Restaurant la Citadelle

il rapporto qualità prezzo per la stagione (metà novembre) non è ottimo La colazione è completa l'accoglienza è molto buona Odore sgradevole nei corridoi

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel, il cui ristorante è di ottimo livello.

Nel complesso molto buono. Solo, per favore, aggiusta le lampade del comodino. Si girano di notte quando si toccano nel sonno. Molto spaventoso.

Esperienza molto positiva Posizione magnifica

Buona accoglienza, camera molto pulita, bellissima vista sull'estuario, colazione molto abbondante. Soggiorno molto soddisfacente.

solo un inconveniente: il pavimento della camera da letto andrebbe rivisto

Ottimo posto - personale adorabile

Nonostante la sua posizione eccezionale, l'hotel è molto deludente. Reception nella media dal lato dell'hotel, camera al piano terra con un forte odore di umidità, tende che mostrano tracce bianche di umidità. Scarsa pulizia. Il ristorante era eccezionale così come il servizio in un'atmosfera calda e amichevole!

Nella stanza mancano alcuni articoli di benvenuto, come i Kleenex. Peccato che i servizi igienici non siano separati dal bagno. Quando uno occupa la toilette, l'altro non può entrare nel bagno.

Hotel all'interno della Cittadella che ti permette di sfruttare appieno questo sito eccezionale! Camera confortevole e pulita (un po' di rumore di porte che sbattono nel corridoio...), colazione abbondante e varia consumata in una camera con vista sul fiume: pura felicità!

Posizione sorprendente dello stabilimento; camera spaziosa, servizi di qualità e cucina curata unico piccolo neo: per i viaggiatori in bicicletta non sono previsti ricoveri, con la bici si pernotta all'aperto

La nostra seconda visita a questo hotel. Stai bene e stai calmo

Piscina fuori servizio non pulita da tempo anche se al telefono poco prima dell'arrivo conferma di piscina riscaldata Fatturazione per colazioni non consumate Fatturazione per un dolce nel menù quando ho preso solo il piatto e sorriso dalla receptionist in risposta con nostro disappunto Camera velata senza insonorizzazione Ci grattiamo tutta la notte tra le lenzuola Bagno usurato Pollo servito per vitello L'unico punto positivo è la vista Sono abituato agli alloggi in Francia che farebbe bene a controllare questa struttura che non è assolutamente un tre stelle

tutto è perfetto

Soggiorno molto buono e buona accoglienza per il ristorante sarebbe gradita una scelta più ampia di pesce

Soggiorno perfetto in una bellissima struttura nella cittadella. Camera funzionale e molto pulita. Colazione molto buona con ampia scelta di dolce/salato. Delizioso ristorante sulla splendida terrazza di fronte all'estuario. Esperienza da ripetere.

Personale disponibile ed efficiente Posizione unica e spaziosa Ristorante e colazione e letto top così come la vista

Posizione superba. Personale molto cordiale

Squadra molto amichevole ed efficiente

Accoglienza e personale dell'hotel perfetti. Posizione e ambiente molto buoni.

Abbiamo utilizzato questo hotel per almeno 20 anni o più e non abbiamo mai avuto motivo di lamentarci, lo consiglieremmo volentieri a chiunque. Il cibo è superbo e tutto in una cornice meravigliosa. Tutto sommato è stata una bella esperienza!

Il robot era in piscina e faceva freddo. La stanza non era perfetta, d'altra parte, l'ambientazione era incredibile.

Buongiorno, abbiamo particolarmente apprezzato lo staff e Visnou per i loro servizi e l'attenzione che ci hanno riservato sia sulla terrazza che durante il servizio al ristorante, grazie a loro

Un'accoglienza eccezionale, un'ottima cucina con accenti esotici, tutti gli ingredienti per un soggiorno eccezionale.

un soggiorno last minute, una sorpresa molto bella

posizione ideale. Ambiente magnifico. Perfetto per una pausa da Edith da Mr.

Siamo stati benissimo in un ambiente eccezionale con un'accoglienza calorosa e umana, piatti eccezionali! Complimenti allo chef! Servizio esemplare e camere confortevoli! L'Hôtel de la Citadelle è la tappa da non perdere! Grazie a tutta la squadra!

Abbiamo trascorso un soggiorno breve ma eccellente all'Hotel “La Citadelle”. Insomma, ma che ci ha permesso di apprezzare l'eccellenza dell'accoglienza, da parte di tutti i membri dello staff che abbiamo incontrato, sia esso dell'hotel o del ristorante. Pulizia dei locali, atmosfera generale rilassata, pur essendo molto professionale, davvero impeccabile! Per quanto riguarda il ristorante... qualità impeccabile, prezzi molto contenuti, il tutto condito ancora una volta da un servizio eccellente, sia per la cena che per la colazione. E infine, un ambiente quasi idilliaco, in una calma rilassante, un po' “fuori dal tempo”! Grazie a tutto il team e non c'è dubbio che torneremo!!!

