Logis Hôtel la Citadelle
ncCarte
Les indispensables
-
Séjour durable: 8.5/10
-
WIFIGratuit
-
Forfait Soirée Etape
-
Restaurant
-
Petit déjeuner 18.45 USD/Pers
-
Arrivée et départ Arrivée dès 14:00, Départ à 11:00
Votre séjour au Logis Hôtel la Citadelle
Une invitation dans un monde d’harmonie
Les équipements et services de l’hôtel
Les équipements et services de l’hôtel
Les indispensables
Arrivée et Départ
Services
Parking & Transports
Equipements
Multimédia
Bien être
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Séjour durable
Affaires et évènements
Famille
Petit déjeuner
Horaires
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, à l'hôtel comme au restaurant, dès le premier euro dépensé
- La possibilité de dépenser vos euros dans tous nos hôtels et restaurants
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
Restaurant la Citadelle
Le plaisir d’une cuisine tout en finesse
Carte et menus
Horaires du restaurant
lundi:12:15-14:00 , 19:15-21:00
mardi:12:15-14:00 , 19:15-21:00
mercredi:12:15-14:00 , 19:15-21:00
jeudi:12:15-14:00 , 19:15-21:00
vendredi:12:15-14:00 , 19:15-21:00
samedi:12:15-14:00 , 19:15-21:00
dimanche:12:15-14:00 , 19:15-21:00
Les équipements et services du restaurant
Les équipements et services du restaurant
Les indispensables
Services
Equipements
Accessibilité
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, dès le premier euro dépensé au restaurant
Cagnottez jusqu'à 2,2% du montant de votre addition !
En dessous ou égal à 20 € dépensés
Gagnez 1.1 % du montant de votre addition
Au-dessus de 20 € dépensés
Gagnez 2.2 % du montant de votre addition
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
Informations pratiques
Plan d’accès à l’hôtel et itinéraire
Horaires
Horaires de l’établissement
lundi:00:01-23:59
mardi:00:01-23:59
mercredi:00:01-23:59
jeudi:00:01-23:59
vendredi:00:01-23:59
samedi:00:01-23:59
dimanche:00:01-23:59
Arrivée et Départ
Arrivée dès 14:00, Départ à 11:00
Horaires du restaurant
lundi:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
mardi:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
mercredi:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
jeudi:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
vendredi:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
samedi:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
dimanche:12:15 - 14:00 , 19:15 - 21:00
Accueil et contacts
Contact de l’hôtel :
Voir le numéro de téléphone 00 33 5 57 42 17 10
Voir l'email de l'hôtel hotelcitadelle.blaye@orange.fr
Centres d'intérêts à proximité
Nos idées de séjour
Œnotourisme
Votre hébergement se trouve à moins de 15 km d'un vignoble.
MOTO
Tous les rouages pour accueillir les motards : local fermé & espace dédié pour le nettoyage, conseils de l'hôtelier sur les garages et réparateurs à proximité
Randonnée
Votre hébergement est situé au maximum à 2 km d'un sentier balisé et répertorié. Un local ventilé est à disposition pour vos vêtements
Vélo
Tout un dispositif pour répondre aux besoins des cyclistes : local sécurisé et fermé, nettoyage et séchage des vêtements, conseils avisés de l'hôtelier sur les circuits, Sur demande: repas adaptés
Eau douce
L’établissement est situé à moins de 500 mètres d'un point d'eau permettant de se baigner et/ou de pratiquer des activités nautiques (pédalo, paddle, jet ski, ski nautique, canoë, …).
Avis
Note globale
Recommandation
8.6/10Note globale
8.5/10Accueil et services
8.8/10Hébergement
8.1/10Restaurant
8.6/10Rapport qualité/prix
7.7/10Propreté
8.6/10Petit déjeuner
8.4/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Restaurant fantastique
Très bien dans l'ensemble, correspond aux services annoncés, un petit coup de rénovation dans les couloirs des chambres et dans les chambres également serait un plus. Accueil et restauration sont au top par contre!, merci.
Très bon accueil. Mais pour un hôtel de ce prix on aimerait quelques petites choses : des gobeletsdans la SDB pour se rincer les dents ( même Ibis en propose...), une eau qui ne met pas 10 minutes à chauffer quand on se douche...
Et un garage à vélo un peu pkus spacieux et rangé. Savez-vous que de nos jours il n'y a pas que les pauvres qui se déplacent à bicyclette ?
C'est très bien chaque année.
Mobilier un peu en décalage avec la batisse
The personnel were very friendly and helpful and the dinner was absolutely delicious and very good value for money. We felt that perhaps there could have been better signage for getting our car to the hotel
Tout est très bien.
Un peu cher à mon gout > 150€ la soirée étape. Pour comparaison, nous sommes proche des 130/140€ pour qualité égale !
Le personnel est très accueillant l'hotel est très bien situé et bravo au chef nous nous sommes régalés au petit déjeuner comme au dîner.
Merci
Nous connaissons un peu le
Personnel et les propriétaires
C’est un peu
Le paradis avec une vue magnifique
Le service est superbe et le personnel extrêmement agréable et gentil
Je recommande vivement ce bel endroit
Au plaisir de revenir
Fred et Nathalie
It was overall a great experience.
Un très bel endroit. Très bien situé au coeur de la citadelle. Une équipe orientée clients
Nous séjournons à l'Hôtel La Citadelle depuis vingt ans ou plus et nous le recommandons vivement pour son confort, son service, sa nourriture et sa convivialité. Un très bon hôtel dans un cadre parfait et idéalement situé pour les passionnés d'histoire.
Nous avons été agréablement accueilli. Tout le personnel très gentil.
Très bon accueil que ce soit à la réception de l'hôtel ou au restaurant.
Belle décoration notamment des parties communes et évidemment belle vue sur la Gironde !
