Maaltijden inbegrepen : Ontbijt + lunch of diner inbegrepen
Ter plaatse betalen : U bevindt zich momenteel op de site van:
Bedrijfsnaam: SARL Le Gai Pinson
Intracommunautair btw-nummer: FR 6752 2852 490
Publicatiemanagers: Dhr. en Mevr. François CLERC
Adres: 1465, Route blanche – 39220 LES ROUSSES.
Telefoon: 03 84 60 02 15
Ontwerp en productie: JBW - jean.baudin@jbworks.fr
VOORWAARDEN
Preambule
De algemene verkoopvoorwaarden en de bijzondere voorwaarden vormen een geheel dat integraal deel uitmaakt van het verkoopcontract en waarvan de globale aanvaarding verplicht is vóór het sluiten van de verkoop. Het reserveringsverzoek houdt de aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden en de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van hun bepalingen in.
In het bijzonder wordt de klant eraan herinnerd dat in overeenstemming met de artikelen L 121 - 21 -8 12em en L 121 -20-4 van de Consumentenwet, hij niet beschikt over het herroepingsrecht zoals voorzien in de artikelen L 121621 en L 121 - 20 van de Consumentenwet.
Het reglement betaald bij reservering (30% aanbetaling) valideert dus de aanvaarding van de contractuele voorstellen en kan daarom niet worden gerestitueerd in geval van latere annulering.
1) TOEPASSINGSGEBIEDEN:
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op door de directie van de vestiging gesloten verkooptransacties met particuliere klanten. Verkooptransacties tussen geautoriseerde reserveringscentra en particuliere klanten kunnen specifieke speciale voorwaarden hebben. In dat geval zijn deze specifieke bijzondere verkoopvoorwaarden van toepassing.
2) CAPACITEIT:
Elke cliënt erkent de bevoegdheid te hebben om een overeenkomst aan te gaan, dwz wettelijk meerderjarig te zijn en niet onder curatele of curatele te staan.
3) PRIJS:
De prijzen zijn aangegeven in euro's, BTW is altijd inbegrepen. De vermelde prijzen zijn enkel inclusief de diensten die strikt vermeld staan in de reservering.
Bij de in de reservering vermelde prijzen worden tijdens de facturering de extra diensten die door de hotelier tijdens het verblijf worden geleverd, toegevoegd. (De toeristenbelasting, drankjes, aanvullende diensten gevraagd).
De geldende prijzen zijn die van kracht op de dag van de reservering. De prijzen kunnen variëren volgens de centrale reserveringen, alleen de prijs die wordt vermeld in de reserveringsbevestiging is contractueel.
4) BETALINGSVOORWAARDEN:
- De betaling van de aanbetaling bij directe reservering bij de hotelier gebeurt alleen met creditcard, de kaart moet een geldigheidsdatum hebben die later is dan de verblijfsdatum. De 16 kaartnummers en de geldigheidsdatum worden gevraagd.
Het pictogram op de achterkant van de kaart is niet vereist voor de veiligheid van de klant.
- De betaling van het verblijf op internet op het moment van boeking geschiedt door middel van beveiligde betaling.
- Het saldo van het verblijf wordt bij aankomst opgemaakt met de hotelier, op de dag van vertrek wordt een factuur opgemaakt met de extra diensten die tijdens het verblijf worden geleverd (drankjes, maaltijden, enz.) die voor vertrek moeten worden betaald.
Betaling is per creditcard, contant, ANCV-vakantiecheques.
De regels voor verblijven:
Voor een nacht:
Voor een niet vooraf gereserveerde nacht, betaling van de volledige service vóór overhandiging van de sleutels, betaling per creditcard of ANCV-cheque
Contant: legitimatie is vereist.
Bij een verblijf van meer dan één nacht:
Betaling van de aanbetaling alleen per creditcard (30% van het bedrag van het verblijf) het saldo bij aankomst.
Factuur uitgereikt op de dag van vertrek. (Voor OR de dag voor vertrek opvragen).
