étions fiés au classement "Hôtel Elegance" qui ne nous avait jamais déçus avant mais là... L'hôtel en lui-même nous a semblé plus proche de l'Hôtel Essentiel, déco minimaliste et peu confortable, rénovation incomplète, salle de bains juste correcte avec une baignoire bien trop haute pour les curistes...
Pour le petit déjeuner, un jour géré par la responsable de l'hôtel et c'était ok mais l'autre jour, les tables n'étaient pas débarrassées (une personne a fait demi-tour faute de place disponible), produits manquants, 20mn pour avoir du pain, personnel qui préfère prendre une pause café/clope plutôt que s'occuper de la salle...
Honnêtement le classement en Hôtel Elégance dévalorise les autres qui ont ce label.

Très bien

Rapport qualité prix décevant au vue de la prestation 1 nuit avec petit-déjeuner, qui peut être se justifie par la situation géographique de l’hôtel.

Depuis le changement de propriétaire, qualité de service en baisse

Une bonne soirée étape

Hôtel très correct.

La chambre etait sans chauffage à notre arrivée on a eu très froid. La moquette de la chambre est sale. Salle de bain rudimentaire et décoration dépassée. Literie dure même l'oreiller.
Un petit déjeuner cher pour ce qu'on y trouve.
Et surtout, un code promo non appliqué alors que celui-ci est toujours diffusée... Une mauvaise surprise qui a définitivement gâché notre séjour face à une personne trop ferme et arrogante pour tenir l'accueil d'un hôtel. Un manque d'honnêteté et de sens du service client qui ne reflète pas 3 étoiles!
Hotel difficile à trouver la nuit.
La déco du restaurant est en décalage. Pourquoi des serviettes avec des voitures F1? On s'y perd entre hotel diane amneville et logis hotel diane et les autres noms.
J'ai choisi cet hôtel à cause de la promotion qui m'offrait les 2 petits déjeuner et ils ne l'ont pas appliquée soit disant que ce n'était plus valable. Hors cette promo est encore sur internet sans date de validité! C'est interdit , l'hôtel aurait dû appliquer cette promo légalement parlant c'est une obligation. En tant que client, je ne suis pas concernée que le travail n'ait pas été fait pour mettre fin à cette promo.
Sans cette promo nous aurions choisi un autre établissement.

pas de soucis je reviendrai je tiens a le préciser de suite l'accueil et le cadre sont sympa. Mais le petit dejeuner ! dans un espace aussi confiné a se toucher les uns les autres pour attraper votre pain ou le café, sans logique de parcours alors que vous n'êtes pas reveillé, c dur.
suggestion: agrandir cette la salle en arc et organiser logiquement les dessertes?

Très bel hôtel chambre très jolie, moderne, fonctionnel, calme.
Literie super matelas confortable
Personnel sympathique
Nous n’avons pas pris l’option petit dej donc nous ne pouvons pas noter cela. Mais ça sentait bon les croissants dans le couloir :)
Parking juste à côté il faut demander un papier à la réception pour ne pas payer

Arrivé à 15h ont nous a refusé de nous donner la chambre . Les chambres ne sont disponibles cas 16h.
Nous avons attendu dans la voiture 1h part -3 degré.