Quelques suggestions d'amélioration :
- il manque une chaise dans la chambre (en 302 en tous cas)
- une patère pour accrocher les habits serait bienvenue, côté chambre comme côté salle de bain
- le dispositif mélangeur de la douche n'est pas très intuitif (mais Ok pas facile à changer)
- une barre de sortie de la baignoire ne serait pas de trop (confort et sécurité, quel que soit l'âge !)
- écoulement du lavabo "paresseux" (signalé à l'accueil)
tolle Lage,
super Aussicht.
gutes Essen
netter Service
Un hôtel restaurant parfaitement tenu un accueil irréprochable on vous porte même la valise jusqu'à votre chambre (ce qui est très rare!)
Nous venons ici depuis de nombreuses années. Le personnel est toujours très accueillant et sympathique et le dîner et le petit-déjeuner étaient de première classe.
Hotel avec vue et cadre magnifiques et piscine mais très bruyant (musique bouboum) dans le restaurant d'exterieur jusqu'a 22H30. completement incongru au vu du cadre naturel qui se suffit à lui même. Même en fermant les fenetres, nous entendions le boum boum des basses. Cloison très fine (appel telephonique du voisin de chambre jusqu' à1H30 du matin). Juste 2 petites serviettes dans la salle de bains. Personne ne nous a prevenu qu'il y avait une manifestation le lendemain matin. Obligé de deplacer la voiture à 5H30 du matin et non 7H30 comme conseillé par l'hotesse d'accueil pour ne pas etre enfermé dans la citadelle avec la voiture.
Ayant effectué la réservation sur logis en demi-pension arrivé à l’hôtel le menu de la demi-pension ne nous convenait pas et nous avons pris le menu du jours moins cher que la demi-pension. Nous remercions la responsable pour sa compréhension et de nous avoir retiré la demi-pension. C’est dommage que logis ne précise pas lors de la réservation le contenu de la demi-pension.
Nous avons passé un très bon moment.
Seul petit bémol, quelques nuisances sonores nous ont réveillés par moment.
Une étagère ou un petit meuble dans la salle de bains serait un plus.
Mais globalement nous avons été très satisfaits.
Une valeur sûre en plein cœur de la Citadelle de Blaye, charme du lieu et qualité du restaurant.
Salle de bain et sol sale
Pas de volet ni de rideau occultant
Plein de punaise
Personnel de direction peu aimable envers ses clients, ne donne pas envie de revenir.
excellent emplacement ! accueil chaleureux et convivial ! Repas excellent et de qualité. Il manque qq équipements dans la chambre (service à thé/café, minibar, coffre-fort...) et dans l'hôtel (fontaines ou distributeurs d'eau).
Nécessite une sérieuse rénovation
De plus éviter de signer les bons de réception deMETRO, devant le client !! Surtout quand la prestation au restaurant a été médiocre avec en prime un cheveu dans l’assiette !
Seul le site est magique il faut arrêter de se reposer sur la magie du site..
Parking a réhabiliter.
Les +: le site, le calme
Les -: odeurs d'égout, clim très difficile à régler et TV qui finit par ne donner aucun signal et petit déjeuner frugal
Accueil agréable de toute l'équipe et très à l'écoute des clients . Restaurant excellent .vue extraordinaire sur l'estuaire
Voir la réponse de l’hôtelierBruyant la nuit et le matin
Les toilettes n’avaient pas été nettoyée …
Une nuit au top et une vue le matin magnifique. Personnel très agréable et toujours prêt à rendre service.
Dîner et petit déjeuner sur place copieux et très bon
Je recommande et reviendrai.
The staff very well trained and polite. Food quality good though expensive for the quantity, the room was clean but not well sound insulated, could hear wardrobe/ bathroom being used in the adjacent rooms.
Voir la réponse de l’hôtelierHôtel très agréable, très belle vue, chambre bien conçue et restaurant excellent avec de remarquables mélanges de saveurs
Voir la réponse de l’hôtelierexcellent accueil et amabilité du personnel.
Cadre magnifique, chambre confortable, accueil sympathique. Bon restaurant.
lorsque j'ai réservé, on devait m'envoyer un mail de confirmation que je n'ai pas reçu.
Deux jours avant notre arrivée j'ai téléphoné en indiquant que je n'avais pas de confirmation et que je m'en inquiétais : on m'a répondu, je vous envoie un mail que je n'ai jamais reçu.
Ménage : certes le sol et le lit étaient propre mais le pouf était couvert de poussière de même que le tableau au mur...
Aucune information préalable sur la manière d'accéder au parking (mot de passe, circuit).
Cet hôtel bénéficie d'une rente de situation par sa localisation exceptionnelle mais se repose sur ses lauriers.
Un cadre magnifique.un personnel charmant, aux petits soins pour les clients ,tout sourire. Une très bonne restauration , en un mot : parfait.
Une halte parfaite d’abord un emplacement extraordinaire et une vue sur l’estuaire de la Gironde qui vaut le déplacement
Une équipe sympathique
Des chambres très agréables
Un avre de paix. Une vue magnifique sur l’estuaire. L’impression d’être en dehors du temps .À l’accueil tout le monde est très agréable .Dans l’ensemble c’est le cas de tout le personnel. Chambre de taille moyenne, mais confortable.
L'équipe de l'hôtel aardig de Loèche,
Quel dommage. Emplacement avec vue magnifique qui mériterai une autre qualité de prestation.
Propreté plus que douteuse, pas de pare-douche une serviette pour deux etc.........désolant.
Service aimable mais aucun professionnalisme.
Couteau à steak pour manger le poisson, oubli d'une entrée, erreur sur la note.......