5) PRIJS VOORWAARDEN
De accommodatieprijzen variëren afhankelijk van de tijd van het jaar.
OFFERTE / BESCHIKBAARHEID:
De offerte voor het gewenste verblijf wordt verkregen ofwel:
1) op de officiële website van het etablissement na vermelding van de gekozen data, het aantal personen en de gekozen formule (kamer, ontbijt, diner, lunch). CONTROLEER BESCHIKBAARHEID en BOEK of VERZOEK
2) op aanvraag op de website in CONTACT / BERICHT met vermelding van de data Aankomst Vertrek, Aantal personen, Leeftijd van de kinderen, Gekozen formule: Halfpension of Kamer en ontbijt.
3) op aanvraag per bericht info@hotelgaipinson.com met vermelding van de aankomst- en vertrekdata, het aantal personen, de leeftijd van de kinderen en de gekozen formule (halfpension of kamer en ontbijt).
4) op aanvraag per telefoon 03 84 60 02 15 tijdens de openingstijden van de receptie 9.00 uur 14.30 uur 17.00 uur 20.00 uur of per post naar: Hotel Le Gai Pinson 1465 route Blanche 39220 LES ROUSSES met vermelding van de aankomst- en vertrekdata en het aantal personen, de leeftijd van de kinderen en de gekozen formule Halfpension of Bed and breakfast.
5) op de websites van erkende reserveringscentra zijn de tarieven die van kracht zijn op het moment van de aanvraag.
TOERISTISCHE BELASTINGEN :
Per nacht en per persoon ouder dan 18: € 1,65.
HALF PENSION: prijzen variëren afhankelijk van de leeftijd van de kinderen, het aantal personen in de kamer.
Halfpension is inclusief kamer, diner, ontbijt. Exclusief drankjes, per persoon en per dag.
Vanaf de 3e persoon in dezelfde kamer, tenzij anders aangegeven op de erkende reserveringscentra, vermindering van:
- 25% per extra volwassene.
- 30% voor kinderen onder de 12 jaar.
- 50% voor kinderen onder de 5 jaar.
ONTBIJT :
Ontbijtbuffet: € 13 per persoon.
Korting voor junioren onder de 12 - 25%
Voor junioren onder de 5 jaar: - 50%
VERSCHEIDENE :
Gratis ontvangst op de kamer voor kinderen onder de 2 jaar, met de bijdrage van uw reiswieg, ontbijt aangeboden. De aanwezigheid van een kind moet voor de boeking worden gemeld.
De configuratie van de kamers laat niet altijd de opvang van een kind in een kinderbedje toe (neem contact met ons op voor beschikbaarheid).
Kinderbedje beschikbaar en op reservering: €10 per nacht.
Kleine hond €10 per nacht. 1 hond per kamer alleen op reservering.
Afgesloten motor- en fietsenstalling: gratis. (verplicht slot om de fietsen te bevestigen).
6) GEBRUIK VAN HET GEBOUW:
De regels van de vestiging moeten worden gerespecteerd. In het bijzonder verbindt de klant zich ertoe de goede regels van het collectieve leven, het personeel van de vestiging, de materialen die hem ter beschikking worden gesteld, evenals de regels voor toegang en verkeer binnen de vestiging te respecteren. Zij merkt met name de volgende punten op:
- KLANT ONTVANGST:
Receptie: Open van 8u tot 14u30 en van 17u tot 21u
AANKOMST :
Bij aankomst gaat de klant naar de receptie voor de “Check-in”:
- contractbeoordeling en betaling van het saldo van het verblijf
- presentatie van het verblijf (toegang, parkeren, dienstregelingen, diverse vragen, etc.)
- geef de sleutels terug
Bij verlate aankomst of buiten de openingstijden van de receptie dient de klant de receptie vooraf te verwittigen. In dit geval wordt de "check-in" op zijn vroegst uitgevoerd bij de volgende opening van de receptie.
Sleuteloverdracht: alleen vanaf 17.00 uur.
Aankomst na 20.00 uur: receptie melden. Geen dienst na 21.00 uur.
