Logis Hôtel Adelphia

Zeer teleurgesteld over ons verblijf in Adelphia, dat niet overeenkomt met wat we hebben meegemaakt tijdens eerdere verblijven in het etablissement. Geen gevoel van klanttevredenheid; vanaf onze aankomst tot ons vertrek voldeed de service helemaal niet aan de normen van een viersterrenhotel, vooral bij de receptie, waar de service duidelijk moet worden herzien. De lijst is lang en ik had graag onze mening persoonlijk willen delen, maar niemand heeft ons tijdens het uitchecken gevraagd en dat is jammer! Sparuimte waar de hygiëne duidelijk te wensen overlaat, vooral op het gebied van de toiletten. Meer dan gemengde ontvangst met het gevoel de gastvrouwen te storen. Geen duidelijke uitleg bij onze aankomst. De inchecktijd werd per e-mail verzonden en kwam niet overeen met het tijdstip waarop de kamer daadwerkelijk klaar was. De kers op de taart: extra moeten betalen voor een beetje extra tijd voor het uitchecken (vanwege lopende behandeling..) en uiteindelijk de toegang tot de kamer niet verlengen.. geen woord van verontschuldiging toen het nodig was om weer naar de receptie te gaan . Kortom, zeer onvriendelijk personeel in het algemeen. Vriendelijker in het restaurant, maar nogmaals, veel ongerechtvaardigde supplementen, het zou verstandiger zijn om de gerechten aan te passen aan de eerlijke prijs die in de voorgestelde formule is inbegrepen.

Een prachtig romantisch uitje voor een ontspannen moment

Super mooi hotel, ongelooflijke spa. Alles is mooi in het hotel. Ik had rozenblaadjes op het bed gevraagd in de vorm van een hart. Voor een huwelijksaanzoek was het een geweldig idee. Wij komen met veel plezier terug. Ps: Ze zei ja 😉

Over het algemeen was het verblijf. Voor 150 euro per kamer per nacht had ik graag wat meer comfort gehad. Geen water om te drinken in de kamer, een fontein in de gang (om de ecologisch verantwoorde kant te respecteren zijn er glazen of kartonnen flessen). Geen handdoekdroger, na naar het zwembad / spa te gaan was het drogen van de handdoeken en badjassen in de kamer bewerkelijk. Op de tv waren slechts 2 kanalen toegankelijk, voor alle anderen was er een verbindingsprobleem. Dit alles betekent dat ik voor 150 euro per nacht (exclusief toeristenbelasting) een beetje teleurgesteld ben.

Zeer mooie plek, toprestaurant en vooral het zeer gastvrije en vriendelijke personeel en de werkelijk geweldige spa 👍

Je voelt je snel thuis, alles is eenvoudig.

Schoon hotel. Een beetje koude ontvangst en gebrek aan informatie, je moest vragen stellen om de informatie te krijgen. Restaurant, het personeel was erg goed en de gerechten waren goed. Het ontbijt is erg goed met een goede variëteit en kwaliteit van producten. Een groot pluspunt voor het sinaasappelsap dat op aanvraag wordt geperst. Hotel goed gelegen om te wandelen. De ontspannings- / SPA-ruimte is erg leuk!

Tweepersoonsbed bestaande uit 2 eenpersoonsbedden die niet aan elkaar vast zitten en daardoor na verloop van tijd uit elkaar schuiven.

Niets te zeggen. Altijd bovenaan

Zeer goede hotelbeoordeling. Schone en ruime kamer. Zeer goed uitgerust en geweldige spa. Restaurantbeoordeling: zeer goed ontbijt. Voor het diner, niet-professioneel personeel en ironische obers. Schade

Zeer goed etablissement, ondanks het niet-lachende en niet-reagerende receptiepersoneel in het hotel en de spa.

Goede service, eerlijke prijs, enige nadeel: de gerechten die in het restaurant worden geserveerd zijn niet genoeg

Zeer mooi etablissement, grote ruime kamer met een kingsize bed, maar de nachtkastjes zijn klein! Een prachtige XXL SPA, met talrijke hydromassagestralen, jacuzzi en ook een groter zwembad om baantjes te trekken. We hebben ook twee keer gegeten in het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend. Ontbijt een beetje duur, maar voldoende keuze. We hadden twee behandelingen (massage) en er was ook niets om over te klagen. Vriendelijk personeel. Een heel klein nadeel: ons voertuig stond op de parkeerplaats buiten en het was vlekkeloos met vogelpoep (kraaien) en we moesten naar de wasstraat!!! Er is een beetje gebrek aan licht in de badkamer.

Beddengoed een beetje zacht en het zakje ontbreekt om warme chocolademelk te maken

Comfortabel hotel met goede service, inclusief de SPA.

Over het geheel genomen was het een goede ervaring, maar ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding niet overal voorbeeldig is... (kwaliteit van de zorg of het eten bijvoorbeeld, niets slecht, maar ik vind dat de prijs een beetje hoog is in vergelijking met wat ons wordt aangeboden ) we hadden de indruk de medewerkers soms te storen, maar de organisatie is uitstekend! Bedankt voor dit verblijf, in de hoop dat mijn commentaar constructief voor u kan zijn

Zeer goed verblijf. Zeer comfortabele kamer. Echt mooie spa en zwembaden. Zeer warm welkom. Slechts een klein probleem, maar waar het hotel niets aan kan doen, mensen kunnen de ontspanningsruimte niet respecteren en de jacuzzi of bubbelbaden monopoliseren.

Geen 4 sterren hotel.

Voldoet aan onze verwachtingen

Wij hebben een uitstekend verblijf gehad. De kamers zijn zeer ruim en schoon. Het restaurant is erg goed en we aten er heel erg goed. Speciale vermelding voor het ontbijt... dat was uitzonderlijk. De spa is ook erg goed, alleen een nadeel aan de vloeren die niet erg schoon en glad zijn. Wij komen terug!

Onberispelijke kamer, alles is perfect, misschien 2 of 3 personeelsleden niet erg prettig, gelukkig gaan de reserveringen in het restaurant om 20.30 uur door, helaas was er niets meer, hij vergat ons te bedienen, dus het gerecht werd met spoed verzonden, voor de rest was de rest top

Geen badjassen en pantoffels meer op de kamers. Geen waterflessen meer....bekers om te drinken, met respect voor het milieu zijn er glazen of kartonnen waterflessen en glazen glazen. Uiteindelijk steeds minder comfortdiensten, teleurgesteld...

We zijn zeer goed ontvangen....de kamer en het beddengoed zijn top...we voelen ons een verwende gast.

Dit hotel is fantastisch. Prachtige kamer met een prachtig uitzicht op het meer. Goed onderhouden en schoon. De kers op de taart is de aangesloten douche, een puur wonder. Het personeel is vriendelijk.

Séjour très agreable,Belle chambre,Personeel sympathique. Een klein beetje, de service in een restaurant is zo lang dat het lang duurt (plus de drie kwart van de aandacht voor het hoofdbord.

Voor de tweede keer een familieweekend, behalve de behandelingen haal ik een ster weg omdat het niet was wat er verwacht werd zoals in de behandelcatalogus

Voor € 370 per nacht voor een suite waar handzeep ontbrak in de badkamer, een koffiezetapparaat dat nooit werkte, luidruchtige airconditioning, ontbrekende handdoeken, een elektrische open haard die niet werkte en tot slot Japanse toiletten die eigenlijk standaard waren omdat ze waren buiten dienst... om nog maar te zwijgen van de middelmatige schoonmaak, eerlijk gezegd was het de prijs niet waard.

Een kort verblijf - 3 nachten - met onze kleinkinderen die ondanks hun tomeloze energie goed ontvangen worden in dit hotel. Toegang tot het zwembad maakt spelletjes en ontspanning in het water mogelijk. De ligging aan het meer maakt lange, gemakkelijke wandelingen voor jonge kinderen mogelijk. Het hotel leende mij een fiets zodat ik mijn kleine team kon volgen dat op loopfietsen en scooters reisde. Wij komen met plezier terug.

Zeer mooi hotel

Perfecte ervaring van begin tot einde. Prettig en bekwaam personeel. Comfortabele, ruime en rustige kamer Fijn en stevig restaurant en niet te vergeten het ontbijt, waarvan de keuze zijn gelijke niet kent. Ik raad het oprecht aan.

Iets meer waakzaamheid voor kinderen in het spabad, dat voor kinderen verboden is. Als we het vastbinden van haar aan het spabad verplicht zouden kunnen maken, omdat ik het heel vaak tussen mijn vingers had. Badkamerföhn: niet krachtig, niet heet om het haar snel te drogen

Welkom, ontbijt en diner zeer goed, met betrekking tot de SPA moet deze alleen voor volwassenen worden gereserveerd, het is een plek om te ontspannen, de kinderen die springen en schreeuwen zijn naar mijn mening verontrustend, het is het enige nadeel, verder niets om over te klagen

Zeer goed verblijf. Zeer warm zwembad. Als we toch een klein puntje van kritiek moeten maken, is het dat er maar 2 grote handdoeken in de kamer waren, ook al waren we met z'n vieren, we hadden toch een heel goed verblijf

De ontvangst bij de receptie: zeer goed. De ontvangst in de Spa is echt aan herziening toe!!! De 3 mensen glimlachen niet. We hebben bijna het gevoel dat we ze lastig vallen... geen glimlach... kortom, ik hoop dat het andere mensen zijn die de zorg doen...

Zeer teleurgesteld over dit verblijf. Ik ben een vaste klant. Ik was tot nu toe zeer tevreden met mijn vorige verblijven. Maar deze keer werd ik bij vertrek door de kaart terug te geven (ik had de rekening de dag ervoor betaald bij het inchecken) door de persoon bij de receptie in het bijzijn van andere klanten beschuldigd van vertrek zonder te betalen voor drankjes aan de bar! Het was een heel onaangenaam moment om te moeten rechtvaardigen dat ik niet oneerlijk was! Ik begrijp dat een fout mogelijk is, maar je moet dit controleren voordat je beschuldigt! Ik drink niet en heb nog nooit aan de bar van dit hotel genuttigd!!! Ik hoop dat je de klant hebt gevonden die het goede idee had om zijn drankjes op mijn kamer te zetten...

Ik ben al bijna 20 jaar een trouwe klant van dit hotel. Toen ik in de familiekamer aankwam, was het kinderbed niet open, wat geen probleem is. In de kamer had ik een flink aantal storingen, waaronder de televisie die niet werkte, de telefoon viel uit waardoor de receptie niet te bereiken was, de haardroger was kapot, er was ook een probleem met het 'waterspoelsysteem'. Kamer 420, er is ook een enorm gat waar je een ventilatierooster in een hoek van de muur zou moeten plaatsen, dit zou veel geruststellender zijn voor de kinderen. De douchekophouder is ook kapot.