Le Logis Hôtel la Citadelle bénéficie d'un emplacement unique au bord de la Dordogne. C'est un endroit très charmant et le personnel qui le gère est sympathique et efficace et fait tout avec le sourire ! Excellent. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
j'ai regretté le mauvais éclairage de la terrasse et de diner dans la penombre
Excellent hôtel dans un endroit fantastique. Personnel très accueillant et attentionné. Restaurant vraiment bien avec possibilité de table en terrasse avec vue sur la Gironde. Hautement recommandé.
Propreté douteuse dans les chambres et autour de la piscine, absence de choix végétarien dans le menu , erreur dans la facture finale...
L'endroit est magnifique et fera un super cabre pour un hôtel d'un niveau supérieur. L'image générale est un peu négligé, le petit déjeuner avec des produits mal présentés et donnant pas envie. L' hygiène n'est pas digne d'une trois étoile. On voit que l’établissement essai de faire bien, mais il manque la dernière touche. Le sol de la chambre en tapis n'est pas plaisant.
Nous avons trouvé que le service n'etait pas du tout à la hauteur de ce bel endroit.
Personnel vraiment génial, absolument rien n'était trop leur demander. Vues fabuleuses depuis les chambres, la terrasse, la salle à manger et la piscine. Accepte et accueille les chiens et avec beaucoup d'espace pour les promener. Grand parking, nous arrivions dans une voiture avec une remorque avec une autre voiture dessus, le stationnement n'était pas un problème. Je recommande vraiment cet hôtel.
Tres belle location
Moisissures niveau de la douche
Pommeau de douche noir
Calcaire bas de la vitre douche
Pas de poche poubelle
Une tête d'oreilles taché
Accueil sympathique,
Restauration à la hauteur,
La piscine ne gâte rien !
Cet endroit est splendide et plein de charme,
Cet hôtel rend bien sa grandeur à la citadelle !
Très bon séjour à l'hôtel dans un cadre magnifique! Chambre claire, confortable , très propre et avec une vue magnifique sur l'estuaire de la Gironde. Personnel accueillant et sympathique. Petit-déjeuner cher comparé ç des prestations équivalentes.
restaurant de l'hôtel correct dans l'ensemble mais un peu cher 'à la carte' pour la qualité culinaire de certains produits.
Excellent hôtel, avec une très bonne restauration.
Très bel hôtel attention à l'entretien extérieur et nettoyage des joints de la salle de bien.
Personnel d'un très bon comportement
Super je recommande
Très beau we. J’y suis venu pour mon anniversaire ravis de la prestation globale. J’avoue qu’on m’aurait offert un petit cocktail pour mon anniversaire cela aurait été parfait …
Petit dej excellent,
Restaurant très bien aussi et avec produit à moustique bravo.
Serveur super . Un peu élevé en prix
Pour les boissons , le reste c’est correct. Chambre parfaite. Cadre
Parfait . Service correct.
Nous avons aimé le cadre la gentillesse du personnel
Je recommande
Hôtel très bien situé dans la citadelle offrant un parking
Fuyez! Cet hôtel n’est pas acceptable.
Point +
Uniquement le cadre
Points -
Chambre très moche et pitoyable!
Salle de bain moche
Wc sans porte et branlant
Literie bas de gamme
Climatisation bruyante
Paradis pour les moustiques et les guêpes
Ménage visiblement mal fait (bouteille vide sans le lit)
Petit déjeuner très cher (15€) avec un choix restreint et des crêpes sachet plastique et une viennoiserie desséchée. Jus d’orange et jus détox industriels.
Le parking est habité par un monsieur au visage patibulaire et équipé d’une lampe frontale, il vit dans sa camionnette et taille des lances …
Problème d’évacuation de l’eau dans la douche (chambre 202). La salle de bain a été inondée
L’hôtel est très bien situé avec beaucoup de charme mais mériterait d’être rafraîchis et mieux tenu.
Très bel hôtel situé au sein de la citadelle avec vue sur l’estuaire de la Gironde et les remparts. Belle terrasse avec piscine. Seul bémol : petit déjeuner un peu cher...
très bel hôtel avec une vue imprenable sur la Gironde . personnel très aimable
Un emplacement extraordinaire dans la citadelle de Blaye.
Lovely stay & lovely location
Super cadre, en plein cœur de la Citadelle !
L'espace piscine est top et très bien aménagé, avec vue sur le fleuve.
Seul bémol pendant notre séjour, l'odeur dégoût dans notre salle de bain.
Rien à voir avec le site. Propreté de la chambre qui laisse à desirer. On nous presse pour manger sans explication de menus et conseil pour les vins. On avait l impression de déranger le personnel dont la seule préoccupation était de finir le service. La feuille de renseignement n avait pas été prise en compte
Tout le personnel est très sympathique et efficace et accueillant.
séjour très agréable dans lieu super et entouré d'une équipe formidable.
Superbe hôtel au calme dans la citadelle . Havre de paix , jolie piscine et vue splendide sur l estuaire . Petit déjeuner vraiment copieux et délicieux.
Personnel très agréable et souriant.
En revanche expérience du dîner très décevante, si la vue est splendide ce qui se trouve dans l assiette ne l est pas . Entrée médiocre et plat principal remplacé par une dorade non préparée avec aucunes saveurs. Dessert sans grand intérêt non plus . Bref je recommande vivement cette adresse pour loger mais pas dîner.
Zeer vriendelijke mensen. Mooie locatie : zwembad met zicht op het meer. Heerlijk. Lekker eten aan een goede prijs. Kamers netjes in orde.
Superbe emplacement, chambres un peu démodées, nourriture correcte
Un peu bruyant. Mais dépaysant, magnifique cadre.
Pas de porte entre les toilettes et la douche. Dommage pour une famille de 4.
Le personnel n'était pas très accueillant - à part la jeune fille de la réception à notre arrivée. Beaucoup de personnel qui s'agite mais peu s'occupe vraiment des clients. Le petit déjeuner particulièrement était assez pitoyable - pain de mie et gateaux rassis, des pommes comme uniques fruits, machine à café capricieuse ... et personne pour veiller au réassort et assister les clients comme c'est traditionnellement le cas dans les hotels. Après notre séjour au Logis de Broceliande, cette expérience n'avait rien à voit!