Noodnummer: 0384600215 of 0659502920
VERTREK :
Bij vertrek gaat de klant voor 10.30 uur naar de receptie voor de “Check-out” voor een effectief vertrek om maximaal 11.00 uur. Voor elk vertrek na 11.00 uur wordt een toeslag van één nacht in rekening gebracht.
- herziening van de facturering en betaling van het saldo van de diensten van het verblijf (diensten, verbruik, enz.). Met een klacht kan later geen rekening meer worden gehouden.
- teruggave van sleutels.
Om tijd te besparen, dient u de rekening de dag voor vertrek te betalen.
In het geval van een overhaast vertrek met absolute onmogelijkheid om de "Check-out" uit te voeren, moet de klant de receptie verwittigen (noodnummer: 0384600215 of 0659502920), de betaling wordt dan onmiddellijk op afstand gedaan (Carte Bleue VAD)
- GEBRUIK VAN GEMEENSCHAPPELIJKE GEBIEDEN (restaurant, bar, lounge...)
De gemeenschappelijke ruimtes zijn tijdens openingstijden toegankelijk voor klanten.
Het etablissement biedt met name geen specifieke bardiensten na de avondrestaurantservice. Deze ruimtes sluiten daarom aan het einde van de avonddienst, uiterlijk om 23.00 uur.
- GRATIS WIFI: vraag naar de code bij de receptie
- NIET-ROKERS VESTIGING: Er zijn rookruimtes buiten. Het is verboden te roken in het etablissement.
- BRANDALARM: De inrichting voldoet aan de brandnormen en beschikt over de juiste sensoren (rookwarmte). Elk verboden gedrag (sigarettenrook, demontage van detectie-installaties of afdekken van de sensor, koken in de kamers) die tot gevolg heeft dat het alarm afgaat, wordt gesanctioneerd. Er zou een forfaitair bedrag van 100 euro moeten worden betaald en ingehouden om de overlast van roken of koken, die in de kamers verboden is, op te ruimen. De Directie behoudt zich tevens het recht voor om een klant uit te sluiten die het alarm heeft laten afgaan door te roken in de kamer of in de hotelgang.
- GARAGE :
Afgesloten en gratis stalling voor motoren en fietsen. (anti-diefstal voor fietsen).
De directie wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal en beschadiging van apparatuur.
Bovendien moet elk materiaal dat in deze gesloten ruimte wordt opgeslagen, onderworpen zijn aan een verklaring waarin de aard en de waarde van dit materiaal worden vermeld, evenals de opslagomstandigheden. De directie behoudt zich het recht voor opslag te weigeren of aanvullende voorzieningen te treffen.
Gemeenschappelijke openbare parkeerplaatsen buiten, gratis en onbeveiligd, zijn beschikbaar voor onze klanten langs de rijstroken.
- VEILIG EN WAARDEVOL:
Een veilige afsluiting door persoonlijke combinatie is beschikbaar voor klanten in de kamers. Deze afgesloten ruimte wordt gebruikt om persoonlijke documenten op te slaan.
De Directie wijst echter alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal of beschadiging van voorwerpen op deze plaats of in de kamers.
Er wordt geen garantie of verzekering verstrekt door de instelling, er is geen verhaal mogelijk. Elke klant blijft verantwoordelijk voor zijn eigendom.
Daarnaast accepteren wij geen behandeling of bewaking van kostbaarheden of verzamelwagens of voertuigen in de afgesloten garage. (alleen fietsen en motorfietsen).
- VERGETEN PERSOONLIJKE EFFECTEN:
Na veel vergeten van persoonlijke bezittingen, wordt de teruggave door Colissimo van een object gefactureerd tegen een vast tarief van 15 €.
Dit is een vaste prijs die de service van de hotelier voor postprocedures omvat.
Belangrijkere bagage vergeten: terugzending op posttarief.
Vergeten effecten worden niet langer dan 15 dagen bewaard.
- VERGETEN RETOURZENDING VAN DE KAMERSLEUTEL: afrekening van 10 euro.
