Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa
3Mapa
Lo esencial
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Estancia sostenible: 7/10
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WIFIGratuito
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Business Stopover
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Restaurante
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Desayuno 12.59 USD/Pers
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Llegada y salida Llegada desde 14:00, Salida a las 12:00
Su estancia en el Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa
Un'atmosfera calda e avvolgente
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Lo esencial
Llegada y salida
Restaurante
Servicios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Bienestar
Accesibilidad
Medios de pago aceptados
Estancia sostenible
Empresas y eventos
Familia
Desayuno
Horario
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Restaurant Au Comté d'Ornon
Una cocina abundante en un entorno cuidado
Menú del restaurante
Horario del restaurante
Lunes:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Martes:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Miércoles:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Jueves:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Viernes:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Sábado:Cerrar
Domingo:Cerrar
Las instalaciones y los servicios del restaurante
Las instalaciones y los servicios del restaurante
Lo esencial
Servicios
Certificaciones y premios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Accesibilidad
Empresas y eventos
Familia
Cocinas servidas en el restaurante
Información práctica
Mapa de acceso al hotel e itinerario
horarios
Horarios del establecimiento
Lunes:07:00 - 23:00
Martes:07:00 - 23:00
Miércoles:07:00 - 23:00
Jueves:07:00 - 23:00
Viernes:07:00 - 23:00
Sábado:07:00 - 23:00
Domingo:07:00 - 23:00
Llegada y salida
Llegada desde 14:00, Salida a las 12:00
Horario del restaurante
Lunes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Martes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Miércoles:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Jueves:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Viernes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Sábado:Cerrar
Domingo:Cerrar
Recepción y contacto
Contacto del hotel
Ver el número de teléfono 00 33 5 56 75 26 85
Ver el email del hotel hotel@aucomtedornon.com
Métodos de pago
Lugares de interés cercanos
Nuestras ideas de estancia
FAMILIA
Todos los equipamientos y servicios destinados a acoger a los más jóvenes (menores de 12 años): cuna, trona, habitaciones familiares, gratuito para un niño que comparta una habitación doble, menú adaptado, etc.
MOTO
Todas las facilidades para acoger a los motociclistas: habitación cerrada y área dedicada a la limpieza, consejos del propietario del hotel sobre los garajes y talleres de reparación cercanos.
BICICLETA
Todo un sistema para satisfacer las necesidades de los ciclistas: habitación segura y cerrada, limpieza y secado de la ropa, asesoramiento experto del hotelero en los recorridos, A petición: comidas adaptadas.
Bienestar
Un espacio dedicado a la relajación. La seguridad de disfrutar de los baños burbujeantes y de una sauna o hammam
Opiniones
Nota total
Recomendación
8.9/10Nota total
8.8/10Atención y servicio
9.3/10Alojamiento
8.9/10Restaurante
8.9/10Relación calidad/precio
8.6/10Limpieza
9.4/10Desayuno
8.8/10'Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.'
Muy tranquilo. Personal muy amable. Sólo un fallo: fuga en la cisterna del inodoro.
ras
Estuvimos muy contentos con nuestra estancia, el personal fue muy amable y profesional, la habitación estaba impecable y dormimos muy bien con un desayuno muy bueno. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
En general buena estancia, aparcamiento cerrado, excelente acogida. Menú de noche con precio adicional, precio correcto, desagüe del fregadero mal ajustado, aire acondicionado reversible un poco molesto por la noche.
Muy buena ubicación, sobre todo para los que van en coche, buen desayuno, personal muy atento
Muy buena experiencia. Hotel limpio, cómodo y bien decorado. Desayuno abundante. ¡Y personal en la cima!
Bienvenida muy amable. Habitación espaciosa.
Perfectamente situado para quien quiera hacer escala cerca del aeropuerto de Burdeos, ya que está a solo 15 minutos de Merignac. Tranquilo y cómodo con excelente comida.
una de las mejores relaciones calidad/precio de la región. recomiendo
Cálida bienvenida, habitación y baño muy limpios. El único inconveniente es que los precios de los distintos entrantes, segundos platos y postres son un poco elevados.
Buena estancia en una habitación con balcón. La habitación está limpia y el personal está sonriendo. Tenemos 2 comentarios sobre nuestra estancia: - Si estabas pensando en disfrutar del restaurante y del bar, ten cuidado, están cerrados los fines de semana incluso durante las vacaciones de verano, una verdadera lástima tener que coger el coche cuando te quedas para 2. días. - Si aprovechas el spa, un pequeño inconveniente es que no hay nada en la habitación para secarte el bañador.
