Logis Hôtel le Bouton d'Or

Perdu dans la naturaleza, ¡el Bouton d'Or es una experiencia extraordinaria!

No estoy seguro de que haya espacio suficiente para describir lo malo que fue. Elegí este hotel por la descripción de las instalaciones y creo que era muy engañosa. Para empezar, la ubicación es, de hecho, al final de un camino forestal, pero es un viaje aterrador de noche, bajo la lluvia y a muchos kilómetros de una ciudad de tamaño mediano. Además, había una barrera del idioma como ninguna otra que hayamos experimentado en Francia. Hablamos inglés y ninguna de las personas que nos atendieron lo hacía ni quería hacerlo. Tuvimos que intentar comunicarnos a través de nuestro traductor de Google o un traductor de computadora. Esto no ayudó en absoluto. Inmediatamente dije que quería cancelar la segunda noche de estadía y solicité un reembolso. El gerente se negó a atenderme. Le expliqué que mi esposa tiene una afección cardíaca y nunca sabemos cuándo podemos necesitar asistencia médica, lo que significaba que necesitábamos estar más cerca de una ciudad con instalaciones médicas. Ella siguió negándose. Me mostraron nuestra habitación y era bastante pequeña con pocas comodidades. Decidimos que, debido a la barrera del idioma y a lo que vimos en el restaurante con otros huéspedes que tenían dificultades para decidir qué pedir para la cena, simplemente cenaríamos la comida del almuerzo que llevamos con nosotros cuando viajamos. Para llegar a nuestra habitación, tuvimos que llevar todo nuestro equipaje por una escalera hasta el "balcón", que no es más que una pasarela cubierta. No hay una vista desde el balcón del valle, como se sugiere en la descripción, pero sí hay una vista de la ladera de la cima de la colina en la que estábamos. Durante toda la noche, las luces del balcón se encendían y apagaban, aparentemente porque otros huéspedes salían y fumaban durante la noche. El olor a humo de cigarrillo se colaba en la habitación con tanta fuerza que incluso nos despertaba. Las paredes de las habitaciones eran tan delgadas que se podía escuchar a los huéspedes abriendo la cremallera de su equipaje cuando llegaban y uno de nuestros "vecinos" estuvo bastante enfermo durante la noche, lo que también se podía escuchar muy claramente. Por la mañana nos duchamos, nos vestimos, hicimos las maletas y fuimos al coche, donde encontramos que el aparcamiento estaba lleno de barro y los coches se apretujaban porque no había sitio para aparcar. Decidimos marcharnos de este lugar por la mala educación del personal, las malas instalaciones y la distancia a un centro médico. Como dije entonces y aquí, necesitábamos estar más cerca de un centro médico si mi mujer necesitaba ayuda. Como he dicho, llevamos años viajando por Francia y nos encanta el país y su gente. Nos encanta especialmente la región de Alsacia, pero si nos hubiésemos alojado en este lugar cuando empezamos a viajar allí hace más de dos décadas, no estoy seguro de que hubiésemos vuelto. NO OS ALOJÉIS AQUÍ, especialmente si habláis inglés. Lo único que quieren es vuestro dinero, no se preocupan por vuestra comodidad y, desde luego, no quieren aliviar ninguna preocupación. Nunca recuperamos el dinero de la segunda noche de estancia que tuvimos que renunciar. Si se preocupasen por cuidar de los huéspedes, habrían respetado esa petición. Al final, volvimos a Colmar la mañana del que sería nuestro segundo día en este horrible lugar y conseguimos una habitación maravillosa en el B&B Hotel. Ese hotel nos atendió muy bien y sin duda volveremos allí la próxima vez que estemos en la zona. Ahorra tu dinero para un buen lugar como el B&B Hotel y no lo malgastes en un lugar como Le Bouton d'Or en Lapoutroie.

Qué gran descubrimiento y por tanto una gran experiencia. Bienvenida muy cálida. Asistencia de senderismo. Habitación muy limpia, acogedora y agradable, no falta de nada. ¡Vale más que un dos estrellas! Magníficamente situado en los Vosgos, rodeado de prados y bosques.

Magnífica ubicación y excelente restaurante. La calma se respeta en la naturaleza con vistas deslumbrantes. ¡Desayuno en la cima!

Personal muy agradable, atento y simpático. Excelente ubicación tranquila con hermosas vistas. Nos gustó mucho

Tranquilidad y hospitalidad perfecta!