- DEGRADATIE :
De klant is verplicht om eventuele schade of voorwerpen van het etablissement per vergissing te melden. Elke beschadiging of ontbrekend item wordt in rekening gebracht tegen de nieuwwaarde.
7) RESERVERING / VALIDATIE VAN HET CONTRACT
De klant heeft de offerte voor het gewenste verblijf (datum van aankomst, vertrekdatum, configuratie van accommodatie) verkregen en gevalideerd.
Zie n°5 tariefvoorwaarden.
7.1) Rechtstreekse reserveringen bij de hotelier:
De klant valideert het verkoopcontract door de aanbetaling te betalen. (30% van het bedrag van het verblijf).
De klant ontvangt een bevestiging van het verblijf per e-mail of per post.
Dit verblijf kan dan niet worden gewijzigd en de aanbetaling wordt niet gerestitueerd in geval van annulering.
7.2) Online boeken:
Officiële site van het etablissement:
De klant valideert het verkoopcontract door zijn bankgegevens op te geven voor de veilige betaling van het bedrag van de aanbetaling (30% van het verblijf)
Dit verblijf kan niet worden gewijzigd en de aanbetaling wordt niet gerestitueerd in geval van annulering.
Site van erkende reserveringscentra:
De klant valideert het verkoopcontract volgens de voorgestelde en aanvaarde bijzondere voorwaarden. De genoemde voorwaarden zijn van toepassing.
8) ANNULERING:
8.1) Annulering van een verblijf, algemeen:
-Een annulering moet verplicht het onderwerp zijn van een annuleringsbrief (papier of elektronisch bericht) waarin de data en kenmerken van het bestelde verblijf worden vermeld.
-In alle onderstaande annuleringen wordt een forfaitair bedrag van 20 euro aan administratiekosten geacht te zijn verworven door de hotelier en in mindering gebracht of niet teruggegeven aan de klant.
- Indien de klant niet komt opdagen en zijn verblijf niet heeft geannuleerd: het verblijf (gereserveerde formule) is volledig verschuldigd en aangerekend.
8. 2) Annulering van een verblijf, het hele jaar door, ongeacht de duur:
- annulering uiterlijk 28 dagen (4 weken) voor de aankomstdatum: De betaalde bedragen (aanbetaling) zijn verschuldigd en niet-restitueerbaar.
- annulering minder dan 28 dagen (4 weken) voor de aankomstdatum of no-show op de dag van aankomst: het gereserveerde verblijf is verschuldigd en volledig in rekening gebracht.
Elk verblijf dat door de klant is gestart en uitgesteld, is volledig verschuldigd.
8.3) Met redenen omklede opzegging:
In het geval van een annulering die verband houdt met een evenement (gezondheid, ernstige belemmering, enz.) gedekt door een annuleringsverzekering geïntegreerd in het betalingsmiddel voor de aanbetaling of het verblijf (creditcard, enz.)
De hotelier zal de klant een factuur bezorgen met daarop de betaalde bedragen bij de reservering.
De hotelier nodigt de klant echter uit om de toepassingsvoorwaarden van deze verzekering rechtstreeks bij zijn bank te raadplegen.
8.4) Evenementdata:
Voor bepaalde data (evenementen, races enz.) kunnen speciale boekingsvoorwaarden voorzien in specifieke annuleringsvoorwaarden die op het moment van boeking worden ingetrokken en geaccepteerd.
Voor deze periodes gelden deze bijzondere voorwaarden.
8.5) Annulering van een verblijf besteld bij erkende reserveringscentra:
De specifieke voorwaarden van voorgestelde en geaccepteerde annuleringen zijn van toepassing.
8.6) Annulering in verband met de context van COVID 19:
8.6.1) Onmogelijkheid om het verblijf door de klant te maken:
In het geval, en alleen in het geval van opsluiting van de regio van de klant of onze regio als gevolg van overheidsmaatregelen (prefectuur) die het onmogelijk maken om het verblijf uit te voeren, wordt dit verblijf geannuleerd en worden de door de klant betaalde bedragen volledig terugbetaald zonder compensatie of aanvullende verplichtingen.
