Logis Hôtel du Nord

La camera per 3 persone con 3 letti separati, da noi prenotata, era occupata. Ci viene offerta la camera con 2 letti!!!

L'hotel in sé è abbastanza OK, ma il personale è stato molto scortese e parla solo francese. Al momento del check-out abbiamo ricevuto una fattura scritta a mano di € 818,- nonostante avessimo prenotato tramite Booking.com per un prezzo totale di € 406,-. Fortunatamente il servizio clienti di Booking.com è stato in grado di correggere questo relativamente in fretta. Nella zona non c'è modo di prendere un taxi o un Uber, quindi tutti gli spostamenti devono essere fatti a piedi o con la propria auto.

Heel vriendelijk onthaal.Correcte prijs

Deluso

Hotel molto ben posizionato a Longwy. Silenzioso, buona insonorizzazione, buona biancheria da letto, camera da letto e bagno ben arredati. Sono necessari progressi sulla manutenzione tecnica (lampadine difettose, schiuma da sostituire sul rubinetto del lavandino, telecomando TV capriccioso). La copertura wifi in camera era debole.

Buona esperienza

Camera e letto sporchi e sporchi. Il personale non parlava le lingue pubblicizzate, rendendo impossibile lamentarsi. Mancano lampadine nella stanza. Solo 1 asciugamano. Non sono rimasto a fare colazione perché era tutto così disgustoso che potevamo solo immaginare come sarebbe stata la cucina.

L'hotel era chiuso all'arrivo e ci sono voluti 10-15 minuti prima che apparisse qualcuno. Contrariamente all'elenco, non si parlava inglese e la comunicazione era impegnativa. Ci è piaciuto il carattere e la posizione dell'hotel e la tradizionale colazione francese era buona ma c'erano opzioni limitate senza glutine per i celiaci.

Molto soddisfatto di questo soggiorno all'Hotel du Nord a Longwy-haut.

Nessuna persona alla reception, anche prima dell'orario di partenza del personale. Bagno pieno di muffa e vernice sul muro che cadeva a pezzi. Giroletto con segni di usura. Nessuna risposta al numero di telefono fornito nell'e-mail per lamentarsi. Lasciare l'hotel dopo nemmeno 1 ora dall'arrivo. Albergo sconsigliato.

Soggiorno di una notte. Accoglienza impeccabile e personale attento. Camera spaziosa, pulita e silenziosa.