Uw comfort en uw veiligheid zijn onze prioriteit!
Bijgewerkt op 17 juli 2020.
De groep Logis Hotels heeft elke hotelexploitant aanbevolen de procedures in het hotel aan te passen en strengere protocollen toe te passen, rekening houdend met de kenmerken van elk etablissement (grootte, organisatie, omgeving en regio). Onafhankelijke hotelexploitanten zijn verantwoordelijk voor het aanpassen van de basismaatregelen zodat ze strikt aan de lokale en nationale voorschriften voldoen. Op die manier kan er een aangepaste service geleverd worden.
Ook u, omdat we allemaal verantwoordelijk zijn, kunt bijdragen aan een veilig en comfortabel verblijf door de fysieke beschermingsmaatregelen en regelingen die specifiek zijn voor het hotel te respecteren. Het dragen van een masker is vanaf 21 juli 2020 is verplicht om zich in het hotel te verplaatsen.
Veiliger Verblijf" Index
Wij hebben een “Veiliger Verblijf” index opgesteld en informeren u over de maatregelen die de etablissementen overeenkomstig de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten hebben genomen:
Functionaris / manager gezondheid & sveiligheid bij het etablissement
Personeel dat opgeleid is in de gezondheidsmaatregelen (met bewijs)
Verplichtstelling van het dragen van een mondkapje voor al het personeel
Terbeschikkingstelling van handalcohol
Online registratie en betaalmogelijkheden
Social distancing met markeringen op de vloer en/of looprichtingen
Verscherpte reinigingsprocedures voor drukbezochte plaatsen (lobby, liften), deurknoppen, afstandsbedieningen
Verscherpte reinigingsprocedures voor de handcontactpunten in de kamer
Verscherpte reinigingsprocedure voor het linnengoed (kussenslopen, lakens, dekbedden en handdoeken)
Vermelding wie de kamer gereinigd heeft en wanneer Implementatie van een procedure in geval van een verdenking op covid-19 (bij een gast of medewerker)
Informatie verzamelen over de herkomst van de gasten
Voor de etablissementen die gereageerd hebben, varieert het getoonde cijfer van 7 t/m 10.
Bekijk onze beloftes voor een zorgeloos verblijf:
-Onze Covid-19-functionaris heeft de richtlijnen van de overheid op ons hotel afgestemd.
Hij of zij controleert strikt de naleving ervan en volgt de ontwikkelingen op de voet om u in de beste omstandigheden te blijven ontvangen.
-Ons team is speciaal getraind en past de verscherpte procedures en algemene preventieve maatregelen strikt toe. De teamleden dragen verplicht een mondkapje.
-Wij maken overal waar nodig de gezondheidsadviezen bekend.
-Wij hebben de fysieke afstand geregeld met een markering op de vloer, een bepaalde looprichting enz. zonder af te doen aan het comfort van uw verblijf.
-Onze gezondheidsprotocollen zijn verscherpt, in het bijzonder voor de handcontactpunten zoals deurknoppen, lichtschakelaars en liftknoppen.
-Wij gebruiken efficiënte reinigingsproducten tegen Covid-19, voor zover mogelijk met een milieukeurmerk.
-Wij raden u aan rechtstreeks te reserveren om op afstand te kunnen betalen, uw factuur per e-mail te ontvangen en gebruik te maken van de voordelen van het loyaliteitsprogramma ETIK.
-Uw kamer en badkamer worden grondig schoongemaakt en gereinigd.
Het beddengoed en de handdoeken worden op hoge temperaturen gewassen volgens de aanbevelingen van de overheid. De welkomstproducten en extra hoofdkussens zijn op verzoek bij de receptie verkrijgbaar.
-Het serveren van uw ontbijt en uw maaltijden wordt aangepast. De toegang tot het ontbijtbuffet, wanneer dit is opgesteld, wordt herzien en gecontroleerd om fysieke afstand mogelijk te maken. De tafels staan 1 meter* uit elkaar en aan een tafel mogen maximaal 10 personen* zitten: als u met 12 bent, stellen wij u 2 tafels ter beschikking! Wij nodigen u uit om te genieten van onze terrassen en tuinen (indien mogelijk). Ons menu is digitaal of op een krijtbord te lezen. Wanneer u zich in de eetgelegenheid verplaatst, bent u verplicht een mondkapje te dragen.
*Naargelang de nationale adviezen
-Het beste bewijs van onze betrokkenheid: wij dragen de hele dag zorg voor u en uw omgeving en doen dat op een volledig transparante wijze en in uw bijzijn.