Logis Hôtel la Cascade

Bei unserer Ankunft am späten Nachmittag wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant geschlossen sei. Auch am nächsten Morgen gab es kein Frühstück. Die Reservierung für Hotel und Restaurant erfolgte drei Wochen zuvor! Wir werden nie wiederkommen. Und ist eine über Logis vorgenommene Reservierung vertrauenswürdig?

Das Zimmer hat nichts mit dem bei der Buchung angekündigten zu tun, sehr enttäuscht 😞

Das Plus: die einzigartige Aussicht sowohl von den Zimmern als auch vom Restaurant sowie der hervorragende Empfang mit Upgrade auf eine Suite. Bettwäsche gut. Sehr gutes Restaurant. Das -: Zimmer nicht schallisoliert (wir können den Fernseher des Nachbarn hören!) / Der Preis für das Frühstück ist mit 15 € trotz einer hervorragenden Pfefferwurst etwas überzogen! / Fehlen eines Willkommenstabletts, was für ein 3-Sterne-Hotel einfach ist

Sehr guter Zwischenstopp mit leckerem Essen, gute Stimmung beim Rendezvous

Ohne Rücksicht auf seine Kunden schließt dieser Hotelier abends sein Restaurant und serviert kein Frühstück!

Einfaches und funktionelles Hotel für Leute, die nicht zu viel verlangen. Für uns war alles gut und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Ich werde wiederkommen

Exzellent

Sehr gut, tolles Essen, tolles Frühstück, sehr schöner Ort

Immer perfekt wie immer 😁

Sehr unfreundlicher Empfang und Service. WLAN funktionierte weder an der Rezeption noch im Zimmer

I selected the hotel again, because on my last visit as a Pilgrim on April 25th I had a lovely stay with the friendly host.

Ein idealer Ort, um das Loue-Tal zu entdecken.

Ein Hotel mit herrlichem Blick auf das Tal. Ein vorbildlicher Empfang und ein sehr gutes Restaurant, das ich empfehlen kann.

Am Abend bediente nur eine Person das Restaurant, aber er wirkte Wunder und war sehr hilfsbereit.

The friendly owner served me a good dinner and the breakfast selection was great.

Dies ist mein zweites Mal und ich bin immer noch nicht enttäuscht, im Gegenteil

Obwohl wir in der Buchungsanfrage für das Hotelzimmer um eine Bestätigung gebeten hatten, dass das Restaurant geöffnet sein würde, war das Hotel bei unserer Ankunft komplett verschlossen. Wir riefen also die Nummer der Tür an und wurden darüber informiert, dass das Restaurant an diesem Abend geschlossen sei. Man riet uns dringend, nicht dort zu übernachten. Daher blieb uns nichts anderes übrig, als woanders hinzugehen und die Buchung zu stornieren. Der Kundenservice war entsetzlich.

Sehr gute Einrichtung! Hochwertige Küche und ultraschneller, effizienter Service

Besonders geschätzt habe ich die exklusive Begrüßung, die mir zuteil wurde, da das Hotel nach zweiwöchiger Schließung wiedereröffnet wurde und ich der einzige Gast des Hotels für eine Übernachtung und ein Frühstück war. Der Chef ist sehr freundlich und fürsorglich. Das Catering war mehr als hervorragend, das Metzgerstück mit Morchelsauce unvergesslich!

Sehr schöne Lage des Hotels. Freundlicher Service.

Dieses Hotel war vollkommen ausreichend und eines, das wir wahrscheinlich wieder nutzen werden, aber wir haben schon in besseren Logis in der Gegend übernachtet.

Sehr angenehmes Personal und Management, sehr schöne Umgebung. Sehr sauberes Lokal; tadellose Qualität, Geschmack und Präsentation der Speisen

Das Hotel ist schön, muss aber offensichtlich modernisiert werden. Das Badezimmer stammt aus einer anderen Zeit und entspricht nicht einem 3-Sterne-Hotel. Die Zimmerausstattung ist einfach. Wir hätten uns auch über die Anwesenheit eines Kühlschranks und eines Willkommenstabletts gefreut.

tolle Gastgeber,
gutes Abendessen

Keine Rezeption, minimalistischer Empfang. Kein Willkommenstablett, mindestens eine Flasche Wasser... Frühstück zu teuer. Gutes Essen, aber Speisekarte 35,36,37 Euro unverständlich zu lesen... Akzeptieren Sie keine Urlaubsgutscheine, weil sie nicht wissen wie zu tun und es gibt eine Provision ... das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt unter dem, was in dieser Hotelreihe zu finden ist ... schade, dass die Region wunderschön ist ...

Offensichtlich könnten die Menschenmassen Ende Juli das zügige Verhalten und die mangelnde Freiheit des Verbrauchers im Restaurant erklären, wo uns eine Karaffe Wasser verweigert wurde und der Maitre d' gegenüber den Kunden und dem Personal keine Korrektur zeigte, selbst wenn dies der Fall war Der Ort und das Essen waren sehr angenehm. Da die angebotenen Menüs über 35 Euro lagen, erwarteten wir einen aufmerksamen und professionellen Service.

Das Zimmer war gut, etwas veraltet. Service stark umsatzorientiert, leicht aufdringlich. Der Frühstückspreis war höher als auf der Website angegeben. Das Abendessen war vom Design her ordentlich (aber teuer), die Hauptwürze war leider salzig.

Schlechte Organisation und überteuerte Preise: 12 Euro für eine Flasche Mineralwasser!