El sistema de reservas de este hotel deja mucho que desear. A pesar de haber introducido la fecha correcta para la estancia, tras una nueva pregunta, el sitio web revirtió nuestra reserva a la SIGUIENTE noche (fecha incorrecta, día incorrecto). A pesar de no proporcionar NADA y de tener muchas habitaciones vacías, el hotel decidió cobrarnos el importe total sin impuestos. La ley francesa dice que no se debe cobrar nada por no dar nada. En caso extremo, podrían argumentar que si alguien o dos hubieran sido rechazados... entonces podrían considerar cobrar solo por el BENEFICIO perdido. El hotel fue completamente intransigente en su insistencia en cobrar el importe total. La persona que dijo ser la propietaria se negó a hablar de la situación, ¡a pesar de que su personal había declarado que hablaba bien inglés!
Muy buena dirección. Volveremos con mucho gusto.
Muy buen hotel pero faltan plazas de aparcamiento por mal aparcamiento de algunas personas.
Problema de ruido en la habitación al lado de la cocina, demasiado ruidosa.
Recomiendo este establecimiento, el personal es acogedor, servicial y se preocupa por los clientes. Paramos para regresar de vacaciones. Pararemos allí cada vez que vayamos y vengamos de vacaciones.
Problema con la máquina de café, ¡poco interés en solucionarlo por parte del equipo de servicio!
Buen hotel de escala. Idealmente ubicado para golfistas que viajan, ya que está cerca del campo de golf de Pessac.
Aparcamiento seguro, recepción muy agradable, habitación doble superior con terraza muy cómoda y limpia. Se admiten perros :)
gratamente sorprendido, muy limpio, sin ruidos y personal atento
Cálida bienvenida, personal atento. Mi primera estancia sola en un hotel desde mi viudez me dio confianza.
Personal amable.
Muy buen ambiente, muy buenas camas.
Personal muy amable, limpieza impecable, verdaderamente una estancia de calidad que recomiendo.
A pesar de llegar tarde, una bienvenida muy agradable, profesional y amable. Habitación muy limpia. De lo más amable, café, té y demás. Muy buena relación calidad-precio. Maravilloso desayuno. Una gran experiencia para repetir. Gracias al personal y a la recepcionista.
Calidad de la información del personal
Erg vriendelijk personal. De accu van onze auto was leeg, er werd meteen meegedacht en rondgevraagd y later kwamen ze aan met startkabels van een naburig hotel, die hadden ze even geleend. Heel fijn en lief.
Hotel super bien insonorizado en las habitaciones, habitaciones equipadas con aire acondicionado. Hotel muy bonito por dentro. Pequeña aclaración que no me fue comunicada mediante reserva. La reserva en el sitio es una simple impresión bancaria y no un pago final. Tenga en cuenta que no hay hervidor de agua en las habitaciones, solo una acogedora máquina Krups para café personal. Recomiendo el establecimiento 200%.
Estimado señor,
¡Es una alegría descubrir vuestro cálido regreso!
Estamos encantados de comprobar que haya apreciado la insonorización y la tranquilidad de nuestras habitaciones climatizadas, así como nuestra cuidada decoración interior.
Gracias también por este elogio a nuestro equipo, conocido por su profesionalidad y su cordial acogida. Es un gran placer recibir a sus invitados de manera amistosa.
En cuanto a tu comentario sobre el método de reserva, tienes razón, el pago sólo se hace efectivo a tu llegada al sitio. Esto es simplemente una impresión bancaria para garantizar su reserva. Hacemos todo lo posible para mencionar esto claramente durante el proceso de reserva en línea.
Finalmente, tomamos nota de su sugerencia de añadir hervidores de agua a las habitaciones. Esto complementaría idealmente nuestra gama de máquinas de café ya existente.
¡Muchas gracias nuevamente por sus comentarios positivos y recomendación! Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su próxima visita a Burdeos.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Erg se fue. Ubicación. Eten en super vriendelijk personeel
Habitación limpia y agradable Petsonnel muy atento y muy sonriente.
Gran establecimiento lo recomiendo ampliamente.
Una buena experiencia pero un poco decepcionante por la calidad de la cama que tenía caballos debajo de las sábanas y por la separación muy precaria entre la habitación y el baño/WC y por el hecho de que la reserva con acceso al Spa no fue posible. falta de reserva anticipada
Estimado señor,
Gracias por elegir nuestro establecimiento para su estancia en Burdeos.
Tenga la seguridad de que damos gran importancia a la limpieza de nuestras habitaciones. La presencia de pelos debajo de las sábanas es inusual y no refleja nuestros estándares de calidad. Nos aseguraremos de discutir esto con nuestro equipo de mantenimiento.
En cuanto a la separación entre el dormitorio y el baño, tomamos nota de su observación. Entendemos que la configuración de algunas habitaciones puede no ser adecuada para todos. Al realizar su próxima reserva, háganos saber sus preferencias y haremos todo lo posible para ofrecerle una habitación adecuada.
Finalmente, entendemos su decepción con el acceso al spa. Para garantizar cierta tranquilidad y un confort óptimo a nuestros huéspedes, recomendamos encarecidamente reservar con antelación, especialmente durante los períodos de mayor actividad.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al condado de Ornon y ofrecerle una estadía que cumpla con sus expectativas.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
05 56 75 26 85
El desayuno no es suficiente cuando ves el precio de 12,00 €, este precio es demasiado alto.