Posizione geografica molto piacevole. Personale gentile. Colazione con buoni prodotti ma con piccoli problemi con le attrezzature. Piscina con acqua torbida: questo non dà fiducia.

Piacevole sosta serale durante il nostro giro in bicicletta.

Posto molto bello…hotel molto tranquillo!!

Esperienza molto positiva, la vista è magnifica. E il ristorante è eccellente. Tanto di cappello ai menù per bambini!

Vista superba. Piscina piacevole. Una notte trascorsa con piacere in questo hotel. Torneremo senza problemi se si presenterà l'occasione.

Indirizzo superbo sull'estuario. Le persone sono affascinanti in questo luogo ricco di storia. Un grande BRAVO alla famiglia che mantiene questa eredità.

2° soggiorno sul posto, una pausa piacevole, con un team simpatico e accogliente.

Perfetto, piacevolmente sorpreso, dalla posizione nella cittadella, dalla vista mozzafiato, dal catering, favoloso

hotel perfetto proprio come il personale che consiglio

Perfettamente situato in uno splendido ambiente storico sul lungomare. Personale molto accogliente, sorridente e disponibile. Perfetto!

La struttura è grande e ben posizionata, ma ha un grande inconveniente: la vicinanza della piscina alle camere è davvero fastidiosa. Non è possibile aprire la finestra della camera per aerare o respirare, ci sono persone sulle sdraio a 10 cm da voi. Quella sera il cibo arrivò tiepido se non freddo al tavolo. È un peccato per una struttura di questa qualità.

All'arrivo non ho ricevuto la camera come richiesto ma dopo aver discusso hanno ridotto il prezzo quindi... finalmente tutto era ok il servizio per la cena e la colazione era eccellente

La posizione era superba e il personale era cordiale e disponibile. Purtroppo abbiamo scoperto che l'hotel non era all'altezza della classificazione Logis. È usurato in alcuni punti, ad esempio sui battiscopa e intorno alle finestre nel corridoio. Ho segnalato un pannello di accesso che era caduto e, sebbene fosse stato sostituito, l'area circostante non era stata pulita. C'era un buco nel nostro copripiumino e lo scarico della doccia era bloccato e quindi il pavimento del bagno si è allagato. Il menu per la cena non rispecchiava la varietà e gli standard di altri "restaurants savoureux" in cui abbiamo mangiato e lo abbiamo trovato molto deludente.

Accoglienza calorosa e personalizzata. Tutto il personale era sorridente, disponibile e professionale. Hotel molto carino con camere confortevoli e spaziose. Una menzione speciale per lo staff del ristorante! Continua così. A presto per un altro soggiorno.

La stanza era infestata dai Beatles. Anche odore di umidità

Buon albergo. Il bagno puzzava di scarichi. Nessun ferro da stiro disponibile quando ho chiesto alla reception.

La bellezza del posto...ottimo catering...manca solo un po' di caffè in camera, per ogni evenienza!!

Che bella posizione. È uno degli hotel che consiglierò.

L'aria condizionata non funziona. Ruscello d'acqua che gocciola sul tappeto Armadio che non si apre. Odore di pipe di uova marce Ristorante non buono Molto lungo Servizio e cordialità minima Colazione pessima per il prezzo scelta limitata Acqua verde della piscina che si è trasformata, ci viene detto

Ottima posizione dell'hotel, il sito è molto bello, il restauro perfetto. La biancheria da letto nella camera 106 deve essere rivista, il materasso e il materasso a molle devono essere sostituiti. Avremmo voluto trovare un vassoio di cortesia

Giudizio buono per l'hotel, ma pessimo per la piscina con acqua torbida e verde, forse causa micro alghe? Impraticabile

Ambiente sublime, squadra molto amichevole con un servizio impeccabile

Soggiorno eccellente come al solito. Gentilezza, qualità del servizio e consegna ottima.

Hotel eccellente in una splendida posizione

Avevo visitato prima (2008) e avevo promesso di tornare. Ambiente bellissimo, personale cordiale, ottimo cibo, viste incantevoli. Un paio di aree di miglioramento. 1) Pulizia della piscina. 2) Risposta a domande dietetiche. Uno del nostro gruppo non può mangiare glutine e due sono vegetariani. Ho richiesto informazioni in tre momenti diversi prima del nostro soggiorno: al momento della prenotazione, via email e nel sondaggio pre-visita dell'hotel. Nessuna risposta in nessuna occasione :(

Hotel molto ben posizionato con un buon rapporto qualità-prezzo, richiederà un piccolo restauro per i miei gusti

Allergico a Trip Advisor (che è molto facile da acquistare (e che in questo modo riduce il vostro margine), preferisco la guida Michelin che mi ha inviato. Ho osservato che ho così ottenuto un buon rapporto qualità/prezzo,). sapendo che non dovresti chiedere la luna!

