Conditions de réservation : Garanties exigées
? Présentation impérative d’une pièce d’identité valide à votre arrivée dans notre établissement, conformément à la loi en vigueur.
?Garantie financière au choix :
o Communication des 16 numéros CB + date d’expiration (sans le cryptogramme)
o Règlement par chèque d’une nuitée ou de 30% du montant de votre séjour
o Virement bancaire d’une nuitée ou de 30% du montant de votre séjour.
Alerte parking
? Les véhicules surbaissés ou qui possèdent un spoiler, ne peuvent accéder au parking de l’Hôtel.
Règlements intérieurs
? L’accès aux soins ou aux espaces bien-être sont interdits aux mineurs et aux femmes enceintes.
? Le sauna est mixte (nudité interdite)
? Il vous sera facturé tout frais inhérents :
o A la remise en état de dégradations avérées de votre fait dans votre chambre
o Au remplacement d’objet manquants dans votre chambre (peignoir 280€ ; coquillage écolabel 30 € etc…)
? Clauses d’exclusion immédiate sans dédommagement, ni préavis :
o Présence d’un animal dans votre chambre.
o Présence d’une personne en surnuméraire dans votre chambre
o Tapage nocturne ou non-respect de la tranquillité et du sommeil de notre clientèle de votre fait.
o Présence de Fumée ou d’odeur de tabac dans votre chambre du à la consommation de tabac.
Conditions d'annulation : Offre non annulable et non modifiable :
Annulation sans frais impossible
Offre Flexible :
Annulation sans frais jusqu'à 48h avant votre date d'arrivée.
Si annulation en deçà du délai de 48h ou si non présentation :
La totalité du séjour vous sera facturée.
Si annulation lors d un séjour écourté :
La totalité du séjour vous sera facturée.
Commentaires internet & Procédures :
Dans le cadre de notre contrat assurance commentaire, tout commentaire jugé excessif ou infondé sera opposé selon les articles 1382 et 1383 par la loi anti dénigrement 1804 02 09. L auteur s expose à une amende pouvant s élever à 12 000 euro à laquelle s ajoute des dommages et intérêt tel que prévu par l article 131-41 et selon les modalités stipulées dans les articles R624-2 et R 624-3.
Nous nous réservons le droit de blacklister toute personne nous attribuant une notation inférieure ou égale à 7 sans raison avérée.
Nous restons à l écoute de toutes critiques nous aidant à progresser pour mieux vous satisfaire.