Ya es el segundo año que vamos, el hotel está genial, la chica que nos atendió por la tarde, a nuestra llegada, fue súper amable y se esforzó en que nos pudiéramos entender. La cama muy cómoda y además en la terraza se estaba genial. Gracias!!!
Todo está bien
Buen hotel, buena ropa de cama y buen desayuno. Lástima que el restaurante no abre los fines de semana.
Hotel tranquilo y fresco en las afueras de Burdeos. Esto es para ti, el personal fue excepcional.
¡Ambiente, espacio y equipo en la cima!
¡El personal súper majo y simpático!
Muy acogedor y muy cómodo.
muy buena bienvenida
Gran experiencia, excelentes camas, excelente restaurante. No pude probar el Spa porque no me informaron de los horarios de apertura a su llegada. Pero no me molestó porque llegamos bastante tarde. La comida fue fantástica.
Très bon hôtel, personal très accueillant et pro. Confort ++ petite remarque il manque une bouteille d'eau dans la chambre, mise à part ça c'est parfait
Televisión no funcional y hervidor no encendido = té frío.
El dedicado personal resolvió rápidamente algunos pequeños detalles negativos; equipo joven y motivado
En general excelente gracias
Había hecho dos reservas para 2 días consecutivos, la 1ª etapa noche y la 2ª sólo pernoctación + desayuno. Había anotado comentarios sobre mis dos reservas informando de mis 2 días consecutivos, por lo tanto, incluso para las 2 noches. Lo dije de nuevo cuando llegué. A la mañana siguiente pregunté si estaba bien pasar las noches en la misma habitación, pero no pasó nada. La segunda noche quise cerrar la ventana de mi habitación cuando llegué y, sorpresa, el mecanismo estaba defectuoso. Sin solución de problemas, por la noche me invitaron a salir del hotel, así que salí con mi PC y pasé la noche con una ventana defectuosa. Me hubiera gustado un gesto comercial tras este inconveniente. Desde el año pasado, cuando vengo a Burdeos, siempre reservo en este hotel porque me conviene. Decepcionado con mi última experiencia.
Buena estancia Equipo dedicado a pesar de que obviamente son principiantes Jacuzzi demasiado clorado que pica los ojos imposible quedarse allí Habitación limpia pero cigarrillos en el suelo de la terraza
Es una pena no poder disfrutar del spa después de las 20h para estar relajado antes de acostarse. Ya no hace falta poner 2 colchones para hacer una cama para 2 personas.
Muy buen hotel, agradezco a las distintas azafatas por su amabilidad, sus sonrisas y sobre todo gracias por su atención.
Hotel muy caro, en comparación con el servicio ofrecido. Reservé 4 habitaciones para pasar el fin de semana en familia, pero el bar cerró a las 22:00 el sábado por la noche, el spa no se reserva solo en persona.
Querido señor,
Lamentamos leer que su estadía no fue como esperaba, en esta segunda plataforma.
Entiendo su decepción con respecto al spa, la comunicación no fue clara y le pedimos disculpas. Para garantizar al máximo la disponibilidad de nuestro espacio, solo tenemos en cuenta las reservas realizadas in situ, para evitar bloquear franjas horarias a clientes que finalmente no se presentan en el hotel.
Nuestro bar cierra efectivamente a las 22:00 horas para garantizar la tranquilidad a nuestros clientes que lo deseen. Queremos respetar su descanso.
Estoy seguro de que podremos brindarle una experiencia mucho mejor en su próxima visita.
Espero volver a verlo,
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Excelente acogida, servicio y desayuno que cumplieron con nuestras expectativas. Mención especial para todas las personas de su equipo que, a través de su atención al cliente y disponibilidad, hicieron que nuestra experiencia fuera perfecta.
¡Aardig personeel y het hotel es zeer schoon!
Estimado señor,
¡Muchas gracias por tu entusiasta comentario y tus amables elogios!
Estamos encantados de que se haya sentido conmovido por nuestra amabilidad, típica de nuestro amable y acogedor hotel.
La limpieza de nuestro establecimiento es para nosotros de suma importancia, y le damos mucha importancia para que puedas disfrutar plenamente de todos nuestros servicios, sin nubes.
No dude en volver a vernos durante su estancia en Burdeos. ¡Esperamos darle la bienvenida con una sonrisa!
delfina
Director General - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Tal vez un mini bar o al menos botellas de agua en las habitaciones para la llegada, pero por lo demás no hay nada de qué preocuparse.
Gran estancia, personal muy acogedor. Spa accesible, lo recomiendo.