Piscina verde, inutilizzabile. Una limonata o un altro drink di benvenuto sarebbe stato carino. Alberi bellissima vista sull'estuario. Le camere sono molto piccole e vecchie. Benvenuto molto amichevole

Posizione eccezionale, accoglienza e servizio impeccabili, ristorante gradevole. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Considerato il prezzo delle camere, sarebbe gradito un frigobar... e un'attrezzatura di qualità: supporto doccia difettoso, pattumiera del bagno da sostituire! Ci aspettavamo più qualità visto il prezzo della camera!

Ristorante fantastico

Nel complesso molto buono, corrisponde ai servizi annunciati, un po' di rinnovamento nei corridoi delle camere e anche nelle camere sarebbe un vantaggio. Accoglienza e ristorazione però sono al top!, grazie.

Casa molto bella Ma per un hotel di questo prezzo ci vorrebbero poche cose: tazze in bagno per sciacquarsi i denti (anche l'Ibis le propone...), acqua che non ci metta 10 minuti a scaldarsi quando si fa la doccia... E un garage per biciclette leggermente più spazioso e ordinato. Lo sai che oggigiorno non sono solo i poveri a viaggiare in bicicletta?

È molto bello ogni anno.

Arredamento un po' fuori passo con l'edificio

Il personale era molto cordiale e disponibile e la cena era assolutamente deliziosa e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Abbiamo pensato che forse avrebbe potuto esserci una segnaletica migliore per portare la nostra macchina in hotel

Tutto è molto buono

Un po' caro per i miei gusti > 150€ per sosta serale. Per fare un confronto siamo vicini ai 130/140€ a parità di qualità!

Il personale è molto accogliente, l'hotel è molto ben posizionato e complimenti allo chef, ci siamo divertiti sia a colazione che a cena. grazie

Conosciamo un po' il personale e i proprietari È un angolo di paradiso con una vista magnifica Il servizio è eccellente e il personale estremamente gentile e simpatico Consiglio vivamente questo bellissimo posto Non vedo l'ora di tornare Fred e Nathalie

Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Un posto molto bello Molto ben posizionato nel cuore della cittadella. Un team orientato al cliente

Abbiamo soggiornato all'Hotel La Citadelle per vent'anni o più e lo consigliamo vivamente per il comfort, il servizio, il cibo e la cordialità. Un hotel davvero fantastico in un ambiente perfetto e situato in posizione ideale per gli appassionati di storia.

Siamo stati piacevolmente accolti. Tutto il personale è molto gentile.

Accoglienza molto calorosa sia alla reception dell'hotel che al ristorante. Bell'arredamento, soprattutto nelle parti comuni e ovviamente una bellissima vista sulla Gironda! Alcuni suggerimenti di miglioramento: - manca una sedia in camera (nella 302 comunque) - sarebbe gradito un gancio per appendere gli abiti, sia lato camera che lato bagno - il miscelatore doccia non è molto intuitivo ( ma OK non facile da cambiare) - una barra di scarico della vasca non sarebbe eccessiva (comodità e sicurezza, qualunque sia l'età!) - scarico del lavandino "pigro" (segnalato alla reception)

grande Lage, grande Aussicht. gutes Essen netter Service

Hotel ristorante gestito alla perfezione, accoglienza impeccabile, ti portiamo anche la valigia in camera (cosa molto rara!)

Veniamo qui da molti anni. Il personale è sempre molto accogliente e cordiale e la cena e la colazione erano di prima classe.

Hotel con vista e dintorni magnifici e piscina ma molto rumoroso (musica bouboum) nel ristorante all'aperto fino alle 22:30. del tutto incongruo tenuto conto del contesto naturale di per sé sufficiente. Anche quando chiudevamo le finestre potevamo sentire il rimbombo dei bassi. Partizione molto sottile (telefonata del coinquilino fino all'1:30). Solo 2 piccoli asciugamani in bagno. Nessuno ci ha avvertito che il mattino dopo ci sarebbe stata una manifestazione. Costretti a spostare l'auto alle 5:30 e non alle 7:30 come consigliato dalla padrona di casa per non restare chiusi nella cittadella con l'auto.

Avendo effettuato la prenotazione con la mezza pensione, quando siamo arrivati in hotel, il menù della mezza pensione non ci andava bene e abbiamo preso il menù del giorno, che costava meno della mezza pensione. Ringraziamo la direttrice per la comprensione e per averci tolto la mezza pensione. Peccato che il Logis non specifichi il contenuto della mezza pensione al momento della prenotazione.

Ci siamo divertiti. L'unico inconveniente era che a volte ci svegliava qualche rumore. Uno scaffale o un piccolo mobile nel bagno sarebbero un vantaggio. Ma nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti.