Teleurstellend gerecht van de dag. Osteo bucco niet genoeg gekookt en pasta opgewarmd en droog (niet geweldig). Gebruikte wereldwijn - goede prijs-kwaliteitsverhouding. Niets te klagen voor de PDJ

Bij ons is alles goed gegaan. We waren tevreden met ons verblijf.

Een beetje hoog in prijs vergeleken met de verouderingsstijl

Avondtussenstop bovenaan

De Foyer stonk sterk naar chloor, en de Zimmer had een sterke Geruch, geen Raucherzimmer.

Bergkamer, kamertemperatuur kan niet worden aangepast, het is veel te warm... jammer dat er geen douche is, veel gemakkelijker te gebruiken... en vooral minder risico op ongelukken. zeer gastvrij personeel, zeer fatsoenlijke maaltijd.. Zwembad, balneotherapie, sommige siliconenafdichtingen moeten opnieuw worden gedaan, de informatie ontbreekt dat je de handdoek uit de kamer moet halen om naar de sauna te gaan.. daarom gebruiken de meeste mensen ze niet ( gemiddelde hygiëne)...

mooie kamer met tweepersoonsbed, prachtig uitzicht op de haven. Goed restaurant, zwembaden, talrijke correcte behandelingen

suite met een prachtig uitzicht op het meer

De kamer en het thalassotherapiecentrum waren goed, behalve dat er een groot aantal haren aan de douchetegels kleefden, niet geweldig voor een hotel van deze categorie.

Wij komen al vele jaren naar dit hotel. Wij zijn nooit teleurgesteld. We zijn al een nieuw verblijf aan het plannen.

Zeer aangenaam en zeer professioneel spa-wellnesspersoneel aan de top. Zeer aangenaam verblijf.

Zeer comfortabel, inspanningen voor het milieu. Gebruik plastic tangen of andere auto's in de Spa als ze niet goed zijn. (Pas de servet of chaussons éponges)

Een meer dan teleurstellend welkom (ik denk dat we haar stoorden...) geen informatie gegeven, niet eens de moeite genomen om ons de tijd voor de maaltijd te vragen (resultaat toen we teruggingen naar de receptie was er pas de laatste service), we moesten om de poortcodes vragen... konden ons niet eens vertellen of we ons konden omkleden in de spa... Zeer slecht beddengoed en toch hadden we een privilege-kamer. Ik raad aan voor de spa en een deel van het personeel, maar verander het personeel bij de receptie…

Uitzonderlijke ligging van het hotel vlak bij het meer, zeer goed spazwembad, goed restaurant, uitgebreide gerechten.

Personeel is altijd erg vriendelijk en behulpzaam, het ontbijt is perfect

Zeer tevreden met ons eerste verblijf. Een ervaring die we zullen herhalen.

We hebben geprofiteerd van een cadeaubon voor 1 nacht en 2 1/2 dag. Wij zijn blij met de kwaliteit van de ontvangst, de verzorging, de accommodatie en de catering, vooral het ontbijt.

Wij komen al 30 jaar regelmatig een paar dagen in dit hotel! en we zijn volledig tevreden met alle diensten.

Omdat ze mijn reservering vanwege ernstige medische redenen niet konden honoreren, wilden ze mij niet vergoeden onder het voorwendsel dat ik geen reservering met annulering had gemaakt. Ik geef toe dat ik niet oplette toen ik het maakte. Als jarenlange trouwe klant had ik het echter op prijs gesteld om op zijn minst iets meer in overweging te worden genomen dan een gemiddelde klant, maar uiteraard niet. Ik ben erg teleurgesteld.

4 sterren op bepaalde aspecten van beddengoed, ruime kamer, onberispelijke netheid. badkamer en hotel zeer toegankelijk, behalve plaats voor gehandicapten voor het hotel. Geen glimlach welkom, geen uitleg. Ontbijten. TB. Veel jonge medewerkers zonder begeleiding voelen een aarzeling. Spa Tb. Lunch koken voor de lunch, ongekookte zeebrasem. Rommelige buitentuin. In sommige opzichten voldoet het niet aan de standaard van een 4-sterren. We hebben nog steeds een uitstekend verblijf gehad.

Het is erg warm in de kamers en dan is het erg heet in de kamers en nogmaals, het is erg heet in de kamer!!!!

Zeer teleurgesteld tijdens de restauratie, het is ondraaglijk om te betalen voor rust en voor het etablissement om zichzelf tijdens de restauratie toe te staan groepen van 15 personen te mixen met mensen die kwamen uitrusten en een gezellig moment hadden. Bovendien ontbreekt de helft van de gerechten die op de kaart worden aangeboden, zowel 's middags als' s avonds. Voor het cateringgedeelte raden wij dit etablissement niet aan.

Zeer goed beddengoed en netheid in de kamer. De ontvangst daarentegen laat wel wat te wensen over!! Het cateringpersoneel is totaal niet op niveau

Wij komen vaak met z'n drieën en nemen een grote kamer en vanaf nu mogen we niet meer met 3 volwassenen op dezelfde kamer.

Kamer met uitzicht op de en de Dent du Chat met balkon: prachtig. Ontbijt met kwaliteitsproducten. Tomme de Savoie: uitstekend.

We brachten 2 dagen, één nacht door op basis van halfpension. We kwamen op zondagmiddag aan. Er waren veel mensen. Anders was het de avond en de volgende dag meer ontspannend. De kamers en het bed zijn ruim.

Mevrouw, mijnheer, ik wil u graag schrijven om onze diepe teleurstelling uit te drukken over de kwaliteit van de service en de gerechten die we hebben ontvangen tijdens ons recente verblijf in uw etablissement. We verbleven in uw hotel met een groep van 16 personen en hoewel alle andere diensten aan onze verwachtingen voldeden, was de ervaring in het restaurant helaas catastrofaal en heeft onze avond enorm aangetast. Alle gerechten die die avond werden geserveerd, hadden problemen, of het nu ging om koken, presentatie of kwaliteit van de ingrediënten. Deze situatie veroorzaakte veel frustratie onder ons en verpestte volledig wat een aangenaam en vriendelijk moment had moeten zijn. Gezien de reputatie van uw etablissement hadden we een veel superieure service verwacht. Je bood ons een cocktail aan om je te verontschuldigen. Wij weigeren daarom, dit is niet het meest geschikte voor vertrek met de auto. Wij staan tot uw beschikking voor verdere verduidelijking en hopen op een snelle reactie van u. In afwachting van uw terugkeer, aanvaardt u alstublieft, mevrouw, mijnheer, de uiting van mijn voorname groeten.

Kwaliteit van zorg en gastvrijheid. Aan de andere kant is het zonde om in de toekomst geen kamer meer te kunnen reserveren voor 3 volwassenen.

Zeer weinig informatie over hoe het hotel en de spa werken, wat jammer is. Daarentegen zijn de ligging en het uitzicht perfect.

Goed hotel voor een toevluchtsoord voor een klein stel. Het zwembad met de verschillende baden is zeer aangenaam, hoewel in het weekend een beetje vol. De kamers aan de andere kant zijn fantastisch, met goede service en zeer schone faciliteiten.

Blij met mijn verblijf in dit hotel, de kamers zijn comfortabel en mooi ingericht, een klein minpuntje voor de badkamer waar de schimmelsporen op de voegen van het bad niet het mooiste effect hebben... Halfpension is OK, maar er zijn veel gerechten met supplementen, en de bediening is een beetje snel (we voelen dat de ober tafels wil vrijmaken om verschillende diensten te verlenen...), het gerecht arriveert bijvoorbeeld wanneer we hebben. Het aperitief is nog niet op... Het het personeel is behulpzaam en vriendelijk... De spa is aangenaam (aan de andere kant zorgt het feit dat deze open is voor het publiek ervoor dat het op bepaalde tijden druk is...)

Lademoglichkeit voor Elekrtoauto4

Zeer rustige kamer en uitstekend personeel. Jammer dat de camera ons de foto's niet heeft gestuurd, het zou een hele mooie herinnering zijn geweest

Voor een 4-sterrenhotel is het hotel vrij oud, er ontbreken enkele accessoires, zoals een handdoekdroger, want als je 3 dagen spa doet, wil je graag droge zwemkleding en badjassen, luiken, het gordijn is goed, maar het laat je zelfs achter de dag doorkomen. Het beddengoed is geweldig, net als de grootte van de kamer. De spa is redelijk goed verwarmd. Het welkom bovenaan. Klein nadeel aan het restaurant, de obers zijn aardig, maar het eten is niet geweldig. We hadden het tussenstoppakket genomen, we besloten de laatste avond buiten te eten. Afgezien van deze kleine dingen hebben we een goed verblijf gehad.

Zeer mooie plek - zeer goed restaurant, perfecte kamer, zeer aangename spa. Negatieve punten: lang wachten in het restaurant voor foodservice Zeer warm welkom bij de receptie van het behandelcentrum, maar gebrek aan gezelligheid bij balneotherapie. Wij werken aan de lijn.

Goede service, hotel + restaurant Slechte prijs-kwaliteitverhouding, verzorging Slechte verrassing in de badkamer. Alleen handzeep, in plaats van douchegel en shampoo. Geen kledinghaak. Scheidingsglas hinderlijk voor toegang tot het bad. Gevaar! Geen handvat om eruit te komen.

Ervaring om te herhalen ondanks enkele problemen onaangename geur in de kamer toiletten chaotische service in het restaurant, servicetijd een beetje lang tussen de gerechten, vooral tijdens het dessert, computerbug maar vriendelijk en efficiënt kamerpersoneel professionele ontvangst kwaliteit van friet bij beoordeling gebrek aan ruimte op het ontbijtbuffet om uw dienblad te plaatsen, het is waar dat het buffet genereus en goed gevuld is.

we kunnen de flessen zeep en shampoo missen die ontoegankelijk zijn als we niet in bad stappen. We kunnen ook spijt krijgen van de buizen die erg praktisch waren. we kunnen ook spijt krijgen van misschien de kwaliteit van het eten, dat, hoewel zeer goed, in kwaliteit is afgenomen. niet alle receptionisten zijn even beleefd.

Prachtig hotel, zeer comfortabele kamer. Zeer warm welkom. Teleurstelling daarentegen op restaurantniveau omdat er weinig servers zijn voor het aantal tafels, dus onvermijdelijk een paar "missers": het aperitief dat na het voorgerecht arriveert! Er ontbreken meerdere gerechten op de kaart (zowel voor- als hoofdgerechten). Niet beter voor het dessert dat we hadden besteld, veel later kregen we te horen dat er niet meer was. De volgende dag hebben we de bar getest: de ober was niet opgeleid om cocktails te maken, zijn chef-kok moest het overnemen. Voor het snackgedeelte is er niets weergegeven dat we wilden bestellen. Voor een 4* hotel verwachten wij beter qua catering.

