Logis Hôtel Arts et Terroirs

Cet hôtel est actuellement en totale réfection pour une ouverture prévue en mai 2025, mais les réservations continuent à se faire au nom d'un 4 étoiles. Nous avons eu une chambre minable, déprimante, vieillotte, qui n'a jamais du être rénovée depuis l'ouverture de cet établissement. L'évier de la "salle de bain" était bouché, la cuvette des wc mal fixée, peu de chauffage dans la chambre et pour couronner le tout PAS d'EAU CHAUDE dans la douche !!! obligé de se laver à l'eau froide (si si). Après s'en être plaint à la réceptionniste celle-ci reconnait le désagrément et nous propose d'utiliser soit une douche d'une chambre à l'étage inférieur, soit une douche d'une autre salle de bain d'une chambre au bout du couloir d'où s'écoulait un mince filet d'eau tiède.
Il faut déclasser cet hôtel au plus vite, voire le FERMER durant les travaux mais ne pas laisser les gens réserver une chambre dans un hôtel soit disant 4 étoiles qui n'est en fait même pas digne d'une étoile.
Je partage l'avis d'autres personnes "ne surtout pas faire confiance au site et ua label logis de France".

Le personnel était excellent et la chambre très propre et calme

The hotel is a bit too quiet. No bar, no restaurant.

Very disappointed because the website shows bedrooms with charming decor, so at 117€ I thought I had chosen one of those. The owner laughed when I explained my disappointment saying this was totally normal. It turned out I had apparently not only booked an expensive room on the noisy roadside of the hotel but also under the rafters where it was stiflingly hot - because there was no Air conditioning or Ventilation fan in the Entire hotel, 'normal' I was told. I was then cajoled into paying more for a room on the garden side, which turned out to be without any character or décor at all and looked out onto a patchy and flowerless garden. Feeling tired after my journey and wanting a cup of tea I asked the owner where the kettle and sachets of tea/coffee were? She told me her hotel didn't have this in the bedrooms but upon seeing my face she corrected this and told me she would go fetch the necessary. When she returned with an ostentatious silver platter and the necessary, she again insisted that other hotels did not have this service - even though I told her I had stayed in 4 other establishments and they all had this service. But my experience with this hotel was not over because the cord on the kettle was so short, I could not fill my cup. I had to put the cup on the floor in order to pour from the kettle. This is not a 4-Star hotel and should be re-evaluated down to a 2-star hotel.
The bed was adequate, at least it was not lumpy but I had to unplug the bedside lamp because it kept going on and off. The bathroom had a large ant crawling up the wall and the tubes of soap and shampoo had almost run out.

Jamais déçu! Merci pour l'acceuil et le service rendu. A la prochaine étape.

Très agréable .. accueil chaleureux et très serviable..!
Je recommande ..!

Au milieu de la route des vins de bourgogne, avec vue sur les champs de vigne. Près de très bon restaurants. Au calme, avec un super accueil. chambre familiale spacieuse.

Accueil très sympathique, chambres confortables, petit déjeuner généreux

Un bon hôtel dans une belle région. Après un premier accroc, le personnel était très sympathique et serviable.

Mélanie était très serviable et gentille. Nous nous sommes sentis les bienvenus dans leur bel hôtel.

Accueil et service très sympathique

Extrêmement sympathique et serviable

Accueil chaleureux, personnel très dévoué et disponible, aux petits soins pour le client.
Malgré l'absence de clim, une relative fraîcheur était présente, grâce à la structure du bâtiment, et ce malgré la canicule.

Bel établissement, très bien tenu. Grande attention envers les clients. Chambres très confortables. Idéal pour une étape ou un petit séjour en Bourgogne.

Trop cher pour le petit-déjeuner et le séjour dans l'ensemble. Mais des gens sympas.

Nous sommes arrivés tard On a pas trouvé les serviettes ( derrière la porte)
Ni rideau ni paroi à la douche donc on inonde la s de bain
La télé ne fonctionnait pas
Le petit déjeuné minable
La patronne nous demande si on préfère eau plate ou pétillante
On a payé 2,5 euros
Ne mérite pas du tout 4 étoiles

Un accueil très agréable, une vue magnifique, idéal pour passer un petit séjour au calme.
Merci à vous

Nous avons utilisé la chambre familiale. La douche était dans la baignoire sans mur, d'où un alliage de «spray» dans la salle de bain. La climatisation n'est pas disponible, donc en été, ce sera un problème.

Séjour très agréable, personnel sympathique

Ça vaut le coup de répéter !

Directeur de l'hôtel très agréable et très serviable

réception impeccable

Hotel très bien situé . Confortable. Lits de très bonne qualité.
Repos avec chambres sur jardin.
Qualité de l'accueil.

Bon emplacement pour marcher jusqu'au village. Accueil très chaleureux du propriétaire/gérant.