Una scommessa sicura nel cuore della Cittadella di Blaye, fascino del luogo e qualità del ristorante.

Bagno e pavimento sporco Nessuna persiana o tenda oscurante Pieno di cimici

Il personale di gestione che è scortese nei confronti dei propri clienti, non ti fa venir voglia di tornare.

posizione eccellente! benvenuto caloroso e amichevole! Pasto ottimo e di qualità. Mancano alcuni servizi in camera (servizio tè/caffè, minibar, cassaforte, ecc.) e in hotel (fontane o distributori d'acqua).

Necessita di una ristrutturazione seria Inoltre evitare di firmare le ricevute della METRO davanti al cliente!! Soprattutto quando il servizio al ristorante era mediocre con in più un pelo nel piatto! Solo il sito è magico, dobbiamo smettere di fare affidamento sulla magia del sito..

Parcheggio da riabilitare.

Il +: la posizione, la calma Il -: odore di fogna, aria condizionata molto difficile da regolare e TV che finisce per non dare segnale e colazione frugale

Piacevole accoglienza da parte di tutto il team e molto attento ai clienti. Ottimo ristorante. Vista straordinaria sull'estuario

Rumoroso di notte e al mattino I bagni non erano stati puliti…

Una notte fantastica e una magnifica vista al mattino. Il personale è molto gentile e sempre pronto ad aiutare. Cena e colazione in loco, abbondanti e molto buone. Lo consiglio e tornerò.

Il personale è molto preparato ed educato. Qualità del cibo buona anche se cara per la quantità, la camera era pulita ma non ben insonorizzata, si sentiva l'uso dell'armadio/bagno nelle stanze adiacenti.

Hotel molto piacevole, bella vista, camera ben progettata e ottimo ristorante con notevoli miscele di sapori

ottima accoglienza e cordialità del personale.

Ambiente magnifico, camera confortevole, accoglienza cordiale. Buon ristorante.

Quando ho prenotato avrebbero dovuto inviarmi un'e-mail di conferma che non ho ricevuto. Due giorni prima del nostro arrivo ho chiamato dicendo che non avevo la conferma e che ero preoccupata per la cosa: mi è stato detto, vi mando una mail che non ho mai ricevuto. Pulizie: sicuramente il pavimento e il letto erano puliti ma il pouf era coperto di polvere così come il quadro sul muro... Nessuna informazione preventiva su come accedere al parcheggio (password, circuito). L'hotel beneficia della sua posizione eccezionale ma riposa sugli allori.

Un ambiente magnifico, personale affascinante, premuroso per i clienti, tutti sorrisi. Un ottimo restauro, in una parola: perfetto.

Una sosta perfetta innanzitutto una posizione straordinaria e una vista sull'estuario della Gironda che vale il viaggio Una squadra amichevole Camere molto piacevoli

Un'oasi di pace. Una magnifica vista sull'estuario. L'impressione di essere fuori dal tempo, alla reception tutti molto gentili, nel complesso lo è per tutto il personale. Camera di medie dimensioni, ma confortevole.

Il team dell'hotel aardig di Leuk,

Che peccato. Posizione con vista magnifica che merita un'altra qualità di servizio. Pulizia più che discutibile, assenza di schermo per la doccia, asciugamano per due ecc......... deludente. Servizio cordiale ma senza professionalità. Coltello da bistecca per mangiare il pesce, dimenticanza di un antipasto, errore sulla nota.......

Il Logis Hôtel la Citadelle vanta una posizione unica accanto al fiume Dordogna. È un posto molto affascinante e il personale che lo gestisce è cordiale ed efficiente e fa tutto con un sorriso! Eccellente. Abbiamo molto gradito la nostra permanenza.

Mi sono pentito della scarsa illuminazione della terrazza e della cena al buio

Hotel eccellente in una posizione fantastica. Il personale è molto accogliente e attento. Ristorante davvero buono con possibilità di tavolo sulla terrazza con vista sulla Gironda. Altamente raccomandato.

Pulizia discutibile nelle camere e intorno alla piscina, mancanza di scelta vegetariana nel menù, errore nel conto finale...

Il posto è bellissimo e sarebbe perfetto per un hotel di livello superiore. L'immagine generale è un po' trascurata, la colazione con prodotti mal presentati e indesiderabili. L'igiene non è degna di un tre stelle. Si vede che l'establishment cerca di fare bene, ma manca l'ultimo tocco. Il pavimento della camera da letto con moquette non è piacevole.

Abbiamo scoperto che il servizio non era affatto all'altezza di questo bellissimo posto.

Personale davvero eccezionale, assolutamente niente era di troppo disturbo. Viste favolose dalle camere, dalla terrazza, dalla sala da pranzo e dalla piscina. Accetta e accoglie volentieri i cani e con tanto spazio per portarli a spasso. Ampio parcheggio, noi arrivavamo in macchina con un rimorchio con sopra un'altra macchina, il parcheggio non era un problema. Consiglierei davvero questo hotel.