Hallo met betrekking tot de spa, te veel mensen vergeleken met vorig jaar en moeilijk toegang tot de jacuzzi. Sommige mensen blijven daar urenlang. Schade. U accepteert te veel mensen van buiten het hotel voor de spa of te veel mensen en kinderen die overal heen springen. Het is twee jaar geleden dat we een massage van 50 minuten hebben gehad die niet betaalbaar is en het zou fijn zijn als deze 50 minuten zou duren en niet slechts 40 minuten. Ben daar ook echt teleurgesteld over. Verder een heel hartelijk welkom, een beetje aandacht op ons bed, een fijne huwelijksverjaardag gewenst, dat is een genoegen. Kamer zeer goed en schoon. Bij het betalen kan het prettig zijn om een factuur per e-mail te ontvangen. De camera in de hal doet het niet, we wachten nog steeds op onze foto's per mail, jammer. Ik ben vergeten mijn accommodatiekaart te scannen, kunt u de punten indien mogelijk aan mij toevoegen? Dit is een vergissing van mijn kant

Bed viel een beetje tegen omdat het geen echte kingsize is (2 bedden tegen elkaar geschoven) + lakens net op bed gelegd (heel vaak vervangen). Aankoop van slippers voor de spa en gerimpelde badjassen. Prijs van het ontbijt duur en moet als aanvulling op de nacht worden meegenomen

Ruime en goed uitgeruste kamer. Maar onvolkomenheden die niet verenigbaar zijn met een 4-sterren. Het aquatisch gebied: redelijk goed, maar het water was te koud (de jets gebruikten kouder water). Geen handdoeken omdat toegang tot de kamer later komt: een badjas maar die blijft nat. De behandelingen zijn geen 4-sterren spa waardig: meer spabehandelingen. Neutrale cabine zonder sfeer. We zaten snel en kwamen 20 minuten later terug om ons op te halen. Helemaal niet gezellig. Veel lawaai in de gangen waardoor ontspanning niet mogelijk is. Het restaurant: heel eenvoudig. Service moet worden beoordeeld omdat een beetje licht. Het menu voldoet niet aan de 4-sterrennormen. Speciale vermelding echter voor het ontbijtbuffet: zeer gevarieerd en compleet met een biologische keuze. Het had een cocoonweekend voor 2 moeten zijn. Zeer teleurgesteld

Hallo, ik wilde u informeren over onze beoordeling van ons verblijf dit weekend. Zowel de kamer als het ontbijt waren aanzienlijk en zeer goed. Wat betreft onze mening over de avondcatering en het gebrek aan toegang tot de SPA waren we erg teleurgesteld. Aangekomen in het restaurant van Om 22.10 uur werd ons warme gerecht geserveerd in plaats van kipballotine en zogenaamde zelfgemaakte frietjes (omdat ik vroeg of ze zelfgemaakt of bevroren waren), kreeg ik een filet van bevroren fish and chips. Ik zei niets en at mijn gerecht. Mijn man had eend, erg gekookt en koud geserveerd. We vertelden het net aan de serveerster die een commercieel gebaar maakte richting het aperitief. Heel goed, zondag was de kers op de taart, want toen we de sleutels van de kamer terugbrachten, kregen we groene armbanden om toegang te krijgen tot de SPA, waarin stond dat we daar tot 23.00 uur terecht konden omdat we een mountainbike-uitje moesten doen en in het restaurant moesten eten. Toen we om 16.45 uur terugkeerden naar het hotel, gingen we naar de receptie om 2 badjassen te vragen en het antwoord van de 3 jonge meisjes was toegang, het was aan '. om 16.30 uur, wij kunnen u dus geen toegang geven. Dit was de grote teleurstelling omdat we 360 euro per nacht betaalden voor een hotel en 2 uur konden genieten van de spa, ook al kregen we nooit te horen dat we zondag vanaf 16.30 uur geen toegang meer hadden ging naar Villa Marlioz in de SPA omdat we zo graag wilden ontspannen

Ruime kamer, spa geopend tot 23.00 uur. Zorg ervoor dat u slippers of plastic glijbanen meeneemt voor de spa, er staat niets vermeld op de site. Ontbijt voor € 19, extreem duur, kon er geen gebruik van maken.

Zeer goed verblijf, slechts een paar kleine opmerkingen: - het zou verstandig zijn als de badjassen op de kamer lagen. - Wij hadden graag een frisse minibar gehad. Verder hadden wij graag 2 grijs/zwarte badjassen gekocht, die waren er niet in de aanbieding...alleen blauwe (die we bij een vorig verblijf al hadden gekocht.

Top beddengoed, ik zou ook graag het model van de matras willen weten. Het enige negatieve punt is dat we twee jaar geleden een foto onderaan hebben gemaakt. Ik had het graag nog een keer willen doen, maar er was geen papier meer en de foto werd niet per e-mail verzonden.

Perfect

Redelijk gedateerd hotel, de badmengkraan lekt, de voegen zijn vies, en het restaurant blijft duur (een fruitsalade extra voor €8!!)

HET RECEPTIEPERSONEEL IS NIET OP HET NIVEAU VAN EEN 4-STERRENHOTEL! GEEN COMMUNICATIE DIE U ZELF CONSTANT MOET HERHALEN.

Fantastisch verblijf in het Adelphia hotel. Grote kamers, uitstekende service, een spa geopend van 09.00 uur tot 23.00 uur en een topteam. We kwamen met onze hond en werden geweldig verwelkomd, het hele team maakte van de gelegenheid gebruik om haar kleine liefkozingen te geven om haar verblijf ook zeer aangenaam te maken. Speciale vermelding voor het hele receptieteam en de bar/restaurant die aan al onze verwachtingen hebben kunnen voldoen.

Geweldig hotel dat ik ten zeerste aanbeveel en geweldig team en geweldig binnenzwembad bravo bravo

Ik heb dit hotel gekozen vanwege de nabijheid van het meer en de spa, die zelfs 's avonds toegankelijk is. Ik had om een kamer op een hoge verdieping gevraagd met een glazen balkon, dat werd gerespecteerd. Met uitzicht op het meer was het buitengewoon plezierig. De kamer was erg schoon, hoewel een deel van het meubilair tekenen van gebruik vertoonde. De Californische massage die ik had geboekt was erg goed en een speciale vermelding voor het ontbijt, dat een leuke afwisseling had. Het kleine minpuntje zou voor het restaurant zijn. Ik bestelde daar de eerste avond een burger. Hoe genereus de hoeveelheid ook is, het smaakniveau viel behoorlijk tegen. Kleine tip: ik ging tijdens het eten (tussen 19.30 en 20.30 uur) naar de behandelruimte en had de zwembaden en de hamam helemaal voor mezelf 😉

Goed gelegen hotel en vriendelijk thalassotherapiepersoneel, maar geen verwarming in de kamers voor een 4-sterren, het was 15 C in mijn kamer en mij werd verteld dat de verwarming volgende week weer zou worden aangezet, dus ik heb mijn tweede nacht geannuleerd.

Goede prijs-kwaliteitverhouding Zeer vriendelijk personeel in de eetkamer De fitnessruimte verdient een facelift omdat de machines (elliptische trainer en fiets) niet meer werken

Het enige probleem dat we tegenkomen is de moeilijkheid bij het drogen van badspullen na de spa. Niets gepland.

Goed verblijf, maar het hotel kan een kleine update gebruiken

Hartelijk dank aan de ober met blauw shirt voor de goede zorgen voor ons tijdens deze maaltijd! Zeer mooie snor

Geweldige ervaring voor een kort weekend! Het personeel is erg gastvrij, onbeperkte toegang tot de SPA. Een slaapkamer met goede bedden en een zeer ruime badkamer. Ik beveel het aan en zou terugkomen. BEDANKT !

De kamer was vies. De kapotte toiletdeur, het bekraste en zwarte bad onderaan. Het bevlekte gordijn. De Franse raamdeur is erg moeilijk te openen en het balkon is erg vies. We moesten een kwartier wachten op onze badjassen. We hadden halfpension genomen en toen we bij het restaurant aankwamen, werd ons gevraagd of we gereserveerd hadden. Niemand bij de receptie waarschuwde ons ervoor. Uitstekend diner, afgezien van het dessert dat droog en smaakloos bevroren was. Het verlaten van het hotel was erg lastig. We hadden een cadeaubon van € 420,00. Toen we aankwamen, presenteerden we het en de gastvrouw vertelde ons duidelijk dat we het moesten geven toen we vertrokken. Toen we zondagochtend onze cadeaubon overhandigden, legde de gastvrouw ons uit dat de LOGIS-site op zondag niet werkt. Wij worden verzocht het volledige bedrag te betalen. Na overleg en onze wens om het bedrag niet voor te schieten, werd ons een aanbetaling van € 420,00 gevraagd. Deze voucher werd een maand voor onze aankomst overhandigd voor de reservering, op de dag van onze aankomst. Tot op heden geen bericht van het hotel om ons te vertellen of onze aanbetaling is ingetrokken. We waren erg teleurgesteld over ons verblijf in uw hotel en we zullen uw etablissement niet aanbevelen.

Uitstekend verblijf! Zeer warm welkom. BEDANKT

Zeer mooi, schoon en warm hotel. Zeer vriendelijk personeel

Rooms are dated, staff is friendly, but barely speaks foreign languages, poorly informed and contradict each other, meals in restaurant are really of insufficient quality, service during diner in restaurant really has to be approved. Price is not commensurate with quality. Many three star hotels score better on these points. In the end this hotel is not worthy of four stars.

Zeer goed hotel, maar restaurant om te vermijden, zeer lange service, betreurenswaardig welkom en nauwelijks eetbaar gerecht van de dag.

Rond middernacht was er een grote groep gasten voor de hoofdingang. Ze rookten en hadden erg luide gesprekken. Het was onmogelijk om te slapen omdat onze kamer boven de ingang lag

Schone kamer, maar fout bij de reservering, nachtelijk lawaai tijdens het verblijf

Perfect ! Te vernieuwen, zeer toegewijd personeel

Het etablissement is zeer bevredigend, maar een minpunt voor de catering die niet voldoet aan de standaard van dit prachtige etablissement. Jammer, want we zouden graag in het hotel zijn gebleven voor onze maaltijden.

RAS

Geweldig verblijf, alles was perfect.

Nou ja, behalve de bar, ik bleef 20 minuten wachten en belde 4 keer, niemand kwam. Wanhopig verliet ik het hotel om wat te gaan drinken.