Hola, Nos decepcionó, por el catering 58€ los platos fueron muy decepcionantes. La ensalada del suroeste. Muy ligero. Aparte de la enorme cantidad de tocino y molleja. Los tomates verdes. Venimos de las Landas y estábamos lejos de la ensalada del suroeste. Le hubieran venido bien unos taots de foie gras o incluso queso con unos piñones. La hamburguesa de mi pareja estaba seca y demasiado simple para el precio. La sopa de espárragos era excelente. La bienvenida estuvo bien. Las chicas fueron muy amigables. Por otro lado, por 180€ esperábamos tener al menos el desayuno incluido. El spa era de buena calidad y limpio. La habitación y los baños estaban muy limpios.
Querida señora,
Lamento sinceramente saber de su decepción con esta plataforma.
Le agradecemos por resaltar la comodidad de nuestros espacios así como la amabilidad de nuestro equipo, que son elementos importantes a nuestros ojos para garantizarle una escapada placentera.
Naturalmente, su comentario será compartido con el equipo de cocina para poder satisfacer mejor sus expectativas en su próxima visita. Sin embargo, espero que haya podido compartir todos sus comentarios directamente con nuestro personal, quienes estarían encantados de discutirlos en persona con usted.
Gracias por comunicar amablemente sus sentimientos. Sin duda, esto nos ayudará a garantizarle una experiencia que cumpla con nuestros estándares la próxima vez.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
¡¡Muy bueno como cuando vine por primera vez en noviembre de 2023!!
Una estancia donde la habitación es cómoda, pero el servicio y el precio de los suplementos inaceptables.
Querido señor,
Gracias por compartir tus impresiones, aunque lamento no haber comprendido del todo cuáles eran tus expectativas.
Es bueno leer que encontró cómoda nuestra habitación, este es un aspecto de nuestro servicio en el que trabajamos constantemente para mejorar, aunque parece que no lo cuenta en su calificación.
Para evitar sorpresas, te invitamos a realizar tu reserva directamente con nuestro establecimiento y dejarte guiar por nuestros asesores y mantenerte informado de nuestras tarifas.
No dude en contarnos sus inquietudes en el sitio durante su próxima estadía, siempre estamos aquí para escucharlo.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Estancia perfecta, sólo un punto negativo en la escala nocturna donde el suplemento de 7 euros por la entrada es demasiado elevado en comparación con la cantidad y calidad de la ejecución de los platos. Productos de calidad.
Querido señor,
Parece que su estancia con nosotros transcurrió como deseaba, como lo demuestra su "perfecto". ¡Gracias por este testimonio constructivo!
Esperamos que la comodidad de su habitación haya sido de su agrado y haya podido descansar después de disfrutar de una buena comida en nuestro restaurante bistronómico.
Nuestra chef, Laurie Anne, realza nuestros platos locales, elaborados exclusivamente con ingredientes locales. Cobramos precios que nos parecen justos, teniendo en cuenta la calidad de los productos que utilizamos y el trabajo realizado en la cocina, pero aun así tenemos en cuenta sus comentarios.
Con entusiasmo le recibiremos en su próxima estancia en Gironda.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Muy buena relación calidad-precio y una cálida bienvenida.
Un alojamiento muy agradable con un personal muy amable y servicial, el fabuloso desayuno buffet y el SPA completan perfectamente la estancia.
Querida señora,
Sus elogios van directo a nuestros corazones y todo el equipo quisiera agradecerle por compartir, es muy agradable de leer.
La amabilidad y el confort son parte integral de nuestro hotel, por eso todos damos lo mejor de nosotros para garantizarle una escala placentera y relajante, ¡hasta su partida!
Además, el Spa es efectivamente un lugar propicio para la relajación y el bienestar, estamos encantados de que haya podido disfrutarlo durante su estancia.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente al condado de Ornon.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
El personal es joven pero preocupado por el bienestar de sus clientes. Las habitaciones están limpias, con productos de calidad (café, té, agua, costurero, cuidado de uñas y bastoncillos de algodón). El spa es una ventaja y abre en horario extendido. El jacuzzi estaba muy caliente pero parece haber estado un poco desgastado con chorros no homogéneos y burbujas un poco débiles. El restaurante es práctico, eficaz y la relación calidad-precio es muy buena. El desayuno es perfecto.
Sin ascensor, Sin espacio en el restaurante.
Querida señora,
A pesar de nuestra atención al detalle, lamentamos que se vaya con esta impresión.
Nuestro hotel no está equipado con ascensor, pero nuestro equipo in situ podría haberle ayudado a llevar su equipaje al primer piso si lo necesitara.
Lamentablemente, se te olvidó mencionar que pudiste cenar en el restaurante, aunque después de una espera de 10 minutos en el bar, que intentamos que fuera lo más breve posible. Por ello nos hubiera gustado conocer sus comentarios sobre su experiencia en nuestro restaurante bistronómico.
Espero que su estancia en Burdeos haya sido agradable y haya podido disfrutar de la región.
delfina
Director General - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Me gusta mucho este alojamiento. El personal es muy agradable. Restauración de calidad. las habitaciones están limpias. Pequeña nota: el chocolate demasiado dulce y los granos de café un poco decepcionantes. Vuelvo con mucho gusto cuando viajo a Burdeos.