Noleggio molto bello

Muffa sotto la doccia Soffione doccia nero Calcare sul fondo del vetro della doccia Nessuna tasca per la spazzatura Una testa dell'orecchio macchiata

Accoglienza cordiale, ristorazione all'altezza, la piscina non rovina nulla! Questo posto è splendido e pieno di fascino, questo hotel riflette la grandezza della cittadella!

Ottimo soggiorno in hotel in una cornice meravigliosa! Camera luminosa, confortevole, molto pulita con una magnifica vista sull'estuario della Gironda. Personale accogliente e cordiale. Colazione costosa rispetto a servizi equivalenti. ristorante dell'hotel nel complesso ok ma un po' caro alla carta per la qualità culinaria di alcuni prodotti.

Hotel eccellente, con ottimo cibo.

Hotel molto bello, curato nella manutenzione esterna e nella pulizia delle giunture della stanza. Personale con un comportamento molto buono

Ottimo lo consiglio

Fine settimana molto bello. Sono venuto qui per il mio compleanno felice del servizio in generale. Ammetto che mi sarebbe stato offerto un piccolo cocktail per il mio compleanno, sarebbe stato perfetto… Colazione ottima, Ristorante anche molto buono e con repellente per le zanzare, ben fatto. Ottimo server. Un po' alto nel prezzo Per le bevande, il resto va bene. Camera perfetta. Cornice perfetta. Servizio decente.

Ci è piaciuta l'ambientazione la cordialità del personale che consiglio

Hotel molto ben posizionato nella cittadella che offre parcheggio

Fuggire! Questo hotel non è accettabile. Punto + Solo il quadro Punti - Stanza molto brutta e pietosa! Bagno brutto Wc senza porta e traballante Biancheria da letto di fascia bassa Aria condizionata rumorosa Paradiso per zanzare e vespe Pulizia visibilmente mal fatta (bottiglia vuota senza il letto) Colazione molto costosa (15€) con una scelta limitata e frittelle in sacchetto di plastica e una pasta essiccata . Succo d'arancia e succhi disintossicanti industriali. Il parcheggio è abitato da un signore dal volto sinistro e dotato di faro, vive nel suo furgone e taglia lance...

Problema di drenaggio dell'acqua nella doccia (stanza 202). Il bagno era allagato

L'hotel è molto ben posizionato con molto fascino ma merita di essere rinfrescato e tenuto meglio.

Hotel molto carino situato all'interno della cittadella con vista sull'estuario della Gironda e sui bastioni. Bella terrazza con piscina. Unica pecca: la colazione un po' cara...

hotel molto carino con una vista mozzafiato sulla Gironda. personale molto cordiale

Una location straordinaria nella cittadella di Blaye.

Soggiorno incantevole e posizione incantevole

Ottimo ambiente, proprio nel cuore della Cittadella! L'area della piscina è di prim'ordine e molto ben strutturata, con vista sul fiume. Unico inconveniente durante il nostro soggiorno, l'odore disgustoso nel nostro bagno.

Niente a che vedere con il sito. La pulizia della camera lascia a desiderare. Siamo spinti a mangiare senza spiegazioni di menu e consigli sui vini. Abbiamo avuto l'impressione di disturbare il personale la cui unica preoccupazione era terminare il servizio. Il foglio informativo non era stato preso in considerazione

Tutto il personale è molto cordiale, efficiente e accogliente.

soggiorno molto piacevole in un posto fantastico e circondato da una grande squadra.

Superbo hotel tranquillo nella cittadella. Oasi di pace, bella piscina e splendida vista sull'estuario. Colazione davvero ricca e deliziosa. Personale molto simpatico e sorridente. D'altra parte, esperienza culinaria molto deludente, se la vista è splendida, ciò che è nel piatto non lo è. Antipasto mediocre e piatto principale sostituito da un'orata impreparata senza sapori. Anche il dessert senza molto interesse. Insomma, consiglio vivamente questo indirizzo per l'alloggio ma non per la cena.

Zeer vriendelijke mensen. Mooie locatie: zwembad met zicht op het meer. Heerlijk. Lekker eten aan een goede prijs. Kamers netjes in orde.

Posizione superba, camere un po' datate, cibo ok

Un po' rumoroso. Ma ambiente esotico e bellissimo. Nessuna porta tra wc e doccia. Peccato per una famiglia di 4 persone.

Il personale non era molto accogliente, a parte la ragazza alla reception quando siamo arrivati. Un sacco di personale irrequieto ma poco attento ai clienti. La colazione in particolare è stata piuttosto pietosa - pane da tramezzino e torte rafferme, mele come unica frutta, macchina del caffè capricciosa... e nessuno che garantisse il rifornimento e assistesse i clienti come tradizionalmente avviene negli hotel. Dopo il nostro soggiorno al Logis de Broceliande, questa esperienza non c'entra niente!