Giet een 4-étoiles, het is désolant. Aucune personne pour prendre nos bagages Pas de shampooing, ni de savon dans la chambre Pas de peignoir non plus, Le breakfast Le grille-pain Functioneert een dag op deux Impossible de faire des œufs mollets car le bain-marie ne functionnait pas Pour faire des Het inductiebord werkt niet als je Les Croissants eet, maar het is het verschrikkelijkste water in de kamer, rappelez-vous vous met quatre étoiles Pas de fer à repasser dans les chambres Le personeel voor het ontbijt, het is belangrijk dat u een persoon heeft die zeer sympathiek is voor het ontbijt, een monsieur Nous heeft een goede keukenervaring, maar u kunt de hele suite gebruiken, plus de gemiddelde levenservaring die u op uw website aankondigt. U kunt altijd gebruik maken van het zicht op het meer.

Goedenavond Medewerkers die de klant respecteren en tevreden stellen. Bedankt voor dit aangename verblijf. Vriendelijke groeten

Hallo, zeer leuke ervaring. Echter zeer teleurgesteld over het niet zichtbaar zijn van de privilegekamer aan de kant van het meer, waarvan de betonnen borstwering het uitzicht verborg. Hierdoor voldeed de kamer niet aan de omschrijving.

Zeer mooi etablissement. De kamers zijn groot en zeer comfortabel. De spa is erg schoon en het is bijzonder fijn om een groot zwembad te hebben!

Wel een beetje duur

lang voordat het nu teleurstellend is

Wij hebben jarenlang genoten van dit hotel en waren ook dit seizoen zeer tevreden. Wij raden het aan. Uitstekend verblijf!

Het hotel is een beetje oud. Het personeel was erg vriendelijk, hoewel de service een beetje traag en lastig was. De dinerreservering werd niet geregistreerd, ondanks dat deze twee keer was aangevraagd.

Hotel goed gelegen aan de oever van het meer, met een grote spa die keuze biedt voor ontspanning, zeer ruime toegangstijden. Comfortabele kamers en een heel goed ontbijt om de dag te beginnen. Daarnaast zet het hotel zich in voor duurzame ontwikkeling. Zeer goed verblijf in Aix en Adelphia, om opnieuw te doen !!

2 dagen in combinatie met behandelingen dus het was goed, de behandelingen perfect Let op:: waarschuw niet om naar de spa te gaan na het verlaten van de beenmassage. onvermijdelijk risico op vallen. Ik viel twee keer zonder te begrijpen waarom, voordat ik besefte dat het probleem mijn gladde voeten waren, resulterend in 2 opeenvolgende valpartijen van de trap naar de bubbelbaden, behoorlijk pijnlijk moet ik zeggen. Wel hebben wij duidelijk onze keuze kenbaar gemaakt om bij het verlaten van de behandelingen naar de Spa te gaan. Hier kon ik de toeristenbelasting achteraf betalen met de toegestuurde link, een vergissing van de receptie tijdens ons vertrek werd snel opgelost, goed gedaan!! Het schoonmaakpersoneel in het hotelgedeelte is zeer attent, iedereen glimlacht en is erg behulpzaam. Bedankt: o) Bedankt dat je rekening hebt gehouden met mijn glutenintolerantie en voor het aanbieden van alternatieven (ik had zeker ruim van tevoren gewaarschuwd) de kwaliteit van de catering verdient Om een boost te geven, waren de aardappelen van de Tartiflette niet helemaal gaar, dus niet erg prettig voor ongeveer een derde van het gerecht, het was niet ernstig, ik had niet erg honger. de service en vriendelijkheid van het kamerpersoneel was perfect! Vooral hen gefeliciteerd

Wij zijn al vele jaren stamgasten. We hebben de eerste renovaties gezien: kamer, gangen, receptie, restaurant en nu het zwembad. We waarderen de verschillende investeringen waarmee we het hotel kunnen onderhouden. Een goed punt voor de kwaliteit van het restaurant is eindelijk gevonden, zowel voor de service als voor de kwaliteit van de keuken

Zeer mooie kamer, zeer schoon, zeer comfortabele bedden en uitstekend ontbijt

Thermisch erg leuk. Restaurant te duur voor de kwaliteit. Nuggets zijn klein gesneden schnitzels. Schnitzel Milanese diepvriesproducten met tomatensaus. Duur a la carte in plaats van een menu. Het menu is waarschijnlijk opzettelijk onbegrijpelijk geformuleerd. Geen badjas in de kamer - ook al is de kleedkamer in de spa in zeer slechte staat. Elke hotelgast neemt de lift met natte badjassen. Toegang tot de thermen via de bar - wat?? Hotel dat renovatie nodig heeft. De douche is niet bruikbaar vanwege de douchekop!!! Het spuit als stoom - niet veranderlijk.. ONGELOOFLIJK!

Veel lof voor al het hotel- en spapersoneel dat zeer gastvrij en attent op onze verzoeken was.

Zeer aangenaam verblijf en daardoor komen we nog vaak terug om van deze prachtige plek te genieten.

Klein minpuntje aan de bediening aan de bar, de ober kende de drankjes niet, 's avonds hetzelfde in het restaurant met dezelfde ober, daarnaast stonden er ontbrekende gerechten aangekondigd op de menukaart. De tartiflette de naam niet waardig in een restaurant in de Savoie (meer spek dan aardappelen en kaas) jammer. De rest is perfect. Een douche in de badkamer zou fijner zijn dan het bad. Fantastisch ontbijt

De ontvangst was niet hartelijk en vriendelijk. Helaas zorgde het lawaai van andere kamers 's nachts ervoor dat we niet konden slapen. De matrasbeschermers waren echt van plastic. Boven ons hoofd hoorden we stoelen over de vloer schrapen en mensen de hele nacht praten. Er hing een sterke rooklucht in onze kamer toen we de deuren openden vanwege rokers op het balkon ernaast. Gemeenschappelijke ruimtes en spa waren onrein en moe. De ingang van het hotel vanaf de parkeerplaats was echt lelijk. Het ontbijt was geweldig en het personeel was daar erg vriendelijk.

Alles was perfect, behalve het feit dat ik had gevraagd dat onze twee kamers op dezelfde verdieping zouden liggen en dit werd niet gerespecteerd.

We hebben genoten van de meeste faciliteiten. We vonden de spa en de service die in dat verband werd geboden leuk. Wat betreft het ontbijt vonden we dat de roerei niet goed gekookt was. Enkele kleine vliegjes rond de eettafels, vooral rond de kaasaanbiedingen, waren een minpunt.

Zeer warm welkom van zeer vriendelijk personeel, goed ontbijt en toegang tot de geweldige spa.

We hebben de laatste kamer. Maar prijs/prestatie was ok. De kamer was erg schoon. Blijkbaar had iemand een feestje boven onze kamer. Het was erg luid tot na 02.00 uur, stoelen werden verplaatst, gelach, geschreeuw met de balkondeur open, slapen was uitgesloten. Vandaar de slechte beoordeling, omdat wij van mening zijn dat een hotel dergelijke excessen moet voorkomen om de andere betalende gasten te beschermen.

Kamer zeer goed, ontbijt zeer goed, maar de maaltijden zeer gemiddeld (we hebben twee keer gegeten), de avondservice minder dan gemiddeld

zeer goede en geweldige locatie met uitzicht op het meer

Zeer goed ontvangen, ruime kamer en zeer goed beddengoed, kortom een aanrader…

We zijn al jaren klant, we zijn nog nooit teleurgesteld geweest over ons verblijf, de ontvangst, de service, de netheid, de kwaliteit van de accommodatie, zelfs het topontbijt. We hebben echter gemerkt dat sinds de verandering van het meubilair in de eetkamer, met name de stoelen, erg zwaar zijn om op te tillen en een onaangenaam wrijvend geluid maken: vooral als er mensen zijn, staan we bij een ontbijtbuffet vaak op om te helpen voor jezelf verstoort een kakofonie van lawaai een rustig ontbijt, een klein detail dat verholpen zou kunnen worden met geluidsreducerende pads. Anders raad ik dit spahotel ten zeerste aan.

Pluspunten en minpunten in dit hotel. Het personeel is vriendelijk maar straalt geen levensvreugde uit. Het hotel is over het algemeen schoon, maar veroudert. De schoonmaak is redelijk goed gedaan afgezien van een vlek op de bedbumper (zeker een dronken avond van een voormalige klant. Het restaurantpersoneel is vriendelijk en zorgt goed voor je met een glimlach. Het eten..... de diepvriezers moeten groot en de magnetrons moeten op volle snelheid werken. Het meest bevredigende punt is het zeer aangename watergedeelte, dat ook vriendelijk is en vriendelijk wordt ontvangen... Jammer van de geur bij de ingang, een synthetisch parfum in de buurt! tegen Wizard, jammer want het geheel is van goede kwaliteit. Kortom een leuk weekend met deze limieten.

Mooi hotel op een goede locatie. De spa is erg goed. De strandwachten zijn erg vriendelijk en de ontvangst in de spa is top. Ruime kamer met prachtig uitzicht op de haven. Aan de andere kant zeer teleurgesteld over de catering voor een viersterrenhotel. Veel fouten, sommige gerechten waren oneetbaar, met name de gaar vis, de risotto te benauwd... Vooral de ontvangst van een serveerster is het vermelden waard. Ik begrijp nog steeds niet wat er op donderdag 5 september om 12.00 uur is gebeurd. Ik had de schaamte van mijn leven midden in een restaurant voor een tafel die een ober me de dag ervoor had aangeboden en die ik had gereserveerd voor ons verblijf om tijdens het eten het uitzicht op de haven te bewonderen. Toen ze bij tafel 23 aankwam, pakte ze het met ongepaste gebaren aan en zette het tegen de muur terwijl ze tegen ons klaagde. Ineens hadden we geen uitzicht meer. Ze ging naar een andere tafel om te serveren, en ze vertelde andere klanten dat de tafel niet op zijn plaats stond. Dus wenkte ik hem om hem te vertellen dat het mij niet beviel. Midden in het restaurant "schreeuwde" ze heel luid tegen ons, dat is het woord, ze hief tegelijkertijd haar armen op en zei dat we aan tafel 12 moesten gaan zitten, aangezien we die niet lekker vonden, en dat deze één bewoog niet. Haar gedrag is onaanvaardbaar, daarom moet ik me bewust zijn van de bewegende tafels of niet. Ik vroeg me af wat ik had gedaan om zichzelf in deze toestand te brengen. De situatie was zeer onaangenaam en onze maaltijd verliep zeer slecht. Ik heb dit hotel gekozen om de 90e verjaardag van mijn moeder te vieren. Ze was erg geschokt door de manier waarop we werden behandeld.