Querido señor,
Somos nosotros los que “realmente apreciamos” su amable comentario. Su satisfacción durante su estancia es la mayor recompensa para nosotros y estamos encantados de que todavía le gusten tanto nuestros servicios.
Tomamos nota de sus comentarios con gran interés, porque es gracias a la retroalimentación de nuestros huéspedes que podemos mejorar continuamente nuestros servicios.
Ya estamos deseando verle durante su próximo viaje a Burdeos. Hasta pronto !
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Muy mal servicio ya que el restaurante estaba cerrado por la noche porque "no había suficientes" invitados. ¡Tuve que ir a Intermarche a comprar comida para comer en nuestra habitación! A la mañana siguiente, durante el desayuno, contamos 15 invitados y 14 coches en el aparcamiento.
Estimado señor,
Lamentamos y nos sorprende que nuestro encantador hotel no le haya gustado sólo en este punto.
Es difícil para nosotros recibir una calificación tan dura y perjudicial para un servicio que usted juzga sin siquiera haberlo disfrutado, y que cuidamos de detallar en nuestras plataformas de comunicación: nuestro restaurante bistronómico simplemente cierra los fines de semana.
¿No apreciaste el entorno idílico? ¿La accesibilidad de nuestro aparcamiento gratuito y seguro? ¿O la amabilidad de nuestro equipo sonriente y acogedor? Siempre cuidamos de nuestros huéspedes porque queremos que su estancia transcurra lo mejor posible.
Esperamos que haya disfrutado de la belleza de nuestra región.
delfina
Director General - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Una bienvenida muy agradable. Sin embargo, el almuerzo fue un poco limitado, al llegar al almuerzo a las 9:20 a. m. no quedaba nada (croissant duro...) el almuerzo paga 12 € por persona para comer 1 yogur y tomar un café.
¡Vinimos a pasar un buen rato con el SPA como servicio! Pero ni siquiera pudimos aprovechar porque hay que hacer una reserva para ir allí y la señora no aceptó nuestra reserva el día anterior para la mañana supuestamente diciendo "no aceptamos reservas para el día siguiente para evitar olvidándome de anoche." minutos”, excepto que su colega de la mañana nos dijo que debería haber reservado nuestra reserva para el jacuzzi, ¡especialmente porque estábamos allí por la noche! Una estancia muy decepcionante y, sobre todo, una relación calidad-precio nada buena. ¡No recomendamos este hotel en absoluto!
Querida señora,
Lamentamos leer su decepción en nuestras distintas plataformas y le pedimos disculpas por el uso del jacuzzi. Obviamente hubo una falta de comunicación muy inusual por nuestra parte, tengan la seguridad de que hemos hecho un esfuerzo con el equipo para evitar este tipo de decepciones en el futuro.
Respecto a la limpieza de la habitación, nos sorprende su comentario, porque damos gran importancia a la impecable higiene de nuestro establecimiento. Sin embargo, ante este tipo de situaciones, no debes dudar en contactar con nuestro equipo, quienes están siempre atentos para que tu estadía sea lo más placentera posible.
Esperamos que nos brinde otra oportunidad de satisfacerlo al 100% durante su próxima estadía en Gradignan.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
Muy buen hotel, personal joven y dinámico, las habitaciones están limpias y son lo suficientemente grandes. Excelente cocina, con platos bien presentados y variados. En resumen, una muy buena dirección.
Hotel bonito pero plazas de aparcamiento muy pequeñas y servicio de mesa demasiado largo.
Perfecto
Querido señor,
¡Muchas gracias por tu brillante comentario y este hermoso 10/10!
Fue un placer para nuestro equipo darle la bienvenida a nuestro Logis y nos conmueve saber que está completamente satisfecho.
¡Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estadía igualmente exitosa!
Las puertas del condado de Ornon estarán siempre abiertas para usted si regresa a Burdeos.
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
05 56 75 26 85
Ropa de cama cómoda y desayuno apreciable. Spa para ser revisado porque la sauna no está lo suficientemente caliente y el jacuzzi es demasiado viejo para funcionar correctamente, decepcionante. ¡Tenga cuidado de comprobar antes de sentarse si el televisor funciona! Para una noche no es grave pero por el precio de la habitación sigue siendo un mínimo.
Querida señora,
Nos alegra saber por su comentario que le gustó nuestra acogedora ropa de cama y nuestro delicioso desayuno. Sin embargo, hubiéramos preferido que se marchara con un sentimiento completamente positivo.
Las disfunciones que usted destaca son excepcionales y le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya causado. En cualquier caso, espero que haya podido contactar con nuestros equipos, que están disponibles y listos para intervenir ante este tipo de inconvenientes.
Esperando que la próxima vez nos brinde una segunda oportunidad de satisfacerlo al 100%,
delfina
Director - Condado de Ornon
Logis Hotel & Spa *** Restaurante
05 56 75 26 85
Muy buena dirección. Es de lamentar una fuga en el fregadero de SB.