Un odore molto sgradevole nella nostra stanza. Nella stanza di nostra figlia, nessuna porta del bagno, nessuna sicurezza alla finestra. Cibo di buona qualità ma servizio scadente! Odore terribile nella hall

Personale gentile, si mangia molto bene in questo hotel e la posizione è molto buona. Ma purtroppo dormiamo molto male. Sentiamo tutto quello che succede fuori sulla terrazza e nel corridoio. È un peccato..

Per quanto riguarda l'hotel, camera molto ben posizionata, molto piacevole ma la pulizia non è all'altezza dello standard della struttura. Non ci sono piccole attenzioni di benvenuto in camera. Personale: molto gentile ma non molto professionale. Dietro la squadra, ci chiediamo se ci sia un pilota nell'aereo. Ristorante: nella media (cucina in particolare), anche lì ci si aspetta di meglio Peccato che questo locale abbia tutto per accontentare, l'impressione data è che il personale (insistevo, molto simpatico) sia senza supervisione in senso stretto. Manca professionalità

Hotel situato nella cittadella. Davvero unico.

Siamo rimasti molto soddisfatti del fascino del luogo, del personale molto cordiale e del ristorante. Torneremo con piacere

Piacevole soggiorno. Splendido ambiente. Camera un po' datata nell'arredamento e un po' piccola con il lettino da viaggio. Servizio scortese ma efficiente

Posizione dell'hotel molto buona. La stanza molto bene. Colazione molto buona. La manutenzione dell'hotel è limitata, soprattutto l'esterno, il che è un peccato (piscina con bordo verde, vasi di fiori rotti, divani esterni mal tenuti, ecc.). Personale domestico troppo leggero. Mi chiedono persino di parlare in inglese... in Blaye! Nel complesso, un piccolo calo rispetto a quando sono arrivato 5 anni fa

Hotel senza ascensore Piano del corridoio di accesso alla camera da ristrutturare Colazione: sarebbe carino offrire uova alla coque o al tegamino o frittata (le strapazzate erano troppo liquide) Offerta ristorazione da migliorare visto il prezzo delle cene Buono posizione

Nonostante le recenti recensioni negative, abbiamo corso il rischio e abbiamo trovato un luogo magico per gli amanti del patrimonio, personale disponibile e accogliente e, in definitiva, un ambiente ideale per persone di mentalità aperta. Ricordati di chiedere il codice del terminale di accesso perché dormirai all'interno della cittadella di Vauban, dichiarata patrimonio dell'UNESCO. Il traghetto è a 3 minuti per la traversata verso il Médoc ma anche la costa di Bourg (Blaye) merita una deviazione.

buon hotel con ristorante, vista sul fiume

Ho adorato il viaggio che mi hai offerto...

Non sono mai stato così deluso da un hotel, soprattutto in relazione al servizio offerto e al prezzo richiesto, è un furto, c'erano scarafaggi volanti nella stanza dei ragni. Ho denunciato e mostrato foto e video degli scarafaggi Mi hanno messo addosso un fumogeno e ho dormito nella stessa stanza con il prodotto insetticida, mezza pensione obbligatoria e al ristorante ti fanno capire che non hai de Romain menu rispetto agli altri, con un'aria superiore, la piscina aveva tutti i bordi verdi E alla fine mi viene chiesto più del prezzo prenotato su internet quando la minima cosa sarebbe stata un gesto commerciale visto l'orribile soggiorno che abbiamo fatto Eravamo felice di andarmene e che orribile brutto ricordo

Abbiamo avuto un problema a colazione. Ci è voluto molto tempo per avviare il distributore della macchina da caffè. Non troppe scelte e troppo caro.

Godiamo molto delle viste del fiume e della cena nel ristorante. Los camareros y el personal, todos muy simpáticos y agradables

Hotel molto ben posizionato, nel cuore della cittadella con una vista straordinaria sull'estuario. Questo è il suo punto di forza. L'accoglienza è stata appena adeguata alla reception e il catering costoso per il suo contenuto. Accompagnamento di pietanze insufficienti in quantità ea colazione all'inizio assenza di tè nero (solo una bustina di tiglio e tè verde alla menta...niente da svegliare!). Al mattino, risveglio da parte dei fattorini sul lato di Place d'Armes verso le 6:00

Il personale comprende tirocinanti stranieri molto cordiali ed educati, d'altra parte il resto dei francesi non è molto caloroso e parla in modo secco (frasi già pronte, automatiche e senz'anima) la colazione / buffet è corretta, abbondante, senza sorprese. .la camera è comoda, il bagno pure ma tra gli accessori in omaggio: (troppi cotton fioc non servono :)

Accoglienza deplorevole così come la partenza

Molto bene ,

Cucina insipida indegna di un 3 stelle Per fortuna il ristorante ha una terrazza con una vista eccezionale, altrimenti non ha senso mangiare lì. Servizio molto approssimativo, molto amatoriale. Peccato

Eccellente

Unico piccolo inconveniente, avrei voluto che qualcuno mi spiegasse come funziona il distributore automatico di caffè, latte, acqua ecc. in sala colazioni, questo eviterebbe sprechi prima di arrivare al prodotto desiderato.