Une odeur très désagréable dans notre chambre.
Dans la chambre de notre fille , pas de porte de salle de bains, pas de sécurité au niveau de la fenêtre.
Bonne qualité de nourriture mais service nul !
Odeur épouvantable dans le lobby
Personnels agréables, on mange très bien dans cet hôtel et l’emplacement est très bien.
Mais malheureusement on y dort très mal. Nous entendons tout ce qui se passe dehors sur la enterrasse et dans le couloir. C’est dommage..
Concernant l'hôtel, chambre très bien située, très agréable mais la propreté n'est pas a la hauteur de l'établissement. Pas de petites attentions d'accueil dans la chambre.
Personnel: très agréable mais pas vraiment professionnel. Derrière l'équipe , on se demande si il y a un pilote dans l'avion.
Restaurant: moyen ( cuisson notamment ), là aussi, on s'attends a mieux
Dommage cet établissement à tout pour plaire, l'impression donnée est que le personnel ( j'insiste, très agréable ) est sans encadrement à proprement parler. Ca manque de professionnalisme
Hôtel situé dans la citadelle. Vraiment unique.
Nous avons été très satisfaits du charme du lieu, du personnel très aimable et du restaurant. Nous reviendrons avec plaisir
Séjour agréable. Cadre magnifique. Chambre un peu vieillotte en terme de mobilier et un peu petite avec le lit parapluie.
Service peu jovial mais efficace
Emplacement de l’hôtel très bien. La chambre très bien.
Petit-déjeuner très bien.
Entretien de l’hôtel est limite surtout l’extérieur , ce qui est dommage (piscine bord vert, pots fleurs cassé, canapés extérieurs peu entretenu,…).
Accueil du personnel trop léger. On me demande même de parler en anglais… à Blaye !
Globalement, petite baisse par rapport à ma venue il y a 5 ans
Hôtel sans ascenseur
Sol du couloir d’accès à la chambre à rénover
Petit déjeuner : ce serait bien de proposer des œufs coque ou sur le plat ou omelette (les œufs brouillés étaient trop liquides)
Offre restauration à améliorer vu le prix des dîners
Bonne localisation
Malgré les avis négatifs récents nous avons pris le risque, et nous avons trouvé un lieu magique pour les amoureux du patrimoine, du personnel disponible et accueillant et au final un cadre idéal pour les gens ouvert d'esprit. Pensez à demander le code de la borne d'accès car vous allez dormir au sein même de la citadelle Vauban classé au patrimoine de l'UNESCO.
Le bac est a 3 minutes pour la traversée vers le Medoc mais la côte de Bourg (Blaye) vaut aussi le détour.
bon hôtel avec restaurant, vue sur le fleuve
Voir la réponse de l’hôtelierJ'ai adoré le voyage que vous m'avez proposé...
Voir la réponse de l’hôtelierJe n’ai jamais été aussi déçue d’un hôtel surtout par rapport à la prestation proposée et au prix demandé c’est du vol il y avait des cafards volants dans la chambre des araignées. Je l’ai signalé et montre photos et vidéos des cafards
On m’a mis un fumigène et j’ai dormi dans la même chambre avec le produit insecticide, demi-pension obligatoire et en restaurant on vous fait comprendre que vous n’avez pas de Romain menu que les autres, avec un air supérieur, la piscine avait les bords tout verts
Et à la fin on me demande plus que le prix réservé sur internet alors que la moindre des choses aurait été un geste commercial vu le séjour horrible que nous avons passés
Nous étions contents de partir et quel mauvais souvenir horrible
Nous avons eu un problème au petit déjeuner.
Il a fallut un très long moment pour la mise en route du Distributeur de machine à café .
Pas trop de choix, et prix excessif.
Disfrutamos mucho de las vistas del río y de la cena en el restaurante. Los camareros y el personal, todos muy simpáticos y agradables
Voir la réponse de l’hôtelierHôtel très bien situé, au coeur de la citadelle avec vue sur l'estuaire remarquable. C'est là son point fort. L'accueil a été juste convenable à la réception et la restauration chère pour son contenu. Accompagnement des plats insuffisant en quantité et au petit déjeuner dans un premier temps absence d'un thé noir (un sachet tilleul et thé vert à la menthe uniquement...pas de quoi se réveiller !). Le matin, réveil par les livreurs côté place d'armes vers 6 h.
Voir la réponse de l’hôtelierLe Personnel compte des stagiaires étrangers très sympathiques et polis, par contre le reste Francais est peu chaleureux parle sèchement (phrases toutes faites ,automatiques et sans âme ) le petit dej/buffet est correct, copieux ,sans surprise . .la chambre est confortable ,la salle de bain aussi mais parmi les accessoires gratuits :(trop de coton -tiges non nécessaires :)
Accueil lamentable ainsi que le départ
Voir la réponse de l’hôtelierTrès bien ,
Voir la réponse de l’hôtelierCuisine insipide indigne d’un 3 étoiles
Heureusement que le restaurant bénéficie d’une terrasse à la vue exceptionnelle, sinon aucun intérêt à y aller manger.
Service très approximatif, très amateur.
Dommage
Seul petit bémol, j'aurais souhaité avoir quelqu'un pour m'expliquer le fonctionnement de la machine distributrice café, lait eau etc dans la salle du petit déjeuner cela éviterait un gaspillage avant d'arriver au produit souhaité.
Voir la réponse de l’hôtelierIl serait souhaitable de mettre dans les chambres une bouilloire .Par ailleurs vérifier l'état de fonctionnement des wc avant l'arrivée des clients....