Hotel goed gelegen, zeer schoon. Het personeel is zeer attent. Ontbijt bovenaan en er is glutenvrij en lactosevrij. De kamer is ruim en het beddengoed is comfortabel. Het spagedeelte is echt heel goed.

Tres bon moment..deuxième fois que nous y allons et nous comptons y faire une fois par an..rapport quality prix bien..tres bon petit déjeuner..le seul point négatif est le cocktail au bar ..mal dosé..pas bon pour le prix..

zeer goed verblijf, alles was perfect

Over het algemeen goed, gastvrij personeel en attent op onze verzoeken.

/De restaurantservice, het wachten tussen het bestellen en tussen de gerechten doet afbreuk aan de kwaliteit van het hotel, jammer want de keuken is "huisgemaakt" en van zeer goede kwaliteit. Zeer gevarieerd ontbijt, zeer goed met regionale producten (tomme, reblochon)

We hebben echt genoten van ons verblijf. Klein nadeel tijdens de maaltijd voor onze twee maaltijden was de wachttijd voor desserts enorm. 'S Avonds om het dessertmenu te nuttigen en de bestelling op te nemen en' s middags om de bestelling en de aankomst ervan op te nemen. Een tip om tegelijk met de gerechten het dessert te kiezen.

Een zeer aangenaam weekend. Zeker te vernieuwen

Ook al valt er niet veel te zeggen omdat ik zeer tevreden ben, toch merk ik dat het personeel onderbezet lijkt te zijn, wat voor wat ongemakken zorgt, zoals overvolle asbakken buiten en ongebruikte tafels. evenals het wachten op een cocktail omdat de barman in de oven en bij de molen staat... Daarnaast nog een kleine kanttekening met betrekking tot de brunch: 35 euro per persoon lijkt mij overdreven, vooral omdat je niet eens een eenvoudige salade, vers fruit... Het is niet gemakkelijk om iedereen tevreden te stellen, maar het is de basis en het ontbreekt echt! Laatste ding: vervang uw matrassen regelmatiger en een zogenaamd "tweepersoonsbed" mag in een hotel van uw standaard niet bestaan uit twee eenpersoonsbedden met holle matrassen

Vriendelijk personeel, prachtige kamer, netheid, er ontbreekt niets Gevarieerd en kwalitatief ontbijt En de uitstekende SPA Ik zou terugkomen

Mooi hotel, goede service... alleen de kranen in de badkamer die moeten worden beoordeeld.... perfect ontbijt en SPA

Prachtig hotel, ruime kamer, een beetje walgelijk deze keer vanuit het zicht van mijn kamer (zeker uitzicht op het meer maar met het dak van de ingang). De receptioniste vroeg me om de kamer op te geven voor een toekomstige reservering.

De badkamers zijn in originele staat. Oude badkuip, oude tegels, spiegel te diep voor kleine maten. Zware toiletdeuren met moeilijk te sluiten voegen. Badkamerdeur maakt veel lawaai. Perfect ontbijt, maar € 19 per persoon is veel te overdreven.

Verdient geen 4 sterren! Toegang tot het zwembad beperkt vanwege aquagymlessen, heel erg gladde zwembadrand, getuige geweest van verschillende valpartijen, de zweminstructeurs zijn nutteloos, ze brengen hun tijd door met kletsen en als we hen om informatie vragen, maken ze ons duidelijk dat we praten verveeld met ze. geen minibar in mijn familiekamer, aan de bar hangt 1 potje darts aan de muur, maar als je om darts vraagt, zijn er geen. De kinderen hebben een keer in het restaurant gegeten, er was geen mayonaise of ketchup meer of muntjes voor spelletjes

Ontbijt is goed maar duur

Over het algemeen zeer goed, we zullen terugkomen. Een beetje duur voor het hotel, de prijzen zijn veel gestegen. Anders een groot en prachtig zwembad. Geweldige groepslessen.

GOED

Veel plezier met het persoonlijke. Het spaschema is beperkt in combinatie met restaurantactiviteiten. Zeer goede alomtegenwoordigheid en zeer rust

Zeer goed hotel, goed gelegen, met een indrukwekkende SPA

Het spagedeelte is altijd sensationeel. Kranen zijn stijlvol, maar niet altijd praktisch, vooral de badkamerkraan. De netheid van het bad kan worden verbeterd. Efficiënt en vriendelijk personeel.

De locatie van het hotel aan het meer is zeer merkbaar. De diensten zijn top en het personeel is altijd glimlachend en beschikbaar.

Zeer goed welkom. Kwaliteit van personeel en faciliteiten. Praktisch elektrisch opladen

Wij zijn teleurgesteld over: - Receptie van het restaurant (ongastvrije butler). - Supplementen op het restaurantmenu te talrijk en niet aangekondigd bij het boeken van volpension. - Ouderwetse kamer die niet voldoet aan het 4-sterrencriterium (losse wc-bril en zeer luidruchtige airconditioning, thermostaat en ventilatie).

Zeer warm welkom, zeer vriendelijke gastvrouw. Jammer dat de kamer pas om 16.00 uur beschikbaar was toen we tijdens ons verblijf beseften dat de kamer 's ochtends om 9.00 uur opgemaakt was. Negatief punt: behoorlijk vervallen badkamer (schimmel op de gewrichten, aanslag in het bad en teleurstellende douchekop). Het is geen 4 sterren waard. Spa nogal luidruchtig als er kinderen zijn. Zeer duur ontbijt. We hebben het niet genomen gezien de opmerkingen op TripAdvisor. Positief punt: Mooie inrichting, zeer goede bedden, prachtig uitzicht, zeer aangenaam terras. Perfecte badjas en handdoek. Zeer vriendelijk personeel.

Wellicht ontbreekt er op het balkon een zonwering zodat je er 's middags langer van kunt genieten.

We hadden maanden voordat we aankwamen twee kamers op een van de bovenste verdiepingen geboekt, maar kregen opnieuw de tweede verdieping. Toen we vertrokken waren er grote problemen, het niet ontbijten en het ontbijt van de rekening halen. Er werd meerdere malen benadrukt dat alles in orde was.

Het restaurant, het hotel en de spa zijn allemaal accueillant, propre en aangenaam! Nous reviendrons

Piacevole esperienza, peccato che l'servizio (tranne la pulizia nelle camere et nella SPA) sia stato deludente SPECIE al bar sia per la Attentionnzione al Cliente en ancor peggio per la mancata pulizia dell'area esterna - vergognosa: al point di dover provvedere personalmente con i eigenaar fazzoletti - ik weet niet dat de service was overeengekomen of ontoereikend (de hele structuur) aan de andere kant OTTIMA THE PROPOSTA en de ontbijtservice!

Erg duur voor niets Alleen Frans zakendoen

GOED

We houden echt van dit hotel vanwege de locatie, de rust, de goede kwaliteit van de accommodatie, de spa en het restaurant ter plaatse.

Prachtig uitzicht op de jachthaven, ik heb er geen spijt van dat ik de kamer aan het meer heb genomen. Attent personeel, honden toegestaan met grote vriendelijkheid. Kwaliteit van de infrastructuur. Netheid van kamers en gemeenschappelijke ruimtes. Kwaliteit wifi. Om nog maar te zwijgen van de spa die bij het verblijf wordt aangeboden, ik raad het ten zeerste aan.

Vriendelijk en efficiënt personeel, vooral in het restaurant. De schoonmaakservice van de kamer was uitstekend. De enige teleurstelling was dat we niet de kamer kregen die we bij onze boeking hadden aangevraagd, hoewel deze op tijd was gemaakt. De kamer die we kregen was echter nog steeds erg mooi en had een glazen balkon zoals we hadden gevraagd

Absoluut comfort en schattig personeel.

Teleurstellend voor een 4*. Het zou eerder geclassificeerd moeten worden als 3*, de nadruk ligt eerder op winstgevendheid dan op klanttevredenheid. De badjassen hebben betere dagen gekend, andere kleine problemen gezien bij het management. De eerste keer dat ik bij het ontbijt lege tafels zie zonder enige opstelling. De spa, het zwembad en de behandelingen zijn uitstekend, een prachtige structuur die de 4*-classificatie rechtvaardigt. De locatie aan het meer, vlakbij fietsverhuurbedrijven en andere, vlakbij de cruisepier aan het meer is een pluspunt. Parkeermogelijkheden gewaardeerd

Dit is niet te vergelijken met de 4-sterrenhotels waar ik ooit heb verbleven... kamers waren mooi groot maar meubilair was goedkoop. Handdoeken zagen eruit alsof ze uit het huis van mijn grootmoeder kwamen en waren oud en smerig... welk 4-sterrenhotel heeft oude blauwe handdoeken? Geen strijkijzer, shampoo of iets anders wat je verwacht van een 4-sterrenhotel... Erg teleurstellend...

het restaurant is niet vergelijkbaar met het hotel

Zorg voor sympathieke en professionele ontvangst in een restaurant en passant in de spa en het personeel van het restaurant. Zorgen en beschikbaarheid zijn beschikbaar op de rdv

hotel zeer goed restaurant-bar niet professioneel om te beoordelen

Echt heel mooie en schone kamer, supercomfortabel matras, goed ingericht hotel, geweldige spa geopend tot 23.00 uur voor hotelgasten met de mogelijkheid om hiervan te profiteren vanaf de ochtend van aankomst tot het einde van de dag van vertrek. Aan de andere kant hangt het bij de receptie echt af van wie je tegenkomt (geweldige ontvangst bij aankomst, maar de gastvrouw zuchtte in mijn gezicht bij het betalen toen ik vertrok...) en vooral het restaurant moet worden vermeden: mijn zus was ziek, er was een probleem met de bestelling en de serveerster had bijna ruzie met ons!

Zeer goed verblijf alleen een kleine opmerking jammer dat we op zondag niet wat langer kunnen blijven vinden we wat kort

Uitstekend verblijf

Zeer goed verblijf in het Adelphia hotel. Professioneel en prettig personeel. Geweldig ontbijt. Enige minpuntje: het matras van de slaapbank is aan vervanging toe

Het contact met het hotel was erg moeilijk voor aankomst. Berichten over booking.com bleven niet zonder reactie. Geen antwoord. Het bereiken van de receptie was ook heel erg moeilijk.

Nous adorons venir dans cet hôtel, accueil chaleureux, super spa! bonnes prestaties!