Sarebbe auspicabile mettere un bollitore nelle camere.Verificare anche lo stato di funzionamento dei servizi igienici prima dell'arrivo dei clienti....

personel très aimable

Alcuni ganci appendiabiti sarebbero apprezzati in camera da letto. Oltre ad acqua fresca e bollitore con tè, caffè e miscele. Sta diventando la norma negli hotel a 3 stelle.

struttura eccellente con un'alta qualità del servizio in hotel e al ristorante

Buono nel complesso, tuttavia la piscina e la terrazza circostante avrebbero meritato di essere pulite un po' di più

Bell'hotel in una splendida cornice ma la reception non c'è, devi aspettare alla reception o addirittura consegnare le chiavi senza che nessuno…

Hotel in una posizione potenzialmente brillante, ma deluso dal prezzo elevato, dalla qualità mediocre della camera e dall'eccessivo livello di rumore che si è protratto fino a tarda sera. L'esperienza culinaria sembrava così deludente e così costosa che siamo andati e abbiamo trovato altri posti dove mangiare in ciascuno dei giorni in cui siamo stati - l'impressione era quella di uno chef che cercava di cucinare oltre le proprie capacità. Quando siamo arrivati i corridoi e la nostra camera puzzavano di oli essenziali. Questi irritano i problemi respiratori esistenti. Abbiamo chiesto alla reception e ci è stato assicurato che non c'erano tali dispositivi nella stanza. Alla fine abbiamo trovato un diffusore di olio in bagno. Al terzo giorno la puzza si era attenuata a sufficienza per sentirsi a proprio agio nella stanza. Le camere mancano di spazio di archiviazione: abbiamo alloggiato in una camera familiare, aveva solo un piccolo armadio, uno scaffale e nessuno spazio per i cassetti.

Stabilimento molto affascinante. Punto di attenzione: pulizia (pavimento che si attacca al DPJ + controlla sotto i letti ...) Personale adorabile. A mio parere, manca solo una presentazione dell'hotel durante il check-in (piscina + orari della colazione).

L'ambientazione è bellissima, solo la stanza un po' invecchiata per i miei gusti. Bagno molto bello e pratico.

semplicemente fantastico

Un buon momento in gruppo in questa struttura, perfetta per accogliere comodamente con facilità. Ristorante in loco con ottimo cibo

Buono ma un po' troppo caro (sosta serale a 150€). Bicchiere di vino annunciato a 6€ e infine a 7€ sul conto (maledetta inflazione).

Accoglienza molto calorosa, personale premuroso, posizione eccezionale e molto tranquilla. Attrezzatura delle camere ben adattata, qualità della biancheria da letto perfetta. Indirizzo da ricordare.

Tutto andava bene.

Sono dei professionisti!

Hotel molto ben posizionato con una vista mozzafiato sull'estuario, camera rinnovata, pulita, ristorazione di qualità e colazione completa. Tutto è perfetto.

SITO e Accoglienza auTOP!! Peccato che la biancheria da letto fosse nella media ma ampiamente compensata da tutto il resto compreso il ristorante in un ambiente incantevole....

Hotel molto carino, numero limitato di camere, prenotazione obbligatoria poche settimane prima del soggiorno

Solo una notte trascorsa a La Citadelle, ma torneremo. Posizione incredibile, bella camera, personale cordiale e ristorante. Congratulazioni a tutta la squadra

Ottimo soggiorno! Abbiamo trascorso 3 notti lì per la maratona di Blaye, la posizione è ideale. Anche il ristorante è molto buono, personale cordiale e prezzo abbordabile. Torneremo!

Il team è fantastico, le colazioni abbondanti e l'ambiente bellissimo!

Un posto molto bello nel mezzo di un ambiente non meno superbo. Accoglienza calorosa e premurosa.

Accoglienza calorosa, personale cordiale e professionale. Tranquillo, magnifica vista sull'estuario Torneremo

La posizione è bellissima e tutto il personale è molto gentile

Hotel confortevole.. E buon cibo con una splendida vista dalla terrazza Tutto il personale è molto cordiale e professionale... Peccato solo che ci sia ancora la moquette nelle camere.. Un pavimento in parquet ed era un 10/10

Il personale sembra essere ospitato in un furgone nel parcheggio!!! ???