Voir la réponse de l’hôtelierpersonnel très aimable
Quelques pateres seraient appréciées dans la chambre.
Ainsi que de l eau fraîche et une bouilloire avec thé, café et confusions. Ceci devient la norme dans les hôtels 3 étoiles.
excellent établissement avec une grande qualité de service à l'hotel et au restaurant
Voir la réponse de l’hôtelierBien dans l'ensemble par contre la piscine et la terrasse autour aurait mérité d'être nettoyé un peu plus
Voir la réponse de l’hôtelierBel hôtel dans un beau cadre mais accueil pas au rendez-vous, il faut attendre à l’accueil voir même déposer les clés sans personne…
Hôtel dans un emplacement potentiellement génial, mais déçu par son prix élevé, la qualité médiocre de la chambre et les niveaux de bruit excessifs qui se sont poursuivis tard dans la soirée. L'expérience culinaire avait l'air si décevante et si chère que nous sommes allés trouver d'autres endroits pour manger chacun des jours où nous sommes restés - l'impression était celle d'un chef essayant de cuisiner au-delà de ses capacités. A notre arrivée les couloirs et notre chambre puaient les huiles essentielles. Ceux-ci irritent les problèmes respiratoires existants. Nous avons demandé à la réception et on nous a assuré qu'il n'y avait pas de tels appareils dans la chambre. Finalement, nous avons trouvé un diffuseur d'huile dans la salle de bain. Au jour 3, la puanteur avait suffisamment diminué pour être à l'aise dans la pièce. Les chambres manquent d'espace de rangement - nous avons séjourné dans une chambre familiale, il n'y avait qu'une seule petite armoire, une étagère et aucun espace de tiroir.
Établissement très charmant. Point d'attention : la propreté (sol qui colle au PDJ + contrôler sous les lits...)
Personnel adorable.
Il manque juste selon moi, une présentation de l'hôtel lors du check-in (horaires piscine + PDJ).
Le cadre est magnifique, juste la chambre un peu vieillissante à mon gout. Salle de bain très belle et pratique.
Un bon moment en groupe dans cet établissement, parfait pour accueillir dans le confort en toute simplicité. Restaurant sur place avec une excellente cuisine
Voir la réponse de l’hôtelierBien mais un peu trop cher (soirée étape à 150€).
Verre de vin annoncé à 6€ et finalement à 7€ sur la note (fichue inflation).
Accueil très chaleureux, personnel aux petits soins, emplacement exceptionnel et très calme . Équipement des chambres bien adapté, qualité de la literie parfaite. Adresse à retenir.
Tout était correct sans plus.
Ce sont des professionnels!
Hôtel très bien situé avec la vue imprenable sur l’estuaire, chambre rénovée, propre, restauration de qualité et petit déjeuner complet. Tout est parfait.
SIte et Accueil auTOP !! Dommage la literie était moyenne mais largement compensé par tout le reste y compris le restaurant dans un cadre enchanteur....
Très bel hotel, limité en nombre de chambre, réservation obligatoire quelques semaines avant séjour
Une seule nuit passée à La Citadelle, mais nous y reviendrons. Emplacement exceptionnel, chambre agréable, personnel et restaurant sympathiques. Félicitations à toute l'équipe
Super séjour ! Nous y avons passé 3 nuits pour le marathon de Blaye, l'emplacement est idéal. Le restaurant est aussi très bien, personnel aimable et prix abordable. On reviendra !
L'équipe est top, les petits déjeuners copieux et le cadre magnifique!
Un très bel endroit au milieu d'un cadre non moins superbe. Accueil chaleureux et prévenant.
Accueil chaleureux, personnel sympathique , professionnel.
Calme, magnifique vue sur l"estuaire.
On reviendra
L'emplacement est magnifique et tout le personnel est très agréable
Hôtel confortable.. Et bonne restauration avec vue splendide de la terrasse
Tout le personnel est très sympathique et professionnel... Dommage juste qu'il y ait encore de la moquette dans les chambres.. Un parquet et c'était un 10/10
Le personnel semble être logé dans une camionnette sur le parking !!! ???
Voir la réponse de l’hôtelierGreat position. Friendly staff and management. Beds not to our liking
Voir la réponse de l’hôtelierEn week-end découverte , nous avons passé un excellent séjour à l''hôtel de la Citadelle. Le cadre est merveilleux ! Le personnel très accueillant , de la réservation par téléphone au départ de l'hôtel, en passant par le petit déjeuner! Restauration impeccable ( et copieuse) Nous reviendrons !
Voir la réponse de l’hôtelierTrès bel établissement, accueil convivial et chaleureux, on se sent vraiment en vacances.
Le seul petit bémol l'isolation acoustique de la chambre, nous avons bien entendu notre voisin ronflé.
Pour le reste tout est parfait, le cadre, la piscine et la terrasse sont magnifiques.
C'est sur nous reviendrons.
Dans les points positif:
Hôtel avec un cadre idyllique, l' accueil est de bonne qualité.
Dans les points d'amélioration:
l'isolation des chambres qui est digne dans hôtel formule 1 , ( on entend les personnes aux WC, se doucher et leur conversation)
Le personnel ne fait pas respecter le fait qu'il n'y ai pas de bruit dans les couloirs.
Prix des chambres surcotées pour la prestation.
Le verre et des demi-bouteilles sont hors de prix alors que nous sommes dans une région du vin
Nous n'étions que de passage pour une nuit. Il est clair que l'emplacement de l'hotel bénéficie d'une cadre exceptionnel. De plus avec le soleil le décor est splendide. Le seul bémol... LA CHAMBRE.... Le décor de la chambre est décevant... Placard;,,. étroit, que deux cintres avec un autre cintre combinaison pour plusieurs pantalons ou jupes... très incommode. Salle de bain très agréable à l'oeil,,, mais;;; le sol de la douche n'est pas grippant et fort glissant (risque accident), et la pente de la douche ne retient pas l'au de la douche, d'où de l'eau qui s'écoule dans la salle de bain.