Cena de calidad 👌
¡Valor excelente! Muy lindo hotel, lo recomiendo!
Cálida bienvenida Alojamiento limpio y accesible Gran desayuno Cama y almohadas muy cómodas
El hotel fue muy servicial y permitió una hora de llegada muy tardía. Fueron amigables y flexibles.
Un equipo muy amable y cálido, limpieza impecable, cama cómoda, lo recomiendo.
Amable bienvenida, excelente servicio y ropa de cama de calidad.
Los contenedores de basura no se vaciaron, las toallas ni siquiera se doblaron, solo un par de pantuflas.
Olor a tabaco (?) en las habitaciones que es muy desestabilizador. Habitaciones demasiado pequeñas. Personal amable y profesional.
Ofrece spa el jacuzzi no funciona 1 lugar de 6 y respondimos que es normal que esto pase y nos sacamos los trajes de baño oliendo a agua estancada que llenó toda nuestra habitación a pesar de que habíamos tasado este hotel por el spa.
El personal es joven y amable, atento a los clientes: Ludivine y el sereno nocturno y el servicio matutino. Hay que cambiar las alfombras de la habitación, su suciedad da miedo... el lavabo es ridículamente pequeño: ¡bien hecho arquitecto!
Personal muy servicial y amable. Podían hablar inglés, lo cual es muy útil cuando no puedes hablar francés. Habitaciones cómodas y limpias. Comida deliciosa del restaurante. ¡Y lo mejor fue que admiten mascotas!
¡Hermoso hotel a pesar de estar ubicado en una zona de actividad! La acogida es muy profesional, considerada y atenta. El restaurante ofrece un menú y platos sabrosos. La sala del restaurante es igual que la sala de desayunos y es un poco austera. El hotel ofrece un servicio de spa/sauna por un módico precio durante 1 hora. Esto es muy útil para relajarse después de un día de trabajo. La habitación es cómoda y ofrece una bandeja de cortesía (solo con café, té o infusión sería bienvenido). Todos los días se pone a disposición una botella de agua en la habitación.
la ubicación es práctica para los visitantes de las empresas cercanas al complejo industrial, sin embargo carece de opciones de restauración cercanas.
Fácil acceso y aparcamiento, personal muy amable y acogedor, hotel tranquilo y bien situado, desayuno muy completo, sin embargo lamentamos que la puerta corredera del baño sea tan contundente. No creo que una persona mayor hubiera podido deslizarlo. El Spa también es un poco viejo, la mitad de los jets están funcionando... lástima
Personal muy profesional Muy agradable...la habitación muy buena...la comida muy buena. Muy buen y agradable spa.
Equipo dinámico y muy acogedor; yo recomiendo.
Muy buena acogida, rápida y servicial. Lástima que el vigilante nocturno no tenga en cuenta al resto de estos clientes y siga atendiendo a clientes muy ruidosos y tranquilos hasta tarde (más allá de medianoche). Ser obligado a levantarse y vestirse para tener derecho a dormir en un hotel.
Pasamos dos noches en el hotel y compartimos una cena. Acogida muy agradable, habitación confortable aunque el tamaño sea modesto. Baño limpio y funcional. Pensar en pasar pronto el telón a la tintorería... Lástima. La cena fue abundante y muy bien presentada, ¡un poco más de chocolate con los cannelés habría satisfecho mis gustos por lo dulce! El domingo por la mañana asistimos a un altercado con unos clientes poco comprensivos y groseros con el joven de recepción. Muy incómodo para ella que obviamente estaba haciendo lo mejor que podía.
Hotel de tipo familiar, bienvenida muy amable, habitación decente con un diseño de muy buen gusto como el conjunto. ¿Por qué una crítica mixta? La cama doble es muy cómoda aunque un poco estrecha y la limpieza general deja mucho que desear. En la habitación 5 el techo del baño es de color marrón, manchado de humedad, el piso de la ducha está resbaladizo y la alfombra no siempre está impecable, como en los pasillos. ¡Estos defectos compensan el agradable jardín y el ambiente tranquilo!
Lástima que la ducha esté tan abierta que llega a todas partes. Control remoto del televisor difícil de operar Muy buen desayuno
Servicio, bienvenida... muy agradable, ¡se requiere una sonrisa! ¡Nada que decir por ese lado! Habitación que necesita una renovación seria (alfombras manchadas, sofá decrépito, el sintético que se está cayendo a pedazos y decoración que necesita una revisión) Restaurante muy decepcionante... sin sabores... Ni bueno ni malo... Esto ¿¡¡No es eso lo que llamamos un restaurante "bistronomico"!!? Daño ....
Muy agradable sorpresa desde la bienvenida hasta la calidad del alojamiento.
Bonito hotel (tránsito), personal agradable, habitación pequeña bien amueblada (cama francesa). Una alfombra NoGo en la habitación.