Het gebouw vereist renovatie, de badkamer is niet erg praktisch, er zou een koelkast in de kamers moeten zijn, de airconditioning is niet de beste

Uitstekend verblijf

Zeer teleurstellende restaurant-bar die de 4 sterren niet waard is

Omdat we een vaste klant zijn in dit hotel, komen we hier minstens twee keer per jaar, deze keer waren we erg teleurgesteld over het ontbijt... De presentatie van de boter in blokken is vrij gemiddeld vanuit hygiënisch oogpunt, de open jam of zo kan naar binnen komen en op vleeswaren en kaas vol muggen die erop worden geplaatst, niet geweldig. jammer, want het is over het algemeen een leuk hotel.

Teleurstellend in de zin dat ik betaal voor een kamer met uitzicht op het meer en kamer 201 meer een uitzicht op een kunstgrasterras is…. Teleurgesteld met ontbijt € 18!! Je gaat naar de oever van het meer voor € 12 en +++ om te eten voor € 18, we verwachten een geweldig ontbijt!! We zijn gewend aan reizen en het ontbijt is de prijs niet waard! De kamer met uitzicht op het meer is een tweepersoonsbed, oké, maar geen kussen!! Slechts twee kleintjes in een belachelijk bed van 1m60… en de wc-deur die niet sluit!!! De prijs van deze kamer is te hoog…

Hallo het hotel zeer goed restaurant zeer goed het beddengoed zeer goed het enige probleem er is geen klok om de behandelingen uit te voeren voordat er een probleem was met de wijnkelder in het restaurant bewaart de wijn niet goed

Het mooie van de anomalieën is dat dit een signaal is van een aandacht voor een puisque sommes partis plus tôt

Goed verblijf, met een groot pluspunt voor de ontvangst en de medewerkers die zeer vriendelijk en gezellig zijn!

Mooi hotel met ruime kamer en zeer aangename SPA-ruimte. Aanbevolen!

Er moet bijzondere zorg worden besteed aan de receptie en in het bijzonder aan de ontvangst op SPA-niveau. De persoon die ons verwelkomde was bijzonder onaangenaam. Ze lijkt meer op een medewerker van een gemeentelijk zwembad, wat jammer is voor een 4-sterrenetablissement. De SPA is verouderd maar zeer aangenaam. Dit kleine probleempje in ons verblijf werd opgelost door een warm welkom bij de receptie vanaf 16.00 uur. Een maaltijd in het restaurant heeft ons overtuigd en hetzelfde geldt voor het ontbijt. Maar het verwelkomen van de klant maakt de eerste indruk... Ik zou een kleine training voor uw receptiepersoneel vóór 16.00 uur willen aanbevelen, en vooral voor de SPA.

Zeer goed verblijf. Ik geniet jaar na jaar van deze week die ik in uw etablissement doorbreng. Het is alleen jammer dat ik geen gemoedsrust heb na de reservering die ik begin dit jaar heb gemaakt. - bepaalde jaren: verandering van kamer - dit jaar: - verblijf zogenaamd geannuleerd van mijn kant) gelukkig geleerd en rechtgezet van mijn kant.. Want ik had natuurlijk niets geannuleerd. - initiële factuur met veel fouten zeer vriendelijk gecorrigeerd maar veel tijd nodig... Eén detail: geen kapstok in de badkamer. Moeilijk om de badjas op te hangen.. Ik hoop dat volgend jaar de betrouwbaarheid van de reservering zekerder zal zijn . Omdat deze week in uw etablissement echt heel blij voor mij is. Hartelijk dank voor uw aandacht

Een prachtig uitzicht op de haven van Aix les Bains. Wij voelen ons op ons gemak in het hotel.

Zeer vriendelijke ontvangst, comfortabele kamer, stevig ontbijt inclusief regionale kazen. We waardeerden het dat we 's avonds gebruik konden maken van het zwembad. Wij komen terug.

Geen aanpassing mogelijk voor mijn douchekop

Betreurenswaardige geluids- en akoestische isolatie. We horen het toilet van de buren niet doorspoelen, honden blaffen, kinderen schreeuwen, volwassenen hetzelfde doen. Ze namen niet eens de moeite om viltglijders op de stoelen binnen en op het balkon te plaatsen. Resultaat: we sliepen heel slecht en genoten daardoor niet van ons verblijf omdat we te moe waren om bepaalde activiteiten te ondernemen. Na een bijzonder luidruchtige nacht besloten we te vertrekken vóór het geplande einde van ons verblijf, dat we daarom hebben afgebroken omdat we uitgeput waren. Zeer teleurgesteld, we zullen daar geen voet meer zetten.

Prachtig uitzicht, we hebben een heel leuk ontspannend romantisch weekend gehad, maar voor ons was het de 4 sterren niet waard. Het onderhoud van de apparatuur in de kamer (badkamer, erker) vanwege de hoge prijs.

Een beetje teleurgesteld. De bediening in het restaurant is matig, te lang kent de ober de kaart niet... De toeslagen zijn legio. De zeer beperkte kaart. Prijzen zijn hoog in vergelijking met de hoeveelheid. Zeer weinig glutenvrije keuzes ondanks de informatie bij het boeken. Anders, goed beddengoed. En de spa is geweldig ondanks het ontbreken van een klok

Bravo voor al het personeel Een teleurstelling: de "nonchalance" van de manager (0 druk, moet naar de directeur verwijzen om de 10/100 korting die eerder aan trouwe klanten werd toegekend - sinds 2007) wel of niet toe te kennen... Ik heb tevergeefs gewacht voor het antwoord

De accommodatie zelf is erg goed, de kamers zijn groot met een heel groot bed, een balkon en niets te klagen op het gebied van netheid. De ontvangst is aangenaam met vriendelijk personeel. Het nadeel is het cateringniveau dat zeer middelmatig is voor de prijs met uitbreidingen op een bepaald aantal keuzes in het menu. Dat is duur voor een kwaliteit die ver onder de prijs ligt! Kwaliteitsverlies ten opzichte van vorig jaar. Zeer teleurgesteld op dit niveau.

Zeer goed verblijf, ik waardeerde vooral de spa die om 23.00 uur sluit.

Teleurstellend voor een 4-sterrenhotel. Schone kamer maar vervallen meubilair. Badkamer voorzien van ligbad voor een seniorenechtpaar, echt niet geweldig!,,,

Eerlijke prijs/kwaliteit verhouding voor een hotel op een geweldige locatie aan het water met ruime kamers. Het hotel is zeer hondvriendelijk.

Mooi, goed gerenoveerd hotel. Ideale locatie nabij het meer en restaurants. Ruime en comfortabele kamer. Gratis toegang tot de spa met bubbelbad, fontein en krachtige waterstraal, een echte traktatie. Zeer compleet, zeer uitgebreid ontbijt met enkele lokale boerderijproducten. Waar voor je geld !

Goed gelegen hotel, met uitzicht op het meer, afgesloten parkeerplaats. Goede kwaliteit beddengoed. Waterpark met een groot zwembad en een grote speeltuin zijn merkbaar. Het hotel is echter aan het verouderen en moet worden gerenoveerd qua uitrusting, beschadigd meubilair, beschadigd badkamermeubilair, vlekken op de muren. Het hotel heeft meer regelmatig onderhoud nodig. Onprofessioneel personeel, dat niet professioneel overkomt en niet op het niveau van een viersterrenniveau zit, vooral niet in het restaurant. Basiskeuken, vrij beperkt restaurantmenu, met veel diepvriesproducten en weinig zogenaamde “huisgemaakte” en lokale producten, zeer lange wachttijden tussen de gangen. Het ontbijt voor een prijs van € 19 bestaat voornamelijk uit industriële producten, er wordt geen vers fruit aangeboden, industriële jam. De prijs is hoog voor de kwaliteit van de aangeboden producten.

Hotel zeer goed gelegen. Uitzicht op het meer Zeer aangename spa en zwembad Zeer goede catering We verbleven 7 nachten met halfpension in 4 kamers. jammer al deze supplementen op de maaltijden, ook al hebben we nooit een hoofdgerecht als voorgerecht gehad. Dit verhoogt nog steeds de rekening en geen commercieel gebaar, ook al komen we al 20 jaar in het hotel en ontbreekt het aan de aanwezigheid van een manager en personalisatie

We komen al meer dan 10 jaar naar dit etablissement en we komen vandaag met onze kinderen. Wij vinden het geweldig❤️ tot snel Adelphia

Ik moet toegeven dat het verblijf voor een 4-sterrenhotel nog steeds de prijs voor één nacht beperkt tot 221 euro in een kamer waar we zien dat er werk aan de winkel is. Dat vind ik nogal teleurstellend... l De staat van het water het gebied is echt verlaten, de metalen platen onder de Bubble Zone zijn binnen handbereik en er komt een schroef uit die me veel pijn deed... de ventilatieplaten zijn volledig verroest en het plafond is op het eerste gezicht gemarkeerd door talloze vliegenpoep...

De standaard is gevallen. Een goede beoordeling voor het ontbijt

Een beetje te duur voor dit hotel Kamer: helemaal niet up-to-date, airconditioning praktisch niet functioneel, douchekop niet geschikt, douchegel van slechte kwaliteit. Restaurant: zeer slecht georganiseerd, fout, meer herhaalbestellingen van de obers..

Geniet van een mooie tijd en een reis tussen de spa en de tuin, geniet van uw beste leven

Jammer dat het nog steeds badkuipen zijn. En restaurantprijzen en een hoog ontbijt

attent personeel

We zijn erg blij met ons verblijf: de kamer was groot met een prachtig uitzicht, de bedden uitstekend, de airconditioning erg stil. De SPA is super aardig. Het ontbijt is ongelooflijk, we hadden het koel op het terras. Het hotel is goed gelegen, op steenworp afstand van het meer om te zwemmen, de haven voor een drankje, jeu de boules spelen of een restaurantje uitkiezen. Echt een heel goed adres, ik kom terug!