PQ de mauvaise qualité... Chasse d'eau ne fonctionne pas bien... à revoir avec le réservoir; !
L'accueil est tout a fait bien, Petit déjeuner est bien suffisant et varié.
Hôtel très agréable.
Cadre et chambre magnifique mais carte restaurants délicieuse mais tarifs cher par rapport à la quantité exemple le t bonne de veau a 36 euros avec 4 malheureuses tranche qu ils faut chercher
Très bel établissement. Cadre agréable.
très bien situé, chambre agréable et surtout personnel très souriant
Très belle implantation au coeur de la Citadelle avec terrasse vue estuaire.
Personnel à l'écoute et sympathique
hotel avec vue sur l'estuaire et personnel sympa, chambres bien, seul bémol : oreillers trop mous.
Indications pour accéder à l'hôtel envoyés par mail, plus qu'à suivre.
bon restaurant, bon petit-déjeuner.
Équipe jeune dynamique très poli....presque prête pour la saison été 2023. Ne vous découragez pas...pour le sprint final. Bonne saison 2023 à très bientot
Très bel endroit
Personnel très gentil
Le feuillet d'explications pour l'entrée à l'hôtel est très bien mais pourrait être encore amélioré en signalant qu'il faut être TRES AVANCES pour que le code soit efficace.Merci
L'insonorisation au niveau des chambres peut être un problème
Je comprends le souhait de faire des économies d'énergie, surtout en basse saison quand l'hotel n'est pas plein. Cependant lancer la climatisation en mode chauffage quelques heures avant l'arrivée pour les chambre occupées ne serait pas un luxe pour éviter de devoir la faire tourner toute la nuit pour relever la température.
Profiter de la saison calme pour entretenir l’hôtel comme par exemple remplacer le sèche cheveux HS de la chambre, ou lavé un peu plus en profondeur les sanitaire (le personnel de ménage ne doit pas être très rigoureux : cheveux dans la vasque, tours des wc pas net ...
Bref l’hôtel pourrait être top, mais il faut mettre le suivi pour être à la hauteur
Coté petit déjeuner celui ci est correct pour le prix proposé, mais pourrait être un peu mieux avec des produits de qualités et surtout pas de rupture à 8h30
Comme pour le diner il faisait froid dans la salle
Reste cher pour la qualité de l’hôtel.
Très bien placé et très belle vue mais chambre et hôtel très désuet dans sa décoration (retour vers les 80s). Un coup de frais est nécessaire pour mériter ses 3 étoiles.
L’accueil lui reste à la hauteur..
Cet hôtel nous avait été recommandé mais nous sommes très déçus de cette étape.A notre arrivée dans la chambre nous avons constaté que le plafond était noir au dessus du lit et nous avons compris le pourquoi puisqu’il pleuvait dans la chambre et à plusieurs endroits dans celle ci et dans l’hôtel.Même pas une gentillesse de la part de la direction comme un apéritif offert par exemple,seulement un changement de chambre en nous précisant qu’il ne devrait pas pleuvoir dans la deuxième mais pas certain.Le cadre est beau ,le menu correct mais manque de chaleur de la part des personnels
L'accès et difficile en véhicule, il faut les appeler pour obtenir le code d'ouverture du parking avant d'y accéder.
hôtel en plein milieu de la citadelle.
Nous avons choisi cet hôtel parce-qu'il est noté "Elégance" et le restaurant "Savoureux". Il doit sans doute cette note à son emplacement exceptionnel que nous reconnaissons sans problème. Mais au-delà de ça, l'établissement en lui-même (hôtel et restaurant), ainsi que l'équipe qui le gère, ne mérite pas une telle note. Pas de fautes majeures, en soi, mais un cumul de détails (parfois majeurs) qui font, qu'au final, on s'en va déçus et qu'on n'a pas envie de recommander cette adresse. Dans un esprit constructif, nous restons à votre disposition pour plus de détails.
Excellent, nous nous sommes perdus en arrivant, nous n'avions PAS compris que c'était à l'intérieur de la Citadelle, personnel serviable, rien à redire pour qu'ils essaient de se garer en toute sécurité, vue, spectaculaire, hors saison bonne idée, nous reviendrons
Séjour agréable
Le personnel est acceuillant et au petit soin pour rendre notre séjour agréable. Le restaurant avec sa superbe vue et la restauration servie est très bonne, je me suis régalé.
Petit bémol les chambres ne sont pas assez insonorisées. Merci pour votre accueil et la qualité des produits
Väldigt trevlig personnel
c'est la première fois que nous avons été ARNAQUE c'est une HONTE !!!!!! ils ont fait du chiffre d'affaire gratuitement ... vous réservé la chambre dans le devis ils vous comptent demi pension à 60 euros par personne, pour le soir quand vous arrivez trop tard en debut d'après midi vous demandez un encas on vous sert une terrine que sur la note ils vous la compte deux fois vous faites la remarque on vous sourit d'un air de se foutre de la gueule du monde à ce niveau c'est inadmissible d'etre un Logis de France ..... Nous sommes Très Déçus ........ !!!!!!!!
Hôtel bien situé, chambre avec vue sur la mer (avec petit supplément)
Très bon accueil.
Très bien dans l'ensemble, seul bémol: la gestion des vins, attente pour un vin et un non commandé sur la facture.
Nous n'avons pas été très impressionnés par cet hôtel. Le bâtiment et le cadre sont magnifiques. mais pas le service. Personne n'a proposé de nous aider avec nos bagages à l'arrivée. Le personnel du restaurant était indifférent (à part le personnel du petit déjeuner). La nourriture était quelque peu stéréotypée et l'hôtel semble plus intéressé à accueillir des groupes de touristes que des voyageurs individuels. La chambre était bien, la climatisation était silencieuse, mais c'était les compétences non techniques qui manquaient. Ça ne m'enthousiasmerait pas, ce qui est dommage compte tenu de sa position.