8.6.2) Sluiting van de gastinstelling:
In geval van sluiting van de gastvestiging naar aanleiding van overheidsmaatregelen of naar aanleiding van een contextuele beslissing van de vestigingsdirectie, kunnen verblijven geannuleerd worden binnen de termijnen van de overheidsmaatregelen of uiterlijk 1 week (7 dagen) voor de startdatum van de blijven. De door de klant betaalde sommen worden aan de klant terugbetaald, zonder andere vergoeding, of verplichting tot verplaatsing of andere, of bijkomende rechtvaardiging van de vestiging.
Annuleringsvoorwaarden : 8) ANNULERING:
8.1) Annulering van een verblijf, algemeen:
-Een annulering moet verplicht het onderwerp zijn van een annuleringsbrief (papier of elektronisch bericht) waarin de data en kenmerken van het bestelde verblijf worden vermeld.
-In alle onderstaande annuleringen wordt een forfaitair bedrag van 20 euro aan administratiekosten geacht te zijn verworven door de hotelier en in mindering gebracht of niet teruggegeven aan de klant.
- Indien de klant niet komt opdagen en zijn verblijf niet heeft geannuleerd: het verblijf (gereserveerde formule) is volledig verschuldigd en aangerekend.
8. 2) Annulering van een verblijf, het hele jaar door, ongeacht de duur:
- annulering uiterlijk 28 dagen (4 weken) voor de aankomstdatum: De betaalde bedragen (aanbetaling) zijn verschuldigd en niet-restitueerbaar.
- annulering minder dan 28 dagen (4 weken) voor de aankomstdatum of no-show op de dag van aankomst: het gereserveerde verblijf is verschuldigd en volledig in rekening gebracht.
Elk verblijf dat door de klant is gestart en uitgesteld, is volledig verschuldigd.
8.3) Met redenen omklede opzegging:
In het geval van een annulering die verband houdt met een evenement (gezondheid, ernstige belemmering, enz.) gedekt door een annuleringsverzekering geïntegreerd in het betalingsmiddel voor de aanbetaling of het verblijf (creditcard, enz.)
De hotelier zal de klant een factuur bezorgen met daarop de betaalde bedragen bij de reservering.
De hotelier nodigt de klant echter uit om de toepassingsvoorwaarden van deze verzekering rechtstreeks bij zijn bank te raadplegen.
8.4) Evenementdata:
Voor bepaalde data (evenementen, races enz.) kunnen speciale boekingsvoorwaarden voorzien in specifieke annuleringsvoorwaarden die op het moment van boeking worden ingetrokken en geaccepteerd.
Voor deze periodes gelden deze bijzondere voorwaarden.
8.5) Annulering van een verblijf besteld bij erkende reserveringscentra:
De specifieke voorwaarden van voorgestelde en geaccepteerde annuleringen zijn van toepassing.
8.6) Annulering in verband met de context van COVID 19 vanaf 01 juli 2020 tot nader order:
8.6.1) Onmogelijkheid om het verblijf door de klant te maken:
In het geval, en alleen in het geval van opsluiting van de regio van de klant of onze regio als gevolg van overheidsmaatregelen (prefectuur) die het onmogelijk maken om het verblijf uit te voeren, wordt dit verblijf geannuleerd en worden de door de klant betaalde bedragen volledig terugbetaald zonder compensatie of aanvullende verplichtingen.
8.6.2) Sluiting van de gastinstelling:
In geval van sluiting van de gastvestiging naar aanleiding van overheidsmaatregelen of naar aanleiding van een contextuele beslissing van de vestigingsdirectie, kunnen verblijven geannuleerd worden binnen de termijnen van de overheidsmaatregelen of uiterlijk 1 week (7 dagen) voor de startdatum van de blijven. De door de klant betaalde sommen worden aan de klant terugbetaald, zonder andere vergoeding, of verplichting tot verplaatsing of andere, of bijkomende rechtvaardiging van de vestiging.
Tarief waarop geen punten gespaard kunnen worden 