Un gran hotel con muy buena gastronomía, nos encantaría volver.

Íbamos en moto, el hotel está en una zona tranquila y es de fácil acceso. Se recomienda el desayuno y el restaurante, muy buena cocina. Nos encantaría volver.

En general, una estancia de una noche muy agradable. Personal muy agradable, ubicación encantadora y habitación bonita. El único aspecto un poco decepcionante fue la confusión sobre el hecho de que habíamos reservado una cena y nuestra camarera no parecía saber qué significaba esto y qué podíamos o no comer del menú. Terminó siendo un menú fijo que pensé que era caro, por eso califiqué la relación calidad-precio con 4 estrellas en lugar de cinco.

Toujours un plaisir de séjourner de ce chouette hotel. Entre la gentillesse de la patronne et de tout le personal, il n'y a plus qu'à goûter la très renommée potence 🤤😊

Un lugar muy recomendado

Un lugar excepcional. , deliciosa cocina, una vista extraordinaria.

Todo es perfecto, el lugar tranquilo en la naturaleza. Muy hermosa renovación de esta finca con gran comodidad y anfitriones muy amables.

hermoso hotel, cálido tipo montaña. muy buena cocina, personal amable y propietarios, vista extraordinaria del valle. Acceso bastante complicado para llegar al hotel (+/- 10 desde el pueblo) la carretera es estrecha los cruces son difíciles con otros vehículos, pero eso hace más bonita la experiencia

Tendemos a citar a los liegueses con la mano en el corazón, pero en este signo, ¡tienen el corazón en la mano!

Cálida bienvenida - Estancia muy agradable - Personal eficiente - Ropa de cama impecable - Excelente gastronomía -

Estancia agradable a pesar de la nieve que dificulta el acceso. Buena relación calidad-precio.

Gran bienvenida, por primera vez en el hotel y restaurante y sí, no hemos estado allí durante 9 años como pareja, todo fue genial, la bienvenida, la comida suculenta, la habitación agradable, una vista magnífica en un lugar tranquilo, lo que estábamos buscando, mágico, abundante. desayuno gracias de nuevo

Equipo muy cálido, muy buen ambiente, pude recibir un cubrecolchón porque el colchón era demasiado duro para mi espalda, servicio impecable, magnífica vista y muy buena comida. Para recomendar.

Pequeño hotel muy bien situado con habitaciones acogedoras y camas cómodas. Todo muy limpio. El mobiliario y el nivel de modernización superan la calificación real de 2 estrellas. El restaurante es excepcionalmente bueno. Personal muy amable y atento.

Magníficas comidas pero una habitación un poco estrecha.

¡Ojalá pudiéramos quedarnos más tiempo!

Ubicación idílica del hotel. Bonita habitación muy tranquila. Excelente comida y servidores amables. Añadimos huevos (de varias cocciones), un café espresso y el desayuno sería perfecto. Sigue adelante !

¡¡Siempre estupendo!! ¡Bienvenidos, gente amable que siempre está escuchando! ¡La cocina es muy buena y el entorno relajante e igual de hermoso! lo recomiendo 200/100

¡Hemos estado en Le bButon d'or por segunda vez y no será la última! Lo recomendamos encarecidamente, es un lugar que uno no encuentra muy a menudo hoy en día.

Una estadía en el Top 😉, un gran establecimiento con una vista magnífica.

una estancia agradable, comida para recomendar

Muy buen lugar y personal. Lugar relajante, todo lo que buscábamos 👌

Accueil des plus sympathiques de la part de toute l'équipe de l'hôtel. Ambiente familiar. Excelente cocina. Petit-déjeuner copieux et varié. Situación idéale pour randonnées. Vue magnifique.

Excelente restaurante. Decepcionado con la habitación que daba al pasillo exterior al servicio de otras habitaciones. Entonces, para nuestra privacidad, tuvimos que cerrar las cortinas opacas. Y por lo tanto, obligado a encender. Un velo sería bienvenido. Magnífica vista desde la terraza del establecimiento.

Muy buena sorpresa humana, lugares, actividades, servicio de recepción, amabilidad.

Toujours un bel accueil dans un cadre idyllique

Muy buen hotel, muy cálida bienvenida, excelente comida. Excelente dirección.

Estancia verdaderamente impecable! Una cálida bienvenida, una comida realmente deliciosa y un gran ambiente.