Très bel emplacement au bord de la Gironde
Chambre très moyenne : vieille moquette ,
bruyante, mauvaise insonorisation…
Très bon accueil et personnel sympathique
Cadre magnifique et nourriture excellente.
An interesting location, friendly efficient staff. The hotel is clean and the food good. Would like to have stayed longer but would definitely go back.
Comment ne pas être charmé par un paysage magnifique que nous offre la gironde
Hôtel très agréable et surtout très bien situé mais qui aurait besoin d'un coup de peinture
Super repas et nuitée passés dans cet établissement le lundi 5 septembre.
Nous conseillons.
Très belle situation avec terrasse très agréable vue magnifique sur la Gironde.
Bon restaurant avec produits du terroir bien cuisinés chambres confortables.
Hôtel qui bénéficie avant tout de son exceptionnel emplacement. Le cadre est très superbe avec une piscine agréable ! Le menu offert au déjeuner et au dîner est de bonne qualité ; la qualité d'accueil et de prise en compte de la clientèle hôtelière pourrait être meilleure.
Un personnel très accueillant, à l'écoute, attaché à faire de votre séjour un moment agréable pour les enfants et les adultes...de petites attentions discrètes et fort appréciables! Nous reviendrons 😊
Emplacement fabuleux, bonne nourriture, personnel sympathique
Superbe vue et terrasse très agréable, chambre simple mais correct.
Je suis navrée de devoir exprimer ma déception… l'emplacement de l'hôtel est exceptionnel, la vue depuis la terrasse magnifique. Malheureusement, les chambres sont vraiment défraîchies (vieille moquette, mobilier vieillot et sans aucun charme) pour un prix pas particulièrement bas. L'hôtel mériterait vraiment d'être rafraîchi en profondeur.
C’était parfait ! Accueil, personnel aux petits soins , le patron est top 👍
Arrivée grandiose dans la Citadelle, accueil très sympathique à l'hôtel, chambre très propre, salle de douche toute neuve, cadre de la terrasse enchanteur et piscine agréable. Le dîner était parfait excepté les moustiques (juste pour une réflexion mais personne n'y est pour rien !). Seul petit bémol, le rapport qualité / prix du petit-déjeuner qui était "ordinaire"
Booking.com surfacturé de 22 euros. J'aurais donné 5 étoiles en rapport qualité-prix, si nous avions réservé directement.
Chambre par trop petite et accès à l'hôtel compliqué (portail fermé)
Nous avions réservé 1 nuit dans cet hébergement, halte d'un périple de vacances plus loin que Blaye. Quelle belle surprise : bel établissement. Personnel courtois, sympathique tout en restant professionnel et prévenant. Dîner très bon.
Excellent hôtel jouissant d’une vue extraordinaire .
Des détails m’ont empêché de mettre 5 Etoiles :
- éponges salle de bain très usées
- service restaurant très sympa (mais quand on renverse le Spritz dans le dos d’une cliente et qu’on s’excuse pas, c’est curieux) ……!!
Mais ce sont des détails et je reviendrai
Cordialement
Serge Charles
Bonjour,
Aussi bien seul, en couplé, en famille, je recommande ce lieu, agréable et convivial, pour son cadre, son accueil, la qualité de ses services.
Si j'avais à apporter une petite critique négative, ça serait le bruit côté piscine le matin, dès 07h45,de l'installation de la terrasse, et d'un chariot sur les lames de bois.
La mauvaise interprétation dans le descriptif de la demi- pension sur le site de l'hôtel et la réalité. Sur le site, on y propose un choix de plats sur la carte, alors que sur place, c'est un menu spécial demi-pension, tiré de plats sur la carte.
Malgrés tout, c'était parfait et excellent.
Merci pour ce moment agréable.
Un agréable établissement pour rayonner dans la région. Calme et vue imprenable depuis la Citadelle.
Très bon (trop petit) séjour - 4 nuits
L’hôtel est extrêmement bien situé et la
Terrasse est agréable. Toutefois les
Chambres sont vieillissantes ( peinture
Crepie des années 80 sur les murs) et des odeurs nauséabondes de canalisation gâchent l’expérience dans la chambre.
confortable, personnel accueillant; Imperfections réparables dans la chambre: lampe de chevet hors service, flexible de douche inopérant nous obligeant à prendre un bain.
Bien insonorisé.
Great location. Hac to wait a while upon arrival for staff to be available for check in. Bill was incorrect upon departure
Hotel et restaurant trés bien situé avec une magnifique vue ,un endroit calme et reposant ou il fait bon séjourner.
Si vous passez par Blaye un endroit a ne pas manquer. Une équipe sympathique vous accueillera.
Très bien situé, chambres impeccables, vue imprenable, bon service
Manque de rigueur
Devrait vider l'excellence
Adresse à garder précieusement.
Bel endroit, cadre exceptionnel mais aussi accueil super , gentillesse, bonne humeur, bons conseils pour les vins…
Je reviendrai.
Merci
Hôtel de la citadelle très bien situé a l'intérieur de la citadelle de blaye.
Vue impressionnante sur l'estuaire girondin
L'hôtel est tenue avec charme et soins hate de revenir séjourné
La piscine et très appréciable jolie et fonctionnel
Le restaurant / bar et juste incroyable et délicieux de jolie coktail dans un cadre magnifique. Les plats sont a découvrir les un apres les autres.
Je souhaite revenir rapidement pour découvrir d'éventuelles choses.
Je recommande ce passage a réalisé voyageur sur blaye et alentours pour séjourner ou se restaurer ou meme juste se rafraîchir avec une boisson.
