Hôtel d'Arc

Un peu cher pour ce que c'est!

¡El check-in solo abre a partir de las 16:00! ¡Qué fastidio! ¡El acceso a la piscina está cerrado los domingos! Debería mencionarse; vine especialmente por esto.

Habitación muy bonita con ducha estupenda. Disfrutamos de la piscina y cenamos de maravilla.

Desayuno buffet caro. No reponían el desayuno después de las 9 de la mañana. Estuvimos allí con niños y no quedaban croissants, napolitanas ni yogur. También se acabaron los huevos. Las habitaciones estaban impecables. Había suficientes toallas para la ducha y la piscina. El aparcamiento era seguro y muy práctico.

Llegamos el 14 de julio... ¡lo cual puede explicar o disculpar algunas cosas, pero no todo! La recepcionista nos dijo que tenía prisa... ¡y que no tenía tiempo!... Ni para darnos información ni para preparar la cuenta que queríamos pagar (... supuestamente debía irse en los próximos 15 minutos). Allí descubrimos que el restaurante estaba cerrado y que no nos lo habían comunicado con antelación;... y que no estaba indicado en ninguna parte de la página web del hotel. Y la empleada no quería perder el tiempo dándonos información ni buscando un restaurante abierto en internet. Así que nos costó mucho encontrar algo para comer, a pesar de haber pasado casi 5 horas de viaje. Terminamos en el hotel Campanile de Dijon, donde había un buffet: buffet de entrantes, platos calientes (carne y pescado) y buffet de postres. Y dada la amable y cálida bienvenida, nos dijimos que allí era donde deberíamos habernos alojado. Pero cuando volvimos casi 3 horas después (sobre las 21:30), ¡qué sorpresa encontrarnos con la empleada, supuestamente "con prisa", probablemente con el gerente (nos había dicho que se haría cargo), todavía en la terraza! Mientras tanto, habían vuelto a cubrir la piscina, así que ya no podíamos usarla. Después del desayuno, nos atendió otra persona, mucho más amable; pero nos presentó la factura con un suplemento de 10 euros por aparcar en el patio interior. Sin embargo, al llegar, habíamos aparcado, inicialmente, en el exterior; antes de tener que volver, obligados y obligados, a buscar un restaurante. Y al volver, lamentablemente todas las plazas de la calle estaban ocupadas. ¡El suplemento de 10 euros fue la gota que colmó el vaso! Le pedimos que llamara al gerente para comunicarle nuestra decepción. Lo hizo, tras varios intentos de contactarlo. Por lo tanto, con su consentimiento, finalmente nos retiraron los 10 euros de la cuenta. Todo esto es una verdadera lástima, porque el lugar es realmente hermoso, las habitaciones son amplias y la ropa de cama es de buena calidad; pero la poca hospitalidad que recibimos nos dejó un sabor amargo. Jean-Pierre y Françoise Clinckx - Petit

La habitación del hotel no estaba muy limpia. No podía caminar con los pies porque la alfombra estaba muy pegajosa. La cama y la ducha estaban bien, pero los desagües estaban atascados. El desayuno era súper básico, como el de un Aldi. No nos recibieron muy bien. Dormimos bien, la cama estaba bien. Las sábanas estaban limpias.

¡Absolutamente no vale la pena el dinero!

Habitación amplia, con aire acondicionado y piscina, ideal para esta ola de calor. Desayuno variado, con huevos revueltos y cocidos. Menú de noche con varias opciones.

Llegué a las 20:55. La recepcionista me dijo que era demasiado tarde para la cena de la noche anterior. Sin embargo, me dijo que si la cancelábamos, pagaría más. Así que no comí... El inodoro no estaba arreglado. El encargado del servicio estornudó en sus manos y no se las lavó...

Buena ropa de cama y un bonito baño con ducha de efecto lluvia. La habitación es bastante sencilla, ni siquiera tiene armario. El desayuno es sencillo pero suficiente. La recepcionista nos ayudó a reservar la cena, ya que el restaurante del hotel estaba cerrado.