Había elegido la opción de la ruta Spa al hacer mi reserva y a mi llegada su recepcionista me dijo que estaba parcialmente fuera de servicio!… hubiera preferido que me informaran de este incidente antes de mi llegada al 'hotel Cdlt
La habitación estaba bien, pero un problema con la ducha que no fluía y que inundaba todo el baño y parte del dormitorio. Sólo teníamos toallas para limpiar. Despierta alrededor de las 9:30 a.m. por la criada. Para los padres jóvenes que estaban contentos con su descanso, no es genial. Pero eso significa que allí todavía dormimos muy bien.
Muy Satisfecho. Recomiendo altamente este hotel. Muy tranquilo, limpio, buena ropa de cama y una cálida bienvenida. Fácil acceso y amplio aparcamiento privado gratuito. No cambies nada, quedó perfecto. Isabelle S
Excelente cocina! Lamentablemente cerrado los sábados y domingos!!
Tuvimos una estancia muy agradable. La bienvenida fue sencillamente perfecta, la amabilidad del personal, la tranquilidad del lugar, la limpieza y funcionalidad de la habitación. Todo fue realmente perfecto, con una mención especial para nuestra anfitriona a nuestra llegada, ¡que fue realmente genial! :)
Wir waren auf der Durchreise. Das Hotel liegt nah an der Autobahn. Das Check In schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Wir haben Superior Zimmer mit Terrasse gebucht und waren sehr zufrieden. Abendessen im Restaurant war sehr gut. Genug Auswahl. Wir hatten das komplette Menü und es war sehr gut. Wir waren mit Hund im Hotel. Das Hotel ist sehr tierfreundlich. Wir können das Hotel weiter empfehlen. Wir kommen sicher wieder.
Gran bienvenida y hotel muy agradable con buenas camas y todo lo que necesitas para sentirte bien. Mención especial a las personas que nos recibieron.
Habitación muy grande y muy cómoda, sin embargo el baño no tiene estante ni mueble para poner tus cosas. Hay un solo tipo de iluminación (no práctica de noche), la ventana que delimita la ducha es demasiado estrecha y el baño se inunda con cada ducha (suelo y junta de la puerta). Muy buen desayuno!
Una estancia excelente con un establecimiento perfecto donde todo el equipo es agradable y servicial.
La habitación era un poco pequeña pero estaba bien para pasar la noche mientras viajaba. El personal es muy amable y hablaba bien inglés. Es una pena que el restaurante esté cerrado los fines de semana, pero la tabla de quesos fue un buen sustituto.
Mi vestido desapareció durante mi estancia. No me ofrecieron nada. ¡¡¡Tuve que ir a comprarme un vestido a mis expensas!!!
Muy cálida bienvenida por parte del amable personal. Hermosa habitación limpia con café y secador de pelo. Excelente cena excelente cerveza local y un buen desayuno. Definitivamente me quedaré de nuevo si estoy en la zona. Muy buena relación calidad-precio, definitivamente lo recomendaría.
Cómodo pero le falta el encanto de los hoteles más antiguos que estoy acostumbrado a frecuentar en esta cadena
Bonito hotel, moderno, muy capullo! Amistosa bienvenida. Pequeño punto a mejorar: el desayuno demasiado caro en comparación con lo que se ofrece y el pan fresco sería una ventaja. Habíamos tomado 1 hora de SPA, la sauna no funcionaba, ¡pero bueno, hicimos 1 hora de jacuzzi! Una botella de agua hubiera sido de agradecer en este momento de relajación.
Muy cálida bienvenida Habitación muy cómoda Desayuno que finalmente tomamos y no nos decepcionó en absoluto Hotel decorado con muy buen gusto.
Tuve una estancia muy agradable allí. El personal fue increíblemente servicial y amable. También es apto para bebés.
Las mejores habitaciones del hotel Confortablemente ubicado Muy buen restaurante
Personal muy agradable y acogedor.
Leí que había una piscina en el hotel pero eso no era cierto, más lejos de la ciudad.
Bienvenida muy agradable. Habitación un poco pequeña, pero lo suficientemente cómoda.
estancia profesional; Perfecto. Personal muy agradable. Buena restauración. Tranquilo y de fácil acceso. Para recomendar.
Jóvenes que empiezan todas sus frases con "no se puede" sea del tema que sea, te venden una noche de escala con desayuno que no te dan
equipo superior, habitaciones espaciosas y camas cómodas
El hotel está bien ubicado, accesible, moderno. El personal es agradable y servicial. Lo unico que me molesta es por la noche de escala a 125€, el menu no esta completo ni entrante/plato principal ni plato principal/postre si quieres entrante/plato principal/postre son 7€ extra y suplementos entre 5€ y 7€ en pescado para entrantes y platos principales. No cuento las bebidas es normal que estén en suplementos.