Bravo a l'ensemble du personnel du logis de la citadelle
Ps : un petit réfrigérateur dans les chambres serait la bien venue avec cette chaleur
L emplacement est super ainsi que les extérieurs (piscine,terrasse…).par contre l intérieur aurait besoin d un sérieux rafraîchissement. Les moquettes ne sont plus d actualité et le standing est Pas à la hauteur. De plus, les corbeilles de linges, table à repasser, échelles etc…qui traînent dans les couloirs laissent un peu à désirer.c est dommage car il y a de quoi rendre le lieu vraiment très sympa.
Établissement bénéficiant d'une très belle implantation avec un personnel très sympathique et accueillant. Qualité du restaurant et de l'espace piscine. Thé, café et minibar seraient les bienvenus dans la chambre. Un superbe séjour. A refaire.
Bel endroit, cuisine de bon niveau. Il faut gouter à la lamproie
Accueil chaleureux et personnalisé.
L’équipe (hôtel + restaurant) a été à notre écoute. Toujours souriant, disponible et professionnel.
Lieu très agréable avec une vue sur l’estuaire. L’hôtel, sa piscine et son emplacement permettent l’espace d’une journée de s’évader.
Très bonne table le personnel très sympathique
😃 Avant d’arriver à l’hôtel, belle surprise en empruntant le passage par la citadelle.
- Hôtel (à plus de 45 minutes en voiture de Bordeaux) très bien placé, au cœur de la citadelle, au bord de la Garonne, au calme, avec une belle terrasse en bois et une belle piscine face à la Garonne, l’ensemble orientés sud ouest. Très belle vue sur la Garonne.
- Mobiliers de jardin confortables avec 3 lits de jardin autour de la piscine.
- Salle de bain simple, propre.
😩 Dommage pour la ligne d’eau de la piscine, sale, avec la présence de traces verdâtres.
- Chambre familiale petite et simple.
- La présentation de moquette rustique et d’une odeur désagréable qui vous accueille à l’étage, comme dans la chambre (présence de plusieurs diffuseurs de parfums).
- Il faudra attendre l’aération des fenêtres et le fonctionnement du diffuseur de parfum pour que nos sens olfactifs soient moins agressés.
- Tailles des lits, trop petits petits lits.
- Serviettes de toilette de petites tailles.
- Le manque de performance de la wifi
L’environnement et l’emplacement de cet hôtel, vous fait oublier les désagréments. Idéal pour faire une petite pause.
Excellente expérience, nourriture excellente, accueil chaleureux ,équipement chambre basique
Un endroit super en plein milieu de la citadelle. Bel accueil et le grand plaisir d´un service professionnel... dans la diversité. 👍
Déplacement professionnel, hôtel réservé par un collègue, je n'ai regardé ni où, ni quoi, résultat, très agréable surprise, entre le cadre, l'établissement lui-même et le personnel des plus chaleureux!!!
Très belle étape très bien situé
Avec Un personnel Poli agréable disponible bravo avec une équipe dirigeante très professionnel
Nous sommes venus par hasard nous reviendrons exprès
Hôtel non entretenu, mauvaise odeur dans les couloirs menant aux chambres, chambres salles présence de cafards et poussière non faite.
Piscine salle et pas de serviette pour la piscine .
Personnel à la réception fort désagréable .
Séjour trés agréable, magnifique vue sur l'estuaire , trés bonne atmosphère avec une équipe trés aimable et toujours soucieuse de répondre .Chambre trés agréable et la piscine bienvenue. Au final trois jours de détente et de repos.
restauration trés recherchée .
Site d exception
Un peu cher
Mais très beau
Accès moyen en moto
Un experience tres agreable.
Deuxième séjour et toujours aussi bien
Act-Eco : Séjour durable
8.5/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
-
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel a été construit / rénové selon des principes de construction durable.
L'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel a été construit / rénové selon des principes de construction durable.
L'hôtel fait le suivi de sa consommation d'énergie
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
-
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
-
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
-
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le tri des déchets
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel fait un suivi de sa production de déchets.
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L’hôtel fait le tri des déchets
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel fait un suivi de sa production de déchets.
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L’hôtel tri et élimine les déchets dangereux.
-
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
L’hôtel possède un potager / jardin aromatique
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
L’hôtel possède un potager / jardin aromatique
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L'hôtel possède des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
L'hôtel propose des produits alimentaires en vrac
-
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
-
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel organise des sessions de formation pour ses employés, les soutenant et les aidant à développer leurs compétences.
L'hôtel est en partenariat avec d'autres organismes / entreprises / associations dans un but social et/ou environnemental
Questions fréquentes sur l'établissement Logis Hôtel la Citadelle
L'établissement Logis Hôtel la Citadelle dispose-t-il d'un restaurant sur place ?
Comment puis-je me rendre à l'établissement Logis Hôtel la Citadelle ?
Quels hébergements puis-je réserver à l'établissement Logis Hôtel la Citadelle ?
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement Logis Hôtel la Citadelle ?
Puis-je garer une voiture à l'établissement Logis Hôtel la Citadelle ?
- Parking privé Gratuit
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à l'établissement Logis Hôtel la Citadelle ?
Quelles sont les langues parlées par le personnel de l'établissement Logis Hôtel la Citadelle ?
- Anglais
- Espagnol
- Français
Comment puis-je annuler ma réservation ?
En un clic vous pouvez annuler depuis votre email de confirmation de réservation.
Si non, veuillez contacter l'établissement.
*Sous réserve de conditions non-particulières de l'hôtel, de réservation uniquement effectuée depuis logishotels.com ou sur l'application mobile Logis Hôtels et dans la limite des délais d'annulation en vigueur.
Vu le prix des chambres, un mini bar serait apprécié…et un équipement de qualité : support de douche défectueux, poubelle de salle de bain qui nécessiterai d’être remplacée !
On s’attendait à plus de standing vu le prix de la chambre !