Puerta bloqueada cuando llegamos, intercomunicador que no nos conectaba con nadie (¡a las 4 am con el frío, inaceptable!), ninguna hoja de información con un número de teléfono para llamar, tuvimos que buscar un número en Internet, la persona dio una instrucción de emergencia. El baño estaba sucio, el papel tapiz se estaba despegando. Al principio, la persona no sabía cómo acomodar nuestra experiencia, no sabía cómo trabajar el TPE y no sabía cómo dividir 134 € en 2.

La recepción fue muy bien con una señora de recepción muy amable y servicial. Por otro lado, las habitaciones son más bien espartanas. Lo realmente problemático fue que la señora no nos dio el código de la puerta. Pienso que esto es un descuido. Nos invitaron a una fiesta de cumpleaños y cuando regresamos a la 1:30 de la mañana, tuvimos que llamar a una pareja de enamorados para que los despertaran para que nos pudieran dar el código, esperamos afuera más de 30 minutos lo cual no fue nada agradable! Espero un gesto comercial por parte del hotel.

Hermoso establecimiento, comida agradable.

Un servicio impecable y amabilidad Un equipo que va más allá Una muy buena dirección

Disfrutamos mucho de nuestra estancia. La habitación era muy cómoda y tranquila. La comida era de primera calidad y deliciosa. Nos alojaremos de nuevo cuando estemos por la zona.

Me he alojado en este hotel muchas veces y, en general, he quedado satisfecho. En esta ocasión me ha decepcionado. No había ningún tipo de jabón en el baño. La habitación estaba muy fría al llegar, a pesar de ser febrero no había calefacción para precalentar la habitación antes de nuestra llegada. La puerta del baño no cierra bien.

Recepción muy amable, muy buena ubicación cerca de la autopista, fácil acceso para hacer autostop durante un viaje, habitación limpia, decoración antigua.

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Hotel reservado por el propietario de Tesla. Ik was er in het verleden al eens geweest.

La habitación estaba fría cuando llegamos, tuvimos que encender el aire acondicionado. Muy poco pan para el desayuno. Comedor frío. Alta calidad precio.

Hermoso hotel, cálida bienvenida y exquisita cocina!

Muy buena comida y bienvenida profesional y amable.

¡A 10 € la pinta de cerveza, hay que tomarse el tiempo para saborear cada sorbo!

Buena bienvenida y habitación limpia y espaciosa. La comida de la parada nocturna es buena y abundante.

Está bien

Hay que perfeccionar la insonorización de las habitaciones... en particular las puertas que dejan pasar el ruido del pasillo y de la recepción de la planta baja.

Cálida bienvenida, bonita habitación, excelente desayuno y plaza de aparcamiento disponible.

Muy cálida bienvenida, se adapta a los clientes, gracias.

Tuvimos una muy buena estancia aquí. El alojamiento es muy bueno y el dueño muy acogedor. Hay una pequeña piscina preciosa para refrescarse en verano.

Habitación espaciosa, buen desayuno y dueño amable.

¡Muy linda casa! Buena ropa de cama, hotel muy tranquilo. ¡¡Volvería!!

Bonito lugar, agradable y agradable piscina cálida.

Habitación muy limpia, comida muy buena, personal servicial. Un lugar agradable para decir.

Además de la buena acogida, hubo una respuesta reservada cuando pedimos una bebida. No recibimos ninguna explicación sobre cuál era el restaurante y la sala de desayunos, la piscina estaba cerrada y no se podía utilizar. La comida fue solicitada y no preparada adecuadamente. El desayuno era bueno y suficiente. Durante la noche sonó un molesto pitido de la alarma. No hubo respuesta cuando llamamos al número de emergencia. Por la mañana la respuesta fue lacónica y se explicó que ocurría con más frecuencia.

Bienvenida amistosa y cálida. Habitación impecable y confortable. Comida suculenta y vino de gran calidad. Estancia perfecta.

Muy buena, sencilla y cálida bienvenida.

El restaurante no es digno de un hogar. Cenamos, la única opción que nos ofrecieron fue una pizza congelada que realmente no estaba buena. Respecto al desayuno 14€ para este tipo de servicio, ¡¡¡una ganga!!!!!!

Hotel confortable. Muy buen restaurante. Camarera muy acogedora y atenta.