Als wir um 16.00 Uhr ankamen, sah ich ein Schild mit der Aufschrift, dass das Hotel bis 18.00 Uhr geschlossen sei. Zum Glück war eine Tür offen und w3 fand eine Nummer zum Anrufen und jemand checkte uns ein. Bei der Buchung wurde dies nicht erwähnt. Sehr arm.

Freundlicher und herzlicher Empfang. Die Aussicht ist großartig. Ruhiger Ort. Gutes Essen und schönes, komfortables Zimmer. Ich werde mit großer Freude wiederkommen

Sehr guter Empfang und Freundlichkeit des Managers und der Kellner. Tolles Catering! Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis…!

Schönes Zimmer und Aussicht. Angenehme Nacht. Köstliches Abendessen.

Das Zitat, das Logis dieser Einrichtung zugeschrieben hat, ist korrekt.

Herrliche Aussicht, sehr attraktive Zimmerpreise. Mangel an Personal für Empfang und Service. Catering zur Abwechslung: viele Auswahlmöglichkeiten werden beworben, aber nur ein Menü verfügbar! Bei unserer Ankunft war das Zweibettzimmer trotz Reservierung nicht verfügbar

Obwohl das Hotel-Restaurant aufgrund eines Fehlers der Reservierungszentrale geschlossen war, konnte mir das Personal eine Lösung anbieten, damit ich am nächsten Tag bei meinem beruflichen Meeting anwesend sein konnte. Vielen Dank für Ihren Empfang und Ihre Professionalität.

Wunderschönes Hotel mit einer unglaublichen Aussicht, entweder vom Restaurant oder vom Balkon des Zimmers. Ausgezeichnetes Essen im Restaurant zu einem sehr vernünftigen Preis. Wie überall stößt der Chef auf Rekrutierungsprobleme, daher muss man hier und da etwas warten, aber ehrlich gesagt ist es nichts Schlimmes ... vor allem, wenn man im Urlaub ist. Ein wenig Geduld und die Zeit zum Genießen wären für alle gut! Kurz gesagt, vielen Dank für diesen Aufenthalt, der unseren Erwartungen an ein Logis entspricht. Aurélie & Bruno N

Komfortables Zimmer, gute Betten, der einzige Nachteil ist der Restaurantleiter, der sich nicht organisieren kann und alles verwalten will, das Warten auf das Abendessen war lang, zum Glück war der für das Frühstück zuständige Chef nett.

Korrekte Einrichtung, der Manager ist eine sehr angenehme Person, die unter einem eklatanten Personalmangel leidet und einen Zimmermanager unterstützt, der mit den Kunden nur angenehm, mit seinen Kollegen aber sehr unangenehm ist (was den Kunden Unbehagen bereitet). Wegen dieser Person ist der Service völlig unorganisiert (was einen manchmal zum Schmunzeln bringt: Warten Sie auf den Nachtisch? Nicht auf den Hauptgang! Oder möchten Sie die Weinkarte? Nein, wir sind fertig... zum Glück nicht (Ich trinke keinen Wein), weil er keine Aufgabe delegiert: Er möchte alles machen: Begrüßen, Kunden platzieren, Bestellungen entgegennehmen, servieren, beaufsichtigen: Am letzten Abend haben wir uns 2 Stunden Zeit genommen, um die Vorspeise und den Hauptgang zu essen. Wir haben nicht auf den Nachtisch gewartet und er hat es nicht bemerkt. Schaden! Der Speisesaal ist angenehm mit einer schönen Aussicht, das Geschirr ist sehr großzügig und von guter Qualität. Über das Hotel: Wir hatten 2 Zimmer: Richtig, auch wenn eine Erfrischung willkommen wäre (wir hatten ein nutzloses Bidet im Badezimmer, während wir stattdessen das Waschbecken bewegten). des Bidets würde ohne großen Aufwand Platz schaffen); Stangen oder Handtuchhalter wären willkommen, denn aus Umweltschutzgründen ist es normal, die Badewäsche nicht jeden Tag zu wechseln, aber wie trocknet man sie an einem sehr kleinen Wandregal?) Das Zimmer für 2 Personen hatte ein Bett in 140 und das Zimmer , kleiner, für 1 Person hatte ein Bett 160.... Suchen Sie nach dem Fehler. Im Zugangskorridor zu den Zimmern gibt es einen Aufbewahrungsort für Wäschesäcke, die auf die Abholung durch die Reinigungsfirma warten: Selbst wenn alles in Säcken verpackt ist, wäre ein geschlossener Ort angemessener und nicht im Hinblick auf den Durchgang der Kunden. Wir hoffen nur, dass diese Kommentare eine Quelle der Verbesserung für zukünftige Kunden sein werden, damit dieses Lokal den guten Ruf behält, der uns dazu bewogen hat, dort zu bleiben.

Altmodische Zimmer, unpraktisch, aber vor allem schlecht schallisoliert. Einige Anstrengungen zu unternehmen

Herrliche Aussicht vom Restaurant und den Zimmern. Schlafzimmer/, sehr komfortable Familiensuite mit Stauraum, wenn Sie mehrere Tage bleiben. Hochwertiges Catering mit sehr guten regionalen oder „hauseigenen“ Produkten. Hochwertiger, aufmerksamer Service.

Sehr guter Aufenthalt in diesem Hotel.

Sehr schöne Lage.

Tadelloser Empfang, saubere, gut ausgestattete Zimmer, hochwertige Küche und atemberaubende Ausblicke! Ich empfehle sehr.