Hotel zeer goed gelegen met uitzicht op het meer van Bourget, restaurant in de buurt Gastvrije kamer Zeer goed watergebied Eventuele catering

Aangenaam verrast, alles is perfect. Het personeel van de receptie, erg vriendelijk en glimlachend. De spa is van 09.00 uur tot 23.00 uur onbeperkt geopend voor hotelgasten, wat niet bij alle hotelspa's het geval is. De absoluut uitzonderlijke massage, de beste die we hebben gehad, ook al zijn we gewend aan massages. De personeelsbar en het restaurant waren erg vriendelijk. Uitstekende huisgemaakte maaltijd. Zeer mooie inrichting. Een rooftop op de 5e verdieping met 360 graden uitzicht over het meer, om even naar boven te gaan met een drankje Ondanks de 2,5 uur durende reis komen we nog regelmatig terug. Hartelijk dank aan al het personeel voor dit geweldige weekend

Over het algemeen goed, behalve aan de bar: niemand kwam onze bestelling opnemen. We bleven 10 minuten wachten voordat we vertrokken.

reactievermogen, vriendelijkheid, efficiëntie. Het hotel is in orde en het team ook. Tot snel

Het beddengoed in kamer 306 is niet aan de norm, er zit een bult in het midden van het bed waardoor we op onze eigen zij en bijna op de rand van het bed moeten slapen. De waterkoker was defect, de knop om de waterverwarming te activeren hield niet vast, ik moest een systeem vinden om de knop ingedrukt te houden zodat het water verwarmd werd. Op het balkon zijn vingernagels of teennagels nog aanwezig op de grond bij de tafelpoot. We komen al jaren naar uw etablissement, en zelfs als we een prijsvoordeel hebben dankzij de vouchers van de CE van mijn bedrijf, vind ik dat dit de daling in het assortiment en de kwaliteit van het beddengoed dat we hadden niet rechtvaardigt. U bent onlangs van software veranderd, maar wij komen al zo'n tien jaar regelmatig bij uw vestiging, maar ik denk dat we niet meer terugkomen, omdat we door de jaren heen hebben gezien dat de kwaliteit achteruit gaat en niet meer bij ons past. Ik zal nog steeds mijn CE op de hoogte stellen om te zien of dit probleem al is gemeld. Dankjewel. Met vriendelijke groet.

2e verblijf in het etablissement, nog steeds blij met het welkom in de SPA. De kamer is ruim en het beddengoed is uitstekend. Het enige minpuntje is de badkamer die vernieuwd moet worden. Het bad is niet in zeer goede staat. Prijs van het ontbijt een beetje duur.

Een uiterst aangenaam hotel. Glimlachend en vriendelijk personeel. De kamerprijs omvat ook toegang tot het watergebied, dat gewoonweg heerlijk is. Stevig en zeer gevarieerd ontbijt. Eigentijdse decoratie. Een foutloze. Dank aan het hele team.

Hotel zeer goed gelegen voor degenen die graag het meer van Bourget willen zien. Het watergebied in het hotel is echt heel goed. De slaapkamers zijn zeer schoon. Er is een omheinde parkeerplaats en een ondergrondse parkeerplaats. De balkons zijn van zeer goede grootte. Wij hebben een prettig verblijf gehad.

Ik heb de Adelphia geboekt omdat het een spa heeft en 4 sterren heeft. Ik was heel blij om de receptie te zien bij aankomst, maar wat een teleurstelling bij aankomst in de kamer! Het is ouderwets, decor inconsistent: grijsblauw gepleisterde muren, oranje plastic tafels, eenvoudige schilderijen en niet te vergeten de afbladderende verf, het email dat in de badkuip sprong, de onderkant van de zeer beschadigde spiegel op 2-3 cm hoog met een lengte van meer dan 30 cm... wat kunnen we zeggen over het gat in de badkamerdeur...😶 Het geheel is helemaal niet geluidsgeïsoleerd, net als de erker die zo open lijkt dat het geluid voorbijgaat. De enige positieve punten zijn een ongelooflijk uitzicht op het meer en recent en zeer aangenaam beddengoed (kingsize pluisjes). De spa is aangenaam, de openingstijden zijn zeer ruim (9.00 - 23.00 uur). Voor mij komt de Adelphia absoluut niet overeen met een 4☆, maar eerder met een 3☆ om te renoveren.

In de top

Een weekend vol absolute rust in Hotel Aldelphia De Spa die gedurende langere uren toegankelijk is voor hotelgasten is bijzonder aangenaam Kamers met eenvoudige maar ruime inrichting, zeer mooi uitzicht op het meer Uitzonderlijke brunch

Geweldig teammoment aan de top! 👍 Ik raad het ten zeerste aan (van het welkom in de spa tot de kamer en uiteindelijk het restaurant. Ik kom zonder enige aarzeling terug.

Het hotel is zeer aangenaam (kwaliteitskamer / ontbijt), de spa is zeer compleet. We hebben een zeer aangename tijd gehad in het Adelphia Hotel. De locatie is ook merkbaar. Het enige nadeel was de restaurantmanager die erg onaangenaam was toen de receptie een registratiefout maakte voor onze reservering. Grensoverschrijdend onaanvaardbaar gedrag!

Enorm teleurgesteld!! Verdient geen 4 sterren!! Geen flesje water in de kamer! Er wordt ons verteld dat er naast de lift een waterfontein aanwezig is 👍🏽😱 Hoe ga je midden in de nacht een glas water in je nachtjapon halen!! Geen kleine toiletartikelen! Geen wattenstaafje Geen wattenschijfje om make-up te verwijderen…. Ik ging op blote voeten naar de spa. Geen slippers of slippers! Kamerinrichting niet erg vrolijk Bij het betalen van de rekening had ik 2 ontbijten te veel in rekening gebracht! Enkel het ontbijt en de ligging van het hotel blijven positief! We komen in november terug naar Aix, maar we gaan op zoek naar een ander hotel

Hallo aan het hele adlphia-team, mijn vrouw en ik hebben een heel goed weekend gehad. Het team luistert naar de klant. Ik zal het aanbevelen aan mijn vrienden en familieleden. Het zwembad en de behandelingen zijn erg goed en schoon. De heer en mevrouw Dana

Veel mankementen voor een dure prijs: Veel mieren sterven op het balkon, een wespennest tussen onze balkons, beddengoed wat getekend is door ouderdom (doorzakken op lichaamsniveau), airconditioning die niet erg regelbaar is in de kamer, een koelkast die koelde tot 12 graden (temperatuur gemeten met een geschikte thermometer)...

Tophotel met zeer aangename en ontspannende SPA-ruimte. Het personeel is vriendelijk en responsief. Ik kan dit hotel ten zeerste aanbevelen en zal graag weer terugkeren.

Alles was perfect ! Goede ontvangst, ruime kamer met goed beddengoed en een prachtige sparuimte🤩

Al jaren klant van het hotel. Al het personeel is vriendelijk, behulpzaam, attent en vriendelijk. Zeer goed verblijf

Zeer mooie locatie, grote kamer. Hoge prijs van ontbijt

Over het algemeen zeer goed. Jammer dat de restauratie niet volgt. Perfect ontbijt, maar lunch en diner om te vermijden. Verrassend omdat er al jaren geen verbetering is??

Für eine Nachtoorlogen in Ordnung. Lage oorlogsdarm. Spa wurde nicht genutzt.

De kamer was groot en had een mooi balkon dat welkom was voor koffie in de ochtend. Goed gelegen nabij Le Port. Binnen Parkeren was praktisch en veilig. Zwembaden waren ok, niet geweldig. Een beetje kleiner dan wat foto's suggereren, en water niet zo warm als verwacht (maar oké). Al het andere een beetje gemiddeld, met het gevoel van een hotelketen, maar prima.

Een prachtig hotel, ideaal gelegen met een uitgebreid aanbod aan diensten (SPA, lekkere maaltijd en uitstekende lunch)

Het personeel is vriendelijk bij het accueil, aux soins et a la piscine. Het personeelspersoneel is zuur en sympathiek.

Een douche ontbrak

Het ontbijt is geweldig, maar het probleem is het restaurant

De receptie heeft mij zojuist een verhoging van € 50 op het avondtussenstoppakket aangekondigd in juli en augustus, een verhoging van bijna 50%. Ik kom regelmatig naar uw hotel verhoging onaanvaardbaar voor iemand die je het hele jaar door aan het werk houdt

Een beetje duur, en voor een 4-sterren een beetje teleurgesteld over de diensten.

Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Zeer goed verblijf met uitzicht op het meer.

Voor mijn 3e verblijf, zeer teleurgesteld door het uitzicht, op de 2e verdieping... Op het nep-gazondak... Geen "koelkast" in de kamer.. Moest erom vragen. La2 ons wordt verteld dat er binnenkort geen meer zal zijn, wat ik een heel slecht idee vind. De waterfontein was kapot op onze vloer en niet gerepareerd tijdens ons verblijf... De föhn waar je continu op moet drukken, en het snoer is niet lang, niet praktisch

Zoals bij de receptie te zien was, werd de kamer niet schoongemaakt, wat onaanvaardbaar is gezien de verwachte kwaliteit voor de prijs.

Aangenaam hotel in het algemeen, we waren hier al een paar jaar geleden geweest, sommige plaatsen zijn verouderd en verdienen een facelift.

Zeer teleurstellend verblijf voor een 4-sterren hotel, zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding. Oud hotel, zeer slecht geluiddicht, je kunt zelfs je buurman horen hoesten, in de kamer is alleen goedkope handzeep, de handdoeken zijn ruw en de badjassen zijn gescheurd! De ligstoelen bij het zwembad zijn oud, beschadigd en vies! Weinig personeel. Zeker, het restaurant en het gezondheidscentrum waren gesloten vanwege het Musilac-festival, maar in dit geval zou de prijs van de kamer lager moeten zijn, ook al betaalden we de volledige prijs. Vermijd, niet waardig een 4-sterren.

Comfortabel hotel en op een betere plek, de zaal van de bain is verschrikkelijk, de chasse d'eau functionne mal, en de déco algemene laisse à désirer. Accueil ok mais pas super richtbaar, prijs excessief voor mijn ervaring en de stad.

We zijn helemaal niet tevreden omdat er een sterke sigarettengeur in de kamer is. Zeer onaangenaam voor 253 €!!!!! ik ben boos

Perfecte tussenstop voor verkopers!

Zeer goed ontvangen, we hebben een uitstekend verblijf gehad. Netheid, kwaliteit van de dienstverlening, zeer goede spa met de mooie rustige ontspanningsruimte in het groen.

Een aangename plek aan het meer

Niet de eerste keer in dit hotel, zowel voor werk als voor ontspanning, maar het restaurant op zaterdagavond was echt niet geweldig! Om te beginnen wachtte ik 20 minuten aan de bar, zodat ik uiteindelijk niets dronk. Vervolgens hoorden we dat de bar gesloten moest zijn (begin van de schoolvakanties?), dus gingen we direct naar het restaurant om voor het avondeten wat te drinken. Servers lachten niet erg, sommige servers spraken alsof ze alleen waren, wisten niet waar de wijnen gevonden waren... Van onze kant komen we terug naar dit hotel, maar zeker niet naar het restaurant.

Gastvrij personeel, een goed onderhouden en schoon hotel

Zeer vriendelijke ontvangst door de receptionisten; correcte en ruime kamers; de spa is een beetje aan het verouderen; zeer slechte ontvangst aan de bar, om 20.00 uur is het onmogelijk om het aperitief te drinken!! Een ober gaf ons geen uitleg en draaide eenvoudigweg een bord om dat de bar gesloten was.. Voor een zaterdagavond... Verrassend!

