Restaurant Le Chalet Lyrique

Hola señora Anne-Marie F.,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios tras su estancia en el Logis Hôtel Noemys Gradignan. Nos alegra que haya dormido bien y que la calidad de la bienvenida, la disponibilidad y la amabilidad de nuestro personal hayan contribuido a que su estancia fuera agradable.

También tomamos nota de sus comentarios sobre el estado de la alfombra y la ubicación poco óptima del aire acondicionado en la habitación de sus hijos. Lamentamos que esto haya afectado su comodidad y buscaremos soluciones para mejorarlo.

Esperamos darle nuevamente la bienvenida en mejores condiciones.

Atentamente

La dirección de NOEMYS GRADDIGNAN

Hola señor Jean-François G.,

¡Muchísimas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra mucho que hayan disfrutado de la bienvenida, la tranquilidad del lugar, la facilidad para aparcar y la limpieza de la habitación. Su mención especial para nuestro equipo de limpieza les hará muy felices.

Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

Atentamente,
La Dirección de NOEMYS Gradignan

Hola señor Christophe B.,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace que aprecie la hospitalidad y la amabilidad de nuestro equipo. ¡Compartir sus comentarios también es un placer!

Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el baño. Hemos detectado la antigüedad de algunos accesorios, en particular la bañera, y actualmente estamos trabajando para modernizar gradualmente nuestras instalaciones.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

Atentamente,
La Dirección de NOEMYS Gradignan

Director J. Phillip,

Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de la cómoda cama, la tranquilidad de la habitación y el amplio baño, así como del agradable ambiente del patio por la noche.

Agradecemos su observación respecto a las alfombras de los pasillos y queremos que sepa que renovar nuestra decoración es parte de nuestras mejoras continuas.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía confortable.

Atentamente,
El gerente de NOEMYS Gradignan

Hola señor Thierry B.,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña. Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria y que la habitación haya cumplido con sus expectativas.

Tomamos nota de su comentario sobre la alfombra y continuamos nuestros esfuerzos para mejorar la comodidad de nuestras habitaciones.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente,

Atentamente,

La Dirección de NOEMYS Gradignan

Hola señor,

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, aunque lamentamos sinceramente que no haya cumplido con sus expectativas.

Nos gustaría disculparnos por el estado del baño que usted describe. Este tipo de situaciones no reflejan los estándares que nos esforzamos por mantener. Sus comentarios se han enviado a nuestro equipo de mantenimiento y se ha solicitado una verificación completa de la habitación afectada.

Respecto a la presencia de hormigas, entendemos su inconveniente y tomamos este reporte muy en serio. Se pondrá en marcha de inmediato un tratamiento específico para evitar cualquier inconveniente futuro.

Lamentamos sinceramente que su estancia no haya sido de su agrado y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza durante una futura visita.

Atentamente,
La Dirección del Hotel Logis

Hola señor Beraudy,

¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra mucho que hayas apreciado la calidez y amabilidad de nuestro equipo. Sus felicitaciones nos conmueven y animan a todo el equipo a seguir por este camino.

¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!

Atentamente,
El equipo del hotel

Hola señor Franck G.,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que el ruido de la calle haya interrumpido su descanso, así como el problema que tuvo con el interruptor de la luz de la entrada de la habitación.

Sus comentarios son importantes y se han enviado a nuestro equipo técnico para que podamos verificar y corregir este problema rápidamente. Durante su próxima estancia, no dude en informarnos sobre este tipo de problema en el hotel; siempre haremos todo lo posible por ofrecerle una solución, incluyendo una habitación más tranquila si está disponible.

Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en mejores condiciones.

Atentamente,
La Dirección de NOEMYS Gradignan

Estimado cliente

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia detallada. Nos alegramos de que usted esté satisfecho con la acogida y los servicios prestados por el hotel. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados durante sus comidas.

Sus comentarios sobre la falta de tacto en el servicio de catering, la gestión de los espacios climatizados, así como la organización de las mesas se toman muy en serio. Entendemos que estas situaciones han afectado la calidad de su estancia y lo lamentamos. Tenga la seguridad de que concienciaremos a nuestro equipo para mejorar la gestión del confort del cliente, especialmente durante el clima frío, y para adoptar prácticas más respetuosas durante el servicio y el mantenimiento de las habitaciones.

Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida y ofrecerle una experiencia que cumpla con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo del hotel

Hola Eric,

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el ruido de la calle y el mal aislamiento hayan interrumpido su estancia, así como que la decoración no haya cumplido con sus expectativas.

Le informamos que sus comentarios son tenidos en cuenta en nuestro proyecto de renovación con el fin de mejorar el confort y el ambiente de nuestras habitaciones.

Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en un entorno renovado.

Atentamente,
La Dirección de NOEMYS Gradignan

Querido Christophe

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus pensamientos con nosotros. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro equipo profesional y amigable.

Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el baño de la habitación 410, en particular la falta de ducha, el grifo que gotea, así como los problemas con la recepción de la televisión. Nos disculpamos por este inconveniente y haremos las reparaciones necesarias. También se está estudiando una renovación general de nuestras instalaciones para mejorar el confort de nuestros clientes.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en mejores condiciones.

Atentamente,
La dirección del hotel Noemys Gradignan

Estimado Luc DE SMET,

Le agradecemos mucho sus valiosos comentarios y su calificación.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto, para una futura estadía con nosotros.

La gestión de Noemys Gradignan

Chere Carolina,

Nous vous remercions pour votre précieux Return d'Expérience et pour votre excele notación. A veces es importante considerar la calidad del medio ambiente, la accesibilidad y el respeto al medio ambiente. Votre agradecimiento por la gentileza de nuestro personal,

Ahora podrás disfrutar del placer de estar satisfecho con tu progreso, para que estés siempre satisfecho.

La dirección de Noemys Gradignan