Ottima posizione. Personale e direzione cordiali. Letti non di nostro gradimento

Durante il fine settimana di scoperta, abbiamo trascorso un soggiorno eccellente all'Hôtel de la Citadelle. L'ambientazione è meravigliosa! Il personale molto accogliente, dalla prenotazione telefonica alla partenza dell'hotel, passando per la colazione! Restauro impeccabile (e abbondante) Torneremo!

Struttura molto bella, accoglienza cordiale e calorosa, ti senti veramente in vacanza. L'unico aspetto negativo era l'insonorizzazione della stanza, ovviamente abbiamo sentito il nostro vicino russare. Per il resto tutto perfetto, l'ambientazione, la piscina e la terrazza sono magnifiche. È su torneremo.

Nei punti positivi: Hotel con un ambiente idilliaco, l'accoglienza è di buona qualità. Nei punti di miglioramento: l'isolamento delle stanze che è degno di un hotel di Formula 1, (sentiamo le persone nel WC, la doccia e la loro conversazione) Il personale non fa rispettare il fatto che non ci siano rumori nei corridoi. Prezzi delle camere troppo cari per il servizio. Il bicchiere e le mezze bottiglie sono troppo cari perché siamo in una regione vinicola

Siamo stati solo di passaggio per una notte. È chiaro che la posizione dell'hotel beneficia di un ambiente eccezionale. Inoltre, con il sole, l'arredamento è splendido. L'unico inconveniente... LA CAMERA.... L'arredamento della camera è deludente... Armadio;,,. stretto, solo due grucce con un'altra combinazione di grucce per diversi pantaloni o gonne... molto scomodo. Bagno molto piacevole alla vista,,, ma;;; il pavimento della doccia non è aderente e molto scivoloso (rischio di incidenti), e la pendenza della doccia non trattiene l'acqua nella doccia, con conseguente deflusso dell'acqua nel bagno. PQ di scarsa qualità... Flush non funziona bene... da rivedere con il serbatoio; ! L'accoglienza è abbastanza buona, la colazione è abbastanza sufficiente e varia.

Albergo molto carino.

Bella ambientazione e camera ma delizioso menù del ristorante ma prezzi cari rispetto alla quantità, ad esempio il buon piatto di vitello è 36 euro con 4 fette sfortunate che devi cercare

Stabilimento molto carino. Ambiente piacevole.

molto ben posizionato, camera piacevole e soprattutto personale molto sorridente

Posizione molto bella nel cuore della Cittadella con terrazza con vista sull'estuario. Personale attento e cordiale

hotel con vista sull'estuario e personale cordiale, buone camere, unico inconveniente: cuscini troppo morbidi. Indicazioni per accedere all'hotel inviate via email, oltre a seguire. buon ristorante, buona colazione.

Team molto educato, giovane e dinamico....quasi pronto per la stagione estiva 2023. Non scoraggiarti...per lo sprint finale. Buona stagione 2023 a presto

Posto molto carino Personale molto gentile

Il foglio esplicativo per entrare in hotel è molto buono ma potrebbe essere ulteriormente migliorato sottolineando che bisogna essere MOLTO AVANZATI affinché il codice sia efficace.Grazie

L'insonorizzazione nelle camere può essere un problema

Capisco la voglia di risparmiare energia, soprattutto in bassa stagione quando l'albergo non è pieno. Tuttavia, avviare l'aria condizionata in modalità riscaldamento poche ore prima dell'arrivo per le stanze occupate non sarebbe un lusso per evitare di doverla far funzionare tutta la notte per alzare la temperatura. Approfitta della stagione tranquilla per mantenere l'hotel, come sostituire l'asciugacapelli fuori servizio in camera, o lavare un po' più a fondo i servizi igienici (il personale addetto alle pulizie non dovrebbe essere molto rigoroso: capelli nel lavandino, giri di il wc non è pulito ... Insomma, l'hotel potrebbe essere il top, ma è necessario mettere il follow-up per essere all'altezza Per quanto riguarda la colazione, questo è corretto per il prezzo offerto, ma potrebbe essere un po' meglio con prodotti di qualità e soprattutto niente pausa alle 8:30 Per quanto riguarda la cena in camera faceva freddo

Costoso per la qualità dell'hotel. Vista molto ben posizionata e molto bella ma camera e hotel molto obsoleti nella sua decorazione (risalente agli anni '80). Un colpo di freschezza è necessario per meritare le sue 3 stelle. L'accoglienza rimane all'altezza..

Questo hotel ci era stato consigliato ma siamo rimasti molto delusi da questo passaggio.Quando siamo arrivati in camera abbiamo notato che il soffitto era nero sopra il letto e ne abbiamo capito il motivo dato che pioveva nella stanza e in diversi punti in questa e in hotel.Nemmeno una gentilezza da parte della direzione come un aperitivo offerto ad esempio, solo un cambio di stanza che ci dice che non dovrebbe piovere nel secondo ma non ne sono sicuro.L'ambientazione è bella, il menu corretto ma manca di calore da parte del personale