Excelente servicio, cocina de alta calidad, las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas. Fácil aparcamiento. Muy buena relación calidad-precio. Lo recomiendo encarecidamente. Hasta pronto, Philippe.

Excelente bienvenida

Demasiado caro considerando el servicio. 100 euros la noche para que te despierte gente fiestera que viene golpeando las puertas de las habitaciones y gritando en los pasillos. El establecimiento no merece estar catalogado como logis de franc

Hotel y personal agradables también, sin embargo, hay 2 inquietudes que informar: - Tesla cargando en destino... pagando... así que no hay interés en quedarse allí para la carga gratuita como se puede encontrar en otros lugares... y, en última instancia, tan caro como si lo hubiera hecho. ido a un sobrealimentador...por lo que sería interesante avisar al cliente antes...y luego no figurar como cargo en destino ya que el interés es acceder a él de forma gratuita para los clientes...en teoría como lo hacen otros en otros alojamientos... - Factura emitida por la tarde pero pagada a la mañana siguiente, y luego la responsable me dijo que no puede validar mis bonos de fidelidad de alojamiento porque no tiene derecho a hacerlo... Por lo demás, fue muy amigable

Habitación con 1 cm de polvo alrededor de la cama…. Telaraña en la esquina de la habitación alrededor de la cama…. Y la Coca-Cola Zero servida durante la comida expiró desde 2020… ¡¡¡es abril de 2024!!!!!!

Es difícil juzgar en general ya que éramos los únicos huéspedes en el hotel solo un par de días después del fin de semana de Pascua. El personal era acogedor y amable; la habitación era de buena calidad y estaba impecablemente limpia; El desayuno era excelente y la cena era buena, pero para ambas comidas éramos las únicas personas en el hotel. No había cortinas en las ventanas del baño, por lo que usar las instalaciones después del anochecer implicaba andar a tientas sin luces encendidas para evitar dar un espectáculo a la gente en la calle debajo de la ventana del primer piso.

Hotel bien equipado con plazas de aparcamiento interiores que puedes reservar con 2 de ellas para coches eléctricos, puedes cargarlas durante la noche por un coste razonable. La calidad de la comida era bastante buena y la sala del restaurante también es agradable.

Me encantó el hotel y el caballero que nos atendió, la única decepción fue la comida de la noche, el bar es encantador, al igual que el vino y el ambiente. Definitivamente regresaré.

Ruido de la carretera. Ruido de recepción. Pobre cena. Comedor poco atractivo. El desayuno sólo es adecuado. El hotel necesita mejorar lo que ofrece.

Estancia muy agradable.

Una buena parada nocturna.

En la foto se ve mejor de lo que realmente es. Habitaciones nada especial, demasiado dinero para la habitación. No hay desayuno.

Impecable como hotel y magnifico trato humano del responsable

mucho ruido durante la noche

Gracias, cálida bienvenida y personal amable 👍🏻

Una cálida bienvenida. Habitación bien equipada con ducha excelente. Desayuno buffet muy bien surtido. Piscina exterior a 29 grados.

Habiendo reservado dos dobles, nos asignan dos habitaciones en el ático, ventiladas e iluminadas con sólo un velux de 40x50cm, que está programado para abrirse sólo un poco y cerrarse al cabo de una hora. Parecía que nos estábamos asfixiando. No hay forma de cambiar de habitación; El hotel, según nos dicen, está lleno. ¡Nada que ver con las fotos publicadas! una estafa de hecho. A nuestra llegada, el recepcionista sólo se preocupa de hacernos pagar la factura por adelantado, sin emitir factura. lo peor llega por la mañana durante el desayuno. Los huevos se sirven semifríos (el calentador está apagado). A mi esposa le piden que lave extra la taza que usó. Sí, sí, así es. A las 9.40 vuelvo al salón de desayunos a tomar un café, la máquina está apagada (el desayuno se sirve hasta las 10). cuando se le pide que lo vuelva a encender, la respuesta es: NO. Última joya: aparcar en el patio cerrado, 10€ extra. PD: ¡el piso del baño es alfombra!

Hotel recomendado. El jefe es muy acogedor. La habitacion muy bien.