Habitaciones bastante cansadas. No había ascensores ni carritos, por lo que el equipaje era un problema. Hemos estado de gira durante varias semanas en Francia y encontramos que este hotel tiene menos relación calidad-precio que otros. La ubicación es sosa y el restaurante también. En el lado positivo, ideal para gente de negocios, escalas, etc. La mayoría del personal es muy encantador y competente.
sala de escala agradable y confortable por la noche, el restaurante a un precio un poco alto, pero la calidad de la comida está ahí.
Personal muy amable Hotel confortable
Encantador personal servicial en recepción. Nos dieron una habitación con una cama doble pequeña, pero la cambiaron a una doble grande a pedido. Excelente comida en la cena, pero el jefe de camareros ignoró nuestro pedido de vino dos veces y fue maleducado y grosero. Teníamos con nosotros a un miembro de la familia que vive en Burdeos y habla francés con fluidez. No se disculpó y un joven camarero finalmente trajo nuestro vino.
Muy buen hotel, cómodo, bien aislado del ruido exterior, buena ropa de cama. El desayuno y la cena muy buenos.
Todo es perfecto. La cualidad de la acogida humana, cálida y benévola. Hotel muy limpio y decorado con buen gusto. El único inconveniente es la calidad del desayuno a revisar: pan del día anterior o del día anterior, lo mismo para los pasteles y los recocidos, elección de fruta limitada a una naranja o manzana. Daño.
Un precio base para una noche de escala a 125 € y la única parte que te hace digerir la decepción es la comida. Un dormitorio con un "lazo, bloqueo" para asegurar la ventana rota, la puerta corredera que da acceso al baño / WC 🚻 casi imposible de maniobrar, deslizar, sin forzar como un buey y el aislamiento acústico del nivel del estacionamiento trasero tuvo que olvidarse. Vas a recepción para avisarles y encontrar una solución. La única respuesta obtenida fue: “¡sí, lo sabemos! ". Y, nada, nada, ni siquiera te cambiamos de habitación, perdón por fin un comportamiento digno de un hotel Logis 3*. Entonces, para el almuerzo o la cena, ¡está bien! Para una noche de escala o incluso un alquiler de habitación llamado clásico a 125 € para uno y, de memoria, 88 o 93 € por habitación. Tenemos que dejar de tomar a los clientes por tontos. Por último 1 consejo sigue tu camino, sin duda hay mejores y más baratos
Aplicación LOGIS visiblemente débil con la imposibilidad de reservar la noche de escala con anticipación. Ninguna modificación posible en el sitio, lo que induce costos adicionales de alojamiento en la parte de restauración. Para el coche eléctrico, se puede avisar con antelación, los vehículos térmicos están aparcados frente a las terminales y son imposibles de recargar. El acceso al spa sigue restringido para llegadas tardías, a pesar de la oferta ofrecida al precio de la habitación. El costo adicional de este hotel en comparación con otros en los alrededores se vuelve difícil de justificar ...
Bien recibido en el hotel. El dormitorio y el baño son pequeños (no hay problema, al estar solo) y limpios. El restaurante está bien, pero el servicio carece de calidez. Evita el champán, de muy mala calidad (pese a su precio). Dificultades de conexión wifi.
Habitación 120. ¡La cabecera no es genial!
Muy buena bienvenida buen servicio amable
¡Qué gran lugar! Personal súper amable, comida fabulosa, cama extremadamente cómoda, habitación impecablemente limpia. Excelente ubicación para nuestra ruta hacia España/Portugal... ¡lo recomiendo encarecidamente!
Nunca he visto eso en un hotel de este tipo (3 estrellas) ni siquiera en un hotel de primer precio y mejor gestionado. Hotel medio en renovación y las habitaciones se alquilan incluso medio funcionales (la puerta del baño no cierra y la ropa de cama está manchada).
hermosas estancias en pareja magnifica bienvenida
una persiana que no se abre, y una ducha tibia en lugar de caliente. Y la puerta de los baños que funciona mal. Por otro lado, hotel y habitación limpios y personal muy agradable.
Act-Eco : Estancia sostenible
7/10
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
-
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El hotel posee puntos de recarga.
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Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
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Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
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Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel practica la separación de residuos.
El hotel separa y elimina los residuos peligrosos.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel practica la separación de residuos.
El hotel separa y elimina los residuos peligrosos.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
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Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel se abastece en productos no alimentarios ante proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel utiliza sistemas de limpieza mecánica (microfibra, vapor) o ecorresponsables.
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Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Los trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Los trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
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Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Preguntas frecuentes sobre la institución Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa
El establecimiento Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa dispone de restaurante en el recinto?
¿Cómo llego al hotel Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa?
¿Qué alojamiento puedo reservar en el hotel Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa?
¿Cuál es la tarifa para una estancia en el hotel Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa?
¿Puedo aparcar un coche en el establecimiento Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa?
- Aparcamiento privado gratuito
- Punto de recarga del coche
Se admiten mascotas en el hotel Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa?
¿Qué idiomas habla el personal del hotel Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa?
- Inglés
- Español
- French
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