I 5 temi qualità
La qualità: una priorità per gli hotel ristorante Logis
Aderendo alla rete di hotel ristorante Logis, gli albergatori s’impegnano a rispettare la nostra carta di qualità e i criteri legati alla loro classificazione in «caminetti» e in «marmitte». La griglia dei criteri degli hotel ristorante Logis diventa sempre più esigente per rispondere meglio alle attese dei clienti di oggi: più comfort, più servizi e più modernità.
Le visite in incognito
Da diversi anni, delle visite in incognito sono effettuate sistematicamente in tutti gli hotel ristorante Logis. I nostri “clienti in incognito”, provenienti da organismi indipendenti autorizzati, hanno la missione di controllare la qualità delle prestazioni proposte. Quasi 500 criteri sono presi in considerazione per convalidare la categoria della struttura visitata in “caminetti” e sorvegliare la costanza del livello qualitativo giorno dopo giorno.
Il Comitato della Carta dei Logis è abilitato a rivedere in qualsiasi momento la classificazione delle strutture che non risultassero conformi al marchio Logis.
Il servizio qualità degli hotel ristorante Logis
Un Logis vi è piaciuto molto o vi ha deluso? Fatecelo sapere. Le vostre osservazioni sono prese in conto dal nostro Servizio Qualità che avviserà l’albergatore interessato. In questo modo contribuirete a far progredire gli alberghi ristorante Logis per soddisfarvi meglio.
La carta qualità Logis
La carta qualità degli hotel ristorante Logis riunisce i membri della sua rete intorno ad una stessa passione per il loro mestiere di «ristoratore-albergatore». Questa carta è affissa in tutte le strutture e presenta i valori fondamentali dello spirito Logis.
La Federazione Internazionale dei Logis (FIL) è autorizzata dal Ministero del Turismo ad attribuire il marchio Qualità Turismo alle strutture alberghiere che rispondono ai criteri richiesti.
La Federazione Internazionale dei Logis e la sua filiale commerciale Logis International Services s’iscrivono in una procedura ISO 9001 riconosciuta e certificata da SQS.
Cercate un hotel ristorante Logis? Fate una ricerca per CRITERI o sulla cartina se desiderate privilegiare una destinazione. Volete regalare un soggiorno? Consultate la nostra selezione di BUONI REGALO nella nostra boutique Logis.