Logis Hôtel de l'Octroi

We vonden uw hotel geweldig en het personeel was erg vriendelijk en efficiënt. We vonden het vooral fijn dat we soep konden krijgen tijdens de lunch op onze kamer en het was erg lekker. Het enige minpuntje is dat een douche boven het bad niet echt werkt voor ons - de volgende keer vragen we om een goede douche.

De nabijheid van de stad Carcassonne maakt het tot zijn belangrijkste troef. De kamer is relatief krap, maar we hebben toch goed geslapen. Het zwembad is mooi en biedt u de mogelijkheid om in de late namiddag te ontspannen! Wij kwamen echter vroeg in de ochtend aan, de receptioniste vertelde ons dat de kamer pas om 15.00 uur klaar zou zijn en toen we terugkwamen moesten we wachten tot 15.30 uur.

Goed gelegen en modern hotel

Uitstekend persoonlijk onthaal, aandacht voor de klant, alles is perfect op zijn plaats. Bedankt voor dit goede verblijf.

Kwaliteitshotel, kwaliteitspersoneel.

Uitstekend hotel, 5 minuten lopen van het fort van Carcossonne. 15 minuten van het centrale plein in de oude stad. Mooie service van het baliepersoneel en de kamers zijn zeer comfortabel. . .

Zeer bevredigend!

Gastvrij team op een aangename en chique plek.

Perfect

Op de dag van aankomst schreef het hotel mij om mij te informeren dat er werkzaamheden aan de gang waren, dus het was gesloten en gaf een alternatief hotel aan. Een gesloten hotel mag geen reserveringen accepteren of bij het boeken informeren dat de accommodatie ergens anders zal zijn.

Zeer teleurgesteld, kamer zonder raam naar buiten (binnenplaats met bamboe). Defecte VMC in de badkamer, defecte deurbel: deur moeilijk te bedienen. Huishoudelijk, badkamerafval niet geleegd. Gewoon beleefd welkom. Ontbijt: catastrofaal. Erg duur, geen buffet, verleidelijk theeaanbod... in werkelijkheid heel weinig keuze. Beschimmelde yoghurt, koudeketenbreuk. Lang wachten door gebrek aan personeel. Geen mobiele ontvangst (ondergronds werkt het niet).

Mooie ontdekking op een steenworp afstand van de vestingstad.

Maar voor één belangrijk item zou mijn verblijf 4-5 sterren hebben gekregen. Hotel is modern en meegaand. Personeel heel gastvrij. Comfortabel bed en airconditioning was stil en efficiënt. Maar, en het is een grote maar, we hadden een spotlight in onze kamer, dus een goede nachtrust was onmogelijk. Er was een hotellicht buiten ons raam (in het hotel naast een raam, dat de hele nacht aan was. De gordijnen waren aantrekkelijk maar volkomen ondoeltreffend in het blokkeren van licht. Nogmaals, zonder dit probleem, een heel mooi hotel. Maar hotels zijn in wezen om te slapen in en wanneer slapen moeilijk tot onmogelijk is, moet de beoordeling overeenkomen.

Duur ontbijt voor de service

Vroeg aangekomen bij het hotel, wees gewaarschuwd dat er geen parkeergelegenheid is, dus het is op straat, als je een plekje kunt vinden! We kregen te horen dat onze kamer om drie uur klaar zou zijn, toen we om 15.00 uur terugkwamen, kregen we te horen dat het nog steeds niet klaar was en vroegen we om in de bar te wachten, er werden geen drankjes aangeboden voor deze vertraging, ik moet vragen waarom niet? Uiteindelijk toegang gekregen tot onze kamer die helder, schoon en goed ingericht was. Het ontbijt was geen buffetservice, we wachtten en wachtten op koffie terwijl de receptioniste mensen uitcheckte, misschien overwegen om iemand in dienst te nemen die alleen het ontbijt verzorgt? De tafels in de ontbijtzaal zijn vrij klein, zelfs voor twee personen. De accommodatie is echter eerste klasse en redelijk goed waar voor je geld.

Hotel zeer goed gelegen aan de voet van de wallen. Aangenaam welkom maar vooral een zeer comfortabel bed in een kleine, zeer rustige en mooi ingerichte kamer. Het ontbijt is erg goed en overvloedig. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding voor dit atypische hotel.

Schone maar zeer kleine kamer !! Bij het ontbijt was het jonge meisje alleen om alles te doen... Het zwembad... De ontvangst van de mensen... En de ontbijtservice 😱 Ze heeft maar 2 armen zoals iedereen!!! Er moeten minimaal 2 mensen zijn om te werken tijdens het ontbijt. . .

Goed bereikbaar hotel met eigen betaalde parkeerplaats

Zeer fatsoenlijk hotel dicht bij de Cité maar moeilijk toegankelijk, zeer handige hotelparking (een beetje duur € 12), onberispelijk gerenoveerde kamers, ontbijt geserveerd op een zeer kleine tafel "voor twee"!!! kwaliteitsproducten maar allemaal tegelijkertijd gebracht: een buffet waar iedereen zijn eten kan kiezen, is meer geschikt (vooral voor de ietwat hoge prijs van € 15) zeer goed advies van partnerrestaurants, professioneel personeel. Over het algemeen oké.

Geweldig hotel, ideale locatie voor een bezoek aan Carcassonne en de stad, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, zeer gastvrij personeel. Ik raad aan.

Comfortabel en zeer goed gelegen hotel (op steenworp afstand van de stad Carcassonne). Zeer behulpzaam en beschikbaar personeel. Slechts één nadeel, maar onafhankelijk van de kwaliteit van de accommodatie en het onthaal. Het is een rumoerige plek: je kunt de geluiden goed horen (vooral 's nachts als alles rustig is) en de terugkeer naar het hotel van toeristen, verzadigd en dronken, gebeurt soms in een tohubohu waar je live van kunt genieten. Aangezien er vanaf middernacht niemand meer bij de receptie is, is er niemand om ze te kalmeren.

Slecht beddengoed en lawaaierige kamer... De kamer is duidelijk geen 3 sterren Ontbijt van goede kwaliteit

Alles wordt gedaan om ons te verwelkomen in de beste!! Droom verblijf

Prachtige ontdekking tijdens een zakenreis meer upgrade Personeel zeer gastvrij, professioneel en attent voor klanten Ik las het cursusverleden van de eigenaren en ik herkende mezelf een beetje als bedrijfsleider hun carrière bezaaid met valkuilen, maar uiteindelijk wat een geweldige resultaten op de 4 vestigingen. We zullen terugkeren met mijn vrouw om een verblijf in Carcassonne door te brengen en vervolgens het hotel in Aigues Mortes te testen. Het komt inderdaad uit de klassieke hotels zonder sobere zielen, luidruchtig vies, onpersoonlijk die we op het grondgebied aantreffen. Ik oefen in principe geen getuigenissen uit en als iets niet bij mij past, deel ik het met de receptie en wordt het niet verkeerd geïnterpreteerd alsof het sociale netwerken zijn. In ieder geval feliciteer ik u met uw grote succes en dank u ook aan uw teams. Tot ziens. Laurent Fanget