Alles was geweldig, het personeel, het ontbijt, het restaurant, het beddengoed... maar wees voorzichtig met de kleine details die het hotel oud doen lijken, vooral in de spa...

Algehele teleurstelling. Verouderd en slecht onderhouden hotel. Details over netheid en kwaliteit van de materialen konden snel worden gecorrigeerd. Het personeel is erg koud en ongeïnteresseerd in klanten. (Bar/spa/wellness) Het nadeel is de netheid en kwaliteit van de spa, douches en toiletten Schandalig!

Zeer vervallen hotel dat helemaal niet de diensten biedt die u van een 4-sterren mag verwachten. De prijs is exorbitant gezien de kwaliteit van de kamers en diensten. Gelukkig zorgen de SPA en de vriendelijkheid van het personeel ervoor dat u zich minder zorgen maakt

Over het algemeen slecht onderhouden Zwembad met Amerikaanse schimmel, gladde trappen Los tapijt in de kamers Geen douche! Handdoeken behoren niet tot het aantal huurders Geen terminal op de parkeerplaats Slecht gesloten plafond enz. Teleurstellend ontbijt geen informatie over de producten geen bescherming of koeling Diensten niet schoon enz enz…. Verre van een 4-sterren

Hotel zeer goed gelegen op 100 m van de haven en het meer. Gesloten en beveiligde parkeerplaats Oud en vriendelijk personeel

Om 07.45 uur werden we gewekt door bouwgeluid...

Fantastisch

Het onderhoud moet op een eerlijke manier worden uitgevoerd, zodat de gebouwen niet verslechteren.

De spa is zeer aangenaam en gereserveerd in het hotel na sluitingstijd, het is geweldig en rustig op zondagavond Halfpension We waren teleurgesteld door het restaurant dat ons alleen restjes van de brunch op zondagavond aanbood met 3 salades niet geweldig een beetje slecht gepresenteerde charcuterie en niet-identificeerbare verrines Hetzelfde voor het dessert geen keuze restjes van de brunch Het was onze trouwdag Ik had het vermeld Ik hoopte op een beetje aandacht We zijn echter vaste klanten van dit hotel Ik zou een douche in plaats van een badkuip op prijs hebben gesteld de kamer We komen terug voor de spa

Een foutloze. Ondanks onze late aankomst (01.30 uur), efficiënt, beschikbaarheid bij onze aankomst. Rustig hotel, goed onderhouden, goed gelegen.

Het is duur

Alles was perfect: de massages waren echt goed. Let daarentegen op de netheid van bepaalde plekken, zoals de bar waar de tafels niet worden gewassen of de plakkerige vloeren tijdens het ontbijt.

Voor de rest ben ik teleurgesteld over de netheid, schapen achter de deur bij binnenkomst, stof op het meubilair richting de kofferbak, lange haren in de jacuzzi, te veel water in de jacuzzi waardoor het niet mogelijk is om de bubbels neer te zetten anders loopt deze over (een minder overstroming van de kamer) Maar verder topapparatuur en zeer comfortabel beddengoed Voor de prijs van de suite is het jammer dat deze niet onberispelijk is

Geweldige ontspannende tijd! Het hele team (hotel, spa, behandeling, catering) is erg aardig en vriendelijk!

Ik heb een geweldig verblijf gehad in het Adelphia Hotel, ik raad het 1000% aan

We kwamen in april en waren teleurgesteld door het restaurant, de zeer gemiddelde keuken, willekeurige service. We hebben de verandering tijdens dit verblijf opgemerkt en we hebben genoten van het nieuwe menu

Dit is het hotel dat de hele stad presenteert (Aix les Bains)

Kamer goed. Maar voor een 4 sterren geen water op de kamer, alleen papieren bekertjes (niet echt milieuvriendelijk) Water in de gang om in papieren bekertjes te krijgen is niet erg gastvrij. Het zwembad als openbaar zwembad -nee- Er zijn geen geschoolde werknemers in het restaurant. Wijn per glas wordt niet op een dienblad geserveerd. Bestek wordt ook achteloos vervangen zonder dienblad. Het eten zelf was ook niet goed, te gaar groenten, rundvleesentrecote van slechte kwaliteit. Onze conclusie: dit hotel komt niet meer terug.

Uitstekend welkom, zeer professioneel - ruime en rustige kamer zoals beschreven - zeer ruime keuze voor ontbijt, efficiënt en vriendelijk personeel - gemakkelijk parkeren.

Oei super

Venons zijn lang tevreden

Venons kunnen lange tijd met plezier spelen

We hadden een fantastische familiekamer met een prachtig uitzicht over de jachthaven, het meer en de bergen.

Ongemakkelijk klik-klak voor 2 tieners. Douchestraal niet geschikt voor het wassen van haar (nevel). Zeer sterke geur in de toiletten. Verouderde fitnessapparatuur. Zeer comfortabel hoofdbed. Zeer aangename spa. Zeer goed ontbijt. Zeer mooi huis. Zeer goed verblijf ondanks de enkele negatieve punten.

Onze kamer was in een vergevorderde staat, het toilet en de spiegel in de badkamer waren niet schoon. Beddengoed te zacht, matras aan het einde van zijn levensduur.

Perfect

het is heel goed, behalve dat de kamers een douche moeten hebben in plaats van een bad, aangezien de klanten vaak ouderen zijn, verder is alles perfect

Zeer beperkte communicatie bij de receptie. Geen informatie over het terras, de bar, het restaurant of de ontbijttijden, de mogelijkheid om massages te krijgen op de 1e verdieping. Zeer van mij door het eerste contact wat essentieel is

Tres bien!

Behulpzaam personeel, attent voor klanten en glimlachend. Het beste

Helemaal niet op het niveau van een 4-sterren....teleurgesteld... een groot gebrek aan personeel (aardig maar volledig onervaren met weinig aanwezigen in het etablissement...) gebrek aan onderhoud aan de buitenkant... geen aanwezigheid spabad op zondagavond niemand aan de bar...zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding...

Zeer aangenaam hotel/spa, maar restaurant niet in orde. Het is beter om buiten het hotel te eten.

Het is jammer dat de ontbijtschalen niet geleidelijk worden opgeruimd.

Hallo, We betaalden 250e per nacht voor een kamer. Geen waterflessen (voor ecologie), maar je kunt water uit de fontein in de gang halen in een beker verpakt in plastic! Uhm. Vervolgens toegang tot de spa waar we gedwongen worden slippers te kopen om als 7e binnen te komen, beide paren. Glijden absoluut nutteloos in de spa aangezien we ze 5 meter verder moeten verwijderen. Voor de prijs van de nacht had ik gehoopt dat dit met de badjassen zou komen. Toen we op zaterdag aankwamen, kregen we te horen dat we op zondag de hele dag van de spa konden genieten. We komen dus rond 15.00 uur aan bij de spa, we moeten het terrein om maximaal 16.00 uur verlaten, anders betalen we extra omdat zondag een voorrecht is voor bezoekers die geen nacht hebben doorgebracht! Is dit een grap? Uiteindelijk is het uitzicht mooi over het meer. Maar teleurgesteld over de diensten voor een 4-sterren. Wij komen niet terug

In de kamers is er geen douche omdat het bad niet geweldig is

Personeel beschikbaar en vriendelijk Zeer goede accommodatie

4 sterren verdiend, maar de kamers zijn een beetje gedateerd en de doucheruimte in de badkamer is krap

Alles was perfect

We hadden om een tweepersoonskamer gevraagd en toen we aankwamen, ontdekten we dat onze wens niet was gerespecteerd! Omdat we geen kamers meer hadden, kregen we twee aparte kamers aangeboden, die elk € 125,- betaalden. De fout kwam niet van ons. Dus ik vertelde hen dat het aan hen was om er moeite voor te doen! Er is mij verteld dat we zulke cadeaus niet geven! Uiteindelijk vonden ze een oplossing door kamers te ruilen. We zaten in kamer 313 en tot onze grote verrassing vonden we in de badkamer een volledig verschaald bad, vies! Een vier sterren onwaardig!! We zullen het niet hebben over de catering, die ook niet overeenkomt met een 4-sterren.

Nadelen Geen vergrotende spiegel in de badkamer Geen stopcontact om de batterij van de telefoon op te laden

2e bezoek aan dit hotel en waarschijnlijk niet de laatste.

Een beetje luidruchtig in de kamer aan het meer op de 2e verdieping... Jammer

Als verkoper vind ik het jammer dat je in juli je prijzen verhoogt voor een tussenstopavond (€ 50,- meer).

Schoon en rustig. De spa is erg goed

Vriendelijke ontvangst, ontbijt en catering van goede kwaliteit, schone en ruime kamer. Goed gelegen hotel. Mooie ontdekking op minder dan 2 uur van Lyon.

Hotel-restaurantpersoneel aan de top. Ik raad het ten zeerste aan. Ik heb al veel verblijven gemaakt. Ik kom altijd met veel plezier terug

Die Zimmer was in de loop van de tijd bezig, sauber, etwas düster, mit schlechter Beleuchtung, ondersonders in Badezimmer, auch sehr schlechte Entlüftung

Ik heb een superior kamer genomen met een toeslag op kamer 407 aan het meer. Toen ik een kussen uit de kast pakte, kwam ik wat damesondergoed tegen waarvan ik denk dat het daar niets mee te maken had.

Geweldig hotel en balneotherapie! Maar het restaurant was zeer teleurstellend met het wachten. Toen we om 19.30 uur aankwamen, kregen we te horen dat er vóór 20.30 uur geen plaats was en dat de toegang om 21.15 uur werd geserveerd.

We hadden de hele dag gereisd om hier te komen, met een vroege start gepland voor de volgende ochtend. We konden om 7.30 uur geen toegang krijgen tot het restaurant en moesten wachten tot 8.30 uur, wat ons niet beviel. We dachten dat we een drankje zouden drinken in de bar om te ontspannen na onze lange reis. Deze was echter gesloten. De schriftelijke toezegging van het hotel luidt: "U kunt bij de receptie om een drankje vragen als de bar gesloten is". Dat hebben we gedaan, maar de receptioniste was niet bereid deze service aan te bieden. Eerlijk gezegd was ze onbeleefd en onprofessioneel. We keerden terug naar onze kamer. Om 830 uur kwamen we het restaurant binnen, hoewel we gedurende 20 minuten helemaal geen service kregen. Het gezin aan de volgende tafel dat tegelijkertijd was gearriveerd, liep naar buiten. Bij het bestellen waren de twee items die mijn vrouw uit het menu koos (een voorgerecht en een hoofdgerecht) niet beschikbaar. De voorgerechten arriveerden na 45 minuten - ze waren goed. De hoofdgerechten waren echter op zijn best middelmatig.